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01
02
Le Social Media Club Tunisia (SMCT) fait partie du Social Media Club (SMC) World
Wide basé aux Etats Unis regroupant plus de 600 clubs autour du monde.
Fondé en 2013, le SMCT à l’objectif de réunir les internautes autour d’une
communauté, pour assurer une communication ouverte axée sur les besoins de cette
dernière, mais aussi pour répandre les bonnes pratiques en matière d’utilisation des
réseaux sociaux.
Sa finalité est de développer la diversité des opinions et perspectives que
permettent les médias sociaux, comme l'indique sa devise :
« Partagez ce que vous recevez !" (« If you get it share it!").
SOCIAL MEDIA
CLUB TUNISIA
#SMCTUNISIA 03
Présentée par: 
Nesrine
Bensedrine
Abdelkarim
Benabdallah
Rawia
Chniti
SMC Tunisia
 Co-founder
Digital
Consultant
SEO
Manager
#SMCTUNISIA 04
The real short story of the DMK
The development of digital marketing is inseparable from technology development. One of the key
points in the start of was in 1971, where Ray Tomlinson sent the very first email and his technology
set the platform to allow people to send and receive files through different machines.
In the 1990s, the term Digital Marketing was first coined,With the debut of server/client architecture
and the popularity of personal computers, the Customer Relationship Management (CRM)
applications became a significant part of marketing technology. This led to the first clickable banner
ad being going live in 1994, which was the "You Will" campaign by AT&T and over the first four
months of it going live, 44% of all people who saw it clicked on the ad.
In the 2000s, with more and more Internet users and the birth of iPhone, customers started searching
products and making decisions about their needs online first, instead of consulting a salesperson,
which created a new problem for the marketing department of a company.
Digital media growth was estimated at 4.5 trillion online ads served annually with digital media spend
at 48% growth in 2010.
Source: Wikipedia
#SMCTUNISIA 05
The real short story of the DMK
#SMCTUNISIA 06
So, what is it?
In short, Digital Marketing is the use of modern technology for a marketing
purpose creating a sales force for the brand and a better user experience for
the customer, instead of having a salesman knocking your door it’s a banner
that would persuade you to buy such or such thing but thing are a bit more
complicated than that and it involves a lot of work and imagination that
changes with time, for example today influencers marketing is a big chunk of
the market rather than pushing ads ahead it’s the person with interest that
would convince you to do so and so (remember: lead by example or in a more
dramatic effect: monkey see monkey do).
#SMCTUNISIA 03
So, what is it?
#SMCTUNISIA 08
Fundamentals
Email Marketing
Search Engine Optimization (SEO)
Mobile Marketing.
Advertising (PPC)
Affiliate Marketing
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Content Marketing
Social Media Marketing
Digital Marketing is based upon a bag of tools:
#SMCTUNISIA 09
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keyword research
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Content Marketing
The 7 Pillars of Digital
Content marketing is a strategic marketing
approach focused on creating and
distributing valuable, relevant, and
consistent content to attract and retain a
clearly defined audience — and, ultimately,
to drive profitable customer action.
#SMCTUNISIA 11
Social Media
Marketing
This practice promotes your brand and your content
on social media channels to increase brand
awareness, drive traffic, and generate leads for your
business.
The 7 Pillars of Digital
7.500.000 1.620.000 880.000
#SMCTUNISIA 12
Pay-Per-Click
(PPC)
Google Ads
Paid ads
on Facebook.
Promoted
Tweets
on Twitter.
Sponsored
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The 7 Pillars of Digital
#SMCTUNISIA 13
Affiliate
Marketing
Type of advertising where you receive commission for
promoting someone else's products or services on
your website.
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#SMCTUNISIA 14
Email Marketing
Follow-up emails to
website visitors who
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newsletters.
Holiday
promotions to
loyalty program
members.
Tips or similar
series emails for
customer nurturing.
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#SMCTUNISIA 15
The 7 Pillars of Digital
Marketing Automation
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scheduling.
