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ForumCapCom2019_C4_BudgetsParticipatifs

  • 1. Frédéric Duval, Institut des jeunes élus Quand la communication soutient les budgets participatifs CONFÉRENCE
  • 2. Frédéric Duval, Institut des jeunes élus Quand la communication soutient les budgets participatifs CONFÉRENCE
  • 3. Soutenir les budgets participatifs Le budget participatif de la ville de Bordeaux La fabrique de la ville de Bègles Le budget participatif de la ville de Poitiers Le budget participatif de la ville de Metz
  • 4. Budget participatif à Bordeaux Maëlle Despouys, Responsable cellule concertation mairie de Bordeaux
  • 5. POURQUOI? • Rapprocher les citoyens de la décision publique • Proposer un levier d’action citoyenne pour la transition écologique • Renouveler l’image du fonctionnement administratif.
  • 11. Chiffres clés • 2.5 millions d’euros d’investissement, • 407 projets déposés, • 134 projets soumis au vote des Bordelais, • 13 303 votes, taux de participation de plus de 5 %, • 41 projets lauréats réalisés d’ici 2 ans,
  • 14. Frédéric Duval, Institut des jeunes élus Quand la communication soutient les budgets participatifs CONFÉRENCE
  • 15. La Fabrique à projets pour des services coopératifs de la ville de Bègles Maëlle Bouteila, chargée de communication à la ville de Bègles
  • 16. Pourquoi cet appel à projets ? La volonté de la Ville de repenser le service public en consultation avec les Béglais L'expression des habitants de s'investir davantage : 42% prêts à participer à la mise en œuvre des services publics locaux --> Les Béglais et agents municipaux invités à imaginer puis participer à la conception d'un service public coopératif.
  • 17. Comment faire émerger les idées des habitants et des agents ? Définir un service public coopératif : innovant, co-porté, en faveur de l'intérêt général, expérimentable, reproductible Encadrer la collecte des idées : une phase de dépôt d'idées, des ateliers de co-conception entre habitants et agents, une sélection, une votation citoyenne --> 33 idées déposées, 6 projets retenus par une commission de suivi, 1 service coopératif plébiscité par les citoyens
  • 18. Quelle communication pour soutenir ce dispositif de participation citoyenne ? Une mobilisation de tous nos supports municipaux : informer le grand public Une identité visuelle basée sur l'infographie : faire de la pédagogie, faire appel aux codes graphiques de la participation citoyenne (budget participatif) --> Affiches, dépliants, publications print et web, vidéos, e-mailing, communication interne, relations presse, événementiel...
  • 22. Quelles difficultés dans la mise œuvre des actions de communication... ? Un objet de communication inédit : ne plus faire pour les habitants mais avec Peu de moyens pour mobiliser : une équipe terrain restreinte pour aller à la rencontre des Béglais Un calendrier de projet peu facilitant pour la participation : de mai à octobre --> Une implication forte des agents municipaux, avec 4 projets retenus dont le lauréat : pour des cantines intergénérationnelles
  • 23. … et quelle stratégie pour les contourner ? Une remise en contexte systématique de l'origine de l'appel à idées pour des services coopératifs Une incarnation de la Fabrique à projets avec un portage politique et humain fort Un fil conducteur à travers une prise de parole du maire à chaque nouvelle phase de l'appel à projets --> L'adhésion de près de 400 Béglais durant la phase de vote.
  • 24. Frédéric Duval, Institut des jeunes élus Quand la communication soutient les budgets participatifs CONFÉRENCE
  • 25. Le budget participatif de la ville de Poitiers Dominique Djian, directrice de la communication de la ville et du Grand Poitiers
  • 26. 2010 : expérimentation dans 2 quartiers 2014 : extension à tous les quartiers 2019 : doublement de l’enveloppe par quartier
  • 27. Les étapes de com. Printemps/ été : campagne d’affichage + magazine municipal + web + réseaux sociaux 1 visuel unique depuis 2014 …mais les couleurs changent ;) pour une identification forte Visuel simplissime et informatif Appui fort et mise en valeur des conseils de quartier
  • 28. Flyers mode d’emploi de participation : diffusion massive maisons de quartiers/ lieux publics etc…
  • 29. Les étapes de com. 1/ juin-juillet : l’ Appel à projets. Les habitants formulent des propositions qu’ils peuvent transmettre via les instances associatives (conseils citoyens, comités et conseils de quartier) ou directement à la Mairie + Poitiers.fr
  • 30. septembre-octobre : Diagnostics en marchant visites de terrain dans chaque quartier ; les habitants volontaires+ elus+conseil de quartier + services sur le terrain pour la présentation des projets sur site. novembre-décembre : les services de la Ville étudient la faisabilité des demandes et chiffrent le montant des projets.
  • 31. Les étapes de com Printemps : restitution -discussion= suivi com le magazine municipal + presse suite à cette évaluation, habitants et élus discutent des propositions lors de restitutions dans les quartiers Réalisation des projets choisis par les habitants : Poitiers mag+ web + rs + signalétique sur site
  • 32. Les étapes de com. Enjeux pour l’avenir : • Renouveler les participants, toucher de nouveaux publics = plateforme de concertation « jeparticipe-grandpoitiers.fr » • Appui sur les conseils de quartier : relais de communication fort mais inégal…. suivant le dynamisme du conseil… pouvoir d’agir des habitants relatif ;)
  • 33. Résultats : web + conf de presse + Poitiers Mag. Ce qui a marché et pourquoi ? Les étapes de com.
  • 36. Frédéric Duval, Institut des jeunes élus Quand la communication soutient les budgets participatifs CONFÉRENCE
  • 37. Le budget participatif éco-citoyen de la ville de Metz Eva PONTY, cheffe de projets communication de la ville de Metz