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–RECRUTEMENTS ET PRATIQUES
DE SOURCING DE CADRES RH–
Quelles transformations peut-on constater dans le recru-
tement des cadres RH depuis la reprise de la croissance ?
Les pratiques de sourcing ont-elles pour autant évoluer ?
Quelles sont les perspectives de recrutement des cadres
RH en 2018 ? Voici les trois points clefs de cette nou-
velle étude Apec réalisée en partenariat avec l’ANDRH.
• Un marché transparent, inégalement réparti dans les
territoires, fortement marqué par le développement du
secteur tertiaire, et l’émergence d’une demande plus
forte dans les établissements de moins de 100 salariés.
• Une croissance significative de l’emploi des cadres qui
a aussi bénéficié aux cadres RH en 2017, mais un hori-
zon plus incertain pour les RH en 2018
• Des pratiques de sourcing de cadres RH qui privilégient
le recrutement par offre d’emploi ou réseau de relations,
l’efficacité des présélections téléphoniques et le contrôle
de références.
LESÉTUDESDEL’EMPLOICADRE
– Les recrutements de cadres RH
réalisés en 2017 et les perspectives
2018
– Les pratiques de sourcing de
cadres RH
Issus de :
Enquête annuelle de conjoncture sur
l’emploi des cadres, 2018
Enquête Sourcing cadres, Comment les
entreprises recrutent leur cadre, 2018
N°2018-16
JUIN 2018
APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH2
–CONTEXTE ÉCONOMIQUE ET EMPLOI CADRE–
–
FORTE CROISSANCE DES RECRUTEMENTS
DE CADRES EN 2017
–
En 2017, 240 100 recrutements de cadres ont
été réalisés soit une progression de 10 % sur
un an.
Après une longue séquence d’instabilité, qui a vu se
succéder épisodes récessifs, rebonds sans lendemain
et périodes d’atonie, l’économie française semble
avoir enfin renoué avec une croissance solide et pé-
renne en dépit de ses difficultés chroniques à l’inter-
national. Le produit intérieur brut a ainsi progressé
de 2,2 % en 2017 grâce notamment à un investisse-
ment productif très bien orienté (+4,1 %), une
consommation des ménages solide (+1,3 %) et le
renouveau observé dans les secteurs de l’industrie et
de la construction. Dans ce contexte porteur, le mar-
ché de l’emploi cadre a poursuivi sa dynamique enta-
mée depuis trois ans.
Recrutements réalisés en 2017
Volume % Évolution sur
un an
Direction générale 4 000 2 % +14 %
Finance
(comptabilité, contrôle de gestion, audit)
22 000 9 % +13 %
Administration
(personnel, communication, droit)
20 400 8 % +10 %
Études-Recherche & développement 43 100 18 % +16 %
Production industrielle, chantier 19 400 8 % +22 %
Services techniques
(achats, qualité, maintenance, logistique, sécurité)
15 300 6 % +6 %
Exploitation tertiaire (métiers de la production dans les
services comme les métiers de la banque, de l'assurance,
professions socio-culturelles …)
24 600 10 % +4 %
Commercial-marketing 43 100 18 % +6 %
Informatique 48 200 20 % +5 %
Ensemble 240 100 100 % +10 %
Ce fort besoin en compétences cadres des entreprises
est lié pour partie à cette embellie conjoncturelle mais
également à une transformation structurelle de
l’emploi cadre qui voit émerger de nouveaux mé-
tiers et de nouveaux champs d’expertises liés à
la transformation numérique.
Si l’ensemble des fonctions cadres ont bénéficié de
cette embellie, la production industrielle, chantier
(+22 %) et les études-R&D (+16 %) ont été particuliè-
rement dynamiques. Trois fonctions clés de l’emploi
cadre (informatique, études-R&D et commercial-mar-
keting) concentrent près de 60 % des recrutements
de cadres en 2017.
La fonction administration (comprenant l’administra-
tion, les ressources humaines, la communication et le
juridique) ne représente que 8 % des embauches de
cadre (20 400) et croit aussi, globalement de 10 %
(tableau 1).
Le volume de recrutements de cadres RH réalisés
en 2017, représente 3 % de l’ensemble des em-
bauches de cadres soit 7 600.
Source : Apec, 2018
–Tableau 1–
Les recrutements de cadres réalisés en 2017 par grandes fonctions (en CDI et CDD d’un an et plus)
dans le secteur privé en France métropolitaine
APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH 3
–
RECRUTEMENTS DE CADRES ET DE CADRES
RH – PERSPECTIVES 2018
–
Une dynamique globale de croissance qui de-
vrait perdurer en 2018…
Pour 2018, le marché de l’emploi cadre devrait pour-
suivre sa dynamique. Les entreprises recruteraient
ainsi entre 248 000 et 271 000 cadres en France
métropolitaine soit un niveau inédit si la fourchette
haute des prévisions venait à se réaliser (tableau 2).
La progression des recrutements de cadres pourrait
être particulièrement signifiante dans l’informatique,
dans les études et la R&D ou encore dans la fonction
finance.
...mais un horizon potentiellement en décrois-
sance pour l’emploi des cadres RH.
A contrario, les embauches de cadres dans la fonction
administration pourraient, au mieux, être stables
voire se contracter. Compte tenu de ces prévisions en
demi-teinte, le volume de cadres recrutés dans le
domaine des ressources humaines ne devrait pas évo-
luer significativement et pourrait être stable.
