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Lego® Serious
Play®
Initiation
Jamel Ghechoua
V2
Sommaire
1. Qui sommes nous ?
2. Qu’est ce que c’est ?
3. Quand utiliser Lego® Serious Play® ?
4. Les méthodes LEGO®
5. Synthèse
Qui sommes nous ?
VISEO BUSINESS TECHNOLOGIES= Novedia + Objet Direct
Groupe VISEO : 1000 collaborateurs 100 m€ de CA
4Titre du document
400
Spécialistes
Agile, Java, Web,
mobile
Innovation technologique & méthodologique
5Titre du document
Sommaire
1. Qui sommes nous ?
2. Qu’est ce que c’est ?
3. Quand utiliser Lego® Serious Play® ?
4. Les méthodes LEGO®
5. Synthèse
Qu’est ce que c’est ?
7Titre du document
LEGO® est confrontée à la concurrence du jeu vidéo qui menace
la pérennité de l’entreprise
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Le PDG fut insatisfait du résultat des séances de travail organisées
avec des méthodes de réflexion stratégique traditionnelles
‒ Autant le métier de LEGO faisait appel à l’imagination, autant les
propositions d’évolution de la stratégie s’avéraient non imaginatives et
non innovantes
Un peu d’histoire… (1/4)
En 1995
2 professeurs de l'école de commerce IMD de Lausanne se
préoccupaient également des mauvais résultats des processus de
réflexion stratégique classiques
Après avoir longuement pratiqué, ils sont devenus de plus en plus
adeptes de la capacité de la construction, avec des briques
LEGO®, à faire émerger le savoir inconscient de chaque individu
‒ Il leur manquait cependant un élément pour faire aboutir leur équation
Paradoxalement, ce manque constituait le cœur de l’espritLEGO
‒ « laconnaissance de la façon dont les hommes apprennent et se
développent »
Un peu d’histoire… (2/4)
En 1995
Visions et stratégies futures :
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‒ Chaque membre de l’équipe participe, chacun se fait entendre
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LES EXPERTS SONT LES PARTICIPANTS
Un peu d’histoire… (3/4)
En 1995
1995 :
‒ LEGO® crée une petite compagnie appelée Executive Discovery
1995 – 1999 :
‒ de nombreuses solutions sont expérimentées sans succès
‒ les parties envisagent l’abandon du projet.
1999 – 2003 :
‒ Une petite équipe lance le concept de LSP
2004 :
‒ LEGO® intègre la marque LEGO® Serious Play® avec le modèle de formation
des facilitateurs et le modèle partenaire sous licence de distribution
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Serious Play® Source Open
‒ Plus disposer d’un accord de licence avec la société LEGO®, notamment pour
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Un peu d’histoire… (4/4)
Dates clés
Sommaire
1. Qui sommes nous ?
2. Qu’est ce que c’est ?
3. Quand utiliser Lego® Serious
Play® ?
4. Les méthodes LEGO®
5. Synthèse
Quand utiliser Lego® Serious Play® ?
13Titre du document
Quand les équipes sont démobilisées
Quand on veut gagner en temps et en efficacité
Quand on veut rassembler les équipes autour d’une idée partagée
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Quand les réunions sont vécues comme une perte de temps
D’une situation difficile…
UN OUTIL PUISSANT POUR BOOSTER LA CRÉATIVITÉ DES ÉQUIPES
Partager
‒ des idées
‒ des hypothèses
‒ sa compréhension des choses
S’engager
‒ dans un dialogue
‒ des discussions riches et inspirantes
Trouver
‒ des solutions sensées applicables à des problèmes réels
Le but du jeu ?
Tous les participants doivent s’exprimer
Respect de ce que chaque personne a à dire
On ne juge pas
Il n’y pas de bonnes ou mauvaises réponses
On peut poser des questions sur les modèles et histoires…
… mais non sur les personnes
Code de conduite
Challenge 1
Instruction :
Sélectionner 3 briques
En mettre 1 à droite et 1 à gauche
Avec les 3 briques raconter une histoire de
science fiction ou comédie romantique
A retenir
Déroulement :
