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E-COMMERCE ET SEO : MESURER
EFFICACEMENT SES PERFORMANCES
27/02/2014

ALEXANDRE SIGOIGNE
Co-fondateur
as@myposeo.com
@sigauss / @myposeo
PRÉSENTATION
Outil en ligne de suivi d’analyse et de pilotage du référencement naturel
et payant.

Suivi de
positionnement
(SEO)

Analyse de
marché FR SEM

Audit des résultats
de recherche (SERP)

Alertes et surveillance
de marque SEM

Tracking
AdWords (SEA)

fr.myposeo.com
15 JOURS D’ESSAI GRATUITS
myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO

2
SOMMAIRE
1- Définir et suivre ses performances SEO
2- Analyser et comprendre les données
3- Exemples et cas concrets
4- Agir et optimiser
5- Questions

myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO

3
OBJECTIFS DE LA PRÉSENTATION

Sensibilisation
Comprendre les intérêts de l’Analytics et du SEO en tant
qu’annonceur ou e-commerçant.
!
!

Méthode et réflexion
Sensibiliser vos collaborateurs et/ou clients à la mesure de
performances.

myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO

4
LE SEM
Search Engine Marketing
SEM = SEO + SEA

SEA (AdWords +
Shopping))

SEO (Naturel)
myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO

5
DÉFINIR LA PERFORMANCE
DÉFINIR LA PERFORMANCE

A quel moment mon site est-il performant en référencement ?

TOUT DÉPEND DES OBJECTIFS
acheter / vendre / commander / appeler / contacter…

Ensuite il faut déterminer les indicateurs importants à
optimiser pour atteindre ces objectifs : les KPI.

myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO

7
KPI : INDICATEURS CLÉS
Key Performance Indicator(s) : indicateurs clés de performance
Indexation

Position

+

Trafic

+

Conversions

+

=
PERFORMANCE
myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO

8
SUIVRE SES PERFORMANCES
INDEXATION DE VOTRE SITE
Pages prises en compte vs pages disponibles sur le site.

https://www.google.com/webmasters/tools/

http://www.botify.com

GG Webmaster Tools

Botify !

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10
SUIVI DE POSITIONNEMENT
Suivre l’évolution du positionnement depuis les pages profondes (1 - 100 résultats).
Analyser ses performances en référencement naturel (concurrents).

✓
✓
✓
✓
✓
✓

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PosRank
Visites
Conversions SEO
!
Google Analytics
Backlinks
Concurrence

11
SUIVI DE POSITIONNEMENT
Répartition du positionnement moteur
Répartition du nombre de mots clés par position

Importance
- connaître les mots clés qui génèrent du trafic (1-3)
- découvrir ceux à optimiser (4-10)

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12
LE NOT-PROVIDED

paris sportifs

Recherche par un
utilisateur (connecté)
GG Analytics : (not provided)

Inconvénients :
- pas de visibilité sur les mots clés générateurs de trafic
- 100% depuis le 23/09 aux US !!!
- nécessité de trouver de nouveaux outils de mesure

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13
NOT PROVIDED
Rise of not provided

http://www.notprovidedcount.com

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14
NOT-PROVIDED : MÉTHODES
Pages de destination : évolution du trafic

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15
NOT-PROVIDED : MÉTHODES
Calculer une simulation du trafic généré avec une
formule :
Mots clés

Volume de recherche

Position

Trafic estimé

Position

CTR SEO*

assurance

60 500

5

2 420

1

32 %

crédit

74 000

2

11 100

2

17 %

assurance auto

90 500

3

8 145

3

11 %

assurance santé

1 300

1

689

4

8 %

...

...

...

5

6 %

22 354

...

...

...
Total

226 300

Votre trafic estimé

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16
OUTIL DE SIMULATION DE TRAFIC
Utilisation de la
formule de
calcul du trafic.

Analyse de marché FR

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17
TRAFIC ET CONVERSIONS ANALYTICS

- Analyser les mots clés provenant du référencement
- Lier avec votre outil de suivi de positionnement (pour le SEO)
- Mettre en place des parcours de conversion (Analytics)

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18
LA VENTE !
1er indicateur de performance : la VENTE !

Visites (…)

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Ventes (€€€)

19
ANALYSER SES DONNÉES
ALERTES GOOGLE ANALYTICS
Poser des alertes sur une hausse/baisse de trafic

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21
ANALYSE DU POSITIONNEMENT
Déterminer les mots clés qui ont du potentiel

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22
TRAFIC DES LANDING PAGES
Estimer les mots clés bien positionnés grâce aux LP

Idées de mesure : nombre de landing page "catégories" ou "pages produit"
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23
REVENUE PAR SOURCE
Indique la dépendance à Google

Développer des alternatives, même si elles peuvent être moins rentables.

