SlideShare une entreprise Scribd logo
Médias sociaux :
WHAT’S NEW ?
1
#OpeSocialMedia
Qui sommes-nous ?
2
@PerrineCarp
@jdonyo
3
#OpeSocialMedia
TWITTER : quelques chiffres
4
Tranche d’âge majoritaire : 25 – 34 ans
Est-ce la fin de la limite des 140 caractères ?
5
[Limite des 140 caractères : l’astuce]
6
De plus en plus d’émojis dans les tweets
7
Ou les trouver ?
Getemoji.com
Piliapp.com
Les Twitter Moments
8
Epingler ses comptes Periscope et Vine
9
10
#OpeSocialMedia
Facebook c’est…
11
1,7 Milliards
d’utilisateurs
CA : 18 Milliards de $
…et aussi
12
1 Milliards
d’utilisateurs
1 Milliards
d’utilisateurs
La baisse du Reach organique se poursuit
13
Nouvelles fonctionnalités : Recommendations
14
Nouvelles fonctionnalités : Commandes, Prise rdv
15
Une application dédiée aux Évènements
16
La publicité arrive dans les Groupes
17
Facebook a survendu l’impact de ses pubs vidéos
18
Lancement de l’offre entreprise Workplace
19
2 applis :
• Workplace (=Facebook)
• Work Chat (=Messenger)
Les Live planifiés
20
L’arrivée des chatbots dans Messenger
21
Exemple : Domino’s Pizza
22
Facebook Marketplace concurrence eBay…
23
…et Silk Road
24
25
#OpeSocialMedia
INSTAGRAM : Quelques chiffres
26
500 millions d’utilisateurs actifs dans le monde
10 millions d’utilisateurs actifs en France
55% d’hommes, 45% de femmes. Plus de la moitié ont
18-29 ans
L’audience d’Instagram a doublé en 2 ans
85 % des grandes marques ont adopté Instagram
… et un nouveau logo qui a beaucoup fait parler de lui !!
Etude Forrester 2016
Réseau d’images… et de texte !
27
Multicompte utilisateur
28
Possibilité de zoomer sur une photo
29
Apparition des comptes professionnels
30
Option Filtre dans les commentaires
31
Les Instagram Stories (Démo)
32
Créer ses stories
(ou : slider vers
la gauche depuis
l’accueil)
Voir les stories
Les stories de plus en plus visibles
33
Instagram se prépare à proposer des vidéos live
34
35
#OpeSocialMedia
Snap Inc. c’est…
36
150 millions
d’utilisateurs
CA : 59 millions de $
Quelques chiffres
37
• Plus de vidéos vues chaque jour que sur FB (10 Mds vs. 8 Mds)
• Plus d’utilisateurs actifs que sur Twitter (150 millions vs. 140
millions)
• 8 millions d’utilisateurs actifs en France
• 2e réseau social chez les 15-24 ans en France
Qu’est-ce que Snapchat ?
38
Les filtres sponsorisés
39
Coût : $450 000 à $750 000 / jour
Lancement des lunettes ‘Spectacles’
40
L’arrivée de Discover en France
41
L’arrivée de Discover en France
42
http://lecollectif.orange.fr/articles/snapchat-discover-version-francaise/
Discover France : premiers résultats
43
Visiteurs Uniques par jour
Melty : 1-2 millions
Konbini : 500 000
L’Equipe : 200 000 – 400 000
Le Monde : 200 000

Contenu connexe

Tendances

Quels défis à venir pour redonner confiance dans les médias
Quels défis à venir pour redonner confiance dans les médiasQuels défis à venir pour redonner confiance dans les médias
Quels défis à venir pour redonner confiance dans les médias
Cap'Com
 
Is Twitter dead ? - Avril 2014
Is Twitter dead ? - Avril 2014Is Twitter dead ? - Avril 2014
Is Twitter dead ? - Avril 2014FrenchWeb.fr
 
Tendances social media 2016
Tendances social media 2016Tendances social media 2016
Tendances social media 2016
Marie Dollé
 
Actu social media
Actu social mediaActu social media
Actu social media
Softeam Agency
 
Bouge tacom atelier_media_3juillet2017
Bouge tacom atelier_media_3juillet2017Bouge tacom atelier_media_3juillet2017
Bouge tacom atelier_media_3juillet2017
Christine Soto
 
Mr Leaf
Mr LeafMr Leaf
Analyse du #deguisementgate
Analyse du #deguisementgateAnalyse du #deguisementgate
Analyse du #deguisementgate
Izhak
 
Baromètre Hopscotch Like Me I'm Famous - 15 02 2012
Baromètre Hopscotch Like Me I'm Famous - 15 02 2012Baromètre Hopscotch Like Me I'm Famous - 15 02 2012
Baromètre Hopscotch Like Me I'm Famous - 15 02 2012Hopscotch
 
Digimind etudes sectorielles-starbucksca
Digimind etudes sectorielles-starbuckscaDigimind etudes sectorielles-starbucksca
Digimind etudes sectorielles-starbucksca
Digimind
 
