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#Guide – La publicité sur Twitter 
L’Autre Média - Stratégie Social Media & Community Management 
16 place Cormontaigne - 59000 Lille 
+33 (0)3 59 05 30 97
#LeSommaire 
1. Twitter : un marché en évolution 
2. L’offre publicitaire 
3. Les outils 
4. Etude de cas : Airbnb, Orange et Alter
#1. Twitter : 
un marché en évolution 
1. Quelques chiffres 
2. Le mobile
1. Un marché en évolution 
1.1 Quelques chiffres 
• En 2014, Twitter revendique plus de 241 millions d’utilisateurs actifs dans le 
monde, +30% d’inscrits au dernier trimestre 2013. 
• Les utilisateurs envoient 500 millions de tweets par jour. On trouve sur Twitter 
57% des entreprises présentent sur les réseaux sociaux. 
• La publicité génère de fort gain : les revenus publicitaire de Twitter sont de 220 
millions de $ (+121% en un an). 
• En France, il y a 2,3 millions de comptes actifs. La majorité des tweets français 
concernent l’actualité et les sujets de société.
1. Un marché en évolution 
1.2 Le mobile 
• Très tôt, Twitter a su profiter de l’explosion des smartphones. Plus de 76% des 
s’inscrits se connectent grâce à leur mobile. 
• Le mobile est le support qui génère le plus de revenu pour Twitter : 75% des 
revenus publicitaires en 2013, contre 65% en 2012. 
• Plus de 180 millions d’utilisateurs se connectent au moins une fois par mois sur 
mobile (+37% d’une année sur l’autre).
#2. L’offre publicitaire 
1. Comptes sponsorisés 
2. Tweets sponsorisés 
3. Tendances sponsorisées 
4. Vidéos sponsorisées 
5. La promotion d’application 
6. L’achat en ligne 
7. Tarification
2. L’offre publicitaire 
2.1 Comptes sponsorisés 
• Twitter Ads propose aux entreprises plusieurs moyens rapides et efficaces de se 
constituer une forte communauté. Parmi elles, il y a les comptes sponsorisés. 
• Les comptes sponsorisés permettent de gagner de la visibilité, d’atteindre 
davantage de personnes enclins à porter de l’intérêt à une marque et de construire 
une importante communauté.
2. L’offre publicitaire 
2.1 Comptes sponsorisés 
• Ce produit publicitaire est disponible sur ordinateur, sur mobile et sur tablette.
2. L’offre publicitaire 
2.2 Tweets sponsorisés 
• Lorsqu’une entreprise veut diffuser au plus grand nombre un de ses tweets, elle 
peut lancer un tweet sponsorisé. 
• Ce produit permet de rendre visible une publication à des abonnés habituels et 
potentiels. 
• Les tweets sponsorisés apparaissent dans les fils d’actualité, dans les résultats 
de recherche, et sur différents supports (ordinateur, mobile, tablette).
2. L’offre publicitaire 
2.3 Tendances sponsorisées 
• Les tendances ou trending topics correspondent aux sujets les plus commentés 
sur Twitter. Une entreprise peut créer une tendance sponsorisée pour promouvoir 
une opération. 
• Ce produit est visible sur le fils d’actualité et dans l’espace dédié aux tendances. 
Il est disponible sur tous les supports : ordinateur, mobile et tablette. 
• Lorsqu’un internaute clique sur une tendance sponsorisée, il verra apparaitre une 
publication sous forme de tweet sponsorisé.
2. L’offre publicitaire 
2.3 Tendances sponsorisées 
• Cette solution est parfaite pour le lancement d’une opération commerciale ou 
d’un nouveau produit.
2. L’offre publicitaire 
2.4 Vidéos Sponsorisées 
• Véritable outils de storytelling, la vidéo sponsorisée est proposée par Twitter 
depuis août 2014. Il permet aux marques de diffuser du contenu de manière non 
intrusive. 
