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ET DES LETTRES
ATELIER 1 : UNE APPLICATION, UN SITE
MOBILE, DU WIFI, GRATUITS OU PRESQUE !
     LE WIFI ? 90€ DE FRAIS D’INSTALLATION ET
     10,90€/MOIS !

     LE HTML5, C’EST L’ASSURANCE D’UNE
     COMPATIBILITÉ MULTISUPPORTS

     27% DES FRANÇAIS DISPOSENT D’UN
     SMARTPHONE

     LE VOYAGE REPRÉSENTE 34% DES
     RECHERCHES DE GOOGLE SUR MOBILE EN
     FRANCE !
ATELIER 2 : STRATÉGIE MOBILE, QUI FAIT
QUOI À QUELLE ÉCHELLE ?
     10% DE L’AUDIENCE DE VOYAGES SNCF
     PROVIENT DU MOBILE

     43,7% DES MOBINAUTES TROUVENT QUE LA
     QUALITÉ INSUFFISANTE D’UNE APPLICATION
     NUIT DE FAÇON SIGNIFICATIVE À LA MARQUE

     40% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES
     TÉLÉCHARGENT UNE APPLICATION AVANT DE
     SE RENDRE SUR LEUR LIEU DE VACANCES

     76,5% DES MOBINAUTES SONT INFLUENCÉS
     PAR LES COMMENTAIRES SUR LES STORES.
ATELIER 4 : TENTATIVE DE DÉFINITION
D’UN ÉCOSYSTÈME
     Lors de la 5e rencontre des Parties de la Convention sur la
     diversité biologique (CDB), en 2000, 12 principes de gestions ont
     été adoptés afin d'assurer une approche qui respecte l'esprit de
     l'approche écosystémique
     Principe 1 : Les objectifs de gestion des terres, des eaux et des
     ressources vivantes sont un choix de société.
     Principe 2 : La gestion devrait être décentralisée et ramenée le
     plus près possible de la base.
     Principe 3 : Les gestionnaires d'écosystèmes devraient considérer
     les effets (réels ou potentiels) de leurs activités sur les
     écosystèmes adjacents ou autres.
     Principe 4 : Compte tenu des avantages potentiels de la gestion, il
     convient de comprendre l'écosystème dans un contexte
     économique.
     Principe 5 : Conserver la structure et la dynamique de
     l'écosystème, pour préserver les services qu'il assure, devrait être
     un objectif prioritaire de l'approche systémique.
ATELIER 4 : TENTATIVE DE DÉFINITION
D’UN ÉCOSYSTÈME
     Principe 6 : La gestion des écosystèmes doit se faire à l'intérieur
     des limites de leur dynamique.
     Principe 7 : L'approche par écosystème ne devrait être appliquée
     que selon les échelles appropriées.
     Principe 8 : Compte tenu des échelles temporelles et des
     décalages variables qui caractérisent les processus écologiques, la
     gestion des écosystèmes doit se fixer des objectifs à long terme.
     Principe 9 : La gestion doit admettre que le changement est
     inévitable.
     Principe 10 : L'approche par écosystème devrait rechercher
     l'équilibre approprié entre la conservation et l'utilisation de la
     diversité biologique
     Principe 11 : L'approche par écosystème devrait considérer toutes
     les formes d'information pertinentes, y compris l'information
     scientifique et autochtone, de même que les connaissances, les
     innovations et les pratiques locales.
     Principe 12 : L'approche par écosystème devrait impliquer tous les
     secteurs sociaux et toutes les disciplines scientifiques concernés. »
ATELIER 5 : WEB SOCIAL, PAR OÙ
COMMENCER ?
     850 MILLIONS DE MEMBRES SUR FACEBOOK,

     24H DE VIDÉOS DÉPOSÉES SUR YOUTUBE
     CHAQUE MINUTE,

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     100% DES STRUCTURES QUI PARTENT SUR LE
     WEB SOCIAL SANS STRATÉGIE QUI Y
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ATELIER 6 : BENCHMARK DES BONNES
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    AMIS

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    TWITTER COMPTE 165 MILLIONS
    D’UTILISATEURS, LA MAJORITÉ L’UTILISENT
    SUR UN TERMINAL MOBILE.
ATELIER 7 : GÉOMARKETING MOBILE, TOUR
D’HORIZON
    48% DES POSSESSEURS DE TÉLÉPHONES
    PORTABLES SONT D’ACCORD POUR RECEVOIR DES
    SMS INDIQUANT DES RÉDUCTIONS.

