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IPEA
CREATION D’UNE PLATEFORME DE MARQUE
4.07.2017
Rappel du Brief
Créer une stratégie de communication
de l’année 1
Créer une nouvelle plateforme de
marque, L’IPEA devient « L’institut de
la maison »
Le marché
Le marché
Ipea
Institut d’études spécialisé dans l’observation des marchés
de l’aménagement et de la décoration de la maison
L’Association
5 membres et 12 administrateurs
Les Avantages
Clients
…
Concurrence
LES PLUS LES MOINS
LES ECHOS ETUDES
- Etudes personnalisées
- Accompagne les entreprises dans leurs
veilles marché ou technologique
- Les études ne sont pas principalement
ciblées sur l’ameublement
- Peu d’articles sont rédigés sur le sujet de
l’ameublement
LSA COMMERCE &
CONSOMMATION
- Informe sur les nouveautés, marques et
marchés
- LSA Expert
- Propose des conférences et formations pour
décrypter l’actualité
- Très influent sur les réseaux sociaux
- Site généraliste
- Pas d’article précis et poussé sur
l’ameublement
XERFI
- Leaders des études économiques
sectorielles
- Orienté sur les données économiques
- Etudes détaillées afin d’apporter un mode
d'emploi aux audiences entrepreneurs
- Propose des données économiques sur
plusieurs marchés
- Pas fréquent d’en trouver sur l’ameublement
- Pas de données tendancielles
L’ObsocO
- Une démarche rigoureuse et des techniques
approuvées
- Accompagnement des clients dans la
réalisation d’études
- Propositions variées
- Utilisé en complément de l’IPEA
- Etudes non spécialisées
- Faible présence sur les réseaux sociaux
L’ONIPEC
- Très influents et connus sur les réseaux
sociaux
- Pas spécialisé
- Peut transmettre des informations très
restreintes
Concurrence
LES PLUS LES MOINS
Univers Habitat
- Analyses poussées
- Articles rédigés sur un ton ouvert
- Informations détaillées sur le marché de
l’ameublement dédiées aux pros
- Présence instable sur les réseaux sociaux
- Site moderne mais peu intuitif
Le courrier du meuble et de
l’habitat
- Premier hebdo européen de la presse
professionnelle du marché de l’ameublement
- Un ton ludique
- Articles mais pas d’études poussées
- Pas de service personnalisé pour une
entreprise
- Pas de suivi
Site déco.fr
- Blog spé dans la déci et l’ameublement
- Cible d’amateurs et de pros
- Site très esthétique
- Belle interaction sur les réseaux sociaux
- Manque d’informations plus poussées et de
données chiffrées
- Angle de rédaction pour des novices
- Pas de proposition d’accompagnement pour
des études
Ambiente 2017
- Salon spécialisé dans l’ameublement
- + de 4500 exposants qui mettent en avant
leurs nouveautés et innovations
- Application IOS et Android
- Forme de concurrence car résultats directs
des études effectuées
- Le salon n’apporte pas de données
émergentes pour une marque qui souhaite
évoluer et défier la concurrence
- Site pas très ergonomique, ni pratique
Esprit meuble
- Design du site très tendance et épuré
- Se concentre sur les pros
- Réseaux sociaux en adéquation avec leur
identité et leur cible
- Ton chaleureux
- Pas de service personnalisé
- Salon s’avère utile à l’instant T pour
développer sa créativité et faire une vieille
des tendances actuelles, mais pas assez
poussées
Swot
FORCES FAIBLESSES
OPPORTUNITÉS MENACES
- Bon référencement

- Site complet
- Image du site
vieillissante

- Peu de notoriété et
de visibilité
- Interface trop
chargée
- Secteur en légère
croissance

