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T R A V A I L S O C I A L I N T E R N A T I O N A L
M A R S 2 0 1 4
P R O G R A M M E U Q A M 2 0 1 4
STAGE À L’ÉTRANGER :
DES ACTEURS EN MOUVANCE
Attribution-Non commercial-Pas de modifications
PLAN DE LA PRÉSENTATION
• Éléments de définition du travail social international ;
• Contexte des stages internationaux à l’UQO ;
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• Entretiens avec des étudiants.es en stage international
• Méthodologie ;
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• Questions et commentaires.
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
ÉLÉMENTS DE DÉFINITION DU TRAVAIL
SOCIAL INTERNATIONAL
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ÉLÉMENTS DE DÉFINITION…
• Le travail social international:
La profession d'assistant social ou de travailleur social
cherche à promouvoir le changement social, la résolution de
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capacité et la libération des personnes afin d'améliorer le
bien-être général. Grâce à l'utilisation des théories du
comportement et des systèmes sociaux, le travail social
intervient au point de rencontre entre les personnes et leur
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CONTEXTE DES STAGES INTERNATIONAUX
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L’UQO ET LES STAGES
UQO – Université du Québec en Outaouais
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Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
LIEUX DE STAGE
ENTENTES AVEC DIFFÉRENTES ÉCOLES
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Strasbourg (ESTES)
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LIEUX DE STAGE
ENTENTE AVEC DES ORGANISMES ET INTERVENANTS LOCAUX
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femmes (ALVF ), Maroua, Région de l’Extrême-Nord
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Général dans le département de la Côte d’Or
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ENTRETIENS AVEC DES ÉTUDIANTS.ES
EN STAGE INTERNATIONAL
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
OBJECTIFS POURSUIVIS
• Documenter l’expérience des étudiants.es en stage
à l’étranger à chacune des étapes – période pré-
stage, stage et retour ;
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offerts aux étudiants des prochaines cohortes.
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
MÉTHODOLOGIE
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
COLLECTE DE DONNÉES
Groupe cible:
•Étudiant.e.s ayant été selectionné.e.s pour un stage
à l’étranger
Méthode retenue:
•Entretiens filmés (environ 45-60minutes chacun)
•Deux temps de rencontres
•Entretien pré-stage -avant le départ (étudiants de l’UQO)
•Entretien au retour du stage (étudiants de l’UQO)
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Entretien avec une étudiante hors Québec (France)
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THÈMES DE L’ENTRETIEN
Temps 1
• Pays d’accueil et lieu de stage ;
• Motivations de partir en stage à l’étranger;
• Préparation – matérielle, intellectuelle, affective ;
• Appréhensions ;
• Attentes ;
• Soutien reçu dans la démarche.
Temps 2
• Pays d’accueil - lieu de stage avec tâches et fonctions ;
• Déroulement du stage ;
• Adaptation à la vie culturelle et sociale ;
• Adaptation au milieu de stage – à l’équipe et au travail
d’intervention ;
• Bilan.
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RÉSULTATS
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
ÉLÉMENTS DE MOTIVATION
• Être en contact avec une autre culture ;
• Intérêt pour les voyages ;
• Avoir un certain goût pour les défis ;
• Expérimenter dans un nouveau contexte : «Découvrir de
mes yeux ce que je n’ai jamais vu ici au Québec» (JF) ;
• Acquérir nouvelle expérience de travail à l’étranger en
intervention -«méthodes d’ailleurs» ;
• Jumeler les contextes – éducation et voyage ;
• Élargir ses horizons ;
• Se donner un certain défi – « m’ouvrir à une culture qui
n’est pas la mienne ».
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
PRÉPARATION
• Cours de diversité culturelle ;
• Formation pour un séjour réussit (BÉÉI);
• Premier contact par courriel ;
• Se familiariser avec le pays d’accueil ;
• Visionner le vidéo des personnes qui ont vécu le
stage ;
• Discuter avec les gens qui on vécu cette
expérience ;
• Démarches laborieuses et longues pour l’obtention
du visa ;
• Recherche du logement.
