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LUDOVIA, le 24 août 2010.  Sylvie LE LOUP, chef de projet « services éducatifs » Séminaire   « Etablissements du XXIème et numérique » Des outils d’évaluation et de réflexion au service des acteurs:  l’exemple des ENT
Ordre du jour 1-  Contexte ENT, c’est-à-dire? La Caisse des dépôts et le numérique La généralisation des ENT dans le secondaire:  L’histoire d’un partenariat avec le Ministère de l’Education Nationale et les collectivités 2- Des outils au service de l’éducation et des territoires Le dispositif de mesure d’audience et de suivi de l’utilisation des ENT en généralisation: historique, premiers résultats, perspectives Le site Projets-ent.fr: un site référent sur les projets d’ENT dans les territoires: présentation et échanges
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Espace Numérique de Travail  c’est-à-dire ? «  Une plateforme qui fournit aux différents membres de la communauté éducative un ensemble de contenus et de services relatifs à leur activité, le tout étant accessible de tout lieu connecté à Internet…  » 1. L’ENT est un portail, accessible par Internet de n’importe quel terminal 2. L’ENT offre un point d’entrée unique à un espace personnalisé, avec un seul mot de passe 3. Depuis son espace personnalisé, l’utilisateur a un accès simplifié aux services et ressources en rapport avec son activité Domicile Établissement Page d’accès Cours  Ressources Cahier de texte Carnet d’adresses
Qui sommes-nous ? Un  investisseur de long terme  au service de  l’intérêt général  et du  développement économique  du pays.  Une stratégie centrée sur  quatre priorités  : logement, universités et économie de la connaissance, PME et développement durable. La Direction du  Développement Territorial et du Réseau  en appui des politiques publiques conduites par l’Etat et les collectivités locales Le Département du  Développement Numérique des Territoires Infrastructures Services Usages
La Caisse des Dépôts et le numérique D’où venons-nous ? Le  Département Développement Numérique des territoires  a été créé  en juillet 2000, au sein de la Direction du Développement Territorial,  pour accompagner les collectivités locales et l’Etat en ingénierie, en conseil et en investissement dans les domaines : . des infrastructures haut et très haut débit . des services numériques innovants . de l’accompagnement des usagers Depuis 2000, l’Etat a mobilisé les compétences de la CDC en lui confiant plusieurs mandats  : CISI 2000 : réduire la fracture numérique, en développant des Espaces Publics Numériques (Cyber-Base) CIADT 2001 : favoriser le développement numérique, en déployant des réseaux d’infrastructures mutualisables CIRE 2001 : moderniser les services publics en développant l’administration électronique CIADT 2003 : désenclavement des territoires ruraux par l’expérimentation des technologies alternatives Plan ADELE 2004 (administration électronique) : 5 mesures concernent des actions CDC  ( dont l’action 13 : la généralisation des ENT) CISI 2006 : accompagnement et déploiement du DMP Cellule d’animation ENT 2003-2008 … Protocole de partenariat MEN/CDC sur le développement de la e-Education 2008/20013
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Le dispositif de marquage des plates-formes ENT  Favoriser le suivi conjoint Etat / CT Un dispositif mis en place à la demande du Ministère de l’Education Nationale, la CDC étant maître d’œuvre initié en 2005,  refondé en 2008 confirmé en 2010 pour 3 ans Les objectifs: Proposer un outil de  suivi partagé  entre les porteurs de projet (académies et collectivités) Rendre compte de  l’utilisation effective des services  quelle que soit la plateforme Aider au  pilotage des projets  ENT (vitesse de déploiement et d’appropriation) Identifier des leviers de progrès pour développer  les usages
Le dispositif de suivi mis en place Un dispositif « externe » à la plateforme : des  marqueurs  (comme pour la mesure de fréquentation des sites internet) et non les indicateurs natifs des plateformes Un dispositif  concerté  : placement et contenu sont  définis par un  cahier des charges  (Plan de marquage)  …  et  « auditables »  de manière  externe Un dispositif à  cohérence nationale  : comprendre globalement Un outil de mesure « tiers » (ni le commanditaire, ni l’éditeur), mais un prestataire spécialiste de la mesure d’audience Internet
