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1 En CCF, de l’étudiant.
2 En référence à la description des activités des processus prévue dans le référentiel de certification.
BTS Services informatiques aux organisations
Session 2017
E4 – Conception et maintenance de solutions informatiques
Coefficient 4
DESCRIPTION D’UNE SITUATION PROFESSIONNELLE
Épreuve ponctuelle Contrôle en cours de formation
PARCOURS SISR PARCOURS SLAM
NOM et prénom du candidat1
: LAUGA Armand N° candidat-e : 1337539188
Contexte de la situation professionnelle :
Cette situation professionnelle est basée sur le contexte de « StadiumCompany » réalisé lors du PPE de seconde année de BTS SIO option SISR.
StadiumCompany est une société spécialisée dans la gestion et l’administration de stade.
Suite à des travaux d’agrandissement du stade, StadiumCompany a décidé de renouveler et de restructurer son parc informatique afin de faire face à
l’accroissement de sa clientèle et à l’évolution de ses besoins. L’entreprise souhaite donc offrir un service de messagerie électronique à ses utilisateurs.
Pour ce faire, elle a chargé NetworkingCompagny, une société spécialisée dans les services informatiques d’infrastructure, de mettre en place le service
de messagerie électronique Microsoft Exchange Serveur.
Intitulé de la situation professionnelle : Mise en place d’un serveur de messagerie électronique – Microsoft Exchange Serveur 2010
Période de réalisation : Lieu : école IRIS Paris 17
Modalité : Seul En équipe
Principale(s) activité(s) concernée(s)3
:
A1.2.1 A3.1.1 A1.3.4 A1.4.1 A1.4.3 A3.2.1 A3.3.1 A4.1.9 A5.1.1 A5.1.2
Conditions de réalisation2
(ressources fournies, résultats attendus) :
Ressources fournies Résultats attendus
1) Le cahier des charges numérique de la mission
2) Topologie de l’infrastructure
3) Documentation technique
4) La clause contractuelle
1) Envoi et réception de mails pour les utilisateurs
2) Mise en place de liste de distribution et d’un carnet d’adresse
3) Mise en place d’un service Webmail
4) Sécurisation des connexions en SSL
Productions associées
Service d’annuaire LDAP Active Directory
Logiciel de gestion d’incidents GLPI
Logiciel de gestion des configurations OCS
Solution de sauvegarde DFS
Logiciel de supervision système et Réseau Nagios
Service rendu à l’utilisateur final Accès Wifi, DHCP, DNS
Solution garantissant la continuité d’un service et la tolérance de panne Haute disponibilité du service d’authentification
Modalités d’accès aux productions 3
Wordpress : https://armandlauga.wordpress.com/bts-sio/epreuve-e4/
Multicloud : https://www.multcloud.com/share/cb06ad39-1315-4484-ad22-a2ffd1cbf823 Password : OyBl
Description détaillée de la situation professionnelle :
Dans le cadre du projet de restructuration de son service informatique, StadiumCompany souhaite offrir de nouvelles
prestations à sa clientèle. La société de gestion de stade sollicite donc NetworkingCompany pour mettre en place un service de
messagerie professionnelle collaborative afin de répondre aux besoins suivants :
 Gestion des mails par les utilisateurs
 Mise en place d’un carnet d’adresse
 Mise en place de liste de distribution
 Mise en place d’un service Webmail
NetworkingCompany va donc procéder à l’installation et à la configuration d’un serveur de messagerie électronique
Microsoft Exchange Serveur 2010.
Microsoft Exchange Server est un logiciel de groupe de travail pour serveur de messagerie électronique.
C’est un produit proposé par Microsoft pour la messagerie électronique, la gestion d’agenda, de contacts et de tâches.
Il assure le stockage des informations et un accès à partir de clients Web et mobile.
Exchange permet aux utilisateurs de gérer leurs mails, leurs contacts et leurs calendriers depuis un serveur dédié.
Les services sont hébergés sur deux serveurs physiques où est installé l’hyperviseur ESXi de VMware pour assurer la
continuité de service. Ces deux serveurs hébergent les machines virtuelles formant l’infrastructure de StadiumCompany.
Ces machines virtuelles ont pour système d’exploitation Windows Serveur 2012 R2 édition Datacenter.