- + de 83% des français
sont friands de déco

- Le rôle du digital
- Concurrents
indirects connus

- Nombreux instituts
d’études en ligne
Diagnostic
Si le site de l’IPEA profite actuellement d’un bon
référencement en recherche organique, il reste très
peu connu des particuliers. Au premier abord, ce
dernier semble peu commercial et complexe en terme
de parcours client. Le changement de branding de
l’Institut est une excellente démarche qui, s’il
s’accompagne de la volonté d’accentuer l’accessibilité
à un plus large public, portera ses fruits.
LE PLAN
D’ACTION
Problématique
Comment influer un intérêt nouveau auprès du grand public et des
professionnels pour la nouvelle offre de l’IPEA et ainsi positionner et
ancrer l’institut comme étant une référence sur le marché de
l’ameublement?
Cibles
BtoB BtoC
Professionnels du
marché
Enseignes leaders du
marché
Particuliers intéressés
Particuliers passionnés
Personae
ÉMILIE, 35 ANS
DÉCORATRICE D’INTÉRIEUR
«  J’aimerais m’inspirer de ce que
c h e r c h e r é e l l e m e n t l e s
consommateurs et comprendre les
nouvelles tendances du marché de
l’ameublement. Je voudrais trouver
un site qui répond à mes attentes
et qui s’adresse à ses lecteurs de
manière accessible. »
Se tient au courant des dernières
tendances. Est très active et à
l’écoute de ses clients. Elle
s’inspire des magazines et blogs
dédiés à la décoration. Elle ne
connait pas vraiment le principe
des sites d’études et pense qu’ils
ne s’adressent pas à elle.
Personae
PAUL, 50 ANS
DRH DANS L’AMEUBLEMENT
«  J’aimerais avoir accès à une
plateforme qui me donnerait toutes
les informations nécessaires en un
clic pour suivre les évolutions du
marché de l’ameublement de
m a n i è r e p r é c i s e e t
professionnelle. »
Est très impliqué dans son travail.
S’intéresse aux évolutions du
marché de l’ameublement. Lit
beaucoup d’articles sur des
réseaux spécialisés pour suivre les
tendances. Il connait bien les sites
d’études et est à la recherche de
données bien détaillées.
Personae
AURÉLIE, 25 ANS
INFLUENCER LIFESTYLE
« Je me tiens au courant de toutes
les nouveautés et évolutions du
marché pour proposer à ma
communauté le contenu le plus
diversifié et complet possible. Je
recherche un site facile d’usage qui
me permettrait de trouver toutes
les informations nécessaires pour
mes posts. »
Est passionnée par la décoration
et les nouveautés qui pourraient
intéresser sa communauté sur les
réseaux sociaux. Afin d’avoir un
contenu dynamique, elle se tient
au courant de toutes les actualités
en matière d’ameublement et les
partage sur ses réseaux sociaux
en faisant du drive to web.
Objectifs
ANNÉE 1 : ACTIVATION de la nouvelle marque
ANNÉE 2 : FIDÉLISATION des clients
ANNÉE 3 : DÉVELOPPEMENT et recherche de
nouveaux clients
Positionnement
L’INSTITUT DE LA MAISON,
L’ALLIÉ DE L’AMEUBLEMENT
Stratégie créative
PROMESSE TON CONTRAINTE SIGNATURE
L’Institut de la maison,
la tendance prend du sens
Expert

