SlideShare une entreprise Scribd logo
Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Quelle communication en BU ? Outils et objectifs
L’Université Lumière Lyon 2 Une université de LSH 28 000 étudiants dont 16% étrangers 2 campus distant de 15km 380 formations diplômantes 2 000 enseignants, 500 administratifs dont 52 filière bibliothèque  (http://www.univ-lyon2.fr/) Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011
Le contexte Un environnement mouvant Un PRES lyonnais (18 établissements) ( http://www.universite-lyon.fr ) Des labels d’excellence(IDEX) Un projet d’université fédérale    fusion des bibliothèques ??
Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Un public captif ? Des publics  Des concurrents ? -  SCD Lyon 3 - ENS Lyon
Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Des concurrents
Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Trois axes Le « print » Le web Le multimedia Informer Communiquer Valoriser
Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Informer les usagers Exister  Le faire savoir Un travail graphique en 2007 Un plan de communication
Varier les supports Guide-lecteur Marque-pages,  Dépliant SCD, etc… FAQ http://etu.univ-lyon2.fr/doc/foire-aux-questions-faq--419592.kjsp?RH=ETU-Rub7 Film de com Pictos
S’adapter
 
Communiquer Création d’outils pédagogiques (tutoriels) -Séquence Monsieur Dewey Reportages web TV  Articles scientifiques ou professionnels Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011
Valoriser Création page disciplinaire http://etu.univ-lyon2.fr/doc/etu-vous-etes-etudiant-en-espagnol-portugais-382548.kjsp?RH=ETU-Rub7 Accompagnement évènements culturels universitaires-  Amphi des arts, expositions culturelles Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011
Nouvelle forme Visite virtuelle http://scdaskal.univ-lyon2.fr/Askal/VisiteBUBron/accueil.swf
Forces Personnel affecté à la com, collaboration des collègues  Reconnaissance auprès de l’institution,  Image forte, compétences professionnelles reconnues Une gamme d’outils Collaboration étroite avec un Institut de communication Lyon 2 Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011
Faiblesses Pas de statistiques de consultation du web Pas d’indicateurs de qualité Pas d’interaction avec les lecteurs Absence de réseaux sociaux.  Un blog pour la reconstruction de la BU ?
L’avenir… Mise en place de la charte Marianne Enquête Libqual Démarche qualité
«  Quand le sage montre la lune, l’idiot regarde le doigt » Proverbe chinois Au revoir … [email_address]

Contenu connexe

Tendances

Ressources humaines en bibliothèque : prêtes pour demain ?
Ressources humaines en bibliothèque : prêtes pour demain ?Ressources humaines en bibliothèque : prêtes pour demain ?
Ressources humaines en bibliothèque : prêtes pour demain ?
Ecole hôtelière de Lausanne - EHL
 
Presentation du portail de l'Astrolabe journée d'études à Alençon
Presentation du portail de l'Astrolabe journée d'études à AlençonPresentation du portail de l'Astrolabe journée d'études à Alençon
Presentation du portail de l'Astrolabe journée d'études à Alençon
Philippe Diaz
 
Libqual au SCD Paris Descartes : démarche d'appropriation de l'enquête en int...
Libqual au SCD Paris Descartes : démarche d'appropriation de l'enquête en int...Libqual au SCD Paris Descartes : démarche d'appropriation de l'enquête en int...
Libqual au SCD Paris Descartes : démarche d'appropriation de l'enquête en int...
cedocel
 
Les espaces Cyber-base et l'école : quels rôles et quels périmètres d'interve...
Les espaces Cyber-base et l'école : quels rôles et quels périmètres d'interve...Les espaces Cyber-base et l'école : quels rôles et quels périmètres d'interve...
Les espaces Cyber-base et l'école : quels rôles et quels périmètres d'interve...
Ardesi Midi-Pyrénées
 
Eportfolio explorcamp
Eportfolio explorcampEportfolio explorcamp
Eportfolio explorcamp
FormaVia
 
Usages pédagogiques ENT
Usages pédagogiques ENTUsages pédagogiques ENT
Usages pédagogiques ENT
Jean-Sébastien Barboteu
 
