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Auteurs : C. Amiel, A. Filatre, H. Hensens, C. Roure, D. Villebrun
Contact : cist@agropolis.fr – http://ist.agropolis.fr - Octobre 2013 – révision novembre 2014
Focus sur : La validation des informations
sur Internet
Le processus intellectuel de sélection est identique, que ce soit dans un moteur de recherche sur Internet ou sur les rayons
d'une bibliothèque. [1]
Mais l’évaluation de l’information trouvée sur internet est encore plus cruciale pour plusieurs raisons : [4]
L'absence de filtre éditorial : Internet est un système de publication totalement ouvert où n’importe qui peut
publier et diffuser tout type d’information sans validation, au contraire des revues scientifiques, par exemple
La croissance des info-pollutions (rumeurs, manipulations, information médiocre, spams, ...)
La remise en cause des médiateurs de l'info (éditeurs, bibliothèques, …) : c'est à l'usager désormais d'évaluer et de
valider l'information, de vérifier sa fiabilité [6], à l'aide de critères sélectionnés
6 PRINCIPES PREDOMINENT POUR UNE DEMARCHE D’EVALUATION DE L’INFORMATION :
Cerner précisément les besoins
Bien utiliser les outils de recherche
Bien identifier les ressources trouvées
Évaluer la pertinence de la ressource
Évaluer la crédibilité et l’autorité des auteurs
Évaluer la qualité de l'information
Evaluer la qualité d’une information sur Internet selon 4 composantes
AUTEUR
Critères Indicateurs Trucs et astuces
Identification Indication claire du nom de l'auteur Chercher le nom de la personne et son email, le tester
Affiliation Indication de l'organisme de rattachement Se renseigner sur sa formation, sa fonction, son rattachement
institutionnel, son pays
Rechercher une biographie
Niveau d’expertise sur le sujet Reconnaissance dans la discipline
Citation par les pairs
Rechercher l'auteur dans les bases de données et catalogues de
bibliothèques
Rechercher les indicateurs bibliométriques concernant l’auteur (ex : facteur
H)
Positionnement de
l’auteur
En son nom propre / au nom de
l’organisation
Opinion controversée sur le sujet
Être attentif aux idées et arguments tranchés et aux conflits d’intérêts, à
l’absence d’objectivité (cf. plus bas)
Croiser les sources
SOURCE
Critères Indicateurs Trucs et astuces
URL Explicite
Cohérente
Lisible
Remonter l'URL : la racine doit être cohérente avec la page « profonde »
(même institution, même buts,...)
Retrouver le nom du propriétaire du nom de domaine (de préférence un
organisme du même nom) [*]
Editeur / Hébergeur Présentation générale
Présence de Contact : tel / mail / adresse
postale valides
Chercher sur le plan du site ou sur la page d'accueil (bas de page, qui
sommes nous / About)
Tester tel, mail (AR)
Site Mention explicite de responsabilité
Indication des règles de propriété
intellectuelle
Date de création et de mise à jour
Rechercher nom et /ou mail du responsable éditorial
Vérifier la protection de la source : Copyright, licence Créative Commons
(CC), …
Rechercher la date en bas de page (copyright), sur la page d'accueil, dans le
code source de la page
NB : selon le type d'information, une date ancienne n'est pas
obligatoirement négative (ex. article ancien de journal scientifique)
Nature de la source Sites de confiance : sites gouvernementaux,
sites universitaires et institutionnels, sites
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Vigilance selon le sujet abordé : sites d'ONG
ou d’associations, sites d'entreprises, sites
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Auteurs : C. Amiel, A. Filatre, H. Hensens, C. Roure, D. Villebrun
Contact : cist@agropolis.fr – http://ist.agropolis.fr - Octobre 2013 – révision novembre 2014
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Qualité d'expression Niveau de langue
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COMMENT CITER UN SITE INTERNET
Auteur (ou Organisme). Titre de la page d'accueil [en ligne]. Disponible sur : <url>. (Date de consultation).
