SlideShare une entreprise Scribd logo
TIC TRACK - Madagascar -

                   Rapport d’étude remis à la Région Réunion




Ipsos Océan Indien – 2010                                      Nobody’s Unpredictable
SOMMAIRE




                         1. Présentation de l’étude


                         2. Synthèse


                         3. Tableaux détaillés des résultats


                         4. Annexes




                                                                       © 2010 Ipsos
                                                                   2
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                      2
PRESENTATION DE L’ETUDE




                     Nobody’s Unpredictable
RAPPEL DE LA METHODOLOGIE



  Méthodologie : TRACKING EN FACE A FACE

  Période étudiée : Du 01 Mai Au 30 Juin 2010

  Échantillon : 1 804 individus représentatifs des individus de 15 ans et plus du Grand
  Tananarive (quotas sur sexe, âge, activité de l’interviewé et PCS du chef de famille)

  Lieu : Madagascar – Grand Tana (la capitale et ses périphéries urbaines)

  Dans un souci de confort de lecture, les résultats seront arrondis au pourcentage le plus
  proche. Ainsi, les totaux peuvent être différents de 100% en raison des cumuls d’arrondis.


  Marge d’erreur maximale de ce rapport : +/- 2.4% sur l’ensemble (1 804
  individus)




                                                                                                       © 2010 Ipsos
                                                                                                   4
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                      4
STRUCTURE DE L’ECHANTILLON
                                                1 804 = 100%


                               Sexe de l'interviewé
                               Homme                           48%
                               Femme                           52%
                               Age de l'interviewé
                               15 - 29 ans                     50%
                               30 - 39 ans                     23%
                               40 - 49 ans                     13%
                               50 - 59 ans                     7%
                               60 ans et plus                  7%
                               Activité de l'interviewé
                               Actif                           51%
                               Inactif                         49%
                               Profession du chef de famille
                               CSP+                            20%
                               CSP-                            81%
                               Arrondissement / commune




                                                                             © 2010 Ipsos
                               Centre                          75%
                               Nord                            5%
                               Est                             3%
                               Ouest                           5%
                               Sud                             13%

                                                                         5
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                            5
SYNTHESE




           Nobody’s Unpredictable
Micro-ordinateur / Internet

      La pénétration du micro-ordinateur dans les foyers malgaches est divisée par deux cette
    année (7%), soit le niveau le plus bas observé depuis 2006.


       En revanche, la pénétration d’Internet est stable (4% d’individus équipés au sein de leur
    foyer).
       Les offres double et triple play concernent encore peu de foyers, l’offre Internet est le plus
    souvent souscrite seule


        Les usages que les malgaches font d’Internet sont avant tout pratiques : communiquer (e-
    mails, messageries instantanées et réseaux sociaux), se renseigner sur les métiers/études,
    mais les internautes réguliers sont également assez férus de téléchargements (musique, jeux,
    films)


      On assiste à une reprise des intentions d’équipement à Internet dans les 3 mois à venir
    (+6pts).




                                                                                                                © 2010 Ipsos
      Notons enfin que les réfractaires à Internet sont plus nombreux cette année , quelles que
    soit les mesures incitatives proposées (bornes d‘accès publiques, baisse du prix des
    abonnements, Internet mobile, ...) .

                                                                                                            7
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                               7
Téléphonie mobile / Télévisions payantes



       Téléphonie mobile

    Le taux de pénétration du mobile est en baisse (-5pts vs 2009), de même que les intentions
    d’équipement à 3 mois (-14pts sur un an).

    La formule possédée reste majoritairement la carte prépayée. La part de marché des forfaits
    bloqués diminue suite à la petite embellie enregistrée en 2009.

    En 2010, l’ensemble des usages du mobile sont en hausse à l’exception de l’envoi/réception
    du SMS (stable car déjà utilisé par la quasi-totalité des équipés), jouer sur son mobile et
    télécharger musique, logos… qui sont en baisse.


       Télévision




                                                                                                          © 2010 Ipsos
    L’équipement en télévisions payantes et satellite reste très confidentiel et les intentions
    d’équipement très faibles.




                                                                                                      8
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                         8
Principe de lecture :
    Les points verts (  ) indiquent une progression significative par rapport à l'année 2009
    Les points rouges (    ) indiquent un recul significatif par rapport à l'année 2009




           TABLEAUX DETAILLES DES RESULTATS




Pour des raisons de confort de lecture, tous les résultats ont été arrondis au pourcentage le plus proche. Ainsi, et pour des raisons de cumul
d’arrondis, les totaux peuvent différer de 100%.
                                                                                                            Nobody’s Unpredictable
Les TIC




          Nobody’s Unpredictable
Définition spontanée des TIC
« On parle beaucoup de TIC, les Technologies de l’Information et de la Communication. A votre avis, à quoi fait-on référence quand
on parle de TIC ? »NE RIEN SUGGERER – PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES
  Base : Ensemble

                                                                                                            58%
      55%
                                                                                                                                 52%
                            51%
                                                48%                                     47%

              Information et communication
              Informatique                                          40%
              Evolution / Nouveauté
              Téléphone
              Technologie
              Médias
              Education / Connaissance
                                                                    29%
              Autres
              NSP
                                                                                         24%
                             21%                20%                                                          20%                 19%
       18%                                       22%
                             22%                                                                             16%
                                                                    15%
       18%                                                                               13%                                     18%
       11%                                                          12%
                             9%                  8%                                      10% 10%
                                                                     8%




                                                                                                                                                © 2010 Ipsos
                                                                                                                                 7%
                             6%                                                           6%                6% 5%               5%
         3% 3%                                   5%                4%
                             5%                                                                             4%                        4%
    3%                                           4%                                                                                   2%
                               2%                                    3%                  4%                 2%
                                                   2%                                                                                 1%
   (2 467=100%)          (2 693=100%)        (2 686=100%)        (2 669=100%)        (1 741=100%)        (1 947=100%)
                                                                                                                                     1%
                                                                                                                             (1 804=100%)

       2003                  2004               2006                2007                 2008                2009                2010

                                                                                                                                            11
 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                                 11
Définition spontanée des TIC
  « On parle beaucoup de TIC, les Technologies de l’Information et de la Communication. A votre avis, à quoi fait-on référence quand
  on parle de TIC ? »         NE RIEN SUGGERER – PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES




               Détail par pôle              2003           2004           2006           2007           2008           2009         2010
                                        (2 467=100%)   (2 693=100%)   (2 686=100%)   (2 669=100%)   (1 741=100%)   (1 947=100%) (1 804=100%)
 INFORMATION ET COMMUNICATION               18%           21%            20%            15%            13%            16%           19%
 Communication                              14%           17%            19%            13%            13%            15%           17%
 Information                                 1%             -             3%             2%              -              -           2%
 INFORMATIQUE                               18%           22%            22%            29%            24%            20%           18%
 Internet                                   10%           12%            10%            13%            11%            10%           9%
 Informatique et/ou logiciel                  -            6%            10%             8%             7%             7%           6%
 Ordinateur                                  6%           13%             6%            13%             9%             7%           5%
 EVOLUTION / NOUVEAUTE                        -             -              -              -              -              -           7%
 Développement                                -             -              -              -              -              -           5%
 TELEPHONE                                  11%            9%             5%            12%            10%             5%           5%
 Téléphone                                  11%            9%             5%            12%            10%             5%           4%
 TECHNOLOGIE                                 3%            5%             4%             4%            10%             6%           4%
 Technologie                                 2%            5%             4%             4%             7%             4%           3%
 MEDIAS                                      3%            2%             2%             3%             4%             2%           1%




                                                                                                                                                © 2010 Ipsos
 EDUCATION / CONNAISSANCE                     -             -              -              -              -              -           1%
 AUTRES                                      3%            6%             8%             8%             6%             4%           2%
 NSP                                        55%           51%            48%            40%            47%            58%           52%




                                                                                                                                               12
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                                 12
Équipement en TIC




                    Nobody’s Unpredictable
Equipement au domicile en TIC
                                  sur les individus de 15 ans et plus
« Y a t’il chez vous, à votre domicile…? »

  Base : Ensemble

              Téléphone Mobile (perso ou entreprise)
                                                                                             70%
              Lecteur DVD
                                                                                                            66%
              Appareil photo numérique                                        64%
              Micro ordinateur
                                                                                                              65%
              Console de jeux vidéo
              Abonnés Internet au domicile
              Abonnés Télévision payante
                                                               46%
                                                                                             44%



                                                32%
                                                                              31%
                               29%

                                    26%
          20%                                                  19%
        19%                    16%                                                           15% 15%       17%
                                                14%
          14%                                                  11%            12%
                                                                           13%
           8%                   9%
                                                 7% 7%                         9%             9%              10%
                                6%                              6%                                             7%
      6% 6%                                                                    4%             4%
                                               5%                                                              4%




                                                                                                                             © 2010 Ipsos
                               1%                2%            3% 5%            1%             0%
         1%                          1%                          0%                                             1%
                                                  1%
            2003                 2004             2006           2007           2008           2009           2010
       (2 467=100%)         (2 693=100%)     (2 686=100%)   (2 669=100%)   (1 741=100%)   (1 947=100%)   (1 804=100%)




            ATTENTION : Données calculées à partir de l’équipement foyer déclaré par les individus
                                                                                                                         14
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                               14
Micro-ordinateur
et Internet – Usages




                       Nobody’s Unpredictable
Micro-ordinateur
                                           sur les individus de 15 ans et plus
« Utilisez-vous régulièrement, occasionnellement ou jamais un ordinateur, que ce soit chez vous, au travail ou ailleurs ? »

