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#CampusHelloAsso
#CampusHelloAsso
MOT D’ACCUEIL
Raphaelle Menajovsky, Fondatrice de Webassoc
La semaine de l’innovation citoyenne et du web social et solidaire
du 30 novembre au 6 décembre
#CampusHelloAsso
MOT D’ACCUEIL
Raphaelle Menajovsky, Fondatrice de Webassoc
#CampusHelloAsso
Inspiration et exemple :
>> Jean-Baptiste Descroix-Vernier
pro du web, bénévole humanitaire, utilité, joie
Association loi 1901
Créée en novembre 2013
Communauté de professionnels du web bénévoles
pour les associations de solidarité et
d’environnement
#CampusHelloAsso
600 professionnels du web
1000 associations de solidarité ou d’environnement
+5 événements de partages de compétences / mois
+110 associations qui progressent en compétences / mois
conférences
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déjeuners
tables rondes
26 janvier 2017
Démultipliez vos
forces avec le
digital
5/1 Ganalytics
5/1 bonne année
#CampusHelloAsso
600 professionnels du web
1000 associations de solidarité ou d’environnement
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+20 associations directement + fortes dans leurs actions
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opérationnels
Groupe Linkedin : Q&A
10/01 paris
03/02 lyon
Quand vous
voulez
Quand vous
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#CampusHelloAsso
A retenir sur Webassoc :
600 pros du web bénévoles à votre service
newsletter : invitations avant-première à nos événements,
accompagnements personnalisés
>> Actualité du moment :
Démultipliez vos forces avec le digital
26 janvier 2017
#CampusHelloAsso
Nous sommes engagés, bénévolement,
à votre service
contact@webassoc.fr
#CampusHelloAsso
LE NUMÉRIQUE ET LES ASSOCIATIONS
de « Liaisons dangereuses » à « Prête moi ta main »
#CampusHelloAsso
10
Qui veut donner aux associations ?
Question 1
Quelle part des ressources financières du secteur
associatif provient d’origine privée ?
A) 13% B) 24%
D) 51%C) 40%
#CampusHelloAsso
11
Question 1
Quelle part des ressources financières du secteur
associatif provient d’origine privée ?
A) 13% B) 24%
D) 51%C) 40%
Qui veut donner aux associations ?
#CampusHelloAsso
12
Question 2
Les Français sont-ils de plus en plus généreux
avec les associations ?
A) Oui B) Non
D) Réponse DC) Pas sûr
Qui veut donner aux associations ?
#CampusHelloAsso
13
Question 2
Les Français sont-ils de plus en plus généreux
avec les associations ?
A) Oui B) Non
D) Réponse DC) Pas sûr
Qui veut donner aux associations ?
#CampusHelloAsso
14
Question 3
Ca donne des idées… Sur dix Français, combien
donnent en ligne aux associations ?
A) 1 sur 10 B) 1 sur 4
D) 1 sur 8C) 1 sur 5
Qui veut donner aux associations ?
#CampusHelloAsso
15
Question 3
Ca donne des idées… Sur dix Français, combien
donnent en ligne aux associations ?
A) 1 sur 10 B) 1 sur 4
D) 1 sur 8C) 1 sur 5
Qui veut donner aux associations ?
#CampusHelloAsso
QUI SOMMES-NOUS ?
Bonjour Associations !
#CampusHelloAsso
17
En quelques mots !
On vous dit tout en moins d’une minute
Véritable boite à outils dédiée au financement des associations, helloasso
permet à toutes les associations française de développer simplement et
gratuitement leur collecte de fonds grâce au numérique.
HelloAsso est le site de collecte pensé pour les associations !
Au travers de son annuaire, helloasso aide les internautes de découvrir
une association grâce à de nombreuses fonctionnalités de recherches
(géolocalisation, sociale, thématiques), de participer à ses actions en les
finançant ou de la soutenir en relayant son engagement auprès de son
réseau.
#CampusHelloAsso
18
Nos outils de financement
La boite à outils du secteur associatif
Adhésion,
crowdfunding,
don,
billetterie,
formulaire,
collecte pour un tiers.
Tous ces outils sont
disponibles simplement
et gratuitement sur
HelloAsso !
#CampusHelloAsso
19
Nos outils de financement
Adhésion
#CampusHelloAsso
20
Nos outils de financement
Crowdfunding
#CampusHelloAsso
21
Nos outils de financement
Don
#CampusHelloAsso
22
Nos outils de financement
Billetterie
#CampusHelloAsso
23
Nos outils de financement
Formulaire
#CampusHelloAsso
24
Nos outils de financement
Collecte pour un tiers
#CampusHelloAsso
25
Nos outils de financement
Un back-office
Sécurité
Un espace de gestion réservé aux administrateurs de
l’association.
Création de campagne
Outils de création, personnalisation et gestion des
campagnes.
Reçus fiscaux
Possibilité de personnaliser et d’émettre
automatiquement les reçus fiscaux de l’association.
Invitation
Module d’invitation (emails, réseaux sociaux) simplifié afin
d’accroître la visibilité des campagnes.
Statistiques
Une interface de suivi et d’analyse des performances
de ses campagnes.
