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  International Staffing Company
         Tél: 33 820 85 20
Règle toutes vos urgences
                   domestiques
•   Imaginez que votre nounou vous
    lâche sans préavis alors que vous
    avez un rendez-vous important!
•   Et si votre cuisinière prolongeait ses
    vacances au village sans vous
    prévenir à temps alors que vous
    prévoyiez d’inviter des amis à la
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•   Vous voulez bénéficier des services
    d’un chauffeur professionnel lors
    d’un long voyage ou pour une
    période de courte durée?
•   Vous        souhaitez       organiser
    l’anniversaire dont votre enfant à
    toujours rêvé?


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Vous dépanne dans tous les cas

• Vous avez un court circuit
  électrique : ne restez pas dans
  le noir et ne prenez pas de
  risques inutiles….
• Votre robinet qui coule toute
  la nuit risque d’augmenter
  votre facture d’eau !!!!
• Vous avez acheté une nouvelle
  télévision et souhaitez une
  installation professionnelle…


                          International Staffing Company
                                 Tél: 33 820 85 20
Nos valeurs
La satisfaction
•   La satisfaction client est un objectif primordial à nos yeux. C’est pourquoi nous portons un soin tout
    particulier à intégrer vos besoins et vos attentes au cœur même de notre démarche, ce qui se traduit
    concrètement par :
•   une offre simple,
•   des prestations de qualité,
•   des intervenants fiables et compétents,
•   et un suivi clientèle personnalisé.


Le professionnalisme
•   Les métiers de femme de ménage, garde d’enfants, jardinage…requièrent non seulement des
    compétences professionnelles, mais aussi de nombreuses qualités personnelles et relationnelles, le savoir
    être étant en effet primordial.
•   Nous attachons donc une grande importance au professionnalisme de nos intervenants, et y participons
    activement, via une politique ambitieuse de formation.


Ethique et discrétion
•   Tous nos intervenants lors de leurs missions sont tenus par une obligation de confidentialité. Ils reçoivent
    aussi tous une formation les sensibilisant sur la réserve à adopter vis-à-vis du client, le respect de la vie
    privée. Ainsi nous pourrons au maximum garantir la discrétion de nos intervenants sur les informations,
    situations, personnes qu’ils auront rencontrés lors de leurs missions.
                                           International Staffing Company
                                                  Tél: 33 820 85 20
Nos engagements
Réponse                                              Qualité
                                                     Nos partenaires qui interviendront chez vous
Nous répondons au plus tard dans les 2 heures        sont tous qualifiés dans leurs domaines
qui suivent votre demande sauf pour le cas           d’activités. De plus afin de répondre à nos
exceptionnel des soins esthétiques qui se font       standards d’excellence et de qualité de
                                                     services pour la satisfaction totale de nos
sur prise de rendez-vous au moins 24H00 au           clients, tous nos intervenants bénéficient
préalable, de même que pour les                      régulièrement de formations visant à
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                                                     domaines de qualification.
Où que vous soyez à Dakar, vous pouvez nous
appeler 24h/7J.
Un membre de notre équipe vous accueillera           Obligation de résultat
et après avoir étudié votre besoin          au       Nos indicateurs de performance:
téléphone suite à un petit échange lui               •    La qualité de l’accueil téléphonique
permettant de mieux cerner votre besoin, il          •    La compréhension de votre besoin
vous sera envoyé à votre domicile dans les           •    Le délai d’intervention
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                                                          problème et timing)
à résoudre votre problème.                           •    Le professionnalisme de l’intervenant
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•   Assistance à domicile
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Assistance 24h/7
Durant les périodes d’absence de votre
personnel domestique (congés, abandon de
poste, démission, maladie, absence pour les
fêtes religieuses : Korité, Tabaski, Nöel,
Pâques, Gamou, Magal …)
Nous vous offrons des services de dépannage
en mettant à votre disposition pour la durée
de vos besoins les services suivants:

• Ménage
• Repassage
• Préparation des repas
• Courses
• Garde d’enfants
• Chauffeur

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                                         Tél: 33 820 85 20
Bricolage 24h/7
Appelez et nous vous enverrons un spécialiste dans les meilleurs délais pour
tous travaux urgents de maintenance :

•   Electriques
•   Plomberies
•   Serrurerie
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•   Installation internet
•   Câblage télévision
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                                    Tél: 33 820 85 20
Entretien 24h/7
Gardez votre cadre harmonieux et
votre intérieur bien entretenu grâce
aux services :

•   Jardinage
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                                   Tél: 33 820 85 20
Evénementiel 24h/7
Organisez l’anniversaire dont
votre enfant à toujours rêvé …..




