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Trafic
Logs
opérateurs

Autres
données
externes

Des études d’environnement /de cadrage

(OUI, TSM, Web Observatoire, REM, Global Radio, Global TV…)

7
La mesure d’audience Internet Global (fixe + mobile)
-Mesurer la puissance globale d’une marque sur l’Internet Fixe et l’Internet Mobile
-Evaluer l'apport de chaque device à cette audience globale
-Connaître le profil de l’audience globale et par device

Audience
Fixe

Audience
Mobile

AUDIENCE GLOBALE FIXE + MOBILE

21/11/2013

8
Chiffres clés Internet Global (fixe + mobile)

48,7% de
communs
48,5% d’exclusifs Fixe

2,8%
d’exclusifs
Mobile

42 millions d’internautes et/ou
mobinautes de 15 ans et plus en
août 2013

Sources : Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou +

21/11/2013

9
Les mobinautes un peu plus jeunes que les internautes
Répartition des Mobinautes par âge

Répartition des Internautes par âge

11-14 ans
7%

50 ans et
plus
25%

15-24 ans
16%

50 ans et
plus
35%

11-14 ans
5%
15-24 ans
21%

25-34 ans
16%
35-49 ans
27%

35-49 ans
26%

25-34 ans
22%

Répartition des Internautes et/ou mobinautes
par âge

15-24 ans
17%
50 ans et
plus
38%
25-34 ans
16%

35-49 ans
30%
Sources : Médiamétrie – Observatoire des usages Internet / Téléphonie & Services mobiles – Juillet-Septembre 2013 – Base : 11 ans et plus
Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou +

21/11/2013

10
Les portails généralistes en tête des sous-catégories les plus
consultées sur le fixe et le mobile
Top 5 des sous-catégories les plus consultées sur le fixe

Rang
1
2
3
4
5

Sous-catégories Fixe
Portails généralistes
Moteurs de recherche
Editeurs de logiciel
Blogs / Sites communautaires
E-Mail

Audience
(000)
41 151
39 248
35 533
35 477
32 112

Couverture
(%)
88,6
84,5
76,5
76,4
69,1

Top 5 des sous-catégories les plus consultées sur le mobile

Rang

Sous-catégories Mobile

1
2
3
4
5

Portails generalistes
Outils internet / Services en ligne
Moteurs de recherche
Videos / Cinema
Blogs / Sites communautaires

Audience
(000)
21 698
20 589
16 951
16 641
15 940

Couverture
(%)
90,9
86,2
71,0
69,7
66,8

Sources : Mediametrie//NetRatings – Mesure d’audience fixe – France – Septembre 2013 – Tous lieux de connexion – Applications Internet incluses – Base : 4 ans ou +
Médiamétrie – Mesure d’audience mobile – France – Septembre 2013 – Wifi inclus – Base : 11 ans ou +

21/11/2013

11
Des différences entre les tops fixe et mobile : Microsoft, CCM et
Schibsted dans le fixe, Yahoo!, Apple et Dailymotion dans le mobile
Top 10 des groupes les plus
consultés sur le fixe
Rang
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Audience
Couverture
(000)
Google
41 008
88,9%
Microsoft
34 738
75,3%
Facebook
29 478
63,9%
Orange
21 672
47,0%
Wikimedia Foundation
18 769
40,7%
SoLocal Group
18 732
40,6%
CCM Benchmark Group
17 981
39,0%
Groupe Lagardere
17 880
38,8%
Schibsted
16 720
36,2%
Vivendi
16 397
35,5%
Supports

Top 10 des groupes les plus consultés
sur le mobile
Rang

Site

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Google
Facebook
Yahoo!
Apple Computer
Orange
Wikimedia Foundation
Solocal Group
SFR
Groupe Lagardere
Dailymotion

Audience
Couverture
(000)
20 766
87,0%
15 143
63,4%
9 560
40,0%
9 247
38,7%
9 201
38,5%
6 722
28,2%
6 287
26,3%
5 954
24,9%
5 333
22,3%
5 287
22,1%