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24
CAS PRATIQUES
VITESSES DE CHARGEMENT
Diminution de la vitesse de chargement du site

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26
PERTE D’AUTHOR RANK
Perte de positionnement identifiée

http://www.yves-weber.net/cas-decole/referencement-seo-author-rank-preuves-de-utilite-un-crash-test-involontaire
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27
OPTIMISER SON RÉFÉRENCEMENT
ARBITRAGE SEM
Choix des mots clés positionnés en «double»

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29
OPTIMISATION DU RÉFÉRENCEMENT

‣
‣
‣
‣
‣
‣

Trouver de nouveaux mots clés, diversifier son champ lexical
Optimiser ses pages (A/B Testing, chargement, contenu)
Optimiser son netlinking
Diversifier sa stratégie marketing (réseaux sociaux, display, SEA..)
Avoir une stratégie de contenus (vidéos, images, actualités..)
...

Quelques outils complémentaires :
http://www.majesticseo.com - analyse de liens
http://gtmetrix.com/ - performance de chargement des page
http://www.seo-browser.com/ - votre site selon le moteur de recherche
https://adwords.google.fr - achat CPC

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30
UTILISER DES OUTILS
1

TROUVER DES MOTS CLÉS
CRÉER DU CONTENU

2

SUIVRE LES
PERFORMANCES

3

OPTIMISER

ROCKET LINKS

myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO

31
CONCLUSIONS

Fixer des objectifs

Définir des KPI

Suivre les KPI

Piloter et optimiser

La mesure de la performances d’un site internet est indispensable.
!

Elle permet de connaître l’impact les actions régulières entreprises sur
tous les leviers marketing. Celle du SEO l’est particulièrement quand il est
le seul ou le principal levier de visibilité ou de génération de trafic et de
ventes.

myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO

32
QUESTIONS ?

Alexandre SIGOIGNE
as@myposeo.com
09.72.26.52.37
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Ecommerce Live : suivre efficacement ses performances SEO

