SlideShare une entreprise Scribd logo
Le Buzz Marketing
UN PEU DE VOCABULAIRE

  Buzz :



           « Le Buzz (anglicisme de bourdonnement) est
           une technique marketing consistant, comme
           son nom l'indique, à faire du bruit autour d'un
           nouveau produit ou d'une offre. »
UN PEU DE VOCABULAIRE

  Marketing viral :



  « Le marketing viral [est] une action menée par une
  entreprise […]. La spécificité de ce type de marketing est que
  les consommateurs deviennent les principaux vecteurs de la
  communication de la marque. Par intérêt, curiosité ou
  amusement, ils diffusent l'information à leur réseau de
  connaissances. »
UN PEU DE VOCABULAIRE

  Leader d’opinion :



         « Le [leader] d’opinion est un utilisateur actif
         des médias. [Il] est reconnu par ses pairs et
         plus particulièrement par ceux qui acceptent
         ses avis. »
LE BUZZ MARKETING, POURQUOI ?

 Booster la notoriété de
 l’entreprise/de la marque
                              Augmenter le trafic d’un site Web



 Assumer un positionnement marketing


                                        Travailler son image
    Communiquer à moindre coût



 Monétiser une audience
                                 Développer ses ventes/son CA
PLUSIEURS METHODES

   #1 : Revendiquer la marque/le produit
   et communiquer atour d’elle/de lui



             Exemple :




               la location de chèvre sur
PLUSIEURS METHODES

   #2 : Cacher la marque/le produit




             Exemple : LoueUnePetiteAmie.com
LES LIMITES DU BUZZ MARKETING

   #1 : Le Buzz n’appartient pas (qu’) à
   l’entreprise



             L’internaute se l’approprie. Il peut
             l’amplifier, mais aussi le déformer,
             notamment sur les réseaux sociaux,
             les forums ...
LES LIMITES DU BUZZ MARKETING

   #2 : Le Buzz peut être négatif




             Le Buzz négatif, ou « Bad Buzz », peut
             être le résultat de mauvais choix, d’une
             mauvaise gestion de l’opération, voir
             d’une fuite d’information en interne.
LES LIMITES DU BUZZ MARKETING

   #3 : Le Buzz peut éloigner la marque
   de sa clientèle




            Un Buzz trop distant des valeurs de
            l’entreprise/de la marque peut faire
            fuir la clientèle.
COMMENT S’Y RETROUVER ?
LA « TO DO LIST »




             Se poser les bonnes questions !
LA « TO DO LIST »


  #1 Qu’est-ce que je cherche ?




                         •   Notoriété
                         •   Image
                         •   Trafic
                         •   Vente
                         •   …
LA « TO DO LIST »


  #2 Comment dois-je m’y prendre ?




          •   Marque revendiquée ou marque cachée ?
          •   Quel concept ?
          •   Quelle durée ?
          •   Autoriser la participation des internautes ?
          •   …
LA « TO DO LIST »


  #3 Comment alimenter le Buzz ?




          •   Susciter l’intérêt par le mystère/la créativité
          •   Gestion des leaders d’opinion
          •   Marketing viral
          •   …
LA « TO DO LIST »


  #4 Quelle sortie pour la marque ?




           Notamment si elle a été cachée pendant
           l’opération.
LA « TO DO LIST »


  #5 Quelles ressources ?



                            •   Financières
                            •   Techniques
                            •   Humaines
                            •   Temporelles
UN EXEMPLE :


  Le contexte



                              souhaite :

                • Affirmer sa position de leader de
                  la consommation collaborative
                • Accroître sa notoriété
UN EXEMPLE :


  Le concept



               Site de location de petite amie ; ton
               provocateur :

               « Ce n’est pas de la prostitution, c’est
                          de la location ! »
UN EXEMPLE :


  Le dispositif


                  • Site Internet avec compte à
                    rebours
                  • Stratégie RP
                  • Interviews
                  • Gestion de la communauté
                    naissante à travers les réseaux
                    sociaux
UN EXEMPLE :

15€ & 3 jours de travail                  Engouement pour le service
                                         5 000 demandes de clients, 550 candidatures




                   2 700 billets sur la blogosphère
                   650 citations en presse/radio/TV


                                                        Buzz mondial
 Pour                      :
 • +30% de visites
 • +52% de CA                             35 000 liens sur Facebook
                                          4 500 Tweets
QUELQUES CONSEILS POUR FINIR


         Sortir des sentiers battus tout en encadrant la
                         communication

                   Viser les leaders d’opinion

      Ne pas négliger la force interne dans le relai du Buzz

                     Laisser planer le doute

                   Le concept ne fait pas tout

                           Être réactif

Contenu connexe

Tendances

Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"
Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"
Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"
polenumerique33
 
Comment créer du contenu qui fidélise !
Comment créer du contenu qui fidélise !Comment créer du contenu qui fidélise !
Comment créer du contenu qui fidélise !MBM Tunisie
 