    42% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES
    SOUHAITENT RECEVOIR DES «BONS PLANS» À
    PROXIMITÉ

    17,6% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES
    AMÉRICAINS SE SONT «CHECKÉS»

    LES «CHECKERS» SONT JEUNES, GEEKS,
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    LA FRANCE COMPTE 15 DESTINATIONS OÙ SONT
    PRÉSENTS LES GREETERS, SUR 35 DANS LE
    MONDE.

    IL Y A 3 MILLIONS D’ADHÉRENT AU
    COUCHSURFING.

    35000 BÉNÉVOLES DANS LES OT, PLUS DE 20
    MILLIONS DE FRANÇAIS ONT UN COMPTE
    FACEBOOK !

    65 MILLIONS D’UTILISATEURS FACEBOOK
    APPUIENT CHAQUE JOUR SUR LE BOUTON
    «J’AIME».
ATELIER 9 : ENRICHIR L’INFORMATION
     LE PARTAGE SOCIAL REPRÉSENTE 10% DU TRAFIC
     MONDIAL DU WEB.

     52%DES VOYAGEURS NE CROIENT PAS LE SITE QUI
     LEUR VEND LE VOYAGE, 89% CROIENT LEURS
     AMIS.

     67% DES INTERNAUTES ONT DÉJÀ DONNÉ LEUR
     AVIS EN LIGNE.

     91% DES INTERNAUTES PENSENT QUE LES AVIS
     SONT LE FACTEUR N°1 DANS LEUR DÉCISION
     D’ACHAT.
ATELIER 10 : LE RÉFÉRENCEMENT
NATUREL, SES ÉVOLUTIONS
    28% DES INTERNAUTES COMMENCENT LEUR
    RECHERCHE SUR UN MOTEUR.

    DANS 50% DES CAS, ILS UTILISENT DES TERMES
    GÉNÉRIQUES.

    POUR PRÉPARER SON VOYAGE, IL EFFECTUE 18
    RECHERCHES, ET CONSULTE 14 SITES
    DIFFÉRENTS.

    IL PASSERA 26 JOURS À CHOISIR SON VOYAGE.
ATELIER 11 : COMMUNITY MANAGEMENT,
C’EST PAS LA TAILLE QUI COMPTE !
    32% DES 50-64 ANS AMÉRICAINS SE CONNECTENT
    QUOTIDIENNEMENT À FACEBOOK

    52% DES FACEBOOKERS SE DISENT INFLUENCÉS
    DANS LE CHOIX DE LEUR PROCHAINE
    DESTINATION DE VACANCES PAR LES ALBUMS
    PHOTOS DE LEURS AMIS

    PLUS LE NOMBRE DE FANS D’UNE PAGE EST
    IMPORTANT, PLUS LE TAUX D’ENGAGEMENT
    BAISSE.

    POUR 1 UTILISATEUR CONTRIBUTEUR, ON
    COMPTE 9 ACTIFS, ET 90 SPECTATEURS !
ATELIER 12 : LES TABLETTES ET LA
MARMOTTE
     1,4 MILLIONS DE TABLETTES EN FRANCE D’ICI LA
     FIN DE L’ANNÉE.

     22% DES APPLICATIONS POUR TABLETTES SONT
     DÉDIÉES AU VOYAGE.

     89% DES UTILISATEURS DE TABLETTES SONT
     SATISFAITS OU TRÈS SATISFAITS.

     LES UTILISATEURS FRANÇAIS L’UTILISERAIENT EN
     MOYENNE 2H40 PAR JOUR, POUR SIX PREISES EN
     MAIN QUOTIDIENNES !
ATELIER 13 : ACCUEIL NUMÉRIQUE DANS
LES OFFICES, RETOURS D’EXPÉRIENCE.

