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Agile Tour Montréal
2020
LA ROUE AGILE: UN MODÈLE POUR
COMPRENDRE L'AGILITÉ
ORGANISATIONNELLE
QUI SUIS-JE?
mathieu boisvert
­ Coach/Formateur Agile depuis 2004
­ Chargé de cours à l’ESG/UQAM et Université de Sherbrooke
­ Formateur certifié par l’organisme Scrum.org
­ Co-Auteur
https://www.linkedin.com/in/mathieuboisvert/
2
COMMENT ORGANISER LA TRANSITION AGILE
D’UNE ORGANISATION AVEC TOUTES LES
PRATIQUES DISPONIBLES?
LA ROUE AGILE
La roue Agile est un modèle utilisé en formation et
en mandat pour expliquer ce qu'est l'agilité
organisationnelle et comment les différentes
pratiques agiles la supportent.
Elle peut également aider à l’analyse des pratiques
requises à une transformation agile sur mesure.
4
https://www.youtube.com/watch?v=Bt6I0kIAWVs
5Au moment de la mise en
service, il y a un retour sur
investissement…
5
MODÈLE DE LA
ROUE AGILE
1
Ce qui fait rouler
une organisation,
ce sont les
opérations, qui
offrent les produits
et services
2
3
Les orientations entrainent
des projets, pour modifier
les produits, services,
processus et infrastructures
6 … et cela provoque un
changement sur les
opérations.
Au regard des résultats
des opérations
et du marché, la
gouvernance suggère
de nouvelles orientations
Produits
Services
Processus
Infrastructure
Projets
Gestion
de projet
Gouvernance
Opérations
Mise en
service
4Ces
nombreux
projets sont
gérés selon
des priorités
Résultats
Priorités
Retour
investissement
sur
Changements
6
Produits
Services
Processus
Infrastructure
L’ORGANISATION
EST PLUS AGILE
LORSQU’ELLE
ACCÉLÈRE SA
GRANDE
BOUCLE DE
RÉTROACTION!
Gestion
de projet
Gouvernance
Projets Opérations
Mise en
service
Résultats
Priorités
Retour
investissement
sur
Changements
Des produits/services plus
malléables, résilients et
accessibles par un plus
grand nombre
7
LES ACTIONS À
ENTREPRENDRE
POUR RENDRE
L’ORGANISATION
AGILE DIFFÈRENT
D’UN SECTEUR À
L’AUTRE.
L’amélioration
continue
des processus
Le découpage des
projets sur les axes
de la valeur
d’affaires et des
bénéfices
La gestion progressive
du changement
Un leadership au service de la performance
du système plutôt que la coordination
Produits
Services
Processus
Infrastructure
Projets
Gestion
de projet
Gouvernance
Opérations
Mise en
service
Livraison
itérative et
incrémentale
Des résultats mesurés sur les
bénéfices et la valeur plutôt que
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humaines
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conception itérative
et incrémentale
La mise en service progressiveUne assurance qualité itérative et
incrémentale
Résultats
Priorités
Retour
investissement
sur
Changements
Clean Code , RAD,
Orienté objet,
Micro-services […]
8
PAR CONSÉQUENT
LES PRATIQUES
AGILES DOIVENT
ÊTRE CIBLÉES
SUR LES BESOINS
Lean, Scrumban ou
Kanban
Lean Startup
UX Design
Story Mapping
User Stories
Open space agility
Lean change management
Servant leadership / Management 3.0
/ Lean management
Produits
Services
Processus
Infrastructure
Projets
Gestion
de projet
Gouvernance
Opérations
Mise en
service
Scrum
Impact Mapping
Evidence based management
Seeding
budgeting,
Value Stream
Architecture
émergente
DevSecOps (virtualisation, conteneurs, etc)Tests automatisés (unitaires,
fonctionnels, utilisateurs)
Résultats
Priorités
Retour
investissement
sur
Changements
RÉPERCUSSIONS POSSIBLES À
L’ADOPTION DES APPROCHES
AGILES
-Changement de la culture d’entreprise
-Briser les silos entre les départements et
les spécialistes
-Amélioration des canaux de
communication et des environnements de
travail collaboratifs
-Gestion du changement
-Adaptation du bureau de projet
-Leadership situationnel
-Transformation des rôles
9
RAPPEL: RAISONS DE
CHOISIR LES
APPROCHES AGILES
•Réduire le temps
de mise en marché
•Augmenter la qualité
des produits
•Réduire le gaspillage
•Augmenter
l’efficacité
•Augmenter la
mobilisation
•Meilleure
communication
•Augmenter l’utilité
des produits et la
satisfaction des
clients
•Respect du budget et
de l’échéancier
•Plus de flexibilité
•Battre la compétition
•Adresser le risque
•Réduire la
complexité
•Innover
•Résoudre des
problèmes difficiles
•Gagner des contrats
?
•Rétablir notre
réputation ?
10
SYMPTÔMES À CORRIGER AVEC
UNE ADOPTION AGILE
• Phase de stabilisation
longue et instable
• Pile d’anomalies
• Projet qui tourne en
rond
• Ressources submergées
• Gestionnaires surpris
• Le client n’est pas
disponible ou colocalisé
• Le beurre et l’argent du
beurre
• Guerre de clans (Us vs
Them)
11
12
LE MODÈLE DE LA
ROUE PEUT ÊTRE
UN OUTIL
D’ANALYSE À
L’ADOPTION DES
APPROCHES
AGILES
Produit
Services
Processus
Infrastructure
Projets
Gestion
de projet
Gouvernance
Opérations
Mise en
service
Résultats
Priorités
Retour
investissement
sur
Changements
Si les projets sont
nombreux et
difficiles à livrer :
Value stream
Si les ressources
humaines sont
limitées et le carnet
de commandes
rempli : Lean
Si le produit est
difficile à livrer
par morceau : XP
13
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  • 1. Agile Tour Montréal 2020 LA ROUE AGILE: UN MODÈLE POUR COMPRENDRE L'AGILITÉ ORGANISATIONNELLE
  • 2. QUI SUIS-JE? mathieu boisvert ­ Coach/Formateur Agile depuis 2004 ­ Chargé de cours à l’ESG/UQAM et Université de Sherbrooke ­ Formateur certifié par l’organisme Scrum.org ­ Co-Auteur https://www.linkedin.com/in/mathieuboisvert/ 2
  • 3. COMMENT ORGANISER LA TRANSITION AGILE D’UNE ORGANISATION AVEC TOUTES LES PRATIQUES DISPONIBLES?