PDJ_EDinstitut_Mai_2010
PDJ_EDinstitut_Mai_2010PDJ_EDinstitut_Mai_2010
PDJ_EDinstitut_Mai_2010EDinstitut
 
SOCIAL AND STORIES x TIKTOK 2020
SOCIAL AND STORIES x TIKTOK 2020 SOCIAL AND STORIES x TIKTOK 2020
SOCIAL AND STORIES x TIKTOK 2020
Léa Repellin
 
2010 communautes
2010 communautes2010 communautes
2010 communautesEDinstitut
 
Formation twitter
Formation twitterFormation twitter
Formation twitter
Antoine Wintrebert
 
Atelier : Mesurer l'impact des campagnes social media
Atelier : Mesurer l'impact des campagnes social media Atelier : Mesurer l'impact des campagnes social media
Atelier : Mesurer l'impact des campagnes social media
Juliette Raynal
 
Lancement incubation startup TF1 saison 2
Lancement incubation startup TF1 saison 2   Lancement incubation startup TF1 saison 2
Lancement incubation startup TF1 saison 2
Marine Morio
 
Tendances Social Media 2017
Tendances Social Media 2017Tendances Social Media 2017
Tendances Social Media 2017
Marie Dollé
 
Actu Social Media
Actu Social Media Actu Social Media
Actu Social Media
Softeam Agency
 
Webassadors Mixology #28 - L'actu' Web de la semaine du 30.01.2015
Webassadors Mixology #28 - L'actu' Web de la semaine du 30.01.2015Webassadors Mixology #28 - L'actu' Web de la semaine du 30.01.2015
Webassadors Mixology #28 - L'actu' Web de la semaine du 30.01.2015
Webassadors
 

Tendances (18)

Quels défis à venir pour redonner confiance dans les médias
Quels défis à venir pour redonner confiance dans les médiasQuels défis à venir pour redonner confiance dans les médias
Quels défis à venir pour redonner confiance dans les médias
 
Is Twitter dead ? - Avril 2014
Is Twitter dead ? - Avril 2014Is Twitter dead ? - Avril 2014
Is Twitter dead ? - Avril 2014
 
Tendances social media 2016
Tendances social media 2016Tendances social media 2016
Tendances social media 2016
 
Actu social media
Actu social mediaActu social media
Actu social media
 
Bouge tacom atelier_media_3juillet2017
Bouge tacom atelier_media_3juillet2017Bouge tacom atelier_media_3juillet2017
Bouge tacom atelier_media_3juillet2017
 
Mr Leaf
Mr LeafMr Leaf
Mr Leaf
 
Analyse du #deguisementgate
Analyse du #deguisementgateAnalyse du #deguisementgate
Analyse du #deguisementgate
 
Baromètre Hopscotch Like Me I'm Famous - 15 02 2012
Baromètre Hopscotch Like Me I'm Famous - 15 02 2012Baromètre Hopscotch Like Me I'm Famous - 15 02 2012
Baromètre Hopscotch Like Me I'm Famous - 15 02 2012
 
Digimind etudes sectorielles-starbucksca
Digimind etudes sectorielles-starbuckscaDigimind etudes sectorielles-starbucksca
Digimind etudes sectorielles-starbucksca
 
PDJ_EDinstitut_Mai_2010
PDJ_EDinstitut_Mai_2010PDJ_EDinstitut_Mai_2010
PDJ_EDinstitut_Mai_2010
 
SOCIAL AND STORIES x TIKTOK 2020
SOCIAL AND STORIES x TIKTOK 2020 SOCIAL AND STORIES x TIKTOK 2020
SOCIAL AND STORIES x TIKTOK 2020
 
2010 communautes
2010 communautes2010 communautes
2010 communautes
 
Formation twitter
Formation twitterFormation twitter
Formation twitter
 
Atelier : Mesurer l'impact des campagnes social media
Atelier : Mesurer l'impact des campagnes social media Atelier : Mesurer l'impact des campagnes social media
Atelier : Mesurer l'impact des campagnes social media
 
Lancement incubation startup TF1 saison 2
Lancement incubation startup TF1 saison 2   Lancement incubation startup TF1 saison 2
Lancement incubation startup TF1 saison 2
 
Tendances Social Media 2017
Tendances Social Media 2017Tendances Social Media 2017
Tendances Social Media 2017
 
Actu Social Media
Actu Social Media Actu Social Media
Actu Social Media
 
Webassadors Mixology #28 - L'actu' Web de la semaine du 30.01.2015
Webassadors Mixology #28 - L'actu' Web de la semaine du 30.01.2015Webassadors Mixology #28 - L'actu' Web de la semaine du 30.01.2015
Webassadors Mixology #28 - L'actu' Web de la semaine du 30.01.2015
 

Similaire à Conférence what's new with Social Media (Novembre 2016)

Digital morning 160415
Digital morning 160415Digital morning 160415
Digital morning 160415
Hélène Guillon
 