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
APPRÉHENSIONS DE DÉPART
• Craintes de la différence culturelle ;
• Crainte de l’Autre, et de ne pas être bien «accueilli» ;
• À contrario, on souhaite être bien reçu par l’équipe
de travail et par les destinataires de l’aide ;
• Températures extrêmes – froid, chaleur accablante…
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
CE QUI FACILITE L’ENSEMBLE DE L’EXPÉRIENCE
• Soutien :
• de la famille ;
• des intervenants du milieu universitaire ;
• du superviseur de stage ;
• du professeur de stage ;
• Partager un logement avec des étudiants.es du
campus ;
• Vivre dans une famille québécoise (pour les
étudiants étrangers).
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
DIFFICULTÉS VÉCUES SUR PLACE
• Choc culturel ;
• Perte de ses repères ;
• Vivre soi-même la différence ;
• Enjeux éthiques en lien avec les valeurs éducatives en
milieu scolaire ;
• Enjeux de genre ;
• Enjeux à caractère religieux ;
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
DÉFIS
• Devoir s’adapter rapidement et constamment– adaptations
multiples ;
• Recréer de nouveaux repères ;
• Savoir prendre sa place dans un univers si méconnu ;
• Enjeu de la réussite du stage s’inscrit en premier lieu par
l’insertion dans un milieu à plusieurs égards ;
• Défi de la langue – maîtriser la langue d’usage, les expressions,
le vocabulaire ;
• Communiquer ses malaises et ses valeurs dans ce contexte.
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
STRATÉGIES D’ADAPTATION
ET D’ACTION
• Apprentissage de la langue – expressions et
vocabulaire ;
• Savoir nommer son inconfort par rapport à la
culture du milieu ;
• Savoir négocier certaines demandes dans le milieu
de stage si inconfort ;
• Savoir créer des liens de confiance et des alliances
rapidement ;
• Rencontrer des gens – se créer un réseau (stratégies
varient).
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
PROCESSUS ACCÉLÉRÉ
D’ACCULTURATION
• Arrivée – choc culturel ;
• Pertes de repères – déstabilisé ;
• L’adaptation progressive ;
• L’insertion en stage passe parfois par confrontations-
négociations avec les acteurs du milieu ;
• L’ouverture et la «disponibilité» favorise l’apprentissage;
• Départ – avec le bilan de ses expériences et acquis.
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
ACQUIS
• Apprentissages sur le plan académique ;
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• Satisfaction de soi par rapport aux défis relevés ;
• Confrontation à ses limites ;
• «je me sens plus fort en tant que personne» (JF)
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• Découverte de l’Autre
• Peurs et préjugés déconstruits – l’Autre n’est peut être pas si loin
de soi ;
• Ouverture d’esprit- on voit les choses différemment (immigration,
religion, etc.) ;
• Meilleure compréhension de la culture de l’Autre.
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Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
CONSEILS AUX AUTRES ÉTUDIANTS
• Bien réfléchir avant de partir ;
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• Ne pas se décourager devant les nombreuses
démarches ;
• Poser des questions – ne pas se gêner ;
• Entrer en contacts avec les étudiant.e.es ayant
séjourné.e.s là bas ;
• Formation pour un séjour réussi ;
• Prévoir un budget en conséquence ;
• Foncer – ne pas avoir peur ;
• Accepter de sortir de sa zone de confort ;
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• «Faut pas stresser si on est pas intégré le premier jour»
(JB)
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
PRÉALABLES POUR PARTIR
• Nécessité d’avoir une expérience de voyage à
l’étranger ;
• Avoir développé une autonomie – mode solutions
devant la difficulté ;
• Être en mesure de se remettre en question - ses opinions,
ses valeurs ;
• Accepter d’être déstabilisé – bousculé ;
• Ouverture face à la différence.