Prévisions pour 2018
Basses Hautes Tendances
Direction générale 3 800 4 000
Finance
(comptabilité, contrôle de gestion, audit)
23 000 24 000
Administration
(personnel, communication, droit)
19 000 20 500
Études-Recherche & développement 46 200 50 000
Production industrielle, chantier 19 000 20 900
Services techniques
(achats, qualité, maintenance, logistique, sécurité)
15 800 17 000
Exploitation tertiaire (métiers de la production dans les
services comme les métiers de la banque, de l'assurance,
professions socio-culturelles …)
25 000 26 500
Commercial-marketing 43 000 46 000
Informatique 53 800 58 000
Ensemble 248 000 271 000
Source : Apec, 2018
–Tableau 2–
Les recrutements de cadres prévus en 2018 par grande fonction (en CDI et CDD d’un an et plus)
en France métropolitaine
APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH4
–ZOOM SUR LES RECRUTEMENTS DE CADRES RH RÉALISÉS
EN 2017–
–
7 600 CADRES DES RESSOURCES HUMAINES
RECRUTÉS EN 2017
–
Parmi les 20 400 recrutements cadres réalisés dans la
fonction administration en 2017, 7 600 ont concerné
des cadres des ressources humaines (figure 1).
240 100
recrutements de cadres
7 600
cadres RH recrutés
20 400
recrutements de cadres
dans la fonction Administration
–Figure 1–
Les recrutements de cadres réalisés en 2017
Source : Apec, 2018
38%
1 à 19 salariés
26%
20 à 99 salariés
11%
100 à 199 salariés
15%
200 à 499 salariés
10%
500 salariés et plus
–Figure 2–
Répartition des cadres recrutés en RH par taille d’établissement en 2017
Source : Apec, 2018
1. Selon l’Acoss, 85 % des
établissements comprennent en
France entre 1 et 19 salariés.
2. Source Acoss
–
PLUS DE 6 RECRUTEMENTS SUR 10 DANS
LES ÉTABLISSEMENTS DE MOINS DE 100
SALARIÉS
–
En 2017, 64 % des embauches de cadres en RH
sont effectués dans des établissements de
moins de 100 salariés et plus particulièrement ceux
ayant entre 1 à 19 salariés (figure 2).
L’importance de ce type d’établissements dans le tissu
économique français explique en partie cette polarisa-
tion1
. Toutefois, ces petites structures (moins de 100
salariés) ne représentent « que » 51 % de l’ensemble des
recrutements de cadres toutes fonctions confondues.
On peut émettre plusieurs hypothèses :
- Ces établissements ont besoin de structurer leurs pro-
cessus RH (recrutement, développement RH, adminis-
tration du personnel, dispositifs en matière de forma-
tion, marque employeur...) pour accompagner et
sécuriser leur croissance (à l’instar des start-up)
- Ces recrutements (pour les établissements de moins
de 20 salariés) concernent potentiellement des mis-
sions RH partagées entre plusieurs établissements,
nécessitant souvent des déplacements.
- Les recrutements dans les très petites entités se si-
tuent sans doute à la frontière de plusieurs fonctions
dont la fonction RH (par exemple comptabilité et
paie). Les personnes recrutées ne vont pas être forcé-
ment mobilisées sur des missions RH à 100 % de leur
temps.
Les établissements de 500 salariés et plus recrutent
quant à eux 10 % des recrutements de cadres RH en
2017 (13 % de l’ensemble des embauches de cadres).
Ces grands établissements ne représentent que 0,1%
des établissements français2
. Si ces structures bénéfi-
cient déjà souvent de compétences RH en interne, elles
se montrent toujours très actives en matière de recru-
tements de cadres RH.
APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH 5
–
UNE CONCENTRATION DES EMBAUCHES
DE CADRES EN RH DANS LE SECTEUR DES
SERVICES
–
En 2017, près de 75 % des recrutements dans la
fonction RH sont réalisés dans le secteur ter-
tiaire et plus particulièrement dans les services di-
vers aux entreprises, notamment les activités juri-
diques, comptables et de conseil et les activités
8%
Commerce
4%
Construction
74%
Services
14%
Industrie
–Figure 3–
Répartition des cadres recrutés en RH par secteur d’activité en 2017
Source : Apec, 2018
informatiques et télécommunication (figure 3). Les
études précédentes Apec-ANDRH ont montré l’aug-
mentation du poids des recrutements des cadres RH
dans les structures offrant des prestations RH exter-
nalisées à fort turn-over (paie, recrutement, etc.).
La structuration sectorielle des recrutements de cadres
RH est très proche de celle observée pour l’ensemble
des embauches cadres : l’industrie arrivant en 2e
posi-
tion (14 % des embauches de cadres RH), puis le com-
merce (8 %) et la construction (4 %).
–
PRÈS DE 4 EMBAUCHES DE CADRES RH SUR
10 EN ÎLE-DE-FRANCE EN 2017
–
La répartition territoriale des recrutements des cadres
RH est très hétérogène. Les explications tiennent aux
particularités des tissus économiques régionaux et aux
spécificités sectorielles plus ou moins marquées.
Sans surprise, l’Île-de-France se positionne au premier
rang des régions et polarise 37 % des recrutements de
cadres RH réalisés en France métropolitaine devançant
largement Auvergne-Rhône-Alpes (12 %) et l’Occitanie
(9 %) (carte 1).
La densité de son tissu productif, la surreprésentation
d’activités de services et la présence de nombreux
sièges sociaux expliquent cette polarisation durable en
Île-de-France.
Repères : Les entreprises franciliennes concentrent
ainsi 47 % de l’ensemble des recrutements réalisés de
cadres en 2017 en France métropolitaine. La région
Île-de-France se caractérise par une concentration de
cadres à nul autre pareil dans l’Hexagone avec 35 %
de cadres en poste dans le secteur privé. Cette polari-
sation se double du taux d’encadrement le plus élevé
de France (26 % contre 16 % en moyenne).
APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH6
7 %
7 %
3%
6 %
8 %
1 %
6 %
12 %
2 %
1 %
9 %
37 %
Nouvelle-Aquitaine
Hauts-de-France
Île-de-France
Bretagne
Normandie
Centre-
Val de Loire
Pays de la
Loire
Grand Est
Provence -
Alpes -
Côte d’azur
et Corse
Auvergne -
Rhône-Alpes
Bourgogne -
Franche-Comté
Occitanie
–Carte 1–
Répartition des cadres recrutés en RH par région en 2017
Source : Apec, 2018
APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH 7
–ZOOM SUR LES PRATIQUES DE SOURCING
ET DE RECRUTEMENT DES CADRES RH–
–
LES RECRUTEURS ONT ACTIVÉ EN MOYENNE
4 CANAUX DE SOURCING LORSQUE LE
RECRUTEMENT S’APPLIQUE À DES CADRES
RH
–
Dans un marché de l’emploi cadre porteur, les entre-
prises déploient et multiplient les moyens de sourcing
pour optimiser leur recherche de compétences cadres.
En 2017, les trois principaux vecteurs leur permettant
d’obtenir des candidatures lors de leur dernier recrute-
ment de cadre sont : l’offre d’emploi, l’examen de can-
didatures spontanées et l’utilisation du réseau de
contacts du recruteur.
Les canaux de sourcing et les pratiques de recru-
tement pour les cadres RH ont cependant des
caractéristiques plus ou moins spécifiques :
- 4 canaux ont été activés en moyenne en 2017
contre 5 au niveau global.
- 1er
canal de sourcing des cadres RH : l’offre d’em-
ploi est utilisée par les recruteurs dans 89 % des cas
pour les cadres RH contre 88 % pour l’ensemble des
recruteurs (figure 4).
- 2e
canal de sourcing : le réseau de relations du
recruteur, avec un taux d’utilisation à hauteur de
58 %,
- 3e
canal de sourcing : l’examen de candidatures
spontanées (50 % contre 61 % pour l’ensemble des
recrutements).
Vivier de candidatures
(anciens stagiaires, candidatures en réserve...)
Ressources humaines Ensemble
89%
88%
28%
28%
50%
42%
38%
30%
30%
32%
47%
49%
61%
58%
58%
37%
6%
12%
Chasse de candidat ou approche directe
Cooptation par des salariés
Examen des candidatures spontanées
Réseau de contacts du recruteur
CVthèques
Associations d'anciens élèves
Sites de réseaux sociaux professionnels
(Viadeo, Linkedin...)
Diffusion d'une offre d'emploi
–Figure 4–
Différents moyens utilisés par les entreprises pour obtenir des candidatures lors de leur dernier recrutement
de cadre RH
Source : Apec, 2018
APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH8
–
UN MARCHÉ DE L’EMPLOI DES CADRES RH
TRANSPARENT
–
Le marché de l’emploi des cadres RH est transparent :
il est clairement visible (ayant donné lieu à la publi-
cation d’une offre d’emploi dans près de 9 cas sur 10)
(figure 5) ou accessible (même sans publication
d’offre, le recruteur utilise des canaux accessibles aux
candidats qui en font la démarche telles que les can-
didatures spontanées ou via des CVthèques).
6%
Marché accessible
aux candidats
89%
Marché transparent
5%
Marché caché
–Figure 5–
Le marché de l’emploi cadre RH en 2017
Source : Apec, 2018
Vivier de candidatures
(anciens stagiaires, candidatures en réserve...)
Ressources humaines Ensemble
53%
47%
6%
10%
9%
6%
6%
8%
8%
8%
15%
15%
1%
3%
1%
2%
Chasse de candidat ou
approche directe
Cooptation par des salariés
Examen des candidatures spontanées
Réseau de contacts du recruteur
CVthèques
Sites de réseaux sociaux professionnels
(Viadeo, Linkedin...)
Diffusion d'une offre d'emploi
–Figure 6–
Comment est parvenue la candidature du cadre RH finalement recruté ?
Source : Apec, 2018
Le marché caché (cas où le recruteur ne fait appel
qu’à son réseau de relations personnelles et profession-
nelles, à la cooptation des salariés, aux associations
d’anciens élèves, à la chasse de tête ou à l’approche
directe de candidat) ne représente que 5 % du mar-
ché de l’emploi cadre de la fonction RH.
Ce constat peut être nuancé avec des recruteurs qui
utilisent rarement les canaux de recrutements cachés de
manière exclusive mais sont souvent amenés à solliciter
en parallèle d’autres moyens de sourcing. On peut rap-
peler que dans 29 % des cas, le candidat retenu était
déjà connu de l’entreprise en amont du recrutement.
–
PLUS DE LA MOITIÉ DES RECRUTEMENTS DE
CADRES RH ONT ÉTÉ FINALISÉS GRÂCE À LA
DIFFUSION D’UNE OFFRE D’EMPLOI
–
En 2017 :
- 9 recruteurs sur 10 ont publié une offre d’emploi lors
de leur dernier recrutement de cadre RH
- Dans 53 % des cas (contre 47 % au global) cette
annonce a été à l’origine du recrutement (figure 6).
Le réseau de relations du recruteur et les sites de réseaux
sociaux professionnels n’ont contribué que pour, respec-
tivement, 15 % et 10 % des recrutements de cadres RH.
La consultation de CVthèques et l’exploitation d’un
vivier de candidatures ne représentent qu’une très
faible proportion de recrutements réalisés.
APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH 9
–
LA PRÉSÉLECTION TÉLÉPHONIQUE EST
UTILISÉE DANS 6 RECRUTEMENTS SUR 10
–
Lorsque le recrutement a concerné un poste RH, 60 %
des recruteurs ont eu recours à une présélec-
tion téléphonique avant de convoquer un can-
didat pour un entretien.
Si ce mode opératoire permet de s’assurer de la dispo-
nibilité des candidats, de leur intérêt pour le poste et
de vérifier certains aspects de la candidature (adéqua-
tion au profil recherché, mobilité géographique ou
encore prétentions salariales), cette présélection peut
aller plus loin et se muer en véritable entretien de re-
crutement. C’est le cas de 25 % des embauches de
cadres RH (contre 22 % au global) (figure 7). Les
recruteurs cherchent alors à s’assurer de la motivation
des candidats et peuvent procéder à leur évaluation.
Enfin, en 2017, 9 % des recruteurs ont utilisé la visio-
conférence lors de leur dernier recrutement de cadre
RH contre 11 % pour l’ensemble des recruteurs. C’est
un outil pratique et peu coûteux aussi bien pour les
candidats que les recruteurs. Son usage peut se faire
dans le cadre de la présélection téléphonique quand
cette dernière s’apparente à un véritable entretien
d’embauche ou lorsque les candidats sont éloignés
géographiquement.
–
MOINS DE TESTS POUR LES CANDIDATS
CADRES RH MAIS DES DIPLÔMES VÉRIFIÉS
ET DES RÉFÉRENCES CONTRÔLÉES
–
Les entreprises disposent de différents moyens pour
affiner et sécuriser leurs recrutements. Les recruteurs
peuvent ainsi soumettre les candidats à des tests (test
de personnalité, test psychotechnique, test de
langue …) visant à jauger leurs capacités d’analyse, de
synthèse, leurs rationalités… Des tests de mise en situa-
tion professionnelle (assesments) destinés à vérifier les
capacités d’un candidat en situation de travail peuvent
également être demandés.
40%
Non
25%
Oui il s'agissait de véritables entretiens
d'embauche par téléphone
35%
Oui simplement pour vérifier
des informations factuelles
(disponibilité pour le poste, etc.)
–Figure 7–
Avant de convoquer les candidats en entretien, vous-même ou quelqu’un de votre
entreprise a-t-il procédé à une présélection par téléphone ? (2017)
Source : Apec, 2018
En 2017, les cadres RH recrutés ont moins sou-
vent été soumis à des tests : 28 % contre 31 %
pour l’ensemble des cadres quelle que soit leur fonc-
tion.
Le contrôle d’informations factuelles et de réfé-
rences peut venir compléter ces dispositifs. Plus de 7
recruteurs sur 10 n’hésitent pas à contacter les anciens
employeurs des candidats pour vérifier leurs dires.
Les diplômes de leurs futures recrues font également
l’objet d’une attention particulière : 74 % d’entre eux
les demandent systématiquement. Pour autant, leur
vérification n’est pas systématique compte tenu du
caractère chronophage de cette activité. Il n’en de-
meure pas moins que lorsque le recrutement a
concerné un cadre RH, les recruteurs ont plus
souvent passé au crible les diplômes affichés afin
de s’assurer de leur authenticité (42 % contre 38 %
au global).
APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH10
www.apec.fr
© Apec, 2018
Cet ouvrage a été créé à l’initiative de l’Apec, Association
Pour l’Emploi des Cadres, régie par la loi du 1er
juillet 1901.
Il est publié sous sa direction et en son nom. Il s’agit d’une
œuvre collective, l’Apec en a la qualité d’auteur.
L’Apec a été créée en 1966 et est administrée par les
partenaires sociaux (MEDEF, CPME, U2P, CFDT Cadres,
CFE-CGC, FO-Cadres, CFTC Cadres, UGICT-CGT).
Toute reproduction totale ou partielle par quelque procédé
que ce soit, sans l’autorisation expresse et conjointe de l’Apec,
est strictement interdite et constituerait une contrefaçon
(article L122-4 et L335-2 du code de la Propriété intellectuelle).
JUIN 2018
Cette étude a été réalisée par la direction Données,
études et analyses de l’Apec en partenariat avec
l’ANDRH.
Pour l’Apec
Pilotage de l’étude : Christophe Lenzi
Analyse et rédaction : Thi Minh Chau Nguyen
Maquette : Daniel Le Henry.
Direction Données, études, analyse : Pierre Lamblin.
Pour l’ANDRH
Secrétaire générale : Bénédicte Ravache
ASSOCIATION POUR L’EMPLOI DES CADRES
51 BOULEVARD BRUNE – 75689 PARIS CEDEX 14
POUR CONTACTER L’APEC
DU LUNDI AU VENDREDI
DE 9H À 19H
0 809 361 212
–LES ÉTUDES
DE L’EMPLOI CADRE
DE L’APEC–
Observatoire du marché de l’emploi cadre, l’Apec analyse et anticipe
les évolutions dans un programme annuel d’études et de veille :
grandes enquêtes annuelles auprès de jeunes, de cadres et de entreprises
(recrutements, salaires, métiers et mobilité
professionnelle des cadres, insertion professionnelle des jeunes
diplômés…) et études spécifiques sur des thématiques clés auprès des
jeunes diplômés, des cadres et des entreprises.