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Mobile Marketing
App-based
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In-game mobile
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Location-based
marketing
Mobile marketing consists of ads that appear on mobile smartphones, tablets, or
other mobile devices. Mobile marketing ad formats, customization, and styles
can vary, as many social media platforms, websites, and mobile apps offer their
own unique and tailored mobile ad options.
#SMCTUNISIA 17
What Does a Digital Marketer Do?
SEO Expert.
Social Media Manager
Traffic Manager
Community Manager
Content Marketing Manager
UX expert
Digital marketers are in charge of driving brand awareness and lead generation
through all the digital channels -- both free and paid -- that are at a company's
disposal. These channels include social media, the company's own website, search
engine rankings, email, display advertising, and the company's blog. - Hubspot
#SMCTUNISIA 18
Le digital est aujourd'hui en train de booster le
marché du travail et de créer de la valeur ajoutée à
l'économie nationale affectant ainsi notre système
universitaire.
Autres que les emplois locaux et grâce aux
nouveaux moyens de communication il a permit a
beaucoup de travailler en ligne avec une demande
qui ne cesse d’accroître!
LES NOUVEAUX
MÉTIERS DU DIGITAL
#SMCTUNISIA 19
Avec l'essor des réseaux sociaux pendant la
dernière décénie, on a vu la naissance de nouvelle
boite de communication dédiées au digital
marketing, une nouvelle discipline qui attire une
grande masse jeune et dynamique et qui présente
l'écosystème ultime de ce nouveau métier.
LÉCOSYSTÈME CLÉ
#SMCTUNISIA 20
Le community manager est le métier le plus tendance
dans le domaine qui constitue non seulement un point
d'entrée au marché du digital mais surtout un
tremplin pour booster sa carrière.
COMMUNITY
MANAGER
#SMCTUNISIA 21
Le social media manager est responsable du
rayonnement d’une marque ou d’une entreprise sur
les réseaux sociaux. Il définit la stratégie marketing,
éditoriale et valorise ainsi l’image de l’entreprise par
le biais des médias digitaux et des réseaux sociaux.
SOCIAL MEDIA
MANAGER
#SMCTUNISIA 22
Responsable de l’élaboration des campagnes de
publicité qui vont être diffusées sur les différents
supports. Pour ce faire, il va établir des études
qualitatives et quantitatives, sélectionner les
supports en fonction de la cible définie et calculer
les différents coûts de revient de chaque campagne.
DIGITAL PLANNER
#SMCTUNISIA 23
Ou Chef de département DIgital, c'est avant tout un
coordinateur, il est responsable de la création, de la
mise en oeuvre et de la gestion de projets internet
ou mobiles. Pour ce faire, il est l’interface d’équipes
techniques, de marketing et de production.
HEAD OF DIGITAL
#SMCTUNISIA 24
C'est le responsable visuel d’une campagne de
communication. Il crée des messages ou une identité
visuelle (sous une forme graphique, écrite, animée
ou audiovisuelle) en proposant et concevant des
projets qu’il dirige parfois avec une équipe.
DIRECTEUR
ARTISTIQUE
#SMCTUNISIA 25
Parmi les métiers qui sont apparus avec les usages
du web, on note celui du référenceur, qui opère un
rôle essentiel dans la visibilité d’un site ou d’une
marque. Avec la démocratisation de ce métier, des
organismes de formations fleurissent un peu partout
et offrent divers cursus.
RÉFÉRENCEUR WEB
#SMCTUNISIA 26
RÉDACTEUR WEB
Avec l’évolution d’Internet, le développement des
réseaux sociaux, l’émergence des blogs et des
journaux en ligne, le rédacteur web est devenu
indispensable. Le rédacteur pour le web fait partie
de la famille des métiers de la communication
digitale et du marketing. Le rédacteur web produit
et gère le contenu texte dans son intégralité ou en
partie pour un site internet, un blog ou une
application web.
