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PARTAGEONS UNE NOUVELLE VISION DE
L’ACCOMPAGNEMENT DES SENIORS
Juin 2016
COLISÉE : NOTRE PROJET DE CROISSANCE RESPONSABLE
1
« SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE
Allongement
de la durée de vie
Arrivée à l’âge
de la retraite des personnes
du baby-boom
3
« SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE
1 personne sur 3
aura plus de 60 ans
en 2060
Moins de
59 ans
60 à 74
ans
75 ans et
plus
2000 77.1% 14.0% 8.9%
2016 75.1% 15.8% 9.1%
2060 (p) 67.9% 15.9% 16.2%
32.1%
Source : INSEE
4
« SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE
Le niveau de vie des
retraités n’a cessé
de croître depuis 20 ans
105%
Retraités Actifs
En 2013, le niveau de vie
des retraités correspondait
à 105% du niveau de vie
des actifs
Élévation du niveau de vie
Source : rapport 2015 du Conseil d'orientation des retraites (COR)
5
DEMANDE CROISSANTE D’ACCOMPAGNEMENT ET DE SOINS
A U G M E N TAT I O N D U N O M B R E D E M A L A D I E S D E L O N G U E D U R É E E T D E L A D É P E N D A N C E
Croissance du nombre de demandes d’accompagnement
en établissement ou à domicile
6
AIDE À DOMICILE : OPPORTUNITÉ DE CROISSANCE
La plupart des personnes âgées, quel que soit leur état de santé
et leur autonomie, aspirent de plus en plus à vivre chez elles
des ménages
français
87%
souhaitent un
accompagnement des
personnes âgées sous
forme d’aide à domicile
Source : Sondage CSA – novembre 2010
7
COLISÉE : DEUX MÉTIERS POUR ACCOMPAGNER
AU MIEUX LES PERSONNES ÂGÉES
25ans
d’expérience
au service du bien-être
des personnes âgées
Établissements
d’hébergement
Les 2 piliers
1 2
Aide à domicile
8
4ACTEUR
français DU
SECTEUR
ème
9
COLISÉE : DEUX MÉTIERS POUR ACCOMPAGNER
AU MIEUX LES PERSONNES ÂGÉES
ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE :
VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE
Établissements
en 2014
75
en 2016
45
Chiffres d’octobre 2014 et de juin 2016
10
ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE :
VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE
Collaborateurs
en 2014
3 300
en 2016
2 200
Chiffres d’octobre 2014 et de juin 2016 – en Equivalent Temps Plein
ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE :
VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE
en 2014
5 788
en 2016
3 397
Journées à domicile
en 2014
800 000
en 2016
0
Chiffres d’octobre 2014 et de juin 2016
Lits
12
COLISÉE, EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE
2
En 2020
40MILLIONS
de personnes
seront atteintes
de la maladie
d’Alzheimer
C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE
14
Seulement
2%
de la population âgée vit dans des établissements
médicalisés contre 5 à 7% dans les pays occidentaux
15
COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE
C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
Une structure
familiale
4
2
1
qui conduit les
enfants à avoir la
charge de leurs
parents et
grands-parents
16
COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE
C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
COLISÉE : ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DE SES CLIENTS
3
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
Optimiser le bien-être
de chacun par des services
personnalisés
Généraliser l’usage d’équipements
évolutifs ou « sur-mesure »
adaptés au vieillissement des personnes
Imaginer des moyens
médicaux et techniques
préservant l’intimité
Proposer une dynamique
d’activités et d’animations permanentes
Assurer une surveillance constante
et bienveillante de l’état de santé des résidents,
ainsi que de leur bien-être moral et matériel
Établir un dialogue permanent
entre famille, résident et médecin traitant
pour la sérénité de tous
18
de satisfaction sur le respect des
habitudes de vie et de l’intimité
conseilleraient un de nos
établissements à leur entourage
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
96%
94%
96%
Personnes sur
9 10
de satisfaction sur l’accueil des
résidents et des proches par l’équipe
de satisfaction sur le confort
et la tranquillité des chambres
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U N É TAT D ’ E S P R I T R E C O N N U PA R L E S R É S I D E N T S E T L E U R S F A M I L L E S
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19
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résidents et les établissements COLISÉE.