Dispositif de suivi CDC de la fréquentation des ENT Nombre d’ENT déployés marqués par plateforme en Mai 2010 7 plateformes : 18 projets  avec 40 collectivités 1 013 ENT d’établissements  marqués : 588 collèges, 395 lycées et 30 cités scolaires Environ  1,4 M de comptes d’accès SCOLASTANCE NETCOLLEGE - NETLYCEE KOSMOS EXPERIMENTATION LOGICA - PICARDIE ERASME ORANGE  / COLLABA KOSMOS K-D’ECOLE Lycées (Région) Collèges (Département) 12 Nb établissements 2 2 3 3 3 6 2 2 6 11 46 159 23 160 29 162 142 38 56 46 94 5 13
Mai 2010 Retour ↵ Tableaux de bords
Tableaux de bords  Mai 2010 Retour ↵
Etablissements déployés et bénéficiaires en mars 2010   Les ENT d’établissement marqués sont au nombre de 1013 en mars 2010, soit  1044 établissements secondaires , compte tenu des cités scolaires : 417 lycées publics, 6 lycées privés, 19 lycées agricoles 576 collèges publics et 26 collèges privés Cela représente : 580 000 élèves 75 000 personnels enseignants et non enseignants environ 730 000 parents 1,3 à 1,4 million de comptes d’accès déployés Nombre d’ENT marqués dans le dispositif depuis janvier 2005
Une école « étendue » ? Vue d’ensemble de la fréquentation hebdomadaire sur  tous les ENT  marqués   Année 2009 Une fréquentation hebdomadaire en forme de « dents » avec les creux du mercredi Et des week-ends où la fréquentation reste à hauteur de 50 % de la fréquentation des autres jours de la semaine…
Une école « étendue » ? Répartition horaire des visites par profil Un trafic horaire selon la spécificité des tâches de chacun Elèves et parents plus présents en fin de journée
Perspectives:  Notre dispositif de mesure d’audience pour 3 ans Un dispositif partagé de recherche sur les usages des ENT Septembre 2010: Mise à disposition du dispositif de mesure d’audience des ENT pour 3 ans aux projets en généralisation qui le souhaitent  Un dispositif partagé de recherches sur les usages des ENT  Un engagement dans la durée (septembre 2010- septembre 2013) L’information accessible via une interface, des tableaux mensuels et des notes de tendances deux fois par an Des partenariats à nouer pour favoriser la recherche sur les usages et identifier des leviers de progrès
Actualités 2010: le site « Projets-ent.fr, le site de la génération ENT » Juin 2010: lancement de Projets-ent.fr Un nouveau site au service des porteurs de projets Octobre 2010 :études quantitative et qualitative   Donner de l’actualité sur les projets en cours (veille) Faciliter l’accès aux outils financés par la CDC(vidéos, publications, présentations)
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Des outils d’évaluation et de réflexion au service des acteurs : l’exemple des ENT

  • 1. LUDOVIA, le 24 août 2010. Sylvie LE LOUP, chef de projet « services éducatifs » Séminaire   « Etablissements du XXIème et numérique » Des outils d’évaluation et de réflexion au service des acteurs: l’exemple des ENT
  • 2. Ordre du jour 1- Contexte ENT, c’est-à-dire? La Caisse des dépôts et le numérique La généralisation des ENT dans le secondaire: L’histoire d’un partenariat avec le Ministère de l’Education Nationale et les collectivités 2- Des outils au service de l’éducation et des territoires Le dispositif de mesure d’audience et de suivi de l’utilisation des ENT en généralisation: historique, premiers résultats, perspectives Le site Projets-ent.fr: un site référent sur les projets d’ENT dans les territoires: présentation et échanges
  • 3. Ordre du jour Contexte ENT, c’est-à-dire? La Caisse des dépôts et le numérique La généralisation des ENT dans le secondaire: L’histoire d’un partenariat avec le Ministère de l’Education Nationale
  • 4. Espace Numérique de Travail c’est-à-dire ? «  Une plateforme qui fournit aux différents membres de la communauté éducative un ensemble de contenus et de services relatifs à leur activité, le tout étant accessible de tout lieu connecté à Internet…  » 1. L’ENT est un portail, accessible par Internet de n’importe quel terminal 2. L’ENT offre un point d’entrée unique à un espace personnalisé, avec un seul mot de passe 3. Depuis son espace personnalisé, l’utilisateur a un accès simplifié aux services et ressources en rapport avec son activité Domicile Établissement Page d’accès Cours Ressources Cahier de texte Carnet d’adresses
