SlideShare une entreprise Scribd logo
Développez vos ventes
Grâce au retargeting on-site & email
CAS CLIENT E-COMMERCE
Mise en avant d’une offre déjà
disponible par ailleurs sur le site sans
contrepartie.
Offre dédiée aux abandonnistes
panier hors création de compte (seul
moyen de les cibler).
CAS CLIENT E-COMMERCE
Résultats des campagnes sur 7 jours
 Permet de collecter des inscrits newsletter en nombre afin de capitaliser en emailing.
 Permet de développer les ventes incrémentales avec des taux de transformations
élevés.
PROBLEMATIQUE
99% vs 1%
 Seulement entre 0,5 et 5% de conversion en moyenne sur les sites
 Comment capitaliser sur l’audience de son site web pour en tirer
plus de revenus et de business dans le temps ?
CONSTATS
Logique « acquisition de trafic »
Logique « capitaliser sur son audience »
 Manque de réflexions et d’actions autour de l’audience des sites
 Taux de transformation invariablement bas et beaucoup de déchets
 Trafic coûte cher
 Logique de collecte de prospects absente ou furtive
 Pas/peu d’actions de réengagement de l’audience
Aujourd’hui c’est là que sont les plus
gros effets de leviers !
RETARGETING ON-SITE & EMAIL
DMPMoteur de règles
Email
Retargeting
Trigger marketing
 Diffusion de contenus « on site » pour qualification et collecte de prospects d’une part et
incitation à la transformation directe d’autre part.
 Envoi d’emails ciblés aux bases collectées afin des les réengager sur votre site et les inciter
à transformer.
On-Site
Retargeting
DISPOSITIF MAXOUTIL
Objectifs
 Parvenir à 500 000€ de CA sur 12 mois grâce à Katchup
 Collecter plus de 20 000 inscrits newsletter pour capitaliser sur
l’email
 Faire revenir les internautes sur le site
DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
DISPOSITIF MAXOUTIL
TRIGGER MARKETING
Règles d’affichage
 Abandon de panier / de site
 Géolocalisation
 Nombre de visites (l'internaute vient pour la
première fois, la 2° fois...)
 Navigation depuis desktop/tablette/mobile
 Origine de la visite (Adwords/SEO...)
 Parcours de navigation
 Pages consultées
 Temps passé
 Nombre d'articles dans le panier
 Montant du panier
 Langue du visiteur
 …
DMP
 Fiche identité visiteur
 Historisation URL + crawler
 Tracking
 Collecte data retargeting on-site
CAMPAGNES RETARGETING ON-SITE
Objectifs
 Qualifier les visiteurs
 Collecter des prospects
 Inciter à la transformation
Exemples de campagnes
 Code promo / jeu concours
 Contenu à télécharger (livre blanc, catalogue…)
 Recommandation produits/contenus
 Réseaux sociaux
Formats de diffusion
 Popin
 Navigation bar / Toggle bar
 Native (injection dans contenu du site)
 Contenu statique/dynamique/formulaire
Fonctionnalités
 Moteur de règles d’affichage
 A/B test messages
 Interface reporting / rapports / alertes
 Interfaçage workflow client
TYPOLOGIES DE CAMPAGNES
CAMPAGNES RETARGETING EMAIL
Objectifs
 Réengager les internautes sur votre site
 Inciter à la transformation
Exemples de campagnes
 Code promo
 Produits consultés
 Recommandations produits / contenus
 Paniers abandonnés
 Nurtering
Formats de diffusion
 Emailing
 Responsive
 Contenu statique/dynamique
Fonctionnalités
 Liste de diffusion intelligente
 Planificateur d’envois
 Machine learning
 Interface reporting / rapports / alertes
Reporting
 Vous disposez d’un accès à
une interface de reporting
des performances de vos
campagnes.
 Réception de rapports
hebdomadaires.
 Système d’envoi d’alertes
 Visualisation des principaux
KPI des campagnes.
 Suivi comparatif
FOCUS INTERFACE
FOCUS CRM
 Système de tags pour la segmentation de l’audience
 Fiche d’identité des visiteurs de votre site Internet
DEROULEMENT DES CAMPAGNES
Messages
Nous concevons les
messages qui seront
diffusés on site et par
email.
Cibles
Nous définissons
les segments
d’audience ciblés
(on site et email).
Objectifs
Nous définissons les
objectifs de vos
campagnes
Collecte
Nous collectons les
infos relatives aux
internautes ciblés.
Envoi
Nous adressons
des emails ciblés
aux profils
collectés.
Reporting
Vous disposez
d’une interface de
reporting et de
tracking.
CAS CLIENT ECOMMERCE
Audience similaire
sur les périodes
CAS CLIENT LEAD
EXEMPLES CREA KATCHUP
Simon Ruby
sruby@cybercite.fr