Léger

Ludique
S’adresser à une cible
multiple L’expert de l’ameublement
Axes créatifs
BtoB
BtoC
Vulgariser et imager les études de l’IPEA afin
de les rendre ludiques auprès du grand public
Garder le ton expert de la communication tout
en favorisant un graphisme plus esthétique et
ainsi simplifier la recherche d’informations.
Axe éditorial
CLAIR
DYNAMIQUE
DIRECT
VOUVOIEMENT
BtoB BtoC
CHALEUREUX
MOINS COMPLEXÉ
CHIFFRES CLÉS
CONSEILS
DIRECT
CLAIR
PRÉCIS
EXPERTISE
SPÉCIALISATION
LES
OUTILS
Univers graphique
Univers graphique
Stratégie digitale
SITE INTERNET
NEWSLETTER
RÉSEAUX SOCIAUX
ÉVÉNEMENTIEL
PRINT
Site internet
Site non ergonomique
Accueil pas claire
Onglets pas adaptés
Besoin d’un menu plus logique
Liens réseaux sociaux pas à jour
Développer une double plateforme
Site internet
Un site embarquant deux mini-sites
Des contenus mis en avant
Un atout de contenus grand public
LOGO
Rechercher
Professionnels
Accueil I	Qui	sommes-nous	 ?	I	Découvrez	l’ameublement	I	Les	données
Les	chiffres	clefs	d’octobre	2016
+1%
Marché	de	meuble
15	millions
D’acheteurs	 français
pendant	le	Black	Friday
14,8	%
Des	acheteurs	 pour	des
produits	 liés	à	l’ameublement
Période	précédente +	En	savoir	plus
Slider dernière	planche	
de	tendance	/	actus
Fiche	découverte
+	En	savoir	plus +	En	savoir	plus
Le	design	scandinave	
Né	dans	les	années	30,	le	design	scandinave	
appartient	 au	modernisme,	 mouvement	
marqué	par	le	fonctionnalisme	 et	la	
simplification	 des	formes,	qu’il	 a	tenté	
d’humaniser	 par	l’usage	de	matière	naturelles	
(bois,	cuir,	 chanvre,	 etc.)	et	de	démocratiser	
par	l’usage	des	techniques	 novatrices	
permettant	 de	fabriquer	 des	objets	en	série	à	
prix	 raisonnables.
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Marché	de	
la	literie	 en	
France
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français	du	
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2015
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2016
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Copyright	I	Accessibilité	I	Mentions	légales	I	Contact
Nos	solutions
Les	raisons	
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l’Institut
Nos	outils	
méthodologiques
Interventions	
en	entreprise
L’espace	
client
Marché	de	
la	literie	 en	
France
2013-2015
Habitatscope
2016
Conjoncture
Octobre	 2016
PROFESSIONNELGRAND PUBLIC
IPEA Compétition
Newsletter
Objectif: bien s’adresser aux différentes cibles
Rester proche de sa cible
Amener plus de trafic sur le site internet
Moyen de communication rapide et peu couteux
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Facebook
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Participation à des salons pro
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Créer un salon/événement en propre
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BtoC
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Salon Maison & Déco (Rouen)
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Maison&Objet (Paris)
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BtoB
BtoC
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RENDRE LES
ÉTUDES PLUS
ACCESSIBLES
IPEA Compétition
Budget
Offre Chêne
10 000€
Offre Acajou
30 100€
Offre Merisier
25 700€
Budget
Offre Chêne
10 000€
Conseil stratégique et coordination

Création d'une identité graphique

Conception du site internet

Production graphique
Rédaction d’un communiqué de presse
Template d’e-mailing et de newsletter
2 160€
1 000€
5 180€
1 660€
Offert
Offert
Budget
Offre Merisier
25 700€
Offre Chêne
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Création d’une infographie digitale

Réalisation d’un dossier de presse
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10 000€
700€
5 000€
Offert
10 000€
Budget
Offre Acajou
30 100€
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IPEA Compétition