L’identité numérique du CDI du Lycee Jules Fil de Carcassone
L’identité numérique du CDI du Lycee Jules Fil de CarcassoneL’identité numérique du CDI du Lycee Jules Fil de Carcassone
L’identité numérique du CDI du Lycee Jules Fil de Carcassone
Mar Castellanos
 
Des ressources éducatives libres aux MOOC : Défis et orientations
Des ressources éducatives libres aux MOOC : Défis et orientationsDes ressources éducatives libres aux MOOC : Défis et orientations
Des ressources éducatives libres aux MOOC : Défis et orientations
Gilbert Paquette
 
Diaporama formation ent
Diaporama formation entDiaporama formation ent
Diaporama formation ent
Anne Kuss
 
Le numérique dans une école d'ingénieurs
Le numérique dans une école d'ingénieursLe numérique dans une école d'ingénieurs
Le numérique dans une école d'ingénieurs
Jean-Marie Gilliot
 
Projet liam20132014
Projet liam20132014Projet liam20132014
Projet liam20132014
biblilleensam
 
Piloter son lycée avec les services de l'ENT Lilie
Piloter son lycée avec les services de l'ENT LiliePiloter son lycée avec les services de l'ENT Lilie
Piloter son lycée avec les services de l'ENT Lilie
Jean-Sébastien Barboteu
 

Tendances (14)

Expolangues 2013
Expolangues 2013Expolangues 2013
Expolangues 2013
 
Ressources humaines en bibliothèque : prêtes pour demain ?
Ressources humaines en bibliothèque : prêtes pour demain ?Ressources humaines en bibliothèque : prêtes pour demain ?
Ressources humaines en bibliothèque : prêtes pour demain ?
 
Presentation du portail de l'Astrolabe journée d'études à Alençon
Presentation du portail de l'Astrolabe journée d'études à AlençonPresentation du portail de l'Astrolabe journée d'études à Alençon
Presentation du portail de l'Astrolabe journée d'études à Alençon
 
Libqual au SCD Paris Descartes : démarche d'appropriation de l'enquête en int...
Libqual au SCD Paris Descartes : démarche d'appropriation de l'enquête en int...Libqual au SCD Paris Descartes : démarche d'appropriation de l'enquête en int...
Libqual au SCD Paris Descartes : démarche d'appropriation de l'enquête en int...
 
Les espaces Cyber-base et l'école : quels rôles et quels périmètres d'interve...
Les espaces Cyber-base et l'école : quels rôles et quels périmètres d'interve...Les espaces Cyber-base et l'école : quels rôles et quels périmètres d'interve...
Les espaces Cyber-base et l'école : quels rôles et quels périmètres d'interve...
 
Eportfolio explorcamp
Eportfolio explorcampEportfolio explorcamp
Eportfolio explorcamp
 
Usages pédagogiques ENT
Usages pédagogiques ENTUsages pédagogiques ENT
Usages pédagogiques ENT
 
L’identité numérique du CDI du Lycee Jules Fil de Carcassone
L’identité numérique du CDI du Lycee Jules Fil de CarcassoneL’identité numérique du CDI du Lycee Jules Fil de Carcassone
L’identité numérique du CDI du Lycee Jules Fil de Carcassone
 
Des ressources éducatives libres aux MOOC : Défis et orientations
Des ressources éducatives libres aux MOOC : Défis et orientationsDes ressources éducatives libres aux MOOC : Défis et orientations
Des ressources éducatives libres aux MOOC : Défis et orientations
 
EvolutionsISTséance5
EvolutionsISTséance5EvolutionsISTséance5
EvolutionsISTséance5
 
Diaporama formation ent
Diaporama formation entDiaporama formation ent
Diaporama formation ent
 
Le numérique dans une école d'ingénieurs
Le numérique dans une école d'ingénieursLe numérique dans une école d'ingénieurs
Le numérique dans une école d'ingénieurs
 
