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La motivation
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- Qu’est ce que la motivation?
- Le processus de motivation
- Les théories classiques de la motivation
- Les approches contemporaines
- Types de motivation
- Conclusion
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PLAN
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Qu’est ce que la motivation?
La motivation est l’ensemble des facteurs
déterminant l’action et le comportement d’un
individu pour atteindre un objectif ou réaliser
une activité. Le degré de motivation est le
facteur le plus déterminant de la réussite d’une
entreprise.
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Le processus de motivation
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Besoin ou
manque (1)
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Un but (3)
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Besoin
satisfait (5)
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succès (7)
Confiance en soi pour
renouveler d’autre
expériences gratifiantes (8)
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Les théories de la motivation
Les théories classiques
▪ La théorie de MASLOW
▪ La théorie des deux
facteurs Herzberg
▪ La théorie de McGregor
▪ Approche Taylorienne
Théorie de Mayo
Les approches contemporaines
▪ La théorie des attentes de
VROOM
▪ La théorie de l'équité
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Les théories classiques
La théorie de MASLOW
Accomplissement
personnel
Estime de soi
Besoins d’appartenance
et de liens sociaux
Besoins de sécurité
Besoins physiologiques
Caractéristiques
-Actualisation de soi:
Épanouissement /Autonomie
Reconnaissance du
travail
Échange: Travail en équipe; bon
relationnel
Protection contre menace:
Sécurité d’emploi
Nourriture, repos,
soins et logement
BESOINS
DE CROISSANCE
PERSONNELLE
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FONDAMENTAUX
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Les théories classiques
La théorie des deux facteurs d HERZBERG
Extrêmement insatisfait → Extrêmement Satisfait
Facteurs d’hygiène Facteurs de motivation
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- Conditions de travail,
- Les relations d’équipe
- La rémunération.
- Relation avec hiérarchie.
- Relation avec collègues.
- Sécurité d’emploi.
- Contenu des tâches, réussite,
promotion,
- Indépendance et autonomie
- Reconnaissante par la direction
- Possibilité de promotion.
- Possibilité de développement
- Possibilité de développement
personnel
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Page 8
Les théories classiques:
La théorie de McGregor(Théorie X;Y)
• Nature humaine négative(théorie X):
L’homme n’est pas travailler; il se montre paresseux
et ne sera performant que sous contrainte.
• Nature humaine positive(théorie Y)
L’homme est motivé par son travail qui est source de
satisfaction; il s’est faire preuve de créativité et
d’initiative
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Page 9
Approches comptemporaines de motivation
Théorie des trois besoins: McClelland
- Le Besoin de Réalisation: fort désir de rechercher
l’excellence et souvent souhaitent recevoir un
feedback positif
- Le Besoin d'Affiliation: signifie que les personnes
recherchent de bonnes relations interpersonnelles
avec les autres
- Le Besoin de Pouvoir : est typique des personnes
qui aiment avoir des responsabilités.
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Page 10
Approches comptemporaines de motivation
La théorie des attentes de VROOM
• La théorie des attentes de VROOM est axée sur les individus et pas au
besoins (théories MASLOWS et Hetzberg).
• La motivation selon VROOM est le résultat de combinaison de trois
facteurs comme suit:
l’expectation : C’est la réponse à la question "Suis-je capable de ?
l’instrumentalité : C’est la réponse à la question "que vais-je obtenir par ma
performance ?
la valence: C’est la réponse à la question "quelle valeur accorder aux
avantages obtenus ? motivation = V x I x E
Expectation
Quelles sont mes
chances de réussite?
Instrumentalité
Que vais-je obtenir par
ma performance?
Valence
Quelle valeur accorder
aux avantages obtenus?
