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congrès
Paris




7, 8 et 9
février 2012
Gestion de l'Innovation : de la boîte à
idées à la réalisation



9 février 2012
Sylvain Quéméner
Béatrice Tissot
Teamsquare
Teamsquare
Objectif


    La mise en place d’un processus de
      management de l’innovation…

           de la collecte des idées…

              …à la proposition
Agenda

• Pourquoi ?

• L’innovation et ses ressorts

• Les 4 phases du processus

• Démonstration Innovation Process
  Management et Project Server

• Conclusion
Pourquoi ?

       Idées   Projets
L’innovation et ses ressorts
L’innovation et ses ressorts
               Nous …
        Je …
Les 4 “E” du processus
     d’innovation

ENGAGE        EVOLVE         EVALUATE     EXECUTE
                  Business
                  Case




Recueillir   Elaborer les     Evaluer   Planifier et réaliser
les idées       idées
Les 4 “E” du processus
d’innovation

    ENGAGE           EVOLVE           EVALUATE        EXECUTE
                        Business
                        Case



                 Recueillir les idées :

                  Encourager la production d’idées sur des
                   thèmes ciblés (challenges)

                  Mettre à disposition un portail collaboratif (avec
                   wikis, blogs, discussions)
    Recueillir     Elaborer les      Evaluer        Planifier et réaliser
    les idées     Donner une large visibilité
                      idées
Les 4 “E” du processus
d’innovation

    ENGAGE             EVOLVE           EVALUATE           EXECUTE
                          Business
                          Case




  Elaborer les idées :
   Produire un business case,
   Proposer à chaque contributeur de noter les idées, d’ajouter
    ses commentaires
   Mesurer la valeur, les bénéfices et Evaluer
                    Elaborer les        les risques dePlanifier et réaliser
                                                       chaque idée
                        idées
Les 4 “E” du processus
d’innovation

    ENGAGE             EVOLVE            EVALUATE           EXECUTE
                          Business
                          Case




  Evaluer les idées :
   Analyser le portefeuille d’idées et évaluer objectivement les
    idées
   Sélectionner les idées selon les objectifs stratégiques définis et
    priorisés,                                         Planifier et réaliser
                     Elaborer les       Evaluer
   Valider les idées à plus fort potentiel
                        idées
Les 4 “E” du processus
d’innovation

   ENGAGE             EVOLVE           EVALUATE       EXECUTE
                         Business
                         Case



   Planifier et réaliser :

    Clarifier l’objectif de chaque projet retenu

    Planifier les projets à lancer

    Réaliser et maîtriser le projet

    Fournir le livrable du projet
                     Elaborer les       Evaluer     Planifier et réaliser
                        idées
La solution IPM pour mettre en œuvre
ce processus


     ENGAGE       EVOLVE          EVALUATE      EXECUTE
                     Business
                     Case




   Emergence    Enrichissement, évaluation et
                                                Exécution
    des idées             sélection
Démo
Conclusion

 Il existe des outils pour passer des idées…


                         …aux solutions !
La solution IPM : Innovation Process Management

EXEMPLE DE RÉALISATION
Personnalisation :
ENGAGE
         Comment recueillir les
         idées ?
         Un portail collaboratif contenant des thèmes cibl
         (challenges)




                                        21
ENGAGE   Comment recueillir les
         idées ?
    • Des aides à la définition d’une idée
EVOLVE   Comment élaborer les idées ?

          Notation des idées
Promotion des idées
Les propositions




    Les idées sélectionnées
    apparaissent dans
    Project Server
Les informations




                   Les informations
                   associées à l’idée sont
                   transférées dans des
                   champs projets
Business case




Les informations
financières sont
capturées dans les pages
du projet
Solution Architecture

                                                                                                                              Idea Portfolio
    Presentation


                                    Challeng                                                                    Resources,                             Word           Project
                          Idea                                            Idea         Forms &     Summary                    Optimization,
                                    e Sites &     Reports   Search                                               Tasks &
                         Home                                            Scoring        Docs         Info                     Analytics and            2010            2010
                                     Mgmt                                                                       Scheduling
       Layer


                                                                                                                                Selection
                                                                                   Idea Workspace

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                                                                                                                                   Business
                                                                                                  Project              Tasks &                     Portfolio
     Application Layer




