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Institut TECFA - Genève
21 février 2005
Richard Hotte
Professeur/chercheur au CIRTA LICEF
Télé-université - Montréal
Ingénierie
d’une formation en ligne
Des études de cas
Présentation
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
Présentation
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
En quelques mots
 Créée en 1972 par décision de l’Assemblée des
gouverneurs de l’Université du Québec
 Dotée de ses lettres patentes depuis 1992 par le
Ministère de l’éducation du gouvernement du
Québec à titre d’École supérieure selon la Loi de
l’Université du Québec
 En voie de fusion avec l’Université du Québec à
Montréal (UQÀM) pour former, à titre de
composante universitaire distincte, l’université
bimodale québécoise
Sa programmation
 19 certificats
 4 baccalauréats
 4 diplômes d’études supérieures
 2 maîtrises
 1 doctorat administré conjointement avec
l’UQÀM
Son offre de cours
 Couvre les 3 cycles universitaires
 Disponible tout au long de l’année
 Sous la responsabilité de trois unités
d’enseignement :
 Travail, économie et gestion (TEG)
 Science et technologie (ST)
 Sciences humaines, lettres et communication
(SHLC)
Les étudiants
 Âge moyen de 34 ans
 Femmes (67 %), hommes (33%)
 Temps partiel (95%)
 Cumul études-famille-travail
 Distribution « normale » sur le territoire du
Québec: Montréal (54%), Québec (18%) et
régions (28%)
 Hors Québec: 5 %
Quelques particularités
 Admission et inscription continues
 Cheminement individualisé et asynchrone
 Matériel pédagogique fourni
 Accès au Campus virtuel de la Téluq
 Bibliothèque@distance
 Encadrement par un tuteur-correcteur
 Examens sous surveillance dans 200 sites au
Québec, au Canada et à l’étranger
Les professeurs
 45 professeurs répartis dans trois unités
 Critères de recrutement et tâches équivalentes
à celles des autres universités : enseignement
(55%), recherche (30%), administration
(10%), service à la collectivité (5%)
 86 % sont détenteurs d’un doctorat
 Subvention moyenne de recherche $ 49k
[chiffres de 2001-2002]
Personnels de support à l’enseignement
 60 professionnels de la pédagogie et de
l’édition pédagogique multimédia
 130 tuteurs-correcteurs au 1er cycle
 40 chargés d’encadrement au 2e cycle
 Et chaque année, pour plus de $ 600k en
honoraires professionnels à des concepteurs
contractuels
Les acteurs
Professeur
Tuteur
Expert de
contenu
Pédagogue
Coordonnateur
à l ’encadrement
Apprenant
Les apprentissages
Planifier
Assister
Enseignement
 Participer à l’élaboration, au développement et à la
gestion des programmes et des cours, c’est à dire
 Pour les cours 4 phases :
 Préparer le dossier de présentation
 Mener les opérations de conception en tant que
concepteur principal ou gestionnaire du projet
 Participer à la production en tant que gestionnaire de
projet
 Assurer la diffusion du cours
 Évaluer et réviser le contenu
La recherche
 Télé-enseignement et informatique cognitive :
 LICEF : Centre de recherche en Informatique cognitive et environnements de
formation
 LORIT: Laboratoire d’Observation et de Recherche sur l’Ingénierie du
Téléapprentissage
 Chaire de recherche en ingénierie cognitive du téléapprentissage
 GIREFAD (Groupe Interuniversitaire de Recherche en Formation à Distance)
 Centre Interuniversitaire de Recherche en Télé-Apprentissage (CIRTA)
 Nouvelle économie du savoir
 Chaire Bell en technologies et organisation du travail (en partenariat avec
l’ENAP)
 Chaire de recherche du Canada en Gestion des ressources humaines
 LARCOPES: laboratoire de recherche sur la collaboration, les communautés
de pratique et l’économie du savoir
 CRESAGE: collectif de recherche sur l’économie, le savoir et la gestion
Présentation
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
Historique
 1992 – Création du Laboratoire en
informatique cognitive et environnements de
formation (LICEF) à Montréal
 1993 - Accréditation comme entité de
recherche de la Télé-université
 1995 – Obtention du statut de Centre de
recherche institutionnel
 2000 – Fondation du CIRTA
CIRTA
 Mission
 étudier, développer et évaluer des théories, des
modèles, des méthodes, des systèmes et des
pratiques de téléapprentissage du point de vue des
sciences cognitives, selon une approche
interdisciplinaire, et d'assurer le transfert et la
valorisation des résultats de ses recherches.
