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SAVOIR S’INFORMER EN « TEMPS
DE CRISE »
ANNÉE 2015 EDUCATION AUX MÉDIAS ET À L’INFORMATION
Une lecture des attentats du 13 Novembre 2015 à partir de Twitter
1
Savoir s’informer en temps de crise
Comment vous-êtes vous informés
le soir des attentats du 13
Novembre ?
2
Quelles sont les différences entre ces
deux types de média ?3
Quelles sont les logiques de
fonctionnement des réseaux sociaux ?
 « Tout le monde » produit de l’information, et peut la
diffuser sur les réseaux.
- des journalistes, des politiciens, des scientifiques, des
étudiants, des lycéens, … Tous ceux qui souhaitent écrire.
 On y parle de tous les sujets, mais avant tout de soi.
 On écrit sur les réseaux sociaux pour se mettre en scène par
rapport à notre communauté.
4
Quelle est l’utilisation des réseaux
sociaux en temps de crises ?
Par table, discutez ensemble des avantages et des
inconvénients de l’utilisation de ces réseaux
sociaux en temps de crise.
5
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 Diffusion de mauvaises informations, fake, hoax,
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 La chaîne des événements brouille l’information : les
hypothèses, les « on dit », les faits avérés, baignent dans
un même flux, indistinctement, sous un même hashtag.
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impossible, un recul difficile dans le déroulé de
l’événement, manque d’objectivité.
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18
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L’affaire « @_Jacky_Boy_ »
20
 Une « blague légendaire qui tourne à l’usurpation d’identité …
L’affaire « @_Jacky_Boy_ »
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Le cas
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Que « retweeteriez » vous ?
29
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30
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31 Un témoignage local a
priori fiable
Prendre conscience des logiques
propres aux réseaux sociaux32
 La popularité d’une publication ou du profil joue sur la
diffusion d’une information : on a tendance à relayer une
information sur twitter car la personne qui en est à
l’origine à de nombreux fans, or ce n’est pas un gage de
fiabilité.
 La viralité de l’information : sur les réseaux sociaux
l’information se propage comme un virus! Le tweet crée
un effet de contagion. Une information « qui buzz » sera
plus facilement partagée, mais n’en sera pas plus vraie.
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Conclusion
34
Conclusion
35
SOYEZ PATIENTS FACE AUX
EVENEMENTS
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36
l’auteur Sources officielles (AFP, Le monde …)
patient
fiable
rumeur
À noter sur le document de travail
Quelques sources officielles à suivre
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l’Agence France Presse #AFP5
6 La presse en ligne
#lemonde
#...
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  • 1. SAVOIR S’INFORMER EN « TEMPS DE CRISE » ANNÉE 2015 EDUCATION AUX MÉDIAS ET À L’INFORMATION Une lecture des attentats du 13 Novembre 2015 à partir de Twitter 1
  • 2. Savoir s’informer en temps de crise Comment vous-êtes vous informés le soir des attentats du 13 Novembre ? 2
  • 3. Quelles sont les différences entre ces deux types de média ?3
  • 4. Quelles sont les logiques de fonctionnement des réseaux sociaux ?  « Tout le monde » produit de l’information, et peut la diffuser sur les réseaux. - des journalistes, des politiciens, des scientifiques, des étudiants, des lycéens, … Tous ceux qui souhaitent écrire.  On y parle de tous les sujets, mais avant tout de soi.  On écrit sur les réseaux sociaux pour se mettre en scène par rapport à notre communauté. 4
  • 5. Quelle est l’utilisation des réseaux sociaux en temps de crises ? Par table, discutez ensemble des avantages et des inconvénients de l’utilisation de ces réseaux sociaux en temps de crise. 5 À noter sur le document de travail
  • 6. Des avantages ? Relayer et partager des informations importantes comme une aide pour un avis de recherche Apporter son aide sur le terrain Mentionner sa sécurité à ses proches Se montrer solidaire dans un événement 6
  • 7. Bilan des inconvénients ?  Diffusion de mauvaises informations, fake, hoax, rumeur … Logique de « buzz »  La chaîne des événements brouille l’information : les hypothèses, les « on dit », les faits avérés, baignent dans un même flux, indistinctement, sous un même hashtag.  L’émotion surpasse la réflexion : analyse de la situation impossible, un recul difficile dans le déroulé de l’événement, manque d’objectivité. 7
  • 8. Que « retweeteriez » vous ? 1 8
  • 9. Que « retweeteriez » vous ? 1 2 3 9
  • 10. Que « retweeteriez » vous ? 1 2 3 10 Une recherche « par image » via Google images pour identifier la source
  • 11. Que « retweeteriez » vous ? 1 2 3 11
  • 12. Que « retweeteriez » vous ? 1 2 3 12
  • 13. 13
  • 14. 14 Une information qui est : - publiée à une date antérieure aux événements de Novembre 2015, - publiée sur un site de fausses informations, -Reprise sur Twitter au moment des attentats de Novembre  DOUBLE DEFORMATION D’UNE FAUSSE INFORMATION
  • 15. 2 Des discours politiques qui « récupèrent » l’événement Que « retweeteriez » vous ? 15
  • 16. 1 2 Des discours politiques qui « récupèrent » l’événement Que « retweeteriez » vous ? 16
  • 17. L’affaire « @_Jacky_Boy_ » 17 Un tweet « pour rire » …
  • 18. L’affaire « @_Jacky_Boy_ » 18 Un compte twitter, avec plus de 10 000 abonnés, « retweete » la photo :
  • 19. 19  Une « blague légendaire » pour un « twitter qui en rajoute comme d’hab » ! L’affaire « @_Jacky_Boy_ »
  • 20. 20  Une « blague légendaire qui tourne à l’usurpation d’identité … L’affaire « @_Jacky_Boy_ » @_Jacky_Boy_ se voit concurrencer par un nouveau compte enregistré sous le nom : @_Jacky__Boy_
  • 21. Le cas « @_Jacky_Boy_ »21 Une blague qui termine au commissariat … Bilan
  • 22. Le cas « @_Jacky_Boy_ »22 Une blague qui termine au commissariat … Bilan
  • 23. Le cas « @_Jacky_Boy_ »23 Une blague qui termine au commissariat … Bilan
  • 25. Que « retweeteriez » vous ? 3 Une version twitter en « stream » 25
  • 26. Que « retweeteriez » vous ? 1 2 3 Une version papier Une version twitter en « stream » 26
  • 29. 29
  • 30. Que « retweeteriez » vous ? 30
  • 31. Que « retweeteriez » vous ? 31 Un témoignage local a priori fiable
  • 32. Prendre conscience des logiques propres aux réseaux sociaux32  La popularité d’une publication ou du profil joue sur la diffusion d’une information : on a tendance à relayer une information sur twitter car la personne qui en est à l’origine à de nombreux fans, or ce n’est pas un gage de fiabilité.  La viralité de l’information : sur les réseaux sociaux l’information se propage comme un virus! Le tweet crée un effet de contagion. Une information « qui buzz » sera plus facilement partagée, mais n’en sera pas plus vraie.
  • 33. Une liberté d’expression dans un espace public (numérique) qui est soumis à la loi … 33
  • 36. Bilan 36 l’auteur Sources officielles (AFP, Le monde …) patient fiable rumeur À noter sur le document de travail
  • 37. Quelques sources officielles à suivre sur Twitter37 l’Agence France Presse #AFP5 6 La presse en ligne #lemonde #... À noter sur le document de travail
  • 38. Questions ? Remarques ? Compléments ?38