  • 1. pour E-COMMERCE ET SEO : MESURER EFFICACEMENT SES PERFORMANCES 27/02/2014 ALEXANDRE SIGOIGNE Co-fondateur as@myposeo.com @sigauss / @myposeo
  • 2. PRÉSENTATION Outil en ligne de suivi d’analyse et de pilotage du référencement naturel et payant. Suivi de positionnement (SEO) Analyse de marché FR SEM Audit des résultats de recherche (SERP) Alertes et surveillance de marque SEM Tracking AdWords (SEA) fr.myposeo.com 15 JOURS D’ESSAI GRATUITS myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 2
  • 3. SOMMAIRE 1- Définir et suivre ses performances SEO 2- Analyser et comprendre les données 3- Exemples et cas concrets 4- Agir et optimiser 5- Questions myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 3
  • 4. OBJECTIFS DE LA PRÉSENTATION Sensibilisation Comprendre les intérêts de l’Analytics et du SEO en tant qu’annonceur ou e-commerçant. ! ! Méthode et réflexion Sensibiliser vos collaborateurs et/ou clients à la mesure de performances. myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 4
  • 5. LE SEM Search Engine Marketing SEM = SEO + SEA SEA (AdWords + Shopping)) SEO (Naturel) myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 5
  • 7. DÉFINIR LA PERFORMANCE A quel moment mon site est-il performant en référencement ? TOUT DÉPEND DES OBJECTIFS acheter / vendre / commander / appeler / contacter… Ensuite il faut déterminer les indicateurs importants à optimiser pour atteindre ces objectifs : les KPI. myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 7
  • 8. KPI : INDICATEURS CLÉS Key Performance Indicator(s) : indicateurs clés de performance Indexation Position + Trafic + Conversions + = PERFORMANCE myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 8
  • 10. INDEXATION DE VOTRE SITE Pages prises en compte vs pages disponibles sur le site. https://www.google.com/webmasters/tools/ http://www.botify.com GG Webmaster Tools Botify ! myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 10
  • 11. SUIVI DE POSITIONNEMENT Suivre l’évolution du positionnement depuis les pages profondes (1 - 100 résultats). Analyser ses performances en référencement naturel (concurrents). ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO PosRank Visites Conversions SEO ! Google Analytics Backlinks Concurrence 11
  • 12. SUIVI DE POSITIONNEMENT Répartition du positionnement moteur Répartition du nombre de mots clés par position Importance - connaître les mots clés qui génèrent du trafic (1-3) - découvrir ceux à optimiser (4-10) myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 12
  • 13. LE NOT-PROVIDED paris sportifs Recherche par un utilisateur (connecté) GG Analytics : (not provided) Inconvénients : - pas de visibilité sur les mots clés générateurs de trafic - 100% depuis le 23/09 aux US !!! - nécessité de trouver de nouveaux outils de mesure myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 13
  • 14. NOT PROVIDED Rise of not provided http://www.notprovidedcount.com myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 14
  • 15. NOT-PROVIDED : MÉTHODES Pages de destination : évolution du trafic myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 15
  • 16. NOT-PROVIDED : MÉTHODES Calculer une simulation du trafic généré avec une formule : Mots clés Volume de recherche Position Trafic estimé Position CTR SEO* assurance 60 500 5 2 420 1 32 % crédit 74 000 2 11 100 2 17 % assurance auto 90 500 3 8 145 3 11 % assurance santé 1 300 1 689 4 8 % ... ... ... 5 6 % 22 354 ... ... ... Total 226 300 Votre trafic estimé myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 16
  • 17. OUTIL DE SIMULATION DE TRAFIC Utilisation de la formule de calcul du trafic. Analyse de marché FR myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 17
  • 18. TRAFIC ET CONVERSIONS ANALYTICS - Analyser les mots clés provenant du référencement - Lier avec votre outil de suivi de positionnement (pour le SEO) - Mettre en place des parcours de conversion (Analytics) myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 18
  • 19. LA VENTE ! 1er indicateur de performance : la VENTE ! Visites (…) myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO Ventes (€€€) 19
  • 21. ALERTES GOOGLE ANALYTICS Poser des alertes sur une hausse/baisse de trafic myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 21
  • 22. ANALYSE DU POSITIONNEMENT Déterminer les mots clés qui ont du potentiel myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 22
  • 23. TRAFIC DES LANDING PAGES Estimer les mots clés bien positionnés grâce aux LP Idées de mesure : nombre de landing page "catégories" ou "pages produit" myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 23
  • 24. REVENUE PAR SOURCE Indique la dépendance à Google Développer des alternatives, même si elles peuvent être moins rentables. myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 24
  • 26. VITESSES DE CHARGEMENT Diminution de la vitesse de chargement du site myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 26
  • 27. PERTE D’AUTHOR RANK Perte de positionnement identifiée http://www.yves-weber.net/cas-decole/referencement-seo-author-rank-preuves-de-utilite-un-crash-test-involontaire myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 27
  • 29. ARBITRAGE SEM Choix des mots clés positionnés en «double» myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 29
  • 30. OPTIMISATION DU RÉFÉRENCEMENT ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ Trouver de nouveaux mots clés, diversifier son champ lexical Optimiser ses pages (A/B Testing, chargement, contenu) Optimiser son netlinking Diversifier sa stratégie marketing (réseaux sociaux, display, SEA..) Avoir une stratégie de contenus (vidéos, images, actualités..) ... Quelques outils complémentaires : http://www.majesticseo.com - analyse de liens http://gtmetrix.com/ - performance de chargement des page http://www.seo-browser.com/ - votre site selon le moteur de recherche https://adwords.google.fr - achat CPC myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 30
  • 31. UTILISER DES OUTILS 1 TROUVER DES MOTS CLÉS CRÉER DU CONTENU 2 SUIVRE LES PERFORMANCES 3 OPTIMISER ROCKET LINKS myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 31
  • 32. CONCLUSIONS Fixer des objectifs Définir des KPI Suivre les KPI Piloter et optimiser La mesure de la performances d’un site internet est indispensable. ! Elle permet de connaître l’impact les actions régulières entreprises sur tous les leviers marketing. Celle du SEO l’est particulièrement quand il est le seul ou le principal levier de visibilité ou de génération de trafic et de ventes. myposeo pour Ecommerce Live | mesurer efficacement ses performances SEO 32
  • 33. QUESTIONS ? Alexandre SIGOIGNE as@myposeo.com 09.72.26.52.37 @sigauss 15 JOURS D’ESSAI GRATUITS fr.myposeo.com/ecommerce-live/ Twitter Facebook Google+ Slideshare Blog @myposeo myposeo +myposeo myposeo blog.myposeo.com