Business sur TikTok: Après la Hype, le Nouveau Standard ?
Business sur TikTok: Après la Hype, le Nouveau Standard ?Business sur TikTok: Après la Hype, le Nouveau Standard ?
Business sur TikTok: Après la Hype, le Nouveau Standard ?
Vanksen
 
Où en est-on des réseaux sociaux - Twitter.pdf
Où en est-on des réseaux sociaux - Twitter.pdfOù en est-on des réseaux sociaux - Twitter.pdf
Où en est-on des réseaux sociaux - Twitter.pdf
Franck Confino
 
Veille Social Media - Juin 2020 - Castor et Pollux
Veille Social Media - Juin 2020 - Castor et PolluxVeille Social Media - Juin 2020 - Castor et Pollux
Veille Social Media - Juin 2020 - Castor et Pollux
StephaneClousier
 
Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?
Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?
Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?
acti
 
SOC!AL - N°8 OCTOBRE 2017 by WAX Interactive
SOC!AL - N°8 OCTOBRE 2017 by WAX InteractiveSOC!AL - N°8 OCTOBRE 2017 by WAX Interactive
SOC!AL - N°8 OCTOBRE 2017 by WAX Interactive
WAX Interactive
 
Atelier réseaux sociaux cgpme 19/01/2017
Atelier réseaux sociaux   cgpme 19/01/2017Atelier réseaux sociaux   cgpme 19/01/2017
Atelier réseaux sociaux cgpme 19/01/2017
Julien Dereumaux
 
Smart Breakfast X-PRIME
Smart Breakfast X-PRIMESmart Breakfast X-PRIME
Smart Breakfast X-PRIME
X-PRIME GROUPE
 
Chiffres RS 2010 2011
Chiffres RS 2010 2011Chiffres RS 2010 2011
Chiffres RS 2010 2011
Anne-Line Gayet
 
Dossier : quels réseaux sociaux pour quels usages ?
Dossier : quels réseaux sociaux pour quels usages ? Dossier : quels réseaux sociaux pour quels usages ?
Dossier : quels réseaux sociaux pour quels usages ?
Agoralink
 
Les médias sociaux au service du commerce de détail
Les médias sociaux au service du commerce de détailLes médias sociaux au service du commerce de détail
Les médias sociaux au service du commerce de détail
Ideali
 
TikTokCulture - heaven - 2019
TikTokCulture - heaven - 2019TikTokCulture - heaven - 2019
TikTokCulture - heaven - 2019
heaven
 
SOC!AL - N°4 Mai 2017 - WAX Interactive
SOC!AL - N°4 Mai 2017 - WAX InteractiveSOC!AL - N°4 Mai 2017 - WAX Interactive
SOC!AL - N°4 Mai 2017 - WAX Interactive
WAX Interactive
 
Competitic Réseaux sociaux : quelles opportunités pour mon entreprise ?
Competitic Réseaux sociaux : quelles opportunités pour mon entreprise ?Competitic Réseaux sociaux : quelles opportunités pour mon entreprise ?
Competitic Réseaux sociaux : quelles opportunités pour mon entreprise ?
COMPETITIC
 
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
HUB INSTITUTE
 
Intervention médias sociaux INSEEC 130410
Intervention médias sociaux INSEEC 130410Intervention médias sociaux INSEEC 130410
Intervention médias sociaux INSEEC 130410
Laurent Carré
 
Les marques et les reseaux sociaux, les enjeux du viral
Les marques et les reseaux sociaux, les enjeux du viralLes marques et les reseaux sociaux, les enjeux du viral
Les marques et les reseaux sociaux, les enjeux du viral
Crossmedias
 
Be-Angels / Retrospective Digitale 2015
Be-Angels / Retrospective Digitale 2015 Be-Angels / Retrospective Digitale 2015
Be-Angels / Retrospective Digitale 2015
Be Angels
 
Réseaux Sociaux en entreprise
Réseaux Sociaux en entrepriseRéseaux Sociaux en entreprise
Réseaux Sociaux en entreprise
Emeline CONTAT
 
10 conseils pour bien utiliser twitter
10 conseils pour bien utiliser twitter10 conseils pour bien utiliser twitter
10 conseils pour bien utiliser twitter
Erwan Le Nagard
 

Similaire à Conférence what's new with Social Media (Novembre 2016) (20)

Digital morning 160415
Digital morning 160415Digital morning 160415
Digital morning 160415
 
Business sur TikTok: Après la Hype, le Nouveau Standard ?
Business sur TikTok: Après la Hype, le Nouveau Standard ?Business sur TikTok: Après la Hype, le Nouveau Standard ?
Business sur TikTok: Après la Hype, le Nouveau Standard ?
 
Où en est-on des réseaux sociaux - Twitter.pdf
Où en est-on des réseaux sociaux - Twitter.pdfOù en est-on des réseaux sociaux - Twitter.pdf
Où en est-on des réseaux sociaux - Twitter.pdf
 
Veille Social Media - Juin 2020 - Castor et Pollux
Veille Social Media - Juin 2020 - Castor et PolluxVeille Social Media - Juin 2020 - Castor et Pollux
Veille Social Media - Juin 2020 - Castor et Pollux
 
Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?
Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?
Twitter, quelles opportunités pour les entreprises et les marques ?
 