 Modélisation cognitive
 Analyse et traitement linguistique
 Acquisition et modélisation des connaissances d'un domaine.
 Modélisation de l'apprenant
 Modélisation des acteurs et des processus d'apprentissage et de formation
 Méthodologie de formation
 Design pédagogique
 Réalisation et validation des systèmes d'apprentissage
 Diffusion et gestion des systèmes d'apprentissage
 Travail et apprentissage collaboratif (CSCW/CSCL)
 Architecture des systèmes technologiques
 Conception, réalisations, validation des interfaces usager
 Conception et implantation des réseaux
 Systèmes de support télématique et de téléconférence
 Systèmes multimédia répartis
 Systèmes conseillers
Les axes de recherche
Composition
 25 chercheurs réguliers
 25 chercheurs associés
 30 autres : assistants de recherche,
développeurs et étudiants (+ ou – 15)
Structure administrative
ESTA
Présentation
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
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 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
Ingénierie pédagogique
 Un ensemble de processus et de méthodes qui
permettent de construire :
 des systèmes interactifs au service de
l’apprentissage
 des environnements d’apprentissages
 des matériels pédagogiques
 un savoir-faire de la conceptualisation, du
développement, de la diffusion et du maintien d’un
système d’apprentissage.
Présentation
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
La formation en ligne
 Une formation qui utilise Internet pour sa diffusion.
 Une formation sur Internet avec l’assistance d’un
formateur et, principalement, en mode asynchrone (forum,
blogues, etc).
 Une formation qui se fonde sur l’utilisation quasi
exclusive des technologies de l’information qui
deviennent alors une composante de la formation en ligne.
 Une réalité technopédagogique, i.e. émergeant de la
rencontre de nécessités pédagogiques et de possibilités
technologiques.
Contextes techno-pédagogiques
 Formation « en ligne » (Hiltz 90; Harasim
90)
Cours sur Internet avec assistance d’un formateur et en
mode asynchrone.
 Communauté de pratique (Wenger 98)
Modèle qui se caractérise par l’échange d’informations
et la discussion entre un groupe de spécialistes autour
de tâche de travail.
 Support à la performance (Gery 97)
Formation individuelle en liaison directe avec les
activités de travail.
Contextes techno-pédagogiques
 Classe technologique (Wilson et Mosher 94)
Classe traditionnelle où un ensemble de technologies
sont installées et utilisées de façon permanente.
 Classe distribuée ( G. Paquette 99)
Classe technologiques virtuelle réparties en plusieurs
lieux distants (vidéoconférences).
 Hypermédia distribué (Hall 98)
Ensemble de documents hypermédias sur le web.
Apprentissage en mode autonome (Web-based training
Le modèle éducatif
 Concepteur
professeur producteur de modèle de
connaissances et de scénario
pédagogique.
 Formateur
acteur intermédiaire et médiateur.
 Apprenant
singulier ou pluriel. Responsable de
la construction de ses connaissances
et compétences.
Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
Présentation
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
MISA
 Ce qu’est MISA
 Une méthode d’ingénierie des systèmes d’apprentissage (MISA)
 Fonction :
 produire un système d’apprentissage qui se caractérise par 4
modèles :
 un modèle des connaissances, objets de l’apprentissage ;
 un modèle pédagogique spécifiant les processus ou scénarios
d’apprentissage et de formation ;
 un modèle médiatique définissant les matériels pédagogiques et les
infrastructures technologiques qui supportent l’apprentissage;
 un modèle de diffusion permettant de planifier la mise en place
des infrastructures technologiques et organisationnelles
requises pour diffuser le système d’apprentissage.