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
CONCLUSION
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
COMPLEXITÉ OMNIPRÉSENTE
• Repères à établir dans une courte période de temps ;
• Rapports sociaux complexes surtout si grande distance
culturelle ;
• Choc des contrastes dans certains contextes ;
• Dialogue parfois exigeant avec les acteurs du milieu ;
• Perception du rôle de l’étudiante par le milieu ;
• Négociation du projet avec le milieu pour la mise en place de son
activité d’intervention
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apprentissages et gages de succès.
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
EXPÉRIENCE CONCLUANTE ET RICHE
• Apprentissages dans différentes sphères ;
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relatives au stage ;
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connaissance minimale du pays d’accueil ;
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EXPÉRIENCE CONCLUANTE ET RICHE
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Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
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et de tristesse»
Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
COMMENTAIRES ET QUESTIONS?
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Grenier josee presentation-colloque-tsi2014

  • 1. D A N S L E C A D R E D U C O L L O Q U E T R A V A I L S O C I A L I N T E R N A T I O N A L M A R S 2 0 1 4 P R O G R A M M E U Q A M 2 0 1 4 STAGE À L’ÉTRANGER : DES ACTEURS EN MOUVANCE Attribution-Non commercial-Pas de modifications
  • 2. PLAN DE LA PRÉSENTATION • Éléments de définition du travail social international ; • Contexte des stages internationaux à l’UQO ; • Destinations et lieux de stages ; • Entretiens avec des étudiants.es en stage international • Méthodologie ; • Résultats ; • Conclusion ; • Questions et commentaires. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 3. ÉLÉMENTS DE DÉFINITION DU TRAVAIL SOCIAL INTERNATIONAL Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 4. ÉLÉMENTS DE DÉFINITION… • Le travail social international: La profession d'assistant social ou de travailleur social cherche à promouvoir le changement social, la résolution de problèmes dans le contexte des relations humaines et la capacité et la libération des personnes afin d'améliorer le bien-être général. Grâce à l'utilisation des théories du comportement et des systèmes sociaux, le travail social intervient au point de rencontre entre les personnes et leur environnement. Les principes des droits de l'homme et de la justice sociale sont fondamentaux pour la profession. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 5. ÉLÉMENTS DE DÉFINITION… • De façon plus concrète: International social work is defined as international professional action and the capacity for international action by the social work profession and its members. International action has four dimensions: international related domestic practice and advocacy, professional exchange, international practice, and international policy development and advocacy°» Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 6. À LEQUEL ON PEUT AJOUTER… • Actions mises en place en faveur de la formation de la pratique du travail social au niveaux global et local ; • Établissement de liens entre la formation et la pratique du travail social international ; Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 7. MAIS AUSSI… • Intégration des diverses pratiques plutôt qu’une domination d’un pays ou une culture donnée ; • La proposition d’une approche intégrée c’est-à- dire une synthèse des approches globales, des droits humains, écologique et du développement social ; • Le développement du bien-être individuel et collectif. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 8. CONTEXTE DES STAGES INTERNATIONAUX À L’UQO Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 9. L’UQO ET LES STAGES UQO – Université du Québec en Outaouais • Deux campus : • Gatineau (Outaouais) • St-Jérôme (Laurentides) • Étudiants de l’UQO stage II (stage final de 15 semaines); • Accueil d’étudiants des universités hors Québec – stage I et stage II ; Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 10. LIEUX DE STAGE ENTENTES AVEC DIFFÉRENTES ÉCOLES Protocoles d’ententes avec différentes universités Suisse • Haute école spécialisée de la suisse occidentale – filière travail social (Sierre et Genève) Belgique • Haute École Louvain en Hainaut (HELHa) à Mons France • École Supérieure en Travail Éducatif et Social à Strasbourg (ESTES) Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 11. LIEUX DE STAGE ENTENTE AVEC DES ORGANISMES ET INTERVENANTS LOCAUX Contrats avec des partenaires locaux (hors université) Cameroun • Association de lutte contre les violences faites aux femmes (ALVF ), Maroua, Région de l’Extrême-Nord France • Service d’aide Sociale à l’enfance du Conseil Général dans le département de la Côte d’Or Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 12. ENTRETIENS AVEC DES ÉTUDIANTS.ES EN STAGE INTERNATIONAL Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 13. OBJECTIFS POURSUIVIS • Documenter l’expérience des étudiants.es en stage à l’étranger à chacune des étapes – période pré- stage, stage et retour ; • Améliorer la préparation et l’accompagnement offerts aux étudiants des prochaines cohortes. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 14. MÉTHODOLOGIE Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 15. COLLECTE DE DONNÉES Groupe cible: •Étudiant.e.s ayant été selectionné.e.s pour un stage à l’étranger Méthode retenue: •Entretiens filmés (environ 45-60minutes chacun) •Deux temps de rencontres •Entretien pré-stage -avant le départ (étudiants de l’UQO) •Entretien au retour du stage (étudiants de l’UQO) Complété par : Entretien avec une étudiante hors Québec (France) Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 16. THÈMES DE L’ENTRETIEN Temps 1 • Pays d’accueil et lieu de stage ; • Motivations de partir en stage à l’étranger; • Préparation – matérielle, intellectuelle, affective ; • Appréhensions ; • Attentes ; • Soutien reçu dans la démarche. Temps 2 • Pays d’accueil - lieu de stage avec tâches et fonctions ; • Déroulement du stage ; • Adaptation à la vie culturelle et sociale ; • Adaptation au milieu de stage – à l’équipe et au travail d’intervention ; • Bilan. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 17. RÉSULTATS Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 18. ÉLÉMENTS DE MOTIVATION • Être en contact avec une autre culture ; • Intérêt pour les voyages ; • Avoir un certain goût pour les défis ; • Expérimenter dans un nouveau contexte : «Découvrir de mes yeux ce que je n’ai jamais vu ici au Québec» (JF) ; • Acquérir nouvelle expérience de travail à l’étranger en intervention -«méthodes d’ailleurs» ; • Jumeler les contextes – éducation et voyage ; • Élargir ses horizons ; • Se donner un certain défi – « m’ouvrir à une culture qui n’est pas la mienne ». Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 19. PRÉPARATION • Cours de diversité culturelle ; • Formation pour un séjour réussit (BÉÉI); • Premier contact par courriel ; • Se familiariser avec le pays d’accueil ; • Visionner le vidéo des personnes qui ont vécu le stage ; • Discuter avec les gens qui on vécu cette expérience ; • Démarches laborieuses et longues pour l’obtention du visa ; • Recherche du logement. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 20. APPRÉHENSIONS DE DÉPART • Craintes de la différence culturelle ; • Crainte de l’Autre, et de ne pas être bien «accueilli» ; • À contrario, on souhaite être bien reçu par l’équipe de travail et par les destinataires de l’aide ; • Températures extrêmes – froid, chaleur accablante… Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 21. CE QUI FACILITE L’ENSEMBLE DE L’EXPÉRIENCE • Soutien : • de la famille ; • des intervenants du milieu universitaire ; • du superviseur de stage ; • du professeur de stage ; • Partager un logement avec des étudiants.es du campus ; • Vivre dans une famille québécoise (pour les étudiants étrangers). Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 22. DIFFICULTÉS VÉCUES SUR PLACE • Choc culturel ; • Perte de ses repères ; • Vivre soi-même la différence ; • Enjeux éthiques en lien avec les valeurs éducatives en milieu scolaire ; • Enjeux de genre ; • Enjeux à caractère religieux ; Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 23. DÉFIS • Devoir s’adapter rapidement et constamment– adaptations multiples ; • Recréer de nouveaux repères ; • Savoir prendre sa place dans un univers si méconnu ; • Enjeu de la réussite du stage s’inscrit en premier lieu par l’insertion dans un milieu à plusieurs égards ; • Défi de la langue – maîtriser la langue d’usage, les expressions, le vocabulaire ; • Communiquer ses malaises et ses valeurs dans ce contexte. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 24. STRATÉGIES D’ADAPTATION ET D’ACTION • Apprentissage de la langue – expressions et vocabulaire ; • Savoir nommer son inconfort par rapport à la culture du milieu ; • Savoir négocier certaines demandes dans le milieu de stage si inconfort ; • Savoir créer des liens de confiance et des alliances rapidement ; • Rencontrer des gens – se créer un réseau (stratégies varient). Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 25. PROCESSUS ACCÉLÉRÉ D’ACCULTURATION • Arrivée – choc culturel ; • Pertes de repères – déstabilisé ; • L’adaptation progressive ; • L’insertion en stage passe parfois par confrontations- négociations avec les acteurs du milieu ; • L’ouverture et la «disponibilité» favorise l’apprentissage; • Départ – avec le bilan de ses expériences et acquis. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 26. ACQUIS • Apprentissages sur le plan académique ; • Apprentissages sur le plan personnel • Satisfaction de soi par rapport aux défis relevés ; • Confrontation à ses limites ; • «je me sens plus fort en tant que personne» (JF) • «je suis une personne changée» (JF) • Découverte de l’Autre • Peurs et préjugés déconstruits – l’Autre n’est peut être pas si loin de soi ; • Ouverture d’esprit- on voit les choses différemment (immigration, religion, etc.) ; • Meilleure compréhension de la culture de l’Autre. • On repart inspirés par des projets novateurs – Ex. : cool taxi ; Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 27. CONSEILS AUX AUTRES ÉTUDIANTS • Bien réfléchir avant de partir ; • Savoir gérer son stress ; • Ne pas se décourager devant les nombreuses démarches ; • Poser des questions – ne pas se gêner ; • Entrer en contacts avec les étudiant.e.es ayant séjourné.e.s là bas ; • Formation pour un séjour réussi ; • Prévoir un budget en conséquence ; • Foncer – ne pas avoir peur ; • Accepter de sortir de sa zone de confort ; • Bien choisir son logement-résidence ; • «Faut pas stresser si on est pas intégré le premier jour» (JB) Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 28. PRÉALABLES POUR PARTIR • Nécessité d’avoir une expérience de voyage à l’étranger ; • Avoir développé une autonomie – mode solutions devant la difficulté ; • Être en mesure de se remettre en question - ses opinions, ses valeurs ; • Accepter d’être déstabilisé – bousculé ; • Ouverture face à la différence. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 29. CONCLUSION Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 30. COMPLEXITÉ OMNIPRÉSENTE • Repères à établir dans une courte période de temps ; • Rapports sociaux complexes surtout si grande distance culturelle ; • Choc des contrastes dans certains contextes ; • Dialogue parfois exigeant avec les acteurs du milieu ; • Perception du rôle de l’étudiante par le milieu ; • Négociation du projet avec le milieu pour la mise en place de son activité d’intervention • Reconnaissance mutuelle et relation de confiance favorisent apprentissages et gages de succès. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 31. EXPÉRIENCE CONCLUANTE ET RICHE • Apprentissages dans différentes sphères ; • Soutien essentiel durant les différentes périodes relatives au stage ; • S’assurer que les étudiantes aient une connaissance minimale du pays d’accueil ; • Partir à l’étranger en duo un facteur facilitant Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 32. EXPÉRIENCE CONCLUANTE ET RICHE • En passant par une posture d’observateur à acteur il y a une mouvance – réflexions, valeurs, comportements, etc. Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 33. «Je repars avec beaucoup de richesse… et de tristesse» Thibault S. et Grenier J. UQO 2014
  • 34. COMMENTAIRES ET QUESTIONS? MERCI! Thibault S. et Grenier J. UQO 2014