Top 10 des groupes les plus consultés
sur le fixe et/ou le mobile
Rang
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Audience
Couverture
(000)
Google
38 689
92,1%
Microsoft
32 123
76,4%
Facebook
30 567
72,7%
Orange
23 937
57,0%
SoLocal Group
20 796
49,5%
Wikimedia Foundation
20 422
48,6%
Yahoo!
19 510
46,4%
Groupe Lagardere
19 408
46,2%
CCM Benchmark Group
19 130
45,5%
Vivendi-SFR
18 953
45,1%
Support

Sources : Mediametrie//NetRatings – Mesure d’audience fixe – France – Août 2013 – Tous lieux de connexion – Applications Internet incluses – Base : 4 ans ou +
Médiamétrie – Mesure d’audience mobile – France – Août 2013 – Wifi inclus – Base : 11 ans ou +
Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou +

21/11/2013

12
Ministères, banques et e-commerçants présents dans le top
des groupes ayant le + d’exclusifs FIXE
Top 10 des groupes ayant la plus grande part d’exclusifs fixe*
Exclusifs
Fixe
Association VideoLAN
99,8%
VEVO
96,2%
Assurance Maladie
95,8%
Ministere de l Economie des Finances et de l Industrie
95,3%
Caisse D Epargne
94,9%
OTTO
94,2%
Oredis
94,1%
La Poste
93,3%
Adobe
92,5%
Societe Generale
92,3%
Groupes

Audience
(000)
9 267
6 366
4 198
4 671
4 389
6 117
4 620
11 529
6 612
5 938

Top 10 des groupes ayant la plus grande part d’exclusifs mobile*
Groupes
Midasplayer.com
Samsung Group
Bouygues
Apple Computer
Groupe Amaury
Blogmusik.net
Dailymotion
Yahoo!
Digital Virgo
Meteo France

Exclusifs
Mobile
68,7%
51,9%
42,8%
39,0%
38,2%
28,5%
27,9%
27,4%
23,5%
22,6%

* dont la couverture >= 10%
Sources : Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou +

Audience
(000)
4 883
4 355
7 418
16 442
8 258
7 037
11 866
19 510
4 772
10 458

21/11/2013

13
Plus d’un tiers d’audience commune pour Google et Facebook

Top 10 des groupes ayant la plus grande part de communs*

Support
Google
Facebook
Yahoo!
Wikimedia Foundation
Orange
SoLocal Group
Vivendi-SFR
Apple Computer
Groupe Lagardere
Dailymotion

Audience
Commune
42,0%
33,8%
18,7%
18,3%
18,2%
17,4%
15,3%
14,6%
14,5%
12,9%

* dont la couverture >= 10%
Sources : Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou +

Audience
(000)
38 689
30 567
19 510
20 422
23 937
20 796
18 953
16 442
19 408
11 866

21/11/2013

14
LA MESURE D’AUDIENCE UNIFIEE
(WEB, MOBILE, OFF LINE)

Table Ronde EBG - 19/11/2013

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
LE PARISIEN EN QUELQUES CHIFFRES

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
LE PARISIEN EN 2013 C’EST…
# Le 1er quotidien de France avec :
- plus de 438 000 exemplaires diffusés / jour
- 115 000 abonnés
= source OJD novembre 2013

# Top 3 des sites de presse quotidienne
= source Médiamétrie Net Ratings

# Top 3 des applications mobile d’actualités
= source Médiamétrie Netratings

# 1er site média sur Facebook en nombre de fans et en interactions
= source Facebook / Social Bakers et Médiamétrie Net Ratings

# 26 applications sur 10 OS différents
# 1 million de contacts actifs en base e-CRM
# 60 millions d’emails envoyés / mois

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
WEB FIXE EN 2013
# 7 à 8 millions de visiteurs uniques / mois
= mesure user centric (source Médiamétrie Net Ratings)

# 100 à 130 millions de pages vues / mois
= mesure site centric (source AT Internet)

# 34 millions de visites / mois en moyenne
= mesure site centric (source AT Internet)

# 12,2 millions de visiteurs uniques / mois en moyenne
= mesure site centric (source AT Internet)

Soit 3 à 4 millions de pages vues / jour
et 800 000 à plus de 1 million de visites / jour