Toutes les études de l’Apec sont disponibles gratuitement
sur le site www.cadres.apec.fr
L’ANDRH, acteur de référence dans le débat RH
Créée en 1947, l’ANDRH est une association loi 1901 au service des
professionnels des ressources humaines représentant les entreprises et
organisations de tous secteurs d’activité et de toutes tailles, publiques et
privées, nationales et internationales. Avec plus de 5 000 membres,
organisée en 80 groupes locaux, elle est la plus grande communauté de
professionnels des ressources humaines en France. Depuis sa création,
l’ANDRH anticipe et accompagne l’évolution des métiers des ressources
humaines et est devenue, au fil des années, la communauté de référence
dans le débat RH.
www.andrh.fr

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Etude Apec/ANDRH - Recrutements et pratiques de sourcing des cadres RH

  • 1. –RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH– Quelles transformations peut-on constater dans le recru- tement des cadres RH depuis la reprise de la croissance ? Les pratiques de sourcing ont-elles pour autant évoluer ? Quelles sont les perspectives de recrutement des cadres RH en 2018 ? Voici les trois points clefs de cette nou- velle étude Apec réalisée en partenariat avec l’ANDRH. • Un marché transparent, inégalement réparti dans les territoires, fortement marqué par le développement du secteur tertiaire, et l’émergence d’une demande plus forte dans les établissements de moins de 100 salariés. • Une croissance significative de l’emploi des cadres qui a aussi bénéficié aux cadres RH en 2017, mais un hori- zon plus incertain pour les RH en 2018 • Des pratiques de sourcing de cadres RH qui privilégient le recrutement par offre d’emploi ou réseau de relations, l’efficacité des présélections téléphoniques et le contrôle de références. LESÉTUDESDEL’EMPLOICADRE – Les recrutements de cadres RH réalisés en 2017 et les perspectives 2018 – Les pratiques de sourcing de cadres RH Issus de : Enquête annuelle de conjoncture sur l’emploi des cadres, 2018 Enquête Sourcing cadres, Comment les entreprises recrutent leur cadre, 2018 N°2018-16 JUIN 2018
  • 2. APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH2 –CONTEXTE ÉCONOMIQUE ET EMPLOI CADRE– – FORTE CROISSANCE DES RECRUTEMENTS DE CADRES EN 2017 – En 2017, 240 100 recrutements de cadres ont été réalisés soit une progression de 10 % sur un an. Après une longue séquence d’instabilité, qui a vu se succéder épisodes récessifs, rebonds sans lendemain et périodes d’atonie, l’économie française semble avoir enfin renoué avec une croissance solide et pé- renne en dépit de ses difficultés chroniques à l’inter- national. Le produit intérieur brut a ainsi progressé de 2,2 % en 2017 grâce notamment à un investisse- ment productif très bien orienté (+4,1 %), une consommation des ménages solide (+1,3 %) et le renouveau observé dans les secteurs de l’industrie et de la construction. Dans ce contexte porteur, le mar- ché de l’emploi cadre a poursuivi sa dynamique enta- mée depuis trois ans. Recrutements réalisés en 2017 Volume % Évolution sur un an Direction générale 4 000 2 % +14 % Finance (comptabilité, contrôle de gestion, audit) 22 000 9 % +13 % Administration (personnel, communication, droit) 20 400 8 % +10 % Études-Recherche & développement 43 100 18 % +16 % Production industrielle, chantier 19 400 8 % +22 % Services techniques (achats, qualité, maintenance, logistique, sécurité) 15 300 6 % +6 % Exploitation tertiaire (métiers de la production dans les services comme les métiers de la banque, de l'assurance, professions socio-culturelles …) 24 600 10 % +4 % Commercial-marketing 43 100 18 % +6 % Informatique 48 200 20 % +5 % Ensemble 240 100 100 % +10 % Ce fort besoin en compétences cadres des entreprises est lié pour partie à cette embellie conjoncturelle mais également à une transformation structurelle de l’emploi cadre qui voit émerger de nouveaux mé- tiers et de nouveaux champs d’expertises liés à la transformation numérique. Si l’ensemble des fonctions cadres ont bénéficié de cette embellie, la production industrielle, chantier (+22 %) et les études-R&D (+16 %) ont été particuliè- rement dynamiques. Trois fonctions clés de l’emploi cadre (informatique, études-R&D et commercial-mar- keting) concentrent près de 60 % des recrutements de cadres en 2017. La fonction administration (comprenant l’administra- tion, les ressources humaines, la communication et le juridique) ne représente que 8 % des embauches de cadre (20 400) et croit aussi, globalement de 10 % (tableau 1). Le volume de recrutements de cadres RH réalisés en 2017, représente 3 % de l’ensemble des em- bauches de cadres soit 7 600. Source : Apec, 2018 –Tableau 1– Les recrutements de cadres réalisés en 2017 par grandes fonctions (en CDI et CDD d’un an et plus) dans le secteur privé en France métropolitaine