Projet liam20132014
Projet liam20132014Projet liam20132014
Projet liam20132014
 
Piloter son lycée avec les services de l'ENT Lilie
Piloter son lycée avec les services de l'ENT LiliePiloter son lycée avec les services de l'ENT Lilie
Piloter son lycée avec les services de l'ENT Lilie
 

En vedette

Communication, médiation. Parlons-nous de la même chose ?
Communication, médiation. Parlons-nous de la même chose ?Communication, médiation. Parlons-nous de la même chose ?
Communication, médiation. Parlons-nous de la même chose ?
Bibliolab
 
Eblida: communiquer avec les décideurs, l'echelon europeen
Eblida: communiquer avec les décideurs, l'echelon europeenEblida: communiquer avec les décideurs, l'echelon europeen
Eblida: communiquer avec les décideurs, l'echelon europeen
Bibliolab
 
Promouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-Bas
Promouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-BasPromouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-Bas
Promouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-Bas
Bibliolab
 
La bibliothèque de Toulouse, communication: demarche et outils
La bibliothèque de Toulouse, communication: demarche et outilsLa bibliothèque de Toulouse, communication: demarche et outils
La bibliothèque de Toulouse, communication: demarche et outils
Bibliolab
 
Outils de communication en bibliothèque
Outils de communication en bibliothèqueOutils de communication en bibliothèque
Outils de communication en bibliothèque
Alice Bernard
 
Cours stratégie de communication en bibliothèque- 2015
Cours stratégie de communication en bibliothèque- 2015Cours stratégie de communication en bibliothèque- 2015
Cours stratégie de communication en bibliothèque- 2015
Knitandb b
 
communication et bibliothèque : le plan de communication
communication et bibliothèque : le plan de communicationcommunication et bibliothèque : le plan de communication
communication et bibliothèque : le plan de communication
Knitandb b
 
Signalétique en bibliothèques - décembre 2012
Signalétique en bibliothèques - décembre 2012Signalétique en bibliothèques - décembre 2012
Signalétique en bibliothèques - décembre 2012
Knitandb b
 
Blog : un outil de médiation pour les bilbiothèques
Blog : un outil de médiation pour les bilbiothèquesBlog : un outil de médiation pour les bilbiothèques
Blog : un outil de médiation pour les bilbiothèques
Dujol Lionel
 
Créer un blog de bibliothèque
Créer un blog de bibliothèqueCréer un blog de bibliothèque
Créer un blog de bibliothèque
webmaster87
 

En vedette (10)

Communication, médiation. Parlons-nous de la même chose ?
Communication, médiation. Parlons-nous de la même chose ?Communication, médiation. Parlons-nous de la même chose ?
Communication, médiation. Parlons-nous de la même chose ?
 
Eblida: communiquer avec les décideurs, l'echelon europeen
Eblida: communiquer avec les décideurs, l'echelon europeenEblida: communiquer avec les décideurs, l'echelon europeen
Eblida: communiquer avec les décideurs, l'echelon europeen
 
Promouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-Bas
Promouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-BasPromouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-Bas
Promouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-Bas
 
La bibliothèque de Toulouse, communication: demarche et outils
La bibliothèque de Toulouse, communication: demarche et outilsLa bibliothèque de Toulouse, communication: demarche et outils
La bibliothèque de Toulouse, communication: demarche et outils
 
Outils de communication en bibliothèque
Outils de communication en bibliothèqueOutils de communication en bibliothèque
Outils de communication en bibliothèque
 
Cours stratégie de communication en bibliothèque- 2015
Cours stratégie de communication en bibliothèque- 2015Cours stratégie de communication en bibliothèque- 2015
Cours stratégie de communication en bibliothèque- 2015
 
communication et bibliothèque : le plan de communication
communication et bibliothèque : le plan de communicationcommunication et bibliothèque : le plan de communication
communication et bibliothèque : le plan de communication
 
Signalétique en bibliothèques - décembre 2012
Signalétique en bibliothèques - décembre 2012Signalétique en bibliothèques - décembre 2012
Signalétique en bibliothèques - décembre 2012
 
Blog : un outil de médiation pour les bilbiothèques
Blog : un outil de médiation pour les bilbiothèquesBlog : un outil de médiation pour les bilbiothèques
Blog : un outil de médiation pour les bilbiothèques
 