#CampusHelloAsso
UN MODÈLE ÉCONOMIQUE
VERTUEUX & PARTICIPATIF
100% des montants donnés par les internautes
sont reversés aux associations membres de HelloAsso.
Pour assurer le développement du site
l’internaute est invité à offrir un pourboire optionnel.
#CampusHelloAsso
HelloAsso fait partie des 15 premiers projets sélectionnés
par le Président de la République dans le cadre
du programme La France s’engage.
#CampusHelloAsso
28
Chiffres Clés
Une croissance constante depuis 2009
22 000
associations référencées
400 000
contributeurs 600 000
visiteurs mensuels
30 MILLIONS D’EUROS
collectés depuis 2009
#CampusHelloAsso
29
Notre accompagnement des associations
Formation et suivi pour aider les associations à prendre en main les outils numériques
Webinars
de formation
Centre de ressources
et conseils en ligne
Suivi personnalisé
par téléphone
Assistance
par e-mail
DES BESOINS FORTS
D’OÙ LA NÉCESSITÉ D’ALLER PLUS LOIN !
#CampusHelloAsso
Le premier programme gratuit
de formation à la collecte de fonds en ligne
et au financement participatif
pour tous les acteurs du territoire
qui accompagnent des associations.
#CampusHelloAsso
31
La HelloAsso Académie
Accompagner les acteurs du territoire
La HelloAsso Académie est d’abord destinée aux acteurs locaux qui
accompagnent et conseillent les associations au quotidien.
Maison des associations.
Grandes fédérations.
Point d’appui à la vie associative.
Centre de ressources et d’information des bénévoles.
Point de médiation numérique.
Services municipaux, départementaux et régionaux dédiés à la vie
associative.
#CampusHelloAsso
32
Le programme de formation
Construit comme un véritable mooc intégrant 9 sessions de vidéos en ligne
À travers 9 thématiques différentes , les participants reviendront sur
les sujets clés, les bonnes pratiques, les outils nécessaires et les
stratégies à adopter pour collecter efficacement des fonds sur Internet
Les bases du numérique : cerner le potentiel que peut offrir le
numérique au développement de son projet associatif.
Collecter des fonds en ligne : appréhender les différentes
manières de faire d’Internet un levier de collecte performant et
pérenne.
Stratégie de communication : se servir des outils en ligne pour
aller à la rencontre et sensibiliser de nouvelles personnes.
Financement participatif : tout savoir sur les bonnes pratiques et
les tactiques pour lancer et réussir une campagne de
crowdfunding.
#CampusHelloAsso
33
Une certification expert
Une labellisation valorisante au profit d’une communauté acteur du secteur associatif
A tout moment, les participants à la formation peuvent passer un examen
qui, s’il est réussi, certifie de leurs compétences en matière de mobilisation
numérique, de collecte de fonds en ligne et de financement participatif.
Une fois « Expert HelloAsso », chacun dispose par la suite de contenu enrichi
pour animer à son tour des formations sur son territoire, où l’équipe
HelloAsso pourra participer.
#CampusHelloAsso
FORMATION PARTICIPATIVE !
Rentrons dans le vif du sujet
#CampusHelloAsso
PARLEZ-VOUS LE
CROWDFUNDING ?
#CampusHelloAsso
36
Crowdfunding (mot anglais)
Appelé en France « financement participatif », il désigne la
mobilisation d’une foule de personnes pour soutenir financièrement
un projet en vue de sa réalisation. Il se distingue du crowdlending
(logique de prêt) et du crowdequity (entrée au capital).
Parlez-vous le crowdfunding ?
Définition n°1
#CampusHelloAsso
37
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF ou crowdfunding
Ce n’est pas nouveau !
38
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF OU CROWDFUNDING
Un mode de financement inscrit dans l’ADN des associations
PROJET(S) DE L’ASSOCIATION
39
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0
Un potentiel à exploiter
- INFORMATION
- COMMUNICATION
- PROXIMITÉ
- IMPLICATION
- VALORISATION
- PARTAGE
40
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0
Une pratique qui se développe dans des domaines variés
• Innovation
• Impression 3D
• Série
• Noob
• Mode
• Montre connectée
• Musique
• Grégore
41
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0
Ses différentes formes
Aucune contrepartie
DON RÉCOMPENSE
Contreparties
PRÊT
Remboursement et intérêt
EQUITY
Actions et parts sociales de
l’entreprise
64€ 56€ 426€ 4342€
42
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0
En chiffres
Selon Financement Participatif France,
296,8 millions d’euros ont été collectés à
travers des campagnes de financement
participatif en France e 2015.
BAROMÈTRE 2015
296,8
27
7,9
78,3
152
2011 2012 2013 2014 2015
Montant des fonds collects en millions d’euros
x2
43
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0
En chiffres
2,7 MILLIONS
ce sont 2,7 millions de Français qui ont soutenu un projet sur un site de
crowdfunding. Dans 80% des cas, c’est pour participer à un projet faisant appel
au don (avec ou sans contrepartie).