Atelier-conférence "Comment les réseaux sociaux peuvent booster votre CA et a...
Atelier-conférence "Comment les réseaux sociaux peuvent booster votre CA et a...Atelier-conférence "Comment les réseaux sociaux peuvent booster votre CA et a...
Atelier-conférence "Comment les réseaux sociaux peuvent booster votre CA et a...
COMPETITIC
 
Comment construire ou réinventer votre Insight communauté
Comment construire ou réinventer votre Insight communautéComment construire ou réinventer votre Insight communauté
Comment construire ou réinventer votre Insight communauté
Jodie Roberts
 
Booster sa communication avec les réseaux sociaux
Booster sa communication avec les réseaux sociaux Booster sa communication avec les réseaux sociaux
Booster sa communication avec les réseaux sociaux
BGE Pays de la Loire
 
Reseaux sociaux b2b: linkedin et viadeo
Reseaux sociaux b2b: linkedin et viadeoReseaux sociaux b2b: linkedin et viadeo
Reseaux sociaux b2b: linkedin et viadeo
WSI France
 
Comment bâtir une communauté?
Comment bâtir une communauté?Comment bâtir une communauté?
Comment bâtir une communauté?
Philippe Marchesseault
 
Groupe_Menut_LGC_e-réputation_présence_web
Groupe_Menut_LGC_e-réputation_présence_webGroupe_Menut_LGC_e-réputation_présence_web
Groupe_Menut_LGC_e-réputation_présence_web
Christophe G. Godingen
 
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégieIntroduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Noémie Toledano
 
E-reputation
E-reputationE-reputation
E-reputation
Frederic CAVAZZA
 
Les points essentiels pour construire une phase expériementation
Les points essentiels pour construire une phase expériementationLes points essentiels pour construire une phase expériementation
Les points essentiels pour construire une phase expériementation
Cazeaux Pascal
 
Utiliser les reseaux sociaux pour son entreprise
Utiliser les reseaux sociaux pour son entrepriseUtiliser les reseaux sociaux pour son entreprise
Utiliser les reseaux sociaux pour son entreprise
Editoile
 
La publicité sur les réseaux sociaux
La publicité sur les réseaux sociauxLa publicité sur les réseaux sociaux
La publicité sur les réseaux sociaux
Caroline VLAEMINCK
 
Mieux utiliser le réseau social LinkedIn
Mieux utiliser le réseau social LinkedInMieux utiliser le réseau social LinkedIn
Mieux utiliser le réseau social LinkedIn
Editoile
 
Visibilité en ligne : démarquez-vous par l'image
Visibilité en ligne : démarquez-vous par l'imageVisibilité en ligne : démarquez-vous par l'image
Visibilité en ligne : démarquez-vous par l'image
polenumerique33
 
Wsi agence csweb- comment utiliser au mieux les réseaux sociaux- bni 30 mai ...
Wsi  agence csweb- comment utiliser au mieux les réseaux sociaux- bni 30 mai ...Wsi  agence csweb- comment utiliser au mieux les réseaux sociaux- bni 30 mai ...
Wsi agence csweb- comment utiliser au mieux les réseaux sociaux- bni 30 mai ...Patrice GABIN
 
Comment passer de 0 à 5000 visiteurs sur son blog ?
Comment passer de 0 à 5000 visiteurs sur son blog ?Comment passer de 0 à 5000 visiteurs sur son blog ?
Comment passer de 0 à 5000 visiteurs sur son blog ?
Julien Bréal
 
20 bons tuyaux etourisme pour les pros
20 bons tuyaux etourisme pour les pros20 bons tuyaux etourisme pour les pros
20 bons tuyaux etourisme pour les pros
Mathieu BRUC
 
Les 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebook
Les 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebookLes 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebook
Les 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebook
Tom Maccario
 

Tendances (20)

Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"
Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"
Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"
 
Comment créer du contenu qui fidélise !
Comment créer du contenu qui fidélise !Comment créer du contenu qui fidélise !
Comment créer du contenu qui fidélise !
 
Atelier-conférence "Comment les réseaux sociaux peuvent booster votre CA et a...
Atelier-conférence "Comment les réseaux sociaux peuvent booster votre CA et a...Atelier-conférence "Comment les réseaux sociaux peuvent booster votre CA et a...
Atelier-conférence "Comment les réseaux sociaux peuvent booster votre CA et a...
 
Comment construire ou réinventer votre Insight communauté
Comment construire ou réinventer votre Insight communautéComment construire ou réinventer votre Insight communauté
Comment construire ou réinventer votre Insight communauté
 
Booster sa communication avec les réseaux sociaux
Booster sa communication avec les réseaux sociaux Booster sa communication avec les réseaux sociaux
Booster sa communication avec les réseaux sociaux
 
Reseaux sociaux b2b: linkedin et viadeo
Reseaux sociaux b2b: linkedin et viadeoReseaux sociaux b2b: linkedin et viadeo
Reseaux sociaux b2b: linkedin et viadeo
 
Comment bâtir une communauté?
Comment bâtir une communauté?Comment bâtir une communauté?
Comment bâtir une communauté?
 