SOC!AL - N°8 OCTOBRE 2017 by WAX Interactive
SOC!AL - N°8 OCTOBRE 2017 by WAX InteractiveSOC!AL - N°8 OCTOBRE 2017 by WAX Interactive
SOC!AL - N°8 OCTOBRE 2017 by WAX Interactive
 
Atelier réseaux sociaux cgpme 19/01/2017
Atelier réseaux sociaux   cgpme 19/01/2017Atelier réseaux sociaux   cgpme 19/01/2017
Atelier réseaux sociaux cgpme 19/01/2017
 
Smart Breakfast X-PRIME
Smart Breakfast X-PRIMESmart Breakfast X-PRIME
Smart Breakfast X-PRIME
 
Chiffres RS 2010 2011
Chiffres RS 2010 2011Chiffres RS 2010 2011
Chiffres RS 2010 2011
 
Dossier : quels réseaux sociaux pour quels usages ?
Dossier : quels réseaux sociaux pour quels usages ? Dossier : quels réseaux sociaux pour quels usages ?
Dossier : quels réseaux sociaux pour quels usages ?
 
Les médias sociaux au service du commerce de détail
Les médias sociaux au service du commerce de détailLes médias sociaux au service du commerce de détail
Les médias sociaux au service du commerce de détail
 
TikTokCulture - heaven - 2019
TikTokCulture - heaven - 2019TikTokCulture - heaven - 2019
TikTokCulture - heaven - 2019
 
SOC!AL - N°4 Mai 2017 - WAX Interactive
SOC!AL - N°4 Mai 2017 - WAX InteractiveSOC!AL - N°4 Mai 2017 - WAX Interactive
SOC!AL - N°4 Mai 2017 - WAX Interactive
 
Competitic Réseaux sociaux : quelles opportunités pour mon entreprise ?
Competitic Réseaux sociaux : quelles opportunités pour mon entreprise ?Competitic Réseaux sociaux : quelles opportunités pour mon entreprise ?
Competitic Réseaux sociaux : quelles opportunités pour mon entreprise ?
 
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
[HUBDAY] HUB Institute - 5 tendances 2016 sur le futur des réseaux sociaux
 
Intervention médias sociaux INSEEC 130410
Intervention médias sociaux INSEEC 130410Intervention médias sociaux INSEEC 130410
Intervention médias sociaux INSEEC 130410
 
Les marques et les reseaux sociaux, les enjeux du viral
Les marques et les reseaux sociaux, les enjeux du viralLes marques et les reseaux sociaux, les enjeux du viral
Les marques et les reseaux sociaux, les enjeux du viral
 
Be-Angels / Retrospective Digitale 2015
Be-Angels / Retrospective Digitale 2015 Be-Angels / Retrospective Digitale 2015
Be-Angels / Retrospective Digitale 2015
 
Réseaux Sociaux en entreprise
Réseaux Sociaux en entrepriseRéseaux Sociaux en entreprise
Réseaux Sociaux en entreprise
 
10 conseils pour bien utiliser twitter
10 conseils pour bien utiliser twitter10 conseils pour bien utiliser twitter
10 conseils pour bien utiliser twitter
 

Conférence what's new with Social Media (Novembre 2016)