  • 1. IPEA CREATION D’UNE PLATEFORME DE MARQUE 4.07.2017
  • 2. Rappel du Brief Créer une stratégie de communication de l’année 1 Créer une nouvelle plateforme de marque, L’IPEA devient « L’institut de la maison »
  • 5. Ipea Institut d’études spécialisé dans l’observation des marchés de l’aménagement et de la décoration de la maison L’Association 5 membres et 12 administrateurs Les Avantages
  • 7. Concurrence LES PLUS LES MOINS LES ECHOS ETUDES - Etudes personnalisées - Accompagne les entreprises dans leurs veilles marché ou technologique - Les études ne sont pas principalement ciblées sur l’ameublement - Peu d’articles sont rédigés sur le sujet de l’ameublement LSA COMMERCE & CONSOMMATION - Informe sur les nouveautés, marques et marchés - LSA Expert - Propose des conférences et formations pour décrypter l’actualité - Très influent sur les réseaux sociaux - Site généraliste - Pas d’article précis et poussé sur l’ameublement XERFI - Leaders des études économiques sectorielles - Orienté sur les données économiques - Etudes détaillées afin d’apporter un mode d'emploi aux audiences entrepreneurs - Propose des données économiques sur plusieurs marchés - Pas fréquent d’en trouver sur l’ameublement - Pas de données tendancielles L’ObsocO - Une démarche rigoureuse et des techniques approuvées - Accompagnement des clients dans la réalisation d’études - Propositions variées - Utilisé en complément de l’IPEA - Etudes non spécialisées - Faible présence sur les réseaux sociaux L’ONIPEC - Très influents et connus sur les réseaux sociaux - Pas spécialisé - Peut transmettre des informations très restreintes
  • 8. Concurrence LES PLUS LES MOINS Univers Habitat - Analyses poussées - Articles rédigés sur un ton ouvert - Informations détaillées sur le marché de l’ameublement dédiées aux pros - Présence instable sur les réseaux sociaux - Site moderne mais peu intuitif Le courrier du meuble et de l’habitat - Premier hebdo européen de la presse professionnelle du marché de l’ameublement - Un ton ludique - Articles mais pas d’études poussées - Pas de service personnalisé pour une entreprise - Pas de suivi Site déco.fr - Blog spé dans la déci et l’ameublement - Cible d’amateurs et de pros - Site très esthétique - Belle interaction sur les réseaux sociaux - Manque d’informations plus poussées et de données chiffrées - Angle de rédaction pour des novices - Pas de proposition d’accompagnement pour des études Ambiente 2017 - Salon spécialisé dans l’ameublement - + de 4500 exposants qui mettent en avant leurs nouveautés et innovations - Application IOS et Android - Forme de concurrence car résultats directs des études effectuées - Le salon n’apporte pas de données émergentes pour une marque qui souhaite évoluer et défier la concurrence - Site pas très ergonomique, ni pratique Esprit meuble - Design du site très tendance et épuré - Se concentre sur les pros - Réseaux sociaux en adéquation avec leur identité et leur cible - Ton chaleureux - Pas de service personnalisé - Salon s’avère utile à l’instant T pour développer sa créativité et faire une vieille des tendances actuelles, mais pas assez poussées
  • 9. Swot FORCES FAIBLESSES OPPORTUNITÉS MENACES - Bon référencement
 - Site complet - Image du site vieillissante
 - Peu de notoriété et de visibilité - Interface trop chargée - Secteur en légère croissance
 - + de 83% des français sont friands de déco
 - Le rôle du digital - Concurrents indirects connus
 - Nombreux instituts d’études en ligne
  • 10. Diagnostic Si le site de l’IPEA profite actuellement d’un bon référencement en recherche organique, il reste très peu connu des particuliers. Au premier abord, ce dernier semble peu commercial et complexe en terme de parcours client. Le changement de branding de l’Institut est une excellente démarche qui, s’il s’accompagne de la volonté d’accentuer l’accessibilité à un plus large public, portera ses fruits.