  Base : Ensemble

             Régulièrement
             Occasionnellement
             Jamais


                             69%




                             15%




                                                                                                                                   © 2010 Ipsos
                             15%



                              2010                                       2011                                        2012
                         (1 804=100%)                                  (=100%)                                     (=100%)


            ATTENTION : Données calculées à partir de l’équipement foyer déclaré par les individus
                                                                                                                               16
 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                    16
Fréquence de connexion à Internet (1/2)
« Diriez-vous que vous vous connectez à Internet que ce soit chez vous, au travail ou ailleurs… ? »

  Base : Ensemble, équipés ou non d’Internet au foyer

         86%               85%
                                                                 83%
                                              81%                                                        80%
                                                                                   79%                                  79%




        Connexion au moins une fois par mois (réguliers)
        Moins souvent
        Jamais




                                                                                   13%                                  13%
                                                                                                         11%




                                                                                                                                         © 2010 Ipsos
         8%                 9%                 8%                 9%

                                               8%                  8%               9%                    9%
                            6%                                                                                           7%
       3%
          2003               2004               2006              2007               2008                  2009           2010
     (2 467=100%)       (2 693=100%)       (2 686=100%)      (2 669=100%)       (1 741=100%)          (1 947=100%)   ( 1804=100%)


                                                                                                                                     17
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                           17
Fréquence de connexion à Internet (2/2)
                   Auprès de ceux qui se connectent à Internet au moins une fois par mois
« Diriez-vous que vous vous connectez à Internet que ce soit chez vous, au travail ou ailleurs… ? »




                 Tous les jours
                 3 à 5 fois par semaine
                 1 à 2 fois par semaine
                 2 à 3 fois par mois




                       32%

                       27%

                       21%


                       19%




                                                                                                                     © 2010 Ipsos
                       2010                                       2011                                  2012
                    (238=100%)                                  (=100%)                               (=100%)




                                                                                                                 18
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                       18
Usages pratiques d’Internet
                    Auprès de ceux qui se connectent à Internet au moins une fois par mois
« Au cours des 30 derniers jours, avez-vous utilisé Internet pour…? »



                      Rechercher des informations en rapport avec votre métier ou vos études
                      Envoyer/Recevoir des e-mails
                      Rechercher des informations ou faire des réservations pour vos loisirs…
                      Effectuer des achats
                      Réaliser des opérations bancaires



                        68%


                        67%




                        11%




                                                                                                               © 2010 Ipsos
                           6%
                           3%

                        2010                                         2011                         2012
                     (238=100%)                                    (=100%)                      (=100%)




                                                                                                           19
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                 19
Usages ludiques d’Internet
                    Auprès de ceux qui se connectent à Internet au moins une fois par mois
« Au cours des 30 derniers jours, avez-vous utilisé Internet pour…? »


       Télécharger de la musique, des jeux, des films
       Communiquer en direct avec vos amis via une messagerie instantanée
       Participer à des jeux en ligne
       Communiquer ou échanger des informations via des réseaux sociaux
       Télécharger des émissions de TV ou radio en podcast



        Sous-Total Communiquer
        (réseaux sociaux/messagerie instantanée) : 50%




                     42%

                     31%


                     30%




                                                                                                    © 2010 Ipsos
                      9%

                        3%
                     2010                                           2011               2012
                  (238=100%)                                      (=100%)            (=100%)



                                                                                                20
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                      20
Achats et paiement en ligne
                      Auprès des Internautes réguliers qui déclarent acheter sur Internet
« Au cours des 30 derniers jours, avez-vous acheté via Internet ? »
(LISTE DES REPONSES : des livres, des magazines, de la musique, des dvd/ des voyages, des billets d'avion, des séjours ou activités
touristiques / des vêtements / des produits alimentaires / du matériel informatique / des films videos à la demande (VOD))



« Et avez-vous réglé l’un de ces achats par carte bleue directement sur Internet ? »




                                      Bases insuffisantes pour l’interprétation
                                                             des résultats
                                                             7 répondants




                                                                                                                                       © 2010 Ipsos
                                                                                                                                      21
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                        21
Internet – Equipement




                        Nobody’s Unpredictable
Connexion Internet à domicile
                               sur les individus de 15 ans et plus
« Avez-vous actuellement un ordinateur avec une connexion à Internet dans votre maison ? »

  Base : Ensemble




                                                                                    4%            4%             4%


                                                   2%              2%

                  1%              1%




                                                                                                                                  © 2010 Ipsos
                   2003             2004            2006             2007            2008           2009           2010
              (2 467=100%)     (2 693=100%)    (2 686=100%)     (2 669=100%)    (1 741=100%)   (1 947=100%)   (1 804=100%)




           ATTENTION : Données calculées à partir de l’équipement foyer déclaré par les individus

                                                                                                                              23
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                    23
Type d’offres
                                       Auprès des équipés Internet à leur domicile
« Avez-vous souscrit auprès de cet opérateur une offre…? »


       Internet+Téléphone+Télévision
       Internet+Téléphone
       Internet seulement
       (NSP)



                             56%




                             21%

                             13%




                                                                                                    © 2010 Ipsos
                             10%


                             2010                              2011                    2012
                          (72*=100%)                         (=100%)                 (=100%)


    * Attention base faible, les résultats sont à interpréter avec prudence
                                                                                                24
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                      24
Intention d’abonnement à Internet des non équipés
                                     Auprès des non équipés Internet à leur domicile
« Avez-vous l’intention de prendre un abonnement à Internet dans les 3 mois à venir ? »


         1%               2%               1%               0%              2%                1%
                                                           4%                                 4%             4%
                                           4%                               4%
          9%             9%                                                                   2%
                                                                            3%                               7%
                                          8%
          3%                                              14%
                          4%                                                                                 6%




                          71%                                                                83%
         81%                              80%                              87%                               73%
                                                           80%




                                                                                                                        Certainement
                                                                                                                        Probablement
                                                                                                                        Probablement pas




                                                                                                                                                © 2010 Ipsos
                                                                                                                        Certainement pas
                                                                                                                        Ne sait pas

                          15%
                                                                                              9%             11%
          7%                               6%              2%               3%
          2003             2004             2006            2007            2008               2009           2010
     (2 439=100%)     (2 665=100%)     (2 630=100%)    (2 604=100%)    (1 673=100%)       (1 870=100%)   (1 732=100%)


                                                                                                                                            25
 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                                 25
Intention d’utilisation d’Internet
                                                        Auprès des non utilisateurs Internet
« Utiliseriez-vous Internet … ? »


    S'il existait un espace public, avec accès gratuit à Internet, près de chez vous ?
    Si vous pouviez vous connecter à Internet depuis votre téléphone mobile ?
    S'il existait un espace public, avec accès payant à Internet, près de chez vous ?
    Si le prix des abonnements à Internet baissait ?
    Si la vitesse de connexion/le débit était de meilleure qualité ?
    Pour une autre raison ?
    Non, n'utiliserait pas Internet
    NSP
                                                                                            73%


                                                                                                           62%
                                                              58%


                49%                                                                         47%



                                                              33%
                31%
                                                                                                           29%
                                                                                            26%              28%
                                                              22%                                            27%
                                                                                            21%               23%
                                                                                                           18%
                                                               21%                          21%
               12%                                                                                             16%




                                                                                                                            © 2010 Ipsos
            11%                                               15%                           17%
                 6%                                         7% 7%
              6%                                                                            10%                7%
             3%
             2%                                                  5%                          4%
                 2007                                         2008                            2009           2010
            (2 216=100%)                                 (1 368=100%)                    (1 556=100%)   (1 427=100%)



                                                                                                                        26
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                              26
La téléphonie mobile




                       Nobody’s Unpredictable
Équipement en téléphonie mobile
                                 sur les individus de 15 ans et plus
« Avez-vous un téléphone mobile qu’il soit personnel ou payé par votre entreprise ? »

  Base : Ensemble
                  Au moins un téléphone
                   Oui, un téléphone PERSONNEL
                   Oui, un téléphone d'ENTREPRISE
                                                                                                  70%
                                                                                   64%                           65%
                                                                                                  70%
                                                                                   64%                           65%


                                                                   46%

                                                                   46%
                                                  32%
                                 29%
                 23%                              32%
                                 28%
                 22%




                                                                                                                                  © 2010 Ipsos
                  1%              1%               1%               1%              1%             1%             1%

                  2003             2004             2006            2007             2008           2009           2010
             (2 467=100%)     (2 693=100%)     (2 686=100%)    (2 669=100%)     (1 741=100%)   (1 947=100%)   (1 804=100%)




                                                                                                                              28
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                    28
Type d’offre possédée
                          Auprès des équipés d’un téléphone mobile personnel
 « Votre téléphone est-il …? »

           Une carte prépayée que vous rechargez quand vous le souhaitez
           Un abonnement que vous payez tous les mois avec une facture
           Un compte qui se bloque


                                         97%             98%                            99%            98%
                           96%                                             96%
       93%


                                                     Attention, le total est supérieur à 100% en raison du
                                                     multi équipement.




