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Cours d’introduction au management
                   (Chapitre1)
De la stratégie à la gestion de projets dans une
                 entreprise 2.0




                                      BAC 1 HD



                   J a c q u e s       F o l o n
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                   J a c q u e s       F o l o n
Merci de mettre vos Téléphones portables
                                       Thanks
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Chargé       Partner             Auteur
                       de cours




                                    Administrateur




                                           www.edge-consulting.biz

                                    Blog   www.privacybelgium.be
Jacques.folon@edge-consulting.biz          http://be.linkedin.com/in/folon
1.
L’entreprise
2.0




•   Source:
h5p://media.ebaumsworld.com/mediaFiles/picture/793370/80680072.jpg
Qu’est-ce que l’Entreprise2.0 ?




Rencontrez
Charlie
Monsieur
Entreprise
   2.0
Charlie travaille ici………..
et   ici………..
L’Équipe   de Projet de Charlie
     travaille ici………..
Donc Charlie doit trouver des
moyens pour travailler dans une
équipe globale, dans différents
 fuseaux horaires et avec des
     gens qu’il n’a jamais
       rencontrés……..
Lui, c’est le boss

de Charlie ……..
Charlie s’est inscrit à son blog
        via un fil RSS




                                    Il sent qu’il connaît
                                     vraiment bien son
                                      boss, et qu’il sait
                                       toujours ce qu’il
                                   pense et où s’en va la
                                         compagnie


     Il n’a jamais rencontré son boss en
                  personne
Charlie a aussi un blog
                                     pour son projet
   Son boss s’est
 inscrit via un fil RSS


  Son équipe s’est
   inscrite via un fil RSS



 Et   130 personnes
qu’il ne connaît pas se sont
 aussi inscrites via un fil RSS




      Ils sentent tous qu’ils connaîssent très bien Charlie
                          et son projet
Charlie utilise BaseCamp pour gérer son
               projet…….

                           Il assigne des tâches &
                                des dates aux
                            membres de l’équipe
                                   en ligne
                            Les membres de l’équipe
                           communiquent et vérifient
                              leurs tâches en ligne

                           Charlie assure le suivi
                             des progrès et du
                            niveau de travail en
                                    ligne
Charlie aime les outils comme BaseCamp parce
 qu’ils ne requièrent pas d’espace disque, sont
 faciles d’utilisation et Rapides…oh ! et ils ont
                    un fil RSS…



     Aucune Formation nécessaire pour les
   nouveaux membres de l’équipe – enregistrez-
                   vous et go
Charlie utilise le wiki de la
compagnie….. vraiment souvent




Le wiki est accessible et éditable par tout   le
           monde à la compagnie
Il encourage ses collègues à
utiliser le wiki de la compagnie…..




          pour créer leur propre documentation
C’est moins d’ouvrage pour Charlie…..




                            De la
                       documentation
                       collaborative …



    ….et plus stimulant pour les
             usagers
Charlie enregistre & catégorise(tags)
         ses Favoris sur l’intranet




….Tout le monde peut les voir…. et il peut voir
           ceux de tout le monde
Ses tags mettent en évidence ses intérêts &
 les choses sur lesquelles il veut garder un oeil


                            Il peut voir qui
                               d’autre est
                            intéressé par les
                             mêmes choses
                             en explorant
                               les tags
Le boss de Charlie & son équipe de projet
 utilisent le même répertoire de favoris
            communs……




               …..ils se sont inscrits aux
              favoris des autres via RSS
Voici Carole

La collègue de Charlie
    & son mentor
Carole a habituellement
beaucoup à dire………

          Donc elle crée des
          podcasts audio
          qu’elle diffuse à
        travers la compagnie
Quand un nouveau podcast est
disponible sur le blog de Carole.....