Exemple : Nadji F., Boudia D. Guide de rédaction des références bibliographiques [en ligne]. Disponible sur :
http://referencesbibliographiques.insa-lyon.fr (consulté le 31/10/2014)
Auteurs : C. Amiel, A. Filatre, H. Hensens, C. Roure, D. Villebrun
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Pour aller plus loin
[1] Université Laval (Québec), Faculté de Lettres. ICARISH (Initiation critique aux ressources Internet en sciences humaines). [en ligne].
Disponible sur : http://www.icarish.ulaval.ca/guide/module_3/pre/pre_m3.html (consulté le 31/10/2014)
[2] InfoSphère Module 3 : Savoir évaluer et sélectionner l’information trouvée [en ligne]. Disponible sur :
http://www.bibliotheques.uqam.ca/infosphere/ (consulté le 31/10/2014)
[3] Prudhomme Brigitte. SAPRISTI ! Évaluation de l'information présente sur Internet [en ligne]. Disponible sur : http://docinsa.insa-
lyon.fr/sapristi/index.php?rub=1004 (consulté le 31/10/2014)
[4] Serres Alexandre. Évaluation de l’information sur Internet [en ligne]. Disponible sur : http://www.sites.univ-
rennes2.fr/urfist/ressources/identifier-evaluer-les-ressources-en-ligne?destination=ressources (consulté le 30/10/2014)
[5] Université de Montréal (Québec), Bibliothèques des sciences de la santé. L'évaluation d'un site Web [ en ligne ]. Disponible sur :
http://guides.bib.umontreal.ca/disciplines/74-D-terminer-la-fiabilit-de-l-information?tab=276 (consulté le 31/10/2014)
[6] ENSSIB, Repère (Ressources Électroniques Pour les Étudiants, la Recherche et l'Enseignement) [ en ligne ]. Disponible sur :
http://repere.enssib.fr/ (consulté le 31/10/2014)
Université François Rabelais (Tours). Evaluer l’information disponible sur internet [en ligne]. Disponible sur http://www.univ-tours.fr/acces-
rapide/evaluer-l-information-disponible-sur-internet-151336.kjsp?STNAV=&RUBNAV=&RH=1180940815604 (consulté le 31/10/2014)

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Validation des informations sur Internet - Commission IST agropolis International - révision décembre 2014

  • 1. Auteurs : C. Amiel, A. Filatre, H. Hensens, C. Roure, D. Villebrun Contact : cist@agropolis.fr – http://ist.agropolis.fr - Octobre 2013 – révision novembre 2014 Focus sur : La validation des informations sur Internet Le processus intellectuel de sélection est identique, que ce soit dans un moteur de recherche sur Internet ou sur les rayons d'une bibliothèque. [1] Mais l’évaluation de l’information trouvée sur internet est encore plus cruciale pour plusieurs raisons : [4] L'absence de filtre éditorial : Internet est un système de publication totalement ouvert où n’importe qui peut publier et diffuser tout type d’information sans validation, au contraire des revues scientifiques, par exemple La croissance des info-pollutions (rumeurs, manipulations, information médiocre, spams, ...) La remise en cause des médiateurs de l'info (éditeurs, bibliothèques, …) : c'est à l'usager désormais d'évaluer et de valider l'information, de vérifier sa fiabilité [6], à l'aide de critères sélectionnés 6 PRINCIPES PREDOMINENT POUR UNE DEMARCHE D’EVALUATION DE L’INFORMATION : Cerner précisément les besoins Bien utiliser les outils de recherche Bien identifier les ressources trouvées Évaluer la