Phase 1 : Le challenge
Phase 2 : La construction
Phase 3 : Le partage
Sommaire
1. Qui sommes nous ?
2. Qu’est ce que c’est ?
3. Quand utiliser Lego® Serious Play® ?
4. Les méthodes LEGO®
5. Synthèse
Les méthodes LEGO®
LEGO® SERIOUS PLAY® est fondée sur la construction du «
savoir avec les mains »
Utiliser ses mains pour réfléchir = utiliser son cerveau d’une façon
différente
Faire émerger le savoir inconscient de chaque individu
Si vous ne savez pas ce que vous allez construire, c’est souvent
une bonne idée de juste commencer à construire
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Challenge 2
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22Titre du document
Agrandir votre tour pour la rendre la plus
haute possible
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de terre
Challenge 3
Instruction :
​​Modéliser une histoire qui VOUS raconte
La zone de fluidité
Challenge 4
Instruction :
Modéliser le processus qui vous permet
de venir au travail
25Titre du document
Challenge 5
Instruction :
​​3 choix possibles :
‒ Détail d’un des éléments modélisés (par
exemple le réveil)
‒ Faire une mise en commun
‒ Réfléchir individuellement sur les solutions
possibles
Sommaire
1. Qui sommes nous ?
2. Qu’est ce que c’est ?
3. Quand utiliser Lego® Serious Play® ?
4. Les méthodes LEGO®
5. Synthèse
Synthèse
Ce n’est pas un ice breaker
Ce n’est pas un outil pour la conception d’organigrammes ou pour
la planification
Ce n'est pas quelque chose qui peut être joué en 1 heure
Il ne s'agit pas de communication, où un membre de l'équipe
persuade les autres que son point de vue est le seul pertinent…
Ce n’est pas le lieu pour permettre au manager de communiquer
ses messages
Ce que n’est pas LEGO ® SERIOUS PLAY®
outil collaboratif pour
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‒ Travailler sur la meilleure solution à un problème commun
‒ Partager une vision commune
moyen innovateur d’augmenter
‒ l’implication
‒ la confiance
‒ la vision des gestionnaires, des directeurs et des employés
Ce qu’est LEGO ® SERIOUS PLAY®
30Titre du document
Titre du document
31
Vos contacts
Jamel GHECHOUA
Consultant
Jamel.ghechoua@viseo.com
@jghechoua
Tel: +33 6 49 15 15 80

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Le manager de demain sera facilitateur
 

Lego Serious Play

  • 2. Sommaire 1. Qui sommes nous ? 2. Qu’est ce que c’est ? 3. Quand utiliser Lego® Serious Play® ? 4. Les méthodes LEGO® 5. Synthèse
  • 4. VISEO BUSINESS TECHNOLOGIES= Novedia + Objet Direct Groupe VISEO : 1000 collaborateurs 100 m€ de CA 4Titre du document 400 Spécialistes Agile, Java, Web, mobile
  • 5. Innovation technologique & méthodologique 5Titre du document
  • 6. Sommaire 1. Qui sommes nous ? 2. Qu’est ce que c’est ? 3. Quand utiliser Lego® Serious Play® ? 4. Les méthodes LEGO® 5. Synthèse
  • 7. Qu’est ce que c’est ? 7Titre du document
  • 8. LEGO® est confrontée à la concurrence du jeu vidéo qui menace la pérennité de l’entreprise ‒ nécessitait de reconsidérer la stratégie de l’entreprise Le PDG fut insatisfait du résultat des séances de travail organisées avec des méthodes de réflexion stratégique traditionnelles ‒ Autant le métier de LEGO faisait appel à l’imagination, autant les propositions d’évolution de la stratégie s’avéraient non imaginatives et non innovantes Un peu d’histoire… (1/4) En 1995
  • 9. 2 professeurs de l'école de commerce IMD de Lausanne se préoccupaient également des mauvais résultats des processus de réflexion stratégique classiques Après avoir longuement pratiqué, ils sont devenus de plus en plus adeptes de la capacité de la construction, avec des briques LEGO®, à faire émerger le savoir inconscient de chaque individu ‒ Il leur manquait cependant un élément pour faire aboutir leur équation Paradoxalement, ce manque constituait le cœur de l’espritLEGO ‒ « laconnaissance de la façon dont les hommes apprennent et se développent » Un peu d’histoire… (2/4) En 1995
  • 10. Visions et stratégies futures : ‒ Les réponses se trouvent déjà « dans la salle » ‒ Chaque membre de l’équipe participe, chacun se fait entendre ‒ Redéfinition de sa stratégie et de son cœur de métier LES EXPERTS SONT LES PARTICIPANTS Un peu d’histoire… (3/4) En 1995