En 2015,
44
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0
Typologie des projets faisant appel au don
15%
31%
33%
38%
21%
17%
Avec récompenses Sans récompenses
CULTURE
EDUCATION
AUDIOVISUEL, MUSIQUE
SOLIDARITÉ
45
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0
En chiffres
En ce qui concerne la partie don, avec ou
sans récompense
DES PORTEURS DE PROJET
SONT DES ASSOCIATIONS
31%
46
LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0
En chiffres
MILLIONS D’EUROS
COLLECTÉS PAR LES
ASSOCIATIONS À TRAVERS LE
FINANCEMENT PARTICIPATIF
EN 2015
21
#CampusHelloAsso
47
Campagne (n.f)
Elle désigne le temps durant lequel le porteur de projet fait appel au
soutien financier de contributeurs qu’il connaît, ou non, pour
collecter des fonds.
Parlez-vous le crowdfunding ?
Définition n°2
#CampusHelloAsso
48
Tout-ou-rien (expression)
Règle qui implique que si l’objectif financier fixé en début de
campagne n’est pas atteint à l’issue du temps imparti, les fonds
collectés sont reversés aux contributeurs et non au porteur de projet.
Parlez-vous le crowdfunding ?
Définition n°4
#CampusHelloAsso
49
Sélection à l’entrée (expression)
Désigne l’étape de validation du projet a priori par la plateforme sur
lequel il est demandé à être soumis par son auteur.
Parlez-vous le crowdfunding ?
Définition n°5
#CampusHelloAsso
50
Commission (n.f.)
Frais ponctionnés par la plateforme de crowdfunding sur le
montant total collecté au moment du reversement des fonds
au porteur de projet.
Parlez-vous le crowdfunding ?
Définition n°6
#CampusHelloAsso
51
Contrepartie (n.f.)
Désigne une rétribution, symbolique ou matérielle, que peut
proposer un porteur de projet en l’échange du soutien financier d’un
contributeur. Elles varient selon les différents paliers de don.
Voir aussi : don contre don ou récompense
Parlez-vous le crowdfunding ?
Définition n°8
#CampusHelloAsso
LES QUESTIONS CLÉS
À SE POSER
#CampusHelloAsso
53
Question n°1
Quel projet proposer au financement participatif ?
Les questions clés à se poser
Avant de se lancer
?
#CampusHelloAsso
54
Les questions clés à se poser
La réponse est…
Un projet mobilisateur, compréhensible et fédérateur !
Un projet pérenne : le contributeur cherche à maximiser son impact
et privilégie le don-investissement.
Un projet séduisant qui suscite l’émotion.
Un projet qui fédère une communauté : bénévoles, partenaires ou
personnes qui ont un intérêt ou qui participent de près ou de loin au
projet.
Un projet nouveau ou original.
#CampusHelloAsso
55
Question n°2
À quel moment lancer sa campagne ? Pour combien
de temps ?
Les questions clés à se poser
Avant de se lancer
?
#CampusHelloAsso
56
Les questions clés à se poser
La réponse est…
Un temps fort pour mobiliser votre réseau et le public !
Une campagne doit durer entre 1 et 3 mois
Le plus proche de la date de la réalisation de votre projet
Suffisamment tôt pour vous permettre d’organiser le financement de
celui-ci
#CampusHelloAsso
57
Question n°3
Comment déterminer son objectif financier ?
Les questions clés à se poser
Avant de se lancer
?
#CampusHelloAsso
58
Les questions clés à se poser
La réponse est…
Fixer un objectif atteignable !
Partir des besoins du projet.
Sélectionner tout ou partie des postes budgétaires à financer : le
crowdfunding peut être un financement complémentaire.
Estimer l’apport de votre cercle proche (minimum 10%).
#CampusHelloAsso
59
Question n°4
Quelles sont mes ressources pour mener la
campagne ?
Les questions clés à se poser
Avant de se lancer
?
#CampusHelloAsso
60
Les questions clés à se poser
La réponse est…
Une campagne de crowdfunding est avant tout une
campagne de communication !
La campagne nécessite une animation régulière.
Des contenus liés aux projets peuvent être utiles pour animer et
relancer votre communauté.
Pour réussir sa campagne, il faut y consacrer du temps.
#CampusHelloAsso
FORMATION PARTICIPATIVE !
On continue ?
#CampusHelloAsso
62
Présenter, impliquer et motiver !
PRÉSENTER
Expliquer votre projet
Détailler les objectifs
financiers
Présenter le porteur du
projet
IMPLIQUER
Ajouter des photos de
l’association
Insérer des vidéos de
présentation.
Publier des liens externes
(articles de presse, réseaux
sociaux, blog, site internet)
MOTIVER
Avoir un ton optimiste
Mettre en place des
équivalence de dons et/ou
contreparties
Actualiser régulièrement
l’information
#CampusHelloAsso
63
Définir les paramètres généraux
Donner un nom à sa campagne, un objectif financier, une date de fin de collecte
Don libre : l’internaute peut fixer lui même le montant de son don.
Lancement d’une collecte par un tiers : un particulier peut mobiliser son réseau en son nom pour collecter au profit de la campagne de l’association.
Statut privée de la campagne : par défaut, la collecte est accessible à tous et indexée dans l’annuaire HelloAsso ainsi que dans les moteurs de
recherche.
#CampusHelloAsso
64
Rédiger sa page de collecte
C’est une étape à ne pas négliger ! Mieux vaut avoir préparé en amont les textes et visuels que l’on souhaite intégrer.