Créer un blog de bibliothèque
Créer un blog de bibliothèqueCréer un blog de bibliothèque
Créer un blog de bibliothèque
 

Similaire à Congrès abf 2011

Congres abf2011 mNlaroux
Congres abf2011 mNlarouxCongres abf2011 mNlaroux
Congres abf2011 mNlaroux
Bibliolab
 
L'offre de services numériques du SCD de l'Institut National Polytechnique de...
L'offre de services numériques du SCD de l'Institut National Polytechnique de...L'offre de services numériques du SCD de l'Institut National Polytechnique de...
L'offre de services numériques du SCD de l'Institut National Polytechnique de...
Institut National Polytechnique de Toulouse
 
Université : Ingénierie et Communication web 2.0
Université : Ingénierie et Communication  web 2.0Université : Ingénierie et Communication  web 2.0
Université : Ingénierie et Communication web 2.0
David CORDINA
 
Stereolux // Bilan 2012 du Laboratoires arts et technologies
Stereolux // Bilan 2012 du Laboratoires arts et technologiesStereolux // Bilan 2012 du Laboratoires arts et technologies
Stereolux // Bilan 2012 du Laboratoires arts et technologies
stereolux
 
Ichec cedhec 24/5/2011
Ichec cedhec 24/5/2011Ichec cedhec 24/5/2011
Ichec cedhec 24/5/2011
Prof. Jacques Folon (Ph.D)
 
JEL 2012 - Damien Berjoan et Nathalie Dechenaux - "OpenScholar à L'INSA de Ly...
JEL 2012 - Damien Berjoan et Nathalie Dechenaux - "OpenScholar à L'INSA de Ly...JEL 2012 - Damien Berjoan et Nathalie Dechenaux - "OpenScholar à L'INSA de Ly...
JEL 2012 - Damien Berjoan et Nathalie Dechenaux - "OpenScholar à L'INSA de Ly...
PAPN (Pôle d'Accompagnement à la Pédagogie Numérique)
 
Séminaire Europe Vibrant presentation
Séminaire Europe Vibrant presentationSéminaire Europe Vibrant presentation
Séminaire Europe Vibrant presentation
Noël Conruyt
 
Vade mecum de l'enseignant d'expression-communication (dép. Informatique) v2
Vade mecum de l'enseignant d'expression-communication (dép. Informatique) v2Vade mecum de l'enseignant d'expression-communication (dép. Informatique) v2
Vade mecum de l'enseignant d'expression-communication (dép. Informatique) v2
Hélène Franoux
 
Support pratic 2011-2801
Support pratic 2011-2801Support pratic 2011-2801
Support pratic 2011-2801
FormaVia
 
Des "troisièmes lieux" pour les ingénieurs ? L'expérience de l'INP Toulouse
Des "troisièmes lieux" pour les ingénieurs ? L'expérience de l'INP ToulouseDes "troisièmes lieux" pour les ingénieurs ? L'expérience de l'INP Toulouse
Des "troisièmes lieux" pour les ingénieurs ? L'expérience de l'INP Toulouse
Institut National Polytechnique de Toulouse
 
Comité de Pilotage du Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle de l'Univer...
Comité de Pilotage du Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle de l'Univer...Comité de Pilotage du Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle de l'Univer...
Comité de Pilotage du Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle de l'Univer...
Guillaume Andrieux
 
Les nouveaux usages du numérique en bibliothèque universitaire
Les nouveaux usages du numérique en bibliothèque universitaireLes nouveaux usages du numérique en bibliothèque universitaire
Les nouveaux usages du numérique en bibliothèque universitaire
Anne-Gaëlle Gaudion
 
Usages et usagers des bibliothèques
Usages et usagers des bibliothèquesUsages et usagers des bibliothèques
Usages et usagers des bibliothèques
Xavier Galaup
 