Schéma Logique réseau :
Etapes de la mise en place de la solution :
- Installation des deux serveurs sous Windows Serveur 2012R2 édition Datacenter
- Configuration des serveurs
- Installation de Microsoft Exchange Serveur 2010
- Installation des rôles BAL, CAS et HUB pour le serveur primaire
- Installation du rôle BAL sur le serveur secondaire
- Configuration des services Exchange

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  • 1. 1 En CCF, de l’étudiant. 2 En référence à la description des activités des processus prévue dans le référentiel de certification. BTS Services informatiques aux organisations Session 2017 E4 – Conception et maintenance de solutions informatiques Coefficient 4 DESCRIPTION D’UNE SITUATION PROFESSIONNELLE Épreuve ponctuelle Contrôle en cours de formation PARCOURS SISR PARCOURS SLAM NOM et prénom du candidat1 : LAUGA Armand N° candidat-e : 1337539188 Contexte de la situation professionnelle : Cette situation professionnelle est basée sur le contexte de « StadiumCompany » réalisé lors du PPE de seconde année de BTS SIO option SISR. StadiumCompany est une société spécialisée dans la gestion et l’administration de stade. Suite à des travaux d’agrandissement du stade, StadiumCompany a décidé de renouveler et de restructurer son parc informatique afin de faire face à l’accroissement de sa clientèle et à l’évolution de ses besoins. L’entreprise souhaite donc offrir un service de messagerie électronique à ses utilisateurs. Pour ce faire, elle a chargé NetworkingCompagny, une société spécialisée dans les services informatiques d’infrastructure, de mettre en place le service de messagerie électronique Microsoft Exchange Serveur. Intitulé de la situation professionnelle : Mise en place d’un serveur de messagerie électronique – Microsoft Exchange Serveur 2010 Période de réalisation : Lieu : école IRIS Paris 17 Modalité : Seul En équipe Principale(s) activité(s) concernée(s)3 : A1.2.1 A3.1.1 A1.3.4 A1.4.1 A1.4.3 A3.2.1 A3.3.1 A4.1.9 A5.1.1 A5.1.2 Conditions de réalisation2 (ressources fournies, résultats attendus) : Ressources fournies Résultats attendus 1) Le cahier des charges numérique de la mission 2) Topologie de l’infrastructure 3) Documentation technique 4) La clause contractuelle 1) Envoi et réception de mails pour les utilisateurs 2) Mise en place de liste de distribution et d’un carnet d’adresse 3) Mise en place d’un service Webmail 4) Sécurisation des connexions en SSL Productions associées Service d’annuaire LDAP Active Directory Logiciel de gestion d’incidents GLPI Logiciel de gestion des configurations OCS Solution de sauvegarde DFS Logiciel de supervision système et Réseau Nagios Service rendu à l’utilisateur final Accès Wifi, DHCP, DNS Solution garantissant la continuité d’un service et la tolérance de panne Haute disponibilité du service d’authentification Modalités d’accès aux productions 3 Wordpress : https://armandlauga.wordpress.com/bts-sio/epreuve-e4/ Multicloud : https://www.multcloud.com/share/cb06ad39-1315-4484-ad22-a2ffd1cbf823 Password : OyBl
  • 2. Description détaillée de la situation professionnelle : Dans le cadre du projet de restructuration de son service informatique, StadiumCompany souhaite offrir de nouvelles prestations à sa clientèle. La société de gestion de stade sollicite donc NetworkingCompany pour mettre en place un service de messagerie professionnelle collaborative afin de répondre aux besoins suivants :  Gestion des mails par les utilisateurs  Mise en place d’un carnet d’adresse  Mise en place de liste de distribution  Mise en place d’un service Webmail NetworkingCompany va donc procéder à l’installation et à la configuration d’un serveur de messagerie électronique Microsoft Exchange Serveur 2010. Microsoft Exchange Server est un logiciel de groupe de travail pour serveur de messagerie électronique. C’est un produit proposé par Microsoft pour la messagerie électronique, la gestion d’agenda, de contacts et de tâches. Il assure le stockage des informations et un accès à partir de clients Web et mobile. Exchange permet aux utilisateurs de gérer leurs mails, leurs contacts et leurs calendriers depuis un serveur dédié. Les services sont hébergés sur deux serveurs physiques où est installé l’hyperviseur ESXi de VMware pour assurer la continuité de service. Ces deux serveurs hébergent les machines virtuelles formant l’infrastructure de StadiumCompany. Ces machines virtuelles ont pour système d’exploitation Windows Serveur 2012 R2 édition Datacenter. Schéma Logique réseau : Etapes de la mise en place de la solution : - Installation des deux serveurs sous Windows Serveur 2012R2 édition Datacenter - Configuration des serveurs - Installation de Microsoft Exchange Serveur 2010 - Installation des rôles BAL, CAS et HUB pour le serveur primaire - Installation du rôle BAL sur le serveur secondaire - Configuration des services Exchange