  • 5. Qui sommes-nous ? Un investisseur de long terme au service de l’intérêt général et du développement économique du pays. Une stratégie centrée sur quatre priorités : logement, universités et économie de la connaissance, PME et développement durable. La Direction du Développement Territorial et du Réseau en appui des politiques publiques conduites par l’Etat et les collectivités locales Le Département du Développement Numérique des Territoires Infrastructures Services Usages
  • 6. La Caisse des Dépôts et le numérique D’où venons-nous ? Le Département Développement Numérique des territoires a été créé en juillet 2000, au sein de la Direction du Développement Territorial, pour accompagner les collectivités locales et l’Etat en ingénierie, en conseil et en investissement dans les domaines : . des infrastructures haut et très haut débit . des services numériques innovants . de l’accompagnement des usagers Depuis 2000, l’Etat a mobilisé les compétences de la CDC en lui confiant plusieurs mandats : CISI 2000 : réduire la fracture numérique, en développant des Espaces Publics Numériques (Cyber-Base) CIADT 2001 : favoriser le développement numérique, en déployant des réseaux d’infrastructures mutualisables CIRE 2001 : moderniser les services publics en développant l’administration électronique CIADT 2003 : désenclavement des territoires ruraux par l’expérimentation des technologies alternatives Plan ADELE 2004 (administration électronique) : 5 mesures concernent des actions CDC ( dont l’action 13 : la généralisation des ENT) CISI 2006 : accompagnement et déploiement du DMP Cellule d’animation ENT 2003-2008 … Protocole de partenariat MEN/CDC sur le développement de la e-Education 2008/20013
  • 7. Ordre du jour 2- Des outils au service de l’éducation et des territoires Le dispositif de mesure d’audience et de suivi de l’utilisation des ENT en généralisation: historique, premiers résultats, perspectives Le site Projets-ent.fr: un site référent sur les projets d’ENT dans les territoires: présentation et échanges
  • 8. Le dispositif de marquage des plates-formes ENT Favoriser le suivi conjoint Etat / CT Un dispositif mis en place à la demande du Ministère de l’Education Nationale, la CDC étant maître d’œuvre initié en 2005, refondé en 2008 confirmé en 2010 pour 3 ans Les objectifs: Proposer un outil de suivi partagé entre les porteurs de projet (académies et collectivités) Rendre compte de l’utilisation effective des services quelle que soit la plateforme Aider au pilotage des projets ENT (vitesse de déploiement et d’appropriation) Identifier des leviers de progrès pour développer les usages
  • 9. Le dispositif de suivi mis en place Un dispositif « externe » à la plateforme : des marqueurs (comme pour la mesure de fréquentation des sites internet) et non les indicateurs natifs des plateformes Un dispositif concerté : placement et contenu sont définis par un cahier des charges (Plan de marquage) … et « auditables » de manière externe Un dispositif à cohérence nationale : comprendre globalement Un outil de mesure « tiers » (ni le commanditaire, ni l’éditeur), mais un prestataire spécialiste de la mesure d’audience Internet
  • 10. Dispositif de suivi CDC de la fréquentation des ENT Nombre d’ENT déployés marqués par plateforme en Mai 2010 7 plateformes : 18 projets avec 40 collectivités 1 013 ENT d’établissements marqués : 588 collèges, 395 lycées et 30 cités scolaires Environ 1,4 M de comptes d’accès SCOLASTANCE NETCOLLEGE - NETLYCEE KOSMOS EXPERIMENTATION LOGICA - PICARDIE ERASME ORANGE / COLLABA KOSMOS K-D’ECOLE Lycées (Région) Collèges (Département) 12 Nb établissements 2 2 3 3 3 6 2 2 6 11 46 159 23 160 29 162 142 38 56 46 94 5 13
  • 11. Mai 2010 Retour ↵ Tableaux de bords
  • 12. Tableaux de bords Mai 2010 Retour ↵