Groupe_Menut_LGC_e-réputation_présence_web
Groupe_Menut_LGC_e-réputation_présence_webGroupe_Menut_LGC_e-réputation_présence_web
Groupe_Menut_LGC_e-réputation_présence_web
 
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégieIntroduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
 
E-reputation
E-reputationE-reputation
E-reputation
 
Les points essentiels pour construire une phase expériementation
Les points essentiels pour construire une phase expériementationLes points essentiels pour construire une phase expériementation
Les points essentiels pour construire une phase expériementation
 
Utiliser les reseaux sociaux pour son entreprise
Utiliser les reseaux sociaux pour son entrepriseUtiliser les reseaux sociaux pour son entreprise
Utiliser les reseaux sociaux pour son entreprise
 
Conference ereputation EMarketing 2011
Conference ereputation EMarketing 2011Conference ereputation EMarketing 2011
Conference ereputation EMarketing 2011
 
La publicité sur les réseaux sociaux
La publicité sur les réseaux sociauxLa publicité sur les réseaux sociaux
La publicité sur les réseaux sociaux
 
Mieux utiliser le réseau social LinkedIn
Mieux utiliser le réseau social LinkedInMieux utiliser le réseau social LinkedIn
Mieux utiliser le réseau social LinkedIn
 
Visibilité en ligne : démarquez-vous par l'image
Visibilité en ligne : démarquez-vous par l'imageVisibilité en ligne : démarquez-vous par l'image
Visibilité en ligne : démarquez-vous par l'image
 
Wsi agence csweb- comment utiliser au mieux les réseaux sociaux- bni 30 mai ...
Wsi  agence csweb- comment utiliser au mieux les réseaux sociaux- bni 30 mai ...Wsi  agence csweb- comment utiliser au mieux les réseaux sociaux- bni 30 mai ...
Wsi agence csweb- comment utiliser au mieux les réseaux sociaux- bni 30 mai ...
 
Comment passer de 0 à 5000 visiteurs sur son blog ?
Comment passer de 0 à 5000 visiteurs sur son blog ?Comment passer de 0 à 5000 visiteurs sur son blog ?
Comment passer de 0 à 5000 visiteurs sur son blog ?
 
20 bons tuyaux etourisme pour les pros
20 bons tuyaux etourisme pour les pros20 bons tuyaux etourisme pour les pros
20 bons tuyaux etourisme pour les pros
 
Les 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebook
Les 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebookLes 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebook
Les 7 bons reflexes pour bien commencer sur facebook
 

En vedette

Teaching Indonesian Pre-service Teachers to implement Technology in their Cla...
Teaching Indonesian Pre-service Teachers to implement Technology in their Cla...Teaching Indonesian Pre-service Teachers to implement Technology in their Cla...
Teaching Indonesian Pre-service Teachers to implement Technology in their Cla...
WorldCALL2013
 
The eBay Architecture: Striking a Balance between Site Stability, Feature Ve...
The eBay Architecture:  Striking a Balance between Site Stability, Feature Ve...The eBay Architecture:  Striking a Balance between Site Stability, Feature Ve...
The eBay Architecture: Striking a Balance between Site Stability, Feature Ve...
Randy Shoup
 
102 e-business model - 20 cases - v6.8 - update 9 jan 2014
102   e-business model - 20 cases - v6.8 - update 9 jan 2014102   e-business model - 20 cases - v6.8 - update 9 jan 2014
102 e-business model - 20 cases - v6.8 - update 9 jan 2014
Dao Hoa
 
eBay Architecture
eBay Architecture eBay Architecture
eBay Architecture
Tony Ng
 
E Business+Models Ppt
E Business+Models PptE Business+Models Ppt
E Business+Models Ppt
md kaiser
 
Comprendre le business model canvas. 15marches.fr
Comprendre le business model canvas. 15marches.frComprendre le business model canvas. 15marches.fr
Comprendre le business model canvas. 15marches.fr
Stéphane Schultz
 
Business Model de TravelerCar.com - Economie collaborative & location de voiture
Business Model de TravelerCar.com - Economie collaborative & location de voitureBusiness Model de TravelerCar.com - Economie collaborative & location de voiture
Business Model de TravelerCar.com - Economie collaborative & location de voiture
Onopia
 
La réalisation d’un business model durable et rentable pour une plateforme d...
La réalisation d’un business model durable et rentable pour une plateforme d...La réalisation d’un business model durable et rentable pour une plateforme d...
La réalisation d’un business model durable et rentable pour une plateforme d...
Axel Peigné
 
Soirée innovation RIDER : E-vitrine et plateforme collaborative
Soirée innovation RIDER : E-vitrine et plateforme collaborativeSoirée innovation RIDER : E-vitrine et plateforme collaborative
Soirée innovation RIDER : E-vitrine et plateforme collaborative
RIDERInnovationTPE
 
Golden spoon
Golden spoonGolden spoon
Golden spoon
GoldenSpoon
 

En vedette (10)

Teaching Indonesian Pre-service Teachers to implement Technology in their Cla...
Teaching Indonesian Pre-service Teachers to implement Technology in their Cla...Teaching Indonesian Pre-service Teachers to implement Technology in their Cla...
Teaching Indonesian Pre-service Teachers to implement Technology in their Cla...
 