pertinence de la ressource Évaluer la crédibilité et l’autorité des auteurs Évaluer la qualité de l'information Evaluer la qualité d’une information sur Internet selon 4 composantes AUTEUR Critères Indicateurs Trucs et astuces Identification Indication claire du nom de l'auteur Chercher le nom de la personne et son email, le tester Affiliation Indication de l'organisme de rattachement Se renseigner sur sa formation, sa fonction, son rattachement institutionnel, son pays Rechercher une biographie Niveau d’expertise sur le sujet Reconnaissance dans la discipline Citation par les pairs Rechercher l'auteur dans les bases de données et catalogues de bibliothèques Rechercher les indicateurs bibliométriques concernant l’auteur (ex : facteur H) Positionnement de l’auteur En son nom propre / au nom de l’organisation Opinion controversée sur le sujet Être attentif aux idées et arguments tranchés et aux conflits d’intérêts, à l’absence d’objectivité (cf. plus bas) Croiser les sources SOURCE Critères Indicateurs Trucs et astuces URL Explicite Cohérente Lisible Remonter l'URL : la racine doit être cohérente avec la page « profonde » (même institution, même buts,...) Retrouver le nom du propriétaire du nom de domaine (de préférence un organisme du même nom) [*] Editeur / Hébergeur Présentation générale Présence de Contact : tel / mail / adresse postale valides Chercher sur le plan du site ou sur la page d'accueil (bas de page, qui sommes nous / About) Tester tel, mail (AR) Site Mention explicite de responsabilité Indication des règles de propriété intellectuelle Date de création et de mise à jour Rechercher nom et /ou mail du responsable éditorial Vérifier la protection de la source : Copyright, licence Créative Commons (CC), … Rechercher la date en bas de page (copyright), sur la page d'accueil, dans le code source de la page NB : selon le type d'information, une date ancienne n'est pas obligatoirement négative (ex. article ancien de journal scientifique) Nature de la source Sites de confiance : sites gouvernementaux, sites universitaires et institutionnels, sites d'organismes internationaux,… Vigilance selon le sujet abordé : sites d'ONG ou d’associations, sites d'entreprises, sites de parti politique, de syndicat, blogs , individus agissant à titre privé, sites non modérés,… Identifier les sites par leurs terminaisons, par exemple : • .gov (gouvernement américain), .gouv.fr (gouvernement français) • .edu (universités américaines), .univ.fr (universités françaises) • .int (organisme international) • .org (ONG) • .com, .biz (commerciaux) • .asso.fr (association française) Positionnement de la source par rapport au sujet Absence de conflits d'intérêts de l'organisme hébergeur/responsable par rapport au sujet Croiser les sources Validation externe Recherche de garants extérieurs Identifier les sigles de certification (ex : Honcode pour la santé en France) Rechercher les partenaires « de confiance » (cf. ci-dessus) et vérifier la réalité du partenariat sur leurs sites [*] Répertoires de noms de domaines : français : moteur whois de l’Afnic ; pour les sites génériques « .com », » .net », « .info » : métamoteur Whois.net, betterwhois.com ou Allwhois.org, qui interrogent les bases de registres.