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Nawal Houssali
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Page 11
Approches contemporaines de motivation
La théorie de l’équité d’ADAMS
L’individu effectue le rapport entre les avantages qu’il retire de son emploi (
avantages personnels) et les contributions qu’il effectue pour l’organisation
(contributions personnelles) :
- Les avantages regroupent le salaire, les promotions, les conditions
de travail, le statut, la reconnaissance, l’intérêt des tâches réalisées.
- Les contributions comprennent la formation détenue, l’implication,
l’ancienneté, le niveau de compétence, les efforts réalisés, les
performances, l’expérience professionnelle détenue.
Les individus comparent ce ration par rapport à un référent. Si ce ration
est inférieur à celui du référent. Ils cherchent à le corriger par une
démotivation.
nhoussali@gmail.com
Nawal Houssali
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Page 12
Types de motivation
La motivation est divisée en deux types :
- La motivation intrinsèque: l’action est conduite uniquement par l’intérêt et le
plaisir que l’individu trouve à l’action, sans attente de récompense externe.
Ex: c’est une motivation intrinsèque qui nous a poussé à préparer cette
présentation.
- La motivation extrinsèque: l’action est provoquée par une circonstance
extérieure à l’individu (punition, récompense, pression sociale, obtention de
l’approbation d’une personne tierce...).
Ces deux types de motivations sont complétés par un troisième état :
- L ’amotivation
L’amotivation : l’individu a le sentiment d’être soumis à des facteurs hors de tout
contrôle. L’amotivation se distingue de la motivation extrinsèque par l’absence de
motivation liée au sentiment de ne plus être capable de prévoir les conséquences
de ses actions.
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Page 13
Conclusion
• Les théories de motivation classiques
s’appliquent lorsqu’on veut agir sur un
grand nombre de travailleurs.
• Les approches contemporaines de
motivation s’appliquent lorsqu’on veut
agir sur un nombre limité de
travailleurs.
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Nawal Houssali

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  • 2. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 2 - Qu’est ce que la motivation? - Le processus de motivation - Les théories classiques de la motivation - Les approches contemporaines - Types de motivation - Conclusion nhoussali@gmail.com Nawal Houssali PLAN
  • 3. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 3 Qu’est ce que la motivation? La motivation est l’ensemble des facteurs déterminant l’action et le comportement d’un individu pour atteindre un objectif ou réaliser une activité. Le degré de motivation est le facteur le plus déterminant de la réussite d’une entreprise. nhoussali@gmail.com Nawal Houssali
  • 4. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 4 Le processus de motivation nhoussali@gmail.com Nawal Houssali Besoin ou manque (1) Une envie ou désir (2) Un but (3) une énergie dépensée pour l’atteindre (4) Besoin satisfait (5) plaisir de succès (7) Confiance en soi pour renouveler d’autre expériences gratifiantes (8)
  • 5. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 5 Les théories de la motivation Les théories classiques ▪ La théorie de MASLOW ▪ La théorie des deux facteurs Herzberg ▪ La théorie de McGregor ▪ Approche Taylorienne Théorie de Mayo Les approches contemporaines ▪ La théorie des attentes de VROOM ▪ La théorie de l'équité nhoussali@gmail.com Nawal Houssali
  • 6. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 6 Les théories classiques La théorie de MASLOW Accomplissement personnel Estime de soi Besoins d’appartenance et de liens sociaux Besoins de sécurité Besoins physiologiques Caractéristiques -Actualisation de soi: Épanouissement /Autonomie Reconnaissance du travail Échange: Travail en équipe; bon relationnel Protection contre menace: Sécurité d’emploi Nourriture, repos, soins et logement BESOINS DE CROISSANCE PERSONNELLE BESOINS FONDAMENTAUX nhoussali@gmail.com Nawal Houssali