The eBay Architecture: Striking a Balance between Site Stability, Feature Ve...
The eBay Architecture:  Striking a Balance between Site Stability, Feature Ve...The eBay Architecture:  Striking a Balance between Site Stability, Feature Ve...
The eBay Architecture: Striking a Balance between Site Stability, Feature Ve...
 
102 e-business model - 20 cases - v6.8 - update 9 jan 2014
102   e-business model - 20 cases - v6.8 - update 9 jan 2014102   e-business model - 20 cases - v6.8 - update 9 jan 2014
102 e-business model - 20 cases - v6.8 - update 9 jan 2014
 
eBay Architecture
eBay Architecture eBay Architecture
eBay Architecture
 
E Business+Models Ppt
E Business+Models PptE Business+Models Ppt
E Business+Models Ppt
 
Comprendre le business model canvas. 15marches.fr
Comprendre le business model canvas. 15marches.frComprendre le business model canvas. 15marches.fr
Comprendre le business model canvas. 15marches.fr
 
Business Model de TravelerCar.com - Economie collaborative & location de voiture
Business Model de TravelerCar.com - Economie collaborative & location de voitureBusiness Model de TravelerCar.com - Economie collaborative & location de voiture
Business Model de TravelerCar.com - Economie collaborative & location de voiture
 
La réalisation d’un business model durable et rentable pour une plateforme d...
La réalisation d’un business model durable et rentable pour une plateforme d...La réalisation d’un business model durable et rentable pour une plateforme d...
La réalisation d’un business model durable et rentable pour une plateforme d...
 
Soirée innovation RIDER : E-vitrine et plateforme collaborative
Soirée innovation RIDER : E-vitrine et plateforme collaborativeSoirée innovation RIDER : E-vitrine et plateforme collaborative
Soirée innovation RIDER : E-vitrine et plateforme collaborative
 
Golden spoon
Golden spoonGolden spoon
Golden spoon
 

Similaire à Incubateur hec acquérir du trafic et fidéliser son audience - lancer un buzz - alexandre woog - e-loue

Exposé marketing viral
Exposé marketing viral Exposé marketing viral
Exposé marketing viral
Yàssir Férchàkh
 
Buzz marketing
Buzz marketingBuzz marketing
Buzz marketing
3Market
 
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)Dehorter Nicolas
 
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
Fabienne Combier
 
E réputation - comment maîtriser son image sur le net
E réputation - comment maîtriser son image sur le netE réputation - comment maîtriser son image sur le net
E réputation - comment maîtriser son image sur le net
Pole Normand Des Echanges Electroniques
 
Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?
Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?
Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?
WSIdee
 
E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)
E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)
E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)
Alexandre-Roger Lalande
 
Communiquer sur les Médias Sociaux
Communiquer sur les Médias SociauxCommuniquer sur les Médias Sociaux
Communiquer sur les Médias Sociauxantoinedupin
 
Les réseaux Sociaux selon 360 CW
Les réseaux Sociaux selon 360 CWLes réseaux Sociaux selon 360 CW
Les réseaux Sociaux selon 360 CWBicep Alix
 
Le marketing viral
Le marketing viralLe marketing viral
Le marketing viralRenaudG
 
Présentation Inbound Marketing QlikView
Présentation Inbound Marketing QlikViewPrésentation Inbound Marketing QlikView
Présentation Inbound Marketing QlikView
1min30
 
paris 2.0 = Cultures d’entreprises, valeurs de marque et stratégies de commun...
paris 2.0 = Cultures d’entreprises, valeurs de marque et stratégies de commun...paris 2.0 = Cultures d’entreprises, valeurs de marque et stratégies de commun...
paris 2.0 = Cultures d’entreprises, valeurs de marque et stratégies de commun...
PSST (opinions et tendances 2.0) par jeremy dumont
 
Faire ses premiers pas dans les médias sociaux avec peu de moyens
Faire ses premiers pas dans les médias sociaux avec peu de moyensFaire ses premiers pas dans les médias sociaux avec peu de moyens
Faire ses premiers pas dans les médias sociaux avec peu de moyens
Etienne Chabot
 
Linkedin 100629071216-phpapp02
Linkedin 100629071216-phpapp02Linkedin 100629071216-phpapp02
Linkedin 100629071216-phpapp02
helenecou
 
Cours de Buzz Marketing - Lion Media
Cours de Buzz Marketing - Lion MediaCours de Buzz Marketing - Lion Media
Cours de Buzz Marketing - Lion Media
Nick Boorne
 
Atelier Social Média
Atelier Social Média Atelier Social Média
Atelier Social Média
Emilie Kerebel
 