  • 2. Auteurs : C. Amiel, A. Filatre, H. Hensens, C. Roure, D. Villebrun Contact : cist@agropolis.fr – http://ist.agropolis.fr - Octobre 2013 – révision novembre 2014 CONTENU Critères Indicateurs Trucs et astuces Public visé / But du site Scientifique, spécialisé, universitaire Large, populaire, vulgarisé Rechercher sur la page d’accueil Objectifs S’interroger sur les objectifs ; Informer, Diffuser, Discuter, Répertorier, Former, Divertir, Transmettre, Persuader, Vendre ? Gratuité ou non de l'information La publicité, s’il y en a, doit être clairement séparée du contenu éditorial Niveau d'information Exhaustivité, précision, exactitude Vérifier si : des éléments d'information importants manquent les opinions contradictoires sont évoquées les théories / écoles de pensées de référence sont citées Indication des sources Présence de références bibliographiques Voir si la bibliographie est correctement rédigée, cohérente et complète Qualité d'expression Niveau de langue Spécialisation du vocabulaire relatif au sujet Relever la présence de coquilles (fautes d’orthographe, de français,…) Attention au vocabulaire de l’émotion plutôt que de l’argumentation Liens Exhaustivité et cohérence avec le sujet et son niveau de spécialité Validité Suivre les liens pour vérifier leur validité et leur intérêt Actualité des informations Présence de date de publication, de MAJ ou de copyright Vérifier si les dernières découvertes sur le sujet sont mentionnées Processus de validation du document Révision par les pairs ou par la tutelle S’assurer de la présence d’un comité de lecture ou d’un responsable éditorial dans les « Mentions légales », en bas de page, p. ex. MISE EN FORME ET ORGANISATION DE L’INFORMATION Critères Indicateurs Trucs et astuces Mise en forme Graphisme et design sont souvent des indicateurs de la qualité du site Etre attentif : au respect d’une charte graphique, à une mise en page sobre à la pertinence et la valeur ajoutée des illustrations, graphiques, animations à la légende des tableaux et schémas (échelle, auteur,…) Structuration et organisation Ergonomie, simplicité d’utilisation, professionnalisme technique Organisation de la page facilitant la lecture et la compréhension Tester : la rapidité de chargement des pages la possibilité d’accès avec tous les navigateurs (et leurs dernières versions) la facilité de navigation : moteur de recherche intégré, menus, plan du site la présence de sommaire, titres, sous-titres sur la page COMMENT CITER UN SITE INTERNET Auteur (ou Organisme). Titre de la page d'accueil [en ligne]. Disponible sur : <url>. (Date de consultation). Exemple : Nadji F., Boudia D. Guide de rédaction des références bibliographiques [en ligne]. Disponible sur : http://referencesbibliographiques.insa-lyon.fr (consulté le 31/10/2014)
  • 3. Auteurs : C. Amiel, A. Filatre, H. Hensens, C. Roure, D. Villebrun Contact : cist@agropolis.fr – http://ist.agropolis.fr - Octobre 2013 – révision novembre 2014 Pour aller plus loin [1] Université Laval (Québec), Faculté de Lettres. ICARISH (Initiation critique aux ressources Internet en sciences humaines). [en ligne]. Disponible sur : http://www.icarish.ulaval.ca/guide/module_3/pre/pre_m3.html (consulté le 31/10/2014) [2] InfoSphère Module 3 : Savoir évaluer et sélectionner l’information trouvée [en ligne]. Disponible sur : http://www.bibliotheques.uqam.ca/infosphere/ (consulté le 31/10/2014) [3] Prudhomme Brigitte. SAPRISTI ! Évaluation de l'information présente sur Internet [en ligne]. Disponible sur : http://docinsa.insa- lyon.fr/sapristi/index.php?rub=1004 (consulté le 31/10/2014) [4] Serres Alexandre. Évaluation de l’information sur Internet [en ligne]. Disponible sur : http://www.sites.univ- rennes2.fr/urfist/ressources/identifier-evaluer-les-ressources-en-ligne?destination=ressources (consulté le 30/10/2014) [5] Université de Montréal (Québec), Bibliothèques des sciences de la santé. L'évaluation d'un site Web [ en ligne ]. Disponible sur : http://guides.bib.umontreal.ca/disciplines/74-D-terminer-la-fiabilit-de-l-information?tab=276 (consulté le 31/10/2014) [6] ENSSIB, Repère (Ressources Électroniques Pour les Étudiants, la Recherche et l'Enseignement) [ en ligne ]. Disponible sur : http://repere.enssib.fr/ (consulté le 31/10/2014) Université François Rabelais (Tours). Evaluer l’information disponible sur internet [en ligne]. Disponible sur http://www.univ-tours.fr/acces- rapide/evaluer-l-information-disponible-sur-internet-151336.kjsp?STNAV=&RUBNAV=&RH=1180940815604 (consulté le 31/10/2014)