                                                                                                                        © 2010 Ipsos
        7%
                           3%             3%              2%               2% 2%       4%               2%
      1%
        2003               20041%         2006 0%          2007 0%         2008           2009 1%        2010 1%
     (561=100%)         (780=100%)     (856=100%)     (1 224=100%)    (1 110=100%)   (1 353=100%)   (1 176=100%)



                                                                                                                    29
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                          29
Type d’usages du téléphone (1/2)
                                Auprès des équipés d’un téléphone mobile personnel
« Utilisez-vous régulièrement, occasionnellement ou jamais vote téléphone mobile pour… »

                   Envoyer ou recevoir des SMS
                                                                              Régulièrement + Occasionnellement
                   Jouer sur votre portable
                   Envoyer ou recevoir des photos, des MMS
                   Envoyer ou recevoir des emails


                                              99%
                                                                  95%                         95%             96%
             94%




                                                                  59%
                                                                                              54%



             41%                                                                                              42%
                                              37%




                                                                                                                               © 2010 Ipsos
                                                                                                              14%

             6%                               4%                    9%                        8%               6%
                                                                                                   3%
        3%                                                           5%
           2006                               2007  2%             2008                        2009            2010
        (856=100%)                        (1 224=100%)         (1 110=100%)                (1 353=100%)    (1 176=100%)
                                                                                                                           30
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                 30
Type d’usages du téléphone (2/2)
                                 Auprès des équipés d’un téléphone mobile personnel
« Utilisez-vous régulièrement, occasionnellement ou jamais vote téléphone mobile pour… »


       Télécharger des sonneries, des logos, de la musique ou des jeux
       Ecouter de la musique
       Consulter des sites Internet sur votre portable, aller sur le wap
                                                                                     Régulièrement + Occasionnellement
       Regarder des vidéos ou les films
       Regarder la télévision




                                                                                                                         28%


                                                                                                     23%
                                                                              21%
                                                                                                                         19%
                                                                                                     21%
                                                                              20%

              12%                                12%

                                                  8%
                7%                                                                                                       7%




                                                                                                                                        © 2010 Ipsos
                                                                                                      4%                   6%
                                                                               3%
                1%                                1%                                                  2%                 5%
           1%                                                                  3%
                  0%                                                                1%                      1%
              2006                               2007 0% 0%                    2008                   2009              2010
           (856=100%)                        (1 224=100%)                  (1 110=100%)           (1 353=100%)      (1 176=100%)




                                                                                                                                    31
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                          31
Intention d’équipement des non équipés en mobile
 « Avez-vous l’intention d’acheter un téléphone mobile dans les 3 mois à venir ? »

       5%                                                 7%
                        7%               6%
                                                                                                     17%
                                        12%                                24%          25%

       27%              24%                               22%
                                        11%
                                                                                                     18%


       6%               9%                                                 22%          24%
                                                          21%                                        7%


                                                                            5%
                                                                                        7%



                       48%               70%                                                         46%
      55%

                                                                           42%
                                                          49%                                                  Certainement
                                                                                        41%                    Probablement
                                                                                                               Probablement pas




                                                                                                                                   © 2010 Ipsos
                                                                                                               Certainement pas
                                                                                                               Ne sait pas

                        11%                                                                          12%
      8%                                                                   7%
                                         1%                2%                           3%
        2003             2004             2006             2007            2008         2009         2010
   (1 906=100%)     (1 913=100%)     (1 821=100%)     (1 439=100%)      (625=100%)   (590=100%)   (625=100%)

                                                                                                                                  32
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                    32
Client’s logo


Les télévisions payantes
et par satellite




                            Nobody’s Unpredictable
Equipement en télévisions payantes
                                 sur les individus de 15 ans et plus
« Votre foyer est-il abonné à… ? »

  Base : Ensemble




                           Abonnés Télévision payante




                                                                                                                            © 2010 Ipsos
               1%               1%                             0%             1%             0%             1%
                                                   1%
                2003             2004            2006           2007           2008           2009           2010
           (2 467=100%)     (2 693=100%)    (2 686=100%)   (2 669=100%)   (1 741=100%)   (1 947=100%)   (1 804=100%)



            ATTENTION : Données calculées à partir de l’équipement foyer déclaré par les individus

                                                                                                                        34
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                              34
Intention d’abonnement des non abonnés
                                    Auprès des non équipés à chaque télévision payante
« Avez-vous l’intention de vous abonner à …dans les 3 mois à venir ? »



               CANAL SATELLITE




                  4,8%

                                   4,0%
                  3,4%



                                                   2,0%
                                                                                   1,5%
                                                                                           1,2%
                                   1,0%                                                            1,1%
                                                   0,6%               0,5%          0,9%
                                                                                            0,7%
                                                                                                   1,1%




                                                                                                               © 2010 Ipsos
                                                                      0,2%

                  2003             2004             2006              2007         2008    2009    2010

                                                                Oui          NSP




                                                                                                           35
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                 35
Intention d’abonnement des non abonnés
                                    Auprès des non équipés à chaque télévision payante
« Avez-vous l’intention de vous abonner à …dans les 3 mois à venir ? »




                  PARABOLE




                                  5,0%



                 3,6%

                  3,4%

                                                  1,7%                           1,6%
                                                                                         1,4%
                                  1,0%                                                           0,9%
                                                                    0,6%




                                                                                                             © 2010 Ipsos
                                                  0,4%                                    0,5%
                                                                                  0,3%
                                                                    0,1%                         0,6%

                 2003             2004            2006              2007         2008    2009    2010

                                                              Oui          NSP



                                                                                                         36
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                               36
Intention d’abonnement des non abonnés
                                     Auprès des non équipés à chaque télévision payante
« Avez-vous l’intention de vous abonner à …dans les 3 mois à venir ? »



                   TVF




                              5,0%



            3,5%

              2,9%

                                                1,8%
                                                                                 1,6%
                                                                                         1,4%
                              1,0%                                                               1,0%




                                                                                                             © 2010 Ipsos
                                                0,4%                0,5%
                                                                                  0,4%    0,5%   0,4%
                                                                    0,2%

            2003              2004               2006               2007         2008    2009    2010

                                                              Oui          NSP


                                                                                                         37
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                               37
Intention d’abonnement des non abonnés
                                    Auprès des non équipés à chaque télévision payante
« Avez-vous l’intention de vous abonner à …dans les 3 mois à venir ? »




                      DS TV




                            1,6%
                                                                    1,4%

                                                                                 0,7%




                                                                                              © 2010 Ipsos
                            0,1%                                    0,1%         0,0%

                            2008                                    2009         2010

                                                              Oui          NSP



                                                                                          38
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                38
ANNEXES




          Nobody’s Unpredictable
ANNEXE 1

   - Une étude de marché : pour qui, comment et pour quoi faire ? -

   Pourquoi êtes-vous consulté ?

   Un fabricant élabore un produit nouveau............. mais c'est vous en définitive qui l'utiliserez.
   La télévision change ses programmes............. mais c'est aussi vous qui les regardez.
   Des décisions importantes sont prises dans votre ville, votre commune, votre région............. mais c'est vous qu'elles
   concernent.

   Comment faire pour que votre point de vue soit pris en compte ?

   Participer aux sondages d'opinions et aux études de marché qui sont précisément faits pour recueillir votre avis, faire
   connaître vos choix, vos préférences, vos critiques, vos suggestions.
   C'est en répondant aux enquêteurs que vous participerez aux prises de décision importantes pour vous.
   Ces enquêteurs peuvent solliciter votre participation à votre domicile, dans un magasin, dans la rue, à votre bureau, dans
   votre entreprise...

   Quels sont vos droits ?

   ·    Vous pouvez demander aux enquêteurs ou enquêtrices un justificatif de leur fonction,




                                                                                                                                     © 2010 Ipsos
   ·    Vous êtes libre à tout moment d'arrêter l'interview si vous le désirez,
   ·    Vous pouvez refuser de répondre à certaines questions,
   ·    Vous avez le droit de savoir dans quel but vous êtes interrogé,
   ·    Vos enfants mineurs ne peuvent être interrogés qu'avec votre accord.




                                                                                                                                 40
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                       40
ANNEXE 2

             - Les principales règles respectées dans les enquêtes -
                           (cf. convention collective nationale et loi n°78-17 du 6 janvier 1978)

  • En aucun cas, les enquêteurs n’essaieront de vendre quoi que ce soit aux personnes interrogées.


  • Les personnes auprès desquelles sont recueillies des informations nominatives doivent être informées :


    – Du caractère obligatoire ou facultatif des réponses,
    – Des conséquences à leur égard d’un défaut de réponse,
    – Des personnes physiques ou morales destinataires des informations,
    – De l’existence d’un droit d’accès et de rectification.

  • Il est interdit de mettre ou de conserver en mémoire informatisée, sauf accord exprès de l’interviewé, des données
  nominatives qui, directement ou indirectement, font apparaître les origines raciales ou les opinions politiques,
  philosophiques ou religieuses ou les appartenances syndicales des personnes.

  • Toutes les informations dont les enquêteurs et enquêtrices ont connaissance dans l’exercice de leur profession sont
  couvertes par le secret professionnel auquel ils sont astreints, comme tout le personnel des sociétés d’études et de
  sondages.




                                                                                                                               © 2010 Ipsos
  • L’anonymat des réponses est toujours assuré car elles sont toujours traitées statistiquement et jamais de façon
  personnelle.

  • Les nom et adresse servent uniquement à vérifier la qualité des enquêteurs.