#SMCTUNISIA 27
Comme l’intitulé de son poste l’indique, l’intégrateur
web (également appelé développeur front ou
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Rédaction web (updated) par Kahoula Souf
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Initiation au marketing digital - English version

  • 1. 01
  • 2. 02 Le Social Media Club Tunisia (SMCT) fait partie du Social Media Club (SMC) World Wide basé aux Etats Unis regroupant plus de 600 clubs autour du monde. Fondé en 2013, le SMCT à l’objectif de réunir les internautes autour d’une communauté, pour assurer une communication ouverte axée sur les besoins de cette dernière, mais aussi pour répandre les bonnes pratiques en matière d’utilisation des réseaux sociaux. Sa finalité est de développer la diversité des opinions et perspectives que permettent les médias sociaux, comme l'indique sa devise : « Partagez ce que vous recevez !" (« If you get it share it!"). SOCIAL MEDIA CLUB TUNISIA
  • 4. #SMCTUNISIA 04 The real short story of the DMK The development of digital marketing is inseparable from technology development. One of the key points in the start of was in 1971, where Ray Tomlinson sent the very first email and his technology set the platform to allow people to send and receive files through different machines. In the 1990s, the term Digital Marketing was first coined,With the debut of server/client architecture and the popularity of personal computers, the Customer Relationship Management (CRM) applications became a significant part of marketing technology. This led to the first clickable banner ad being going live in 1994, which was the "You Will" campaign by AT&T and over the first four months of it going live, 44% of all people who saw it clicked on the ad. In the 2000s, with more and more Internet users and the birth of iPhone, customers started searching products and making decisions about their needs online first, instead of consulting a salesperson, which created a new problem for the marketing department of a company. Digital media growth was estimated at 4.5 trillion online ads served annually with digital media spend at 48% growth in 2010. Source: Wikipedia
  • 5. #SMCTUNISIA 05 The real short story of the DMK
  • 6. #SMCTUNISIA 06 So, what is it? In short, Digital Marketing is the use of modern technology for a marketing purpose creating a sales force for the brand and a better user experience for the customer, instead of having a salesman knocking your door it’s a banner that would persuade you to buy such or such thing but thing are a bit more complicated than that and it involves a lot of work and imagination that changes with time, for example today influencers marketing is a big chunk of the market rather than pushing ads ahead it’s the person with interest that would convince you to do so and so (remember: lead by example or in a more dramatic effect: monkey see monkey do).
  • 8. #SMCTUNISIA 08 Fundamentals Email Marketing Search Engine Optimization (SEO) Mobile Marketing. Advertising (PPC) Affiliate Marketing Influencers Content Marketing Social Media Marketing Digital Marketing is based upon a bag of tools:
  • 9. #SMCTUNISIA 09 Search Engine Optimization  The 7 Pillars of Digital keyword research Strategy software development links building sitemap optimisation web design feedback website  optimisation ranking Trafic monitoring Content Social network
  • 10. #SMCTUNISIA 10 Content Marketing The 7 Pillars of Digital Content marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly defined audience — and, ultimately, to drive profitable customer action.
  • 11. #SMCTUNISIA 11 Social Media Marketing This practice promotes your brand and your content on social media channels to increase brand awareness, drive traffic, and generate leads for your business. The 7 Pillars of Digital 7.500.000 1.620.000 880.000
  • 12. #SMCTUNISIA 12 Pay-Per-Click (PPC) Google Ads Paid ads on Facebook. Promoted Tweets on Twitter. Sponsored Messages on LinkedIn. The 7 Pillars of Digital
  • 13. #SMCTUNISIA 13 Affiliate Marketing Type of advertising where you receive commission for promoting someone else's products or services on your website. The 7 Pillars of Digital
  • 14. #SMCTUNISIA 14 Email Marketing Follow-up emails to website visitors who downloaded something. Customer welcome emails. Blog subscription newsletters. Holiday promotions to loyalty program members. Tips or similar series emails for customer nurturing. The 7 Pillars of Digital
  • 15. #SMCTUNISIA 15 The 7 Pillars of Digital Marketing Automation Email newsletters. Contact list updating Social media post scheduling. Campaign tracking Reporting
  • 16. #SMCTUNISIA 16 The 7 Pillars of Digital Mobile Marketing App-based marketing In-game mobile marketing QR codes SMS Location-based marketing Mobile marketing consists of ads that appear on mobile smartphones, tablets, or other mobile devices. Mobile marketing ad formats, customization, and styles can vary, as many social media platforms, websites, and mobile apps offer their own unique and tailored mobile ad options.