Icl3 b06c
Icl3 b06cIcl3 b06c
Protice - la Malle Pédagogique éducation aux TIC - Virginie TRAHAND
Protice - la Malle Pédagogique éducation aux TIC - Virginie TRAHANDProtice - la Malle Pédagogique éducation aux TIC - Virginie TRAHAND
Protice - la Malle Pédagogique éducation aux TIC - Virginie TRAHAND
tangi bertin
 
Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans...
Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans...Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans...
Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans...
bdvo
 

Similaire à Congrès abf 2011 (20)

Congres abf2011 mNlaroux
Congres abf2011 mNlarouxCongres abf2011 mNlaroux
Congres abf2011 mNlaroux
 
L'offre de services numériques du SCD de l'Institut National Polytechnique de...
L'offre de services numériques du SCD de l'Institut National Polytechnique de...L'offre de services numériques du SCD de l'Institut National Polytechnique de...
L'offre de services numériques du SCD de l'Institut National Polytechnique de...
 
Université : Ingénierie et Communication web 2.0
Université : Ingénierie et Communication  web 2.0Université : Ingénierie et Communication  web 2.0
Université : Ingénierie et Communication web 2.0
 
Stereolux // Bilan 2012 du Laboratoires arts et technologies
Stereolux // Bilan 2012 du Laboratoires arts et technologiesStereolux // Bilan 2012 du Laboratoires arts et technologies
Stereolux // Bilan 2012 du Laboratoires arts et technologies
 
Presentation
PresentationPresentation
Presentation
 
Presentation
PresentationPresentation
Presentation
 
Ichec cedhec 24/5/2011
Ichec cedhec 24/5/2011Ichec cedhec 24/5/2011
Ichec cedhec 24/5/2011
 
JEL 2012 - Damien Berjoan et Nathalie Dechenaux - "OpenScholar à L'INSA de Ly...
JEL 2012 - Damien Berjoan et Nathalie Dechenaux - "OpenScholar à L'INSA de Ly...JEL 2012 - Damien Berjoan et Nathalie Dechenaux - "OpenScholar à L'INSA de Ly...
JEL 2012 - Damien Berjoan et Nathalie Dechenaux - "OpenScholar à L'INSA de Ly...
 
Communication Archives Ouvertes
Communication Archives OuvertesCommunication Archives Ouvertes
Communication Archives Ouvertes
 
Séminaire Europe Vibrant presentation
Séminaire Europe Vibrant presentationSéminaire Europe Vibrant presentation
Séminaire Europe Vibrant presentation
 
Vade mecum de l'enseignant d'expression-communication (dép. Informatique) v2
Vade mecum de l'enseignant d'expression-communication (dép. Informatique) v2Vade mecum de l'enseignant d'expression-communication (dép. Informatique) v2
Vade mecum de l'enseignant d'expression-communication (dép. Informatique) v2
 
Support pratic 2011-2801
Support pratic 2011-2801Support pratic 2011-2801
Support pratic 2011-2801
 
CV Mathilde Viana FR
CV Mathilde Viana FRCV Mathilde Viana FR
CV Mathilde Viana FR
 
Des "troisièmes lieux" pour les ingénieurs ? L'expérience de l'INP Toulouse
Des "troisièmes lieux" pour les ingénieurs ? L'expérience de l'INP ToulouseDes "troisièmes lieux" pour les ingénieurs ? L'expérience de l'INP Toulouse
Des "troisièmes lieux" pour les ingénieurs ? L'expérience de l'INP Toulouse
 
Comité de Pilotage du Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle de l'Univer...
Comité de Pilotage du Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle de l'Univer...Comité de Pilotage du Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle de l'Univer...
Comité de Pilotage du Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle de l'Univer...
 
Les nouveaux usages du numérique en bibliothèque universitaire
Les nouveaux usages du numérique en bibliothèque universitaireLes nouveaux usages du numérique en bibliothèque universitaire
Les nouveaux usages du numérique en bibliothèque universitaire
 
Usages et usagers des bibliothèques
Usages et usagers des bibliothèquesUsages et usagers des bibliothèques
Usages et usagers des bibliothèques
 
Icl3 b06c
Icl3 b06cIcl3 b06c
Icl3 b06c
 
Protice - la Malle Pédagogique éducation aux TIC - Virginie TRAHAND
Protice - la Malle Pédagogique éducation aux TIC - Virginie TRAHANDProtice - la Malle Pédagogique éducation aux TIC - Virginie TRAHAND
Protice - la Malle Pédagogique éducation aux TIC - Virginie TRAHAND
 
Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans...
Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans...Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans...
Témoignage sur la coordination des applications numériques et du portail dans...
 