                                                                                                                           41
   Annexes
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                                 41
ANNEXE 3
                                              - Table de Gauss -




                                                                                                                © 2010 Ipsos
          Cette table de Gauss est construite à partir de la formule suivante : Erreur = 2   P (100 – P)
                                                                                                 N
              • P étant le pourcentage de réponses à la question testée
              • N étant le nombre d’interviews réalisées

                                                                                                            42
Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR                                                                  42

Contenu connexe

En vedette

Narration spatialisée pour la mise en récit du territoire
Narration spatialisée pour la mise en récit du territoireNarration spatialisée pour la mise en récit du territoire
Narration spatialisée pour la mise en récit du territoire
Urban Expé
 
PresentacionHerramientas 2.0 al Servicio de Profesionales y Empresas
PresentacionHerramientas 2.0 al Servicio de Profesionales y EmpresasPresentacionHerramientas 2.0 al Servicio de Profesionales y Empresas
PresentacionHerramientas 2.0 al Servicio de Profesionales y Empresas
Emilio Márquez Espino
 
Régions, les pistes pour une vraie réforme
Régions, les pistes pour une vraie réformeRégions, les pistes pour une vraie réforme
Régions, les pistes pour une vraie réforme
Fondation iFRAP
 
Corte Grande N° 60 - Dicembre 2011
Corte Grande N° 60 - Dicembre 2011Corte Grande N° 60 - Dicembre 2011
Corte Grande N° 60 - Dicembre 2011
Corte Grande
 
Prenez le lead strategique sur votre secteur d’activité
Prenez le lead strategique sur votre secteur d’activitéPrenez le lead strategique sur votre secteur d’activité
Prenez le lead strategique sur votre secteur d’activité
Le Lab digital
 
partager des documents
partager des documentspartager des documents
partager des documents
abenssib
 
Programme du cdH+ d'Auderghem
Programme du cdH+ d'AuderghemProgramme du cdH+ d'Auderghem
Programme du cdH+ d'Auderghem
viroman
 
Repaso mates 2º
Repaso mates 2ºRepaso mates 2º
Repaso mates 2º
Rafael Martínez
 
Le carnaval+mara dagostino
Le carnaval+mara dagostinoLe carnaval+mara dagostino
Le carnaval+mara dagostino
nivolasy
 
Elu meilleur e mail 2011
Elu meilleur e mail 2011Elu meilleur e mail 2011
Elu meilleur e mail 2011
Robert Martin
 
Présensation des 50 idées d'économies
Présensation des 50 idées d'économiesPrésensation des 50 idées d'économies
Présensation des 50 idées d'économies
Fondation iFRAP
 
France Pictures
France PicturesFrance Pictures
France Pictures
saintrose
 
Francese+ federica piras
Francese+ federica pirasFrancese+ federica piras
Francese+ federica piras
nivolasy
 
Empresa,mercado y entorno
Empresa,mercado y entornoEmpresa,mercado y entorno
Visite Guidée de la Bretagne
Visite Guidée de la BretagneVisite Guidée de la Bretagne
Visite Guidée de la Bretagne
kelrencontre
 
Page microbiologie
Page microbiologiePage microbiologie
Page microbiologie
Steiner Damien
 

En vedette (20)

Narration spatialisée pour la mise en récit du territoire
Narration spatialisée pour la mise en récit du territoireNarration spatialisée pour la mise en récit du territoire
Narration spatialisée pour la mise en récit du territoire
 
PresentacionHerramientas 2.0 al Servicio de Profesionales y Empresas
PresentacionHerramientas 2.0 al Servicio de Profesionales y EmpresasPresentacionHerramientas 2.0 al Servicio de Profesionales y Empresas
PresentacionHerramientas 2.0 al Servicio de Profesionales y Empresas
 
G blues
G bluesG blues
G blues
 
Régions, les pistes pour une vraie réforme
Régions, les pistes pour une vraie réformeRégions, les pistes pour une vraie réforme
Régions, les pistes pour une vraie réforme
 
Corte Grande N° 60 - Dicembre 2011
Corte Grande N° 60 - Dicembre 2011Corte Grande N° 60 - Dicembre 2011
Corte Grande N° 60 - Dicembre 2011
 
Prenez le lead strategique sur votre secteur d’activité
Prenez le lead strategique sur votre secteur d’activitéPrenez le lead strategique sur votre secteur d’activité
Prenez le lead strategique sur votre secteur d’activité
 
partager des documents
partager des documentspartager des documents
partager des documents
 
Photos satellite.pps
Photos satellite.ppsPhotos satellite.pps
Photos satellite.pps
 
Programme du cdH+ d'Auderghem
Programme du cdH+ d'AuderghemProgramme du cdH+ d'Auderghem
Programme du cdH+ d'Auderghem
 
alerte jaune depliant
alerte jaune depliant alerte jaune depliant
alerte jaune depliant
 
Repaso mates 2º
Repaso mates 2ºRepaso mates 2º
Repaso mates 2º
 
Le carnaval+mara dagostino
Le carnaval+mara dagostinoLe carnaval+mara dagostino
Le carnaval+mara dagostino
 
Elu meilleur e mail 2011
Elu meilleur e mail 2011Elu meilleur e mail 2011
Elu meilleur e mail 2011
 
Présensation des 50 idées d'économies
Présensation des 50 idées d'économiesPrésensation des 50 idées d'économies
Présensation des 50 idées d'économies
 
France Pictures
France PicturesFrance Pictures
France Pictures
 
Francese+ federica piras
Francese+ federica pirasFrancese+ federica piras
Francese+ federica piras
 
Carte de voeux 2011
Carte de voeux 2011Carte de voeux 2011
Carte de voeux 2011
 
Empresa,mercado y entorno
Empresa,mercado y entornoEmpresa,mercado y entorno
Empresa,mercado y entorno
 
Visite Guidée de la Bretagne
Visite Guidée de la BretagneVisite Guidée de la Bretagne
Visite Guidée de la Bretagne
 
Page microbiologie
Page microbiologiePage microbiologie
Page microbiologie
 

Similaire à Etude Tic Track Madagascar 2010 - Region Reunion

Etude Tic Track Region 2eme Trim 2010 Region Réunion
Etude Tic Track Region 2eme Trim 2010 Region RéunionEtude Tic Track Region 2eme Trim 2010 Region Réunion
Etude Tic Track Region 2eme Trim 2010 Region Réunion
Silicon Village
 
Rapport Tic Track 4 trim 2010 region reunion
Rapport Tic Track 4 trim 2010 region reunionRapport Tic Track 4 trim 2010 region reunion
Rapport Tic Track 4 trim 2010 region reunion
Silicon Village
 
Etude tic track 4 trim 2010 region reunion
Etude tic track 4 trim 2010 region reunionEtude tic track 4 trim 2010 region reunion
Etude tic track 4 trim 2010 region reunion
Silicon Village
 
le baromètre 2013 de la sociétè de l'information en Rhône-Alpes
le baromètre 2013 de la sociétè de l'information en Rhône-Alpesle baromètre 2013 de la sociétè de l'information en Rhône-Alpes
le baromètre 2013 de la sociétè de l'information en Rhône-Alpes
Romain Blachier
 
Observatoire des écrans connectés By Group M et SFR régie Mars 2013
Observatoire des écrans connectés By Group M et SFR régie Mars 2013Observatoire des écrans connectés By Group M et SFR régie Mars 2013
Observatoire des écrans connectés By Group M et SFR régie Mars 2013
servicesmobiles.fr
 
Marketing mobile : deja une realite ?
Marketing mobile : deja une realite ?Marketing mobile : deja une realite ?
Marketing mobile : deja une realite ?
Kantar
 
Marketing Mobile….déjà une réalité [TNS Sofres]
Marketing Mobile….déjà une réalité [TNS Sofres]Marketing Mobile….déjà une réalité [TNS Sofres]
Marketing Mobile….déjà une réalité [TNS Sofres]
servicesmobiles.fr
 
Marketing mobile...déjà une réalité - TNS - TOP COM 11
Marketing mobile...déjà une réalité -  TNS - TOP COM 11Marketing mobile...déjà une réalité -  TNS - TOP COM 11
Marketing mobile...déjà une réalité - TNS - TOP COM 11
Romain Fonnier
 
OpinionWay pour Ariase Group - Les Français et la qualité de leur connexion I...
OpinionWay pour Ariase Group - Les Français et la qualité de leur connexion I...OpinionWay pour Ariase Group - Les Français et la qualité de leur connexion I...
OpinionWay pour Ariase Group - Les Français et la qualité de leur connexion I...
contactOpinionWay
 
Marketing mobile
Marketing mobileMarketing mobile
Marketing mobile
MarketingZ
 
Rapport harris -_numerique_et_environnement_(sqli)
Rapport harris -_numerique_et_environnement_(sqli)Rapport harris -_numerique_et_environnement_(sqli)
Rapport harris -_numerique_et_environnement_(sqli)
Harris Interactive France
 
Expériences Tactiles 1
Expériences Tactiles 1Expériences Tactiles 1
Expériences Tactiles 1
Jocelyn Cazes
 
Nouveau souffle au canal email en BtoC
Nouveau souffle au canal email en BtoCNouveau souffle au canal email en BtoC
Nouveau souffle au canal email en BtoC
Florence consultant
 
Municipales 2020 - Le climat politique à Besançon
Municipales 2020 - Le climat politique à BesançonMunicipales 2020 - Le climat politique à Besançon
Municipales 2020 - Le climat politique à Besançon
Ipsos France
 
« La Fibre des territoires » – Vague 2
« La Fibre des territoires » – Vague 2 « La Fibre des territoires » – Vague 2
« La Fibre des territoires » – Vague 2
Harris Interactive France
 
Qui utilise foursquare en France
Qui utilise foursquare en FranceQui utilise foursquare en France
Qui utilise foursquare en France
MarketingZ
 