  • 17. #SMCTUNISIA 17 What Does a Digital Marketer Do? SEO Expert. Social Media Manager Traffic Manager Community Manager Content Marketing Manager UX expert Digital marketers are in charge of driving brand awareness and lead generation through all the digital channels -- both free and paid -- that are at a company's disposal. These channels include social media, the company's own website, search engine rankings, email, display advertising, and the company's blog. - Hubspot
  • 18. #SMCTUNISIA 18 Le digital est aujourd'hui en train de booster le marché du travail et de créer de la valeur ajoutée à l'économie nationale affectant ainsi notre système universitaire. Autres que les emplois locaux et grâce aux nouveaux moyens de communication il a permit a beaucoup de travailler en ligne avec une demande qui ne cesse d’accroître! LES NOUVEAUX MÉTIERS DU DIGITAL
  • 19. #SMCTUNISIA 19 Avec l'essor des réseaux sociaux pendant la dernière décénie, on a vu la naissance de nouvelle boite de communication dédiées au digital marketing, une nouvelle discipline qui attire une grande masse jeune et dynamique et qui présente l'écosystème ultime de ce nouveau métier. LÉCOSYSTÈME CLÉ
  • 20. #SMCTUNISIA 20 Le community manager est le métier le plus tendance dans le domaine qui constitue non seulement un point d'entrée au marché du digital mais surtout un tremplin pour booster sa carrière. COMMUNITY MANAGER
  • 21. #SMCTUNISIA 21 Le social media manager est responsable du rayonnement d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Il définit la stratégie marketing, éditoriale et valorise ainsi l’image de l’entreprise par le biais des médias digitaux et des réseaux sociaux. SOCIAL MEDIA MANAGER
  • 22. #SMCTUNISIA 22 Responsable de l’élaboration des campagnes de publicité qui vont être diffusées sur les différents supports. Pour ce faire, il va établir des études qualitatives et quantitatives, sélectionner les supports en fonction de la cible définie et calculer les différents coûts de revient de chaque campagne. DIGITAL PLANNER
  • 23. #SMCTUNISIA 23 Ou Chef de département DIgital, c'est avant tout un coordinateur, il est responsable de la création, de la mise en oeuvre et de la gestion de projets internet ou mobiles. Pour ce faire, il est l’interface d’équipes techniques, de marketing et de production. HEAD OF DIGITAL
  • 24. #SMCTUNISIA 24 C'est le responsable visuel d’une campagne de communication. Il crée des messages ou une identité visuelle (sous une forme graphique, écrite, animée ou audiovisuelle) en proposant et concevant des projets qu’il dirige parfois avec une équipe. DIRECTEUR ARTISTIQUE
  • 25. #SMCTUNISIA 25 Parmi les métiers qui sont apparus avec les usages du web, on note celui du référenceur, qui opère un rôle essentiel dans la visibilité d’un site ou d’une marque. Avec la démocratisation de ce métier, des organismes de formations fleurissent un peu partout et offrent divers cursus. RÉFÉRENCEUR WEB
  • 26. #SMCTUNISIA 26 RÉDACTEUR WEB Avec l’évolution d’Internet, le développement des réseaux sociaux, l’émergence des blogs et des journaux en ligne, le rédacteur web est devenu indispensable. Le rédacteur pour le web fait partie de la famille des métiers de la communication digitale et du marketing. Le rédacteur web produit et gère le contenu texte dans son intégralité ou en partie pour un site internet, un blog ou une application web.
  • 27. #SMCTUNISIA 27 Comme l’intitulé de son poste l’indique, l’intégrateur web (également appelé développeur front ou intégrateur HTML) intègre les pages d’un site Internet en « traduisant » les projets de l’équipe graphique en langage informatique INTEGRATEUR WEB