Plus de Bibliolab

Vera saboya Brésil ABF 2012
Vera saboya Brésil ABF 2012Vera saboya Brésil ABF 2012
Vera saboya Brésil ABF 2012
Bibliolab
 
Tony durcan Newcastle ABF 2012
Tony durcan Newcastle ABF 2012Tony durcan Newcastle ABF 2012
Tony durcan Newcastle ABF 2012
Bibliolab
 
Payette Québec ABF 2012
Payette Québec ABF 2012Payette Québec ABF 2012
Payette Québec ABF 2012
Bibliolab
 
Liban bibliothèques arabes ABF 2012
Liban bibliothèques arabes ABF 2012Liban bibliothèques arabes ABF 2012
Liban bibliothèques arabes ABF 2012
Bibliolab
 
Belgique congrès abf 2012 bibliothèques cs
Belgique congrès abf 2012 bibliothèques csBelgique congrès abf 2012 bibliothèques cs
Belgique congrès abf 2012 bibliothèques cs
Bibliolab
 
Galaup co creation de contenus-abf 2012
Galaup co creation de contenus-abf 2012Galaup co creation de contenus-abf 2012
Galaup co creation de contenus-abf 2012
Bibliolab
 
Beldiman associer les publics sc po abf 2012
Beldiman associer les publics sc po abf 2012Beldiman associer les publics sc po abf 2012
Beldiman associer les publics sc po abf 2012
Bibliolab
 
Arot abf 2012
Arot abf 2012Arot abf 2012
Arot abf 2012
Bibliolab
 
Yves surel conférence inaugurable abf 2012
Yves surel conférence inaugurable abf 2012Yves surel conférence inaugurable abf 2012
Yves surel conférence inaugurable abf 2012
Bibliolab
 
Enquête sur les ressources numériques par Vodeclic
Enquête sur les ressources numériques par VodeclicEnquête sur les ressources numériques par Vodeclic
Enquête sur les ressources numériques par Vodeclic
Bibliolab
 
Miss média au congrès de lille
Miss média au congrès de lilleMiss média au congrès de lille
Miss média au congrès de lille
Bibliolab
 
Congres abf 2011 silvère mercier
Congres abf 2011 silvère mercierCongres abf 2011 silvère mercier
Congres abf 2011 silvère mercier
Bibliolab
 
Intervention congres abf lille 2011 alexandre lemaire [mode de compatibilité]
Intervention congres abf lille 2011   alexandre lemaire [mode de compatibilité]Intervention congres abf lille 2011   alexandre lemaire [mode de compatibilité]
Intervention congres abf lille 2011 alexandre lemaire [mode de compatibilité]
Bibliolab
 
Intervention congres abf lille 2011 alexandre lemaire
Intervention congres abf lille 2011   alexandre lemaireIntervention congres abf lille 2011   alexandre lemaire
Intervention congres abf lille 2011 alexandre lemaire
Bibliolab
 
Congrès abf lille_2011
Congrès abf lille_2011Congrès abf lille_2011
Congrès abf lille_2011
Bibliolab
 
Furet du Nord
Furet du NordFuret du Nord
Furet du Nord
Bibliolab
 
Catalogues pour les usagers du web
Catalogues pour les usagers du webCatalogues pour les usagers du web
Catalogues pour les usagers du web
Bibliolab
 
2011 06 24 congrès lille
2011 06 24 congrès lille2011 06 24 congrès lille
2011 06 24 congrès lille
Bibliolab
 
La coopération numérique et Gallica
La coopération numérique et GallicaLa coopération numérique et Gallica
La coopération numérique et Gallica
Bibliolab
 
Abf2011 lioneldujol
Abf2011 lioneldujolAbf2011 lioneldujol
Abf2011 lioneldujol
Bibliolab
 

