SlideShare une entreprise Scribd logo
Paris Salesforce Developer Group
Avant de commencer ...
Customer 360
• Délivre une vue 360 de chaque individu en prenant en compte tous les systèmes du SI !
La vue client unifiée : la promesse !
• Un identifiant unique est attribué a chaque
personne pour pouvoir l’identifier entre les
différents systèmes connectés.
• Customer 360 agit comme un Hub qui créé un
profil pour une personne et le lie a ses
informations sur les différents systèmes.
Customer 360
La vue client unifiée : la promesse !
• La vue pour un administrateur du profil unifié
Customer 360
SERVICE CLOUD
• Vue du profile client sur la
console
• Infos sur les commandes
Commerce Cloud,
informations de panier,
commande en tant que
MARKETING CLOUD
• Déclenchement de journey
sur les paniers
abandonnés
• Autres déclencheurs liés a
Commerce Cloud
NEXT
• Focus pour le début sur le
B2C, mais ira ensuite vers
le B2B
• Vers du multi-org
Salesforce
La vue client unifiée : premières applications concrètes
GA Seconde Moitié
2019
Einstein Voice
Einstein Voice Assistant
Dictez votre compte-rendu a
votre application mobile
Salesforce
Einstein Voice analyse et
trouve les records liés
Einstein Voice met a jour les
enregistrements en fonction
de vos demandes
1
2
3
Pilote Winter’19
Einstein Voice
Einstein Voice Bots
• Construction de bots vocaux pour mettre a
disposition de ses clients
• Déploiement sur les plateformes Amazon Alexa et
Google Assistant
Pilote Summer’19
Lightning Object Creator (Pilot)
But : convertir facilement et rapidement une
feuille de calcul en données dans votre CRM
● l’onglet sera converti en un nouvel objet
custom, les colonnes en champs et les
lignes en enregistrements
● Compatible Ms Excel, Google Sheet, Feuille
de calcul Quip
● Format CSV attendu
● Fonctionnalités semblables à l’assistant
d'import
Lightning Layouts
Nouveauté tant attendue
● possibilité de maintenir des layouts
spécifiques pour le mobile
● Rajoutez des champs directement sur la page
d’enregistrement Lightning (sans passer par
la présentation de page)
● Créez une section, rajoutez des champs et
choisissez des critères de visibilité !
● Migration depuis les Page Layouts
New Flow Builder (Pilot)
● Interface moderne prévue pour Spring19
● Flow solutions depuis l’appExchange
(Nouveauté)
● Aucune action à faire pour les flows
existants
● Flow créé ou modifier avec le New flow
builder ne sont pas compatibles avec Flow
Designer
● Fonctionne sur Classic ou Lex
Partenariat entre Apple & Salesforce
• Redesign de l’application iOS de Salesforce
pour une meilleur intégration avec les
fonctions iOS comme SIRI, Face ID,
Business Chat..
Partenariat entre Apple & Salesforce
• Nouveau SDK Apple pour construire des applications mobile iOS connectée a Salesforce
pouvant utiliser les fonctions natives d’iOS comme SIRI (prévu 2019)
• Nouveau trail Trailhead « Get Started with iOS App Development »:
• Apprendre a développer des applications natives iOS en Xcode avec Swift
https://trailhead.salesforce.com/en/trails/start-ios-appdev
Salesforce Mobile roadmap
• Navigation unifiée affichage des applications
iso entre le mobile et le web (onglets,
applications, actions…)
• Accès à l’application launcher sur
l’application mobile
• Gestion de pages spécifiques pour le
mobile depuis Lightning Page Builder !!!
• mySalesforce sera disponible pour les
Communautés ! Une application par
Communauté sur l’org possible !
Partenariat entre AWS & Salesforce
● Consolidation du partenariat afin de faciliter le partage d’information entre AWS et Salesforce
● AWS PrivateLink integration avec les APIs Salesforce
● AWS integration avec Salesforce Platform Events
● Integration de Service Cloud avec Amazon Connect
Mulesoft
● Fonctionnalité standard d’un ETL : programmation de batch, intégration de fichier, écoute
de serveur FTP, mapping de données, modification de données ..
● Tout est hébergé par Mulesoft : 100% Cloud
● Possibilité de création d’API
Pricing : environ 80k€ par an
Integration cloud : en 3 bullets points
Mulesoft
Par où commencer ?
TRIAL GRATUIT &
QUICK START
developer.mulesoft.com
COMMUNAUTES USER
meetups.mulesoft.com
FORMATION EN LIGNE
training.mulesoft.com
NOUVEAU TRAIL
Build great APIs and
Integrations with
MuleSoft
DX
https://developer.salesforce.com/docs/metadata-coverage
Enhanced Metadata Coverage report
● Liste le statut pour les metadatas
supporté par les différentes APIs en
fonction des versions
○ Les supportés
○ Les gaps
○ Les known issues
● Possibilité de déclarer des issues
rencontrées
DX
• Aide pour générer le fichier de scratch org definition depuis le enhanced Metadata
coverage report en fonction de l’org edition
Enhanced Metadata Coverage report
DX
● Support de tous les settings supportés par la Metadata API avec la config “settings”
Scratch Org
DX
• Scratch Org Snapshot crée un instantané d’une scratch org à utiliser comme base pour la
création d’autre scratch org (edition, fonctionnalités, licences, metadata, packages installés et
données de test)
Scratch Org
Pilote Winter’19
Environnements de dev
● VS code est l’outil de remplaçant le force.com
IDE
● Il est intégré avec Git, DX, apex debugger..
● Develop against any org
 https://github.com/forcedotcom/salesforcedx-
vscode/wiki/Develop-Against-Any-Org-in-Visual-
Studio-Code
VS Code
https://code.visualstudio.com/
Environnements
Sandbox / Scratch Org roadmap
Roadmap Trailhead
• Votre profil Trailhead est votre
CV de demain !
• Certifications et leurs statuts
sur notre profil Trailhead
!!!!!!!!!
Trailblazer.me Unified Profile
Courant 2019
Roadmap Trailhead
Application mobile Trailhead sur iOS
Courant 2019
A FRENCH EVENT FOR THE EUROPEAN SALESFORCE COMMUNITY
PARIS – 15 NOVEMBRE 2018
HTTPS://WWW.FRENCHTOUCHDREAMIN.COM
PROMO CODE: ROAD2FTD18
25€ !!

