SlideShare une entreprise Scribd logo
WE WANT TO CREATE A WOW
IDEE DESCRIPTIF + - VOTE
LOYALITY/FIDELITY CARDS Retribution taux de commission => 1% du taux Fan de CCV Marge, bénéfice pour CCV 1
Options retribution: CHF, bons d'achats, dons œuvres, etc. Fidèlisation clientèle Cout de l'application smartphone/android
Création application smartphone/androids Prestation de qualité
Option suppl.: lots à partir de 50, 100, 200, etc. cartes Notoriété, image CCV
Inclus stratégie 360
DON ŒUVRES Dons aux œuvres charitatives (maladies, écologie, etc.) Fan de CCV Marge, bénéfice pour CCV 2
Valable pour l'achat d'un terminal (pas d'abo) Notoriété, image CCV Eventuel impact provision vendeur
Don entre 2% et 5% sur le prix de vente du terminal Fidèlisation clientèle
Easy à appliquer
PLUG&PLAY Activation/configuration terminal en 3 jours Service rapide Délai activation ACQ 3
Terminal préconfigurer à disposition pour le vendeur Nouveau client/concurrence Ressources internes
Vente terminal par website Satisfaction clientèle Qualité contrats (version manuscrite)
Contrat électronique Garantie des transactions intermédiaires
Reconfigurations
gestion stock vendeur
ventes inadéqates
SAV Terminal de secours/maintenance (Total) Service all inclusiv Marge, bénéfice pour CCV 4
Installation sur site: forfait accéssoires inclus (cables, etc.) Satisfaction clientèle Ressources internes
Support vidéo (installation terminal) Interruption business limitée Gestion stock matériel
ININ support vente SAV proactif, performant Activation ACQ
Suivi du client Formation
Fidèlisation clientèle
CCV ACQUEREUR CCV devient acquéreur et vend la transaction CCV Acquéreur Concurrence partenaires ACQ 5
Bénéfice CA Baisse significative prix du terminal
Activation ACQ Contentieux transactions (litiges clients)
Solution/concurrence Ressources internes
Retribution client possible
Configuration/install (rapidité)
POINTS FIDELITE Fidélité récompensée: remunération clientèle selon CA/an Fidèlisation clientèle Marge, bénéfice pour CCV 6
Satisfaction clientèle

Contenu connexe

Similaire à Gland wow 1

Advences: technologie pour Réceptifs
Advences: technologie pour RéceptifsAdvences: technologie pour Réceptifs
Advences: technologie pour Réceptifs
Advences
 
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
High Connexion
 
Advences: technologie pour Hôteliers
Advences: technologie pour HôteliersAdvences: technologie pour Hôteliers
Advences: technologie pour Hôteliers
Advences
 
Les nouvelles solutions e-commerce régionales
Les nouvelles solutions e-commerce régionalesLes nouvelles solutions e-commerce régionales
Les nouvelles solutions e-commerce régionales
Jean-François Viguier
 
OpenSales GESCOM Négoce
OpenSales GESCOM NégoceOpenSales GESCOM Négoce
OpenSales GESCOM Négoce
Oussama Senhaji-Rhazi
 
Pilotage des Cautions Bancaires
Pilotage des Cautions BancairesPilotage des Cautions Bancaires
Pilotage des Cautions Bancaires
Sage france
 
De Boutique à Commerce 2 0
De Boutique à Commerce 2 0De Boutique à Commerce 2 0
De Boutique à Commerce 2 0
EPC Familia
 
Sécurisation applicatives pour le e-commerce
Sécurisation applicatives pour le e-commerceSécurisation applicatives pour le e-commerce
Sécurisation applicatives pour le e-commerce
Woomeet
 
Nouvelle solution de paiement du groupe Crédit Agricole : Smart TPE et Monem ...
Nouvelle solution de paiement du groupe Crédit Agricole : Smart TPE et Monem ...Nouvelle solution de paiement du groupe Crédit Agricole : Smart TPE et Monem ...
Nouvelle solution de paiement du groupe Crédit Agricole : Smart TPE et Monem ...
Groupe Crédit Agricole
 