Plus de Bibliolab (20)

Vera saboya Brésil ABF 2012
Vera saboya Brésil ABF 2012Vera saboya Brésil ABF 2012
Vera saboya Brésil ABF 2012
 
Tony durcan Newcastle ABF 2012
Tony durcan Newcastle ABF 2012Tony durcan Newcastle ABF 2012
Tony durcan Newcastle ABF 2012
 
Payette Québec ABF 2012
Payette Québec ABF 2012Payette Québec ABF 2012
Payette Québec ABF 2012
 
Liban bibliothèques arabes ABF 2012
Liban bibliothèques arabes ABF 2012Liban bibliothèques arabes ABF 2012
Liban bibliothèques arabes ABF 2012
 
Belgique congrès abf 2012 bibliothèques cs
Belgique congrès abf 2012 bibliothèques csBelgique congrès abf 2012 bibliothèques cs
Belgique congrès abf 2012 bibliothèques cs
 
Galaup co creation de contenus-abf 2012
Galaup co creation de contenus-abf 2012Galaup co creation de contenus-abf 2012
Galaup co creation de contenus-abf 2012
 
Beldiman associer les publics sc po abf 2012
Beldiman associer les publics sc po abf 2012Beldiman associer les publics sc po abf 2012
Beldiman associer les publics sc po abf 2012
 
Arot abf 2012
Arot abf 2012Arot abf 2012
Arot abf 2012
 
Yves surel conférence inaugurable abf 2012
Yves surel conférence inaugurable abf 2012Yves surel conférence inaugurable abf 2012
Yves surel conférence inaugurable abf 2012
 
Enquête sur les ressources numériques par Vodeclic
Enquête sur les ressources numériques par VodeclicEnquête sur les ressources numériques par Vodeclic
Enquête sur les ressources numériques par Vodeclic
 
Miss média au congrès de lille
Miss média au congrès de lilleMiss média au congrès de lille
Miss média au congrès de lille
 
Congres abf 2011 silvère mercier
Congres abf 2011 silvère mercierCongres abf 2011 silvère mercier
Congres abf 2011 silvère mercier
 
Intervention congres abf lille 2011 alexandre lemaire [mode de compatibilité]
Intervention congres abf lille 2011   alexandre lemaire [mode de compatibilité]Intervention congres abf lille 2011   alexandre lemaire [mode de compatibilité]
Intervention congres abf lille 2011 alexandre lemaire [mode de compatibilité]
 
Intervention congres abf lille 2011 alexandre lemaire
Intervention congres abf lille 2011   alexandre lemaireIntervention congres abf lille 2011   alexandre lemaire
Intervention congres abf lille 2011 alexandre lemaire
 
Congrès abf lille_2011
Congrès abf lille_2011Congrès abf lille_2011
Congrès abf lille_2011
 
Furet du Nord
Furet du NordFuret du Nord
Furet du Nord
 
Catalogues pour les usagers du web
Catalogues pour les usagers du webCatalogues pour les usagers du web
Catalogues pour les usagers du web
 
2011 06 24 congrès lille
2011 06 24 congrès lille2011 06 24 congrès lille
2011 06 24 congrès lille
 
La coopération numérique et Gallica
La coopération numérique et GallicaLa coopération numérique et Gallica
La coopération numérique et Gallica
 