Contenu connexe

Tendances

Journée Agences Web - Scénario Présence en ligne
Journée Agences Web - Scénario Présence en ligneJournée Agences Web - Scénario Présence en ligne
Journée Agences Web - Scénario Présence en ligne
Christophe Lauer
 
Introduction à Xamarin
Introduction à XamarinIntroduction à Xamarin
Introduction à Xamarin
Patrice Cote
 
CMSday 2103 - Ametys : Gestion fine des contenus dans un environnement multisite
CMSday 2103 - Ametys : Gestion fine des contenus dans un environnement multisiteCMSday 2103 - Ametys : Gestion fine des contenus dans un environnement multisite
CMSday 2103 - Ametys : Gestion fine des contenus dans un environnement multisite
Smile I.T is open
 
Présentation de la Power Plateform
Présentation de la Power PlateformPrésentation de la Power Plateform
Présentation de la Power Plateform
💻 Sylver SCHORGEN ☕️
 
aOS Nouméa 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
aOS Nouméa 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure FunctionaOS Nouméa 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
aOS Nouméa 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
Julien Chable
 
Modern Workplace Conference Paris 2021 - Automatisons l'administration d'Offi...
Modern Workplace Conference Paris 2021 - Automatisons l'administration d'Offi...Modern Workplace Conference Paris 2021 - Automatisons l'administration d'Offi...
Modern Workplace Conference Paris 2021 - Automatisons l'administration d'Offi...
💻 Sylver SCHORGEN ☕️
 
Architectures et application hybrides selon vos termes et à votre propre rythme
Architectures et application hybrides selon vos termes et à votre propre rythmeArchitectures et application hybrides selon vos termes et à votre propre rythme
Architectures et application hybrides selon vos termes et à votre propre rythme
Microsoft
 
Dreamforce 17 global gathering
Dreamforce 17 global gatheringDreamforce 17 global gathering
Dreamforce 17 global gathering
Thierry TROUIN ☁
 
aOS Tahiti 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
aOS Tahiti 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure FunctionaOS Tahiti 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
aOS Tahiti 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
Julien Chable
 
Introduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascript
Introduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascriptIntroduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascript
Introduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascript
davrous
 
Introduction au développement Windows 8 et Windows Phone 8
Introduction au développement Windows 8 et Windows Phone 8Introduction au développement Windows 8 et Windows Phone 8
Introduction au développement Windows 8 et Windows Phone 8
Microsoft
 
AppFabric : le middleware disponible aussi en nuage
AppFabric : le middleware disponible aussi en nuageAppFabric : le middleware disponible aussi en nuage
AppFabric : le middleware disponible aussi en nuage
benjguin
 
Xamarin et le développement natif d’applications Android, iOS et Windows en C#
 Xamarin et le développement natif d’applications Android, iOS et Windows en C# Xamarin et le développement natif d’applications Android, iOS et Windows en C#
Xamarin et le développement natif d’applications Android, iOS et Windows en C#
SOAT
 
Utiliser Skype et Skype for Business pour rendre vos applications communicantes
Utiliser Skype et Skype for Business pour rendre vos applicationscommunicantesUtiliser Skype et Skype for Business pour rendre vos applicationscommunicantes
Utiliser Skype et Skype for Business pour rendre vos applications communicantes
Alexis Conia
 
Microsoft dynamics crm online, intégration avec windows azure
Microsoft dynamics crm online, intégration avec windows azureMicrosoft dynamics crm online, intégration avec windows azure
Microsoft dynamics crm online, intégration avec windows azureMicrosoft Décideurs IT
 