Ingénierie des systèmes d’apprentissage
 Un ensemble de processus de conception et de
réalisation d’un artefact, le système
d’apprentissage, qui est caractérisé par 4
modèles:
 un modèle de connaissances, objets de l’apprentissage;
 un modèle pédagogique spécifiant les processus
d’apprentissage et de formation;
 un modèle médiatique définissant les matériels
pédagogiques et les infrastructures technologiques qu
supportent l’apprentissage;
 un modèle de diffusion
Phases d’une ingénierie de SA
Ingénierie d ’un système
d ’apprentissage
Ingénierie d ’un système
d ’apprentissage
Mise en place
et diffusion
Mise en place
et diffusion
Analyse et conception
préliminaire
Gestion/Exploitation
Gestion/Exploitation
Evaluation
Entretien
Évolution
Architecture
Conception des
matériels pédagogiques
Réalisation des
matériels
Préparation de
la mise en place
MISA : principales composantes
I/P
I/P
I/P
I/P
I/P
Effectuer
l'analyse et la
conception
préliminaire
Élaborer
l'architecture
d'un SA
Concevoir
les
matériels
Réaliser et
valider les
matériels
Préparer la
mise en
place du SA
Principes
d'adaptation de
MISA
C
C
C
C
C
Modélisation
des
connaissances
Conception
pédagogique
Conception
médiatique
Planification
du SA
Développer
les axes d'un
SA
Progresser
vers le SA
C
C
C
Principes de
progression dans
la démarche
R
Faire
l'ingénierie d'un
système
d'apprentissage
C C
R
110 112 114
Principes de
coordination des
axes et des
techniques
R
I/P I/P I/P I/P I/P
I/P
I/P
I/P
I/P
212
210 310 410
I/P
I/P
120 122 124 222
220 320 420 520
I/P
I/P
130 132 134 234
232
230 330 332 430
140 142 144
146
240 340 342 542
540
SYSTÈME
D'APPRENTISSAGE
(SA)
I/P
C
Principes
d'orie ntation
géné rale
R
MOT
Modélisation par objets typés
Des modèles MOT
 Types de modèles
 Modèle conceptuel
 Modèle de connaissances
 Modèle d’activités ou scénario
ADISA
 Atelier distribué d’ingénierie de systèmes
d’apprentissage
 Il est un atelier informatique de support à la
performance destiné aux concepteurs de la
formation. Il regroupe des outils de productivité
permettant de réduire les efforts et les coûts
d’ingénierie pédagogique, tout en maintenant la
consistance et le contrôle de la qualité des diverses
composantes d’un système d’apprentissage.
ADISA
 Il est basé sur la méthode MISA qui permet de produire
quatre devis :
 le contenu d’apprentissage et les compétences à
atteindre;
 la structure pédagogique ainsi que les activités et les
ressources nécessaires à l’apprentissage;
 le design des média utilisés et des matériels
pédagogiques;
 la description des infrastructures technologiques et
organisationnelles requises pour la diffusion et à la
révision des activités, des cours et des événements
d’apprentissage.
 Il intègre l’éditeur de modèles MOT comme composant
central
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
Présentaiton
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
IAO
 Certificat en Informatique Appliquée à
l’Organisation dont les buts sont :
 former à l’utilisation des technologies de
l’information pour la gestion des connaissances.
 préparer à conseiller une organisation sur :
 la détermination des possibilités des technologies;
 l’évaluation des systèmes d’information;
 la planification de l’intégration de nouveaux systèmes;
 la formation en entreprise;
 l’adaptation des outils informatiques.
Équipe de professeurs
 Richard Hotte Doctorat en nouvelles technologies
de l’information appliquées à la communication et à
la formation (Université Denis Diderot - Paris 7)
 Daniel Lemire Ph. D. en mathématiques de
l’ingénieur (École polytechnique de Montréal)
 Olga Mariño Doctorat en informatique (Université
Joseph Fourier, Grenoble)
 Hamadou Saliah-Hassane Ph. D. en génie
électrique et informatique (Université McGill)
Le profil visé
Les étudiants visés
 En informatique
 se doter d’une formation de base en informatique
 donner une coloration personnalisée à sa formation : réseaux informatiques,
systèmes distribués, génie logiciel ou, encore, systèmes d’information
distribués.
 En gestion informatisée
 2 catégories de personnes :
 celle exerçant des fonctions liées à la gestion de l’organisation et intéressée par
son informatisation.
 comprendre les enjeux de leur intégration dans son organisation, pour mener des
projets de développement et de production munie des connaissances requises et,
finalement, pour maintenir un dialogue productif avec les secteurs de l’entreprise
rattachés à l’informatique.
 celle exerçant des fonctions liées à la gestion du capital informatique de
l’organisation.
 se doter d’une capacité de communication par l’acquisition de compétences dans le
domaine de gestion des connaissances et de l’informatique.
