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Design, communic ation et  processus transformationnels Laurence Noël  Laboratoire PARAGRAPHE Université Paris 8
Contexte de la recherche  Système d'interfaces exploitant des  données du Web Sémantique P ratique réfléchie du design (Schön)  et analyse des processus de conception ?
“ Les   SIC  recouvren t (...) l 'étude, d’une part, des  processus , des  productions  et des  usages  de l’information et de la communication, d’autre part, de la  conception  et de la réception de celles-ci. Ainsi que l’étude des processus de  médiation  et de médiatisation. » CNU 71 Design et SIC : points communs
“ Le  design  recouvre  (...) l 'étude, d’une part, des processus, des productions et des usages de l ’information et de la communication ....  Design et SIC : différences
“ Le  design  recouvre  (...) l 'étude, d'une part, des processus, des productions et des usages liés aux  artefacts -objets-outils-instruments et d’autre part, et à l'interprétation et à l' utilisation  de ceux-ci. Ainsi que l’étude des processus de médiation  »  Design et SIC : différences => Artefact / information : quelle relation ?
La médiation est au coeur des activités humaines. Pour interagir avec notre environnement, nous utilisons constamment des :  Théorie de l'activité  (Vytgotsky, Engelström, Nardi)‏ Artefacts médiateurs Outils “psychologiques » Outils “physiques » Mais l'opposition « physique » / « psychologique » ne paraît pas très appropriée :  un signifié écrit, tout comme un marteau, possède une dimension physique
Forme  carrée, plate, bizarre, tordue, sonore, soyeuse, lumineuse, etc.  :   Forme et fontion  la notion de forme nous permet non seulement de faire référence à l' aspect d'une entité , mais aussi à l' ensemble des traits caractéristiques qui nous permettent de la reconnaître  : considérer la forme d'une entité, c'est considérer cette entité dans ce qui fait son  unité , ce qui la rend concrète
Forme et fontion  Fonction  ludique, anti-adhésive, nutritive, protective, etc.   Attribuer des propriétés fonctionnelles à une entité, c'est adopter une  perspective relationnelle , et considérer cette entité au regard du  champ d'action  qu'elle exerce sur son environnement, ou qu'elle permet à une personne d'exercer sur cet environnement
Théorie de l'activité / organisations apprenantes C'est justement parce qu' on ne peut pas extérioriser  nos schémas d'activité cognitive qu'il y a médiation de l'activité : pour  interagir et   communiquer , il faut que l'on puisse utiliser des  ressources existantes, qui sont communément perceptibles ?
Création d'artefact : traduction-transformation Artefact  Schéma d'idées Ressources transformatrices Ressources transformables TRADUCTION TRANSFORMATION
Savoir-faire du designer Savoir-traduire  et un  savoir-transformer  qui vont lui permettre d'enrichir l'idée initiale et d'exploiter les propriétés formelles et fonctionnelles des ressources existantes afin de  spécifier une nouvelle forme fonctionnelle optimisée , c'est à dire une entité dont la forme est travaillée de manière à correspondre au champ d'action qu'on souhaite lui voir attribuer
La notion de complexe artificiel Pensée complexe et principe de distinction-conjonction d'Edgar Morin + attitude technologique telle qu'elle est définie par Simondon Les ressources dont le designer dispose ne sont pas indépendantes les unes des autres. Elles appartiennent à des ensembles techniques évolutifs,  constitués de composants matériellement distincts mais fonctionnellement liés entre eux.
La notion de complexe artificiel + + +
Le système d'interfaces  ETC....
Interface : partie émergente de l'application
Principe de co-évolution  (Van Bertalanffy)‏ En faisant évoluer les composants du complexe artificiel, on fait évoluer les propriétés du complexe artificiel en lui-même (propriétés émergentes), ainsi que rôle des différents inter-actants Communication réseau : IHM => IH(s)M(s)‏ Construction « polyphonique »  => Essentiel de pouvoir suivre le fil de ces évolutions
Dynamique socio-technique Développement de fond (norms, standards)‏ Régimes socio-techniques Niches socio-techniques Multi-level perspective on system innovation -  Frank GEELS  Hendler et al.
dynamique ST et optimisation concertée  Interface : espace d'interactions entre deux types d'interprétants-utilisateurs Exploiter les ressources artificielles tout autant que les ressources humaines Prendre en compte le fait que la réponse à un objectif de conception donné est à penser sur plusieurs niveaux  (cf. visibilité : réseautage / composant viral / référencement / )‏
Conclusion Expliquer les processus de conception en ayant une approche info-communicationnelle Partir de l'analyse des processus de conception pour mieux comprendre les phénomènes communicationnels
Conclusion SIC Sciences de l'ingénieur

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  • 1. Design, communic ation et processus transformationnels Laurence Noël Laboratoire PARAGRAPHE Université Paris 8
  • 2. Contexte de la recherche Système d'interfaces exploitant des données du Web Sémantique P ratique réfléchie du design (Schön) et analyse des processus de conception ?