Applications web hautement évolutives sur Azure
Applications web hautement évolutives sur AzureApplications web hautement évolutives sur Azure
Applications web hautement évolutives sur Azure
Microsoft
 
Le Developpement Web Aspnet2 Vb2005
Le Developpement Web Aspnet2   Vb2005Le Developpement Web Aspnet2   Vb2005
Le Developpement Web Aspnet2 Vb2005Gregory Renard
 
Xamarin + mvvm cross
Xamarin + mvvm crossXamarin + mvvm cross
Xamarin + mvvm cross
Patrick FINKEN
 
Présentation SharePoint 2016
Présentation SharePoint 2016Présentation SharePoint 2016
Présentation SharePoint 2016
💻 Sylver SCHORGEN ☕️
 
A la découverte d'Azure Logic App
A la découverte d'Azure Logic AppA la découverte d'Azure Logic App
A la découverte d'Azure Logic App
Radoine Douhou
 

Tendances (20)

Journée Agences Web - Scénario Présence en ligne
Journée Agences Web - Scénario Présence en ligneJournée Agences Web - Scénario Présence en ligne
Journée Agences Web - Scénario Présence en ligne
 
Introduction à Xamarin
Introduction à XamarinIntroduction à Xamarin
Introduction à Xamarin
 
CMSday 2103 - Ametys : Gestion fine des contenus dans un environnement multisite
CMSday 2103 - Ametys : Gestion fine des contenus dans un environnement multisiteCMSday 2103 - Ametys : Gestion fine des contenus dans un environnement multisite
CMSday 2103 - Ametys : Gestion fine des contenus dans un environnement multisite
 
Présentation de la Power Plateform
Présentation de la Power PlateformPrésentation de la Power Plateform
Présentation de la Power Plateform
 
aOS Nouméa 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
aOS Nouméa 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure FunctionaOS Nouméa 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
aOS Nouméa 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
 
Modern Workplace Conference Paris 2021 - Automatisons l'administration d'Offi...
Modern Workplace Conference Paris 2021 - Automatisons l'administration d'Offi...Modern Workplace Conference Paris 2021 - Automatisons l'administration d'Offi...
Modern Workplace Conference Paris 2021 - Automatisons l'administration d'Offi...
 
Architectures et application hybrides selon vos termes et à votre propre rythme
Architectures et application hybrides selon vos termes et à votre propre rythmeArchitectures et application hybrides selon vos termes et à votre propre rythme
Architectures et application hybrides selon vos termes et à votre propre rythme
 
Dreamforce 17 global gathering
Dreamforce 17 global gatheringDreamforce 17 global gathering
Dreamforce 17 global gathering
 
aOS Tahiti 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
aOS Tahiti 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure FunctionaOS Tahiti 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
aOS Tahiti 2020 - 28/02/2020 - Le Serverless avec Azure Function
 
Introduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascript
Introduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascriptIntroduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascript
Introduction au développement windows 8 modern ui avec html5 et javascript
 
Introduction au développement Windows 8 et Windows Phone 8
Introduction au développement Windows 8 et Windows Phone 8Introduction au développement Windows 8 et Windows Phone 8
Introduction au développement Windows 8 et Windows Phone 8
 
AppFabric : le middleware disponible aussi en nuage
AppFabric : le middleware disponible aussi en nuageAppFabric : le middleware disponible aussi en nuage
AppFabric : le middleware disponible aussi en nuage
 
Xamarin et le développement natif d’applications Android, iOS et Windows en C#
 Xamarin et le développement natif d’applications Android, iOS et Windows en C# Xamarin et le développement natif d’applications Android, iOS et Windows en C#
Xamarin et le développement natif d’applications Android, iOS et Windows en C#
 
Utiliser Skype et Skype for Business pour rendre vos applications communicantes
Utiliser Skype et Skype for Business pour rendre vos applicationscommunicantesUtiliser Skype et Skype for Business pour rendre vos applicationscommunicantes
Utiliser Skype et Skype for Business pour rendre vos applications communicantes
 
Microsoft dynamics crm online, intégration avec windows azure
Microsoft dynamics crm online, intégration avec windows azureMicrosoft dynamics crm online, intégration avec windows azure
Microsoft dynamics crm online, intégration avec windows azure
 
Applications web hautement évolutives sur Azure
Applications web hautement évolutives sur AzureApplications web hautement évolutives sur Azure
Applications web hautement évolutives sur Azure
 
Le Developpement Web Aspnet2 Vb2005
Le Developpement Web Aspnet2   Vb2005Le Developpement Web Aspnet2   Vb2005
Le Developpement Web Aspnet2 Vb2005
 
Xamarin + mvvm cross
Xamarin + mvvm crossXamarin + mvvm cross
Xamarin + mvvm cross
 
Présentation SharePoint 2016
Présentation SharePoint 2016Présentation SharePoint 2016
Présentation SharePoint 2016
 
A la découverte d'Azure Logic App
A la découverte d'Azure Logic AppA la découverte d'Azure Logic App
A la découverte d'Azure Logic App
 