• Les annonceurs paieront en fonction du nombre de clic. Twitter promet des 
données analytiques afin de mesurer la porter de ces campagnes publicitaires.
2. L’offre publicitaire 
2.5 La promotion d’application 
• Lorsqu’il est sur son mobile, un utilisateur passe 86 % de son temps sur une 
application. 
• Dans ce contexte, Twitter propose désormais la promotion d’application. 
Chaque marque a la possibilité de proposer aux utilisateurs de télécharger et 
installer une application en un clic depuis un tweet.
2. L’offre publicitaire 
2.6 L’achat en ligne 
• Twitter va prochainement proposer d’ acheter directement un produit grâce à 
un bouton présent dans les tweets. L’utilisateur n’aura pas à quitter le réseau social 
pour effectuer l’achat. (en test aux Etats Unis)
2. L’offre publicitaire 
2.7 Tarification 
• Quelque soit le produit publicitaire choisi, Twitter ne facture l’entreprise que lorsque : 
-Des inscrits suivent votre compte 
-Des inscrits interagissent avec vos tweets sponsorisés (retweet, favoris et clic) 
• Voici la tarification des tweets et des comptes sponsorisés : 
1) CPF – Coût par follower : facturation à chaque nouveau inscrit au compte (grâce à 
la publicité) 
2) CPA – Coût par action : facturation dès qu’il y a un RT, une mise en favoris, un clic, 
un développement,… (grâce à la publicité)
2. L’offre publicitaire 
2.7 Tarification 
• Les tendances sponsorisées sont, elles, facturées à la journée. L’entreprise doit payer un 
droit d’entrée : environ 5000€ en France pour 24h. 
• Comment créer une publicité sur Twitter ? 
1. Définir un budget : ce budget ne sera pas dépassé. Dès que le montant maximum 
est atteint la campagne s’arrête. 
2. Faire une enchère : définir le montant maximum par abonnement (CPF) ou par 
action (CPA). 
3. Ajuster la sponsorisation : en fonction des résultats de la publicité, il est possible 
d’ajuster à tous moments les enchères.
#3. Les outils 
1. Outils de création 
2. Le ciblage 
3. Les statistiques
3. L’achat 
3.1 Outils de création 
• Une fois votre stratégie planifiée, votre budget décidé et votre contenu prêt 
(compte, tweet, hashtag,…), vous pouvez créer votre publicité à cette adresse : 
https://business.twitter.com/fr/start-advertising 
• Inscrivez-vous pour accéder à l’interface de création. 
• Twitter Ads « libre-service », il est désormais possible de sponsoriser des 
tweets, des comptes ou encore des applications tout en ne payant que lorsqu’un 
utilisateur s’abonne à votre compte, retweet votre tweet sponsorisé, l’ajoute à ses 
favoris !
3. L’achat 
3.1 Outils de création 
• Voici l’outil de création des publicités Twitter :
3. L’achat 
3.2 Le ciblage 
• Twitter vous propose de cibler avec précision les utilisateurs actifs en fonction de 5 
variables : 
-Les mots-clés présents sur le fil d’actualité 
-Les centres d’intérêt 
-La position géographique 
-Le sexe des utilisateurs 
-La similarité avec les abonnés existants 
• Concernant les tweets sponsorisés, les annonceurs peuvent les diffuser selon : 
-Les supports utilisés (ordinateur, mobile ou tablette) 
-Les résultats de recherche par mots-clés
3. L’achat 
3.2 Le ciblage 
Ciblage par mots-clés dans le fil d’actualité 
• Les utilisateurs expriment dans leurs tweets, leurs opinions, leurs désirs ou encore 
leurs activités. 
• Twitter propose d’analyser les mots-clés présents dans les tweets récents et 
avec lesquels il y a eu des interactions. Ensuite, des sponsorisations 
contextualisées sont insérés.