Contenu connexe

Tendances

Comment augmenter ses ventes grâce au marketing digital personnalisé !
Comment augmenter ses ventes grâce au marketing digital personnalisé !Comment augmenter ses ventes grâce au marketing digital personnalisé !
Comment augmenter ses ventes grâce au marketing digital personnalisé !
KONNECTOOS - Influence Marketing agency
 
Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? ...
Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? ...Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? ...
Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? ...
SURLEWEB
 
12 KPIs que tout webmarketer devrait avoir sur son tableau de bord
12 KPIs que tout webmarketer devrait avoir sur son tableau de bord12 KPIs que tout webmarketer devrait avoir sur son tableau de bord
12 KPIs que tout webmarketer devrait avoir sur son tableau de bordMatthieu Tran-Van
 
Créer des expériences personnalisées pour ses visiteurs - Grégoire Thomas - Y...
Créer des expériences personnalisées pour ses visiteurs - Grégoire Thomas - Y...Créer des expériences personnalisées pour ses visiteurs - Grégoire Thomas - Y...
Créer des expériences personnalisées pour ses visiteurs - Grégoire Thomas - Y...
YOODx
 
Conversion visiteur client
Conversion visiteur clientConversion visiteur client
Conversion visiteur client
Marie-France Beaudry
 
#RDVecom : Geoffrey Vande Weerdt, Dirigeant de la Zone Amérique du Nord, Ecri...
#RDVecom : Geoffrey Vande Weerdt, Dirigeant de la Zone Amérique du Nord, Ecri...#RDVecom : Geoffrey Vande Weerdt, Dirigeant de la Zone Amérique du Nord, Ecri...
#RDVecom : Geoffrey Vande Weerdt, Dirigeant de la Zone Amérique du Nord, Ecri...
Altima x Konversion
 
33 Kpis Pour Assurer Votre Roi
33 Kpis Pour Assurer Votre Roi33 Kpis Pour Assurer Votre Roi
33 Kpis Pour Assurer Votre Roi
KONNECTOOS - Influence Marketing agency
 
Boostez l'abonnement à votre blog
Boostez l'abonnement à votre blogBoostez l'abonnement à votre blog
Boostez l'abonnement à votre blog
MI4
 
Conférence sur l’achat programmatique - Salon Emarketing 2014
Conférence  sur l’achat programmatique - Salon Emarketing 2014Conférence  sur l’achat programmatique - Salon Emarketing 2014
Conférence sur l’achat programmatique - Salon Emarketing 2014
Digitall Makers
 
Optimiser la conversion - Nicolas Jardillier - YOODx 2017
Optimiser la conversion - Nicolas Jardillier - YOODx 2017Optimiser la conversion - Nicolas Jardillier - YOODx 2017
Optimiser la conversion - Nicolas Jardillier - YOODx 2017
YOODx
 
Mesurer les impacts d'une stratégie de marketing
Mesurer les impacts d'une stratégie de marketingMesurer les impacts d'une stratégie de marketing
Mesurer les impacts d'une stratégie de marketing
phalengry
 
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
altima°
 
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre site
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre siteLe nouveau Google Analytics pour auditer votre site
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre site
Sylvie de Meeûs
 
Data pour les marketers
Data pour les marketersData pour les marketers
Data pour les marketers
LEVERBIZ
 
E-Commerce : Les éléments essentiels d'une expérience client gagnante
E-Commerce :  Les éléments essentiels d'une expérience client gagnanteE-Commerce :  Les éléments essentiels d'une expérience client gagnante
E-Commerce : Les éléments essentiels d'une expérience client gagnante
Purple Irony
 