            Charlie est averti via
                    RSS
……….Alors il
l’enregistre, l’écoute
 et le publie sur son
         blog
Charlie a un profile LinkedIn……
….son boss   aussi
….et la plupart de son équipe
….en fait, c’est de cette façon qu’il a
   trouvé son emploi. En utilisant un
Réseau Social pour trouver des contacts et
          des opportunités.
Charlie dit souvent ……..
…. Si les gens ne savent
pas ce que vous pouvez
         faire…..
   Pourquoi vous
demanderaient-ils de le
       faire ?


Affichez-vous!
Vous voyez….



..les réseaux sociaux ce n’est   pas
     que pour les enfants
De par ses tags, ses blog, ses entrées wiki
        et son profile LinkedIn………




 Les gens de différents départements et même
   différents pays entrent en contact avec
                  Charlie……..
…juste pour dire Allo….ou pour dire, hey, je
 travaille sur un projet similaire, comment
          pourrait-on collaborer…?




    C’est à propos de
      collaboration
Il y a 18 mois Charlie   utilisait ces   outils …..




                  Tous sur son
                 ordinateur….
Maintenant   Charlie utilise ces outils …..




        Tous sur internet ….
Si vous pensez…….



..demander à Charlie quel
     est son logiciel
     favori………..?
..Il y
réfléchira……
       …
..et répondra
  sûrement
que c’est une
   question
  délicate…
..Il y répondra
   avec………


 FireFox
..puisque Charlie utilise son
fureteur favori pour à peu près
    toutes ses applications…
..demandez à Charlie
      qu’est-ce que
l’Entreprise2.0 ………..?
..Il répondra qu’il n’aime pas
    les mots compliqués …
..mais c’est
   définitivement


Les Logiciels Sociaux
  sans le firewall…….
..logiciels faciles à utiliser
 Basés sur l’internet
Créés pour l’utilisateur,
     non l’inverse
          moins de fonctions
           inutiles, juste des
              résultats
blogs
      wiki’s
           podcasts
  réseaux sociaux
collaboration en ligne
    tagging
      Favoris communs
..Ils ont tous un élément
         social




  …..ils sont tous basés sur
          l’internet …
Entreprise2.0 …


  Initiée par les
  passionnés du
     web2.0


Et implantée par
des gens comme
  Charlie….
anglais
                      inale en
           tion orig lique
Présenta             pub                 hare.ne
                                                   t
                               w.slides
                    n sur ww
 par Sc  ott Gavi                           Gagnon
                                  aroline
                        ais par C t Gavin
    aduite   en franç       de Scot
 Tr              l’accord
          avec                            e sur le
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ICHECX BAC 1 INTRODUCTION AU MANAGEMENT CH. 1
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et

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Push                                                             CONCURRENTS




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                                Bureau

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one

                                                                                            L
                                                                          to
one


                                    Bureau

                                              MarkeLng                                      I
                                    d’Etude


                                                                                            E
                                                                                            N
                                                                                            T
                                                                                            S
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’appel

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’offre
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et

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one

                                                                                                  L
                                                                                to
one


                                          Bureau

                                                    MarkeLng                                      I
                                          d’Etude
                Supply
Chain

                Managt





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to

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                                                                                                  T
                                                                                                  S
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one

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one


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                                                    MarkeLng                                      I
                                          d’Etude
                Supply
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                                                                                                  L
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one


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                                                    MarkeLng                                      I
                                          d’Etude
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one

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one


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                                          d’Etude
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ournisseurs
                                                             CLIENTS
Soc
de

     Service
Push                                                                                      CONCURRENTS

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d
’appel

                                                                                  Veille
          d
’offre
                            Co‐ingienerie                                         ConcurrenLelle
et

                                                                                  Intelligence

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                          Veille
                                                                 Back‐up

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                                                                                                   MarkeLng
one

                                                                                                                     L
                                                                                                   to
one


                                            Bureau

                                                                       MarkeLng                                      I
                                            d’Etude
                Supply
Chain

                Managt





B
to

                B                    Achats                                                                          E
Fournisseurs                                           