Similaire à Dreamforce Global Gathering

Visual Studio 2013 / SharePoint 2013 duo de choc de 2010 à 2013 en un clin d’œil
Visual Studio 2013 / SharePoint 2013 duo de choc de 2010 à 2013 en un clin d’œilVisual Studio 2013 / SharePoint 2013 duo de choc de 2010 à 2013 en un clin d’œil
Visual Studio 2013 / SharePoint 2013 duo de choc de 2010 à 2013 en un clin d’œil
Microsoft Technet France
 
Agile Tour Paris 2014 : Ma stack d'outils Agiles, tout un programme !, Cedric...
Agile Tour Paris 2014 : Ma stack d'outils Agiles, tout un programme !, Cedric...Agile Tour Paris 2014 : Ma stack d'outils Agiles, tout un programme !, Cedric...
Agile Tour Paris 2014 : Ma stack d'outils Agiles, tout un programme !, Cedric...
ENSIBS
 
Trailhead DX 19 Global Gathering
Trailhead DX 19 Global GatheringTrailhead DX 19 Global Gathering
Trailhead DX 19 Global Gathering
Thierry TROUIN ☁
 
Dreamforce 19 Global Gathering
Dreamforce 19 Global GatheringDreamforce 19 Global Gathering
Dreamforce 19 Global Gathering
Thierry TROUIN ☁
 
Integration Summit 16 - Hybrid Integration
Integration Summit 16 - Hybrid IntegrationIntegration Summit 16 - Hybrid Integration
Integration Summit 16 - Hybrid Integration
Cellenza
 
Collab 365 - [FRENCH] Pièges dans les nuages
Collab 365 - [FRENCH] Pièges dans les nuagesCollab 365 - [FRENCH] Pièges dans les nuages
Collab 365 - [FRENCH] Pièges dans les nuages
Patrick Guimonet
 
Votre site eCommerce avec Drupal Commerce dans le cloud Azure
Votre site eCommerce avec Drupal Commerce dans le cloud AzureVotre site eCommerce avec Drupal Commerce dans le cloud Azure
Votre site eCommerce avec Drupal Commerce dans le cloud Azure
Anne-Sophie Picot
 
Nouveautés de App-V 5.0 et intégration avec System Center 2012
Nouveautés de App-V 5.0 et intégration avec System Center 2012Nouveautés de App-V 5.0 et intégration avec System Center 2012
Nouveautés de App-V 5.0 et intégration avec System Center 2012
Microsoft Technet France
 
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow (Serge Luca)
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow (Serge Luca)Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow (Serge Luca)
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow (Serge Luca)
serge luca
 
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : FlowIntroduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow
Sabrine Chouk
 
Meetup - Construire des applications serverless avec Azure
Meetup - Construire des applications serverless avec AzureMeetup - Construire des applications serverless avec Azure
Meetup - Construire des applications serverless avec Azure
Samir Arezki ☁
 
Softfluent speig mdday2010
Softfluent speig mdday2010Softfluent speig mdday2010
Softfluent speig mdday2010MD DAY
 
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
Microsoft Ideas
 
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
Charbel Abdo
 
Piège dans les Nuages - Version Rebuild 2015 Nantes
Piège dans les Nuages - Version Rebuild 2015 NantesPiège dans les Nuages - Version Rebuild 2015 Nantes
Piège dans les Nuages - Version Rebuild 2015 Nantes
Patrick Guimonet
 
2019-06-04 aOS Strasbourg - Partenaires 2 - Powell 365 - groupe calliope
2019-06-04 aOS Strasbourg - Partenaires 2 - Powell 365 - groupe calliope2019-06-04 aOS Strasbourg - Partenaires 2 - Powell 365 - groupe calliope
2019-06-04 aOS Strasbourg - Partenaires 2 - Powell 365 - groupe calliope
aOS Community
 
Workflow et bcs sous share point 2013
Workflow et bcs sous share point 2013Workflow et bcs sous share point 2013
Workflow et bcs sous share point 2013Nabil Babaci
 
Workflow et bcs sous SharePoint 2013
Workflow et bcs sous SharePoint 2013Workflow et bcs sous SharePoint 2013
Workflow et bcs sous SharePoint 2013Nabil Babaci
 
Documation 2011: SharePoint online comme plateforme e-business B2B
Documation 2011: SharePoint online comme plateforme e-business B2BDocumation 2011: SharePoint online comme plateforme e-business B2B
Documation 2011: SharePoint online comme plateforme e-business B2B
Nicolas Georgeault
 

Similaire à Dreamforce Global Gathering (20)

Visual Studio 2013 / SharePoint 2013 duo de choc de 2010 à 2013 en un clin d’œil
Visual Studio 2013 / SharePoint 2013 duo de choc de 2010 à 2013 en un clin d’œilVisual Studio 2013 / SharePoint 2013 duo de choc de 2010 à 2013 en un clin d’œil
Visual Studio 2013 / SharePoint 2013 duo de choc de 2010 à 2013 en un clin d’œil
 
Agile Tour Paris 2014 : Ma stack d'outils Agiles, tout un programme !, Cedric...
Agile Tour Paris 2014 : Ma stack d'outils Agiles, tout un programme !, Cedric...Agile Tour Paris 2014 : Ma stack d'outils Agiles, tout un programme !, Cedric...
Agile Tour Paris 2014 : Ma stack d'outils Agiles, tout un programme !, Cedric...
 