  • 3. “ Les SIC recouvren t (...) l 'étude, d’une part, des processus , des productions et des usages de l’information et de la communication, d’autre part, de la conception et de la réception de celles-ci. Ainsi que l’étude des processus de médiation et de médiatisation. » CNU 71 Design et SIC : points communs
  • 4. “ Le design recouvre (...) l 'étude, d’une part, des processus, des productions et des usages de l ’information et de la communication .... Design et SIC : différences
  • 5. “ Le design recouvre (...) l 'étude, d'une part, des processus, des productions et des usages liés aux artefacts -objets-outils-instruments et d’autre part, et à l'interprétation et à l' utilisation de ceux-ci. Ainsi que l’étude des processus de médiation  » Design et SIC : différences => Artefact / information : quelle relation ?
  • 6. La médiation est au coeur des activités humaines. Pour interagir avec notre environnement, nous utilisons constamment des : Théorie de l'activité (Vytgotsky, Engelström, Nardi)‏ Artefacts médiateurs Outils “psychologiques » Outils “physiques » Mais l'opposition « physique » / « psychologique » ne paraît pas très appropriée : un signifié écrit, tout comme un marteau, possède une dimension physique
  • 7. Forme carrée, plate, bizarre, tordue, sonore, soyeuse, lumineuse, etc. : Forme et fontion la notion de forme nous permet non seulement de faire référence à l' aspect d'une entité , mais aussi à l' ensemble des traits caractéristiques qui nous permettent de la reconnaître : considérer la forme d'une entité, c'est considérer cette entité dans ce qui fait son unité , ce qui la rend concrète
  • 8. Forme et fontion Fonction ludique, anti-adhésive, nutritive, protective, etc. Attribuer des propriétés fonctionnelles à une entité, c'est adopter une perspective relationnelle , et considérer cette entité au regard du champ d'action qu'elle exerce sur son environnement, ou qu'elle permet à une personne d'exercer sur cet environnement
  • 9. Théorie de l'activité / organisations apprenantes C'est justement parce qu' on ne peut pas extérioriser nos schémas d'activité cognitive qu'il y a médiation de l'activité : pour interagir et communiquer , il faut que l'on puisse utiliser des ressources existantes, qui sont communément perceptibles ?
  • 10. Création d'artefact : traduction-transformation Artefact Schéma d'idées Ressources transformatrices Ressources transformables TRADUCTION TRANSFORMATION
  • 11. Savoir-faire du designer Savoir-traduire et un savoir-transformer qui vont lui permettre d'enrichir l'idée initiale et d'exploiter les propriétés formelles et fonctionnelles des ressources existantes afin de spécifier une nouvelle forme fonctionnelle optimisée , c'est à dire une entité dont la forme est travaillée de manière à correspondre au champ d'action qu'on souhaite lui voir attribuer
  • 12. La notion de complexe artificiel Pensée complexe et principe de distinction-conjonction d'Edgar Morin + attitude technologique telle qu'elle est définie par Simondon Les ressources dont le designer dispose ne sont pas indépendantes les unes des autres. Elles appartiennent à des ensembles techniques évolutifs, constitués de composants matériellement distincts mais fonctionnellement liés entre eux.
  • 13. La notion de complexe artificiel + + +
  • 15. Interface : partie émergente de l'application
  • 16. Principe de co-évolution (Van Bertalanffy)‏ En faisant évoluer les composants du complexe artificiel, on fait évoluer les propriétés du complexe artificiel en lui-même (propriétés émergentes), ainsi que rôle des différents inter-actants Communication réseau : IHM => IH(s)M(s)‏ Construction « polyphonique » => Essentiel de pouvoir suivre le fil de ces évolutions
  • 17. Dynamique socio-technique Développement de fond (norms, standards)‏ Régimes socio-techniques Niches socio-techniques Multi-level perspective on system innovation - Frank GEELS Hendler et al.
  • 18. dynamique ST et optimisation concertée Interface : espace d'interactions entre deux types d'interprétants-utilisateurs Exploiter les ressources artificielles tout autant que les ressources humaines Prendre en compte le fait que la réponse à un objectif de conception donné est à penser sur plusieurs niveaux (cf. visibilité : réseautage / composant viral / référencement / )‏
  • 19. Conclusion Expliquer les processus de conception en ayant une approche info-communicationnelle Partir de l'analyse des processus de conception pour mieux comprendre les phénomènes communicationnels
  • 20. Conclusion SIC Sciences de l'ingénieur