Présentation
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
Génie logiciel
 Cours de 3 crédits développés dans l’axe
Génie logiciel et technologie orientée objet du
certificat IAO
 Cours hypermédia entièrement en ligne
 Cours diffusé à partir de la plateforme
Explor@
 Durée 15 semaines pour 135 heures de travail
But et objectifs
 But
 Permettre à l'étudiant de se familiariser avec un sous-ensemble de
concepts et de techniques du génie logiciel adoptant une approche de
conception orientée objet et d’appliquer des méthodes et des outils du
génie logiciel, comme le logiciel Rational Rose et le langage de
notation UML.
 Objectifs visent à permettre à l’étudiant d’acquérir les trois
compétences suivantes :
 analyser les besoins d’un client et le domaine;
 concevoir une solution informatique empruntant le modèle orienté
objet et utilisant le langage de notation UML;
 passer de la conception au code.
Génie logiciel
 Au départ :
 Modèle de base
 Modèle générique d’activité
 Puis le travail de modélisation
 Scénario pédagogique de base
 Scénario pédagogique 1
 Scénario pédagogique 2
 Scénario pédagogique 3
 Scénario pédagogique 4
 Scénario pédagogique 5
 Finalement
 INF 1410 Génie Logiciel
INF 1410
Quelques outils
 Liste de biens livrables
 Fiche d’évaluation
Présentation
 Télé-université
 Centre de recherche CIRTA/licef
 Méthodes et outils d’une ingénierie de formation
 Ingénierie pédagogique
 Formation en ligne
 MISA, MOT et ADISA
 Histoire d’ingénieries
 Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO
 Génie logiciel : une approche par projet
 Projet d’intégration : un traitement par compétences
Projet d’intégration
 Dernier cours de 3 crédits - obligatoires - du
programme IAO
 Cours hypermédia entièrement en ligne
 Cours diffusé à partir de la plateforme
Explor@
 Durée 15 semaines pour 135 heures de travail
But et objectifs
 But :
 intégrer l'ensemble des connaissances et des habiletés pertinentes,
construites au cours de son apprentissage dans le programme par la
réalisation d'une activité de transfert dans une intervention
professionnelle.
 Objectifs :
 faire le bilan de ses compétences dans le domaine de l’informatique à
partir, à la fois, de sa formation dans le programme et d'autres
formations ou expériences en vue de les utiliser dans la définition et la
conduite d’un projet d’intégration;
 Définir et mener un projet visant à intégrer les connaissances et les
habiletés acquises au cours de sa formation en informatique appliquée
à l’organisation;
Projet d’intégration
Démarche pour la réalisation du profil
de compétences d’IAO
 Analyse de tous les cours (15) à partir d’une grille
pour l’énoncer des compétences selon une
taxonomie des habiletés
 Synthèse des compétences selon des 3 axes du
programme :
 Génie logiciel et technologie objet
 Systèmes d’information et gestion des connaissances
 Réseaux et systèmes répartis
 Synthèse finale (exhaustive et exclusive)
 Saisie des compétences dans l’outil diagnostic
Profil de compétences
La grille d’analyse
Synthèse programmation
Résoudre un problème par
la programmation
Méthodologie de
programmation
Problème
R
I/P
Spécifier le
problème
C
Élaborer un
algorithme
relativement
efficaces
Traduire
l'algorithme
dans un
organigramme
Exécuter et
tester
Écrire le
programme
Appliquer la
syntaxe ou les
fonctions du
langage choisi
C
C
C
C
Valider les
données à
traiter
C
Langages de
programmation
I/P
Pascal JAVA C++
C
Sélectionner un
langage de
programmation
C
Langage procédurale
S
Langage orienté objet
S
C C C
J2
J5
I/P
I/P
J7
I/P
J8
I/P
J9
I/P
J10
I/P
J12
I/P J13
I/P
J14
I/P
J3
I/P
J4
I/P
J11
I/P
C2
I/P
Légende
C=C++
J=Java
P=Pascal
C3
I/P
C4
I/P
C5
I/P
C6
J6
I/P
I/P
C7
I/P
C8
I/P
C9
I/P
C10
I/P
C11
I/P
C15
I/P
C16
I/P
C17
Organisation du BC en IAO
Concept de compétence-mère
 Compétence-mère c’est une méta-compétence
qui regroupe un ensemble de compétence
 3 compétences mères de nature procédurale
(appliquer) qui regroupent l’ensemble des
compétences proposées par le programme
IAO
 Ces trois méta-compétences s’appliquent dans
des situations de complexité moyenne
Projet d’intégration
 Projet d’intégration - scénario
Pour terminer la conception
 Compléter le bilan de compétences en
ajoutant les compétences de type personnel et
professionnel
 Élaborer les projets proposés selon les
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 Rédiger un cahier de projet 60 pages