  • 12. Problématique Comment influer un intérêt nouveau auprès du grand public et des professionnels pour la nouvelle offre de l’IPEA et ainsi positionner et ancrer l’institut comme étant une référence sur le marché de l’ameublement?
  • 13. Cibles BtoB BtoC Professionnels du marché Enseignes leaders du marché Particuliers intéressés Particuliers passionnés
  • 14. Personae ÉMILIE, 35 ANS DÉCORATRICE D’INTÉRIEUR «  J’aimerais m’inspirer de ce que c h e r c h e r é e l l e m e n t l e s consommateurs et comprendre les nouvelles tendances du marché de l’ameublement. Je voudrais trouver un site qui répond à mes attentes et qui s’adresse à ses lecteurs de manière accessible. » Se tient au courant des dernières tendances. Est très active et à l’écoute de ses clients. Elle s’inspire des magazines et blogs dédiés à la décoration. Elle ne connait pas vraiment le principe des sites d’études et pense qu’ils ne s’adressent pas à elle.
  • 15. Personae PAUL, 50 ANS DRH DANS L’AMEUBLEMENT «  J’aimerais avoir accès à une plateforme qui me donnerait toutes les informations nécessaires en un clic pour suivre les évolutions du marché de l’ameublement de m a n i è r e p r é c i s e e t professionnelle. » Est très impliqué dans son travail. S’intéresse aux évolutions du marché de l’ameublement. Lit beaucoup d’articles sur des réseaux spécialisés pour suivre les tendances. Il connait bien les sites d’études et est à la recherche de données bien détaillées.
  • 16. Personae AURÉLIE, 25 ANS INFLUENCER LIFESTYLE « Je me tiens au courant de toutes les nouveautés et évolutions du marché pour proposer à ma communauté le contenu le plus diversifié et complet possible. Je recherche un site facile d’usage qui me permettrait de trouver toutes les informations nécessaires pour mes posts. » Est passionnée par la décoration et les nouveautés qui pourraient intéresser sa communauté sur les réseaux sociaux. Afin d’avoir un contenu dynamique, elle se tient au courant de toutes les actualités en matière d’ameublement et les partage sur ses réseaux sociaux en faisant du drive to web.
  • 17. Objectifs ANNÉE 1 : ACTIVATION de la nouvelle marque ANNÉE 2 : FIDÉLISATION des clients ANNÉE 3 : DÉVELOPPEMENT et recherche de nouveaux clients
  • 18. Positionnement L’INSTITUT DE LA MAISON, L’ALLIÉ DE L’AMEUBLEMENT
  • 19. Stratégie créative PROMESSE TON CONTRAINTE SIGNATURE L’Institut de la maison, la tendance prend du sens Expert
 Léger
 Ludique S’adresser à une cible multiple L’expert de l’ameublement
  • 20. Axes créatifs BtoB BtoC Vulgariser et imager les études de l’IPEA afin de les rendre ludiques auprès du grand public Garder le ton expert de la communication tout en favorisant un graphisme plus esthétique et ainsi simplifier la recherche d’informations.
  • 21. Axe éditorial CLAIR DYNAMIQUE DIRECT VOUVOIEMENT BtoB BtoC CHALEUREUX MOINS COMPLEXÉ CHIFFRES CLÉS CONSEILS DIRECT CLAIR PRÉCIS EXPERTISE SPÉCIALISATION
  • 27. Site internet Site non ergonomique Accueil pas claire Onglets pas adaptés Besoin d’un menu plus logique Liens réseaux sociaux pas à jour Développer une double plateforme
  • 28. Site internet Un site embarquant deux mini-sites Des contenus mis en avant Un atout de contenus grand public