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C A P S U R L E D I G I TA L E T L ’ I N N O VAT I O N : L A N C E M E N T D E L ’ A P P L I C AT I O N M Y C O L I S É E
20
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L ’ A P P L I C AT I O N M Y C O L I S É E : U N E R É P O N S E A U X AT T E N T E S D E S F A M I L L E S
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
2fois par
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familles se
connectent
21
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4
UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS
Directeur de résidence
F I L I È R E A D M I N I S T R AT I V E E T D E M A N A G E M E N T
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23
UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS
Médecin coordonnateur Aide-soignant
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24
Cadre infirmier Infirmier
UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS
Agent de service hôtelier Animateur en EHPAD
F I L I È R E H É B E R G E M E N T
25
LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ
U N PA R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E
Accueil personnalisé
des salariés :
accompagnement par un tuteur,
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Développement continu
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(42 000 heures de formation en 2015)
26
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27
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28
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enfants des salariés de
Colisée (Prof Express), etc.
29
COLISÉE : NOS VALEURS PARTAGÉES
5
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE
L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
Cohésion
d’équipe
Engagement
Respect de
l’autre
L ’ E S P R I T C O R E
31
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE
L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
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• Communiquer avec sincérité et transparence
• Fédérer les équipes
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Cohésion
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L ’ E S P R I T C O R E
32
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE
L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
• Reconnaître et considérer l’autre
• Écouter et observer pour comprendre l’autre
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• Être bienveillant : bien veiller et veiller bien
Respect de
l’autre
L ’ E S P R I T C O R E
33
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE
L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
Engagement
L ’ E S P R I T C O R E
• S’investir et défendre une qualité d’accueil au quotidien
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34
QUI PEUT TRAVAILLER CHEZ COLISÉE ?
Nous ne recherchons pas de « profils types »
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Colisee partageons une nouvelle vision de l'accompagnement des seniors

  • 1. PARTAGEONS UNE NOUVELLE VISION DE L’ACCOMPAGNEMENT DES SENIORS Juin 2016
  • 2. COLISÉE : NOTRE PROJET DE CROISSANCE RESPONSABLE 1
  • 3. « SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE Allongement de la durée de vie Arrivée à l’âge de la retraite des personnes du baby-boom 3
  • 4. « SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE 1 personne sur 3 aura plus de 60 ans en 2060 Moins de 59 ans 60 à 74 ans 75 ans et plus 2000 77.1% 14.0% 8.9% 2016 75.1% 15.8% 9.1% 2060 (p) 67.9% 15.9% 16.2% 32.1% Source : INSEE 4
  • 5. « SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE Le niveau de vie des retraités n’a cessé de croître depuis 20 ans 105% Retraités Actifs En 2013, le niveau de vie des retraités correspondait à 105% du niveau de vie des actifs Élévation du niveau de vie Source : rapport 2015 du Conseil d'orientation des retraites (COR) 5
  • 6. DEMANDE CROISSANTE D’ACCOMPAGNEMENT ET DE SOINS A U G M E N TAT I O N D U N O M B R E D E M A L A D I E S D E L O N G U E D U R É E E T D E L A D É P E N D A N C E Croissance du nombre de demandes d’accompagnement en établissement ou à domicile 6
  • 7. AIDE À DOMICILE : OPPORTUNITÉ DE CROISSANCE La plupart des personnes âgées, quel que soit leur état de santé et leur autonomie, aspirent de plus en plus à vivre chez elles des ménages français 87% souhaitent un accompagnement des personnes âgées sous forme d’aide à domicile Source : Sondage CSA – novembre 2010 7
  • 8. COLISÉE : DEUX MÉTIERS POUR ACCOMPAGNER AU MIEUX LES PERSONNES ÂGÉES 25ans d’expérience au service du bien-être des personnes âgées Établissements d’hébergement Les 2 piliers 1 2 Aide à domicile 8
  • 9. 4ACTEUR français DU SECTEUR ème 9 COLISÉE : DEUX MÉTIERS POUR ACCOMPAGNER AU MIEUX LES PERSONNES ÂGÉES
  • 10. ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE Établissements en 2014 75 en 2016 45 Chiffres d’octobre 2014 et de juin 2016 10
  • 11. ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE Collaborateurs en 2014 3 300 en 2016 2 200 Chiffres d’octobre 2014 et de juin 2016 – en Equivalent Temps Plein
  • 12. ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE en 2014 5 788 en 2016 3 397 Journées à domicile en 2014 800 000 en 2016 0 Chiffres d’octobre 2014 et de juin 2016 Lits 12
  • 13. COLISÉE, EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE 2