  • 11. 1995 : ‒ LEGO® crée une petite compagnie appelée Executive Discovery 1995 – 1999 : ‒ de nombreuses solutions sont expérimentées sans succès ‒ les parties envisagent l’abandon du projet. 1999 – 2003 : ‒ Une petite équipe lance le concept de LSP 2004 : ‒ LEGO® intègre la marque LEGO® Serious Play® avec le modèle de formation des facilitateurs et le modèle partenaire sous licence de distribution 2010 : ‒ LEGO® abandonne le modèle de partenariat sous licence et crée LEGO® Serious Play® Source Open ‒ Plus disposer d’un accord de licence avec la société LEGO®, notamment pour acquérir le matériel Un peu d’histoire… (4/4) Dates clés
  • 12. Sommaire 1. Qui sommes nous ? 2. Qu’est ce que c’est ? 3. Quand utiliser Lego® Serious Play® ? 4. Les méthodes LEGO® 5. Synthèse
  • 13. Quand utiliser Lego® Serious Play® ? 13Titre du document
  • 14. Quand les équipes sont démobilisées Quand on veut gagner en temps et en efficacité Quand on veut rassembler les équipes autour d’une idée partagée Dans des situations complexes et difficiles (fusion, absorption, …) Quand les réunions sont vécues comme une perte de temps D’une situation difficile… UN OUTIL PUISSANT POUR BOOSTER LA CRÉATIVITÉ DES ÉQUIPES
  • 15. Partager ‒ des idées ‒ des hypothèses ‒ sa compréhension des choses S’engager ‒ dans un dialogue ‒ des discussions riches et inspirantes Trouver ‒ des solutions sensées applicables à des problèmes réels Le but du jeu ?
  • 16. Tous les participants doivent s’exprimer Respect de ce que chaque personne a à dire On ne juge pas Il n’y pas de bonnes ou mauvaises réponses On peut poser des questions sur les modèles et histoires… … mais non sur les personnes Code de conduite
  • 17. Challenge 1 Instruction : Sélectionner 3 briques En mettre 1 à droite et 1 à gauche Avec les 3 briques raconter une histoire de science fiction ou comédie romantique
  • 18. A retenir Déroulement : Phase 1 : Le challenge Phase 2 : La construction Phase 3 : Le partage
  • 19. Sommaire 1. Qui sommes nous ? 2. Qu’est ce que c’est ? 3. Quand utiliser Lego® Serious Play® ? 4. Les méthodes LEGO® 5. Synthèse
  • 21. LEGO® SERIOUS PLAY® est fondée sur la construction du « savoir avec les mains » Utiliser ses mains pour réfléchir = utiliser son cerveau d’une façon différente Faire émerger le savoir inconscient de chaque individu Si vous ne savez pas ce que vous allez construire, c’est souvent une bonne idée de juste commencer à construire Laissez vos mains s’occuper de penser ! Réfléchir avec les mains
  • 22. Challenge 2 Instruction : ​​Construire la tour la meilleure pour vous 22Titre du document Agrandir votre tour pour la rendre la plus haute possible Votre tour doit résister à un tremblement de terre
  • 23. Challenge 3 Instruction : ​​Modéliser une histoire qui VOUS raconte
  • 24. La zone de fluidité
  • 25. Challenge 4 Instruction : Modéliser le processus qui vous permet de venir au travail 25Titre du document
  • 26. Challenge 5 Instruction : ​​3 choix possibles : ‒ Détail d’un des éléments modélisés (par exemple le réveil) ‒ Faire une mise en commun ‒ Réfléchir individuellement sur les solutions possibles
  • 27. Sommaire 1. Qui sommes nous ? 2. Qu’est ce que c’est ? 3. Quand utiliser Lego® Serious Play® ? 4. Les méthodes LEGO® 5. Synthèse
  • 29. Ce n’est pas un ice breaker Ce n’est pas un outil pour la conception d’organigrammes ou pour la planification Ce n'est pas quelque chose qui peut être joué en 1 heure Il ne s'agit pas de communication, où un membre de l'équipe persuade les autres que son point de vue est le seul pertinent… Ce n’est pas le lieu pour permettre au manager de communiquer ses messages Ce que n’est pas LEGO ® SERIOUS PLAY®
  • 30. outil collaboratif pour ‒ Développer l’innovation, la performance individuelle et collective ‒ Développer une stratégie commune ‒ Travailler sur la meilleure solution à un problème commun ‒ Partager une vision commune moyen innovateur d’augmenter ‒ l’implication ‒ la confiance ‒ la vision des gestionnaires, des directeurs et des employés Ce qu’est LEGO ® SERIOUS PLAY® 30Titre du document
  • 31. Titre du document 31 Vos contacts Jamel GHECHOUA Consultant Jamel.ghechoua@viseo.com @jghechoua Tel: +33 6 49 15 15 80