                                             •     Organisation d’anniversaires
                                                   thématiques pour vos
                                                   enfants




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Esthétique 24h/7
Femmes et hommes faites-vous
une beauté à domicile!!!!
•   Manucure pédicure
•   Massage
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  • 1. SOS Home Services La solution à vos urgences domestiques !!! International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 2. Règle toutes vos urgences domestiques • Imaginez que votre nounou vous lâche sans préavis alors que vous avez un rendez-vous important! • Et si votre cuisinière prolongeait ses vacances au village sans vous prévenir à temps alors que vous prévoyiez d’inviter des amis à la maison? • Vous voulez bénéficier des services d’un chauffeur professionnel lors d’un long voyage ou pour une période de courte durée? • Vous souhaitez organiser l’anniversaire dont votre enfant à toujours rêvé? International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 3. Vous dépanne dans tous les cas • Vous avez un court circuit électrique : ne restez pas dans le noir et ne prenez pas de risques inutiles…. • Votre robinet qui coule toute la nuit risque d’augmenter votre facture d’eau !!!! • Vous avez acheté une nouvelle télévision et souhaitez une installation professionnelle… International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 4. Nos valeurs La satisfaction • La satisfaction client est un objectif primordial à nos yeux. C’est pourquoi nous portons un soin tout particulier à intégrer vos besoins et vos attentes au cœur même de notre démarche, ce qui se traduit concrètement par : • une offre simple, • des prestations de qualité, • des intervenants fiables et compétents, • et un suivi clientèle personnalisé. Le professionnalisme • Les métiers de femme de ménage, garde d’enfants, jardinage…requièrent non seulement des compétences professionnelles, mais aussi de nombreuses qualités personnelles et relationnelles, le savoir être étant en effet primordial. • Nous attachons donc une grande importance au professionnalisme de nos intervenants, et y participons activement, via une politique ambitieuse de formation. Ethique et discrétion • Tous nos intervenants lors de leurs missions sont tenus par une obligation de confidentialité. Ils reçoivent aussi tous une formation les sensibilisant sur la réserve à adopter vis-à-vis du client, le respect de la vie privée. Ainsi nous pourrons au maximum garantir la discrétion de nos intervenants sur les informations, situations, personnes qu’ils auront rencontrés lors de leurs missions. International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 5. Nos engagements Réponse Qualité Nos partenaires qui interviendront chez vous Nous répondons au plus tard dans les 2 heures sont tous qualifiés dans leurs domaines qui suivent votre demande sauf pour le cas d’activités. De plus afin de répondre à nos exceptionnel des soins esthétiques qui se font standards d’excellence et de qualité de services pour la satisfaction totale de nos sur prise de rendez-vous au moins 24H00 au clients, tous nos intervenants bénéficient préalable, de même que pour les régulièrement de formations visant à organisations d’activités événementielles. renforcer leurs compétences dans leurs domaines de qualification. Où que vous soyez à Dakar, vous pouvez nous appeler 24h/7J. Un membre de notre équipe vous accueillera Obligation de résultat et après avoir étudié votre besoin au Nos indicateurs de performance: téléphone suite à un petit échange lui • La qualité de l’accueil téléphonique permettant de mieux cerner votre besoin, il • La compréhension de votre besoin vous sera envoyé à votre domicile dans les • Le délai d’intervention heures qui suivent la personne la plus adaptée • La qualité de l’intervention (résolution du problème et timing) à résoudre votre problème. • Le professionnalisme de l’intervenant International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 6. Service à la carte 24h/7 jours • Assistance à domicile • Bricolage • Entretien • Evènementiel • Esthétique International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 7. Assistance 24h/7 Durant les périodes d’absence de votre personnel domestique (congés, abandon de poste, démission, maladie, absence pour les fêtes religieuses : Korité, Tabaski, Nöel, Pâques, Gamou, Magal …) Nous vous offrons des services de dépannage en mettant à votre disposition pour la durée de vos besoins les services suivants: • Ménage • Repassage • Préparation des repas • Courses • Garde d’enfants • Chauffeur International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 8. Bricolage 24h/7 Appelez et nous vous enverrons un spécialiste dans les meilleurs délais pour tous travaux urgents de maintenance : • Electriques • Plomberies • Serrurerie • Menuiserie • Climatisation • Installation internet • Câblage télévision • Groupes électrogènes International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 9. Entretien 24h/7 Gardez votre cadre harmonieux et votre intérieur bien entretenu grâce aux services : • Jardinage • Peinture International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 10. Evénementiel 24h/7 Organisez l’anniversaire dont votre enfant à toujours rêvé ….. • Organisation d’anniversaires thématiques pour vos enfants International Staffing Company Tél: 33 820 85 20
  • 11. Esthétique 24h/7 Femmes et hommes faites-vous une beauté à domicile!!!! • Manucure pédicure • Massage • Coiffure • Shampoing • Brushing International Staffing Company Tél: 33 820 85 20