ProducLon
          Recherche
                 DRH                                                                             N
          nouveaux

          Fournisseurs
          Market‐Place
                                              E‐learning
                                                                                                                     T
                                    Sites
de

                    Télétravail     Recrutement
                                                                                                                     S
ournisseurs
                                                                           CLIENTS
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d
’appel

                                                                                   Veille
          d
’offre
                            Co‐ingienerie                                          ConcurrenLelle
et

                                                                                   Intelligence

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                          Veille
                                                                  Back‐up

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                                             Extranet
                                                                                                    MarkeLng
one

                                                                                                                      L
                                                                                                    to
one


                                            Bureau

                                                                        MarkeLng                                      I
                                            d’Etude
                Supply
Chain

                Managt





B
to

                B                    Achats                                                                           E
Fournisseurs                                            



ProducLon
          Recherche
                 DRH                                                                              N
          nouveaux

          Fournisseurs
          Market‐Place
                                              E‐learning
                                                                                                                      T
                                    Sites
de

                    Télétravail     Recrutement
                                                                                                                      S
ournisseurs
                                                                            CLIENTS
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d
’appel

                                                                                    Veille
          d
’offre
                            Co‐ingienerie                                           ConcurrenLelle
et

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                          Veille
                                                                   Back‐up

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                                             Extranet
                                                                                                     MarkeLng
one

                                                                                                                       L
                                                                                                     to
one


                                            Bureau

                                                                         MarkeLng                                      I
                                            d’Etude
                Supply
Chain

                Managt





B
to

                B                    Achats
                                                        Maintenance
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Fournisseurs                                             



ProducLon
          Recherche
                 DRH                                                                               N
          nouveaux

          Fournisseurs
          Market‐Place
                                              E‐learning
                                                                                                                       T
                                    Sites
de

                    Télétravail     Recrutement
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ournisseurs
                                                                             CLIENTS
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d
’appel

                                                                                       Veille
          d
’offre
                            Co‐ingienerie                                              ConcurrenLelle
et

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one

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                                                                                                        to
one


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                                            d’Etude
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one

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                                                                                                         to
one


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                                            d’Etude
                Supply
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’appel

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’offre
                            Co‐ingienerie                                               ConcurrenLelle
et

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one

                                                                                                                           L
                                                                                                         to
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                                            Bureau