Iab case study Photocite.fr - Netbooster Agency
Iab case study Photocite.fr - Netbooster AgencyIab case study Photocite.fr - Netbooster Agency
Iab case study Photocite.fr - Netbooster Agency
Insdorf Neil
 
Partenariat Dedi - Ve Interactive
Partenariat Dedi - Ve InteractivePartenariat Dedi - Ve Interactive
Partenariat Dedi - Ve Interactive
Dedi Agency
 
Webinar [B2B] Case study : Générer des leads B2B via Facebook efficacement.
Webinar [B2B] Case study : Générer des leads B2B via Facebook efficacement.Webinar [B2B] Case study : Générer des leads B2B via Facebook efficacement.
Webinar [B2B] Case study : Générer des leads B2B via Facebook efficacement.
Effinity
 

Tendances (20)

Comment augmenter ses ventes grâce au marketing digital personnalisé !
Comment augmenter ses ventes grâce au marketing digital personnalisé !Comment augmenter ses ventes grâce au marketing digital personnalisé !
Comment augmenter ses ventes grâce au marketing digital personnalisé !
 
Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? ...
Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? ...Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? ...
Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? ...
 
12 KPIs que tout webmarketer devrait avoir sur son tableau de bord
12 KPIs que tout webmarketer devrait avoir sur son tableau de bord12 KPIs que tout webmarketer devrait avoir sur son tableau de bord
12 KPIs que tout webmarketer devrait avoir sur son tableau de bord
 
Créer des expériences personnalisées pour ses visiteurs - Grégoire Thomas - Y...
Créer des expériences personnalisées pour ses visiteurs - Grégoire Thomas - Y...Créer des expériences personnalisées pour ses visiteurs - Grégoire Thomas - Y...
Créer des expériences personnalisées pour ses visiteurs - Grégoire Thomas - Y...
 
Conversion visiteur client
Conversion visiteur clientConversion visiteur client
Conversion visiteur client
 
#RDVecom : Geoffrey Vande Weerdt, Dirigeant de la Zone Amérique du Nord, Ecri...
#RDVecom : Geoffrey Vande Weerdt, Dirigeant de la Zone Amérique du Nord, Ecri...#RDVecom : Geoffrey Vande Weerdt, Dirigeant de la Zone Amérique du Nord, Ecri...
#RDVecom : Geoffrey Vande Weerdt, Dirigeant de la Zone Amérique du Nord, Ecri...
 
33 Kpis Pour Assurer Votre Roi
33 Kpis Pour Assurer Votre Roi33 Kpis Pour Assurer Votre Roi
33 Kpis Pour Assurer Votre Roi
 
Boostez l'abonnement à votre blog
Boostez l'abonnement à votre blogBoostez l'abonnement à votre blog
Boostez l'abonnement à votre blog
 
Conférence sur l’achat programmatique - Salon Emarketing 2014
Conférence  sur l’achat programmatique - Salon Emarketing 2014Conférence  sur l’achat programmatique - Salon Emarketing 2014
Conférence sur l’achat programmatique - Salon Emarketing 2014
 
Optimiser la conversion - Nicolas Jardillier - YOODx 2017
Optimiser la conversion - Nicolas Jardillier - YOODx 2017Optimiser la conversion - Nicolas Jardillier - YOODx 2017
Optimiser la conversion - Nicolas Jardillier - YOODx 2017
 
Mesurer les impacts d'une stratégie de marketing
Mesurer les impacts d'une stratégie de marketingMesurer les impacts d'une stratégie de marketing
Mesurer les impacts d'une stratégie de marketing
 
Isefac sqli e-merchandising_2013
Isefac sqli e-merchandising_2013Isefac sqli e-merchandising_2013
Isefac sqli e-merchandising_2013
 
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
L'ux design et la data : deux amis qui vous veulent du bien !
 