                                      Enterpris       Excel                                                                          Driver
                         InfoPath                                Sites         Lists             Workspac Resources   Schedulin                   Optimizatio    Analysis
                                      e Search       Services                                                                     Prioritizatio
                                                                                                    es                    g                           n
                                                                                                                                        n




                                                                     Windows Workflow Foundation
                                                                      SharePoint Foundation 2010
                                                                         Internet Information Services 7
     Layer
     Data




                                                                                                                                      Windows®                    Project
                                                                                                                                     SharePoint®                Server Data
                                                                                                                                      Data Store                   Store
    OS
Gestion de l’innovation : mise
en œuvre


 • Pas de coût de licence :
    Juste l’utilisation des composants de la solution project
      server.

 • Capitalisation sur la solution Project server

 • Grande flexibilité dans la personnalisation :
    gage d’un bonne adaptation et finalement d’une bonne
      adoption
palais des
congrès
Paris




7, 8 et 9
février 2012
Gestion de l’Innovation : de la boîte à idées à la réalisation
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Gestion de l’Innovation : de la boîte à idées à la réalisation

  • 1. palais des congrès Paris 7, 8 et 9 février 2012
  • 2. Gestion de l'Innovation : de la boîte à idées à la réalisation 9 février 2012 Sylvain Quéméner Béatrice Tissot Teamsquare
  • 4. Objectif La mise en place d’un processus de management de l’innovation… de la collecte des idées… …à la proposition
  • 5. Agenda • Pourquoi ? • L’innovation et ses ressorts • Les 4 phases du processus • Démonstration Innovation Process Management et Project Server • Conclusion
  • 6. Pourquoi ? Idées Projets
  • 8. L’innovation et ses ressorts Nous … Je …
  • 9. Les 4 “E” du processus d’innovation ENGAGE EVOLVE EVALUATE EXECUTE Business Case Recueillir Elaborer les Evaluer Planifier et réaliser les idées idées
  • 10. Les 4 “E” du processus d’innovation ENGAGE EVOLVE EVALUATE EXECUTE Business Case Recueillir les idées :  Encourager la production d’idées sur des thèmes ciblés (challenges)  Mettre à disposition un portail collaboratif (avec wikis, blogs, discussions) Recueillir Elaborer les Evaluer Planifier et réaliser les idées  Donner une large visibilité idées
  • 11. Les 4 “E” du processus d’innovation ENGAGE EVOLVE EVALUATE EXECUTE Business Case Elaborer les idées :  Produire un business case,  Proposer à chaque contributeur de noter les idées, d’ajouter ses commentaires  Mesurer la valeur, les bénéfices et Evaluer Elaborer les les risques dePlanifier et réaliser chaque idée idées
  • 12. Les 4 “E” du processus d’innovation ENGAGE EVOLVE EVALUATE EXECUTE Business Case Evaluer les idées :  Analyser le portefeuille d’idées et évaluer objectivement les idées  Sélectionner les idées selon les objectifs stratégiques définis et priorisés, Planifier et réaliser Elaborer les Evaluer  Valider les idées à plus fort potentiel idées
  • 13. Les 4 “E” du processus d’innovation ENGAGE EVOLVE EVALUATE EXECUTE Business Case Planifier et réaliser :  Clarifier l’objectif de chaque projet retenu  Planifier les projets à lancer  Réaliser et maîtriser le projet  Fournir le livrable du projet Elaborer les Evaluer Planifier et réaliser idées
  • 14. La solution IPM pour mettre en œuvre ce processus ENGAGE EVOLVE EVALUATE EXECUTE Business Case Emergence Enrichissement, évaluation et Exécution des idées sélection
  • 15. Démo
  • 16. Conclusion Il existe des outils pour passer des idées… …aux solutions !
  • 17. La solution IPM : Innovation Process Management EXEMPLE DE RÉALISATION
  • 18.
  • 19.
  • 21. ENGAGE Comment recueillir les idées ? Un portail collaboratif contenant des thèmes cibl (challenges) 21
  • 22. ENGAGE Comment recueillir les idées ? • Des aides à la définition d’une idée
  • 23. EVOLVE Comment élaborer les idées ? Notation des idées
  • 25. Les propositions Les idées sélectionnées apparaissent dans Project Server
  • 26. Les informations Les informations associées à l’idée sont transférées dans des champs projets
  • 27. Business case Les informations financières sont capturées dans les pages du projet
  • 28. Solution Architecture Idea Portfolio Presentation Challeng Resources, Word Project Idea Idea Forms & Summary Optimization, e Sites & Reports Search Tasks & Home Scoring Docs Info Analytics and 2010 2010 Mgmt Scheduling Layer Selection Idea Workspace Portal Project Center Business Project Tasks & Portfolio Application Layer Enterpris Excel Driver InfoPath Sites Lists Workspac Resources Schedulin Optimizatio Analysis e Search Services Prioritizatio es g n n Windows Workflow Foundation SharePoint Foundation 2010 Internet Information Services 7 Layer Data Windows® Project SharePoint® Server Data Data Store Store OS
  • 29. Gestion de l’innovation : mise en œuvre • Pas de coût de licence : Juste l’utilisation des composants de la solution project server. • Capitalisation sur la solution Project server • Grande flexibilité dans la personnalisation : gage d’un bonne adaptation et finalement d’une bonne adoption
  • 30. palais des congrès Paris 7, 8 et 9 février 2012