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
MOBILE EN 2013
# 2 à 2,5 millions de visiteurs uniques / mois
= mesure user centric (source Médiamétrie Net Ratings)

# 200 à 235 millions de pages vues / mois
= mesure site centric (source AT Internet)

# 25 millions de visites / mois en moyenne
= mesure site centric (source AT Internet)

# Près de 4 millions de visiteurs uniques / mois
= mesure site centric (source AT Internet)

Soit 7 à 8 millions de pages vues / jour
et 1 à 1,2 million de visites / jour

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
MOBILE / NOUVEAUX ECRANS EN 2013

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
LE SOCIAL MEDIA EN 2013
# 1 Million de fans Facebook sur la page Le Parisien

# 1,2 Million de fans Facebook avec 26 pages thématiques
# 288 000 followers Twitter

# 384 000 followers Twitter avec 29 pages thématiques
# Une présence sur Google +, Pinterest etc

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
1 MILLION DE FANS : QUI SONT-ILS ?

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
UNE AUDIENCE UNIFIEE ?

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
L’ETUDE ONE D’AUDIPRESSE
# Plus de 10 Millions de personnes en contact avec Le Parisien / mois
Lectures Print et Numériques mensuelles
Juillet 2012 / Juin 2013
Le Parisien / Aujourd'hui en France

Brand
Global

dont Print
30 jours

10 249 000 8 041 000

dont
Digital

dont
Mobiles et
Tablettes
4 347 000
1 723 000

Méthodologie :
Indicateur Brand Global : Croisement entre les lecteurs 30 derniers jours des titres de presse et les habitudes de fréquentation (au moins une fois par mois)
des versions numériques.
Indicateur Print 30 jours : Lecteurs 30 derniers jours Papier ou PDF.
Indicateur Digital : Habitudes de fréquentation des versions numériques «au moins une fois par mois ».
Indicateur Mobile & Tablette : Habitudes de fréquentation des versions Mobile & Tablette « au moins une fois par mois »

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
LA MESURE D’AUDIENCE GLOBALE
MEDIAMETRIE NET RATINGS
# Le Parisien, site de presse avec le plus d’exclusifs mobile
- Plus de 9,2 millions d’individus connectés
(source Médiamétrie Net Ratings – données juillet 2013)
Le Parisien

Exclusifs Fixe
74,2%

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Exclusifs
Mobile
19,1%

Audience
Commune
6,7%

Le Parisien – Activités Numériques

Audience
Globale
100,0%
DE LA BIG DATA A LA BETTER DATA

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
UNE MASSE DE DONNEES COLLECTEES

Avant 2009

2000

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

2009
Le Parisien – Activités Numériques

2013
BIG DATA

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

BETTER DATA

Le Parisien – Activités Numériques
BIG DATA
MOBILE /
NOUVEAUX ECRANS

• AT Internet (Site
Centric)

• Mediamétrie Net
Ratings (User Centric)

BETTER DATA

• AT Internet (Site Centric)
• Mediamétrie Net
Ratings (User Centric)

COMPORTEMENTAL
• Facebook
• Twitter
• AT Internet
• Autres Outils

WEB FIXE

• AT Internet
• Ad Exchange
• Autres outils
SOCIAL MEDIA

ANALYTICS
SITE CENTRIC
Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

CRM
Le Parisien – Activités Numériques
MERCI !
Table Ronde EBG - 19/11/2013

Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013

Le Parisien – Activités Numériques
La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line)
19 Novembre - 12h30
vente-privee.com en quelques chiffres
VENTE-PRIVEE.COM N°1 MONDIAL
DES VENTES ÉVÉNEMENTIELLES EN LIGNE

CHIFFRE D’AFFAIRES 2012 :

1,3 milliard

DE CA TTC EN 2012
en Europe

=

22%
DE CROISSANCE ANNUELLE

PERFORMANCES DU MOBILE :

40%

DU CA GÉNÉRÉ VIA LE CANAL MOBILE EN 2013
Lancement de l’application vente- privee.com en
2010 :
4,1 millions de téléchargements *
1,2M visites par jour en moyenne**