  • 3. APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH 3 – RECRUTEMENTS DE CADRES ET DE CADRES RH – PERSPECTIVES 2018 – Une dynamique globale de croissance qui de- vrait perdurer en 2018… Pour 2018, le marché de l’emploi cadre devrait pour- suivre sa dynamique. Les entreprises recruteraient ainsi entre 248 000 et 271 000 cadres en France métropolitaine soit un niveau inédit si la fourchette haute des prévisions venait à se réaliser (tableau 2). La progression des recrutements de cadres pourrait être particulièrement signifiante dans l’informatique, dans les études et la R&D ou encore dans la fonction finance. ...mais un horizon potentiellement en décrois- sance pour l’emploi des cadres RH. A contrario, les embauches de cadres dans la fonction administration pourraient, au mieux, être stables voire se contracter. Compte tenu de ces prévisions en demi-teinte, le volume de cadres recrutés dans le domaine des ressources humaines ne devrait pas évo- luer significativement et pourrait être stable. Prévisions pour 2018 Basses Hautes Tendances Direction générale 3 800 4 000 Finance (comptabilité, contrôle de gestion, audit) 23 000 24 000 Administration (personnel, communication, droit) 19 000 20 500 Études-Recherche & développement 46 200 50 000 Production industrielle, chantier 19 000 20 900 Services techniques (achats, qualité, maintenance, logistique, sécurité) 15 800 17 000 Exploitation tertiaire (métiers de la production dans les services comme les métiers de la banque, de l'assurance, professions socio-culturelles …) 25 000 26 500 Commercial-marketing 43 000 46 000 Informatique 53 800 58 000 Ensemble 248 000 271 000 Source : Apec, 2018 –Tableau 2– Les recrutements de cadres prévus en 2018 par grande fonction (en CDI et CDD d’un an et plus) en France métropolitaine
  • 4. APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH4 –ZOOM SUR LES RECRUTEMENTS DE CADRES RH RÉALISÉS EN 2017– – 7 600 CADRES DES RESSOURCES HUMAINES RECRUTÉS EN 2017 – Parmi les 20 400 recrutements cadres réalisés dans la fonction administration en 2017, 7 600 ont concerné des cadres des ressources humaines (figure 1). 240 100 recrutements de cadres 7 600 cadres RH recrutés 20 400 recrutements de cadres dans la fonction Administration –Figure 1– Les recrutements de cadres réalisés en 2017 Source : Apec, 2018 38% 1 à 19 salariés 26% 20 à 99 salariés 11% 100 à 199 salariés 15% 200 à 499 salariés 10% 500 salariés et plus –Figure 2– Répartition des cadres recrutés en RH par taille d’établissement en 2017 Source : Apec, 2018 1. Selon l’Acoss, 85 % des établissements comprennent en France entre 1 et 19 salariés. 2. Source Acoss – PLUS DE 6 RECRUTEMENTS SUR 10 DANS LES ÉTABLISSEMENTS DE MOINS DE 100 SALARIÉS – En 2017, 64 % des embauches de cadres en RH sont effectués dans des établissements de moins de 100 salariés et plus particulièrement ceux ayant entre 1 à 19 salariés (figure 2). L’importance de ce type d’établissements dans le tissu économique français explique en partie cette polarisa- tion1 . Toutefois, ces petites structures (moins de 100 salariés) ne représentent « que » 51 % de l’ensemble des recrutements de cadres toutes fonctions confondues. On peut émettre plusieurs hypothèses : - Ces établissements ont besoin de structurer leurs pro- cessus RH (recrutement, développement RH, adminis- tration du personnel, dispositifs en matière de forma- tion, marque employeur...) pour accompagner et sécuriser leur croissance (à l’instar des start-up) - Ces recrutements (pour les établissements de moins de 20 salariés) concernent potentiellement des mis- sions RH partagées entre plusieurs établissements, nécessitant souvent des déplacements. - Les recrutements dans les très petites entités se si- tuent sans doute à la frontière de plusieurs fonctions dont la fonction RH (par exemple comptabilité et paie). Les personnes recrutées ne vont pas être forcé- ment mobilisées sur des missions RH à 100 % de leur temps. Les établissements de 500 salariés et plus recrutent quant à eux 10 % des recrutements de cadres RH en 2017 (13 % de l’ensemble des embauches de cadres). Ces grands établissements ne représentent que 0,1% des établissements français2 . Si ces structures bénéfi- cient déjà souvent de compétences RH en interne, elles se montrent toujours très actives en matière de recru- tements de cadres RH.
  • 5. APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH 5 – UNE CONCENTRATION DES EMBAUCHES DE CADRES EN RH DANS LE SECTEUR DES SERVICES – En 2017, près de 75 % des recrutements dans la fonction RH sont réalisés dans le secteur ter- tiaire et plus particulièrement dans les services di- vers aux entreprises, notamment les activités juri- diques, comptables et de conseil et les activités 8% Commerce 4% Construction 74% Services 14% Industrie –Figure 3– Répartition des cadres recrutés en RH par secteur d’activité en 2017 Source : Apec, 2018 informatiques et télécommunication (figure 3). Les études précédentes Apec-ANDRH ont montré l’aug- mentation du poids des recrutements des cadres RH dans les structures offrant des prestations RH exter- nalisées à fort turn-over (paie, recrutement, etc.). La structuration sectorielle des recrutements de cadres RH est très proche de celle observée pour l’ensemble des embauches cadres : l’industrie arrivant en 2e posi- tion (14 % des embauches de cadres RH), puis le com- merce (8 %) et la construction (4 %). – PRÈS DE 4 EMBAUCHES DE CADRES RH SUR 10 EN ÎLE-DE-FRANCE EN 2017 – La répartition territoriale des recrutements des cadres RH est très hétérogène. Les explications tiennent aux particularités des tissus économiques régionaux et aux spécificités sectorielles plus ou moins marquées. Sans surprise, l’Île-de-France se positionne au premier rang des régions et polarise 37 % des recrutements de cadres RH réalisés en France métropolitaine devançant largement Auvergne-Rhône-Alpes (12 %) et l’Occitanie (9 %) (carte 1). La densité de son tissu productif, la surreprésentation d’activités de services et la présence de nombreux sièges sociaux expliquent cette polarisation durable en Île-de-France. Repères : Les entreprises franciliennes concentrent ainsi 47 % de l’ensemble des recrutements réalisés de cadres en 2017 en France métropolitaine. La région Île-de-France se caractérise par une concentration de cadres à nul autre pareil dans l’Hexagone avec 35 % de cadres en poste dans le secteur privé. Cette polari- sation se double du taux d’encadrement le plus élevé de France (26 % contre 16 % en moyenne).