Notes de l'éditeur

  1. Projet: en majorité, les processus existent et sont supportés par des outils, le tout est de plus en plus déployé.Idée : Processus moins organisé, outillage faible peu formaliséGains d’efficacité sont autant dans l’organisation du pilotage des projets que dans l’organisation de la gestion de l’innovation
  2. Une première définition :L’innovation est la transformation d’idées et de connaissances en nouveaux produits, processus ou services pour gagner un avantage compétitif, en répondant aux besoins du marché et à la stratégie d'entrepriseDu latin "innovatio", qui signifie renouvellement.On classe généralement (au Canada français) l’innovation en trois grandes catégories : L’innovation cumulative Elle suppose l’introduction d’un produit qui se caractérise par un certain degré de nouveauté et une certaine création de valeur. Un exemple serait un type de détergent à lessive « nouveau et amélioré ». L’innovation importante Elle suppose un degré considérable de nouveauté du produit et une création de valeur substantielle pour le client. Le baladeur Sony, qui permet aux gens d’écouter de la musique à l’aide d’un lecteur de disque portatif, est un exemple d’innovation importante.L’innovation transformatrice Elle est la moins courante et suppose des produits entièrement nouveaux qui engendrent une valeur substantielle pour le client. On peut considérer que l’automobile a été une innovation transformatrice puisqu’elle a complètement révolutionné la manière dont les gens se déplacent.3 piliers de l'innovation :-la créativité (génération de nouveautés)-la valeur (d'estime, d'usage et d'échange)-la socialisation (maîtrise de la conduite du changement)Les ressorts de l’innovation (début) :L’innovation commence par les idées :Recueillir les idées venant des salariés, clients et partenaires Chaque secteur de l’entreprise L’entreprise élargie (fournisseurs, clients et autres parties prenantes)
  3. Les ressorts de l’innovation (suite) :(- L’innovation commence par les idées :Recueillir les idées venant des salariés, clients et partenaires)- L’innovation requiert des connexions :-entre les personnes pour partager des idées (par thème de prédilection en construisant des réseaux de collaborateurs partageant le même centre d’intérêt, développer l’inspiration entre eux, détecter les experts pour améliorer une idée)- entre les idées pour former des projets d’innovation (par thème, concepts, pour explorer les tendances, filtrer les idées, trouver les idées dupliquer et les rapprocher ou en supprimer certaines)- entre les perspectives de l’organisationLes idées :Les idées sont les pierres essentielles de notre capacité à innoverCollecter les idéesUn portail simple et attractif pour que chacun (collaborateurs, clients, partenaires) puisse déposer ses idéesDes outils de collaboration pour que les utilisateurs puisse voter pour les idées, laisser un commentaires, lancer une discussion, entrer en contact avec les personnes partageant les mêmes centres d’intérêt, lancer un défis à un pulib ciblé sur un sujet précisEvaluer et développerIdentifier des experts pour analyser certaines idéesTrouver des acteurs pour travailler sur l’approfondissement d’une idéeOrganiser des comités d’évaluation pour statuer sur le potentiel des idéesLe portefeuille d’innovations :Un coordination centralisée pour :Repérer les tendancesMesurer l’activité sur les différents domaines de connaissanceIdentifier les meilleurs innovateurs pour les encouragerMais pas seulement ! Aussi en agissant pour transformer les bonnes idées en bons produits.Définir les objectifs stratégiques pour concentrer les efforts de créativité sur les domaines concernésAnalyser l’évolution du portefeuille des idées innovante en « incubation »