Sur cette page d’édition il s’agit de décrire les tenants et les aboutissants de sa collecte, intégrer des visuels, ajouter le lien d’une
vidéo et de personnaliser sa page de collecte en choisissant la couleur dominante.
#CampusHelloAsso
65
Paramétrer la grille de don et Les contreparties
Pour chaque palier de don, il faut renseigner s’il y a une contrepartie associée, la détailler…
ou en profiter pour dire MERCI !
Demander des informations supplémentaires au
donateur :
Par défaut vous récupérez les noms, prénoms, adresses
mail et postale des donateurs. Ajoutez un champ
additionnel obligatoire ou facultatif pour enrichir le
formulaire présenté au donateur !
Gérer l’envoi des reçus fiscaux :
Par défaut, les options que vous créez seront
assimilables à un don et donneront lieu à l’envoi d’un
reçu. Vous pouvez désactiver cela en déclarant que
l’option n’est pas assimilable à un don.
Limiter la disponibilité des contreparties.
DANS « PLUS D’INFO » IL EST POSSIBLE DE :
#CampusHelloAsso
66
Inviter ses contacts à participer à la collecte
C’est la dernière étape de la création d’une campagne.
#CampusHelloAsso
67
La page de collecte
C’est là que les internautes retrouveront toutes les informations sur votre campagne
#CampusHelloAsso
68
Suivre ses statistiques de collecte
Piloter votre campagne en temps réel et retrouvez toutes les informations sur vos contributeurs
#CampusHelloAsso
#Mobilisation !
Une campagne de crowdfunding, c’est aussi une campagne de communication.
#CampusHelloAsso
4 questions fondamentales
Quel message?
A destination de qui?
Par quel canal?
Quand?
#CampusHelloAsso
71
La règle des trois cercles
Dans un premier temps, il s’agit de classer ses contacts selon trois cercles. Ils vont chacun leur tour permettre à
la campagne d’acquérir une dynamique positive
Entourage proche
Entourage éloigné
Grand public
#CampusHelloAsso
72
L’entourage proche
Les premières personnes que vous mobilisez vous assurent
une dynamique positive et une certaine crédibilité dans
votre projet.
Parce que personne ne va dans un restaurant
vide !
Qui ? L’ entourage personnel proche ainsi que
les personnes les plus impliquées auprès de
l’association
Quand ? De J-10 à J+10
Combien ? L’entourage proche doit vous
amener à 10% de votre objectif de collecte.
Ce sont toutes celles et ceux que vous n’avez pas besoin de convaincre !
Comment ? A l’aide de canaux de
communication privés (telephone, e-mail
personnels, etc.)
#CampusHelloAsso
73
L’entourage éloigné
Cet entourage éloigné ne se mobilisera que si votre cercle
proche a répondu present !
Il peut faire décoller votre collecte.
Qui ? Connaissances, anciens camarades de
classe/collègues, amis d’amis, des personnes qui ont un
intérêt pour la cause de l’association mais qu’on ne
connaît pas forcément.
Quand ? A J+10 et lorsque l’on a attaint 10% de son
objectif.
Combien ? De 30 à 50% de votre objectif de
collecte.
On les connait peu, voire pas du tout…
Comment ? Il s’agit d’encourager les contributeurs à
partager la campagne avec leur entourage.
Communiquer à travers les réseaux sociaux, diffuser la
page sur son site internet, l’intégrer dans sa newsletter.
#CampusHelloAsso
74
Le grand public
Attention : ils ne se mobiliseront qu’à partir du moment pù
votre campagne a une dynamique positive.
Des inconnus mais aussi de potentiels
contributeurs
Qui ? Inconnus, médias, prescripteurs, bloggueurs…
Bref, le monde entier !
Quand ? 2 à 3 semaines après le lancement de la
collecte.
Combien ? Vers l’infini et au-delà !
La foule dans « crowdfunding »
Comment ? Publier régulièrement sur les réseaux
sociaux. Mobiliser les communautés qui ont une affinité
avec l’activité de l’association, diffuser des communiqués
de presse.
#CampusHelloAsso
75
Animer sa campagne
Donnez du rythme !
Quelques exemples de message
Relancer, inviter, partager… Il faut trouver les bons messages
au bon moment pour faire vivre votre campagne et lui donner
du dynamisme.
“Soutenez nous !” En plus de leur soutien financier, demandez à
vos contributeurs de partager votre campagne à leurs proches
“La campagne progresse !” En plus de leur soutien financier,
demandez à vos contributeurs de partager votre campagne à
leurs proches
“Nous avons besoin de vous pour aller jusqu’au bout !” Rappelez à vos
contributeurs l’impact et le bienfondé du projet.
#CampusHelloAsso
76
Et après la collecte ?
Les contributeurs sont les premiers ambassadeurs du projet, il faut les tenir informés.
INFORMER
- Envoyer un email à l’ensemble des
contributeurs pour les informer du
succès
(ou non) de la campagne.
- Informer les contributeurs de la marche
à suivre pour les éventuelles
contreparties.
LE LENDEMAIN DE LA COLLECTE :
- Informer régulièrement les
contributeurs de l’état d’avancement du
projet.