Trailhead DX 19 Global Gathering
Trailhead DX 19 Global GatheringTrailhead DX 19 Global Gathering
Trailhead DX 19 Global Gathering
 
Dreamforce 19 Global Gathering
Dreamforce 19 Global GatheringDreamforce 19 Global Gathering
Dreamforce 19 Global Gathering
 
Integration Summit 16 - Hybrid Integration
Integration Summit 16 - Hybrid IntegrationIntegration Summit 16 - Hybrid Integration
Integration Summit 16 - Hybrid Integration
 
Collab 365 - [FRENCH] Pièges dans les nuages
Collab 365 - [FRENCH] Pièges dans les nuagesCollab 365 - [FRENCH] Pièges dans les nuages
Collab 365 - [FRENCH] Pièges dans les nuages
 
Votre site eCommerce avec Drupal Commerce dans le cloud Azure
Votre site eCommerce avec Drupal Commerce dans le cloud AzureVotre site eCommerce avec Drupal Commerce dans le cloud Azure
Votre site eCommerce avec Drupal Commerce dans le cloud Azure
 
Nouveautés de App-V 5.0 et intégration avec System Center 2012
Nouveautés de App-V 5.0 et intégration avec System Center 2012Nouveautés de App-V 5.0 et intégration avec System Center 2012
Nouveautés de App-V 5.0 et intégration avec System Center 2012
 
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow (Serge Luca)
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow (Serge Luca)Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow (Serge Luca)
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow (Serge Luca)
 
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : FlowIntroduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow
Introduction au nouveau moteur de workflow de Microsoft : Flow
 
Meetup - Construire des applications serverless avec Azure
Meetup - Construire des applications serverless avec AzureMeetup - Construire des applications serverless avec Azure
Meetup - Construire des applications serverless avec Azure
 
MERAZKA Messaoud
MERAZKA MessaoudMERAZKA Messaoud
MERAZKA Messaoud
 
Softfluent speig mdday2010
Softfluent speig mdday2010Softfluent speig mdday2010
Softfluent speig mdday2010
 
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...
 
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013
 
Piège dans les Nuages - Version Rebuild 2015 Nantes
Piège dans les Nuages - Version Rebuild 2015 NantesPiège dans les Nuages - Version Rebuild 2015 Nantes
Piège dans les Nuages - Version Rebuild 2015 Nantes
 
2019-06-04 aOS Strasbourg - Partenaires 2 - Powell 365 - groupe calliope
2019-06-04 aOS Strasbourg - Partenaires 2 - Powell 365 - groupe calliope2019-06-04 aOS Strasbourg - Partenaires 2 - Powell 365 - groupe calliope
2019-06-04 aOS Strasbourg - Partenaires 2 - Powell 365 - groupe calliope
 
Workflow et bcs sous share point 2013
Workflow et bcs sous share point 2013Workflow et bcs sous share point 2013
Workflow et bcs sous share point 2013
 
Workflow et bcs sous SharePoint 2013
Workflow et bcs sous SharePoint 2013Workflow et bcs sous SharePoint 2013
Workflow et bcs sous SharePoint 2013
 
Documation 2011: SharePoint online comme plateforme e-business B2B
Documation 2011: SharePoint online comme plateforme e-business B2BDocumation 2011: SharePoint online comme plateforme e-business B2B
Documation 2011: SharePoint online comme plateforme e-business B2B
 

Plus de Paris Salesforce Developer Group

AI + Data Community Tour - Build the Next Generation of Apps with the Einstei...
AI + Data Community Tour - Build the Next Generation of Apps with the Einstei...AI + Data Community Tour - Build the Next Generation of Apps with the Einstei...
AI + Data Community Tour - Build the Next Generation of Apps with the Einstei...
Paris Salesforce Developer Group
 
Pour Noël, devenez chrome extensioniste!
Pour Noël, devenez chrome extensioniste!Pour Noël, devenez chrome extensioniste!
Pour Noël, devenez chrome extensioniste!
Paris Salesforce Developer Group
 
GraphQL (la nouvelle API de référence de Salesforce ?!)
GraphQL (la nouvelle API de référence de Salesforce ?!)GraphQL (la nouvelle API de référence de Salesforce ?!)
GraphQL (la nouvelle API de référence de Salesforce ?!)
Paris Salesforce Developer Group
 
La Tooling API, est-ce pour moi ? Bien sûr, viens voir pourquoi !
La Tooling API, est-ce pour moi ? Bien sûr, viens voir pourquoi !La Tooling API, est-ce pour moi ? Bien sûr, viens voir pourquoi !
La Tooling API, est-ce pour moi ? Bien sûr, viens voir pourquoi !
Paris Salesforce Developer Group
 