Notes de l'éditeur

  1. Commençons par Twitter et la fameuse question de la limite à 140 caractères dont on a entendu reparler très récemment. La presse adore annoncer la fin des 140 caractères sur Twitter. Les blogueurs aussi y vont tous de leur gros titres piège à clic et les tweets annonçant une révolution sont nombreux. Au final, comme à chaque fois, la vérité est déformée et c’est juste d’un assouplissement de la règle des 140 caractères qu’il s’agit puisque les photos et les liens ne sont plus comptabilisés. C’est un changement certes, mais ce n’est pas une révolution pour autant. Le message court est dans l’ADN de Twitter, et ce n’est pas près de changer.
  2. Et si vous êtes frustré voici l’astuce pour en dire plus : joindre son tweet une image contenant du texte.
  3. D’après une infographie Infographie OffreMedia.com 77% des français utilisent les emojis dans leurs mails perso et 33% dans leurs mails pro. Les smileys ont donc plus que jamais la côte notamment sur Twitter ! Il y a à présent plus de 1100 émojis existants On peut à présent en mettre dans son nom, ce qui permet de personnaliser son identité et d’attirer le regard quand on apparait dans un flux. On peut également les utiliser dans les tweets. Les emojis ne s’activent pas en tapant une combinaison de symboles mais en récupérant l’émoticône désirée sur des sites dédiés comme Get Emoji. Il suffit de le sélectionner, de le copier / coller dans le champ du message sur Twitter et de le publier (sans oublier d’écrire votre tweet, bien sûr !). L’opération fonctionne aussi avec plusieurs emojis. Sans en abuser bien-sûr, ces repères visuels forts peuvent être un vrai plus dans la visibilité d’un tweet ou sa compréhension. Cela peut permettre de donner des RDV régulier (ex flashtweet) de souligner l’importance d’une nouvelle, de mettre en avant une offre promo.
  4. En tentative de réponse à Facebook Live qui permet de prendre des vidéos et de les diffuser en direct sur sa page et à YouTube Live Streaming (pour ne citer qu’eux en vidéo en direct) Twitter permet aujourd’hui de relier ses comptes Periscope et Vine. Les réglages se font via “Editer le profil” lorsque vous serez en direct sur Periscope, votre badge Periscope sur votre profil Twitter s’affichera en rouge avec la mention “En direct sur Periscope”. Maintenant : il reste à savoir si tout ces artifices seront suffisants pour vraiment concurrencer Fb et YouTube. Toujours est-il que cela peut aussi permettre à Vine et Periscope d’augmenter leurs nombres d’utilisateurs.
  5. Chiffre basé sur l’analyse des données de 300 médias, dont le New York Times, Le Wall Street Journal, Conde Nast et Time Magazine, qui utilisent l’outil de SocialFlow pour gérer leurs Pages Facebook. Facebook avait annoncé en Juin 2016 un changement d’algorythme qui laissait présager cette baisse : FB favorise les posts des amis et famille dans le fil d’actualité. Facebook ne s’en cache pas, et ce n’est pas nouveau. Au départ, c’étaient les marques qui étaient visées et, depuis quelques mois, c’est le reach organique de tous les éditeurs de contenus ayant une Page Facebook qui est la cible de Facebook.  Source: http://www.arobasenet.com/2016/08/facebook-visibilite-en-moins-3218.html
  6. Facebook a aussi dévoilé une nouvelle fonction qui permet, dès que l'on écrit un post demandant des conseils pour un coiffeur ou un restaurant, de déclencher des "recommendations". Vos amis peuvent alors mettre leurs suggestions en commentaires, qui seront sauvegardées et placées sur une carte. Source: http://www.businessinsider.fr/facebook-lance-un-concurrent-de-yelp-qui-permet-de-commander-a-manger-sans-sortir-de-lappli/ https://newsroom.fb.com/news/2016/10/getting-things-done-with-the-help-of-your-friends/
  7. - Order food: You can now order food from restaurants directly from their Facebook Pages. Simply click “Start Order” on any restaurant’s Facebook Page that uses Delivery.com or Slice. - Request an appointment: For local businesses that require you to book an appointment, such as spas and salons, you can now request a time via the business’ Facebook Page and view their entire slate of services and offerings. They’ll then get back to you on Messenger to confirm your appointment. - Get a quote: Some local business Pages will now have a “Get Quote” button at the top that lets you easily and quickly request a quote from the business. - Get tickets to movies and events: For many new movies this fall, you can buy movie tickets straight from their Facebook Pages via Fandango. In partnership with Ticketmaster and Eventbrite, we’re also making it possible for people to get tickets to other events — free or paid — directly from the event page on Facebook. Source: http://www.businessinsider.fr/facebook-lance-un-concurrent-de-yelp-qui-permet-de-commander-a-manger-sans-sortir-de-lappli/ https://newsroom.fb.com/news/2016/10/getting-things-done-with-the-help-of-your-friends/