Les Français, ChatGPT et l'intelligence artificielle
Les Français, ChatGPT et l'intelligence artificielleLes Français, ChatGPT et l'intelligence artificielle
Les Français, ChatGPT et l'intelligence artificielle
Ipsos France
 
La newsletter de mgrh 41
La newsletter de mgrh 41La newsletter de mgrh 41
La newsletter de mgrh 41
CABINET MGRH
 
Les Français et l'intelligence artificielle
Les Français et l'intelligence artificielleLes Français et l'intelligence artificielle
Les Français et l'intelligence artificielle
Harris Interactive France
 
Presentation barometre-num-2019
Presentation barometre-num-2019Presentation barometre-num-2019
Presentation barometre-num-2019
laurence allard
 

Similaire à Etude Tic Track Madagascar 2010 - Region Reunion (20)

Etude Tic Track Region 2eme Trim 2010 Region Réunion
Etude Tic Track Region 2eme Trim 2010 Region RéunionEtude Tic Track Region 2eme Trim 2010 Region Réunion
Etude Tic Track Region 2eme Trim 2010 Region Réunion
 
Rapport Tic Track 4 trim 2010 region reunion
Rapport Tic Track 4 trim 2010 region reunionRapport Tic Track 4 trim 2010 region reunion
Rapport Tic Track 4 trim 2010 region reunion
 
Etude tic track 4 trim 2010 region reunion
Etude tic track 4 trim 2010 region reunionEtude tic track 4 trim 2010 region reunion
Etude tic track 4 trim 2010 region reunion
 
le baromètre 2013 de la sociétè de l'information en Rhône-Alpes
le baromètre 2013 de la sociétè de l'information en Rhône-Alpesle baromètre 2013 de la sociétè de l'information en Rhône-Alpes
le baromètre 2013 de la sociétè de l'information en Rhône-Alpes
 
Observatoire des écrans connectés By Group M et SFR régie Mars 2013
Observatoire des écrans connectés By Group M et SFR régie Mars 2013Observatoire des écrans connectés By Group M et SFR régie Mars 2013
Observatoire des écrans connectés By Group M et SFR régie Mars 2013
 
Marketing mobile : deja une realite ?
Marketing mobile : deja une realite ?Marketing mobile : deja une realite ?
Marketing mobile : deja une realite ?
 
Marketing Mobile….déjà une réalité [TNS Sofres]
Marketing Mobile….déjà une réalité [TNS Sofres]Marketing Mobile….déjà une réalité [TNS Sofres]
Marketing Mobile….déjà une réalité [TNS Sofres]
 
Marketing mobile...déjà une réalité - TNS - TOP COM 11
Marketing mobile...déjà une réalité -  TNS - TOP COM 11Marketing mobile...déjà une réalité -  TNS - TOP COM 11
Marketing mobile...déjà une réalité - TNS - TOP COM 11
 
OpinionWay pour Ariase Group - Les Français et la qualité de leur connexion I...
OpinionWay pour Ariase Group - Les Français et la qualité de leur connexion I...OpinionWay pour Ariase Group - Les Français et la qualité de leur connexion I...
OpinionWay pour Ariase Group - Les Français et la qualité de leur connexion I...
 
Marketing mobile
Marketing mobileMarketing mobile
Marketing mobile
 
Rapport harris -_numerique_et_environnement_(sqli)
Rapport harris -_numerique_et_environnement_(sqli)Rapport harris -_numerique_et_environnement_(sqli)
Rapport harris -_numerique_et_environnement_(sqli)
 
Expériences Tactiles 1
Expériences Tactiles 1Expériences Tactiles 1
Expériences Tactiles 1
 
Nouveau souffle au canal email en BtoC
Nouveau souffle au canal email en BtoCNouveau souffle au canal email en BtoC
Nouveau souffle au canal email en BtoC
 
Municipales 2020 - Le climat politique à Besançon
Municipales 2020 - Le climat politique à BesançonMunicipales 2020 - Le climat politique à Besançon
Municipales 2020 - Le climat politique à Besançon
 
« La Fibre des territoires » – Vague 2
« La Fibre des territoires » – Vague 2 « La Fibre des territoires » – Vague 2
« La Fibre des territoires » – Vague 2
 
Qui utilise foursquare en France
Qui utilise foursquare en FranceQui utilise foursquare en France
Qui utilise foursquare en France
 
Les Français, ChatGPT et l'intelligence artificielle
Les Français, ChatGPT et l'intelligence artificielleLes Français, ChatGPT et l'intelligence artificielle
Les Français, ChatGPT et l'intelligence artificielle
 
La newsletter de mgrh 41
La newsletter de mgrh 41La newsletter de mgrh 41
La newsletter de mgrh 41
 
Les Français et l'intelligence artificielle
Les Français et l'intelligence artificielleLes Français et l'intelligence artificielle
Les Français et l'intelligence artificielle
 
Presentation barometre-num-2019
Presentation barometre-num-2019Presentation barometre-num-2019
Presentation barometre-num-2019
 

Plus de Silicon Village

Etude equipements-usages-2012-reunion-juil2013
Etude equipements-usages-2012-reunion-juil2013Etude equipements-usages-2012-reunion-juil2013
Etude equipements-usages-2012-reunion-juil2013
Silicon Village
 
Développement du commerce electronique en afrique cas du senegal
Développement du commerce electronique en afrique   cas du senegalDéveloppement du commerce electronique en afrique   cas du senegal
Développement du commerce electronique en afrique cas du senegal
Silicon Village
 
E commerce - perspectives pour les produits agro-alimentaires des pays du sud...
E commerce - perspectives pour les produits agro-alimentaires des pays du sud...E commerce - perspectives pour les produits agro-alimentaires des pays du sud...
E commerce - perspectives pour les produits agro-alimentaires des pays du sud...
Silicon Village
 
Equipements en communications électroniques et audiovisuels des ménages et de...
Equipements en communications électroniques et audiovisuels des ménages et de...Equipements en communications électroniques et audiovisuels des ménages et de...
Equipements en communications électroniques et audiovisuels des ménages et de...
Silicon Village
 
Dieccte Ile de la Réunion - Bilan 2011
Dieccte Ile de la Réunion - Bilan 2011Dieccte Ile de la Réunion - Bilan 2011
Dieccte Ile de la Réunion - Bilan 2011
Silicon Village
 
Le e-commerce à madagascar en 2013 - FIM
Le e-commerce à madagascar en 2013 - FIMLe e-commerce à madagascar en 2013 - FIM
Le e-commerce à madagascar en 2013 - FIM
Silicon Village
 
Le e commerce reunionnais pese environ 280 millions deuros
Le e commerce reunionnais pese environ 280 millions deurosLe e commerce reunionnais pese environ 280 millions deuros
Le e commerce reunionnais pese environ 280 millions deuros
Silicon Village
 
Synthèse du Diagnostic Territorial Stratégique - Préparation des programmes 2...
Synthèse du Diagnostic Territorial Stratégique - Préparation des programmes 2...Synthèse du Diagnostic Territorial Stratégique - Préparation des programmes 2...
Synthèse du Diagnostic Territorial Stratégique - Préparation des programmes 2...
Silicon Village
 
Ecommerce : Pour un développement de l'Economie Numérique à la Réunion
Ecommerce : Pour un développement de l'Economie Numérique à la RéunionEcommerce : Pour un développement de l'Economie Numérique à la Réunion
Ecommerce : Pour un développement de l'Economie Numérique à la Réunion
Silicon Village
 
Ecommerce Réunion - Gare aux taxes
Ecommerce Réunion - Gare aux taxes Ecommerce Réunion - Gare aux taxes
Ecommerce Réunion - Gare aux taxes
Silicon Village
 
La strategie regionale d'innovation la reunion
La strategie regionale d'innovation la reunionLa strategie regionale d'innovation la reunion
La strategie regionale d'innovation la reunion
Silicon Village
 
Les TIC dans la Société Réunionnaise -
Les TIC dans la Société Réunionnaise - Les TIC dans la Société Réunionnaise -
Les TIC dans la Société Réunionnaise -
Silicon Village
 
Observatoire du marché publicitaire à la Réunion
Observatoire du marché publicitaire à la RéunionObservatoire du marché publicitaire à la Réunion
Observatoire du marché publicitaire à la Réunion
Silicon Village
 
Vente à distance et e-commerce aux particulier - FEVAD 2011 chiffres
Vente à distance et e-commerce aux particulier - FEVAD 2011 chiffresVente à distance et e-commerce aux particulier - FEVAD 2011 chiffres
Vente à distance et e-commerce aux particulier - FEVAD 2011 chiffres
Silicon Village
 
La Poste - rapport annuel 2010
La Poste - rapport annuel 2010La Poste - rapport annuel 2010
La Poste - rapport annuel 2010
Silicon Village
 
Observatoire annuel des activités postales en France 2010
Observatoire annuel des activités postales en France   2010Observatoire annuel des activités postales en France   2010
Observatoire annuel des activités postales en France 2010
Silicon Village
 
Charte éthique pour les études fondées sur l'observation de l expression en l...
Charte éthique pour les études fondées sur l'observation de l expression en l...Charte éthique pour les études fondées sur l'observation de l expression en l...
Charte éthique pour les études fondées sur l'observation de l expression en l...
Silicon Village
 