  • 4. LA ROUE AGILE La roue Agile est un modèle utilisé en formation et en mandat pour expliquer ce qu'est l'agilité organisationnelle et comment les différentes pratiques agiles la supportent. Elle peut également aider à l’analyse des pratiques requises à une transformation agile sur mesure. 4 https://www.youtube.com/watch?v=Bt6I0kIAWVs
  • 5. 5Au moment de la mise en service, il y a un retour sur investissement… 5 MODÈLE DE LA ROUE AGILE 1 Ce qui fait rouler une organisation, ce sont les opérations, qui offrent les produits et services 2 3 Les orientations entrainent des projets, pour modifier les produits, services, processus et infrastructures 6 … et cela provoque un changement sur les opérations. Au regard des résultats des opérations et du marché, la gouvernance suggère de nouvelles orientations Produits Services Processus Infrastructure Projets Gestion de projet Gouvernance Opérations Mise en service 4Ces nombreux projets sont gérés selon des priorités Résultats Priorités Retour investissement sur Changements
  • 6. 6 Produits Services Processus Infrastructure L’ORGANISATION EST PLUS AGILE LORSQU’ELLE ACCÉLÈRE SA GRANDE BOUCLE DE RÉTROACTION! Gestion de projet Gouvernance Projets Opérations Mise en service Résultats Priorités Retour investissement sur Changements
  • 7. Des produits/services plus malléables, résilients et accessibles par un plus grand nombre 7 LES ACTIONS À ENTREPRENDRE POUR RENDRE L’ORGANISATION AGILE DIFFÈRENT D’UN SECTEUR À L’AUTRE. L’amélioration continue des processus Le découpage des projets sur les axes de la valeur d’affaires et des bénéfices La gestion progressive du changement Un leadership au service de la performance du système plutôt que la coordination Produits Services Processus Infrastructure Projets Gestion de projet Gouvernance Opérations Mise en service Livraison itérative et incrémentale Des résultats mesurés sur les bénéfices et la valeur plutôt que sur l’efficacité des ressources humaines Financement graduel et portefeuille planifié par la valeur d’affaires Architecture et conception itérative et incrémentale La mise en service progressiveUne assurance qualité itérative et incrémentale Résultats Priorités Retour investissement sur Changements
  • 8. Clean Code , RAD, Orienté objet, Micro-services […] 8 PAR CONSÉQUENT LES PRATIQUES AGILES DOIVENT ÊTRE CIBLÉES SUR LES BESOINS Lean, Scrumban ou Kanban Lean Startup UX Design Story Mapping User Stories Open space agility Lean change management Servant leadership / Management 3.0 / Lean management Produits Services Processus Infrastructure Projets Gestion de projet Gouvernance Opérations Mise en service Scrum Impact Mapping Evidence based management Seeding budgeting, Value Stream Architecture émergente DevSecOps (virtualisation, conteneurs, etc)Tests automatisés (unitaires, fonctionnels, utilisateurs) Résultats Priorités Retour investissement sur Changements
  • 9. RÉPERCUSSIONS POSSIBLES À L’ADOPTION DES APPROCHES AGILES -Changement de la culture d’entreprise -Briser les silos entre les départements et les spécialistes -Amélioration des canaux de communication et des environnements de travail collaboratifs -Gestion du changement -Adaptation du bureau de projet -Leadership situationnel -Transformation des rôles 9
  • 10. RAPPEL: RAISONS DE CHOISIR LES APPROCHES AGILES •Réduire le temps de mise en marché •Augmenter la qualité des produits •Réduire le gaspillage •Augmenter l’efficacité •Augmenter la mobilisation •Meilleure communication •Augmenter l’utilité des produits et la satisfaction des clients •Respect du budget et de l’échéancier •Plus de flexibilité •Battre la compétition •Adresser le risque •Réduire la complexité •Innover •Résoudre des problèmes difficiles •Gagner des contrats ? •Rétablir notre réputation ? 10
  • 11. SYMPTÔMES À CORRIGER AVEC UNE ADOPTION AGILE • Phase de stabilisation longue et instable • Pile d’anomalies • Projet qui tourne en rond • Ressources submergées • Gestionnaires surpris • Le client n’est pas disponible ou colocalisé • Le beurre et l’argent du beurre • Guerre de clans (Us vs Them) 11
  • 12. 12 LE MODÈLE DE LA ROUE PEUT ÊTRE UN OUTIL D’ANALYSE À L’ADOPTION DES APPROCHES AGILES Produit Services Processus Infrastructure Projets Gestion de projet Gouvernance Opérations Mise en service Résultats Priorités Retour investissement sur Changements Si les projets sont nombreux et difficiles à livrer : Value stream Si les ressources humaines sont limitées et le carnet de commandes rempli : Lean Si le produit est difficile à livrer par morceau : XP
  • 13. 13 BONUS L’EMPATHY MAP CANVAS PEUT AIDER À TIRER LES VERS DU NEZ DES PROMOTEURS PLUS CORIACES