Visibilité sur les réseaux sociaux 31 août 2012
Visibilité sur les réseaux sociaux 31 août 2012Visibilité sur les réseaux sociaux 31 août 2012
Visibilité sur les réseaux sociaux 31 août 2012
Valérie Demont (-Steck)
 
7 Étapes Pour Réussir Sa Campagne Sur Les Medias Sociaux
7 Étapes Pour Réussir Sa Campagne Sur Les Medias Sociaux7 Étapes Pour Réussir Sa Campagne Sur Les Medias Sociaux
7 Étapes Pour Réussir Sa Campagne Sur Les Medias SociauxLinda Ghobrial
 

Similaire à Incubateur hec acquérir du trafic et fidéliser son audience - lancer un buzz - alexandre woog - e-loue (20)

Comment exister sur la toile
Comment exister sur la toileComment exister sur la toile
Comment exister sur la toile
 
E réputation - un capital à
E réputation - un capital àE réputation - un capital à
E réputation - un capital à
 
Exposé marketing viral
Exposé marketing viral Exposé marketing viral
Exposé marketing viral
 
Buzz marketing
Buzz marketingBuzz marketing
Buzz marketing
 
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
Servicedaccompagnementequitycrowd (1)
 
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?
 
E réputation - comment maîtriser son image sur le net
E réputation - comment maîtriser son image sur le netE réputation - comment maîtriser son image sur le net
E réputation - comment maîtriser son image sur le net
 
Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?
Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?
Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?
 
E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)
E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)
E book YouSeeMii 2012-SocialMedias (2)
 
Communiquer sur les Médias Sociaux
Communiquer sur les Médias SociauxCommuniquer sur les Médias Sociaux
Communiquer sur les Médias Sociaux
 
Les réseaux Sociaux selon 360 CW
Les réseaux Sociaux selon 360 CWLes réseaux Sociaux selon 360 CW
Les réseaux Sociaux selon 360 CW
 
Le marketing viral
Le marketing viralLe marketing viral
Le marketing viral
 
Présentation Inbound Marketing QlikView
Présentation Inbound Marketing QlikViewPrésentation Inbound Marketing QlikView
Présentation Inbound Marketing QlikView
 
paris 2.0 = Cultures d’entreprises, valeurs de marque et stratégies de commun...
paris 2.0 = Cultures d’entreprises, valeurs de marque et stratégies de commun...paris 2.0 = Cultures d’entreprises, valeurs de marque et stratégies de commun...
paris 2.0 = Cultures d’entreprises, valeurs de marque et stratégies de commun...
 
Faire ses premiers pas dans les médias sociaux avec peu de moyens
Faire ses premiers pas dans les médias sociaux avec peu de moyensFaire ses premiers pas dans les médias sociaux avec peu de moyens
Faire ses premiers pas dans les médias sociaux avec peu de moyens
 
Linkedin 100629071216-phpapp02
Linkedin 100629071216-phpapp02Linkedin 100629071216-phpapp02
Linkedin 100629071216-phpapp02
 
Cours de Buzz Marketing - Lion Media
Cours de Buzz Marketing - Lion MediaCours de Buzz Marketing - Lion Media
Cours de Buzz Marketing - Lion Media
 
Atelier Social Média
Atelier Social Média Atelier Social Média
Atelier Social Média
 
Visibilité sur les réseaux sociaux 31 août 2012
Visibilité sur les réseaux sociaux 31 août 2012Visibilité sur les réseaux sociaux 31 août 2012
Visibilité sur les réseaux sociaux 31 août 2012
 
7 Étapes Pour Réussir Sa Campagne Sur Les Medias Sociaux
7 Étapes Pour Réussir Sa Campagne Sur Les Medias Sociaux7 Étapes Pour Réussir Sa Campagne Sur Les Medias Sociaux
7 Étapes Pour Réussir Sa Campagne Sur Les Medias Sociaux
 

Plus de Guilhem Bertholet

Marketing Automation Light : comment se lancer sans prise de tête (Invox & We...
Marketing Automation Light : comment se lancer sans prise de tête (Invox & We...Marketing Automation Light : comment se lancer sans prise de tête (Invox & We...
Marketing Automation Light : comment se lancer sans prise de tête (Invox & We...
Guilhem Bertholet
 
Invox - Présentation Générale - Content Marketing & Marketing Automation
Invox - Présentation Générale - Content Marketing & Marketing AutomationInvox - Présentation Générale - Content Marketing & Marketing Automation
Invox - Présentation Générale - Content Marketing & Marketing Automation
Guilhem Bertholet
 
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content MarketingRéussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Guilhem Bertholet
 
Gamification & Formation
Gamification & FormationGamification & Formation
Gamification & Formation
Guilhem Bertholet
 
Invox - Agence de Content Marketing - magazines, newsletters, blogs, ... -- p...
Invox - Agence de Content Marketing - magazines, newsletters, blogs, ... -- p...Invox - Agence de Content Marketing - magazines, newsletters, blogs, ... -- p...
Invox - Agence de Content Marketing - magazines, newsletters, blogs, ... -- p...
Guilhem Bertholet
 