Appel à Projet DGCIS : TIC & PME 2015 - Cahier des charges appel à projets TI...
Appel à Projet DGCIS : TIC & PME 2015 - Cahier des charges appel à projets TI...Appel à Projet DGCIS : TIC & PME 2015 - Cahier des charges appel à projets TI...
Appel à Projet DGCIS : TIC & PME 2015 - Cahier des charges appel à projets TI...
Silicon Village
 
Synthèse de l'atelier e-commerce des Assises du Commerce de l'Outre mer à la ...
Synthèse de l'atelier e-commerce des Assises du Commerce de l'Outre mer à la ...Synthèse de l'atelier e-commerce des Assises du Commerce de l'Outre mer à la ...
Synthèse de l'atelier e-commerce des Assises du Commerce de l'Outre mer à la ...
Silicon Village
 
Usages et mésusages des jeux et d’Internet chez les étudiants à La Réunion
Usages et mésusages des jeux et d’Internet chez les étudiants à La RéunionUsages et mésusages des jeux et d’Internet chez les étudiants à La Réunion
Usages et mésusages des jeux et d’Internet chez les étudiants à La Réunion
Silicon Village
 

Plus de Silicon Village (20)

Etude equipements-usages-2012-reunion-juil2013
Etude equipements-usages-2012-reunion-juil2013Etude equipements-usages-2012-reunion-juil2013
Etude equipements-usages-2012-reunion-juil2013
 
Développement du commerce electronique en afrique cas du senegal
Développement du commerce electronique en afrique   cas du senegalDéveloppement du commerce electronique en afrique   cas du senegal
Développement du commerce electronique en afrique cas du senegal
 
E commerce - perspectives pour les produits agro-alimentaires des pays du sud...
E commerce - perspectives pour les produits agro-alimentaires des pays du sud...E commerce - perspectives pour les produits agro-alimentaires des pays du sud...
E commerce - perspectives pour les produits agro-alimentaires des pays du sud...
 
Equipements en communications électroniques et audiovisuels des ménages et de...
Equipements en communications électroniques et audiovisuels des ménages et de...Equipements en communications électroniques et audiovisuels des ménages et de...
Equipements en communications électroniques et audiovisuels des ménages et de...
 
Dieccte Ile de la Réunion - Bilan 2011
Dieccte Ile de la Réunion - Bilan 2011Dieccte Ile de la Réunion - Bilan 2011
Dieccte Ile de la Réunion - Bilan 2011
 
Le e-commerce à madagascar en 2013 - FIM
Le e-commerce à madagascar en 2013 - FIMLe e-commerce à madagascar en 2013 - FIM
Le e-commerce à madagascar en 2013 - FIM
 
Le e commerce reunionnais pese environ 280 millions deuros
Le e commerce reunionnais pese environ 280 millions deurosLe e commerce reunionnais pese environ 280 millions deuros
Le e commerce reunionnais pese environ 280 millions deuros
 
Synthèse du Diagnostic Territorial Stratégique - Préparation des programmes 2...
Synthèse du Diagnostic Territorial Stratégique - Préparation des programmes 2...Synthèse du Diagnostic Territorial Stratégique - Préparation des programmes 2...
Synthèse du Diagnostic Territorial Stratégique - Préparation des programmes 2...
 
Ecommerce : Pour un développement de l'Economie Numérique à la Réunion
Ecommerce : Pour un développement de l'Economie Numérique à la RéunionEcommerce : Pour un développement de l'Economie Numérique à la Réunion
Ecommerce : Pour un développement de l'Economie Numérique à la Réunion
 
Ecommerce Réunion - Gare aux taxes
Ecommerce Réunion - Gare aux taxes Ecommerce Réunion - Gare aux taxes
Ecommerce Réunion - Gare aux taxes
 
La strategie regionale d'innovation la reunion
La strategie regionale d'innovation la reunionLa strategie regionale d'innovation la reunion
La strategie regionale d'innovation la reunion
 
Les TIC dans la Société Réunionnaise -
Les TIC dans la Société Réunionnaise - Les TIC dans la Société Réunionnaise -
Les TIC dans la Société Réunionnaise -
 
Observatoire du marché publicitaire à la Réunion
Observatoire du marché publicitaire à la RéunionObservatoire du marché publicitaire à la Réunion
Observatoire du marché publicitaire à la Réunion
 
Vente à distance et e-commerce aux particulier - FEVAD 2011 chiffres
Vente à distance et e-commerce aux particulier - FEVAD 2011 chiffresVente à distance et e-commerce aux particulier - FEVAD 2011 chiffres
Vente à distance et e-commerce aux particulier - FEVAD 2011 chiffres
 
La Poste - rapport annuel 2010
La Poste - rapport annuel 2010La Poste - rapport annuel 2010
La Poste - rapport annuel 2010
 
Observatoire annuel des activités postales en France 2010
Observatoire annuel des activités postales en France   2010Observatoire annuel des activités postales en France   2010
Observatoire annuel des activités postales en France 2010
 
Charte éthique pour les études fondées sur l'observation de l expression en l...
Charte éthique pour les études fondées sur l'observation de l expression en l...Charte éthique pour les études fondées sur l'observation de l expression en l...
Charte éthique pour les études fondées sur l'observation de l expression en l...
 
Appel à Projet DGCIS : TIC & PME 2015 - Cahier des charges appel à projets TI...
Appel à Projet DGCIS : TIC & PME 2015 - Cahier des charges appel à projets TI...Appel à Projet DGCIS : TIC & PME 2015 - Cahier des charges appel à projets TI...
Appel à Projet DGCIS : TIC & PME 2015 - Cahier des charges appel à projets TI...
 
Synthèse de l'atelier e-commerce des Assises du Commerce de l'Outre mer à la ...
Synthèse de l'atelier e-commerce des Assises du Commerce de l'Outre mer à la ...Synthèse de l'atelier e-commerce des Assises du Commerce de l'Outre mer à la ...
Synthèse de l'atelier e-commerce des Assises du Commerce de l'Outre mer à la ...
 
Usages et mésusages des jeux et d’Internet chez les étudiants à La Réunion
Usages et mésusages des jeux et d’Internet chez les étudiants à La RéunionUsages et mésusages des jeux et d’Internet chez les étudiants à La Réunion
Usages et mésusages des jeux et d’Internet chez les étudiants à La Réunion
 