3. L’achat 
3.2 Le ciblage 
Ciblage selon les centres d’intérêt 
• Les goûts et les centres d’intérêt des utilisateurs sont clairement exprimés sur 
Twitter. Il possible de cibler ces critères afin d’atteindre le public idéal. 
• Parmi les centres d’intérêt proposés, il y a le cinéma, la science, le sport, la 
musique, la mode, les animaux de compagnie,…
3. L’achat 
3.2 Le ciblage 
Ciblage selon la zone géographique 
• La langue, le pays, la région et la ville des utilisateurs peuvent être un critère de 
ciblage. 
• En effet, Twitter est disponible en 35 langues, sur tous les continents et sait 
analyser la position géographique des utilisateurs.
3. L’achat 
3.2 Le ciblage 
Ciblage selon le sexe 
• Si votre communication s’adresse davantage aux femmes qu’aux hommes, vous 
avez la possibilité de cibler le sexe des utilisateurs.
3. L’achat 
3.2 Le ciblage 
Ciblage selon la similarité des abonnés existants 
• Les publicités de Twitter permettent d’atteindre des cibles qualifiées. Suite à 
l’analyse de vos abonnés actuels, Twitter identifie des utilisateurs similaires (âge, 
pays, goûts, sexe,…) susceptibles de suivre aussi votre compte. 
• Ces utilisateurs voient donc vos sponsorisations sur leur fil d’actualité ou dans 
les colonnes de droite.
3. L’achat 
3.2 Le ciblage 
Ciblage selon les appareils 
• Aujourd’hui, 80% des utilisateurs actifs accèdent à Twitter grâce à leur 
smartphone. La majorité d’entre eux ont l’habitude de cumuler l’utilisation des 
appareils (ordinateur, téléphone, tablette). 
• Par conséquent, Twitter propose de cibler les messages publicitaires selon 
l’appareil, mais aussi selon le système d’exploitation (iOS, Android,…).
3. L’achat 
3.2 Le ciblage 
• Les entreprises qui mettent en place des campagnes publicitaires sur Twitter 
peuvent mesurer l’impact de leurs actions grâce à des outils de statistiques. 
• Il existe actuellement trois types d’outils statistiques : 
-Les partenaires certifiés par Twitter (Hootsuite, Sprout Social, Social Desk…) 
-L’outil des Twitter Ads en libre-service (pour les petites entreprises) 
-L’outil des Twitter Ads du service complet (pour les moyennes et grandes 
entreprises) 
• Plusieurs indicateurs (KPI) sont disponibles : la progression du nombre 
d’abonnés, l’engagement, la portée des tweets, le trafic, la conversion,…
3. L’achat 
3.3 Les statistiques 
• L’outil d’analyse permet de suivre votre activité sur les fils d’actualité : l’impact 
des retweets, des mentions, des abonnements, des tendances,…
3. L’achat 
3.3 Les statistiques 
• L’outil vous fournira de nombreuses informations sur vos abonnés, sur leur 
comportement et sur leur engagement.
#4. Etude de cas 
1. Cas Airbnb 
2. Cas Orange 
3. Cas Alter
4. Etude de cas 
4.1 Cas Airbnb 
• La marque : Airbnb est un site mettant en relation des particuliers proposant 
des hébergements uniques à des voyageurs. Ce service est disponible dans 26 000 
villes du monde. 
• Problématique : Airbnb a lancé un nouveau programme de sous-location. La 
marque a créé une réduction de -200€ pour générer les premières ventes. 
• Solution : Airbnb a choisi les tweets sponsorisés pour promouvoir ce nouveau 
programme ainsi que son offre exclusive.
4. Etude de cas 
4.1 Cas Airbnb 
• Résultat : Airbnb a atteint un taux d’engagement de plus de 4 % sur l’un de ses 
tweets sponsorisés. 