  • 6. APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH6 7 % 7 % 3% 6 % 8 % 1 % 6 % 12 % 2 % 1 % 9 % 37 % Nouvelle-Aquitaine Hauts-de-France Île-de-France Bretagne Normandie Centre- Val de Loire Pays de la Loire Grand Est Provence - Alpes - Côte d’azur et Corse Auvergne - Rhône-Alpes Bourgogne - Franche-Comté Occitanie –Carte 1– Répartition des cadres recrutés en RH par région en 2017 Source : Apec, 2018
  • 7. APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH 7 –ZOOM SUR LES PRATIQUES DE SOURCING ET DE RECRUTEMENT DES CADRES RH– – LES RECRUTEURS ONT ACTIVÉ EN MOYENNE 4 CANAUX DE SOURCING LORSQUE LE RECRUTEMENT S’APPLIQUE À DES CADRES RH – Dans un marché de l’emploi cadre porteur, les entre- prises déploient et multiplient les moyens de sourcing pour optimiser leur recherche de compétences cadres. En 2017, les trois principaux vecteurs leur permettant d’obtenir des candidatures lors de leur dernier recrute- ment de cadre sont : l’offre d’emploi, l’examen de can- didatures spontanées et l’utilisation du réseau de contacts du recruteur. Les canaux de sourcing et les pratiques de recru- tement pour les cadres RH ont cependant des caractéristiques plus ou moins spécifiques : - 4 canaux ont été activés en moyenne en 2017 contre 5 au niveau global. - 1er canal de sourcing des cadres RH : l’offre d’em- ploi est utilisée par les recruteurs dans 89 % des cas pour les cadres RH contre 88 % pour l’ensemble des recruteurs (figure 4). - 2e canal de sourcing : le réseau de relations du recruteur, avec un taux d’utilisation à hauteur de 58 %, - 3e canal de sourcing : l’examen de candidatures spontanées (50 % contre 61 % pour l’ensemble des recrutements). Vivier de candidatures (anciens stagiaires, candidatures en réserve...) Ressources humaines Ensemble 89% 88% 28% 28% 50% 42% 38% 30% 30% 32% 47% 49% 61% 58% 58% 37% 6% 12% Chasse de candidat ou approche directe Cooptation par des salariés Examen des candidatures spontanées Réseau de contacts du recruteur CVthèques Associations d'anciens élèves Sites de réseaux sociaux professionnels (Viadeo, Linkedin...) Diffusion d'une offre d'emploi –Figure 4– Différents moyens utilisés par les entreprises pour obtenir des candidatures lors de leur dernier recrutement de cadre RH Source : Apec, 2018
  • 8. APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH8 – UN MARCHÉ DE L’EMPLOI DES CADRES RH TRANSPARENT – Le marché de l’emploi des cadres RH est transparent : il est clairement visible (ayant donné lieu à la publi- cation d’une offre d’emploi dans près de 9 cas sur 10) (figure 5) ou accessible (même sans publication d’offre, le recruteur utilise des canaux accessibles aux candidats qui en font la démarche telles que les can- didatures spontanées ou via des CVthèques). 6% Marché accessible aux candidats 89% Marché transparent 5% Marché caché –Figure 5– Le marché de l’emploi cadre RH en 2017 Source : Apec, 2018 Vivier de candidatures (anciens stagiaires, candidatures en réserve...) Ressources humaines Ensemble 53% 47% 6% 10% 9% 6% 6% 8% 8% 8% 15% 15% 1% 3% 1% 2% Chasse de candidat ou approche directe Cooptation par des salariés Examen des candidatures spontanées Réseau de contacts du recruteur CVthèques Sites de réseaux sociaux professionnels (Viadeo, Linkedin...) Diffusion d'une offre d'emploi –Figure 6– Comment est parvenue la candidature du cadre RH finalement recruté ? Source : Apec, 2018 Le marché caché (cas où le recruteur ne fait appel qu’à son réseau de relations personnelles et profession- nelles, à la cooptation des salariés, aux associations d’anciens élèves, à la chasse de tête ou à l’approche directe de candidat) ne représente que 5 % du mar- ché de l’emploi cadre de la fonction RH. Ce constat peut être nuancé avec des recruteurs qui utilisent rarement les canaux de recrutements cachés de manière exclusive mais sont souvent amenés à solliciter en parallèle d’autres moyens de sourcing. On peut rap- peler que dans 29 % des cas, le candidat retenu était déjà connu de l’entreprise en amont du recrutement. – PLUS DE LA MOITIÉ DES RECRUTEMENTS DE CADRES RH ONT ÉTÉ FINALISÉS GRÂCE À LA DIFFUSION D’UNE OFFRE D’EMPLOI – En 2017 : - 9 recruteurs sur 10 ont publié une offre d’emploi lors de leur dernier recrutement de cadre RH - Dans 53 % des cas (contre 47 % au global) cette annonce a été à l’origine du recrutement (figure 6). Le réseau de relations du recruteur et les sites de réseaux sociaux professionnels n’ont contribué que pour, respec- tivement, 15 % et 10 % des recrutements de cadres RH. La consultation de CVthèques et l’exploitation d’un vivier de candidatures ne représentent qu’une très faible proportion de recrutements réalisés.
