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Organisme de
formation
professionnelle
Visites duo
Slides extraits de la formation du jeudi 17 octobre 2019
« Mise en place et suivi du référentiel de certification de l’activité
promotionnelle »
Par Jean-Pierre Pilon : Auditeur Certification Qualité – AB Certification
Cet extrait vous est offert dans le cadre de notre rubrique FreE-Learning
EXIGENCE 1 : POLITIQUE QUALITE
Visites Duo : Compte-rendu et fréquence
 Compte-rendu
 Evaluation par la hiérarchie du respect des points clés de la Charte
 Présentation, attitude
 Badge
 Accord réception (+duo)
 Bon usage médicament
 Remis obligatoires
 Pharmacovigilance
 Règles de déontologie (concurrence, remboursement, CNIL, …)
 Listes positives
 Questions médicales
 Echelles d’appréciation
 Diffusion et copies, signataires
 Nombre de Professionnels de santé vus en duo
2
EXIGENCE 1 : POLITIQUE QUALITE
Visites Duo : Compte-rendu et fréquence
 Fréquence
 2 par an minimum
 Duo Charte / Duo Activité
 Formations de la personne évaluateur duo
 Duos obligatoires
 Intégration ou absence longue durée
 Nouveaux produits
 Non conformité lors du duo précédent
3
EXIGENCE 1 : POLITIQUE QUALITE
Visites Duo : Compte-rendu et fréquence
Question :
Un DR est absent depuis 5 mois. Les Délégués de la région n’ont pas eu de
duos alors que l’indicateur précise 3 duos par an.
Que doit envisager l’entreprise ?
 L’organisation doit trouver une solution alternative ou de remplacement.
L’organisation doit recenser les possibilités à sa disposition, ouvrir une
anomalie pour expliquer pourquoi sur cette région il peut y avoir un nombre
de duos inférieurs à l'indicateur.
 Les solutions : par exemple, les autres DR se partagent les duos à réaliser,
on forme un N+2 pour qu’il assure les duos.
4
Organisme de
formation
professionnelle
Cet extrait vous a été offert dans le cadre de notre rubrique
FreE-learning. S’il vous a plu, n’hésitez pas à le partager
autour de vous et à consulter notre offre de formations :
- Inter-entreprises et parcours de formations
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  • 1. Organisme de formation professionnelle Visites duo Slides extraits de la formation du jeudi 17 octobre 2019 « Mise en place et suivi du référentiel de certification de l’activité promotionnelle » Par Jean-Pierre Pilon : Auditeur Certification Qualité – AB Certification Cet extrait vous est offert dans le cadre de notre rubrique FreE-Learning
  • 2. EXIGENCE 1 : POLITIQUE QUALITE Visites Duo : Compte-rendu et fréquence  Compte-rendu  Evaluation par la hiérarchie du respect des points clés de la Charte  Présentation, attitude  Badge  Accord réception (+duo)  Bon usage médicament  Remis obligatoires  Pharmacovigilance  Règles de déontologie (concurrence, remboursement, CNIL, …)  Listes positives  Questions médicales  Echelles d’appréciation  Diffusion et copies, signataires  Nombre de Professionnels de santé vus en duo 2
  • 3. EXIGENCE 1 : POLITIQUE QUALITE Visites Duo : Compte-rendu et fréquence  Fréquence  2 par an minimum  Duo Charte / Duo Activité  Formations de la personne évaluateur duo  Duos obligatoires  Intégration ou absence longue durée  Nouveaux produits  Non conformité lors du duo précédent 3
  • 4. EXIGENCE 1 : POLITIQUE QUALITE Visites Duo : Compte-rendu et fréquence Question : Un DR est absent depuis 5 mois. Les Délégués de la région n’ont pas eu de duos alors que l’indicateur précise 3 duos par an. Que doit envisager l’entreprise ?  L’organisation doit trouver une solution alternative ou de remplacement. L’organisation doit recenser les possibilités à sa disposition, ouvrir une anomalie pour expliquer pourquoi sur cette région il peut y avoir un nombre de duos inférieurs à l'indicateur.  Les solutions : par exemple, les autres DR se partagent les duos à réaliser, on forme un N+2 pour qu’il assure les duos. 4
  • 5. Organisme de formation professionnelle Cet extrait vous a été offert dans le cadre de notre rubrique FreE-learning. S’il vous a plu, n’hésitez pas à le partager autour de vous et à consulter notre offre de formations : - Inter-entreprises et parcours de formations - Web formations - Intra-entreprise