Offre Smart TPE Crédit Agricole - Monem Mobile LCL
Offre Smart TPE Crédit Agricole - Monem Mobile LCLOffre Smart TPE Crédit Agricole - Monem Mobile LCL
Offre Smart TPE Crédit Agricole - Monem Mobile LCL
Antoine Wintrebert
 
Upperprod All One20101122
Upperprod All One20101122Upperprod All One20101122
Upperprod All One20101122
jmclamen
 
Présentation d'AwoO
Présentation d'AwoOPrésentation d'AwoO
Présentation d'AwoO
Partnertalent
 
La gestion de la satisfaction client Office de tourisme Piemont Oloronais
La gestion de la satisfaction client Office de tourisme Piemont OloronaisLa gestion de la satisfaction client Office de tourisme Piemont Oloronais
La gestion de la satisfaction client Office de tourisme Piemont Oloronais
MONA
 
Piloter l'expérience client en temps réel : étude de cas de l'application "Co...
Piloter l'expérience client en temps réel : étude de cas de l'application "Co...Piloter l'expérience client en temps réel : étude de cas de l'application "Co...
Piloter l'expérience client en temps réel : étude de cas de l'application "Co...
La Haute Société
 
2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competitic
2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competitic2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competitic
2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competitic
COMPETITIC
 
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
Advences
 
Bsc mkt- multi-canal smart phone
Bsc mkt- multi-canal smart phoneBsc mkt- multi-canal smart phone
Bsc mkt- multi-canal smart phone
BSC France
 
Cci internet au service de votre productivité commerciale
Cci internet au service de votre productivité commercialeCci internet au service de votre productivité commerciale
Cci internet au service de votre productivité commerciale
O S
 

Similaire à Gland wow 1 (20)

Advences: technologie pour Réceptifs
Advences: technologie pour RéceptifsAdvences: technologie pour Réceptifs
Advences: technologie pour Réceptifs
 
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
 
Advences: technologie pour Hôteliers
Advences: technologie pour HôteliersAdvences: technologie pour Hôteliers
Advences: technologie pour Hôteliers
 
Comité fonctionnel XFT 2010-09-09
Comité fonctionnel  XFT 2010-09-09Comité fonctionnel  XFT 2010-09-09
Comité fonctionnel XFT 2010-09-09
 
Les nouvelles solutions e-commerce régionales
Les nouvelles solutions e-commerce régionalesLes nouvelles solutions e-commerce régionales
Les nouvelles solutions e-commerce régionales
 
OpenSales GESCOM Négoce
OpenSales GESCOM NégoceOpenSales GESCOM Négoce
OpenSales GESCOM Négoce
 
Pilotage des Cautions Bancaires
Pilotage des Cautions BancairesPilotage des Cautions Bancaires
Pilotage des Cautions Bancaires
 
De Boutique à Commerce 2 0
De Boutique à Commerce 2 0De Boutique à Commerce 2 0
De Boutique à Commerce 2 0
 
Sécurisation applicatives pour le e-commerce
Sécurisation applicatives pour le e-commerceSécurisation applicatives pour le e-commerce
Sécurisation applicatives pour le e-commerce
 
Nouvelle solution de paiement du groupe Crédit Agricole : Smart TPE et Monem ...
Nouvelle solution de paiement du groupe Crédit Agricole : Smart TPE et Monem ...Nouvelle solution de paiement du groupe Crédit Agricole : Smart TPE et Monem ...
Nouvelle solution de paiement du groupe Crédit Agricole : Smart TPE et Monem ...
 
