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Diagnostic d'établissement et
analyse stratégique




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cvs/nov 2002:da            27/09/2011
Le contexte
  Objectif : manager et piloter le
     changement

  Identifier  les différentes dimensions des
     acteurs concernés par le fonctionnement
     des organisations en développement

  Le    diagnostic permet une approche
     stratégique
                                                         2
cvs/nov 2002:da                                 27/09/2011
Les logiques d’acteurs
  Le   fonctionnement collectif est un système
     de rapports négociés entre groupes

  Toute    organisation génère des incertitudes
     qui affectent les rapports entre individus

  La   maîtrise des incertitudes génère du
     pouvoir
                                                            3
cvs/nov 2002:da                                    27/09/2011
Le pouvoir
  Capacité    d’un acteur à faire effectuer à
     d’autres acteurs quelque chose qui est dans
     leur intérêt à tous les deux

  C’est  donc une relation déséquilibrée mais
     à somme non nulle



                                                            4
cvs/nov 2002:da                                    27/09/2011
Les sources de pouvoir
  Le savoir (expertise professionnelle)
  La maîtrise des règles
  La maîtrise de l’information
  Le contrôle des moyens
  Les rapports avec l’environnement externe

                          savoir   règles     informatio
                                              n

                          moyens       envi
                                       ronn                    5
cvs/nov 2002:da                                       27/09/2011
                                       eme
Système stratégique
              Relations   d’opposition

              Relations   d’alliance

              Relations   de négociation



                                                     6
cvs/nov 2002:da                             27/09/2011
Les processus d’évolution
                        1ère étape
    Déséquilibre : percuter les régulations
     relationnelles et culturelles pour faire émerger de
     nouvelles positions d’acteurs :
       les innovateurs (perception du changement comme
       enjeu)
       les opposants (perception du changement comme une
       menace)
       les méfiants (perception des effets du changement
       comme non lisibles)
       les indifférents ( non concernés par le changement)
                                                                       7
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Processus d’évolution
                        2ème étape


  Pérennisation       du changement :
       recomposition des régulations pour éviter les
       crises régressives (rythme des changements)




                                                                 8
cvs/nov 2002:da                                         27/09/2011
Positionnement des acteurs
Changement traditionnel
                             culture
                                       Changement modernisateur




 reproduction                                  changement




 Changement bureaucratique                 Changement règle

                              règle                                    9
  cvs/nov 2002:da                                             27/09/2011

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Diagnostic d'établissement et analyse stratégique

  • 1. Diagnostic d'établissement et analyse stratégique 1 cvs/nov 2002:da 27/09/2011
  • 2. Le contexte  Objectif : manager et piloter le changement  Identifier les différentes dimensions des acteurs concernés par le fonctionnement des organisations en développement  Le diagnostic permet une approche stratégique 2 cvs/nov 2002:da 27/09/2011
  • 3. Les logiques d’acteurs  Le fonctionnement collectif est un système de rapports négociés entre groupes  Toute organisation génère des incertitudes qui affectent les rapports entre individus  La maîtrise des incertitudes génère du pouvoir 3 cvs/nov 2002:da 27/09/2011
  • 4. Le pouvoir  Capacité d’un acteur à faire effectuer à d’autres acteurs quelque chose qui est dans leur intérêt à tous les deux  C’est donc une relation déséquilibrée mais à somme non nulle 4 cvs/nov 2002:da 27/09/2011
  • 5. Les sources de pouvoir  Le savoir (expertise professionnelle)  La maîtrise des règles  La maîtrise de l’information  Le contrôle des moyens  Les rapports avec l’environnement externe savoir règles informatio n moyens envi ronn 5 cvs/nov 2002:da 27/09/2011 eme
  • 6. Système stratégique  Relations d’opposition  Relations d’alliance  Relations de négociation 6 cvs/nov 2002:da 27/09/2011
  • 7. Les processus d’évolution 1ère étape  Déséquilibre : percuter les régulations relationnelles et culturelles pour faire émerger de nouvelles positions d’acteurs :  les innovateurs (perception du changement comme enjeu)  les opposants (perception du changement comme une menace)  les méfiants (perception des effets du changement comme non lisibles)  les indifférents ( non concernés par le changement) 7 cvs/nov 2002:da 27/09/2011
  • 8. Processus d’évolution 2ème étape  Pérennisation du changement :  recomposition des régulations pour éviter les crises régressives (rythme des changements) 8 cvs/nov 2002:da 27/09/2011
  • 9. Positionnement des acteurs Changement traditionnel culture Changement modernisateur reproduction changement Changement bureaucratique Changement règle règle 9 cvs/nov 2002:da 27/09/2011