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CONFINEMENT.
Comment le web en a parlé
ETUDE BAROMETRIQUE menée du 30 mars au 11 mai 2020
Etude menée par Elisabeth Tran et Fabien Metay – IProspect Data Consulting
elisabeth.tran@iprospect.com - fabien.metay@iprospect.com
CONFINEMENT.
Du 17 mars au 11 mai 2020, le confinement a
occupé les esprits, les conversations et
l’actualité.
La consommation des Media a explosé,
la navigation sur le web en tête.
Mais finalement : comment leWeb a-t-il
parlé du confinement ?
Depuis le 30 mars 2020, iProspect Data
Consulting a analysé la façon dont le Web
traite le sujet du confinement. Quels en sont
les thèmes structurants ? Qui sont les sites les
mieux positionnés ? Quelles ont été les
évolutions, semaine après semaine ?
2
Classification des
contenus en 4 piliers
thématiques
Analyse sémantique
des contenus web les
plus performants sur le
sujet du confinement
Méthodologie
01 02 03 04
Analyse
des mots-clés
révélateurs par période
Hiérarchisation des
sites couvrant le plus
de sujets sur le
confinement
IMPACT
PSYCHO-
LOGIQUE
GÉRER LE
CHANGEMENT
S’OCCUPERS’ORGANISER
Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020
3
Confinement. Comment le web en a parlé.
Enseignements clés
13 avril 2020. Après près d’un mois de confinement, cette date marque l’annonce de la fin du confinement et un point de
bascule. Dans un 1er temps, la priorité a été de gérer le confinement avec l’ensemble de ses impacts sur le quotidien. Puis,
la perspective du déconfinement, en combinant lassitude et regard critique, a mis en évidence une volonté des Français de
prendre en mains leur confinement. Enfin, à l’approche du 11 mai, telle une grande respiration, les contenus se sont
résolument tournés vers l’après.
Face au bouleversement radical du
mode de vie imposé par la pandémie
du Covid 19, « s’organiser » et
« s’occuper » sont restés les maîtres
mots sur le Web pendant le
confinement. Ces thématiques ont ainsi
oscillé entre 70% et 80% des contenus.
Passer le temps, les enfants, les achats
alimentaires, la gestion de l’emploi du
temps, l’activité physique : ces sujets
ont gardé une forte visibilité tout au
long de la période sans connaître
d’érosion.
Une invitation à la réflexion.
Le confinement, installé sur un temps
long sans visibilité sur l’issue jusqu’au 13
avril, a constitué un terrain propice à la
réflexion, tant sur le moment présent
(partage des tâches, rituels quotidiens)
que sur les perspectives du post-
confinement (nouvelles connaissances,
nouveaux modes de consommation). La
progression de 22 points de la
thématique « gérer le changement » en
témoigne clairement.
Eviter la dramatisation. Le thème « Impact
psychologique » qui représentait 10% au
début de ce baromètre (isolement, stress,
horloges biologiques), s’est peu à peu réduit,
se dispersant en partie entre les 3 autres
thèmes.
Les media se sont largement imposés sur
l’ensemble des 4 grands thèmes, avec la
domination du tout-info issus de la presse
ou de l’audiovisuel. Institutionnels et
marques, en revanche, se démarquent par
leur absence.
Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020
4
Confinement. Comment le web en a parlé.
7 semaines de contenus décryptés
- 30 Mars -
ORGANISER SON
CONFINEMENT
- 06 Avril -
PRESERVER SON
HYGIENE DE VIE
- 13 Avril -
LA ROUTINE DU
CONFINEMENT
- 20 Avril -
DU CONFINEMENT
A L’ART DE VIVRE
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- 05 Mai -
LE CONFINEMENT,
UNE PATIENCE À
RUDE ÉPREUVE
- 11 Mai -
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PRÉMICES D’UN
« NOUVEAU MONDE » ?
Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020 Top 10 des mots-clés exclusifs par vague
5
Des contenus structurés autour de 4 thèmes
S’ORGANISER
Gérer sa vie familiale et les enfants,
organiser son temps et l’espace, le
télétravail
S’OCCUPER
Inventer de nouvelles activités,
se divertir, se dépenser
physiquement
GÉRER LE CHANGEMENT
Apparition de nouvelles habitudes
et de nouveaux rituels
IMPACT PSYCHOLOGIQUE
Faire face au confinement
et à l’incertitude
Mots-clés apparus sur la 1ère vagueConfinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020
6
Un socle stable autour de « s’occuper » et « s’organiser » ;
« gérer le changement » monte en puissance à partir du 13 avril
44% 45% 45% 43%
38% 41% 40%
34% 35%
30%
29%
30%
29%
26%
10%
10%
14% 22%
24% 21% 32%
12% 10% 12% 6% 7% 10%
4%
30-mars 06-avr 13-avr 20-avr 27-avr 05-mai 11-mai
Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020
Composer avec le confinement A l’épreuve du confinement Les prémices
d’un nouveau
monde
S’organiser
S’occuper
Gérer le changement
Impact psychologique
13 avril : annonce du déconfinement déconfinement
7
Les media tirent leur épingle du jeu
Domaine Typologie
Taux de couverture
(%)*
lemonde.fr Media grand public 28%
ouest-france.fr Media grand public 25%
amazon.fr E-commerce 21%
leparisien.fr Media grand public 21%
huffingtonpost.fr Media grand public 20%
francebleu.fr Media grand public 20%
pinterest.fr Espaces conversationnels 18%
francetvinfo.fr Media grand public 17%
doctissimo.fr Media et blogs spécialisés 17%
lefigaro.fr Media grand public 17%
20minutes.fr Media grand public 16%
linternaute.fr Media grand public 16%
marieclaire.fr Media grand public 14%
lesechos.fr Media grand public 14%
ladepeche.fr Media grand public 14%
lepoint.fr Media grand public 13%
sortiraparis.com Media et blogs spécialisés 13%
lci.fr Media grand public 12%
femmeactuelle.fr Media et blogs spécialisés 12%
lexpress.fr Media grand public 12%
Détails du top 20 des sites présents au 11 Mai 2020
80%
des sujets couverts
par les Media
3
Media dominant le
référencement
5%
d’institutions publiques
1
seule entreprise sur le
top 20
Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020
*Le taux de couverture d'un domaine indique la proportion de mots-clés pour lesquels ce domaine
remonte dans les premières pages des moteurs de recherches.
8
HISTORIQUE DES
VAGUES
18%
9%
6% 6% 5%
18% 16%
12% 10%
Perception et
organisation du
temps
Maintien et
recherche d'une
activité
professionnelle
Organisation et
surface du lieu
de confinement
Organisation de
la vie familiale
Organiser son
alimentation et
ses courses
Activités en
période de
confinement
Activité
physique
Santé
psychologique
et personnes
vulnérables
Changement du
mode de vie
1è vague - 30 Mars 2020Mots-clés apparus sur la 1ère vague
OCCUPATIONS
(34%)
ORGANISATION
(44%)
PSYCHOLOGIE
(12%)
CHANGEMENT
(10%)
VAGUE 1 : ORGANISER SONCONFINEMENT
18%
11% 8%
4% 4%
24%
12% 10% 10%
Perception et
organisation du
temps
Organisation de
la vie familiale
Maintien et
recherche d'une
activité
professionnelle
Organisation et
surface du lieu
de confinement
Organiser son
alimentation et
ses courses
Activités en
période de
confinement