                                                                            MarkeLng          e‐mailing,
bandeaux,
                                                                                              site
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                                            d’Etude                                                           e‐
                Supply
Chain
                                               Publicité
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                                                                             commerc
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                                                                                                chand
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ournisseurs
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                                            d’Etude                                                                  e‐
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                                                                                                       chand
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                                            d’Etude                                                                  e‐
                Supply
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                                                                                                       chand
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                                            d’Etude                                                                   e‐
                Supply
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  • 1. Cours d’introduction au management (Chapitre1) De la stratégie à la gestion de projets dans une entreprise 2.0 BAC 1 HD J a c q u e s F o l o n
  • 2. Cours d’introduction au management (Chapitre1) De la stratégie à la gestion de projets dans une entreprise 2.0 BAC 1 HD J a c q u e s F o l o n
  • 3. Merci de mettre vos Téléphones portables Thanks en mode silencieux
  • 4. Chargé Partner Auteur de cours Administrateur www.edge-consulting.biz Blog www.privacybelgium.be Jacques.folon@edge-consulting.biz http://be.linkedin.com/in/folon
  • 5. 1.
L’entreprise
2.0 • Source:
h5p://media.ebaumsworld.com/mediaFiles/picture/793370/80680072.jpg
  • 6. Qu’est-ce que l’Entreprise2.0 ? Rencontrez Charlie
  • 9. et ici………..
  • 10. L’Équipe de Projet de Charlie travaille ici………..
  • 11. Donc Charlie doit trouver des moyens pour travailler dans une équipe globale, dans différents fuseaux horaires et avec des gens qu’il n’a jamais rencontrés……..
  • 12. Lui, c’est le boss de Charlie ……..
  • 13. Charlie s’est inscrit à son blog via un fil RSS Il sent qu’il connaît vraiment bien son boss, et qu’il sait toujours ce qu’il pense et où s’en va la compagnie Il n’a jamais rencontré son boss en personne
  • 14. Charlie a aussi un blog pour son projet Son boss s’est inscrit via un fil RSS Son équipe s’est inscrite via un fil RSS Et 130 personnes qu’il ne connaît pas se sont aussi inscrites via un fil RSS Ils sentent tous qu’ils connaîssent très bien Charlie et son projet
  • 15. Charlie utilise BaseCamp pour gérer son projet……. Il assigne des tâches & des dates aux membres de l’équipe en ligne Les membres de l’équipe communiquent et vérifient leurs tâches en ligne Charlie assure le suivi des progrès et du niveau de travail en ligne
  • 16. Charlie aime les outils comme BaseCamp parce qu’ils ne requièrent pas d’espace disque, sont faciles d’utilisation et Rapides…oh ! et ils ont un fil RSS… Aucune Formation nécessaire pour les nouveaux membres de l’équipe – enregistrez- vous et go
  • 17. Charlie utilise le wiki de la compagnie….. vraiment souvent Le wiki est accessible et éditable par tout le monde à la compagnie
  • 18. Il encourage ses collègues à utiliser le wiki de la compagnie….. pour créer leur propre documentation
  • 19. C’est moins d’ouvrage pour Charlie….. De la documentation collaborative … ….et plus stimulant pour les usagers
  • 20. Charlie enregistre & catégorise(tags) ses Favoris sur l’intranet ….Tout le monde peut les voir…. et il peut voir ceux de tout le monde
  • 21. Ses tags mettent en évidence ses intérêts & les choses sur lesquelles il veut garder un oeil Il peut voir qui d’autre est intéressé par les mêmes choses en explorant les tags
  • 22. Le boss de Charlie & son équipe de projet utilisent le même répertoire de favoris communs…… …..ils se sont inscrits aux favoris des autres via RSS
  • 23. Voici Carole La collègue de Charlie & son mentor
  • 24. Carole a habituellement beaucoup à dire……… Donc elle crée des podcasts audio qu’elle diffuse à travers la compagnie
  • 25. Quand un nouveau podcast est disponible sur le blog de Carole..... Charlie est averti via RSS
  • 27. Charlie a un profile LinkedIn……
  • 28. ….son boss aussi
  • 29. ….et la plupart de son équipe
  • 30. ….en fait, c’est de cette façon qu’il a trouvé son emploi. En utilisant un Réseau Social pour trouver des contacts et des opportunités.
  • 31. Charlie dit souvent …….. …. Si les gens ne savent pas ce que vous pouvez faire….. Pourquoi vous demanderaient-ils de le faire ? Affichez-vous!
  • 32. Vous voyez…. ..les réseaux sociaux ce n’est pas que pour les enfants
  • 33. De par ses tags, ses blog, ses entrées wiki et son profile LinkedIn……… Les gens de différents départements et même différents pays entrent en contact avec Charlie……..
  • 34. …juste pour dire Allo….ou pour dire, hey, je travaille sur un projet similaire, comment pourrait-on collaborer…? C’est à propos de collaboration
  • 35. Il y a 18 mois Charlie utilisait ces outils ….. Tous sur son ordinateur….
  • 36. Maintenant Charlie utilise ces outils ….. Tous sur internet ….
  • 37. Si vous pensez……. ..demander à Charlie quel est son logiciel favori………..?
  • 38. ..Il y réfléchira…… … ..et répondra sûrement que c’est une question délicate…
  • 39. ..Il y répondra avec……… FireFox
  • 40. ..puisque Charlie utilise son fureteur favori pour à peu près toutes ses applications…
  • 41. ..demandez à Charlie qu’est-ce que l’Entreprise2.0 ………..?
  • 42. ..Il répondra qu’il n’aime pas les mots compliqués …
  • 43. ..mais c’est définitivement Les Logiciels Sociaux sans le firewall…….
  • 44. ..logiciels faciles à utiliser Basés sur l’internet Créés pour l’utilisateur, non l’inverse moins de fonctions inutiles, juste des résultats
  • 45. blogs wiki’s podcasts réseaux sociaux collaboration en ligne tagging Favoris communs
  • 46. ..Ils ont tous un élément social …..ils sont tous basés sur l’internet …
  • 47. Entreprise2.0 … Initiée par les passionnés du web2.0 Et implantée par des gens comme Charlie….
  • 48. anglais inale en tion orig lique Présenta pub hare.ne t w.slides n sur ww par Sc ott Gavi Gagnon aroline ais par C t Gavin aduite en franç de Scot Tr l’accord avec e sur le n français ia a versio e.net et v Part age de l lideshar sit e www.s vin.info www .scottga tion.com et www .nsisolu e t elligenc tion, l’in ’informa ive, artage d llaborat 0 Le p c o prise 2. e l’entre même d c’est l ’essence www.scottgavin.info
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Notes de l'éditeur