Abf2011 lioneldujol
Abf2011 lioneldujolAbf2011 lioneldujol
Abf2011 lioneldujol
 

Congrès abf 2011

  • 1. Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Quelle communication en BU ? Outils et objectifs
  • 2. L’Université Lumière Lyon 2 Une université de LSH 28 000 étudiants dont 16% étrangers 2 campus distant de 15km 380 formations diplômantes 2 000 enseignants, 500 administratifs dont 52 filière bibliothèque (http://www.univ-lyon2.fr/) Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011
  • 3. Le contexte Un environnement mouvant Un PRES lyonnais (18 établissements) ( http://www.universite-lyon.fr ) Des labels d’excellence(IDEX) Un projet d’université fédérale  fusion des bibliothèques ??
  • 4. Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Un public captif ? Des publics Des concurrents ? - SCD Lyon 3 - ENS Lyon
  • 5. Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Des concurrents
  • 6. Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Trois axes Le « print » Le web Le multimedia Informer Communiquer Valoriser
  • 7. Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011 Informer les usagers Exister Le faire savoir Un travail graphique en 2007 Un plan de communication
  • 8. Varier les supports Guide-lecteur Marque-pages, Dépliant SCD, etc… FAQ http://etu.univ-lyon2.fr/doc/foire-aux-questions-faq--419592.kjsp?RH=ETU-Rub7 Film de com Pictos
  • 10.  
  • 11. Communiquer Création d’outils pédagogiques (tutoriels) -Séquence Monsieur Dewey Reportages web TV Articles scientifiques ou professionnels Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011
  • 12. Valoriser Création page disciplinaire http://etu.univ-lyon2.fr/doc/etu-vous-etes-etudiant-en-espagnol-portugais-382548.kjsp?RH=ETU-Rub7 Accompagnement évènements culturels universitaires- Amphi des arts, expositions culturelles Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011
  • 13. Nouvelle forme Visite virtuelle http://scdaskal.univ-lyon2.fr/Askal/VisiteBUBron/accueil.swf
  • 14. Forces Personnel affecté à la com, collaboration des collègues Reconnaissance auprès de l’institution, Image forte, compétences professionnelles reconnues Une gamme d’outils Collaboration étroite avec un Institut de communication Lyon 2 Marie-Noelle Laroux- Congrès ABF 2011
  • 15. Faiblesses Pas de statistiques de consultation du web Pas d’indicateurs de qualité Pas d’interaction avec les lecteurs Absence de réseaux sociaux. Un blog pour la reconstruction de la BU ?
  • 16. L’avenir… Mise en place de la charte Marianne Enquête Libqual Démarche qualité
  • 17. «  Quand le sage montre la lune, l’idiot regarde le doigt » Proverbe chinois Au revoir … [email_address]

Notes de l'éditeur

  1. Des publics : étudiants, enseignants et chercheurs français et étrangers.
  2. La stratégie : 3 axes et 3 supports Informer les usagers Communiquer auprès de la tutelle et des partenaires Valoriser l’offre de services, les collections et les équipes
  3. Des étudiants après 4 ans n’ont jamais utilisé les ressources doc une identité graphique pour exister, une signalétique physique et rappel sur le web, des supports « print » (les classiques : guide-lecteur, marque-pages, fiche collection) . Lien obligatoire sur le web et accroche avec les sites des facultés : la communication est un tout. Une attention particulière aux L1 : page disciplinaire (veille netvibes), séquence video en amphi (M Dewey) des services en ligne (Bibliothécaires en ligne : service questions/réponses), la bibliothèque hors les murs  
  4. film de com intégré à la com institutionnelle rapport d’activité rédaction article et chapitre d’ouvrages ( personnel scientifique)  Archives ouvertes (HAL)
  5. application de la charte Marianne (accueil physique, téléphonique, électronique) participation hebdomadaire à la lettre interne électronique de Lyon 2, visite virtuelle
  6. Forces  : personnel affecté à la com, reconnaissance auprès de l’institution, mais pas de retour direct auprès des publics, collaboration étroite avec un Institut de communication Lyon 2 Faiblesses  : pas de statistiques de consultation du web, une collaboration de tous des collègues Trop d’affiches ( tryptiques semestriels, affiches manuelles illisibles Absence des réseaux sociaux. Pas d’indicateurs Pas d’interaction avec les lecteurs
  7. pas de statistiques de consultation du web, une collaboration de tous des collègues Trop d’affiches ( tryptiques semestriels, affiches manuelles illisibles Absence des réseaux sociaux. Pas d’indicateurs Pas d’interaction avec les lecteurs pas de statistiques de consultation du web, une collaboration de tous des collègues Trop d’affiches ( tryptiques semestriels, affiches manuelles illisibles Absence des réseaux sociaux. Pas d’indicateurs Pas d’interaction avec les lecteurs