- Partager des photos et des informations
sur le projet en avant-première.
AU FIL DE L’AVANCÉE DU PROJET : - Envoyer un email bilan
du projet aux
contributeurs.
APRÈS LA RÉALISATION DU PROJET :
#CampusHelloAsso

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Formation au crowdfunding pour Webassoc - décembre 2016

  • 2. #CampusHelloAsso MOT D’ACCUEIL Raphaelle Menajovsky, Fondatrice de Webassoc La semaine de l’innovation citoyenne et du web social et solidaire du 30 novembre au 6 décembre
  • 4. #CampusHelloAsso Inspiration et exemple : >> Jean-Baptiste Descroix-Vernier pro du web, bénévole humanitaire, utilité, joie Association loi 1901 Créée en novembre 2013 Communauté de professionnels du web bénévoles pour les associations de solidarité et d’environnement
  • 5. #CampusHelloAsso 600 professionnels du web 1000 associations de solidarité ou d’environnement +5 événements de partages de compétences / mois +110 associations qui progressent en compétences / mois conférences ateliers pratiques déjeuners tables rondes 26 janvier 2017 Démultipliez vos forces avec le digital 5/1 Ganalytics 5/1 bonne année
  • 6. #CampusHelloAsso 600 professionnels du web 1000 associations de solidarité ou d’environnement + 20 accompagnements personnalisés / mois +20 associations directement + fortes dans leurs actions brainstormings opérationnels Groupe Linkedin : Q&A 10/01 paris 03/02 lyon Quand vous voulez Quand vous voulez
  • 7. #CampusHelloAsso A retenir sur Webassoc : 600 pros du web bénévoles à votre service newsletter : invitations avant-première à nos événements, accompagnements personnalisés >> Actualité du moment : Démultipliez vos forces avec le digital 26 janvier 2017
  • 8. #CampusHelloAsso Nous sommes engagés, bénévolement, à votre service contact@webassoc.fr
  • 9. #CampusHelloAsso LE NUMÉRIQUE ET LES ASSOCIATIONS de « Liaisons dangereuses » à « Prête moi ta main »
  • 10. #CampusHelloAsso 10 Qui veut donner aux associations ? Question 1 Quelle part des ressources financières du secteur associatif provient d’origine privée ? A) 13% B) 24% D) 51%C) 40%
  • 11. #CampusHelloAsso 11 Question 1 Quelle part des ressources financières du secteur associatif provient d’origine privée ? A) 13% B) 24% D) 51%C) 40% Qui veut donner aux associations ?
  • 12. #CampusHelloAsso 12 Question 2 Les Français sont-ils de plus en plus généreux avec les associations ? A) Oui B) Non D) Réponse DC) Pas sûr Qui veut donner aux associations ?
  • 13. #CampusHelloAsso 13 Question 2 Les Français sont-ils de plus en plus généreux avec les associations ? A) Oui B) Non D) Réponse DC) Pas sûr Qui veut donner aux associations ?
  • 14. #CampusHelloAsso 14 Question 3 Ca donne des idées… Sur dix Français, combien donnent en ligne aux associations ? A) 1 sur 10 B) 1 sur 4 D) 1 sur 8C) 1 sur 5 Qui veut donner aux associations ?
  • 15. #CampusHelloAsso 15 Question 3 Ca donne des idées… Sur dix Français, combien donnent en ligne aux associations ? A) 1 sur 10 B) 1 sur 4 D) 1 sur 8C) 1 sur 5 Qui veut donner aux associations ?
  • 17. #CampusHelloAsso 17 En quelques mots ! On vous dit tout en moins d’une minute Véritable boite à outils dédiée au financement des associations, helloasso permet à toutes les associations française de développer simplement et gratuitement leur collecte de fonds grâce au numérique. HelloAsso est le site de collecte pensé pour les associations ! Au travers de son annuaire, helloasso aide les internautes de découvrir une association grâce à de nombreuses fonctionnalités de recherches (géolocalisation, sociale, thématiques), de participer à ses actions en les finançant ou de la soutenir en relayant son engagement auprès de son réseau.
  • 18. #CampusHelloAsso 18 Nos outils de financement La boite à outils du secteur associatif Adhésion, crowdfunding, don, billetterie, formulaire, collecte pour un tiers. Tous ces outils sont disponibles simplement et gratuitement sur HelloAsso !
  • 19. #CampusHelloAsso 19 Nos outils de financement Adhésion
  • 20. #CampusHelloAsso 20 Nos outils de financement Crowdfunding
  • 22. #CampusHelloAsso 22 Nos outils de financement Billetterie
  • 23. #CampusHelloAsso 23 Nos outils de financement Formulaire
  • 24. #CampusHelloAsso 24 Nos outils de financement Collecte pour un tiers
  • 25. #CampusHelloAsso 25 Nos outils de financement Un back-office Sécurité Un espace de gestion réservé aux administrateurs de l’association. Création de campagne Outils de création, personnalisation et gestion des campagnes. Reçus fiscaux Possibilité de personnaliser et d’émettre automatiquement les reçus fiscaux de l’association. Invitation Module d’invitation (emails, réseaux sociaux) simplifié afin d’accroître la visibilité des campagnes. Statistiques Une interface de suivi et d’analyse des performances de ses campagnes.