Introduction à la plateforme Anypoint de MuleSoft
Introduction à la plateforme Anypoint de MuleSoftIntroduction à la plateforme Anypoint de MuleSoft
Introduction à la plateforme Anypoint de MuleSoft
Paris Salesforce Developer Group
 
Release spring '22 - Community Groups français
Release spring '22 - Community Groups françaisRelease spring '22 - Community Groups français
Release spring '22 - Community Groups français
Paris Salesforce Developer Group
 
Scratch orgs...vous pensiez en avoir terminé avec les sandboxes ?
Scratch orgs...vous pensiez en avoir terminé avec les sandboxes ?Scratch orgs...vous pensiez en avoir terminé avec les sandboxes ?
Scratch orgs...vous pensiez en avoir terminé avec les sandboxes ?
Paris Salesforce Developer Group
 
Mon Expérience avec le Certified Technical Architect Review Board
 Mon Expérience avec le Certified Technical Architect Review Board Mon Expérience avec le Certified Technical Architect Review Board
Mon Expérience avec le Certified Technical Architect Review Board
Paris Salesforce Developer Group
 
Mieux acheminer les emails avec salesforce
Mieux acheminer les emails avec salesforceMieux acheminer les emails avec salesforce
Mieux acheminer les emails avec salesforce
Paris Salesforce Developer Group
 
DX@Scale: Optimizing Salesforce Development and Deployment for large scale pr...
DX@Scale: Optimizing Salesforce Development and Deployment for large scale pr...DX@Scale: Optimizing Salesforce Development and Deployment for large scale pr...
DX@Scale: Optimizing Salesforce Development and Deployment for large scale pr...
Paris Salesforce Developer Group
 
Getting started with Salesforce DX
Getting started with Salesforce DXGetting started with Salesforce DX
Getting started with Salesforce DX
Paris Salesforce Developer Group
 
Pratiques administration avancées et techniques de développement
Pratiques administration avancées et techniques de développementPratiques administration avancées et techniques de développement
Pratiques administration avancées et techniques de développement
Paris Salesforce Developer Group
 
Sensibilisation à la Sécurité Salesforce
Sensibilisation à la Sécurité SalesforceSensibilisation à la Sécurité Salesforce
Sensibilisation à la Sécurité Salesforce
Paris Salesforce Developer Group
 
Salesforce Performance hacks - Client Side
Salesforce Performance hacks - Client SideSalesforce Performance hacks - Client Side
Salesforce Performance hacks - Client Side
Paris Salesforce Developer Group
 
Introducing salesforce shield - Paris Salesforce Developer Group - Oct 15
Introducing salesforce shield - Paris Salesforce Developer Group - Oct 15Introducing salesforce shield - Paris Salesforce Developer Group - Oct 15
Introducing salesforce shield - Paris Salesforce Developer Group - Oct 15
Paris Salesforce Developer Group
 
Meetup 06/2015 - @testsetup
Meetup 06/2015 - @testsetupMeetup 06/2015 - @testsetup
Meetup 06/2015 - @testsetup
Paris Salesforce Developer Group
 
Meetup Custom Metadata - 1st Part
Meetup Custom Metadata - 1st PartMeetup Custom Metadata - 1st Part
Meetup Custom Metadata - 1st Part
Paris Salesforce Developer Group
 
Lightning week - Paris DUG
Lightning week - Paris DUGLightning week - Paris DUG
Lightning week - Paris DUG
Paris Salesforce Developer Group
 
Versionning et travail en équipe avec Salesforce - 27/11/2014
Versionning et travail en équipe avec Salesforce - 27/11/2014Versionning et travail en équipe avec Salesforce - 27/11/2014
Versionning et travail en équipe avec Salesforce - 27/11/2014
Paris Salesforce Developer Group
 
Paris Salesforce Developer Group - 16 09 2014 - Summer '14
Paris Salesforce Developer Group - 16 09 2014 - Summer '14Paris Salesforce Developer Group - 16 09 2014 - Summer '14
Paris Salesforce Developer Group - 16 09 2014 - Summer '14
Paris Salesforce Developer Group
 

Plus de Paris Salesforce Developer Group (20)

AI + Data Community Tour - Build the Next Generation of Apps with the Einstei...
AI + Data Community Tour - Build the Next Generation of Apps with the Einstei...AI + Data Community Tour - Build the Next Generation of Apps with the Einstei...
AI + Data Community Tour - Build the Next Generation of Apps with the Einstei...
 
Pour Noël, devenez chrome extensioniste!
Pour Noël, devenez chrome extensioniste!Pour Noël, devenez chrome extensioniste!
Pour Noël, devenez chrome extensioniste!
 
GraphQL (la nouvelle API de référence de Salesforce ?!)
GraphQL (la nouvelle API de référence de Salesforce ?!)GraphQL (la nouvelle API de référence de Salesforce ?!)
GraphQL (la nouvelle API de référence de Salesforce ?!)
 