  8. Plus de 100 millions de personnes utilisent quotidiennement les évènements Facebook. Et chaque année, des centaines de millions d’évènements sont partagés sur la plateforme. Appli Events : Les utilisateurs pourront savoir ce qu’il se passe à coté de chez eux et consulter tous leurs évènements en un seul endroit, notamment grâce à une fonctionnalité d’import de calendriers vous découvrez les nouveaux évènements qui intéressent vos amis, les évènements récemment annoncés par les Pages Facebook que vous aimez et des mises à jour des évènements auxquels vous êtes déjà connecté. permet aussi de recevoir des suggestions d’évènements personnalisées selon l’heure, la localisation et vos intérêts. De plus, une carte interactive est disponible pour connaître les évènements qui ont lieu près de vous ou dans un endroit particulier l’agenda inclus dans Facebook Events. Il affiche les jours pendant lesquels vous assistez déjà à un évènement et ceux où vous êtes libre. Par ailleurs, vous pouvez importer un agenda de votre téléphone dans Facebook Events afin d’obtenir une vue plus globale de vos disponibilités To make exploring events even better, we’ve revamped the Events bookmark on Facebook. You can catch up on the latest events activity from friends and hosts and browse event recommendations based on what’s popular with friends or events you’ve connected with in the past. This new version of the events dashboard will start to roll out in the US in the coming weeks. Source: http://www.socialshaker.com/blog/2016/10/10/facebook-events-evnements-application/
  9. En phase de test Problématique de FB : va bientôt atteindre son pic de pubs sur sa plateforme (ratio posts sponso/posts organiques sur le newsfeed) 2 solutions : augmenter le prix des impressions publicitaires (avec meilleur ciblage & nouveaux formats) OU trouver de nouveaux espaces publicitaires (Instagram, Groupes, Whatsapp) Groupes = 1 milliard d’utilisateurs = potentielle mine d’or Grosse différence entre qqn qui a liké la page du PSG et qqn qui fréquente un groupe de fan du PSG Source: https://techcrunch.com/2016/10/10/facebook-group-ads/
  10. Le réseau social a reconnu que l'une des données clés utilisées par les annonceurs pour évaluer l'impact de leur publicité sur sa plate-forme était faussée et augmenté artificiellement. D'après le « Wall Street Journal », qui dit s'être procuré une lettre envoyée par Publicis à l'un de ses clients, le géant français de la communication estimerait que la méthode de calcul de Facebook a surestimé de 60 % à 80 % le temps passé sur les pubs vidéo sur le réseau social lors des deux dernières années. Calcul : temps total passé à regarder une vidéo, divisé uniquement par le nombre de vues de cette vidéo (c’est-à-dire lorsque qu’une vidéo a été regardée pendant trois secondes ou plus) Au lieu de : temps total passé à regarder une vidéo, divisé par le nombre total de personnes ayant joué cette vidéo Dans le détail, la durée moyenne passée par les utilisateurs sur les publicités diffusées sur la plate-forme était surévaluée car celle-ci n'incluait que les cas de figure où le temps passé était égal ou supérieur à trois secondes. Etaient exclus du calcul tous les autres, ce qui a donc tiré la moyenne vers le haut. Source: http://www.wsj.com/articles/facebook-apologizes-for-video-metric-miscalculation-1474641054 http://business.lesechos.fr/directions-marketing/communication/publicite/0211321971227-facebook-a-survendu-l-impact-de-ses-pubs-video-aux-annonceurs-300271.php
  11. Une version de Facebook conçue pour le monde du travail.  But : remplacer les e-mails internes, les mailing lists, les Intranet  On retrouve donc le fil d’actualités, les commentaires, les groupes, les événements, la messagerie instantanée 2 applis mobile : - Workplace (=Facebook) : L’organigramme de la société et les relations de travail sont pris en compte par un algorithme informatique afin de déterminer les messages qui s’affichent sur le fil d’actualité - Work Chat (=Messenger) : messagerie instantanée, appels audio et vidéo Comptes Workplace séparés des comptes Facebook perso Offre payante : $1-$3 / utilisateur / mois Premiers clients en France : MyLittleParis, Century21, Danone, Club Med, Renault Source: http://siliconvalley.blog.lemonde.fr/2016/10/10/facebook-lance-sa-version-dediee-aux-entreprises/ http://www.journaldunet.com/solutions/cloud-computing/1185106-facebook-at-work-lance-en-janvier-2017-pour-3-dollars-par-utilisateur/
  12. Sur YouTube, il est déjà possible de planifier une diffusion en direct, ce qui permet aux chaînes d’avoir un lien à partager, un lecteur à intégrer et un espace où l’audience peut interagir, avant même le début de celle-ci. Et désormais, Facebook va proposer la même chose : permettre aux pages de programmer leurs Live. En substance, l’idée est de permettre à l’audience de se préparer, ce qui fait qu’un Live peut avoir un bon nombre d’utilisateurs connectés dès le début. Lorsqu’une page planifie un Live, une annonce est publiée sur les fils d’actualités des utilisateurs abonnés. Une option permet à ceux-ci de recevoir une notification lorsque le Live va commencer et l’audience peut accéder à la page de celle-ci pour commencer à interagir avant le début de la diffusion. Dispo : pages vérifiées et utilisateurs de Live API uniquement Source: http://www.presse-citron.net/les-live-planifies-debarquent-sur-facebook/ https://media.fb.com/2016/10/18/scheduling-a-live-broadcast-via-the-live-api/ https://fbookmedia.files.wordpress.com/2016/10/scheduled-live-e28093-guide.pdf