• Les clés du succès : 
1. Développez le bouche-à-oreille grâce à un message impactant. 
2. Proposez une offre exceptionnelle. 
3. Augmentez la portée de votre message avec des tweets sponsorisés.
4. Etude de cas 
4.2 Cas Orange 
• La marque : Orange est un des leaders mondiaux des télécommunications. 
• Problématique : Avec l’arrivée de la 4G, Orange voulait susciter l’engouement de 
ses clients et créer un buzz pour encourager l’adoption de son nouveau service. 
• Solution : Orange a lancé un groupe de quatre comédiens qui ont répondu 
instantanément sur Vine aux défis lancés par les internautes. Pour cette opération, 
Orange a opté pour une tendance sponsorisée (#4G6s) et des tweets 
sponsorisés.
4. Etude de cas 
4.2 Cas Orange
4. Etude de cas 
4.2 Cas Orange 
• Résultat : Le tendance sponsorisée (#4G6s ) a généré plus d’un million 
d’impression. Au total, avec les tweets sponsorisées et les mentions, l’opération 
d’Orange a été vue 12,2 millions de fois. Le taux d’engagement a été de 14,6%. 
• Les clés du succès : 
1. Utilisez un hashtag et le déployer grâce à une tendance sponsorisée. 
2. Encouragez la participation et proposez un contenu exceptionnel à vos 
clients. 
3. Ancrez votre message dans l’esprit des utilisateurs grâce aux tweets 
sponsorisés.
4. Etude de cas 
4.3 Cas Alter 
• Résultat : La sponsorisation du compte a permis d’accroitre de +250% le 
nombre des followers. Les tweets sponsorisés ont généré entre 1 et 4% 
d’engagement. 
• Les clés du succès : 
1. Suscitez l’engouement avec vos tweets 
2. Partagez du contenu exclusif 
3. Démarrez une conversation 
4. Multipliez votre visibilité grâce à la sponsorisation du compte et de vos 
tweets
#VosContacts 
#LaurenceRigomont 
Chef de projet Social Media 
laurence@lautremedia.com 
#BenjaminTontale 
Community Manager 
benjamin@lautremedia.com 
+33 (0)3 59 05 30 97 
@lautremedia 
16 place Cormontaigne, 59000 Lille 
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Guide Twitter Ads - L'Autre Media

  • 1. #Guide – La publicité sur Twitter L’Autre Média - Stratégie Social Media & Community Management 16 place Cormontaigne - 59000 Lille +33 (0)3 59 05 30 97
  • 2. #LeSommaire 1. Twitter : un marché en évolution 2. L’offre publicitaire 3. Les outils 4. Etude de cas : Airbnb, Orange et Alter
  • 3. #1. Twitter : un marché en évolution 1. Quelques chiffres 2. Le mobile
  • 4. 1. Un marché en évolution 1.1 Quelques chiffres • En 2014, Twitter revendique plus de 241 millions d’utilisateurs actifs dans le monde, +30% d’inscrits au dernier trimestre 2013. • Les utilisateurs envoient 500 millions de tweets par jour. On trouve sur Twitter 57% des entreprises présentent sur les réseaux sociaux. • La publicité génère de fort gain : les revenus publicitaire de Twitter sont de 220 millions de $ (+121% en un an). • En France, il y a 2,3 millions de comptes actifs. La majorité des tweets français concernent l’actualité et les sujets de société.
  • 5. 1. Un marché en évolution 1.2 Le mobile • Très tôt, Twitter a su profiter de l’explosion des smartphones. Plus de 76% des s’inscrits se connectent grâce à leur mobile. • Le mobile est le support qui génère le plus de revenu pour Twitter : 75% des revenus publicitaires en 2013, contre 65% en 2012. • Plus de 180 millions d’utilisateurs se connectent au moins une fois par mois sur mobile (+37% d’une année sur l’autre).