Activité
physique
Santé
psychologique
et personnes
vulnérables
Changement du
mode de vie
2è vague - 06 avril 2020Mots-clés apparus sur la 2ère vague
VAGUE 2 : PRÉSERVER SON HYGIÈNE DEVIE
S’OCCUPER
(35% - +1 pt)
S’ORGANISER
(45% ; +1pt)
IMPACT
PSYCHOLOGIQUE
(10% - -2 pt)
CHANGEMENT
(10%)
3è vague - 13 avril 2020Mots-clés apparus sur la 3ère vague
VAGUE 3 : LA ROUTINE DU CONFINEMENT
15% 15%
6% 6% 3%
21%
9%
14% 12%
Perception et
organisation du
temps
Organisation de
la vie familiale
Maintien et
recherche d'une
activité
professionnelle
Organiser son
alimentation et
ses courses
Organisation et
surface du lieu
de confinement
Activités en
période de
confinement
Activité
physique
Changement du
mode de vie
Santé
psychologique
et personnes
vulnérables
S’OCCUPER
(30% - 5 pts)
S’ORGANISER
(45% ; =)
IMPACT
PSYCHOLOGIQUE
(12% - +2pts)
CHANGEMENT
(14%) + 4pts
14%
18%
7%
2% 2%
21%
8%
22%
6%
Perception et
organisation du
temps
Organisation de
la vie familiale
Maintien et
recherche d'une
activité
professionnelle
Organiser son
alimentation et
ses courses
Organisation et
surface du lieu
de confinement
Activités en
période de
confinement
Activité
physique
Changement du
mode de vie
Santé
psychologique
et personnes
vulnérables
4è vague - 20 avril 2020Mots-clés apparus sur la 4ère vague
VAGUE 4 : DU CONFINEMENTÀ L’ART DEVIVRE
S’OCCUPER
(29% - 1 pt* )
S’ORGANISER
(43% ; -2*)
IMPACT
PSYCHOLOGIQUE
(6% - 6pt*)
CHANGEMENT
(22% + 8pt*)
13% 11%
6% 5% 3%
23%
7%
24%
7%
Organisation de
la vie familiale
Perception et
organisation du
temps
Maintien et
recherche d'une
activité
professionnelle
Organiser son
alimentation et
ses courses
Organisation et
surface du lieu
de confinement
Activités en
période de
confinement
Activité
physique
Changement du
mode de vie
Santé
psychologique
et personnes
vulnérables
5è vague - 27 avril 2020Mots-clés apparus sur la 5ère vague
VAGUE 5 : LES REMISES EN QUESTIONS
S’OCCUPER
(30% + 1 pt* )
S’ORGANISER
(38% ; -5 pt*)
IMPACT
PSYCHOLOGIQUE
(7% +1pt*)
CHANGEMENT
(24% + 2pt*)
15% 14%
6% 4% 2%
22%
7%
21%
10%
Organisation de
la vie familiale
Perception et
organisation du
temps
Organiser son
alimentation et
ses courses
Maintien et
recherche d'une
activité
professionnelle
Organisation et
surface du lieu
de confinement
Activités en
période de
confinement
Activité
physique
Changement du
mode de vie
Santé
psychologique
et personnes
vulnérables
6è vague - 05 Mai 2020Mots-clés apparus sur la 6ère vague
S’OCCUPER
(29% - 1 pt* )
S’ORGANISER
(41% ; +3 pt*)
IMPACT
PSYCHOLOGIQUE
(10% +3pt*)
CHANGEMENT
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VAGUE 6 : LE CONFINEMENT, UNE PATIENCEÀ RUDE ÉPREUVE
13% 13%
6% 6% 2%
32%
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6% 4%
Organisation de
la vie familiale
Perception et
organisation du
temps
Organiser son
alimentation et
ses courses
Maintien et
recherche d'une
activité
professionnelle
Organisation et
surface du lieu
de confinement
Changement du
mode de vie
Activités en
période de
confinement
Activité
physique
Santé
psychologique
et personnes
vulnérables
7è vague - 11 Mai 2020Mots-clés apparus sur la 7ère vague
VAGUE 7 : POST-CONFINEMENT, LES PRÉMICES D’UN « NOUVEAU MONDE » ?