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre site
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre siteLe nouveau Google Analytics pour auditer votre site
Le nouveau Google Analytics pour auditer votre site
 
Data pour les marketers
Data pour les marketersData pour les marketers
Data pour les marketers
 
Conférence
ConférenceConférence
Conférence
 
E-Commerce : Les éléments essentiels d'une expérience client gagnante
E-Commerce :  Les éléments essentiels d'une expérience client gagnanteE-Commerce :  Les éléments essentiels d'une expérience client gagnante
E-Commerce : Les éléments essentiels d'une expérience client gagnante
 
Iab case study Photocite.fr - Netbooster Agency
Iab case study Photocite.fr - Netbooster AgencyIab case study Photocite.fr - Netbooster Agency
Iab case study Photocite.fr - Netbooster Agency
 
Partenariat Dedi - Ve Interactive
Partenariat Dedi - Ve InteractivePartenariat Dedi - Ve Interactive
Partenariat Dedi - Ve Interactive
 
Webinar [B2B] Case study : Générer des leads B2B via Facebook efficacement.
Webinar [B2B] Case study : Générer des leads B2B via Facebook efficacement.Webinar [B2B] Case study : Générer des leads B2B via Facebook efficacement.
Webinar [B2B] Case study : Générer des leads B2B via Facebook efficacement.
 

Similaire à Conf welcom-katchup

Journées Oxygène Oxatis 2009
Journées Oxygène Oxatis 2009Journées Oxygène Oxatis 2009
Journées Oxygène Oxatis 2009MarketingOxatis
 
Stratello : marketing automation et parcours client
Stratello : marketing automation et parcours clientStratello : marketing automation et parcours client
Stratello : marketing automation et parcours client
Laurence EVRARD
 
6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce
6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce
6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce
Peak Ace
 
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site webPrésentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site webguest525529
 
Comment faire du CA avec internet - semaine de la pme - Fanch Daniel
Comment faire du CA avec internet - semaine de la pme - Fanch DanielComment faire du CA avec internet - semaine de la pme - Fanch Daniel
Comment faire du CA avec internet - semaine de la pme - Fanch Daniel
Fanch Daniel
 
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnaliséeCabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan
 
Kpi et outils de tracking + Best Practices Landing Pages
Kpi et outils de tracking + Best Practices Landing PagesKpi et outils de tracking + Best Practices Landing Pages
Kpi et outils de tracking + Best Practices Landing Pages
Karim BAHAJI
 
Choisir ses indicateurs pour piloter les parcours clients
Choisir ses indicateurs pour piloter les parcours clientsChoisir ses indicateurs pour piloter les parcours clients
Choisir ses indicateurs pour piloter les parcours clients
Laurence EVRARD
 
Webschool - Les tendences e-commerce en 2015
Webschool - Les tendences e-commerce en 2015Webschool - Les tendences e-commerce en 2015
Webschool - Les tendences e-commerce en 2015mariejura
 
Forum MBA ESG 26 mai 2011
Forum MBA ESG 26 mai 2011Forum MBA ESG 26 mai 2011
Forum MBA ESG 26 mai 2011
Hervé Bourdon
 
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc SchillaciPlacez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc SchillaciMarketingOxatis
 
Echangeur ba visibilité web - 080610
Echangeur ba   visibilité web - 080610Echangeur ba   visibilité web - 080610
Echangeur ba visibilité web - 080610
ADFIVE
 
Module 2 atelier digital connaître vos clients
Module 2 atelier digital connaître vos clientsModule 2 atelier digital connaître vos clients
Module 2 atelier digital connaître vos clients
Frédéric Girs
 
Les data au service des parcours clients
Les data au service des parcours clientsLes data au service des parcours clients
Les data au service des parcours clients
Laurence EVRARD
 
Stratello : choisir les indicateurs pour piloter son parcours clients?
Stratello : choisir les indicateurs pour piloter son parcours clients?Stratello : choisir les indicateurs pour piloter son parcours clients?
Stratello : choisir les indicateurs pour piloter son parcours clients?
Laurence EVRARD
 
E BUSINESS course 6 - INSEEC 2011/12
E BUSINESS course 6 - INSEEC 2011/12 E BUSINESS course 6 - INSEEC 2011/12
E BUSINESS course 6 - INSEEC 2011/12
Carolina Borges
 
Cours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produitCours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produit
smurff
 