  • 6. #2. L’offre publicitaire 1. Comptes sponsorisés 2. Tweets sponsorisés 3. Tendances sponsorisées 4. Vidéos sponsorisées 5. La promotion d’application 6. L’achat en ligne 7. Tarification
  • 7. 2. L’offre publicitaire 2.1 Comptes sponsorisés • Twitter Ads propose aux entreprises plusieurs moyens rapides et efficaces de se constituer une forte communauté. Parmi elles, il y a les comptes sponsorisés. • Les comptes sponsorisés permettent de gagner de la visibilité, d’atteindre davantage de personnes enclins à porter de l’intérêt à une marque et de construire une importante communauté.
  • 8. 2. L’offre publicitaire 2.1 Comptes sponsorisés • Ce produit publicitaire est disponible sur ordinateur, sur mobile et sur tablette.
  • 9. 2. L’offre publicitaire 2.2 Tweets sponsorisés • Lorsqu’une entreprise veut diffuser au plus grand nombre un de ses tweets, elle peut lancer un tweet sponsorisé. • Ce produit permet de rendre visible une publication à des abonnés habituels et potentiels. • Les tweets sponsorisés apparaissent dans les fils d’actualité, dans les résultats de recherche, et sur différents supports (ordinateur, mobile, tablette).
  • 10. 2. L’offre publicitaire 2.3 Tendances sponsorisées • Les tendances ou trending topics correspondent aux sujets les plus commentés sur Twitter. Une entreprise peut créer une tendance sponsorisée pour promouvoir une opération. • Ce produit est visible sur le fils d’actualité et dans l’espace dédié aux tendances. Il est disponible sur tous les supports : ordinateur, mobile et tablette. • Lorsqu’un internaute clique sur une tendance sponsorisée, il verra apparaitre une publication sous forme de tweet sponsorisé.
  • 11. 2. L’offre publicitaire 2.3 Tendances sponsorisées • Cette solution est parfaite pour le lancement d’une opération commerciale ou d’un nouveau produit.
  • 12. 2. L’offre publicitaire 2.4 Vidéos Sponsorisées • Véritable outils de storytelling, la vidéo sponsorisée est proposée par Twitter depuis août 2014. Il permet aux marques de diffuser du contenu de manière non intrusive. • Les annonceurs paieront en fonction du nombre de clic. Twitter promet des données analytiques afin de mesurer la porter de ces campagnes publicitaires.
  • 13. 2. L’offre publicitaire 2.5 La promotion d’application • Lorsqu’il est sur son mobile, un utilisateur passe 86 % de son temps sur une application. • Dans ce contexte, Twitter propose désormais la promotion d’application. Chaque marque a la possibilité de proposer aux utilisateurs de télécharger et installer une application en un clic depuis un tweet.
  • 14. 2. L’offre publicitaire 2.6 L’achat en ligne • Twitter va prochainement proposer d’ acheter directement un produit grâce à un bouton présent dans les tweets. L’utilisateur n’aura pas à quitter le réseau social pour effectuer l’achat. (en test aux Etats Unis)
  • 15. 2. L’offre publicitaire 2.7 Tarification • Quelque soit le produit publicitaire choisi, Twitter ne facture l’entreprise que lorsque : -Des inscrits suivent votre compte -Des inscrits interagissent avec vos tweets sponsorisés (retweet, favoris et clic) • Voici la tarification des tweets et des comptes sponsorisés : 1) CPF – Coût par follower : facturation à chaque nouveau inscrit au compte (grâce à la publicité) 2) CPA – Coût par action : facturation dès qu’il y a un RT, une mise en favoris, un clic, un développement,… (grâce à la publicité)
  • 16. 2. L’offre publicitaire 2.7 Tarification • Les tendances sponsorisées sont, elles, facturées à la journée. L’entreprise doit payer un droit d’entrée : environ 5000€ en France pour 24h. • Comment créer une publicité sur Twitter ? 1. Définir un budget : ce budget ne sera pas dépassé. Dès que le montant maximum est atteint la campagne s’arrête. 2. Faire une enchère : définir le montant maximum par abonnement (CPF) ou par action (CPA). 3. Ajuster la sponsorisation : en fonction des résultats de la publicité, il est possible d’ajuster à tous moments les enchères.