  • 29. LOGO Rechercher Professionnels Accueil I Qui sommes-nous ? I Découvrez l’ameublement I Les données Les chiffres clefs d’octobre 2016 +1% Marché de meuble 15 millions D’acheteurs français pendant le Black Friday 14,8 % Des acheteurs pour des produits liés à l’ameublement Période précédente + En savoir plus Slider dernière planche de tendance / actus Fiche découverte + En savoir plus + En savoir plus Le design scandinave Né dans les années 30, le design scandinave appartient au modernisme, mouvement marqué par le fonctionnalisme et la simplification des formes, qu’il a tenté d’humaniser par l’usage de matière naturelles (bois, cuir, chanvre, etc.) et de démocratiser par l’usage des techniques novatrices permettant de fabriquer des objets en série à prix raisonnables. Nos données et études Marché de la literie en France 2013-2015 Le rembourré : Canapés, Fauteuils, Banquettes Marché français du meuble de SDB 2013-2020 Marché du luminaire 2013 Meubloscope 2015 Habitatscope 2016 Conjoncture Octobre 2016 + Voir toutes nos données Conjoncutre Septembre 2016 Copyright I Accessibilité I Mentions légales I Contact LOGO Rechercher Grand Public Accueil I Qui sommes-nous ? I Les données I Mon espace client Les chiffres clefs d’octobre 2016 +1% Marché de meuble 15 millions D’acheteurs français pendant le Black Friday 14,8 % Des acheteurs pour des produits liés à l’ameublement Période précédente + En savoir plus Slider d’actus Nos données + En savoir plus + En voir plus Ils nous font confiance + En voir plus Copyright I Accessibilité I Mentions légales I Contact Nos solutions Les raisons d’adhérer à l’Institut Nos outils méthodologiques Interventions en entreprise L’espace client Marché de la literie en France 2013-2015 Habitatscope 2016 Conjoncture Octobre 2016 PROFESSIONNELGRAND PUBLIC
  • 31. Newsletter Objectif: bien s’adresser aux différentes cibles Rester proche de sa cible Amener plus de trafic sur le site internet Moyen de communication rapide et peu couteux
  • 32. Réseaux sociaux Très faible communication N’engage aucun contact avec la cible Ne fait pas le poids face aux concurrents Repartir de zéro
  • 33. Permet une communication régulière Poster du contenu pour sensibiliser la cible Dernières tendances Facilite les interactions et rend plus accessible TON: clair, léger, précis Facebook
  • 35. Permet la publication de contenus courts Créer un contact avec les pro et les particuliers Excellent outil de veille concurrentielle et de tendances Créer du trafic et amener de nouvelles vues Twitter
  • 36. Pinterest Idéal pour mettre en lumière les nouveaux styles de design Créer des tableaux par thématique Développer sa notoriété Intégrer des liens vers le site internet
  • 37. Taux d’engagement le plus élevé Poster des planches de tendances Capter notre cible BtoC Création d’un lien plus intime Instagram
  • 38. Réseau professionnel Faire connaitre la marque au plus de pro possible Promouvoir les études Partager les derniers contenus Linkedin
  • 39. Événementiel Participation à des salons pro Se positionner en tant que référent Créer un salon/événement en propre Participation à des salons grand public
  • 40. BtoB BtoC Salons nationaux Meuble Paris Le salon de l’habitat de Fontenay-le-Comte Salon Amenago (Lille) Salon Maison & Déco (Rouen) Planète meuble (Paris) La Foire de Paris Maison&Objet (Paris) Esprit Meuble (Paris) Salon du mobilier (Nantes)
  • 44. Budget Offre Chêne 10 000€ Offre Acajou 30 100€ Offre Merisier 25 700€
  • 45. Budget Offre Chêne 10 000€ Conseil stratégique et coordination
 Création d'une identité graphique
 Conception du site internet
 Production graphique Rédaction d’un communiqué de presse Template d’e-mailing et de newsletter 2 160€ 1 000€ 5 180€ 1 660€ Offert Offert
  • 46. Budget Offre Merisier 25 700€ Offre Chêne Constitution d’un fichier de 1 000 contacts
 Création d’une infographie digitale
 Réalisation d’un dossier de presse Organisation d’un événement BtoB 10 000€ 700€ 5 000€ Offert 10 000€
  • 47. Budget Offre Acajou 30 100€ Offre Merisier Création d’un jeu concours Focus group pour affiner l’UX du site Tweets sponso Native ads 25 700€ 2 000€ 10 000€ Offert 700€