*Source interne , Octobre 2013 en Europe
**Source interne, Octobre 2013 en Europe

Une présence dans 8 pays en Europe et aux Etats-Unis en partenariat avec American Express

21 novembre 2013

p. 32
La mesure d’audience chez vente-privee.com
 3 supports de connexion au site
Site Internet

Site mobile

Applications mobiles

Connexion obligatoire

 Outils de mesure
•
•

Web Analytics
Données en base

 ID membre unique
 Reporting par support / au global
 Analyses de la navigation et du comportement
des membres (visiteurs et acheteurs) par support
 Croisement de données profil avec données
navigation

21 novembre 2013

p. 33
Les usages chez vente-privee.com
 Des différences d’usage selon le support et/ou le device
• Site Internet :
Durée des visites + longue
Transformation + élevée
• Applis mobiles :
+ de pages vues en - de temps

ordi

téléphone

tablette

Tps passé
Transfo

Trafic
PV
Matin / WE /
vacances

Trafic
PM
Soir / WE
/ vacances

 Des profils qui se dessinent
• Des clients téléphone + jeunes et + masculins
• Clients tablette (surtout iPad) + CSP+
• Des spécificités par pays

 Des secteurs privilégiés
Le Téléphone  les accessoires et l’enfant
[taille écran]
• Ex : Lunettes / Montres / Jeux-Jouets
La Tablette  l’homme et l’enfant
[profil des utilisateurs]
• Ex : PAP homme / Lingerie homme / PAP enfant

21 novembre 2013

p. 34
Le cross-device chez vente-privee.com
 Connexion obligatoire
Appli
iPhone

Téléphone
Site
Internet

Site
Internet

Ordinateur
ID unique
Tablette

Appli
iPad

Appli
iPhone

 Explosion du trafic mobile
•
•

Augmentation très forte du nombre de visites via mobile (consultation + facile et + rapide)
Augmentation du CA via mobile non proportionnelle
 Visites plus opportunistes ?
 Substitution des nouveaux devices ou trafic incrémental ?

•

Augmentation du multi-devices (+ de visites)
 Complémentarité des supports ?

21 novembre 2013

p. 35
EBG –
Retour d’expérience
19/11
Mesure Unifiée
19/11/2013
37
EBG - La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line)

Présentation

Un acteur incontournable sur le web
1er groupe média

35 Sites internets

19 M de VU soit 41,1% des internautes actifs
(Médiamétrie Internet Fixe)

150 applications
(Smartphone – 8 plateformes -, IPTV, Cars, Tablette, Consoles (XBOX))

5,3 M de VU soit 22,3% des mobinautes
38
EBG - La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line)

Les outils et les plateformes

Tag Management

Web / Mobile / Apps
Desktop / Optimisé mobile

Applications

110 millions de visiteurs
550 millions de pages vues

30 millions de visiteurs
1000 millions de pages vues
39
EBG - La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line)

Unifier les audiences

L’ère du customer analytics

Comment ?

• Une seule plateforme analytics
• Mesure par USER ID vs Client ID (Cookie)

40
Client ID
•
•

Identifiant device (un VU par device/navigateur)
Cookie tiers basique

User ID
Identification et/ou super cookie
(un seul VU peu importe le device/navigateur)
Un seul objectif
Une vue complète sur l’ensemble de notre environnement digital multi device et
des analyses clés pour :

• comprendre le comportement de nos utilisateurs (meilleur produit)
• optimiser le ciblage de nos compagnes publicitaires
EBG - La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line)

Usage des données

• Mieux comprendre les besoins et les attentes de nos
internautes vis-à-vis de nos produits
• Optimiser nos investissements (Ajuster notre stratégie en
fonction de la remontée des informations consommateurs)
• Optimiser Ciblage publicitaire

• Optimiser revenus (Nouvelles offres : CRM / Pub)
Intégration Analytics

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Conference EBG du 19 novembre 2013 : Presentation conjointe AT Internet Mediametrie, Le Parisien, Vente Privee et Lagardere Active