2014 - Barcamp Médecine du Travail et #QVT - Qualité de Vie au Travail - Jaim...
2014 - Barcamp Médecine du Travail et #QVT - Qualité de Vie au Travail - Jaim...2014 - Barcamp Médecine du Travail et #QVT - Qualité de Vie au Travail - Jaim...
2014 - Barcamp Médecine du Travail et #QVT - Qualité de Vie au Travail - Jaim...
Guilhem Bertholet
 
Ebook - Les grands types de contenus du Content Marketing ! - By Invox - Agen...
Ebook - Les grands types de contenus du Content Marketing ! - By Invox - Agen...Ebook - Les grands types de contenus du Content Marketing ! - By Invox - Agen...
Ebook - Les grands types de contenus du Content Marketing ! - By Invox - Agen...
Guilhem Bertholet
 
Content Marketing For SaaS Startups & Companies - Guilhem Bertholet - #B2BRoc...
Content Marketing For SaaS Startups & Companies - Guilhem Bertholet - #B2BRoc...Content Marketing For SaaS Startups & Companies - Guilhem Bertholet - #B2BRoc...
Content Marketing For SaaS Startups & Companies - Guilhem Bertholet - #B2BRoc...
Guilhem Bertholet
 
FuckUpNight - Guilhem Bertholet - l'Art de tirer la prise : échec entrepreneu...
FuckUpNight - Guilhem Bertholet - l'Art de tirer la prise : échec entrepreneu...FuckUpNight - Guilhem Bertholet - l'Art de tirer la prise : échec entrepreneu...
FuckUpNight - Guilhem Bertholet - l'Art de tirer la prise : échec entrepreneu...
Guilhem Bertholet
 
Invox Content Marketing - Atelier Efficacité & Innovation Commerciale - avril...
Invox Content Marketing - Atelier Efficacité & Innovation Commerciale - avril...Invox Content Marketing - Atelier Efficacité & Innovation Commerciale - avril...
Invox Content Marketing - Atelier Efficacité & Innovation Commerciale - avril...
Guilhem Bertholet
 
Présentation "Startup Lessons Learned" chez 50 Partners - 18 mars 2014
Présentation "Startup Lessons Learned" chez 50 Partners - 18 mars 2014Présentation "Startup Lessons Learned" chez 50 Partners - 18 mars 2014
Présentation "Startup Lessons Learned" chez 50 Partners - 18 mars 2014
Guilhem Bertholet
 
Les 7 règles d'or du Content Marketing
Les 7 règles d'or du Content MarketingLes 7 règles d'or du Content Marketing
Les 7 règles d'or du Content Marketing
Guilhem Bertholet
 
Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Ber...
Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Ber...Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Ber...
Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Ber...
Guilhem Bertholet
 
L'effet Papillon - Portrait dans La Tribune du 13.12.2013
L'effet Papillon - Portrait dans La Tribune du 13.12.2013L'effet Papillon - Portrait dans La Tribune du 13.12.2013
L'effet Papillon - Portrait dans La Tribune du 13.12.2013
Guilhem Bertholet
 
La Lean Startup m'a Tuer - WebInAlps 9 - Guilhem Bertholet
La Lean Startup m'a Tuer - WebInAlps 9 - Guilhem BertholetLa Lean Startup m'a Tuer - WebInAlps 9 - Guilhem Bertholet
La Lean Startup m'a Tuer - WebInAlps 9 - Guilhem Bertholet
Guilhem Bertholet
 
Newsletter Pubeco Innovation
Newsletter Pubeco InnovationNewsletter Pubeco Innovation
Newsletter Pubeco Innovation
Guilhem Bertholet
 
Acquérir de nouveaux clients grâce au Content Marketing - Invox
Acquérir de nouveaux clients grâce au Content Marketing - InvoxAcquérir de nouveaux clients grâce au Content Marketing - Invox
Acquérir de nouveaux clients grâce au Content Marketing - Invox
Guilhem Bertholet
 
Livret du professeur - Lucy & Valentin - juin 2013
Livret du professeur - Lucy & Valentin - juin 2013Livret du professeur - Lucy & Valentin - juin 2013
Livret du professeur - Lucy & Valentin - juin 2013
Guilhem Bertholet
 
Grille d'analyse de projets - Lancement d'une nouvelle startup
Grille d'analyse de projets - Lancement d'une nouvelle startupGrille d'analyse de projets - Lancement d'une nouvelle startup
Grille d'analyse de projets - Lancement d'une nouvelle startup
Guilhem Bertholet
 
Pitch Calabio - Présentation Finale Incubateur Crealys - mars 2012
Pitch Calabio - Présentation Finale Incubateur Crealys - mars 2012Pitch Calabio - Présentation Finale Incubateur Crealys - mars 2012
Pitch Calabio - Présentation Finale Incubateur Crealys - mars 2012
Guilhem Bertholet
 

Plus de Guilhem Bertholet (20)

Marketing Automation Light : comment se lancer sans prise de tête (Invox & We...
Marketing Automation Light : comment se lancer sans prise de tête (Invox & We...Marketing Automation Light : comment se lancer sans prise de tête (Invox & We...
Marketing Automation Light : comment se lancer sans prise de tête (Invox & We...
 