Découvrez les techniques simples de webmarketing pour promouvoir votre entrep...
Découvrez les techniques simples de webmarketing pour promouvoir votre entrep...Découvrez les techniques simples de webmarketing pour promouvoir votre entrep...
Découvrez les techniques simples de webmarketing pour promouvoir votre entrep...COMPETITIC
 
Les Ateliers du Web Marketing WSI: démarrer le Web Analytics du bon pied
Les Ateliers du Web Marketing WSI: démarrer le Web Analytics du bon pied Les Ateliers du Web Marketing WSI: démarrer le Web Analytics du bon pied
Les Ateliers du Web Marketing WSI: démarrer le Web Analytics du bon pied
WSI France
 
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2Café du E-Commerce
 

Similaire à Conf welcom-katchup (20)

Journées Oxygène Oxatis 2009
Journées Oxygène Oxatis 2009Journées Oxygène Oxatis 2009
Journées Oxygène Oxatis 2009
 
Stratello : marketing automation et parcours client
Stratello : marketing automation et parcours clientStratello : marketing automation et parcours client
Stratello : marketing automation et parcours client
 
6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce
6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce
6 chantiers SEO efficaces sur un site ecommerce
 
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site webPrésentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
Présentation Dynamiser la fréquentation d’un site web
 
Comment faire du CA avec internet - semaine de la pme - Fanch Daniel
Comment faire du CA avec internet - semaine de la pme - Fanch DanielComment faire du CA avec internet - semaine de la pme - Fanch Daniel
Comment faire du CA avec internet - semaine de la pme - Fanch Daniel
 
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnaliséeCabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
 
Kpi et outils de tracking + Best Practices Landing Pages
Kpi et outils de tracking + Best Practices Landing PagesKpi et outils de tracking + Best Practices Landing Pages
Kpi et outils de tracking + Best Practices Landing Pages
 
Choisir ses indicateurs pour piloter les parcours clients
Choisir ses indicateurs pour piloter les parcours clientsChoisir ses indicateurs pour piloter les parcours clients
Choisir ses indicateurs pour piloter les parcours clients
 
Webschool - Les tendences e-commerce en 2015
Webschool - Les tendences e-commerce en 2015Webschool - Les tendences e-commerce en 2015
Webschool - Les tendences e-commerce en 2015
 
Forum MBA ESG 26 mai 2011
Forum MBA ESG 26 mai 2011Forum MBA ESG 26 mai 2011
Forum MBA ESG 26 mai 2011
 
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc SchillaciPlacez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
Placez vos produits sur les Champs-Elysées du web - Oxatis - Marc Schillaci
 
Echangeur ba visibilité web - 080610
Echangeur ba   visibilité web - 080610Echangeur ba   visibilité web - 080610
Echangeur ba visibilité web - 080610
 
Module 2 atelier digital connaître vos clients
Module 2 atelier digital connaître vos clientsModule 2 atelier digital connaître vos clients
Module 2 atelier digital connaître vos clients
 
Les data au service des parcours clients
Les data au service des parcours clientsLes data au service des parcours clients
Les data au service des parcours clients
 
Stratello : choisir les indicateurs pour piloter son parcours clients?
Stratello : choisir les indicateurs pour piloter son parcours clients?Stratello : choisir les indicateurs pour piloter son parcours clients?
Stratello : choisir les indicateurs pour piloter son parcours clients?
 
E BUSINESS course 6 - INSEEC 2011/12
E BUSINESS course 6 - INSEEC 2011/12 E BUSINESS course 6 - INSEEC 2011/12
E BUSINESS course 6 - INSEEC 2011/12
 
Cours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produitCours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produit
 
Découvrez les techniques simples de webmarketing pour promouvoir votre entrep...
Découvrez les techniques simples de webmarketing pour promouvoir votre entrep...Découvrez les techniques simples de webmarketing pour promouvoir votre entrep...
Découvrez les techniques simples de webmarketing pour promouvoir votre entrep...
 