  • 14. En 2020 40MILLIONS de personnes seront atteintes de la maladie d’Alzheimer C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE 14
  • 15. Seulement 2% de la population âgée vit dans des établissements médicalisés contre 5 à 7% dans les pays occidentaux 15 COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
  • 16. Une structure familiale 4 2 1 qui conduit les enfants à avoir la charge de leurs parents et grands-parents 16 COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
  • 17. COLISÉE : ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DE SES CLIENTS 3
  • 18. COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE Optimiser le bien-être de chacun par des services personnalisés Généraliser l’usage d’équipements évolutifs ou « sur-mesure » adaptés au vieillissement des personnes Imaginer des moyens médicaux et techniques préservant l’intimité Proposer une dynamique d’activités et d’animations permanentes Assurer une surveillance constante et bienveillante de l’état de santé des résidents, ainsi que de leur bien-être moral et matériel Établir un dialogue permanent entre famille, résident et médecin traitant pour la sérénité de tous 18
  • 19. de satisfaction sur le respect des habitudes de vie et de l’intimité conseilleraient un de nos établissements à leur entourage COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE 96% 94% 96% Personnes sur 9 10 de satisfaction sur l’accueil des résidents et des proches par l’équipe de satisfaction sur le confort et la tranquillité des chambres Le bien-être : la priorité de nos équipes U N É TAT D ’ E S P R I T R E C O N N U PA R L E S R É S I D E N T S E T L E U R S F A M I L L E S Enquête réalisée en janvier et février 2016 qui a donné lieu à plus de 2 000 réponses des résidents ou de leurs proches 19
  • 20. COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE 1er espace de partage d’informations en temps réel sécurisé et privé entre les familles des résidents et les établissements COLISÉE. Innovation majeure dans le secteur, témoignant du dynamisme du groupe. C A P S U R L E D I G I TA L E T L ’ I N N O VAT I O N : L A N C E M E N T D E L ’ A P P L I C AT I O N M Y C O L I S É E 20
  • 21. Permettre aux familles de recevoir du contenu sur la vie quotidienne de leur proche, de partager les anecdotes et les événements qui rythment la vie de leur parent au sein de la maison de retraite et ainsi de renforcer les liens familiaux. L ’ A P P L I C AT I O N M Y C O L I S É E : U N E R É P O N S E A U X AT T E N T E S D E S F A M I L L E S COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE 2fois par semaine les familles se connectent 21
  • 22. COLISÉE : ACTEUR ENGAGÉ DANS LE DÉVELOPPEMENT DE SES ÉQUIPES 4
  • 23. UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS Directeur de résidence F I L I È R E A D M I N I S T R AT I V E E T D E M A N A G E M E N T Directeur adjoint Agent technique de maintenance 23
  • 24. UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS Médecin coordonnateur Aide-soignant Aide médico-psychologique Psychologue Psychomotricien Ergothérapeute F I L I È R E S O I N S 24 Cadre infirmier Infirmier
  • 25. UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS Agent de service hôtelier Animateur en EHPAD F I L I È R E H É B E R G E M E N T 25
  • 26. LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ U N PA R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E Accueil personnalisé des salariés : accompagnement par un tuteur, parcours d’intégration Développement continu des compétences : formation tout au long du parcours professionnel (42 000 heures de formation en 2015) 26
  • 27. LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ Stagiaire Par exemple : Évolution au sein de divers services Responsable achats U N PA R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E 6 années 27
  • 28. LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ Animatrice Par exemple : Adjointe Directrice d’établissement U N PA R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E 6 années 28
  • 29. LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ Baromètre de satisfaction sur le bien-être au travail Déploiement d’initiatives pour les salariés Soutien scolaire pour les enfants des salariés de Colisée (Prof Express), etc. 29
  • 30. COLISÉE : NOS VALEURS PARTAGÉES 5
  • 31. UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS Cohésion d’équipe Engagement Respect de l’autre L ’ E S P R I T C O R E 31
  • 32. UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS • S’entraider pour atteindre les objectifs • Communiquer avec sincérité et transparence • Fédérer les équipes • Développer une envie commune Cohésion d’équipe L ’ E S P R I T C O R E 32
  • 33. UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS • Reconnaître et considérer l’autre • Écouter et observer pour comprendre l’autre • S’enrichir de la différence de l’autre • Être bienveillant : bien veiller et veiller bien Respect de l’autre L ’ E S P R I T C O R E 33
  • 34. UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS Engagement L ’ E S P R I T C O R E • S’investir et défendre une qualité d’accueil au quotidien • Entreprendre pour faire progresser l’entreprise • Porter fièrement les valeurs de l’entreprise 34
  • 35. QUI PEUT TRAVAILLER CHEZ COLISÉE ? Nous ne recherchons pas de « profils types » mais des collaborateurs à l’esprit entrepreneurial ayant la volonté commune de partager une aventure humaine. 35