  1. This is the way industry and working life seems to be going. With all the off shoring, the world becoming flatter and distributed talent pools, we are increasingly being asked to work in global roles. University and College leavers will probably find themselves working across at least two countries and time zones within the first few years of their careers.
  2. Corporate blogging certainly has it’s place, and in many cases can replace stiff corporate communications. Leadership who take to blogging can convey who they are and what they are about to anyone that cares to take note. Seeing the human side of management and understanding their views and perspectives can add real value to staff understanding and strategy knowledge. Equally, project or status reporting can move away from rigid email or word documents and move to blogs.
  3. Tools like BaseCamp really are as simple as it gets. It’s a million miles away from the advanced functionality of MS Project, but it offers enough to be able to manage a project of sets of tasks with a distributed team. The beauty is that no training or installation is required to get working, no matter where you happen to be.
  4. This is just one example of wiki usage. What about starting all documents, or requirements gathering sessions in the wiki? Create a stub, send out the link and have everyone contribute, edit and discuss. Low email overhead, big collaboration factor. All the while you are creating that community factor.
  5. So imagine a sharing all bookmarks on a particular topic with a network interested in said topic Project teams can share links Managers can disseminate links You can access your links on any computer – that’s less of an overhead for tech support in migrations etc
  6. So you see another mention to RSS. It really is the glue that holds all of this together. With the podcasting, anyone can tap into Carole’s knowledge or status reporting, listing at a time that suits them, in an environment that suits them. The fact that her podcast get’s re-published by her audience, it multiplies the listener base beyond her own network. This creates awareness and opportunities beyond her normal reach.
  7. LinkedIn is a Social Networking site for professionals. When you get back to the office tomorrow, go to LinkedIn and search for your companies name. You might be surprised to see who and how many people have a profile on there. It surprised me to see that it has a high management and above membership base. It almost feels like a secret club of sorts.
  8. This really is a key point. A lot of enterprise2.0 boils down to collaboration, or software which enables you to collaborate and communicate.
  9. There’s a big difference there, and I wonder how many of us the same applies to? Look at what you were using even last year compared to this year and you will see how fast both the web2.0 and enterprise2.0 landscape is moving.
  10. That really speaks for itself, in that it’s almost mandatory for software to be web based to be classed as web2.0 or enterprise2.0. The fact that Internet Explorer is giving way to FireFox is interesting. Here you have an open source, slick, secure, ahead of the pack piece of software taking a big piece of Microsoft’s pie. It’s a sign of things to come. How many Microsoft apps do you see above?
  11. So that’s software Initiated by Management which is embraced and implemented (in content and usage) by the users. Simon’s corporate wiki example in the second slide speaks volumes to this.