  • 17. #3. Les outils 1. Outils de création 2. Le ciblage 3. Les statistiques
  • 18. 3. L’achat 3.1 Outils de création • Une fois votre stratégie planifiée, votre budget décidé et votre contenu prêt (compte, tweet, hashtag,…), vous pouvez créer votre publicité à cette adresse : https://business.twitter.com/fr/start-advertising • Inscrivez-vous pour accéder à l’interface de création. • Twitter Ads « libre-service », il est désormais possible de sponsoriser des tweets, des comptes ou encore des applications tout en ne payant que lorsqu’un utilisateur s’abonne à votre compte, retweet votre tweet sponsorisé, l’ajoute à ses favoris !
  • 19. 3. L’achat 3.1 Outils de création • Voici l’outil de création des publicités Twitter :
  • 20. 3. L’achat 3.2 Le ciblage • Twitter vous propose de cibler avec précision les utilisateurs actifs en fonction de 5 variables : -Les mots-clés présents sur le fil d’actualité -Les centres d’intérêt -La position géographique -Le sexe des utilisateurs -La similarité avec les abonnés existants • Concernant les tweets sponsorisés, les annonceurs peuvent les diffuser selon : -Les supports utilisés (ordinateur, mobile ou tablette) -Les résultats de recherche par mots-clés
  • 21. 3. L’achat 3.2 Le ciblage Ciblage par mots-clés dans le fil d’actualité • Les utilisateurs expriment dans leurs tweets, leurs opinions, leurs désirs ou encore leurs activités. • Twitter propose d’analyser les mots-clés présents dans les tweets récents et avec lesquels il y a eu des interactions. Ensuite, des sponsorisations contextualisées sont insérés.
  • 22. 3. L’achat 3.2 Le ciblage Ciblage selon les centres d’intérêt • Les goûts et les centres d’intérêt des utilisateurs sont clairement exprimés sur Twitter. Il possible de cibler ces critères afin d’atteindre le public idéal. • Parmi les centres d’intérêt proposés, il y a le cinéma, la science, le sport, la musique, la mode, les animaux de compagnie,…
  • 23. 3. L’achat 3.2 Le ciblage Ciblage selon la zone géographique • La langue, le pays, la région et la ville des utilisateurs peuvent être un critère de ciblage. • En effet, Twitter est disponible en 35 langues, sur tous les continents et sait analyser la position géographique des utilisateurs.
  • 24. 3. L’achat 3.2 Le ciblage Ciblage selon le sexe • Si votre communication s’adresse davantage aux femmes qu’aux hommes, vous avez la possibilité de cibler le sexe des utilisateurs.
  • 25. 3. L’achat 3.2 Le ciblage Ciblage selon la similarité des abonnés existants • Les publicités de Twitter permettent d’atteindre des cibles qualifiées. Suite à l’analyse de vos abonnés actuels, Twitter identifie des utilisateurs similaires (âge, pays, goûts, sexe,…) susceptibles de suivre aussi votre compte. • Ces utilisateurs voient donc vos sponsorisations sur leur fil d’actualité ou dans les colonnes de droite.
  • 26. 3. L’achat 3.2 Le ciblage Ciblage selon les appareils • Aujourd’hui, 80% des utilisateurs actifs accèdent à Twitter grâce à leur smartphone. La majorité d’entre eux ont l’habitude de cumuler l’utilisation des appareils (ordinateur, téléphone, tablette). • Par conséquent, Twitter propose de cibler les messages publicitaires selon l’appareil, mais aussi selon le système d’exploitation (iOS, Android,…).