  • 13. Etablissements déployés et bénéficiaires en mars 2010 Les ENT d’établissement marqués sont au nombre de 1013 en mars 2010, soit 1044 établissements secondaires , compte tenu des cités scolaires : 417 lycées publics, 6 lycées privés, 19 lycées agricoles 576 collèges publics et 26 collèges privés Cela représente : 580 000 élèves 75 000 personnels enseignants et non enseignants environ 730 000 parents 1,3 à 1,4 million de comptes d’accès déployés Nombre d’ENT marqués dans le dispositif depuis janvier 2005
  • 14. Une école « étendue » ? Vue d’ensemble de la fréquentation hebdomadaire sur tous les ENT marqués Année 2009 Une fréquentation hebdomadaire en forme de « dents » avec les creux du mercredi Et des week-ends où la fréquentation reste à hauteur de 50 % de la fréquentation des autres jours de la semaine…
  • 15. Une école « étendue » ? Répartition horaire des visites par profil Un trafic horaire selon la spécificité des tâches de chacun Elèves et parents plus présents en fin de journée
  • 16. Perspectives: Notre dispositif de mesure d’audience pour 3 ans Un dispositif partagé de recherche sur les usages des ENT Septembre 2010: Mise à disposition du dispositif de mesure d’audience des ENT pour 3 ans aux projets en généralisation qui le souhaitent Un dispositif partagé de recherches sur les usages des ENT Un engagement dans la durée (septembre 2010- septembre 2013) L’information accessible via une interface, des tableaux mensuels et des notes de tendances deux fois par an Des partenariats à nouer pour favoriser la recherche sur les usages et identifier des leviers de progrès
  • 17. Actualités 2010: le site « Projets-ent.fr, le site de la génération ENT » Juin 2010: lancement de Projets-ent.fr Un nouveau site au service des porteurs de projets Octobre 2010 :études quantitative et qualitative Donner de l’actualité sur les projets en cours (veille) Faciliter l’accès aux outils financés par la CDC(vidéos, publications, présentations)

Notes de l'éditeur

  1. Tous les mots comptent : plateforme = espace commun à l ’ensemble des membres de la communauté éducative, pas seulement les élèves, les enseignants, les parents, mais aussi tous ceux qui concourent à l’activité d’éducation : personnels d’éducation, d’orientation, mais aussi, tuteurs de stages, structures associées à l’école… Ensemble de contenus relatifs à l’activité = enrichissement des activités pédagogiques, mais aussi tous les services utiles à la réalisation de la mission (outils de dialogue et de gestion, outils de vie scolaire, de réservation de ressources…)
  2. Le Département Développement Numérique des Territoires a été créé en juillet 2000, au sein de la Direction du Développement Territorial , avec pour missions d’accompagner les projets des collectivités locales en ingénierie, en conseil et en investissement dans le domaine des infrastructures haut et très haut débit, des services et des usages numériques. L’Etat a mobilisé les compétences de la CDC en lui confiant plusieurs mandats : CISI 2000 : réduire la fracture numérique, en développant des Espaces Publics Numériques 2005 : sollicitation pour déployer 50 espaces Cyber-base® dans les 300 Maisons de l’Emploi labellisées dans le cadre du plan de cohésion sociale présenté par le gouvernement le 30 juin 2004 et la loi de programmation pour la cohésion sociale du 18 janvier 2005. Octobre 2008 : convention avec l’Education Nationale pour le déploiement de 400 CBB dans les écoles primaires sur 5 ans.
  3. La 8° plateforme est celle d’Ile-de-France LILIE Les autres sont infostance, itop, logica, kosmos, e-sup portail, erasme
  4. Le prestataire est AT Internet, que les utilisateurs continuent souvent de nommer XiTi.
  5. Une cité scolaire comprend plusieurs établissements, mais, bien souvent un ENT unique. On peut attirer l’attention sur la forte progression des derniers mois, et donc sur la part importante des établissements qui ont un usage récent de l’ENT. C’est aussi le signe que les projets lancés en 2009 déploient leurs projets plus vite, avant on était sur des rythmes de 10 établissements par an et par projet, maintenant on est plus sur une tendance de 50 à 100 établissements d’un coup (cf projets Pays de la loire ou ile de France). On peut à ce sujet signaler que plusieurs projets sont maintenant déployés à 100% comme le département de Haute Marne, le territoire de Belfort ou l’Alsace ou la Lorraine
  6. Les « creux » correspondent aux périodes de vacances.