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Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 mars 2015 mopa

  • 1. La  nouvelle  brique   reporter  dans  la   stratégie  numérique   MOPA  –  10  Mars  2015   Langon    
  • 2. L’  O.I.T  de  Mimizan,  une   équipe  éclecEque   Véronique   Stéphanie   Nathalie   Nathalie   Marie   Patricia   KaEa  
  • 3. L’O.I.T.  de  MIMIZAN,   en  quelques  chiffres                 ü   Un  territoire  de  6  communes  dont  une  li,orale  et  5  rétro-­‐li,oral  ;  270  km2   ü   Un  O.I.T.  structuré  en  EPIC  :   ü   missions  commerciales  :  commercialisa>on  de  séjours  pour  des   groupes,  démarchage  publicitaire   ü   missions  d’intérêt  général  :  accueil  /  informa>on,  promo>on,   coordina>on  des  prestataires  autour  de  3  démarches  qualité,  coordina>on   des  anima>ons       ü   Budget  2014  :  556  000  €  de  dépenses  (51%  personnel  ;  37%  conduite  des   missions  ;  12%  fonc>onnement)  ;  730  000  e  de  rece,es  (86%  de  taxe  de   séjours  ;  24%  de  rece,es  propres)     ü 17  000  lits  marchands  ;  18  lits  non  marchands  (sur  évalué)   ü   22  000  personnes  renseignées  en  2014  (+  /-­‐  40  000  personnes  accueillies)  
  • 4. Pourquoi  avoir  intégré  la   compétence  de  Reporter  de   Territoire    au  sein  de  l’OIT  ?   ü   Faire  face  à  la  puissance  de  l’image  en  tant  que  pouvoir  de  séduc>on  dans   la  prépara>on  d’un  séjour,  la  consomma>on  touris>que  :     o   promo>on  (site  internet,  réseaux  sociaux)   o   accueil  (écran,  table,e,  applica>on,  site  de  partage...)   o   informa>on  (brochure,  affiche...)   ü   UEliser  l’image  (ou  la  vidéo)  comme  ou>l  de  persuasion  :   o   ges>on  administra>ve  d’une  structure     o   ges>on  de  projets   ü   Développer  les  compétences  d’une  par>e  de  l’équipe  pour  :   o   les  partager  avec  le  reste  de  l’équipe     o   faire  des  économies   o   pour  les  me,re  au  service  de  nos  partenaires     ⇒ Un  engagement  fort  de  l’OIT  :  2  salariées  de  l’équipe  ont  bénéficié     de  cee  formaEon  RNT    
  • 5. Comment  intégrer                                     ces  compétences  dans                     la  stratégie  ?   4  grands  axes  stratégiques     ü   Accompagner  les  partenaires,  l’équipe  vers  une  plus  grande  maitrise  des   enjeux  tourisEques  :  qualité,  professionnalisme   ü   Renforcer  la  notoriété  de  la  desEnaEon  et  conquérir  de  nouvelles  clientèles   ü Améliorer  la  valorisaEon  de  l’offre  tourisEque     ü   Redonner  du  sens,  de  la  valeur  à  l’accueil  tourisEque    
  • 6. ANT  &  RT  :   acquisiEon  et   partage  de   connaissance   Au  profit   de  l'équipe   Au  profit   des   partenaires     1er  axe  :  Accompagner  les   partenaires  vers  une  plus  grande   maitrise  des  enjeux  tourisEques    
  • 7. DéfiniEon  de  la  stratégie  de   promoEon  et  de  communicaEon   ProducEon  de  contenus  images,  vidéos   AlimentaEon  des  réseaux  sociaux  ,  site   internet  ,  le  blog  LandeStyle  et  le  blog   presse  du  CDT40    2ème  axe  :  Renforcer  la  notoriété   de  la  desEnaEon    
  • 8. • Conseillère   en  séjour   • Conseillère   en  séjour   • ANT  • Partenaires    Illustrer   l'offre   Alimenter   les   supports   mulEmédi a   Illustrer   les   supports   de  com     Compléter                 et  illustrer   le  discours    3ème  axe  :  Améliorer  la   valorisaEon  de  l’offre  tourisEque      
  • 9. Accueillir   autrement   ANT  :   contenus  de   l'internet  de   séjour   Apexienne  :   méthodes  de   travail  et   savoir  être   Prestataires  :   savoir-­‐être,   savoir-­‐faire   RT  :  contenus   images  et   vidéos      4ème    axe  :  Redonner  du  sens,  de   la  valeur  à  l’accueil  tourisEque