Offre Smart TPE Crédit Agricole - Monem Mobile LCL
Offre Smart TPE Crédit Agricole - Monem Mobile LCLOffre Smart TPE Crédit Agricole - Monem Mobile LCL
Offre Smart TPE Crédit Agricole - Monem Mobile LCL
 
Upperprod All One20101122
Upperprod All One20101122Upperprod All One20101122
Upperprod All One20101122
 
Présentation d'AwoO
Présentation d'AwoOPrésentation d'AwoO
Présentation d'AwoO
 
Présentation upandnet
Présentation upandnetPrésentation upandnet
Présentation upandnet
 
La gestion de la satisfaction client Office de tourisme Piemont Oloronais
La gestion de la satisfaction client Office de tourisme Piemont OloronaisLa gestion de la satisfaction client Office de tourisme Piemont Oloronais
La gestion de la satisfaction client Office de tourisme Piemont Oloronais
 
Piloter l'expérience client en temps réel : étude de cas de l'application "Co...
Piloter l'expérience client en temps réel : étude de cas de l'application "Co...Piloter l'expérience client en temps réel : étude de cas de l'application "Co...
Piloter l'expérience client en temps réel : étude de cas de l'application "Co...
 
2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competitic
2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competitic2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competitic
2011 03 17 Soyez présents sur le mobile de vos clients by competitic
 
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
 
Bsc mkt- multi-canal smart phone
Bsc mkt- multi-canal smart phoneBsc mkt- multi-canal smart phone
Bsc mkt- multi-canal smart phone
 
Cci internet au service de votre productivité commerciale
Cci internet au service de votre productivité commercialeCci internet au service de votre productivité commerciale
Cci internet au service de votre productivité commerciale
 

Plus de Jessica Leu

Win 7 glattbrugg
Win 7 glattbruggWin 7 glattbrugg
Win 7 glattbrugg
Jessica Leu
 
Wow 1 glattbrugg
Wow 1 glattbruggWow 1 glattbrugg
Wow 1 glattbrugg
Jessica Leu
 
We 9 gland
We 9 glandWe 9 gland
We 9 gland
Jessica Leu
 
We 12 glattbrugg
We 12 glattbruggWe 12 glattbrugg
We 12 glattbrugg
Jessica Leu
 
Wow 2 glattbrug
Wow 2 glattbrugWow 2 glattbrug
Wow 2 glattbrug
Jessica Leu
 
Win 6 gland
Win 6 glandWin 6 gland
Win 6 gland
Jessica Leu
 
WIN 6 Glattbrugg
WIN 6 GlattbruggWIN 6 Glattbrugg
WIN 6 Glattbrugg
Jessica Leu
 
Invitation wow 2 gland
Invitation wow 2 glandInvitation wow 2 gland
Invitation wow 2 gland
Jessica Leu
 
Wow 2 gland
Wow 2 glandWow 2 gland
Wow 2 gland
Jessica Leu
 
WOW 3 Gland
WOW 3 GlandWOW 3 Gland
WOW 3 Gland
Jessica Leu
 
WOW 1 Gland
WOW 1 GlandWOW 1 Gland
WOW 1 Gland
Jessica Leu
 
WOW 4 Glattbrugg
WOW 4 GlattbruggWOW 4 Glattbrugg
WOW 4 Glattbrugg
Jessica Leu
 
WE 10 Glattbrugg
WE 10 GlattbruggWE 10 Glattbrugg
WE 10 Glattbrugg
Jessica Leu
 
WE 11 Glattbrugg
WE 11 GlattbruggWE 11 Glattbrugg
WE 11 Glattbrugg
Jessica Leu
 
Team Manno
Team MannoTeam Manno
Team Manno
Jessica Leu
 
WOW 3 Glattbrugg
WOW 3 GlattbruggWOW 3 Glattbrugg
WOW 3 Glattbrugg
Jessica Leu
 
WIN 8 Glattbrugg
WIN 8 GlattbruggWIN 8 Glattbrugg
WIN 8 Glattbrugg
Jessica Leu
 
WIN 5 Gland
WIN 5 Gland WIN 5 Gland
WIN 5 Gland
Jessica Leu
 
WE 10 Gland
WE 10 Gland WE 10 Gland
WE 10 Gland
Jessica Leu
 

Plus de Jessica Leu (19)