  • 9. APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH 9 – LA PRÉSÉLECTION TÉLÉPHONIQUE EST UTILISÉE DANS 6 RECRUTEMENTS SUR 10 – Lorsque le recrutement a concerné un poste RH, 60 % des recruteurs ont eu recours à une présélec- tion téléphonique avant de convoquer un can- didat pour un entretien. Si ce mode opératoire permet de s’assurer de la dispo- nibilité des candidats, de leur intérêt pour le poste et de vérifier certains aspects de la candidature (adéqua- tion au profil recherché, mobilité géographique ou encore prétentions salariales), cette présélection peut aller plus loin et se muer en véritable entretien de re- crutement. C’est le cas de 25 % des embauches de cadres RH (contre 22 % au global) (figure 7). Les recruteurs cherchent alors à s’assurer de la motivation des candidats et peuvent procéder à leur évaluation. Enfin, en 2017, 9 % des recruteurs ont utilisé la visio- conférence lors de leur dernier recrutement de cadre RH contre 11 % pour l’ensemble des recruteurs. C’est un outil pratique et peu coûteux aussi bien pour les candidats que les recruteurs. Son usage peut se faire dans le cadre de la présélection téléphonique quand cette dernière s’apparente à un véritable entretien d’embauche ou lorsque les candidats sont éloignés géographiquement. – MOINS DE TESTS POUR LES CANDIDATS CADRES RH MAIS DES DIPLÔMES VÉRIFIÉS ET DES RÉFÉRENCES CONTRÔLÉES – Les entreprises disposent de différents moyens pour affiner et sécuriser leurs recrutements. Les recruteurs peuvent ainsi soumettre les candidats à des tests (test de personnalité, test psychotechnique, test de langue …) visant à jauger leurs capacités d’analyse, de synthèse, leurs rationalités… Des tests de mise en situa- tion professionnelle (assesments) destinés à vérifier les capacités d’un candidat en situation de travail peuvent également être demandés. 40% Non 25% Oui il s'agissait de véritables entretiens d'embauche par téléphone 35% Oui simplement pour vérifier des informations factuelles (disponibilité pour le poste, etc.) –Figure 7– Avant de convoquer les candidats en entretien, vous-même ou quelqu’un de votre entreprise a-t-il procédé à une présélection par téléphone ? (2017) Source : Apec, 2018 En 2017, les cadres RH recrutés ont moins sou- vent été soumis à des tests : 28 % contre 31 % pour l’ensemble des cadres quelle que soit leur fonc- tion. Le contrôle d’informations factuelles et de réfé- rences peut venir compléter ces dispositifs. Plus de 7 recruteurs sur 10 n’hésitent pas à contacter les anciens employeurs des candidats pour vérifier leurs dires. Les diplômes de leurs futures recrues font également l’objet d’une attention particulière : 74 % d’entre eux les demandent systématiquement. Pour autant, leur vérification n’est pas systématique compte tenu du caractère chronophage de cette activité. Il n’en de- meure pas moins que lorsque le recrutement a concerné un cadre RH, les recruteurs ont plus souvent passé au crible les diplômes affichés afin de s’assurer de leur authenticité (42 % contre 38 % au global).
  • 10. APEC – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DE CADRES RH10 www.apec.fr © Apec, 2018 Cet ouvrage a été créé à l’initiative de l’Apec, Association Pour l’Emploi des Cadres, régie par la loi du 1er juillet 1901. Il est publié sous sa direction et en son nom. Il s’agit d’une œuvre collective, l’Apec en a la qualité d’auteur. L’Apec a été créée en 1966 et est administrée par les partenaires sociaux (MEDEF, CPME, U2P, CFDT Cadres, CFE-CGC, FO-Cadres, CFTC Cadres, UGICT-CGT). Toute reproduction totale ou partielle par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse et conjointe de l’Apec, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon (article L122-4 et L335-2 du code de la Propriété intellectuelle). JUIN 2018 Cette étude a été réalisée par la direction Données, études et analyses de l’Apec en partenariat avec l’ANDRH. Pour l’Apec Pilotage de l’étude : Christophe Lenzi Analyse et rédaction : Thi Minh Chau Nguyen Maquette : Daniel Le Henry. Direction Données, études, analyse : Pierre Lamblin. Pour l’ANDRH Secrétaire générale : Bénédicte Ravache ASSOCIATION POUR L’EMPLOI DES CADRES 51 BOULEVARD BRUNE – 75689 PARIS CEDEX 14 POUR CONTACTER L’APEC DU LUNDI AU VENDREDI DE 9H À 19H 0 809 361 212 –LES ÉTUDES DE L’EMPLOI CADRE DE L’APEC– Observatoire du marché de l’emploi cadre, l’Apec analyse et anticipe les évolutions dans un programme annuel d’études et de veille : grandes enquêtes annuelles auprès de jeunes, de cadres et de entreprises (recrutements, salaires, métiers et mobilité professionnelle des cadres, insertion professionnelle des jeunes diplômés…) et études spécifiques sur des thématiques clés auprès des jeunes diplômés, des cadres et des entreprises. Toutes les études de l’Apec sont disponibles gratuitement sur le site www.cadres.apec.fr L’ANDRH, acteur de référence dans le débat RH Créée en 1947, l’ANDRH est une association loi 1901 au service des professionnels des ressources humaines représentant les entreprises et organisations de tous secteurs d’activité et de toutes tailles, publiques et privées, nationales et internationales. Avec plus de 5 000 membres, organisée en 80 groupes locaux, elle est la plus grande communauté de professionnels des ressources humaines en France. Depuis sa création, l’ANDRH anticipe et accompagne l’évolution des métiers des ressources humaines et est devenue, au fil des années, la communauté de référence dans le débat RH. www.andrh.fr