Etude Tic Track Madagascar 2010 - Region Reunion

  • 1. TIC TRACK - Madagascar - Rapport d’étude remis à la Région Réunion Ipsos Océan Indien – 2010 Nobody’s Unpredictable
  • 2. SOMMAIRE 1. Présentation de l’étude 2. Synthèse 3. Tableaux détaillés des résultats 4. Annexes © 2010 Ipsos 2 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 2
  • 3. PRESENTATION DE L’ETUDE Nobody’s Unpredictable
  • 4. RAPPEL DE LA METHODOLOGIE Méthodologie : TRACKING EN FACE A FACE Période étudiée : Du 01 Mai Au 30 Juin 2010 Échantillon : 1 804 individus représentatifs des individus de 15 ans et plus du Grand Tananarive (quotas sur sexe, âge, activité de l’interviewé et PCS du chef de famille) Lieu : Madagascar – Grand Tana (la capitale et ses périphéries urbaines) Dans un souci de confort de lecture, les résultats seront arrondis au pourcentage le plus proche. Ainsi, les totaux peuvent être différents de 100% en raison des cumuls d’arrondis. Marge d’erreur maximale de ce rapport : +/- 2.4% sur l’ensemble (1 804 individus) © 2010 Ipsos 4 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 4
  • 5. STRUCTURE DE L’ECHANTILLON 1 804 = 100% Sexe de l'interviewé Homme 48% Femme 52% Age de l'interviewé 15 - 29 ans 50% 30 - 39 ans 23% 40 - 49 ans 13% 50 - 59 ans 7% 60 ans et plus 7% Activité de l'interviewé Actif 51% Inactif 49% Profession du chef de famille CSP+ 20% CSP- 81% Arrondissement / commune © 2010 Ipsos Centre 75% Nord 5% Est 3% Ouest 5% Sud 13% 5 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 5
  • 6. SYNTHESE Nobody’s Unpredictable
  • 7. Micro-ordinateur / Internet La pénétration du micro-ordinateur dans les foyers malgaches est divisée par deux cette année (7%), soit le niveau le plus bas observé depuis 2006. En revanche, la pénétration d’Internet est stable (4% d’individus équipés au sein de leur foyer). Les offres double et triple play concernent encore peu de foyers, l’offre Internet est le plus souvent souscrite seule Les usages que les malgaches font d’Internet sont avant tout pratiques : communiquer (e- mails, messageries instantanées et réseaux sociaux), se renseigner sur les métiers/études, mais les internautes réguliers sont également assez férus de téléchargements (musique, jeux, films) On assiste à une reprise des intentions d’équipement à Internet dans les 3 mois à venir (+6pts). © 2010 Ipsos Notons enfin que les réfractaires à Internet sont plus nombreux cette année , quelles que soit les mesures incitatives proposées (bornes d‘accès publiques, baisse du prix des abonnements, Internet mobile, ...) . 7 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 7
  • 8. Téléphonie mobile / Télévisions payantes Téléphonie mobile Le taux de pénétration du mobile est en baisse (-5pts vs 2009), de même que les intentions d’équipement à 3 mois (-14pts sur un an). La formule possédée reste majoritairement la carte prépayée. La part de marché des forfaits bloqués diminue suite à la petite embellie enregistrée en 2009. En 2010, l’ensemble des usages du mobile sont en hausse à l’exception de l’envoi/réception du SMS (stable car déjà utilisé par la quasi-totalité des équipés), jouer sur son mobile et télécharger musique, logos… qui sont en baisse. Télévision © 2010 Ipsos L’équipement en télévisions payantes et satellite reste très confidentiel et les intentions d’équipement très faibles. 8 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 8
  • 9. Principe de lecture : Les points verts ( ) indiquent une progression significative par rapport à l'année 2009 Les points rouges ( ) indiquent un recul significatif par rapport à l'année 2009 TABLEAUX DETAILLES DES RESULTATS Pour des raisons de confort de lecture, tous les résultats ont été arrondis au pourcentage le plus proche. Ainsi, et pour des raisons de cumul d’arrondis, les totaux peuvent différer de 100%. Nobody’s Unpredictable
  • 10. Les TIC Nobody’s Unpredictable
  • 11. Définition spontanée des TIC « On parle beaucoup de TIC, les Technologies de l’Information et de la Communication. A votre avis, à quoi fait-on référence quand on parle de TIC ? »NE RIEN SUGGERER – PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES Base : Ensemble 58% 55% 52% 51% 48% 47% Information et communication Informatique 40% Evolution / Nouveauté Téléphone Technologie Médias Education / Connaissance 29% Autres NSP 24% 21% 20% 20% 19% 18% 22% 22% 16% 15% 18% 13% 18% 11% 12% 9% 8% 10% 10% 8% © 2010 Ipsos 7% 6% 6% 6% 5% 5% 3% 3% 5% 4% 5% 4% 4% 3% 4% 2% 2% 3% 4% 2% 2% 1% (2 467=100%) (2 693=100%) (2 686=100%) (2 669=100%) (1 741=100%) (1 947=100%) 1% (1 804=100%) 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 11 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 11
  • 12. Définition spontanée des TIC « On parle beaucoup de TIC, les Technologies de l’Information et de la Communication. A votre avis, à quoi fait-on référence quand on parle de TIC ? » NE RIEN SUGGERER – PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES Détail par pôle 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 (2 467=100%) (2 693=100%) (2 686=100%) (2 669=100%) (1 741=100%) (1 947=100%) (1 804=100%) INFORMATION ET COMMUNICATION 18% 21% 20% 15% 13% 16% 19% Communication 14% 17% 19% 13% 13% 15% 17% Information 1% - 3% 2% - - 2% INFORMATIQUE 18% 22% 22% 29% 24% 20% 18% Internet 10% 12% 10% 13% 11% 10% 9% Informatique et/ou logiciel - 6% 10% 8% 7% 7% 6% Ordinateur 6% 13% 6% 13% 9% 7% 5% EVOLUTION / NOUVEAUTE - - - - - - 7% Développement - - - - - - 5% TELEPHONE 11% 9% 5% 12% 10% 5% 5% Téléphone 11% 9% 5% 12% 10% 5% 4% TECHNOLOGIE 3% 5% 4% 4% 10% 6% 4% Technologie 2% 5% 4% 4% 7% 4% 3% MEDIAS 3% 2% 2% 3% 4% 2% 1% © 2010 Ipsos EDUCATION / CONNAISSANCE - - - - - - 1% AUTRES 3% 6% 8% 8% 6% 4% 2% NSP 55% 51% 48% 40% 47% 58% 52% 12 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 12
  • 13. Équipement en TIC Nobody’s Unpredictable
  • 14. Equipement au domicile en TIC sur les individus de 15 ans et plus « Y a t’il chez vous, à votre domicile…? » Base : Ensemble Téléphone Mobile (perso ou entreprise) 70% Lecteur DVD 66% Appareil photo numérique 64% Micro ordinateur 65% Console de jeux vidéo Abonnés Internet au domicile Abonnés Télévision payante 46% 44% 32% 31% 29% 26% 20% 19% 19% 16% 15% 15% 17% 14% 14% 11% 12% 13% 8% 9% 7% 7% 9% 9% 10% 6% 6% 7% 6% 6% 4% 4% 5% 4% © 2010 Ipsos 1% 2% 3% 5% 1% 0% 1% 1% 0% 1% 1% 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 (2 467=100%) (2 693=100%) (2 686=100%) (2 669=100%) (1 741=100%) (1 947=100%) (1 804=100%) ATTENTION : Données calculées à partir de l’équipement foyer déclaré par les individus 14 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 14
  • 15. Micro-ordinateur et Internet – Usages Nobody’s Unpredictable
  • 16. Micro-ordinateur sur les individus de 15 ans et plus « Utilisez-vous régulièrement, occasionnellement ou jamais un ordinateur, que ce soit chez vous, au travail ou ailleurs ? » Base : Ensemble Régulièrement Occasionnellement Jamais 69% 15% © 2010 Ipsos 15% 2010 2011 2012 (1 804=100%) (=100%) (=100%) ATTENTION : Données calculées à partir de l’équipement foyer déclaré par les individus 16 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 16
  • 17. Fréquence de connexion à Internet (1/2) « Diriez-vous que vous vous connectez à Internet que ce soit chez vous, au travail ou ailleurs… ? » Base : Ensemble, équipés ou non d’Internet au foyer 86% 85% 83% 81% 80% 79% 79% Connexion au moins une fois par mois (réguliers) Moins souvent Jamais 13% 13% 11% © 2010 Ipsos 8% 9% 8% 9% 8% 8% 9% 9% 6% 7% 3% 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 (2 467=100%) (2 693=100%) (2 686=100%) (2 669=100%) (1 741=100%) (1 947=100%) ( 1804=100%) 17 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 17
  • 18. Fréquence de connexion à Internet (2/2) Auprès de ceux qui se connectent à Internet au moins une fois par mois « Diriez-vous que vous vous connectez à Internet que ce soit chez vous, au travail ou ailleurs… ? » Tous les jours 3 à 5 fois par semaine 1 à 2 fois par semaine 2 à 3 fois par mois 32% 27% 21% 19% © 2010 Ipsos 2010 2011 2012 (238=100%) (=100%) (=100%) 18 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 18
  • 19. Usages pratiques d’Internet Auprès de ceux qui se connectent à Internet au moins une fois par mois « Au cours des 30 derniers jours, avez-vous utilisé Internet pour…? » Rechercher des informations en rapport avec votre métier ou vos études Envoyer/Recevoir des e-mails Rechercher des informations ou faire des réservations pour vos loisirs… Effectuer des achats Réaliser des opérations bancaires 68% 67% 11% © 2010 Ipsos 6% 3% 2010 2011 2012 (238=100%) (=100%) (=100%) 19 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 19
  • 20. Usages ludiques d’Internet Auprès de ceux qui se connectent à Internet au moins une fois par mois « Au cours des 30 derniers jours, avez-vous utilisé Internet pour…? » Télécharger de la musique, des jeux, des films Communiquer en direct avec vos amis via une messagerie instantanée Participer à des jeux en ligne Communiquer ou échanger des informations via des réseaux sociaux Télécharger des émissions de TV ou radio en podcast Sous-Total Communiquer (réseaux sociaux/messagerie instantanée) : 50% 42% 31% 30% © 2010 Ipsos 9% 3% 2010 2011 2012 (238=100%) (=100%) (=100%) 20 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 20
  • 21. Achats et paiement en ligne Auprès des Internautes réguliers qui déclarent acheter sur Internet « Au cours des 30 derniers jours, avez-vous acheté via Internet ? » (LISTE DES REPONSES : des livres, des magazines, de la musique, des dvd/ des voyages, des billets d'avion, des séjours ou activités touristiques / des vêtements / des produits alimentaires / du matériel informatique / des films videos à la demande (VOD)) « Et avez-vous réglé l’un de ces achats par carte bleue directement sur Internet ? » Bases insuffisantes pour l’interprétation des résultats 7 répondants © 2010 Ipsos 21 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 21
  • 22. Internet – Equipement Nobody’s Unpredictable