    40% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES
    TÉLÉCHARGENT UNE APPLICATION AVANT DE SE
    RENDRE SUR LEUR LIEU DE VACANCES.

    100% DES TOURISTES ÉTRANGERS POSSÉDANT UN
    SMARTPHONE RECHERCHE DU WIFI.

    VIDÉOS ET PHOTOS CONSTITUENT LES PREMIERS
    CRITÈRES QUANT AUX CHOIX D’UNE DESTINATION
    OU PRESTATION TOURISTIQUES.
ATELIER 14 : LA LIBÉRATION DES DONNÉES,
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     LA VALORISATION DE L’OPEN DATA EN EUROPE
     EST ESTIMÉE À 27 MILLIARDS D’EUROS !

     ETALAB A CONÇU LA «LICENCE OUVERTE / OPEN
     LICENCE POUR ENCOURAGER ET FACILITER
     L’OUVERTURE DES DONNÉES PUBLIQUES.

     LE CONCOURS DE LA VILLE DE RENNES A PERMIS
     DE MOBILISER 43 PARTICIPANTS, QUI ONT
     DÉLIVRÉ 158 JEUX DE DONNÉES, OCCASIONNANT
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ATELIER 15 : STATISTIQUES DE
CONSULTATION, COMMENT LES UTILISER ?

    10% DE VOS VISITEURS VONT CLIQUER SUR UN
    LIEN DE VOS PRESTATAIRES

    40% DES INTERNAUTES NE VOIENT QU'UNE SEULE
    PAGE

    40% NE VOIENT PAS LA PAGE D'ACCUEIL

    2% DE VOS VISITEURS VIENNENT DE FACEBOOK
DES CHIFFRES
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Des chiffres et des lettres