  • 7. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 7 Les théories classiques La théorie des deux facteurs d HERZBERG Extrêmement insatisfait → Extrêmement Satisfait Facteurs d’hygiène Facteurs de motivation nhoussali@gmail.com Nawal Houssali - Conditions de travail, - Les relations d’équipe - La rémunération. - Relation avec hiérarchie. - Relation avec collègues. - Sécurité d’emploi. - Contenu des tâches, réussite, promotion, - Indépendance et autonomie - Reconnaissante par la direction - Possibilité de promotion. - Possibilité de développement - Possibilité de développement personnel
  • 8. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 8 Les théories classiques: La théorie de McGregor(Théorie X;Y) • Nature humaine négative(théorie X): L’homme n’est pas travailler; il se montre paresseux et ne sera performant que sous contrainte. • Nature humaine positive(théorie Y) L’homme est motivé par son travail qui est source de satisfaction; il s’est faire preuve de créativité et d’initiative nhoussali@gmail.com Nawal Houssali
  • 9. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 9 Approches comptemporaines de motivation Théorie des trois besoins: McClelland - Le Besoin de Réalisation: fort désir de rechercher l’excellence et souvent souhaitent recevoir un feedback positif - Le Besoin d'Affiliation: signifie que les personnes recherchent de bonnes relations interpersonnelles avec les autres - Le Besoin de Pouvoir : est typique des personnes qui aiment avoir des responsabilités. nhoussali@gmail.com Nawal Houssali
  • 10. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 10 Approches comptemporaines de motivation La théorie des attentes de VROOM • La théorie des attentes de VROOM est axée sur les individus et pas au besoins (théories MASLOWS et Hetzberg). • La motivation selon VROOM est le résultat de combinaison de trois facteurs comme suit: l’expectation : C’est la réponse à la question "Suis-je capable de ? l’instrumentalité : C’est la réponse à la question "que vais-je obtenir par ma performance ? la valence: C’est la réponse à la question "quelle valeur accorder aux avantages obtenus ? motivation = V x I x E Expectation Quelles sont mes chances de réussite? Instrumentalité Que vais-je obtenir par ma performance? Valence Quelle valeur accorder aux avantages obtenus? nhoussali@gmail.com Nawal Houssali
  • 11. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 11 Approches contemporaines de motivation La théorie de l’équité d’ADAMS L’individu effectue le rapport entre les avantages qu’il retire de son emploi ( avantages personnels) et les contributions qu’il effectue pour l’organisation (contributions personnelles) : - Les avantages regroupent le salaire, les promotions, les conditions de travail, le statut, la reconnaissance, l’intérêt des tâches réalisées. - Les contributions comprennent la formation détenue, l’implication, l’ancienneté, le niveau de compétence, les efforts réalisés, les performances, l’expérience professionnelle détenue. Les individus comparent ce ration par rapport à un référent. Si ce ration est inférieur à celui du référent. Ils cherchent à le corriger par une démotivation. nhoussali@gmail.com Nawal Houssali
  • 12. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 12 Types de motivation La motivation est divisée en deux types : - La motivation intrinsèque: l’action est conduite uniquement par l’intérêt et le plaisir que l’individu trouve à l’action, sans attente de récompense externe. Ex: c’est une motivation intrinsèque qui nous a poussé à préparer cette présentation. - La motivation extrinsèque: l’action est provoquée par une circonstance extérieure à l’individu (punition, récompense, pression sociale, obtention de l’approbation d’une personne tierce...). Ces deux types de motivations sont complétés par un troisième état : - L ’amotivation L’amotivation : l’individu a le sentiment d’être soumis à des facteurs hors de tout contrôle. L’amotivation se distingue de la motivation extrinsèque par l’absence de motivation liée au sentiment de ne plus être capable de prévoir les conséquences de ses actions. nhoussali@gmail.com Nawal Houssali
  • 13. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 13 Conclusion • Les théories de motivation classiques s’appliquent lorsqu’on veut agir sur un grand nombre de travailleurs. • Les approches contemporaines de motivation s’appliquent lorsqu’on veut agir sur un nombre limité de travailleurs. nhoussali@gmail.com Nawal Houssali