  • 2. SOLUTIONS MOBILE ANALYTICS  + 1200 applications & 600 mobile sites.  9 milliards de pages vues (10/2013). ONLINE INTELLIGENCE SOLUTIONS © COPYRIGHT 2013
  • 7. Les mesures d’audience Internet : hybridation de données user et site-centric/logs User Site Mesures Hybride Panel-Up Trafic Tags Site Site-Up Centric Mesures d’audience Des panels (fixe, mobile, tablettes) Hybride Log-Up Mesures Trafic Logs opérateurs Autres données externes Des études d’environnement /de cadrage (OUI, TSM, Web Observatoire, REM, Global Radio, Global TV…) 7
  • 8. La mesure d’audience Internet Global (fixe + mobile) -Mesurer la puissance globale d’une marque sur l’Internet Fixe et l’Internet Mobile -Evaluer l'apport de chaque device à cette audience globale -Connaître le profil de l’audience globale et par device Audience Fixe Audience Mobile AUDIENCE GLOBALE FIXE + MOBILE 21/11/2013 8
  • 9. Chiffres clés Internet Global (fixe + mobile) 48,7% de communs 48,5% d’exclusifs Fixe 2,8% d’exclusifs Mobile 42 millions d’internautes et/ou mobinautes de 15 ans et plus en août 2013 Sources : Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou + 21/11/2013 9
  • 10. Les mobinautes un peu plus jeunes que les internautes Répartition des Mobinautes par âge Répartition des Internautes par âge 11-14 ans 7% 50 ans et plus 25% 15-24 ans 16% 50 ans et plus 35% 11-14 ans 5% 15-24 ans 21% 25-34 ans 16% 35-49 ans 27% 35-49 ans 26% 25-34 ans 22% Répartition des Internautes et/ou mobinautes par âge 15-24 ans 17% 50 ans et plus 38% 25-34 ans 16% 35-49 ans 30% Sources : Médiamétrie – Observatoire des usages Internet / Téléphonie & Services mobiles – Juillet-Septembre 2013 – Base : 11 ans et plus Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou + 21/11/2013 10
  • 11. Les portails généralistes en tête des sous-catégories les plus consultées sur le fixe et le mobile Top 5 des sous-catégories les plus consultées sur le fixe Rang 1 2 3 4 5 Sous-catégories Fixe Portails généralistes Moteurs de recherche Editeurs de logiciel Blogs / Sites communautaires E-Mail Audience (000) 41 151 39 248 35 533 35 477 32 112 Couverture (%) 88,6 84,5 76,5 76,4 69,1 Top 5 des sous-catégories les plus consultées sur le mobile Rang Sous-catégories Mobile 1 2 3 4 5 Portails generalistes Outils internet / Services en ligne Moteurs de recherche Videos / Cinema Blogs / Sites communautaires Audience (000) 21 698 20 589 16 951 16 641 15 940 Couverture (%) 90,9 86,2 71,0 69,7 66,8 Sources : Mediametrie//NetRatings – Mesure d’audience fixe – France – Septembre 2013 – Tous lieux de connexion – Applications Internet incluses – Base : 4 ans ou + Médiamétrie – Mesure d’audience mobile – France – Septembre 2013 – Wifi inclus – Base : 11 ans ou + 21/11/2013 11
  • 12. Des différences entre les tops fixe et mobile : Microsoft, CCM et Schibsted dans le fixe, Yahoo!, Apple et Dailymotion dans le mobile Top 10 des groupes les plus consultés sur le fixe Rang 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Audience Couverture (000) Google 41 008 88,9% Microsoft 34 738 75,3% Facebook 29 478 63,9% Orange 21 672 47,0% Wikimedia Foundation 18 769 40,7% SoLocal Group 18 732 40,6% CCM Benchmark Group 17 981 39,0% Groupe Lagardere 17 880 38,8% Schibsted 16 720 36,2% Vivendi 16 397 35,5% Supports Top 10 des groupes les plus consultés sur le mobile Rang Site 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Google Facebook Yahoo! Apple Computer Orange Wikimedia Foundation Solocal Group SFR Groupe Lagardere Dailymotion Audience Couverture (000) 20 766 87,0% 15 143 63,4% 9 560 40,0% 9 247 38,7% 9 201 38,5% 6 722 28,2% 6 287 26,3% 5 954 24,9% 5 333 22,3% 5 287 22,1% Top 10 des groupes les plus consultés sur le fixe et/ou le mobile Rang 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Audience Couverture (000) Google 38 689 92,1% Microsoft 32 123 76,4% Facebook 30 567 72,7% Orange 23 937 57,0% SoLocal Group 20 796 49,5% Wikimedia Foundation 20 422 48,6% Yahoo! 