  • 2. ATELIER 1 : UNE APPLICATION, UN SITE MOBILE, DU WIFI, GRATUITS OU PRESQUE ! LE WIFI ? 90€ DE FRAIS D’INSTALLATION ET 10,90€/MOIS ! LE HTML5, C’EST L’ASSURANCE D’UNE COMPATIBILITÉ MULTISUPPORTS 27% DES FRANÇAIS DISPOSENT D’UN SMARTPHONE LE VOYAGE REPRÉSENTE 34% DES RECHERCHES DE GOOGLE SUR MOBILE EN FRANCE !
  • 3. ATELIER 2 : STRATÉGIE MOBILE, QUI FAIT QUOI À QUELLE ÉCHELLE ? 10% DE L’AUDIENCE DE VOYAGES SNCF PROVIENT DU MOBILE 43,7% DES MOBINAUTES TROUVENT QUE LA QUALITÉ INSUFFISANTE D’UNE APPLICATION NUIT DE FAÇON SIGNIFICATIVE À LA MARQUE 40% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES TÉLÉCHARGENT UNE APPLICATION AVANT DE SE RENDRE SUR LEUR LIEU DE VACANCES 76,5% DES MOBINAUTES SONT INFLUENCÉS PAR LES COMMENTAIRES SUR LES STORES.
  • 4.
  • 5. ATELIER 4 : TENTATIVE DE DÉFINITION D’UN ÉCOSYSTÈME Lors de la 5e rencontre des Parties de la Convention sur la diversité biologique (CDB), en 2000, 12 principes de gestions ont été adoptés afin d'assurer une approche qui respecte l'esprit de l'approche écosystémique Principe 1 : Les objectifs de gestion des terres, des eaux et des ressources vivantes sont un choix de société. Principe 2 : La gestion devrait être décentralisée et ramenée le plus près possible de la base. Principe 3 : Les gestionnaires d'écosystèmes devraient considérer les effets (réels ou potentiels) de leurs activités sur les écosystèmes adjacents ou autres. Principe 4 : Compte tenu des avantages potentiels de la gestion, il convient de comprendre l'écosystème dans un contexte économique. Principe 5 : Conserver la structure et la dynamique de l'écosystème, pour préserver les services qu'il assure, devrait être un objectif prioritaire de l'approche systémique.
  • 6. ATELIER 4 : TENTATIVE DE DÉFINITION D’UN ÉCOSYSTÈME Principe 6 : La gestion des écosystèmes doit se faire à l'intérieur des limites de leur dynamique. Principe 7 : L'approche par écosystème ne devrait être appliquée que selon les échelles appropriées. Principe 8 : Compte tenu des échelles temporelles et des décalages variables qui caractérisent les processus écologiques, la gestion des écosystèmes doit se fixer des objectifs à long terme. Principe 9 : La gestion doit admettre que le changement est inévitable. Principe 10 : L'approche par écosystème devrait rechercher l'équilibre approprié entre la conservation et l'utilisation de la diversité biologique Principe 11 : L'approche par écosystème devrait considérer toutes les formes d'information pertinentes, y compris l'information scientifique et autochtone, de même que les connaissances, les innovations et les pratiques locales. Principe 12 : L'approche par écosystème devrait impliquer tous les secteurs sociaux et toutes les disciplines scientifiques concernés. »
  • 7. ATELIER 5 : WEB SOCIAL, PAR OÙ COMMENCER ? 850 MILLIONS DE MEMBRES SUR FACEBOOK, 24H DE VIDÉOS DÉPOSÉES SUR YOUTUBE CHAQUE MINUTE, 50 MILLIONS DE VISITEURS UNIQUES MENSUELS SUR TRIPADVISOR, 100% DES STRUCTURES QUI PARTENT SUR LE WEB SOCIAL SANS STRATÉGIE QUI Y PERDENT LEUR TEMPS ET LEUR ARGENT !!!
  • 8. ATELIER 6 : BENCHMARK DES BONNES PRATIQUES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX 1 «PARTAGE» FACEBOOK GÉNÈRE EN MOYENNE 3,2 VISITEURS 90% DES CONSOMMATEURS FONT CONFIANCE AUX RECOMMANDATIONS FAITES PAR LEURS AMIS 1 VOYAGE PARTAGÉ SUR FACEBOOK RAPPORTE EN MOYENNE 7€ À VOYAGES SNCF TWITTER COMPTE 165 MILLIONS D’UTILISATEURS, LA MAJORITÉ L’UTILISENT SUR UN TERMINAL MOBILE.