S’OCCUPER
(26% - 3 pt* )
S’ORGANISER
(40% ; -1 pt*)
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PSYCHOLOGIQUE
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Confinement : Comment le web en a parlé par iProspect Data Consulting

  • 1. CONFINEMENT. Comment le web en a parlé ETUDE BAROMETRIQUE menée du 30 mars au 11 mai 2020 Etude menée par Elisabeth Tran et Fabien Metay – IProspect Data Consulting elisabeth.tran@iprospect.com - fabien.metay@iprospect.com
  • 2. CONFINEMENT. Du 17 mars au 11 mai 2020, le confinement a occupé les esprits, les conversations et l’actualité. La consommation des Media a explosé, la navigation sur le web en tête. Mais finalement : comment leWeb a-t-il parlé du confinement ? Depuis le 30 mars 2020, iProspect Data Consulting a analysé la façon dont le Web traite le sujet du confinement. Quels en sont les thèmes structurants ? Qui sont les sites les mieux positionnés ? Quelles ont été les évolutions, semaine après semaine ? 2
  • 3. Classification des contenus en 4 piliers thématiques Analyse sémantique des contenus web les plus performants sur le sujet du confinement Méthodologie 01 02 03 04 Analyse des mots-clés révélateurs par période Hiérarchisation des sites couvrant le plus de sujets sur le confinement IMPACT PSYCHO- LOGIQUE GÉRER LE CHANGEMENT S’OCCUPERS’ORGANISER Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020 3
  • 4. Confinement. Comment le web en a parlé. Enseignements clés 13 avril 2020. Après près d’un mois de confinement, cette date marque l’annonce de la fin du confinement et un point de bascule. Dans un 1er temps, la priorité a été de gérer le confinement avec l’ensemble de ses impacts sur le quotidien. Puis, la perspective du déconfinement, en combinant lassitude et regard critique, a mis en évidence une volonté des Français de prendre en mains leur confinement. Enfin, à l’approche du 11 mai, telle une grande respiration, les contenus se sont résolument tournés vers l’après. Face au bouleversement radical du mode de vie imposé par la pandémie du Covid 19, « s’organiser » et « s’occuper » sont restés les maîtres mots sur le Web pendant le confinement. Ces thématiques ont ainsi oscillé entre 70% et 80% des contenus. Passer le temps, les enfants, les achats alimentaires, la gestion de l’emploi du temps, l’activité physique : ces sujets ont gardé une forte visibilité tout au long de la période sans connaître d’érosion. Une invitation à la réflexion. Le confinement, installé sur un temps long sans visibilité sur l’issue jusqu’au 13 avril, a constitué un terrain propice à la réflexion, tant sur le moment présent (partage des tâches, rituels quotidiens) que sur les perspectives du post- confinement (nouvelles connaissances, nouveaux modes de consommation). La progression de 22 points de la thématique « gérer le changement » en témoigne clairement. Eviter la dramatisation. Le thème « Impact psychologique » qui représentait 10% au début de ce baromètre (isolement, stress, horloges biologiques), s’est peu à peu réduit, se dispersant en partie entre les 3 autres thèmes. Les media se sont largement imposés sur l’ensemble des 4 grands thèmes, avec la domination du tout-info issus de la presse ou de l’audiovisuel. Institutionnels et marques, en revanche, se démarquent par leur absence. Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020 4