  13. Robots, IA : leur principale caractéristique est de permettre un dialogue avec la machine en langage naturel. La version la plus aboutie des chatbots, c'est ce que l'on nomme aujourd'hui les "assistants virtuels": Siri, Google Now et Cortana sur les ordinateurs et les smartphones, ou encore Amazon Echo qui remplit les mêmes fonctions mais prend la forme d'une petite enceinte conçue pour la maison. Ces assistants virtuels sont d'autant plus intelligents qu'ils sont capables d'aller chercher sur internet les informations qu'on leur demande. Messenger : 1 milliard d’utilisateurs, 34000 chatbots But: transformer FB Messenger en véritable canal de relation client acheter un billet d'avion, un t-shirt, un ordinateur ou un repas au travers d'une conversation classique
  14. Au fil de la discussion, le chatbot générera des réponses automatiques pour orienter l'achat de l'utilisateur jusqu'à son paiement au sein de la fenêtre de conversation. Source: http://www.disko.fr/reflexions/actualite-reseaux-sociaux/quid-des-bots-facebook/ http://www.frenchweb.fr/quatre-ans-apres-wechat-facebook-integre-le-paiement-direct-via-les-bots-sur-messenger/255797 http://www.frenchweb.fr/lavenir-passe-par-les-bots/252887
  15. Facebook lance Marketplace pour concurrencer Le Bon Coin et eBay La fonctionnalité Marketplace de Facebook risque de faire chuter les trafics des sites de petites annonces. Facebook a toujours été un concurrent du Bon Coin. Depuis longtemps, des centaines de millions de personnes utilisent les Groupes pour poster des petites annonces ou trouver des articles d’occasion à acheter. (450 millions selon FB) Marketplace : espace où les gens peuvent poster les choses qu’ils veulent vendre ou bien trouver quelque chose à acheter. Lorsque l’utilisateur accède au Marketplace, il voit une page d’accueil sur laquelle les articles vendus par les personnes à proximité sont présentés. Il a la possibilité de faire des recherches, de filtrer les résultats (par prix, lieux, etc.) et même de parcourir dans des catégories. Facebook n’intervient pas dans les transactions. Comme dans les groupes de petites annonces, le numéro un des réseaux sociaux ne fait que faciliter la découverte des articles à vendre sur sa plateforme. Dispo : dans 4 pays (USA, UK, l’Australie, Nouvelle Zélande) Source : http://www.presse-citron.net/facebook-lance-marketplace-pour-concurrencer-le-bon-coin-et-ebay/#prettyPhoto
  16. Source: http://www.nytimes.com/2016/10/05/technology/facebook-marketplace-posts-violate-policies.html
  17. Chaque photo peut être accompagnée d’un texte allant jusqu’à 2200 signes. C’est assez conséquent comme longueur et cela permet vraiment de contextualiser la photo et de proposer plus qu’une simple image. Dans certaines communauté, comme ici avec un exemple d’une infueuceur sur le thème de la marternité (34 000 abonnés c’est très énorme). Ici notre maman influente ne se contente pas de poster un selfie : elle donne des nouvelles, elle remercie sa communauté, elle l’invite à la rejoindre sur d’autres réseaux et discrètement elle remercie un probable client à elle : Carrefour France. On a donc un mix d’image, de vidéos et de texte. C’est assez proche du blogging classique, de nombreux influenceurs s’y retrouve parfaitement et le format s’adapte très bien aux opérations promotionnelles au détail près qu’il n’y a pas de lien sortant dans les textes (il faut renvoyer dans la biographie)
  18. Les community manager l’ont attendu longtemps, elle est sortie il y a quelques mois : l’option multicomptes utilisateur. Avant il fallait donc se déconnecter puis se reconnecter avec un autre compte. Aujourd’hui, comme sur twitter sur mobile on peut passer d’un compte à l’autre depuis la page d’accueil Pour ajouter un compte ou se déconnecter cela se passe dans les options en haut à droite, et en bas du menu.
  19. Petite fonctionnalité mais bonne à connaitre : la possibilité de zoomer sur une photo. Agrandissement en posant 2 doigts et en les écartants comme habituellement sur écran tactile
  20. Il est maintenant possible de transformer son compte en compte Instagram business via le menu option. C’es gratuit et ouvert à tous. Vous pouvez lier votre compte Business Instagram à votre page Facebook, pour pouvoir partager plus facilement vos contenus Instagram sur Facebook. Cela donne accès à des statistiques et à l’option promouvoir une publication Pour les abonnés : sexe, âges, lieux, meilleurs horaires, jours Pour les publications : Nombre d’impressions (Nombre de fois où la photo a été vue)/ portée (Nombre de comptes uniques touchés) / engagements (Nombre de j’aime et de commentaires) Il est possible directement depuis l’application de sponsoriser une image en ajoutant un bouton d’action
  21. Nouvelle option pouvant faciliter la vie des community manager : Instagram offre maintenant la possibilité de filtrer automatiquement certains commentaires indésirables. Par exemple si vous êtes Jean-François copé vous pourrez ajouter le mot clé « Pain au chocolat » et avoir un peu de répit !!