  • 26. #CampusHelloAsso UN MODÈLE ÉCONOMIQUE VERTUEUX & PARTICIPATIF 100% des montants donnés par les internautes sont reversés aux associations membres de HelloAsso. Pour assurer le développement du site l’internaute est invité à offrir un pourboire optionnel.
  • 27. #CampusHelloAsso HelloAsso fait partie des 15 premiers projets sélectionnés par le Président de la République dans le cadre du programme La France s’engage.
  • 28. #CampusHelloAsso 28 Chiffres Clés Une croissance constante depuis 2009 22 000 associations référencées 400 000 contributeurs 600 000 visiteurs mensuels 30 MILLIONS D’EUROS collectés depuis 2009
  • 29. #CampusHelloAsso 29 Notre accompagnement des associations Formation et suivi pour aider les associations à prendre en main les outils numériques Webinars de formation Centre de ressources et conseils en ligne Suivi personnalisé par téléphone Assistance par e-mail DES BESOINS FORTS D’OÙ LA NÉCESSITÉ D’ALLER PLUS LOIN !
  • 30. #CampusHelloAsso Le premier programme gratuit de formation à la collecte de fonds en ligne et au financement participatif pour tous les acteurs du territoire qui accompagnent des associations.
  • 31. #CampusHelloAsso 31 La HelloAsso Académie Accompagner les acteurs du territoire La HelloAsso Académie est d’abord destinée aux acteurs locaux qui accompagnent et conseillent les associations au quotidien. Maison des associations. Grandes fédérations. Point d’appui à la vie associative. Centre de ressources et d’information des bénévoles. Point de médiation numérique. Services municipaux, départementaux et régionaux dédiés à la vie associative.
  • 32. #CampusHelloAsso 32 Le programme de formation Construit comme un véritable mooc intégrant 9 sessions de vidéos en ligne À travers 9 thématiques différentes , les participants reviendront sur les sujets clés, les bonnes pratiques, les outils nécessaires et les stratégies à adopter pour collecter efficacement des fonds sur Internet Les bases du numérique : cerner le potentiel que peut offrir le numérique au développement de son projet associatif. Collecter des fonds en ligne : appréhender les différentes manières de faire d’Internet un levier de collecte performant et pérenne. Stratégie de communication : se servir des outils en ligne pour aller à la rencontre et sensibiliser de nouvelles personnes. Financement participatif : tout savoir sur les bonnes pratiques et les tactiques pour lancer et réussir une campagne de crowdfunding.
  • 33. #CampusHelloAsso 33 Une certification expert Une labellisation valorisante au profit d’une communauté acteur du secteur associatif A tout moment, les participants à la formation peuvent passer un examen qui, s’il est réussi, certifie de leurs compétences en matière de mobilisation numérique, de collecte de fonds en ligne et de financement participatif. Une fois « Expert HelloAsso », chacun dispose par la suite de contenu enrichi pour animer à son tour des formations sur son territoire, où l’équipe HelloAsso pourra participer.
  • 36. #CampusHelloAsso 36 Crowdfunding (mot anglais) Appelé en France « financement participatif », il désigne la mobilisation d’une foule de personnes pour soutenir financièrement un projet en vue de sa réalisation. Il se distingue du crowdlending (logique de prêt) et du crowdequity (entrée au capital). Parlez-vous le crowdfunding ? Définition n°1
  • 37. #CampusHelloAsso 37 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF ou crowdfunding Ce n’est pas nouveau !
  • 38. 38 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF OU CROWDFUNDING Un mode de financement inscrit dans l’ADN des associations PROJET(S) DE L’ASSOCIATION
  • 39. 39 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0 Un potentiel à exploiter - INFORMATION - COMMUNICATION - PROXIMITÉ - IMPLICATION - VALORISATION - PARTAGE
  • 40. 40 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0 Une pratique qui se développe dans des domaines variés • Innovation • Impression 3D • Série • Noob • Mode • Montre connectée • Musique • Grégore
  • 41. 41 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0 Ses différentes formes Aucune contrepartie DON RÉCOMPENSE Contreparties PRÊT Remboursement et intérêt EQUITY Actions et parts sociales de l’entreprise 64€ 56€ 426€ 4342€
  • 42. 42 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0 En chiffres Selon Financement Participatif France, 296,8 millions d’euros ont été collectés à travers des campagnes de financement participatif en France e 2015. BAROMÈTRE 2015 296,8 27 7,9 78,3 152 2011 2012 2013 2014 2015 Montant des fonds collects en millions d’euros x2
  • 43. 43 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0 En chiffres 2,7 MILLIONS ce sont 2,7 millions de Français qui ont soutenu un projet sur un site de crowdfunding. Dans 80% des cas, c’est pour participer à un projet faisant appel au don (avec ou sans contrepartie). En 2015,
  • 44. 44 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0 Typologie des projets faisant appel au don 15% 31% 33% 38% 21% 17% Avec récompenses Sans récompenses CULTURE EDUCATION AUDIOVISUEL, MUSIQUE SOLIDARITÉ