Les Ateliers du Web Marketing WSI: démarrer le Web Analytics du bon pied
Les Ateliers du Web Marketing WSI: démarrer le Web Analytics du bon pied Les Ateliers du Web Marketing WSI: démarrer le Web Analytics du bon pied
Les Ateliers du Web Marketing WSI: démarrer le Web Analytics du bon pied
 
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
 

Plus de Brigitte Marandon

Atelier welcom
Atelier welcomAtelier welcom
Atelier welcom
Brigitte Marandon
 
Meeting Welcom 24 avril 2019
Meeting Welcom 24 avril 2019Meeting Welcom 24 avril 2019
Meeting Welcom 24 avril 2019
Brigitte Marandon
 
Youtube nouveau levier d'acquisition pour votre e-commerce
Youtube nouveau levier d'acquisition pour votre e-commerceYoutube nouveau levier d'acquisition pour votre e-commerce
Youtube nouveau levier d'acquisition pour votre e-commerce
Brigitte Marandon
 
Conference Welcom facebook ads
Conference Welcom facebook adsConference Welcom facebook ads
Conference Welcom facebook ads
Brigitte Marandon
 
Sendinblue Salon Clickandshop 2018
Sendinblue Salon Clickandshop 2018Sendinblue Salon Clickandshop 2018
Sendinblue Salon Clickandshop 2018
Brigitte Marandon
 
Sfi atelier A/B TESTING salon Clickandshop 2018
Sfi atelier A/B TESTING salon Clickandshop 2018Sfi atelier A/B TESTING salon Clickandshop 2018
Sfi atelier A/B TESTING salon Clickandshop 2018
Brigitte Marandon
 
Up my biz Salon Clickandshop 2018
Up my biz Salon Clickandshop 2018Up my biz Salon Clickandshop 2018
Up my biz Salon Clickandshop 2018
Brigitte Marandon
 
Atelier Seo Capsuleb Clickandshop 2018
Atelier Seo Capsuleb Clickandshop 2018Atelier Seo Capsuleb Clickandshop 2018
Atelier Seo Capsuleb Clickandshop 2018
Brigitte Marandon
 
Atelier Coora18 octobre 2018 Clickandshop
Atelier Coora18 octobre 2018 ClickandshopAtelier Coora18 octobre 2018 Clickandshop
Atelier Coora18 octobre 2018 Clickandshop
Brigitte Marandon
 
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
Brigitte Marandon
 
Salon Clickandshop atelier la poste
Salon Clickandshop atelier la posteSalon Clickandshop atelier la poste
Salon Clickandshop atelier la poste
Brigitte Marandon
 
Welcom cybercite-2018
Welcom cybercite-2018Welcom cybercite-2018
Welcom cybercite-2018
Brigitte Marandon
 
Welcom conference analytics juin 2018
Welcom conference analytics juin 2018Welcom conference analytics juin 2018
Welcom conference analytics juin 2018
Brigitte Marandon
 
Rgpd v4 version 30 minutes
Rgpd v4 version 30 minutesRgpd v4 version 30 minutes
Rgpd v4 version 30 minutes
Brigitte Marandon
 
Pp cgv
Pp cgvPp cgv
Clickand shop : salon du e-commerce
Clickand shop : salon du e-commerceClickand shop : salon du e-commerce
Clickand shop : salon du e-commerce
Brigitte Marandon
 
Conference Welcom Crédit Agricole
Conference Welcom Crédit AgricoleConference Welcom Crédit Agricole
Conference Welcom Crédit Agricole
Brigitte Marandon
 
Feedbii avec Welcom
Feedbii avec WelcomFeedbii avec Welcom
Feedbii avec Welcom
Brigitte Marandon
 
Conférence Welcom : le marketing automation by send in blue
Conférence Welcom  : le marketing automation by send in blueConférence Welcom  : le marketing automation by send in blue
Conférence Welcom : le marketing automation by send in blue
Brigitte Marandon
 
Conférence Welcom : la web analyse
Conférence Welcom  : la web analyseConférence Welcom  : la web analyse
Conférence Welcom : la web analyse
Brigitte Marandon
 

Plus de Brigitte Marandon (20)

Atelier welcom
Atelier welcomAtelier welcom
Atelier welcom
 
Meeting Welcom 24 avril 2019
Meeting Welcom 24 avril 2019Meeting Welcom 24 avril 2019
Meeting Welcom 24 avril 2019
 