Invox - Présentation Générale - Content Marketing & Marketing Automation
Invox - Présentation Générale - Content Marketing & Marketing AutomationInvox - Présentation Générale - Content Marketing & Marketing Automation
Invox - Présentation Générale - Content Marketing & Marketing Automation
 
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content MarketingRéussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
Réussir sa newsletter professionnelle ! - Agence Invox Content Marketing
 
Gamification & Formation
Gamification & FormationGamification & Formation
Gamification & Formation
 
Invox - Agence de Content Marketing - magazines, newsletters, blogs, ... -- p...
Invox - Agence de Content Marketing - magazines, newsletters, blogs, ... -- p...Invox - Agence de Content Marketing - magazines, newsletters, blogs, ... -- p...
Invox - Agence de Content Marketing - magazines, newsletters, blogs, ... -- p...
 
2014 - Barcamp Médecine du Travail et #QVT - Qualité de Vie au Travail - Jaim...
2014 - Barcamp Médecine du Travail et #QVT - Qualité de Vie au Travail - Jaim...2014 - Barcamp Médecine du Travail et #QVT - Qualité de Vie au Travail - Jaim...
2014 - Barcamp Médecine du Travail et #QVT - Qualité de Vie au Travail - Jaim...
 
Ebook - Les grands types de contenus du Content Marketing ! - By Invox - Agen...
Ebook - Les grands types de contenus du Content Marketing ! - By Invox - Agen...Ebook - Les grands types de contenus du Content Marketing ! - By Invox - Agen...
Ebook - Les grands types de contenus du Content Marketing ! - By Invox - Agen...
 
Content Marketing For SaaS Startups & Companies - Guilhem Bertholet - #B2BRoc...
Content Marketing For SaaS Startups & Companies - Guilhem Bertholet - #B2BRoc...Content Marketing For SaaS Startups & Companies - Guilhem Bertholet - #B2BRoc...
Content Marketing For SaaS Startups & Companies - Guilhem Bertholet - #B2BRoc...
 
FuckUpNight - Guilhem Bertholet - l'Art de tirer la prise : échec entrepreneu...
FuckUpNight - Guilhem Bertholet - l'Art de tirer la prise : échec entrepreneu...FuckUpNight - Guilhem Bertholet - l'Art de tirer la prise : échec entrepreneu...
FuckUpNight - Guilhem Bertholet - l'Art de tirer la prise : échec entrepreneu...
 
Invox Content Marketing - Atelier Efficacité & Innovation Commerciale - avril...
Invox Content Marketing - Atelier Efficacité & Innovation Commerciale - avril...Invox Content Marketing - Atelier Efficacité & Innovation Commerciale - avril...
Invox Content Marketing - Atelier Efficacité & Innovation Commerciale - avril...
 
Présentation "Startup Lessons Learned" chez 50 Partners - 18 mars 2014
Présentation "Startup Lessons Learned" chez 50 Partners - 18 mars 2014Présentation "Startup Lessons Learned" chez 50 Partners - 18 mars 2014
Présentation "Startup Lessons Learned" chez 50 Partners - 18 mars 2014
 
Les 7 règles d'or du Content Marketing
Les 7 règles d'or du Content MarketingLes 7 règles d'or du Content Marketing
Les 7 règles d'or du Content Marketing
 
Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Ber...
Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Ber...Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Ber...
Content Marketing & Community Management : Pourquoi en faire ? -- Guilhem Ber...
 
L'effet Papillon - Portrait dans La Tribune du 13.12.2013
L'effet Papillon - Portrait dans La Tribune du 13.12.2013L'effet Papillon - Portrait dans La Tribune du 13.12.2013
L'effet Papillon - Portrait dans La Tribune du 13.12.2013
 
La Lean Startup m'a Tuer - WebInAlps 9 - Guilhem Bertholet
La Lean Startup m'a Tuer - WebInAlps 9 - Guilhem BertholetLa Lean Startup m'a Tuer - WebInAlps 9 - Guilhem Bertholet
La Lean Startup m'a Tuer - WebInAlps 9 - Guilhem Bertholet
 
Newsletter Pubeco Innovation
Newsletter Pubeco InnovationNewsletter Pubeco Innovation
Newsletter Pubeco Innovation
 
Acquérir de nouveaux clients grâce au Content Marketing - Invox
Acquérir de nouveaux clients grâce au Content Marketing - InvoxAcquérir de nouveaux clients grâce au Content Marketing - Invox
Acquérir de nouveaux clients grâce au Content Marketing - Invox
 