  • 45. 45 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0 En chiffres En ce qui concerne la partie don, avec ou sans récompense DES PORTEURS DE PROJET SONT DES ASSOCIATIONS 31%
  • 46. 46 LE FINANCEMENT PARTICIPATIF 2.0 En chiffres MILLIONS D’EUROS COLLECTÉS PAR LES ASSOCIATIONS À TRAVERS LE FINANCEMENT PARTICIPATIF EN 2015 21
  • 47. #CampusHelloAsso 47 Campagne (n.f) Elle désigne le temps durant lequel le porteur de projet fait appel au soutien financier de contributeurs qu’il connaît, ou non, pour collecter des fonds. Parlez-vous le crowdfunding ? Définition n°2
  • 48. #CampusHelloAsso 48 Tout-ou-rien (expression) Règle qui implique que si l’objectif financier fixé en début de campagne n’est pas atteint à l’issue du temps imparti, les fonds collectés sont reversés aux contributeurs et non au porteur de projet. Parlez-vous le crowdfunding ? Définition n°4
  • 49. #CampusHelloAsso 49 Sélection à l’entrée (expression) Désigne l’étape de validation du projet a priori par la plateforme sur lequel il est demandé à être soumis par son auteur. Parlez-vous le crowdfunding ? Définition n°5
  • 50. #CampusHelloAsso 50 Commission (n.f.) Frais ponctionnés par la plateforme de crowdfunding sur le montant total collecté au moment du reversement des fonds au porteur de projet. Parlez-vous le crowdfunding ? Définition n°6
  • 51. #CampusHelloAsso 51 Contrepartie (n.f.) Désigne une rétribution, symbolique ou matérielle, que peut proposer un porteur de projet en l’échange du soutien financier d’un contributeur. Elles varient selon les différents paliers de don. Voir aussi : don contre don ou récompense Parlez-vous le crowdfunding ? Définition n°8
  • 53. #CampusHelloAsso 53 Question n°1 Quel projet proposer au financement participatif ? Les questions clés à se poser Avant de se lancer ?
  • 54. #CampusHelloAsso 54 Les questions clés à se poser La réponse est… Un projet mobilisateur, compréhensible et fédérateur ! Un projet pérenne : le contributeur cherche à maximiser son impact et privilégie le don-investissement. Un projet séduisant qui suscite l’émotion. Un projet qui fédère une communauté : bénévoles, partenaires ou personnes qui ont un intérêt ou qui participent de près ou de loin au projet. Un projet nouveau ou original.
  • 55. #CampusHelloAsso 55 Question n°2 À quel moment lancer sa campagne ? Pour combien de temps ? Les questions clés à se poser Avant de se lancer ?
  • 56. #CampusHelloAsso 56 Les questions clés à se poser La réponse est… Un temps fort pour mobiliser votre réseau et le public ! Une campagne doit durer entre 1 et 3 mois Le plus proche de la date de la réalisation de votre projet Suffisamment tôt pour vous permettre d’organiser le financement de celui-ci
  • 57. #CampusHelloAsso 57 Question n°3 Comment déterminer son objectif financier ? Les questions clés à se poser Avant de se lancer ?
  • 58. #CampusHelloAsso 58 Les questions clés à se poser La réponse est… Fixer un objectif atteignable ! Partir des besoins du projet. Sélectionner tout ou partie des postes budgétaires à financer : le crowdfunding peut être un financement complémentaire. Estimer l’apport de votre cercle proche (minimum 10%).
  • 59. #CampusHelloAsso 59 Question n°4 Quelles sont mes ressources pour mener la campagne ? Les questions clés à se poser Avant de se lancer ?
  • 60. #CampusHelloAsso 60 Les questions clés à se poser La réponse est… Une campagne de crowdfunding est avant tout une campagne de communication ! La campagne nécessite une animation régulière. Des contenus liés aux projets peuvent être utiles pour animer et relancer votre communauté. Pour réussir sa campagne, il faut y consacrer du temps.
  • 62. #CampusHelloAsso 62 Présenter, impliquer et motiver ! PRÉSENTER Expliquer votre projet Détailler les objectifs financiers Présenter le porteur du projet IMPLIQUER Ajouter des photos de l’association Insérer des vidéos de présentation. Publier des liens externes (articles de presse, réseaux sociaux, blog, site internet) MOTIVER Avoir un ton optimiste Mettre en place des équivalence de dons et/ou contreparties Actualiser régulièrement l’information
  • 63. #CampusHelloAsso 63 Définir les paramètres généraux Donner un nom à sa campagne, un objectif financier, une date de fin de collecte Don libre : l’internaute peut fixer lui même le montant de son don. Lancement d’une collecte par un tiers : un particulier peut mobiliser son réseau en son nom pour collecter au profit de la campagne de l’association. Statut privée de la campagne : par défaut, la collecte est accessible à tous et indexée dans l’annuaire HelloAsso ainsi que dans les moteurs de recherche.
  • 64. #CampusHelloAsso 64 Rédiger sa page de collecte C’est une étape à ne pas négliger ! Mieux vaut avoir préparé en amont les textes et visuels que l’on souhaite intégrer. Sur cette page d’édition il s’agit de décrire les tenants et les aboutissants de sa collecte, intégrer des visuels, ajouter le lien d’une vidéo et de personnaliser sa page de collecte en choisissant la couleur dominante.