Youtube nouveau levier d'acquisition pour votre e-commerce
Youtube nouveau levier d'acquisition pour votre e-commerceYoutube nouveau levier d'acquisition pour votre e-commerce
Youtube nouveau levier d'acquisition pour votre e-commerce
 
Conference Welcom facebook ads
Conference Welcom facebook adsConference Welcom facebook ads
Conference Welcom facebook ads
 
Sendinblue Salon Clickandshop 2018
Sendinblue Salon Clickandshop 2018Sendinblue Salon Clickandshop 2018
Sendinblue Salon Clickandshop 2018
 
Sfi atelier A/B TESTING salon Clickandshop 2018
Sfi atelier A/B TESTING salon Clickandshop 2018Sfi atelier A/B TESTING salon Clickandshop 2018
Sfi atelier A/B TESTING salon Clickandshop 2018
 
Up my biz Salon Clickandshop 2018
Up my biz Salon Clickandshop 2018Up my biz Salon Clickandshop 2018
Up my biz Salon Clickandshop 2018
 
Atelier Seo Capsuleb Clickandshop 2018
Atelier Seo Capsuleb Clickandshop 2018Atelier Seo Capsuleb Clickandshop 2018
Atelier Seo Capsuleb Clickandshop 2018
 
Atelier Coora18 octobre 2018 Clickandshop
Atelier Coora18 octobre 2018 ClickandshopAtelier Coora18 octobre 2018 Clickandshop
Atelier Coora18 octobre 2018 Clickandshop
 
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
 
Salon Clickandshop atelier la poste
Salon Clickandshop atelier la posteSalon Clickandshop atelier la poste
Salon Clickandshop atelier la poste
 
Welcom cybercite-2018
Welcom cybercite-2018Welcom cybercite-2018
Welcom cybercite-2018
 
Welcom conference analytics juin 2018
Welcom conference analytics juin 2018Welcom conference analytics juin 2018
Welcom conference analytics juin 2018
 
Rgpd v4 version 30 minutes
Rgpd v4 version 30 minutesRgpd v4 version 30 minutes
Rgpd v4 version 30 minutes
 
Pp cgv
Pp cgvPp cgv
Pp cgv
 
Clickand shop : salon du e-commerce
Clickand shop : salon du e-commerceClickand shop : salon du e-commerce
Clickand shop : salon du e-commerce
 
Conference Welcom Crédit Agricole
Conference Welcom Crédit AgricoleConference Welcom Crédit Agricole
Conference Welcom Crédit Agricole
 
Feedbii avec Welcom
Feedbii avec WelcomFeedbii avec Welcom
Feedbii avec Welcom
 
Conférence Welcom : le marketing automation by send in blue
Conférence Welcom  : le marketing automation by send in blueConférence Welcom  : le marketing automation by send in blue
Conférence Welcom : le marketing automation by send in blue
 
Conférence Welcom : la web analyse
Conférence Welcom  : la web analyseConférence Welcom  : la web analyse
Conférence Welcom : la web analyse
 

Dernier

Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Soliday das Sonnensegel
 
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdfÉveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
megmedia
 
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
AXIZ eBusiness
 
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Mohamed Bouanane
 
6 composants Essentiels pour écrire un Prompt ChatGPT Productif
6 composants Essentiels pour écrire un Prompt ChatGPT Productif6 composants Essentiels pour écrire un Prompt ChatGPT Productif
6 composants Essentiels pour écrire un Prompt ChatGPT Productif
AXIZ eBusiness
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Paperjam_redaction
 

Dernier (6)

Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
 
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdfÉveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
 
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
 
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
 
6 composants Essentiels pour écrire un Prompt ChatGPT Productif
6 composants Essentiels pour écrire un Prompt ChatGPT Productif6 composants Essentiels pour écrire un Prompt ChatGPT Productif
6 composants Essentiels pour écrire un Prompt ChatGPT Productif
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
 