  • 27. 3. L’achat 3.2 Le ciblage • Les entreprises qui mettent en place des campagnes publicitaires sur Twitter peuvent mesurer l’impact de leurs actions grâce à des outils de statistiques. • Il existe actuellement trois types d’outils statistiques : -Les partenaires certifiés par Twitter (Hootsuite, Sprout Social, Social Desk…) -L’outil des Twitter Ads en libre-service (pour les petites entreprises) -L’outil des Twitter Ads du service complet (pour les moyennes et grandes entreprises) • Plusieurs indicateurs (KPI) sont disponibles : la progression du nombre d’abonnés, l’engagement, la portée des tweets, le trafic, la conversion,…
  • 28. 3. L’achat 3.3 Les statistiques • L’outil d’analyse permet de suivre votre activité sur les fils d’actualité : l’impact des retweets, des mentions, des abonnements, des tendances,…
  • 29. 3. L’achat 3.3 Les statistiques • L’outil vous fournira de nombreuses informations sur vos abonnés, sur leur comportement et sur leur engagement.
  • 30. #4. Etude de cas 1. Cas Airbnb 2. Cas Orange 3. Cas Alter
  • 31. 4. Etude de cas 4.1 Cas Airbnb • La marque : Airbnb est un site mettant en relation des particuliers proposant des hébergements uniques à des voyageurs. Ce service est disponible dans 26 000 villes du monde. • Problématique : Airbnb a lancé un nouveau programme de sous-location. La marque a créé une réduction de -200€ pour générer les premières ventes. • Solution : Airbnb a choisi les tweets sponsorisés pour promouvoir ce nouveau programme ainsi que son offre exclusive.
  • 32. 4. Etude de cas 4.1 Cas Airbnb • Résultat : Airbnb a atteint un taux d’engagement de plus de 4 % sur l’un de ses tweets sponsorisés. • Les clés du succès : 1. Développez le bouche-à-oreille grâce à un message impactant. 2. Proposez une offre exceptionnelle. 3. Augmentez la portée de votre message avec des tweets sponsorisés.
  • 33. 4. Etude de cas 4.2 Cas Orange • La marque : Orange est un des leaders mondiaux des télécommunications. • Problématique : Avec l’arrivée de la 4G, Orange voulait susciter l’engouement de ses clients et créer un buzz pour encourager l’adoption de son nouveau service. • Solution : Orange a lancé un groupe de quatre comédiens qui ont répondu instantanément sur Vine aux défis lancés par les internautes. Pour cette opération, Orange a opté pour une tendance sponsorisée (#4G6s) et des tweets sponsorisés.
  • 34. 4. Etude de cas 4.2 Cas Orange
  • 35. 4. Etude de cas 4.2 Cas Orange • Résultat : Le tendance sponsorisée (#4G6s ) a généré plus d’un million d’impression. Au total, avec les tweets sponsorisées et les mentions, l’opération d’Orange a été vue 12,2 millions de fois. Le taux d’engagement a été de 14,6%. • Les clés du succès : 1. Utilisez un hashtag et le déployer grâce à une tendance sponsorisée. 2. Encouragez la participation et proposez un contenu exceptionnel à vos clients. 3. Ancrez votre message dans l’esprit des utilisateurs grâce aux tweets sponsorisés.
  • 36. 4. Etude de cas 4.3 Cas Alter • Résultat : La sponsorisation du compte a permis d’accroitre de +250% le nombre des followers. Les tweets sponsorisés ont généré entre 1 et 4% d’engagement. • Les clés du succès : 1. Suscitez l’engouement avec vos tweets 2. Partagez du contenu exclusif 3. Démarrez une conversation 4. Multipliez votre visibilité grâce à la sponsorisation du compte et de vos tweets
  • 37. #VosContacts #LaurenceRigomont Chef de projet Social Media laurence@lautremedia.com #BenjaminTontale Community Manager benjamin@lautremedia.com +33 (0)3 59 05 30 97 @lautremedia 16 place Cormontaigne, 59000 Lille fb.com/lautremedia