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  • 1. Institut TECFA - Genève 21 février 2005 Richard Hotte Professeur/chercheur au CIRTA LICEF Télé-université - Montréal Ingénierie d’une formation en ligne Des études de cas
  • 2. Présentation  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 3. Présentation  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 4. En quelques mots  Créée en 1972 par décision de l’Assemblée des gouverneurs de l’Université du Québec  Dotée de ses lettres patentes depuis 1992 par le Ministère de l’éducation du gouvernement du Québec à titre d’École supérieure selon la Loi de l’Université du Québec  En voie de fusion avec l’Université du Québec à Montréal (UQÀM) pour former, à titre de composante universitaire distincte, l’université bimodale québécoise
  • 5. Sa programmation  19 certificats  4 baccalauréats  4 diplômes d’études supérieures  2 maîtrises  1 doctorat administré conjointement avec l’UQÀM
  • 6. Son offre de cours  Couvre les 3 cycles universitaires  Disponible tout au long de l’année  Sous la responsabilité de trois unités d’enseignement :  Travail, économie et gestion (TEG)  Science et technologie (ST)  Sciences humaines, lettres et communication (SHLC)
  • 7. Les étudiants  Âge moyen de 34 ans  Femmes (67 %), hommes (33%)  Temps partiel (95%)  Cumul études-famille-travail  Distribution « normale » sur le territoire du Québec: Montréal (54%), Québec (18%) et régions (28%)  Hors Québec: 5 %
  • 8. Quelques particularités  Admission et inscription continues  Cheminement individualisé et asynchrone  Matériel pédagogique fourni  Accès au Campus virtuel de la Téluq  Bibliothèque@distance  Encadrement par un tuteur-correcteur  Examens sous surveillance dans 200 sites au Québec, au Canada et à l’étranger
  • 9. Les professeurs  45 professeurs répartis dans trois unités  Critères de recrutement et tâches équivalentes à celles des autres universités : enseignement (55%), recherche (30%), administration (10%), service à la collectivité (5%)  86 % sont détenteurs d’un doctorat  Subvention moyenne de recherche $ 49k [chiffres de 2001-2002]
  • 10. Personnels de support à l’enseignement  60 professionnels de la pédagogie et de l’édition pédagogique multimédia  130 tuteurs-correcteurs au 1er cycle  40 chargés d’encadrement au 2e cycle  Et chaque année, pour plus de $ 600k en honoraires professionnels à des concepteurs contractuels
  • 11. Les acteurs Professeur Tuteur Expert de contenu Pédagogue Coordonnateur à l ’encadrement Apprenant Les apprentissages Planifier Assister
  • 12. Enseignement  Participer à l’élaboration, au développement et à la gestion des programmes et des cours, c’est à dire  Pour les cours 4 phases :  Préparer le dossier de présentation  Mener les opérations de conception en tant que concepteur principal ou gestionnaire du projet  Participer à la production en tant que gestionnaire de projet  Assurer la diffusion du cours  Évaluer et réviser le contenu
  • 13. La recherche  Télé-enseignement et informatique cognitive :  LICEF : Centre de recherche en Informatique cognitive et environnements de formation  LORIT: Laboratoire d’Observation et de Recherche sur l’Ingénierie du Téléapprentissage  Chaire de recherche en ingénierie cognitive du téléapprentissage  GIREFAD (Groupe Interuniversitaire de Recherche en Formation à Distance)  Centre Interuniversitaire de Recherche en Télé-Apprentissage (CIRTA)  Nouvelle économie du savoir  Chaire Bell en technologies et organisation du travail (en partenariat avec l’ENAP)  Chaire de recherche du Canada en Gestion des ressources humaines  LARCOPES: laboratoire de recherche sur la collaboration, les communautés de pratique et l’économie du savoir  CRESAGE: collectif de recherche sur l’économie, le savoir et la gestion
  • 14. Présentation  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 15. Historique  1992 – Création du Laboratoire en informatique cognitive et environnements de formation (LICEF) à Montréal  1993 - Accréditation comme entité de recherche de la Télé-université  1995 – Obtention du statut de Centre de recherche institutionnel  2000 – Fondation du CIRTA
  • 16. CIRTA  Mission  étudier, développer et évaluer des théories, des modèles, des méthodes, des systèmes et des pratiques de téléapprentissage du point de vue des sciences cognitives, selon une approche interdisciplinaire, et d'assurer le transfert et la valorisation des résultats de ses recherches.