  4. L’IPM (Innovation Process Management) aide les sociétés à encourager les acteurs à partager leurs idées, les noter et à prendre les décisions critiques sur leurs risques, bénéfices et valeur stratégiques associés.Engage :Feed the idea pipelineChallengesRatings/ReviewsDiscussionsIdea Teams (wikis)Brainstorming (blogs)Social ComputingReportsEvolve :Collaborative Business Case DevelopmentInteractive Performance MeasurementProcess AutomationIP documentationEvaluate :Idea PortfolioObjective Selection“What if” AnalysisStrategic FitFinancial Risk MitigationExecute :Project ManagementPhase Gate MethodologyReportingTask and Resource ManagementAccelerate Concept to Launch Process
  5. L’IPM (Innovation Process Management) aide les sociétés à encourager les acteurs à partager leurs idées, les noter et à prendre les décisions critiques sur leurs risques, bénéfices et valeur stratégiques associés.Engage :Feed the idea pipelineChallengesRatings/ReviewsDiscussionsIdea Teams (wikis)Brainstorming (blogs)Social ComputingReportsEvolve :Collaborative Business Case DevelopmentInteractive Performance MeasurementProcess AutomationIP documentationEvaluate :Idea PortfolioObjective Selection“What if” AnalysisStrategic FitFinancial Risk MitigationExecute :Project ManagementPhase Gate MethodologyReportingTask and Resource ManagementAccelerate Concept to Launch Process
  6. L’IPM (Innovation Process Management) aide les sociétés à encourager les acteurs à partager leurs idées, les noter et à prendre les décisions critiques sur leurs risques, bénéfices et valeur stratégiques associés.Engage :Feed the idea pipelineChallengesRatings/ReviewsDiscussionsIdea Teams (wikis)Brainstorming (blogs)Social ComputingReportsEvolve :Collaborative Business Case DevelopmentInteractive Performance MeasurementProcess AutomationIP documentationEvaluate :Idea PortfolioObjective Selection“What if” AnalysisStrategic FitFinancial Risk MitigationExecute :Project ManagementPhase Gate MethodologyReportingTask and Resource ManagementAccelerate Concept to Launch Process
  7. L’IPM (Innovation Process Management) aide les sociétés à encourager les acteurs à partager leurs idées, les noter et à prendre les décisions critiques sur leurs risques, bénéfices et valeur stratégiques associés.Engage :Feed the idea pipelineChallengesRatings/ReviewsDiscussionsIdea Teams (wikis)Brainstorming (blogs)Social ComputingReportsEvolve :Collaborative Business Case DevelopmentInteractive Performance MeasurementProcess AutomationIP documentationEvaluate :Idea PortfolioObjective Selection“What if” AnalysisStrategic FitFinancial Risk MitigationExecute :Project ManagementPhase Gate MethodologyReportingTask and Resource ManagementAccelerate Concept to Launch Process
  8. L’IPM (Innovation Process Management) aide les sociétés à encourager les acteurs à partager leurs idées, les noter et à prendre les décisions critiques sur leurs risques, bénéfices et valeur stratégiques associés.Engage :Feed the idea pipelineChallengesRatings/ReviewsDiscussionsIdea Teams (wikis)Brainstorming (blogs)Social ComputingReportsEvolve :Collaborative Business Case DevelopmentInteractive Performance MeasurementProcess AutomationIP documentationEvaluate :Idea PortfolioObjective Selection“What if” AnalysisStrategic FitFinancial Risk MitigationExecute :Project ManagementPhase Gate MethodologyReportingTask and Resource ManagementAccelerate Concept to Launch Process
  9. Engage :Feed the idea pipelineChallengesRatings/ReviewsDiscussionsIdea Teams (wikis)Brainstorming (blogs)Social ComputingReportsEvolve :Collaborative Business Case DevelopmentInteractive Performance MeasurementProcess AutomationIP documentationEvaluate :Idea PortfolioObjective Selection“What if” AnalysisStrategic FitFinancial Risk MitigationExecute :Project ManagementPhase Gate MethodologyReportingTask and Resource ManagementAccelerate Concept to Launch Process
  10. Rating : évaluation