19 510 46,4% Groupe Lagardere 19 408 46,2% CCM Benchmark Group 19 130 45,5% Vivendi-SFR 18 953 45,1% Support Sources : Mediametrie//NetRatings – Mesure d’audience fixe – France – Août 2013 – Tous lieux de connexion – Applications Internet incluses – Base : 4 ans ou + Médiamétrie – Mesure d’audience mobile – France – Août 2013 – Wifi inclus – Base : 11 ans ou + Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou + 21/11/2013 12
  • 13. Ministères, banques et e-commerçants présents dans le top des groupes ayant le + d’exclusifs FIXE Top 10 des groupes ayant la plus grande part d’exclusifs fixe* Exclusifs Fixe Association VideoLAN 99,8% VEVO 96,2% Assurance Maladie 95,8% Ministere de l Economie des Finances et de l Industrie 95,3% Caisse D Epargne 94,9% OTTO 94,2% Oredis 94,1% La Poste 93,3% Adobe 92,5% Societe Generale 92,3% Groupes Audience (000) 9 267 6 366 4 198 4 671 4 389 6 117 4 620 11 529 6 612 5 938 Top 10 des groupes ayant la plus grande part d’exclusifs mobile* Groupes Midasplayer.com Samsung Group Bouygues Apple Computer Groupe Amaury Blogmusik.net Dailymotion Yahoo! Digital Virgo Meteo France Exclusifs Mobile 68,7% 51,9% 42,8% 39,0% 38,2% 28,5% 27,9% 27,4% 23,5% 22,6% * dont la couverture >= 10% Sources : Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou + Audience (000) 4 883 4 355 7 418 16 442 8 258 7 037 11 866 19 510 4 772 10 458 21/11/2013 13
  • 14. Plus d’un tiers d’audience commune pour Google et Facebook Top 10 des groupes ayant la plus grande part de communs* Support Google Facebook Yahoo! Wikimedia Foundation Orange SoLocal Group Vivendi-SFR Apple Computer Groupe Lagardere Dailymotion Audience Commune 42,0% 33,8% 18,7% 18,3% 18,2% 17,4% 15,3% 14,6% 14,5% 12,9% * dont la couverture >= 10% Sources : Médiamétrie - Mediametrie//NetRatings – Mesure de l’Internet global – France – Août 2013 –Base : 15 ans ou + Audience (000) 38 689 30 567 19 510 20 422 23 937 20 796 18 953 16 442 19 408 11 866 21/11/2013 14
  • 15. LA MESURE D’AUDIENCE UNIFIEE (WEB, MOBILE, OFF LINE) Table Ronde EBG - 19/11/2013 Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 16. LE PARISIEN EN QUELQUES CHIFFRES Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 17. LE PARISIEN EN 2013 C’EST… # Le 1er quotidien de France avec : - plus de 438 000 exemplaires diffusés / jour - 115 000 abonnés = source OJD novembre 2013 # Top 3 des sites de presse quotidienne = source Médiamétrie Net Ratings # Top 3 des applications mobile d’actualités = source Médiamétrie Netratings # 1er site média sur Facebook en nombre de fans et en interactions = source Facebook / Social Bakers et Médiamétrie Net Ratings # 26 applications sur 10 OS différents # 1 million de contacts actifs en base e-CRM # 60 millions d’emails envoyés / mois Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 18. WEB FIXE EN 2013 # 7 à 8 millions de visiteurs uniques / mois = mesure user centric (source Médiamétrie Net Ratings) # 100 à 130 millions de pages vues / mois = mesure site centric (source AT Internet) # 34 millions de visites / mois en moyenne = mesure site centric (source AT Internet) # 12,2 millions de visiteurs uniques / mois en moyenne = mesure site centric (source AT Internet) Soit 3 à 4 millions de pages vues / jour et 800 000 à plus de 1 million de visites / jour Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 19. MOBILE EN 2013 # 2 à 2,5 millions de