  • 17.  Modélisation cognitive  Analyse et traitement linguistique  Acquisition et modélisation des connaissances d'un domaine.  Modélisation de l'apprenant  Modélisation des acteurs et des processus d'apprentissage et de formation  Méthodologie de formation  Design pédagogique  Réalisation et validation des systèmes d'apprentissage  Diffusion et gestion des systèmes d'apprentissage  Travail et apprentissage collaboratif (CSCW/CSCL)  Architecture des systèmes technologiques  Conception, réalisations, validation des interfaces usager  Conception et implantation des réseaux  Systèmes de support télématique et de téléconférence  Systèmes multimédia répartis  Systèmes conseillers Les axes de recherche
  • 18. Composition  25 chercheurs réguliers  25 chercheurs associés  30 autres : assistants de recherche, développeurs et étudiants (+ ou – 15)
  • 20. ESTA
  • 21. Présentation  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 22. Présentation  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 23. Ingénierie pédagogique  Un ensemble de processus et de méthodes qui permettent de construire :  des systèmes interactifs au service de l’apprentissage  des environnements d’apprentissages  des matériels pédagogiques  un savoir-faire de la conceptualisation, du développement, de la diffusion et du maintien d’un système d’apprentissage.
  • 24. Présentation  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 25. La formation en ligne  Une formation qui utilise Internet pour sa diffusion.  Une formation sur Internet avec l’assistance d’un formateur et, principalement, en mode asynchrone (forum, blogues, etc).  Une formation qui se fonde sur l’utilisation quasi exclusive des technologies de l’information qui deviennent alors une composante de la formation en ligne.  Une réalité technopédagogique, i.e. émergeant de la rencontre de nécessités pédagogiques et de possibilités technologiques.
  • 26. Contextes techno-pédagogiques  Formation « en ligne » (Hiltz 90; Harasim 90) Cours sur Internet avec assistance d’un formateur et en mode asynchrone.  Communauté de pratique (Wenger 98) Modèle qui se caractérise par l’échange d’informations et la discussion entre un groupe de spécialistes autour de tâche de travail.  Support à la performance (Gery 97) Formation individuelle en liaison directe avec les activités de travail.
  • 27. Contextes techno-pédagogiques  Classe technologique (Wilson et Mosher 94) Classe traditionnelle où un ensemble de technologies sont installées et utilisées de façon permanente.  Classe distribuée ( G. Paquette 99) Classe technologiques virtuelle réparties en plusieurs lieux distants (vidéoconférences).  Hypermédia distribué (Hall 98) Ensemble de documents hypermédias sur le web. Apprentissage en mode autonome (Web-based training
  • 28. Le modèle éducatif  Concepteur professeur producteur de modèle de connaissances et de scénario pédagogique.  Formateur acteur intermédiaire et médiateur.  Apprenant singulier ou pluriel. Responsable de la construction de ses connaissances et compétences.
  • 29. Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
  • 30. Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
  • 31. Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
  • 32. Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
  • 33. Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
  • 34. Modèle d’élaboration d’une formation en ligne
  • 35. Présentation  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 36. MISA  Ce qu’est MISA  Une méthode d’ingénierie des systèmes d’apprentissage (MISA)  Fonction :  produire un système d’apprentissage qui se caractérise par 4 modèles :  un modèle des connaissances, objets de l’apprentissage ;  un modèle pédagogique spécifiant les processus ou scénarios d’apprentissage et de formation ;  un modèle médiatique définissant les matériels pédagogiques et les infrastructures technologiques qui supportent l’apprentissage;  un modèle de diffusion permettant de planifier la mise en place des infrastructures technologiques et organisationnelles requises pour diffuser le système d’apprentissage.