La Tooling API, est-ce pour moi ? Bien sûr, viens voir pourquoi !
La Tooling API, est-ce pour moi ? Bien sûr, viens voir pourquoi !La Tooling API, est-ce pour moi ? Bien sûr, viens voir pourquoi !
La Tooling API, est-ce pour moi ? Bien sûr, viens voir pourquoi !
 
Introduction à la plateforme Anypoint de MuleSoft
Introduction à la plateforme Anypoint de MuleSoftIntroduction à la plateforme Anypoint de MuleSoft
Introduction à la plateforme Anypoint de MuleSoft
 
Release spring '22 - Community Groups français
Release spring '22 - Community Groups françaisRelease spring '22 - Community Groups français
Release spring '22 - Community Groups français
 
Scratch orgs...vous pensiez en avoir terminé avec les sandboxes ?
Scratch orgs...vous pensiez en avoir terminé avec les sandboxes ?Scratch orgs...vous pensiez en avoir terminé avec les sandboxes ?
Scratch orgs...vous pensiez en avoir terminé avec les sandboxes ?
 
Mon Expérience avec le Certified Technical Architect Review Board
 Mon Expérience avec le Certified Technical Architect Review Board Mon Expérience avec le Certified Technical Architect Review Board
Mon Expérience avec le Certified Technical Architect Review Board
 
Mieux acheminer les emails avec salesforce
Mieux acheminer les emails avec salesforceMieux acheminer les emails avec salesforce
Mieux acheminer les emails avec salesforce
 
DX@Scale: Optimizing Salesforce Development and Deployment for large scale pr...
DX@Scale: Optimizing Salesforce Development and Deployment for large scale pr...DX@Scale: Optimizing Salesforce Development and Deployment for large scale pr...
DX@Scale: Optimizing Salesforce Development and Deployment for large scale pr...
 
Getting started with Salesforce DX
Getting started with Salesforce DXGetting started with Salesforce DX
Getting started with Salesforce DX
 
Pratiques administration avancées et techniques de développement
Pratiques administration avancées et techniques de développementPratiques administration avancées et techniques de développement
Pratiques administration avancées et techniques de développement
 
Sensibilisation à la Sécurité Salesforce
Sensibilisation à la Sécurité SalesforceSensibilisation à la Sécurité Salesforce
Sensibilisation à la Sécurité Salesforce
 
Salesforce Performance hacks - Client Side
Salesforce Performance hacks - Client SideSalesforce Performance hacks - Client Side
Salesforce Performance hacks - Client Side
 
Introducing salesforce shield - Paris Salesforce Developer Group - Oct 15
Introducing salesforce shield - Paris Salesforce Developer Group - Oct 15Introducing salesforce shield - Paris Salesforce Developer Group - Oct 15
Introducing salesforce shield - Paris Salesforce Developer Group - Oct 15
 
Meetup 06/2015 - @testsetup
Meetup 06/2015 - @testsetupMeetup 06/2015 - @testsetup
Meetup 06/2015 - @testsetup
 
Meetup Custom Metadata - 1st Part
Meetup Custom Metadata - 1st PartMeetup Custom Metadata - 1st Part
Meetup Custom Metadata - 1st Part
 
Lightning week - Paris DUG
Lightning week - Paris DUGLightning week - Paris DUG
Lightning week - Paris DUG
 
Versionning et travail en équipe avec Salesforce - 27/11/2014
Versionning et travail en équipe avec Salesforce - 27/11/2014Versionning et travail en équipe avec Salesforce - 27/11/2014
Versionning et travail en équipe avec Salesforce - 27/11/2014
 
Paris Salesforce Developer Group - 16 09 2014 - Summer '14
Paris Salesforce Developer Group - 16 09 2014 - Summer '14Paris Salesforce Developer Group - 16 09 2014 - Summer '14
Paris Salesforce Developer Group - 16 09 2014 - Summer '14
 