  • 23. Connexion Internet à domicile sur les individus de 15 ans et plus « Avez-vous actuellement un ordinateur avec une connexion à Internet dans votre maison ? » Base : Ensemble 4% 4% 4% 2% 2% 1% 1% © 2010 Ipsos 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 (2 467=100%) (2 693=100%) (2 686=100%) (2 669=100%) (1 741=100%) (1 947=100%) (1 804=100%) ATTENTION : Données calculées à partir de l’équipement foyer déclaré par les individus 23 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 23
  • 24. Type d’offres Auprès des équipés Internet à leur domicile « Avez-vous souscrit auprès de cet opérateur une offre…? » Internet+Téléphone+Télévision Internet+Téléphone Internet seulement (NSP) 56% 21% 13% © 2010 Ipsos 10% 2010 2011 2012 (72*=100%) (=100%) (=100%) * Attention base faible, les résultats sont à interpréter avec prudence 24 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 24
  • 25. Intention d’abonnement à Internet des non équipés Auprès des non équipés Internet à leur domicile « Avez-vous l’intention de prendre un abonnement à Internet dans les 3 mois à venir ? » 1% 2% 1% 0% 2% 1% 4% 4% 4% 4% 4% 9% 9% 2% 3% 7% 8% 3% 14% 4% 6% 71% 83% 81% 80% 87% 73% 80% Certainement Probablement Probablement pas © 2010 Ipsos Certainement pas Ne sait pas 15% 9% 11% 7% 6% 2% 3% 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 (2 439=100%) (2 665=100%) (2 630=100%) (2 604=100%) (1 673=100%) (1 870=100%) (1 732=100%) 25 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 25
  • 26. Intention d’utilisation d’Internet Auprès des non utilisateurs Internet « Utiliseriez-vous Internet … ? » S'il existait un espace public, avec accès gratuit à Internet, près de chez vous ? Si vous pouviez vous connecter à Internet depuis votre téléphone mobile ? S'il existait un espace public, avec accès payant à Internet, près de chez vous ? Si le prix des abonnements à Internet baissait ? Si la vitesse de connexion/le débit était de meilleure qualité ? Pour une autre raison ? Non, n'utiliserait pas Internet NSP 73% 62% 58% 49% 47% 33% 31% 29% 26% 28% 22% 27% 21% 23% 18% 21% 21% 12% 16% © 2010 Ipsos 11% 15% 17% 6% 7% 7% 6% 10% 7% 3% 2% 5% 4% 2007 2008 2009 2010 (2 216=100%) (1 368=100%) (1 556=100%) (1 427=100%) 26 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 26
  • 27. La téléphonie mobile Nobody’s Unpredictable
  • 28. Équipement en téléphonie mobile sur les individus de 15 ans et plus « Avez-vous un téléphone mobile qu’il soit personnel ou payé par votre entreprise ? » Base : Ensemble Au moins un téléphone Oui, un téléphone PERSONNEL Oui, un téléphone d'ENTREPRISE 70% 64% 65% 70% 64% 65% 46% 46% 32% 29% 23% 32% 28% 22% © 2010 Ipsos 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 (2 467=100%) (2 693=100%) (2 686=100%) (2 669=100%) (1 741=100%) (1 947=100%) (1 804=100%) 28 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 28
  • 29. Type d’offre possédée Auprès des équipés d’un téléphone mobile personnel « Votre téléphone est-il …? » Une carte prépayée que vous rechargez quand vous le souhaitez Un abonnement que vous payez tous les mois avec une facture Un compte qui se bloque 97% 98% 99% 98% 96% 96% 93% Attention, le total est supérieur à 100% en raison du multi équipement. © 2010 Ipsos 7% 3% 3% 2% 2% 2% 4% 2% 1% 2003 20041% 2006 0% 2007 0% 2008 2009 1% 2010 1% (561=100%) (780=100%) (856=100%) (1 224=100%) (1 110=100%) (1 353=100%) (1 176=100%) 29 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 29
  • 30. Type d’usages du téléphone (1/2) Auprès des équipés d’un téléphone mobile personnel « Utilisez-vous régulièrement, occasionnellement ou jamais vote téléphone mobile pour… » Envoyer ou recevoir des SMS Régulièrement + Occasionnellement Jouer sur votre portable Envoyer ou recevoir des photos, des MMS Envoyer ou recevoir des emails 99% 95% 95% 96% 94% 59% 54% 41% 42% 37% © 2010 Ipsos 14% 6% 4% 9% 8% 6% 3% 3% 5% 2006 2007 2% 2008 2009 2010 (856=100%) (1 224=100%) (1 110=100%) (1 353=100%) (1 176=100%) 30 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 30
  • 31. Type d’usages du téléphone (2/2) Auprès des équipés d’un téléphone mobile personnel « Utilisez-vous régulièrement, occasionnellement ou jamais vote téléphone mobile pour… » Télécharger des sonneries, des logos, de la musique ou des jeux Ecouter de la musique Consulter des sites Internet sur votre portable, aller sur le wap Régulièrement + Occasionnellement Regarder des vidéos ou les films Regarder la télévision 28% 23% 21% 19% 21% 20% 12% 12% 8% 7% 7% © 2010 Ipsos 4% 6% 3% 1% 1% 2% 5% 1% 3% 0% 1% 1% 2006 2007 0% 0% 2008 2009 2010 (856=100%) (1 224=100%) (1 110=100%) (1 353=100%) (1 176=100%) 31 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 31
  • 32. Intention d’équipement des non équipés en mobile « Avez-vous l’intention d’acheter un téléphone mobile dans les 3 mois à venir ? » 5% 7% 7% 6% 17% 12% 24% 25% 27% 24% 22% 11% 18% 6% 9% 22% 24% 21% 7% 5% 7% 48% 70% 46% 55% 42% 49% Certainement 41% Probablement Probablement pas © 2010 Ipsos Certainement pas Ne sait pas 11% 12% 8% 7% 1% 2% 3% 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 (1 906=100%) (1 913=100%) (1 821=100%) (1 439=100%) (625=100%) (590=100%) (625=100%) 32 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 32
  • 33. Client’s logo Les télévisions payantes et par satellite Nobody’s Unpredictable
  • 34. Equipement en télévisions payantes sur les individus de 15 ans et plus « Votre foyer est-il abonné à… ? » Base : Ensemble Abonnés Télévision payante © 2010 Ipsos 1% 1% 0% 1% 0% 1% 1% 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 (2 467=100%) (2 693=100%) (2 686=100%) (2 669=100%) (1 741=100%) (1 947=100%) (1 804=100%) ATTENTION : Données calculées à partir de l’équipement foyer déclaré par les individus 34 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 34
  • 35. Intention d’abonnement des non abonnés Auprès des non équipés à chaque télévision payante « Avez-vous l’intention de vous abonner à …dans les 3 mois à venir ? » CANAL SATELLITE 4,8% 4,0% 3,4% 2,0% 1,5% 1,2% 1,0% 1,1% 0,6% 0,5% 0,9% 0,7% 1,1% © 2010 Ipsos 0,2% 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 Oui NSP 35 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 35
  • 36. Intention d’abonnement des non abonnés Auprès des non équipés à chaque télévision payante « Avez-vous l’intention de vous abonner à …dans les 3 mois à venir ? » PARABOLE 5,0% 3,6% 3,4% 1,7% 1,6% 1,4% 1,0% 0,9% 0,6% © 2010 Ipsos 0,4% 0,5% 0,3% 0,1% 0,6% 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 Oui NSP 36 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 36
  • 37. Intention d’abonnement des non abonnés Auprès des non équipés à chaque télévision payante « Avez-vous l’intention de vous abonner à …dans les 3 mois à venir ? » TVF 5,0% 3,5% 2,9% 1,8% 1,6% 1,4% 1,0% 1,0% © 2010 Ipsos 0,4% 0,5% 0,4% 0,5% 0,4% 0,2% 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 Oui NSP 37 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 37
  • 38. Intention d’abonnement des non abonnés Auprès des non équipés à chaque télévision payante « Avez-vous l’intention de vous abonner à …dans les 3 mois à venir ? » DS TV 1,6% 1,4% 0,7% © 2010 Ipsos 0,1% 0,1% 0,0% 2008 2009 2010 Oui NSP 38 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 38
  • 39. ANNEXES Nobody’s Unpredictable
  • 40. ANNEXE 1 - Une étude de marché : pour qui, comment et pour quoi faire ? - Pourquoi êtes-vous consulté ? Un fabricant élabore un produit nouveau............. mais c'est vous en définitive qui l'utiliserez. La télévision change ses programmes............. mais c'est aussi vous qui les regardez. Des décisions importantes sont prises dans votre ville, votre commune, votre région............. mais c'est vous qu'elles concernent. Comment faire pour que votre point de vue soit pris en compte ? Participer aux sondages d'opinions et aux études de marché qui sont précisément faits pour recueillir votre avis, faire connaître vos choix, vos préférences, vos critiques, vos suggestions. C'est en répondant aux enquêteurs que vous participerez aux prises de décision importantes pour vous. Ces enquêteurs peuvent solliciter votre participation à votre domicile, dans un magasin, dans la rue, à votre bureau, dans votre entreprise... Quels sont vos droits ? · Vous pouvez demander aux enquêteurs ou enquêtrices un justificatif de leur fonction, © 2010 Ipsos · Vous êtes libre à tout moment d'arrêter l'interview si vous le désirez, · Vous pouvez refuser de répondre à certaines questions, · Vous avez le droit de savoir dans quel but vous êtes interrogé, · Vos enfants mineurs ne peuvent être interrogés qu'avec votre accord. 40 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 40
  • 41. ANNEXE 2 - Les principales règles respectées dans les enquêtes - (cf. convention collective nationale et loi n°78-17 du 6 janvier 1978) • En aucun cas, les enquêteurs n’essaieront de vendre quoi que ce soit aux personnes interrogées. • Les personnes auprès desquelles sont recueillies des informations nominatives doivent être informées : – Du caractère obligatoire ou facultatif des réponses, – Des conséquences à leur égard d’un défaut de réponse, – Des personnes physiques ou morales destinataires des informations, – De l’existence d’un droit d’accès et de rectification. • Il est interdit de mettre ou de conserver en mémoire informatisée, sauf accord exprès de l’interviewé, des données nominatives qui, directement ou indirectement, font apparaître les origines raciales ou les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou les appartenances syndicales des personnes. • Toutes les informations dont les enquêteurs et enquêtrices ont connaissance dans l’exercice de leur profession sont couvertes par le secret professionnel auquel ils sont astreints, comme tout le personnel des sociétés d’études et de sondages. © 2010 Ipsos • L’anonymat des réponses est toujours assuré car elles sont toujours traitées statistiquement et jamais de façon personnelle. • Les nom et adresse servent uniquement à vérifier la qualité des enquêteurs. 41 Annexes Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 41
  • 42. ANNEXE 3 - Table de Gauss - © 2010 Ipsos Cette table de Gauss est construite à partir de la formule suivante : Erreur = 2 P (100 – P) N • P étant le pourcentage de réponses à la question testée • N étant le nombre d’interviews réalisées 42 Ipsos Océan Indien – Les TIC à MADAGASCAR 42