Livret du professeur - Lucy & Valentin - juin 2013
Livret du professeur - Lucy & Valentin - juin 2013Livret du professeur - Lucy & Valentin - juin 2013
Livret du professeur - Lucy & Valentin - juin 2013
 
Grille d'analyse de projets - Lancement d'une nouvelle startup
Grille d'analyse de projets - Lancement d'une nouvelle startupGrille d'analyse de projets - Lancement d'une nouvelle startup
Grille d'analyse de projets - Lancement d'une nouvelle startup
 
Pitch Calabio - Présentation Finale Incubateur Crealys - mars 2012
Pitch Calabio - Présentation Finale Incubateur Crealys - mars 2012Pitch Calabio - Présentation Finale Incubateur Crealys - mars 2012
Pitch Calabio - Présentation Finale Incubateur Crealys - mars 2012
 

Incubateur hec acquérir du trafic et fidéliser son audience - lancer un buzz - alexandre woog - e-loue

  • 2. UN PEU DE VOCABULAIRE Buzz : « Le Buzz (anglicisme de bourdonnement) est une technique marketing consistant, comme son nom l'indique, à faire du bruit autour d'un nouveau produit ou d'une offre. »
  • 3. UN PEU DE VOCABULAIRE Marketing viral : « Le marketing viral [est] une action menée par une entreprise […]. La spécificité de ce type de marketing est que les consommateurs deviennent les principaux vecteurs de la communication de la marque. Par intérêt, curiosité ou amusement, ils diffusent l'information à leur réseau de connaissances. »
  • 4. UN PEU DE VOCABULAIRE Leader d’opinion : « Le [leader] d’opinion est un utilisateur actif des médias. [Il] est reconnu par ses pairs et plus particulièrement par ceux qui acceptent ses avis. »
  • 5. LE BUZZ MARKETING, POURQUOI ? Booster la notoriété de l’entreprise/de la marque Augmenter le trafic d’un site Web Assumer un positionnement marketing Travailler son image Communiquer à moindre coût Monétiser une audience Développer ses ventes/son CA
  • 6. PLUSIEURS METHODES #1 : Revendiquer la marque/le produit et communiquer atour d’elle/de lui Exemple : la location de chèvre sur
  • 7. PLUSIEURS METHODES #2 : Cacher la marque/le produit Exemple : LoueUnePetiteAmie.com
  • 8. LES LIMITES DU BUZZ MARKETING #1 : Le Buzz n’appartient pas (qu’) à l’entreprise L’internaute se l’approprie. Il peut l’amplifier, mais aussi le déformer, notamment sur les réseaux sociaux, les forums ...
  • 9. LES LIMITES DU BUZZ MARKETING #2 : Le Buzz peut être négatif Le Buzz négatif, ou « Bad Buzz », peut être le résultat de mauvais choix, d’une mauvaise gestion de l’opération, voir d’une fuite d’information en interne.
  • 10. LES LIMITES DU BUZZ MARKETING #3 : Le Buzz peut éloigner la marque de sa clientèle Un Buzz trop distant des valeurs de l’entreprise/de la marque peut faire fuir la clientèle.
  • 12. LA « TO DO LIST » Se poser les bonnes questions !
  • 13. LA « TO DO LIST » #1 Qu’est-ce que je cherche ? • Notoriété • Image • Trafic • Vente • …
  • 14. LA « TO DO LIST » #2 Comment dois-je m’y prendre ? • Marque revendiquée ou marque cachée ? • Quel concept ? • Quelle durée ? • Autoriser la participation des internautes ? • …
  • 15. LA « TO DO LIST » #3 Comment alimenter le Buzz ? • Susciter l’intérêt par le mystère/la créativité • Gestion des leaders d’opinion • Marketing viral • …
  • 16. LA « TO DO LIST » #4 Quelle sortie pour la marque ? Notamment si elle a été cachée pendant l’opération.
  • 17. LA « TO DO LIST » #5 Quelles ressources ? • Financières • Techniques • Humaines • Temporelles
  • 18. UN EXEMPLE : Le contexte souhaite : • Affirmer sa position de leader de la consommation collaborative • Accroître sa notoriété
  • 19. UN EXEMPLE : Le concept Site de location de petite amie ; ton provocateur : « Ce n’est pas de la prostitution, c’est de la location ! »
  • 20. UN EXEMPLE : Le dispositif • Site Internet avec compte à rebours • Stratégie RP • Interviews • Gestion de la communauté naissante à travers les réseaux sociaux
  • 21. UN EXEMPLE : 15€ & 3 jours de travail Engouement pour le service 5 000 demandes de clients, 550 candidatures 2 700 billets sur la blogosphère 650 citations en presse/radio/TV Buzz mondial Pour : • +30% de visites • +52% de CA 35 000 liens sur Facebook 4 500 Tweets
  • 22. QUELQUES CONSEILS POUR FINIR Sortir des sentiers battus tout en encadrant la communication Viser les leaders d’opinion Ne pas négliger la force interne dans le relai du Buzz Laisser planer le doute Le concept ne fait pas tout Être réactif