Win 7 glattbrugg
Win 7 glattbruggWin 7 glattbrugg
Win 7 glattbrugg
 
Wow 1 glattbrugg
Wow 1 glattbruggWow 1 glattbrugg
Wow 1 glattbrugg
 
We 9 gland
We 9 glandWe 9 gland
We 9 gland
 
We 12 glattbrugg
We 12 glattbruggWe 12 glattbrugg
We 12 glattbrugg
 
Wow 2 glattbrug
Wow 2 glattbrugWow 2 glattbrug
Wow 2 glattbrug
 
Win 6 gland
Win 6 glandWin 6 gland
Win 6 gland
 
WIN 6 Glattbrugg
WIN 6 GlattbruggWIN 6 Glattbrugg
WIN 6 Glattbrugg
 
Invitation wow 2 gland
Invitation wow 2 glandInvitation wow 2 gland
Invitation wow 2 gland
 
Wow 2 gland
Wow 2 glandWow 2 gland
Wow 2 gland
 
WOW 3 Gland
WOW 3 GlandWOW 3 Gland
WOW 3 Gland
 
WOW 1 Gland
WOW 1 GlandWOW 1 Gland
WOW 1 Gland
 
WOW 4 Glattbrugg
WOW 4 GlattbruggWOW 4 Glattbrugg
WOW 4 Glattbrugg
 
WE 10 Glattbrugg
WE 10 GlattbruggWE 10 Glattbrugg
WE 10 Glattbrugg
 
WE 11 Glattbrugg
WE 11 GlattbruggWE 11 Glattbrugg
WE 11 Glattbrugg
 
Team Manno
Team MannoTeam Manno
Team Manno
 
WOW 3 Glattbrugg
WOW 3 GlattbruggWOW 3 Glattbrugg
WOW 3 Glattbrugg
 
WIN 8 Glattbrugg
WIN 8 GlattbruggWIN 8 Glattbrugg
WIN 8 Glattbrugg
 
WIN 5 Gland
WIN 5 Gland WIN 5 Gland
WIN 5 Gland
 
WE 10 Gland
WE 10 Gland WE 10 Gland
WE 10 Gland
 

Gland wow 1

  • 1. WE WANT TO CREATE A WOW IDEE DESCRIPTIF + - VOTE LOYALITY/FIDELITY CARDS Retribution taux de commission => 1% du taux Fan de CCV Marge, bénéfice pour CCV 1 Options retribution: CHF, bons d'achats, dons œuvres, etc. Fidèlisation clientèle Cout de l'application smartphone/android Création application smartphone/androids Prestation de qualité Option suppl.: lots à partir de 50, 100, 200, etc. cartes Notoriété, image CCV Inclus stratégie 360 DON ŒUVRES Dons aux œuvres charitatives (maladies, écologie, etc.) Fan de CCV Marge, bénéfice pour CCV 2 Valable pour l'achat d'un terminal (pas d'abo) Notoriété, image CCV Eventuel impact provision vendeur Don entre 2% et 5% sur le prix de vente du terminal Fidèlisation clientèle Easy à appliquer PLUG&PLAY Activation/configuration terminal en 3 jours Service rapide Délai activation ACQ 3 Terminal préconfigurer à disposition pour le vendeur Nouveau client/concurrence Ressources internes Vente terminal par website Satisfaction clientèle Qualité contrats (version manuscrite) Contrat électronique Garantie des transactions intermédiaires Reconfigurations gestion stock vendeur ventes inadéqates SAV Terminal de secours/maintenance (Total) Service all inclusiv Marge, bénéfice pour CCV 4 Installation sur site: forfait accéssoires inclus (cables, etc.) Satisfaction clientèle Ressources internes Support vidéo (installation terminal) Interruption business limitée Gestion stock matériel ININ support vente SAV proactif, performant Activation ACQ Suivi du client Formation Fidèlisation clientèle CCV ACQUEREUR CCV devient acquéreur et vend la transaction CCV Acquéreur Concurrence partenaires ACQ 5 Bénéfice CA Baisse significative prix du terminal Activation ACQ Contentieux transactions (litiges clients) Solution/concurrence Ressources internes Retribution client possible Configuration/install (rapidité) POINTS FIDELITE Fidélité récompensée: remunération clientèle selon CA/an Fidèlisation clientèle Marge, bénéfice pour CCV 6 Satisfaction clientèle