visiteurs uniques / mois = mesure user centric (source Médiamétrie Net Ratings) # 200 à 235 millions de pages vues / mois = mesure site centric (source AT Internet) # 25 millions de visites / mois en moyenne = mesure site centric (source AT Internet) # Près de 4 millions de visiteurs uniques / mois = mesure site centric (source AT Internet) Soit 7 à 8 millions de pages vues / jour et 1 à 1,2 million de visites / jour Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 20. MOBILE / NOUVEAUX ECRANS EN 2013 Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 21. LE SOCIAL MEDIA EN 2013 # 1 Million de fans Facebook sur la page Le Parisien # 1,2 Million de fans Facebook avec 26 pages thématiques # 288 000 followers Twitter # 384 000 followers Twitter avec 29 pages thématiques # Une présence sur Google +, Pinterest etc Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 22. 1 MILLION DE FANS : QUI SONT-ILS ? Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 23. UNE AUDIENCE UNIFIEE ? Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 24. L’ETUDE ONE D’AUDIPRESSE # Plus de 10 Millions de personnes en contact avec Le Parisien / mois Lectures Print et Numériques mensuelles Juillet 2012 / Juin 2013 Le Parisien / Aujourd'hui en France Brand Global dont Print 30 jours 10 249 000 8 041 000 dont Digital dont Mobiles et Tablettes 4 347 000 1 723 000 Méthodologie : Indicateur Brand Global : Croisement entre les lecteurs 30 derniers jours des titres de presse et les habitudes de fréquentation (au moins une fois par mois) des versions numériques. Indicateur Print 30 jours : Lecteurs 30 derniers jours Papier ou PDF. Indicateur Digital : Habitudes de fréquentation des versions numériques «au moins une fois par mois ». Indicateur Mobile & Tablette : Habitudes de fréquentation des versions Mobile & Tablette « au moins une fois par mois » Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 25. LA MESURE D’AUDIENCE GLOBALE MEDIAMETRIE NET RATINGS # Le Parisien, site de presse avec le plus d’exclusifs mobile - Plus de 9,2 millions d’individus connectés (source Médiamétrie Net Ratings – données juillet 2013) Le Parisien Exclusifs Fixe 74,2% Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Exclusifs Mobile 19,1% Audience Commune 6,7% Le Parisien – Activités Numériques Audience Globale 100,0%
  • 26. DE LA BIG DATA A LA BETTER DATA Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 27. UNE MASSE DE DONNEES COLLECTEES Avant 2009 2000 Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 2009 Le Parisien – Activités Numériques 2013
  • 28. BIG DATA Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 BETTER DATA Le Parisien – Activités Numériques
  • 29. BIG DATA MOBILE / NOUVEAUX ECRANS • AT Internet (Site Centric) • Mediamétrie Net Ratings (User Centric) BETTER DATA • AT Internet (Site Centric) • Mediamétrie Net Ratings (User Centric) COMPORTEMENTAL • Facebook • Twitter • AT Internet • Autres Outils WEB FIXE • AT Internet • Ad Exchange • Autres outils SOCIAL MEDIA ANALYTICS SITE CENTRIC Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 CRM Le Parisien – Activités Numériques
  • 30. MERCI ! Table Ronde EBG - 19/11/2013 Table Ronde EBG : La Mesure d’Audience Unifiée – 19/11/2013 Le Parisien – Activités Numériques
  • 31. La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line) 19 Novembre - 12h30
  • 32. vente-privee.com en quelques chiffres VENTE-PRIVEE.COM N°1 MONDIAL DES VENTES ÉVÉNEMENTIELLES EN LIGNE CHIFFRE D’AFFAIRES 2012 : 1,3 milliard DE CA TTC EN 2012 en Europe = 22% DE CROISSANCE ANNUELLE PERFORMANCES DU MOBILE : 40% DU CA GÉNÉRÉ VIA LE CANAL MOBILE EN 2013 Lancement de l’application vente- privee.com en 2010 : 4,1 millions de téléchargements * 1,2M visites par jour en moyenne** *Source interne , Octobre 2013 en Europe **Source interne, Octobre 2013 en Europe Une présence dans 8 pays en Europe et aux Etats-Unis en partenariat avec American Express 21 novembre 2013 p. 32