  • 9. ATELIER 7 : GÉOMARKETING MOBILE, TOUR D’HORIZON 48% DES POSSESSEURS DE TÉLÉPHONES PORTABLES SONT D’ACCORD POUR RECEVOIR DES SMS INDIQUANT DES RÉDUCTIONS. 42% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES SOUHAITENT RECEVOIR DES «BONS PLANS» À PROXIMITÉ 17,6% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES AMÉRICAINS SE SONT «CHECKÉS» LES «CHECKERS» SONT JEUNES, GEEKS, UTILISATEURS DE SERVICES LIÉS AUX SORTIES, SHOPPING, RESTAURANTS ET ...VOYAGES !
  • 10. ATELIER 8 : LES NOUVEAUX BÉNÉVOLES LA FRANCE COMPTE 15 DESTINATIONS OÙ SONT PRÉSENTS LES GREETERS, SUR 35 DANS LE MONDE. IL Y A 3 MILLIONS D’ADHÉRENT AU COUCHSURFING. 35000 BÉNÉVOLES DANS LES OT, PLUS DE 20 MILLIONS DE FRANÇAIS ONT UN COMPTE FACEBOOK ! 65 MILLIONS D’UTILISATEURS FACEBOOK APPUIENT CHAQUE JOUR SUR LE BOUTON «J’AIME».
  • 11. ATELIER 9 : ENRICHIR L’INFORMATION LE PARTAGE SOCIAL REPRÉSENTE 10% DU TRAFIC MONDIAL DU WEB. 52%DES VOYAGEURS NE CROIENT PAS LE SITE QUI LEUR VEND LE VOYAGE, 89% CROIENT LEURS AMIS. 67% DES INTERNAUTES ONT DÉJÀ DONNÉ LEUR AVIS EN LIGNE. 91% DES INTERNAUTES PENSENT QUE LES AVIS SONT LE FACTEUR N°1 DANS LEUR DÉCISION D’ACHAT.
  • 12. ATELIER 10 : LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL, SES ÉVOLUTIONS 28% DES INTERNAUTES COMMENCENT LEUR RECHERCHE SUR UN MOTEUR. DANS 50% DES CAS, ILS UTILISENT DES TERMES GÉNÉRIQUES. POUR PRÉPARER SON VOYAGE, IL EFFECTUE 18 RECHERCHES, ET CONSULTE 14 SITES DIFFÉRENTS. IL PASSERA 26 JOURS À CHOISIR SON VOYAGE.
  • 13. ATELIER 11 : COMMUNITY MANAGEMENT, C’EST PAS LA TAILLE QUI COMPTE ! 32% DES 50-64 ANS AMÉRICAINS SE CONNECTENT QUOTIDIENNEMENT À FACEBOOK 52% DES FACEBOOKERS SE DISENT INFLUENCÉS DANS LE CHOIX DE LEUR PROCHAINE DESTINATION DE VACANCES PAR LES ALBUMS PHOTOS DE LEURS AMIS PLUS LE NOMBRE DE FANS D’UNE PAGE EST IMPORTANT, PLUS LE TAUX D’ENGAGEMENT BAISSE. POUR 1 UTILISATEUR CONTRIBUTEUR, ON COMPTE 9 ACTIFS, ET 90 SPECTATEURS !
  • 14. ATELIER 12 : LES TABLETTES ET LA MARMOTTE 1,4 MILLIONS DE TABLETTES EN FRANCE D’ICI LA FIN DE L’ANNÉE. 22% DES APPLICATIONS POUR TABLETTES SONT DÉDIÉES AU VOYAGE. 89% DES UTILISATEURS DE TABLETTES SONT SATISFAITS OU TRÈS SATISFAITS. LES UTILISATEURS FRANÇAIS L’UTILISERAIENT EN MOYENNE 2H40 PAR JOUR, POUR SIX PREISES EN MAIN QUOTIDIENNES !
  • 15. ATELIER 13 : ACCUEIL NUMÉRIQUE DANS LES OFFICES, RETOURS D’EXPÉRIENCE. 40% DES POSSESSEURS DE SMARTPHONES TÉLÉCHARGENT UNE APPLICATION AVANT DE SE RENDRE SUR LEUR LIEU DE VACANCES. 100% DES TOURISTES ÉTRANGERS POSSÉDANT UN SMARTPHONE RECHERCHE DU WIFI. VIDÉOS ET PHOTOS CONSTITUENT LES PREMIERS CRITÈRES QUANT AUX CHOIX D’UNE DESTINATION OU PRESTATION TOURISTIQUES.
  • 16. ATELIER 14 : LA LIBÉRATION DES DONNÉES, DANS QUEL CADRE ? LA VALORISATION DE L’OPEN DATA EN EUROPE EST ESTIMÉE À 27 MILLIARDS D’EUROS ! ETALAB A CONÇU LA «LICENCE OUVERTE / OPEN LICENCE POUR ENCOURAGER ET FACILITER L’OUVERTURE DES DONNÉES PUBLIQUES. LE CONCOURS DE LA VILLE DE RENNES A PERMIS DE MOBILISER 43 PARTICIPANTS, QUI ONT DÉLIVRÉ 158 JEUX DE DONNÉES, OCCASIONNANT 8539 APPELS AUX API.
  • 17. ATELIER 15 : STATISTIQUES DE CONSULTATION, COMMENT LES UTILISER ? 10% DE VOS VISITEURS VONT CLIQUER SUR UN LIEN DE VOS PRESTATAIRES 40% DES INTERNAUTES NE VOIENT QU'UNE SEULE PAGE 40% NE VOIENT PAS LA PAGE D'ACCUEIL 2% DE VOS VISITEURS VIENNENT DE FACEBOOK