  • 5. Confinement. Comment le web en a parlé. 7 semaines de contenus décryptés - 30 Mars - ORGANISER SON CONFINEMENT - 06 Avril - PRESERVER SON HYGIENE DE VIE - 13 Avril - LA ROUTINE DU CONFINEMENT - 20 Avril - DU CONFINEMENT A L’ART DE VIVRE - 27 Avril - LES REMISES EN QUESTIONS - 05 Mai - LE CONFINEMENT, UNE PATIENCE À RUDE ÉPREUVE - 11 Mai - POST-CONFINEMENT, LES PRÉMICES D’UN « NOUVEAU MONDE » ? Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020 Top 10 des mots-clés exclusifs par vague 5
  • 6. Des contenus structurés autour de 4 thèmes S’ORGANISER Gérer sa vie familiale et les enfants, organiser son temps et l’espace, le télétravail S’OCCUPER Inventer de nouvelles activités, se divertir, se dépenser physiquement GÉRER LE CHANGEMENT Apparition de nouvelles habitudes et de nouveaux rituels IMPACT PSYCHOLOGIQUE Faire face au confinement et à l’incertitude Mots-clés apparus sur la 1ère vagueConfinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020 6
  • 7. Un socle stable autour de « s’occuper » et « s’organiser » ; « gérer le changement » monte en puissance à partir du 13 avril 44% 45% 45% 43% 38% 41% 40% 34% 35% 30% 29% 30% 29% 26% 10% 10% 14% 22% 24% 21% 32% 12% 10% 12% 6% 7% 10% 4% 30-mars 06-avr 13-avr 20-avr 27-avr 05-mai 11-mai Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020 Composer avec le confinement A l’épreuve du confinement Les prémices d’un nouveau monde S’organiser S’occuper Gérer le changement Impact psychologique 13 avril : annonce du déconfinement déconfinement 7
  • 8. Les media tirent leur épingle du jeu Domaine Typologie Taux de couverture (%)* lemonde.fr Media grand public 28% ouest-france.fr Media grand public 25% amazon.fr E-commerce 21% leparisien.fr Media grand public 21% huffingtonpost.fr Media grand public 20% francebleu.fr Media grand public 20% pinterest.fr Espaces conversationnels 18% francetvinfo.fr Media grand public 17% doctissimo.fr Media et blogs spécialisés 17% lefigaro.fr Media grand public 17% 20minutes.fr Media grand public 16% linternaute.fr Media grand public 16% marieclaire.fr Media grand public 14% lesechos.fr Media grand public 14% ladepeche.fr Media grand public 14% lepoint.fr Media grand public 13% sortiraparis.com Media et blogs spécialisés 13% lci.fr Media grand public 12% femmeactuelle.fr Media et blogs spécialisés 12% lexpress.fr Media grand public 12% Détails du top 20 des sites présents au 11 Mai 2020 80% des sujets couverts par les Media 3 Media dominant le référencement 5% d’institutions publiques 1 seule entreprise sur le top 20 Confinement. Comment le Web en a parlé - 30 mars 2020 – 11 mai 2020 *Le taux de couverture d'un domaine indique la proportion de mots-clés pour lesquels ce domaine remonte dans les premières pages des moteurs de recherches. 8
  • 10. 18% 9% 6% 6% 5% 18% 16% 12% 10% Perception et organisation du temps Maintien et recherche d'une activité professionnelle Organisation et surface du lieu de confinement Organisation de la vie familiale Organiser son alimentation et ses courses Activités en période de confinement Activité physique Santé psychologique et personnes vulnérables Changement du mode de vie 1è vague - 30 Mars 2020Mots-clés apparus sur la 1ère vague OCCUPATIONS (34%) ORGANISATION (44%) PSYCHOLOGIE (12%) CHANGEMENT (10%) VAGUE 1 : ORGANISER SONCONFINEMENT