  • 65. #CampusHelloAsso 65 Paramétrer la grille de don et Les contreparties Pour chaque palier de don, il faut renseigner s’il y a une contrepartie associée, la détailler… ou en profiter pour dire MERCI ! Demander des informations supplémentaires au donateur : Par défaut vous récupérez les noms, prénoms, adresses mail et postale des donateurs. Ajoutez un champ additionnel obligatoire ou facultatif pour enrichir le formulaire présenté au donateur ! Gérer l’envoi des reçus fiscaux : Par défaut, les options que vous créez seront assimilables à un don et donneront lieu à l’envoi d’un reçu. Vous pouvez désactiver cela en déclarant que l’option n’est pas assimilable à un don. Limiter la disponibilité des contreparties. DANS « PLUS D’INFO » IL EST POSSIBLE DE :
  • 66. #CampusHelloAsso 66 Inviter ses contacts à participer à la collecte C’est la dernière étape de la création d’une campagne.
  • 67. #CampusHelloAsso 67 La page de collecte C’est là que les internautes retrouveront toutes les informations sur votre campagne
  • 68. #CampusHelloAsso 68 Suivre ses statistiques de collecte Piloter votre campagne en temps réel et retrouvez toutes les informations sur vos contributeurs
  • 69. #CampusHelloAsso #Mobilisation ! Une campagne de crowdfunding, c’est aussi une campagne de communication.
  • 70. #CampusHelloAsso 4 questions fondamentales Quel message? A destination de qui? Par quel canal? Quand?
  • 71. #CampusHelloAsso 71 La règle des trois cercles Dans un premier temps, il s’agit de classer ses contacts selon trois cercles. Ils vont chacun leur tour permettre à la campagne d’acquérir une dynamique positive Entourage proche Entourage éloigné Grand public
  • 72. #CampusHelloAsso 72 L’entourage proche Les premières personnes que vous mobilisez vous assurent une dynamique positive et une certaine crédibilité dans votre projet. Parce que personne ne va dans un restaurant vide ! Qui ? L’ entourage personnel proche ainsi que les personnes les plus impliquées auprès de l’association Quand ? De J-10 à J+10 Combien ? L’entourage proche doit vous amener à 10% de votre objectif de collecte. Ce sont toutes celles et ceux que vous n’avez pas besoin de convaincre ! Comment ? A l’aide de canaux de communication privés (telephone, e-mail personnels, etc.)
  • 73. #CampusHelloAsso 73 L’entourage éloigné Cet entourage éloigné ne se mobilisera que si votre cercle proche a répondu present ! Il peut faire décoller votre collecte. Qui ? Connaissances, anciens camarades de classe/collègues, amis d’amis, des personnes qui ont un intérêt pour la cause de l’association mais qu’on ne connaît pas forcément. Quand ? A J+10 et lorsque l’on a attaint 10% de son objectif. Combien ? De 30 à 50% de votre objectif de collecte. On les connait peu, voire pas du tout… Comment ? Il s’agit d’encourager les contributeurs à partager la campagne avec leur entourage. Communiquer à travers les réseaux sociaux, diffuser la page sur son site internet, l’intégrer dans sa newsletter.
  • 74. #CampusHelloAsso 74 Le grand public Attention : ils ne se mobiliseront qu’à partir du moment pù votre campagne a une dynamique positive. Des inconnus mais aussi de potentiels contributeurs Qui ? Inconnus, médias, prescripteurs, bloggueurs… Bref, le monde entier ! Quand ? 2 à 3 semaines après le lancement de la collecte. Combien ? Vers l’infini et au-delà ! La foule dans « crowdfunding » Comment ? Publier régulièrement sur les réseaux sociaux. Mobiliser les communautés qui ont une affinité avec l’activité de l’association, diffuser des communiqués de presse.
  • 75. #CampusHelloAsso 75 Animer sa campagne Donnez du rythme ! Quelques exemples de message Relancer, inviter, partager… Il faut trouver les bons messages au bon moment pour faire vivre votre campagne et lui donner du dynamisme. “Soutenez nous !” En plus de leur soutien financier, demandez à vos contributeurs de partager votre campagne à leurs proches “La campagne progresse !” En plus de leur soutien financier, demandez à vos contributeurs de partager votre campagne à leurs proches “Nous avons besoin de vous pour aller jusqu’au bout !” Rappelez à vos contributeurs l’impact et le bienfondé du projet.
  • 76. #CampusHelloAsso 76 Et après la collecte ? Les contributeurs sont les premiers ambassadeurs du projet, il faut les tenir informés. INFORMER - Envoyer un email à l’ensemble des contributeurs pour les informer du succès (ou non) de la campagne. - Informer les contributeurs de la marche à suivre pour les éventuelles contreparties. LE LENDEMAIN DE LA COLLECTE : - Informer régulièrement les contributeurs de l’état d’avancement du projet. - Partager des photos et des informations sur le projet en avant-première. AU FIL DE L’AVANCÉE DU PROJET : - Envoyer un email bilan du projet aux contributeurs. APRÈS LA RÉALISATION DU PROJET :