  • 37. Ingénierie des systèmes d’apprentissage  Un ensemble de processus de conception et de réalisation d’un artefact, le système d’apprentissage, qui est caractérisé par 4 modèles:  un modèle de connaissances, objets de l’apprentissage;  un modèle pédagogique spécifiant les processus d’apprentissage et de formation;  un modèle médiatique définissant les matériels pédagogiques et les infrastructures technologiques qu supportent l’apprentissage;  un modèle de diffusion
  • 38. Phases d’une ingénierie de SA Ingénierie d ’un système d ’apprentissage Ingénierie d ’un système d ’apprentissage Mise en place et diffusion Mise en place et diffusion Analyse et conception préliminaire Gestion/Exploitation Gestion/Exploitation Evaluation Entretien Évolution Architecture Conception des matériels pédagogiques Réalisation des matériels Préparation de la mise en place
  • 39. MISA : principales composantes I/P I/P I/P I/P I/P Effectuer l'analyse et la conception préliminaire Élaborer l'architecture d'un SA Concevoir les matériels Réaliser et valider les matériels Préparer la mise en place du SA Principes d'adaptation de MISA C C C C C Modélisation des connaissances Conception pédagogique Conception médiatique Planification du SA Développer les axes d'un SA Progresser vers le SA C C C Principes de progression dans la démarche R Faire l'ingénierie d'un système d'apprentissage C C R 110 112 114 Principes de coordination des axes et des techniques R I/P I/P I/P I/P I/P I/P I/P I/P I/P 212 210 310 410 I/P I/P 120 122 124 222 220 320 420 520 I/P I/P 130 132 134 234 232 230 330 332 430 140 142 144 146 240 340 342 542 540 SYSTÈME D'APPRENTISSAGE (SA) I/P C Principes d'orie ntation géné rale R
  • 41. Des modèles MOT  Types de modèles  Modèle conceptuel  Modèle de connaissances  Modèle d’activités ou scénario
  • 42. ADISA  Atelier distribué d’ingénierie de systèmes d’apprentissage  Il est un atelier informatique de support à la performance destiné aux concepteurs de la formation. Il regroupe des outils de productivité permettant de réduire les efforts et les coûts d’ingénierie pédagogique, tout en maintenant la consistance et le contrôle de la qualité des diverses composantes d’un système d’apprentissage.
  • 43. ADISA  Il est basé sur la méthode MISA qui permet de produire quatre devis :  le contenu d’apprentissage et les compétences à atteindre;  la structure pédagogique ainsi que les activités et les ressources nécessaires à l’apprentissage;  le design des média utilisés et des matériels pédagogiques;  la description des infrastructures technologiques et organisationnelles requises pour la diffusion et à la révision des activités, des cours et des événements d’apprentissage.  Il intègre l’éditeur de modèles MOT comme composant central
  • 44.  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 45. Présentaiton  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 46. IAO  Certificat en Informatique Appliquée à l’Organisation dont les buts sont :  former à l’utilisation des technologies de l’information pour la gestion des connaissances.  préparer à conseiller une organisation sur :  la détermination des possibilités des technologies;  l’évaluation des systèmes d’information;  la planification de l’intégration de nouveaux systèmes;  la formation en entreprise;  l’adaptation des outils informatiques.
  • 47. Équipe de professeurs  Richard Hotte Doctorat en nouvelles technologies de l’information appliquées à la communication et à la formation (Université Denis Diderot - Paris 7)  Daniel Lemire Ph. D. en mathématiques de l’ingénieur (École polytechnique de Montréal)  Olga Mariño Doctorat en informatique (Université Joseph Fourier, Grenoble)  Hamadou Saliah-Hassane Ph. D. en génie électrique et informatique (Université McGill)
  • 49. Les étudiants visés  En informatique  se doter d’une formation de base en informatique  donner une coloration personnalisée à sa formation : réseaux informatiques, systèmes distribués, génie logiciel ou, encore, systèmes d’information distribués.  En gestion informatisée  2 catégories de personnes :  celle exerçant des fonctions liées à la gestion de l’organisation et intéressée par son informatisation.  comprendre les enjeux de leur intégration dans son organisation, pour mener des projets de développement et de production munie des connaissances requises et, finalement, pour maintenir un dialogue productif avec les secteurs de l’entreprise rattachés à l’informatique.  celle exerçant des fonctions liées à la gestion du capital informatique de l’organisation.  se doter d’une capacité de communication par l’acquisition de compétences dans le domaine de gestion des connaissances et de l’informatique.