  • 33. La mesure d’audience chez vente-privee.com  3 supports de connexion au site Site Internet Site mobile Applications mobiles Connexion obligatoire  Outils de mesure • • Web Analytics Données en base  ID membre unique  Reporting par support / au global  Analyses de la navigation et du comportement des membres (visiteurs et acheteurs) par support  Croisement de données profil avec données navigation 21 novembre 2013 p. 33
  • 34. Les usages chez vente-privee.com  Des différences d’usage selon le support et/ou le device • Site Internet : Durée des visites + longue Transformation + élevée • Applis mobiles : + de pages vues en - de temps ordi téléphone tablette Tps passé Transfo Trafic PV Matin / WE / vacances Trafic PM Soir / WE / vacances  Des profils qui se dessinent • Des clients téléphone + jeunes et + masculins • Clients tablette (surtout iPad) + CSP+ • Des spécificités par pays  Des secteurs privilégiés Le Téléphone  les accessoires et l’enfant [taille écran] • Ex : Lunettes / Montres / Jeux-Jouets La Tablette  l’homme et l’enfant [profil des utilisateurs] • Ex : PAP homme / Lingerie homme / PAP enfant 21 novembre 2013 p. 34
  • 35. Le cross-device chez vente-privee.com  Connexion obligatoire Appli iPhone Téléphone Site Internet Site Internet Ordinateur ID unique Tablette Appli iPad Appli iPhone  Explosion du trafic mobile • • Augmentation très forte du nombre de visites via mobile (consultation + facile et + rapide) Augmentation du CA via mobile non proportionnelle  Visites plus opportunistes ?  Substitution des nouveaux devices ou trafic incrémental ? • Augmentation du multi-devices (+ de visites)  Complémentarité des supports ? 21 novembre 2013 p. 35
  • 38. EBG - La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line) Présentation Un acteur incontournable sur le web 1er groupe média 35 Sites internets 19 M de VU soit 41,1% des internautes actifs (Médiamétrie Internet Fixe) 150 applications (Smartphone – 8 plateformes -, IPTV, Cars, Tablette, Consoles (XBOX)) 5,3 M de VU soit 22,3% des mobinautes 38
  • 39. EBG - La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line) Les outils et les plateformes Tag Management Web / Mobile / Apps Desktop / Optimisé mobile Applications 110 millions de visiteurs 550 millions de pages vues 30 millions de visiteurs 1000 millions de pages vues 39
  • 40. EBG - La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line) Unifier les audiences L’ère du customer analytics Comment ? • Une seule plateforme analytics • Mesure par USER ID vs Client ID (Cookie) 40
  • 41. Client ID • • Identifiant device (un VU par device/navigateur) Cookie tiers basique User ID Identification et/ou super cookie (un seul VU peu importe le device/navigateur)
  • 42. Un seul objectif Une vue complète sur l’ensemble de notre environnement digital multi device et des analyses clés pour : • comprendre le comportement de nos utilisateurs (meilleur produit) • optimiser le ciblage de nos compagnes publicitaires
  • 43. EBG - La Mesure d'Audience Unifiée (Web, Mobile, Off Line) Usage des données • Mieux comprendre les besoins et les attentes de nos internautes vis-à-vis de nos produits • Optimiser nos investissements (Ajuster notre stratégie en fonction de la remontée des informations consommateurs) • Optimiser Ciblage publicitaire • Optimiser revenus (Nouvelles offres : CRM / Pub)

Notes de l'éditeur

  1. v
  2. v