  22. Instagram appartient à Facebook, nous l’avons dit. Et Facebook, grand leader sur le marché aurait bien aimé aussi racheter Snapchat, ce qu’il n’a pas réussi à faire. Pour s’inscrire dans les médias sociaux de l’instantanéité, en complément de facebook Live, Facebook mise sur les Instagrams Stories Expliquer : Instagram Stories permet de publier une photo ou une vidéo de 10 secondes. Ces contenus sont éphémère et resteront 24h affichés en haut de l’écran des abonnés. Quelques possibilités de customisation des photos existes (ecritures, emoticone). On est assez loin des filtres snapchat mais on peut tout de même enrichir son contenu et conceptualiser son image pour raconter une histoire. Résultat : même si les fonctionnalités sont plus réduites que dans Snapchat et ne créént par le même engouement auprès des jeunes, Instagram part d’une base d’utilisateur très large et les stories ont été bien adoptées par les utilisateurs. Vidéo de 10 secondes max, photos : ce sont des contenus éphémères qui restent affichés 24h. Il est possible des les commenter mais pas de les liker. Un avantage de la story : vous pouvez poster autant de contenus que vous voulez (sur un évènement par exemple) sans spammer vos abonnés car les stories n’apparaissent pas dans la timeline mais sont en haut, consultées par choix !!
  23. Les stories ont fait leur apparition dans la section « explore » à laquelle on accède via la petite loupe du menu. Les stories qui vous sont proposées correspondent (normalement) à vos centres d’intérêts. Plus de 100 millions de personnes consultent cette section chaque jour. Une belle façon de gagner en visibilité
  24. C’est tout récent mais l’on vient d’apprendre via Siècle digital (24/10) qu’Instagram se préparerait à lancer la vidéo en live. On tient cette infos d’un russe, beta testeur de l’appli Instagram qui a vu de nouveaux boutons apparaitrent sur son appli. Un bouton « Go Insta » qui rappelle le « Go live » de la maison mère Facebook (qui a donc de l’expérience dans le domaine) En complément de ce bouton ‘Go Insta!’ une icône ‘LIVE’ vient se glisser dans la partie dédiée aux Stories. Affaire à suivre ! Cela fera taire les détracteurs qui critiquent Instagram en regrettant que les seules innovations soient ….des tentatives de copies de Snapchat !
  25. Entrée en Bourse prévue en 2017 avec une valorisation de 25 Mds de $
  26. Facebook a tenté de racheter Snapchat en 2013 pour 3 Mds de $ Source: http://mediakix.com/2016/01/snapchat-statistics-2016-marketers-need-to-know/#gs.m5uUWDg https://www.bloomberg.com/news/articles/2016-06-02/snapchat-passes-twitter-in-daily-usage
  27. Concrètement, pour bien faire la promo de l'enseigne et donner envie de passer du virtuel au concret, Beats et l'appli ont dévoilé un filtre permettant d'habiller les selfies avec les désormais célèbres casques audio de la marque, avec des effets spéciaux dignes d'Hollywood, ou pas : bulles sortant de leurs oreilles et lumière sortant de leur bouche, le tout en musique sur un air de Drake, « Big Rings » Snapchat = beaucoup plus que des filtres où on agrémente ses selfies d’oreilles de lapins, où on poste des Stories stupides et des snaps inutiles Source: https://siecledigital.fr/2015/10/02/snapchat-de-la-publicite-sur-vos-selfies/ http://www.influenth.com/trolls-soffre-filtre-snapchat/
  28. Conçues spécifiquement pour Snapchat, elles permettent de réaliser de courtes vidéos (10 secondes maximum) en vue « première personne ». Très grand angle (115°). Mains libres pour créer des snaps plus originaux. Les snaps réalisés avec les lunettes Snapchat seront circulaires, et non rectangulaires. Dispo à l’automne 2016, $129 Source: http://www.blogdumoderateur.com/snapchat-lunettes-spectacles-snap-inc http://www.arobasenet.com/2016/09/snapchat-devient-snap-et-lance-spectacles-3358.html
  29. France : 1er Discover non-anglophone Le Monde, L'Équipe, Vice, Konbini, Paris Match, Cosmopolitan, Tastemade et Melty Source: http://www.telerama.fr/medias/facebook-instagram-cnn-le-monde-tous-apres-snapchat,146499.php#xtor=EPR-126-newsletter_tra-20160826 https://www.slate.fr/story/123495/medias-acceder-discover-snapchat http://www.lemonde.fr/actualite-medias/article/2016/09/15/snapchat-lance-une-offre-d-information-en-francais-sur-discover_4997876_3236.html http://www.petitweb.fr/actualites/a-malsch-melty-snapchat-discover-represente-lavenir-de-la-presse/
  30. Des vidéos de cuisine pour Tastemade, de belles photos pour Paris Match, de la pédagogie au Monde, des parodies musicales avec le rappeur Gradur chez Konbini et les dernières informations Pokémon Go sur Melty « Au Monde, on nous dit de faire de la pédagogie. Sur Snapchat, c'est de la pédagogie au carré. Il faut être synthétique et efficace. C'est une nouvelle manière d'informer. Il est important d'être sur un terrain où le public nous échappe traditionnellement » (Le Monde) « Il nous permet d'élargir notre public, explique Marc Pédeau, responsable des réseaux sociaux chez Slate. Il ne faut pas croire que ce n'est que de la rigolade, Snapchat est un lieu où on peut véritablement informer les gens. Tout en conservant les codes et le ton léger de Snapchat, nous avons déjà traité plusieurs sujets sérieux, comme le Brexit. » (Slate) Source: http://www.telerama.fr/medias/facebook-instagram-cnn-le-monde-tous-apres-snapchat,146499.php#xtor=EPR-126-newsletter_tra-20160826 https://www.slate.fr/story/123495/medias-acceder-discover-snapchat http://www.lemonde.fr/actualite-medias/article/2016/09/15/snapchat-lance-une-offre-d-information-en-francais-sur-discover_4997876_3236.html
  31. Source: Le Figaro http://www.businessinsider.fr/sur-snapchat-discover-france-2-contenus-sur-3-sont-du-divertissement/