Dreamforce Global Gathering

  • 3.
  • 4. Customer 360 • Délivre une vue 360 de chaque individu en prenant en compte tous les systèmes du SI ! La vue client unifiée : la promesse ! • Un identifiant unique est attribué a chaque personne pour pouvoir l’identifier entre les différents systèmes connectés. • Customer 360 agit comme un Hub qui créé un profil pour une personne et le lie a ses informations sur les différents systèmes.
  • 5. Customer 360 La vue client unifiée : la promesse ! • La vue pour un administrateur du profil unifié
  • 6. Customer 360 SERVICE CLOUD • Vue du profile client sur la console • Infos sur les commandes Commerce Cloud, informations de panier, commande en tant que MARKETING CLOUD • Déclenchement de journey sur les paniers abandonnés • Autres déclencheurs liés a Commerce Cloud NEXT • Focus pour le début sur le B2C, mais ira ensuite vers le B2B • Vers du multi-org Salesforce La vue client unifiée : premières applications concrètes GA Seconde Moitié 2019
  • 7. Einstein Voice Einstein Voice Assistant Dictez votre compte-rendu a votre application mobile Salesforce Einstein Voice analyse et trouve les records liés Einstein Voice met a jour les enregistrements en fonction de vos demandes 1 2 3 Pilote Winter’19
  • 8. Einstein Voice Einstein Voice Bots • Construction de bots vocaux pour mettre a disposition de ses clients • Déploiement sur les plateformes Amazon Alexa et Google Assistant Pilote Summer’19
  • 9. Lightning Object Creator (Pilot) But : convertir facilement et rapidement une feuille de calcul en données dans votre CRM ● l’onglet sera converti en un nouvel objet custom, les colonnes en champs et les lignes en enregistrements ● Compatible Ms Excel, Google Sheet, Feuille de calcul Quip ● Format CSV attendu ● Fonctionnalités semblables à l’assistant d'import
  • 10. Lightning Layouts Nouveauté tant attendue ● possibilité de maintenir des layouts spécifiques pour le mobile ● Rajoutez des champs directement sur la page d’enregistrement Lightning (sans passer par la présentation de page) ● Créez une section, rajoutez des champs et choisissez des critères de visibilité ! ● Migration depuis les Page Layouts
  • 11. New Flow Builder (Pilot) ● Interface moderne prévue pour Spring19 ● Flow solutions depuis l’appExchange (Nouveauté) ● Aucune action à faire pour les flows existants ● Flow créé ou modifier avec le New flow builder ne sont pas compatibles avec Flow Designer ● Fonctionne sur Classic ou Lex
  • 12. Partenariat entre Apple & Salesforce • Redesign de l’application iOS de Salesforce pour une meilleur intégration avec les fonctions iOS comme SIRI, Face ID, Business Chat..
  • 13. Partenariat entre Apple & Salesforce • Nouveau SDK Apple pour construire des applications mobile iOS connectée a Salesforce pouvant utiliser les fonctions natives d’iOS comme SIRI (prévu 2019) • Nouveau trail Trailhead « Get Started with iOS App Development »: • Apprendre a développer des applications natives iOS en Xcode avec Swift https://trailhead.salesforce.com/en/trails/start-ios-appdev
  • 14. Salesforce Mobile roadmap • Navigation unifiée affichage des applications iso entre le mobile et le web (onglets, applications, actions…) • Accès à l’application launcher sur l’application mobile • Gestion de pages spécifiques pour le mobile depuis Lightning Page Builder !!! • mySalesforce sera disponible pour les Communautés ! Une application par Communauté sur l’org possible !
  • 15. Partenariat entre AWS & Salesforce ● Consolidation du partenariat afin de faciliter le partage d’information entre AWS et Salesforce ● AWS PrivateLink integration avec les APIs Salesforce ● AWS integration avec Salesforce Platform Events ● Integration de Service Cloud avec Amazon Connect
  • 16. Mulesoft ● Fonctionnalité standard d’un ETL : programmation de batch, intégration de fichier, écoute de serveur FTP, mapping de données, modification de données .. ● Tout est hébergé par Mulesoft : 100% Cloud ● Possibilité de création d’API Pricing : environ 80k€ par an Integration cloud : en 3 bullets points
  • 17. Mulesoft Par où commencer ? TRIAL GRATUIT & QUICK START developer.mulesoft.com COMMUNAUTES USER meetups.mulesoft.com FORMATION EN LIGNE training.mulesoft.com NOUVEAU TRAIL Build great APIs and Integrations with MuleSoft
  • 18. DX https://developer.salesforce.com/docs/metadata-coverage Enhanced Metadata Coverage report ● Liste le statut pour les metadatas supporté par les différentes APIs en fonction des versions ○ Les supportés ○ Les gaps ○ Les known issues ● Possibilité de déclarer des issues rencontrées
  • 19. DX • Aide pour générer le fichier de scratch org definition depuis le enhanced Metadata coverage report en fonction de l’org edition Enhanced Metadata Coverage report
  • 20. DX ● Support de tous les settings supportés par la Metadata API avec la config “settings” Scratch Org
  • 21. DX • Scratch Org Snapshot crée un instantané d’une scratch org à utiliser comme base pour la création d’autre scratch org (edition, fonctionnalités, licences, metadata, packages installés et données de test) Scratch Org Pilote Winter’19
  • 22. Environnements de dev ● VS code est l’outil de remplaçant le force.com IDE ● Il est intégré avec Git, DX, apex debugger.. ● Develop against any org  https://github.com/forcedotcom/salesforcedx- vscode/wiki/Develop-Against-Any-Org-in-Visual- Studio-Code VS Code https://code.visualstudio.com/
  • 24. Roadmap Trailhead • Votre profil Trailhead est votre CV de demain ! • Certifications et leurs statuts sur notre profil Trailhead !!!!!!!!! Trailblazer.me Unified Profile Courant 2019
  • 25. Roadmap Trailhead Application mobile Trailhead sur iOS Courant 2019
  • 26. A FRENCH EVENT FOR THE EUROPEAN SALESFORCE COMMUNITY PARIS – 15 NOVEMBRE 2018 HTTPS://WWW.FRENCHTOUCHDREAMIN.COM PROMO CODE: ROAD2FTD18 25€ !!