  • 50. Présentation  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 51. Génie logiciel  Cours de 3 crédits développés dans l’axe Génie logiciel et technologie orientée objet du certificat IAO  Cours hypermédia entièrement en ligne  Cours diffusé à partir de la plateforme Explor@  Durée 15 semaines pour 135 heures de travail
  • 52. But et objectifs  But  Permettre à l'étudiant de se familiariser avec un sous-ensemble de concepts et de techniques du génie logiciel adoptant une approche de conception orientée objet et d’appliquer des méthodes et des outils du génie logiciel, comme le logiciel Rational Rose et le langage de notation UML.  Objectifs visent à permettre à l’étudiant d’acquérir les trois compétences suivantes :  analyser les besoins d’un client et le domaine;  concevoir une solution informatique empruntant le modèle orienté objet et utilisant le langage de notation UML;  passer de la conception au code.
  • 53. Génie logiciel  Au départ :  Modèle de base  Modèle générique d’activité  Puis le travail de modélisation  Scénario pédagogique de base  Scénario pédagogique 1  Scénario pédagogique 2  Scénario pédagogique 3  Scénario pédagogique 4  Scénario pédagogique 5  Finalement  INF 1410 Génie Logiciel
  • 55. Quelques outils  Liste de biens livrables  Fiche d’évaluation
  • 56. Présentation  Télé-université  Centre de recherche CIRTA/licef  Méthodes et outils d’une ingénierie de formation  Ingénierie pédagogique  Formation en ligne  MISA, MOT et ADISA  Histoire d’ingénieries  Un contexte d’apprentissage en ligne : IAO  Génie logiciel : une approche par projet  Projet d’intégration : un traitement par compétences
  • 57. Projet d’intégration  Dernier cours de 3 crédits - obligatoires - du programme IAO  Cours hypermédia entièrement en ligne  Cours diffusé à partir de la plateforme Explor@  Durée 15 semaines pour 135 heures de travail
  • 58. But et objectifs  But :  intégrer l'ensemble des connaissances et des habiletés pertinentes, construites au cours de son apprentissage dans le programme par la réalisation d'une activité de transfert dans une intervention professionnelle.  Objectifs :  faire le bilan de ses compétences dans le domaine de l’informatique à partir, à la fois, de sa formation dans le programme et d'autres formations ou expériences en vue de les utiliser dans la définition et la conduite d’un projet d’intégration;  Définir et mener un projet visant à intégrer les connaissances et les habiletés acquises au cours de sa formation en informatique appliquée à l’organisation;
  • 60. Démarche pour la réalisation du profil de compétences d’IAO  Analyse de tous les cours (15) à partir d’une grille pour l’énoncer des compétences selon une taxonomie des habiletés  Synthèse des compétences selon des 3 axes du programme :  Génie logiciel et technologie objet  Systèmes d’information et gestion des connaissances  Réseaux et systèmes répartis  Synthèse finale (exhaustive et exclusive)  Saisie des compétences dans l’outil diagnostic
  • 63. Synthèse programmation Résoudre un problème par la programmation Méthodologie de programmation Problème R I/P Spécifier le problème C Élaborer un algorithme relativement efficaces Traduire l'algorithme dans un organigramme Exécuter et tester Écrire le programme Appliquer la syntaxe ou les fonctions du langage choisi C C C C Valider les données à traiter C Langages de programmation I/P Pascal JAVA C++ C Sélectionner un langage de programmation C Langage procédurale S Langage orienté objet S C C C J2 J5 I/P I/P J7 I/P J8 I/P J9 I/P J10 I/P J12 I/P J13 I/P J14 I/P J3 I/P J4 I/P J11 I/P C2 I/P Légende C=C++ J=Java P=Pascal C3 I/P C4 I/P C5 I/P C6 J6 I/P I/P C7 I/P C8 I/P C9 I/P C10 I/P C11 I/P C15 I/P C16 I/P C17
  • 65. Concept de compétence-mère  Compétence-mère c’est une méta-compétence qui regroupe un ensemble de compétence  3 compétences mères de nature procédurale (appliquer) qui regroupent l’ensemble des compétences proposées par le programme IAO  Ces trois méta-compétences s’appliquent dans des situations de complexité moyenne
  • 66. Projet d’intégration  Projet d’intégration - scénario
  • 67. Pour terminer la conception  Compléter le bilan de compétences en ajoutant les compétences de type personnel et professionnel  Élaborer les projets proposés selon les compétences et les axes de formation  Rédiger un cahier de projet 60 pages