  • 11. 18% 11% 8% 4% 4% 24% 12% 10% 10% Perception et organisation du temps Organisation de la vie familiale Maintien et recherche d'une activité professionnelle Organisation et surface du lieu de confinement Organiser son alimentation et ses courses Activités en période de confinement Activité physique Santé psychologique et personnes vulnérables Changement du mode de vie 2è vague - 06 avril 2020Mots-clés apparus sur la 2ère vague VAGUE 2 : PRÉSERVER SON HYGIÈNE DEVIE S’OCCUPER (35% - +1 pt) S’ORGANISER (45% ; +1pt) IMPACT PSYCHOLOGIQUE (10% - -2 pt) CHANGEMENT (10%)
  • 12. 3è vague - 13 avril 2020Mots-clés apparus sur la 3ère vague VAGUE 3 : LA ROUTINE DU CONFINEMENT 15% 15% 6% 6% 3% 21% 9% 14% 12% Perception et organisation du temps Organisation de la vie familiale Maintien et recherche d'une activité professionnelle Organiser son alimentation et ses courses Organisation et surface du lieu de confinement Activités en période de confinement Activité physique Changement du mode de vie Santé psychologique et personnes vulnérables S’OCCUPER (30% - 5 pts) S’ORGANISER (45% ; =) IMPACT PSYCHOLOGIQUE (12% - +2pts) CHANGEMENT (14%) + 4pts
  • 13. 14% 18% 7% 2% 2% 21% 8% 22% 6% Perception et organisation du temps Organisation de la vie familiale Maintien et recherche d'une activité professionnelle Organiser son alimentation et ses courses Organisation et surface du lieu de confinement Activités en période de confinement Activité physique Changement du mode de vie Santé psychologique et personnes vulnérables 4è vague - 20 avril 2020Mots-clés apparus sur la 4ère vague VAGUE 4 : DU CONFINEMENTÀ L’ART DEVIVRE S’OCCUPER (29% - 1 pt* ) S’ORGANISER (43% ; -2*) IMPACT PSYCHOLOGIQUE (6% - 6pt*) CHANGEMENT (22% + 8pt*)
  • 14. 13% 11% 6% 5% 3% 23% 7% 24% 7% Organisation de la vie familiale Perception et organisation du temps Maintien et recherche d'une activité professionnelle Organiser son alimentation et ses courses Organisation et surface du lieu de confinement Activités en période de confinement Activité physique Changement du mode de vie Santé psychologique et personnes vulnérables 5è vague - 27 avril 2020Mots-clés apparus sur la 5ère vague VAGUE 5 : LES REMISES EN QUESTIONS S’OCCUPER (30% + 1 pt* ) S’ORGANISER (38% ; -5 pt*) IMPACT PSYCHOLOGIQUE (7% +1pt*) CHANGEMENT (24% + 2pt*)
  • 15. 15% 14% 6% 4% 2% 22% 7% 21% 10% Organisation de la vie familiale Perception et organisation du temps Organiser son alimentation et ses courses Maintien et recherche d'une activité professionnelle Organisation et surface du lieu de confinement Activités en période de confinement Activité physique Changement du mode de vie Santé psychologique et personnes vulnérables 6è vague - 05 Mai 2020Mots-clés apparus sur la 6ère vague S’OCCUPER (29% - 1 pt* ) S’ORGANISER (41% ; +3 pt*) IMPACT PSYCHOLOGIQUE (10% +3pt*) CHANGEMENT (21% -3pt*) VAGUE 6 : LE CONFINEMENT, UNE PATIENCEÀ RUDE ÉPREUVE
  • 16. 13% 13% 6% 6% 2% 32% 20% 6% 4% Organisation de la vie familiale Perception et organisation du temps Organiser son alimentation et ses courses Maintien et recherche d'une activité professionnelle Organisation et surface du lieu de confinement Changement du mode de vie Activités en période de confinement Activité physique Santé psychologique et personnes vulnérables 7è vague - 11 Mai 2020Mots-clés apparus sur la 7ère vague VAGUE 7 : POST-CONFINEMENT, LES PRÉMICES D’UN « NOUVEAU MONDE » ? S’OCCUPER (26% - 3 pt* ) S’ORGANISER (40% ; -1 pt*) IMPACT PSYCHOLOGIQUE (4% -6pt*) CHANGEMENT (32% +11pt*) Pas de nouveaux sujets vs vagues précédentes Pas de nouveaux sujets vs vagues précédentes
  • 17. MERCI