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Expérience 2 : Présider un Office de Tourisme développeur de territoire

  • 1. Expérience n°2 : Présider un office de tourisme développeur de son territoire Par Yves DUPONT, Président de l’office de tourisme intercommunal de Béthune-Bruay
  • 2. De quel territoire parle-t-on ?
  • 3. La genèse - 1er janvier 2002: création d’Artois Comm  Définition de la compétence touristique le 27 mars 2002 « actions en faveur du développement touristique »  Coordination des actions des offices de tourisme et syndicats d’initiative du territoire par le service tourisme de la collectivité  15 mars 2006 : redéfinition de la compétence tourisme par la collectivité – volonté de mise en place d’un outil unique
  • 4. Les missions de l’office de tourisme • Accueil et information des visiteurs • Promotion de l’offre touristique territoriale • Coordination des divers acteurs touristiques locaux • Développement et aménagement touristique du territoire • Conception et commercialisation de produits touristiques • Services de réservation et de billetterie • Visites guidées • Manifestations touristiques d’envergure intercommunale • Observation économique du tourisme
  • 5. La genèse - 1er septembre 2007, création de l’OTI en EPIC • 59 communes – 210 000 habitants - Mai 2009 : Achat d’un bâtiment en centre ville de Béthune et installation des services. - 9 octobre 2009 : validation du schéma territorial de développement touristique
  • 6. Plan d’actions 2009-2014 L’engagement dans une stratégie de développement touristique territorial 1. Un tourisme de loisirs sportifs de pleine nature 2. Un tourisme d’accueil des plaisanciers et d’activités sportives fluvestres 3. Une mise en tourisme des patrimoines 4. Un tourisme d’affaires décalé et insolite 5. Un développement de la thématique minière 6. Une valorisation des sites de la mémoire 7. Du Louvre-Lens à Béthune
  • 7. Plan d’actions 2009-2014 Tourisme de loisirs sportifs de pleine nature • Schéma d’accueil des camping-cars • Un guide pour les porteurs de projets • Un fonds de concours • Base territoriale d’activités VVT/VTC
  • 8. Plan d’actions 2009-2014 Tourisme fluvestre • Une escale incontournable du tourisme fluvial régional • 2 boucles touristiques au départ des 2 haltes nautiques en lien avec VNF
  • 9. Plan d’actions 2009-2014 Mise en valeur des patrimoines: initiez-vous au Nord/Pas de Calais - Attirer les visiteurs du Louvre-Lens - Rendre lisibles les patrimoines - Créer un équipement touristique - Un lieu : la Grand-Place de Béthune - Un embarquement vers les sites
  • 10. Plan d’actions 2009-2014 Tourisme d’affaires insolite et décalé: travailler, déjeuner puis : •Gravir un terril •Découvrir une chartreuse en 2CV •Naviguer et franchir une écluse •Parcourir la route du patois en E solex •Créer au Lab-Labanque •Se mesurer aux jeux anciens…
  • 11. Plan d’actions 2012-2016 Valoriser notre patrimoine minier : • Circuits: « le Bassin minier met en scène son territoire » • Mise en tourisme de la cité des électriciens • Promotion • Malette pédagogique • Veille et études
  • 12. Plan d’actions 2012-2018 Valoriser les sites de la mémoire militaire • Labellisation de 4 projets dans le cadre des commémorations du centenaire • Un plan pluriannuel d’actions • Une coordination des 59 communes • Des itinéraires du patrimoine • Des packages interterritoriaux • Offre Education Nationale
  • 13. Plan d’actions 2012-2022 Création d’une nouvelle destination touristique • Un concept de destination • Une plateforme collaborative entre offices de tourisme • Une équipe d’accueillants • Des outils de promotion • Des actions de mise en marché
  • 14. Plan d’actions 2013 de l’office de tourisme • Développer le E et M tourisme • Accompagner les porteurs de projets d’hébergements • Contractualiser avec la Région et le Département • Créer une marque touristique commerciale • Obtenir la marque qualité tourisme • Mettre en place l’agenda 21 • Préparer le renouvellement du classement
  • 15. MERCI DE VOTRE ATTENTION http://www.tourisme-bethune-bruay.fr Suivez-nous sur : Bethune Bruay Tourisme