Conf welcom-katchup

  • 1. Développez vos ventes Grâce au retargeting on-site & email
  • 2. CAS CLIENT E-COMMERCE Mise en avant d’une offre déjà disponible par ailleurs sur le site sans contrepartie. Offre dédiée aux abandonnistes panier hors création de compte (seul moyen de les cibler).
  • 3. CAS CLIENT E-COMMERCE Résultats des campagnes sur 7 jours  Permet de collecter des inscrits newsletter en nombre afin de capitaliser en emailing.  Permet de développer les ventes incrémentales avec des taux de transformations élevés.
  • 4. PROBLEMATIQUE 99% vs 1%  Seulement entre 0,5 et 5% de conversion en moyenne sur les sites  Comment capitaliser sur l’audience de son site web pour en tirer plus de revenus et de business dans le temps ?
  • 5. CONSTATS Logique « acquisition de trafic » Logique « capitaliser sur son audience »  Manque de réflexions et d’actions autour de l’audience des sites  Taux de transformation invariablement bas et beaucoup de déchets  Trafic coûte cher  Logique de collecte de prospects absente ou furtive  Pas/peu d’actions de réengagement de l’audience Aujourd’hui c’est là que sont les plus gros effets de leviers !
  • 6. RETARGETING ON-SITE & EMAIL DMPMoteur de règles Email Retargeting Trigger marketing  Diffusion de contenus « on site » pour qualification et collecte de prospects d’une part et incitation à la transformation directe d’autre part.  Envoi d’emails ciblés aux bases collectées afin des les réengager sur votre site et les inciter à transformer. On-Site Retargeting
  • 7. DISPOSITIF MAXOUTIL Objectifs  Parvenir à 500 000€ de CA sur 12 mois grâce à Katchup  Collecter plus de 20 000 inscrits newsletter pour capitaliser sur l’email  Faire revenir les internautes sur le site
  • 13. TRIGGER MARKETING Règles d’affichage  Abandon de panier / de site  Géolocalisation  Nombre de visites (l'internaute vient pour la première fois, la 2° fois...)  Navigation depuis desktop/tablette/mobile  Origine de la visite (Adwords/SEO...)  Parcours de navigation  Pages consultées  Temps passé  Nombre d'articles dans le panier  Montant du panier  Langue du visiteur  … DMP  Fiche identité visiteur  Historisation URL + crawler  Tracking  Collecte data retargeting on-site
  • 14. CAMPAGNES RETARGETING ON-SITE Objectifs  Qualifier les visiteurs  Collecter des prospects  Inciter à la transformation Exemples de campagnes  Code promo / jeu concours  Contenu à télécharger (livre blanc, catalogue…)  Recommandation produits/contenus  Réseaux sociaux Formats de diffusion  Popin  Navigation bar / Toggle bar  Native (injection dans contenu du site)  Contenu statique/dynamique/formulaire Fonctionnalités  Moteur de règles d’affichage  A/B test messages  Interface reporting / rapports / alertes  Interfaçage workflow client TYPOLOGIES DE CAMPAGNES CAMPAGNES RETARGETING EMAIL Objectifs  Réengager les internautes sur votre site  Inciter à la transformation Exemples de campagnes  Code promo  Produits consultés  Recommandations produits / contenus  Paniers abandonnés  Nurtering Formats de diffusion  Emailing  Responsive  Contenu statique/dynamique Fonctionnalités  Liste de diffusion intelligente  Planificateur d’envois  Machine learning  Interface reporting / rapports / alertes
  • 15. Reporting  Vous disposez d’un accès à une interface de reporting des performances de vos campagnes.  Réception de rapports hebdomadaires.  Système d’envoi d’alertes  Visualisation des principaux KPI des campagnes.  Suivi comparatif FOCUS INTERFACE
  • 16. FOCUS CRM  Système de tags pour la segmentation de l’audience  Fiche d’identité des visiteurs de votre site Internet
  • 17. DEROULEMENT DES CAMPAGNES Messages Nous concevons les messages qui seront diffusés on site et par email. Cibles Nous définissons les segments d’audience ciblés (on site et email). Objectifs Nous définissons les objectifs de vos campagnes Collecte Nous collectons les infos relatives aux internautes ciblés. Envoi Nous adressons des emails ciblés aux profils collectés. Reporting Vous disposez d’une interface de reporting et de tracking.
  • 18. CAS CLIENT ECOMMERCE Audience similaire sur les périodes