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25 février 2010

    L’actualité
& les innovations
       de la
 communication
     vues par
  les juniors de
Idées ,
Point de vue :    Tendances &
 Halal limite
                  Innovations :
                 Bonne conscience
L’actu mise à nu
« Les enjeux du quotidien »…

• … est une étude réalisée par TNS pour
  l’EPIQ (Étude de la Presse d’Information
  Quotidienne) sur le comportement des
  Français vis-à-vis des sources d’information.
  En voici les 4 grandes conclusions :
  – Internet est considéré comme une source
    d’information importante (en progression
    sur toutes les tranches d’âge),
  – Sans considérer le web comme substitut,
    les Français apprécient la complémenta-
    rité des journaux et d’Internet,
  – Usages favoris : e-mail (96%), infos
    pratiques (93%), distraction (88%), chat
    (82%), actu (80%) ou achats (76%). Achats
    et blogs ont augmenté significativement
    en 3 ans (+6% et +11% respectivement).
  – Côté pub en ligne, 57% des Français ne
    cliquent jamais sur un bandeau. Ceux qui
    le font occasionnellement achètent
    « parfois » à 14% , « régulièrement » à 1%.
Promos libres chez Carrefour

• Face à de pâles résultats , Carrefour
  réinvente une recette ayant fait les
  beaux jours de Tesco outre Manche.
• Le champion européen se lance en effet
  dans la promotion libre : les détenteurs
  de la carte de fidélité pourront choisir
  les produits sur lesquels ils souhaitent
  obtenir une réduction.
• Ce système sera appliqué à partir de
  mars pour des durées d’une semaine par
  rayon, en vue de « réenchanter les
  courses » et d’augmenter le trafic en
  magasin.
• La firme tricolore aurait par ailleurs en
  projet de redynamiser les rayons non-
  alimentaires (habillement, électro-
  ménager, …) via l’ouverture de corners
  de marques.
Canal + en 3D

• La chaine de télévision du groupe
  Vivendi a confirmé le lancement pour
  Noël d’une chaine en « 3D relief »..
• Canal 3D diffusera des contenus
  exclusivement tournés en 3D : films
  d'animation, longs métrages et sport.
• Une nouvelle qui devrait réjouir les
  fabricants de téléviseurs puisque la
  possession d’une télé 3D est obligatoire
  pour visionner cette nouvelle catégorie
  de programmes.
• La 3D confirme donc son potentiel
  d’« attraction high-tech n° 1 » des
  prochaines fêtes de fin d’année.
• Que les récents propriétaires d’écrans
  plats se rassurent, plusieurs sociétés
  travailleraient à la construction d’un
  convertisseur d’image 2D/3D…
L’œil de Né Kid sur Canal + en 3D
• Canal + ouvre officiellement le bal de la 3D à
  domicile, qui est sans conteste « the next big
  thing » :
   – Elle est le réservoir de croissance des dix
     prochaines années pour l’industrie des
     écrans, du cinéma à la Tv en passant par les
     appareils photo et consoles de jeux,
   – Elle bénéficie d’un réel engouement de la
     part des consommateurs (« Quoi !? T’as vu
     Avatar en 2D ?!? Rôôôô le nul… »). N’est-ce pas
     UGC… (quand le management possède des
     actions, les investissements trinquent !... - ndlr)
   – Elle permet d’affaiblir le piratage : il est
     aujourd’hui impossible de filmer dans une
     salle de cinéma 3D ou de télécharger un film
     en 3D, qui est beaucoup plus lourd
• En toute logique, les films publicitaires seront
  également produits en 3D, pour le plus grand
  plaisir des marques… et des agences…
• …qui sera inversement proportionnel à celui
  des services d’achat.
L’image de la semaine
POINT DE VUE :
Halal limite de l’ethnique
Ethnique ou éthique?

• Cette semaine, Né Kid se penche sur le marketing
  ethnique, un sujet brûlant d’actualité :
   – Les produits halal commencent à se tailler de belles
     parts de linéaires,
   – Un restaurant Quick à Roubaix fait polémique,
   – L’identité nationale fait débat,
   – L’actualité du nouvel an chinois – bonne année du
     Tigre ! – a été exploitée par les marques et les
     distributeurs pour mettre en avant leur offre
     « ethnique ».
Avant-propos

• Ne pas confondre marketing ethnique et son cousin le
  marketing local.

• Vendre des McItalia à Rome ou des McCurry à Bombay
  ne constitue pas à une approche ethnique mais une
  approche locale (= adapter une offre aux goûts des
  consommateurs selon les différents pays).

• En outre, le marketing local désigne également la
  tactique consistant à proposer des produits fabriqués
  près des lieux de vente (cf. les locavores, expliqués dans
  notre veille sur les éco-consommateurs).
De la visibilité des minorités

• L’actualité autour du marketing ethnique est
  indirectement liée au débat sur la représentativité.

• Lors des émeutes de 2005, Jacques Chirac avait déploré
  l’absence de « minorités visibles » dans les médias.

• Les choses évoluant progressivement (sous l’impulsion
  d’associations comme le Cran ou le Club Averroès), on
  voit petit à petit les médias et annonceurs sortir du
  placard…

• Nulle doute que ces initiatives invitent en retour les
  publics intéressés à se manifester et affirmer leurs
  singularités par la consommation de produits et services
  « ethniques ».
Halal Outlook

• D’après l’étude « Le marché des produits halal à
  l’horizon 2012 » publiée par Xerfi, on estime à 500 Mds€
  le chiffre d’affaires mondial de ces produits !

• En France, selon le cabinet Solis, on compte :
  – Environ 5M de personnes de culture musulmane (dont
     90% consommeraient des produits halal),
  – Le CA français 2010 est estimé à 5,5 Mds€,
  – 93,6% de la population d'origine maghrébine et 55%
     de celle originaire d'Afrique subsaharienne achètent
     des produits halal.

• Un marché plus que prometteur… D’autant plus que le
  halal ne constitue qu’un pan du marketing ethnique.
La pluralité du marketing ethnique

• Le marketing ethnique propose une segmentation variée:
   – Religieuse : produits halal ou kasher, messages
     ciblant des dates religieuses (Aïd…)
   – Géographique : produits liés à une région, appréciés
     aussi bien par un Turc, un Portugais ou un Chilien.
   – Culturels : actions liées à des évènements tels que la
     Grande Nuit Créole (sponsorisée par L’Oréal) ou
     gamme de produits liés à des usages (cosmétique ou
     nature de cheveux spécifique),
   – Civile : cf. messages publicitaires liés à des
     évènements tels que le Nouvel An Chinois…
   – Linguistique : messages diffusés en langues
     étrangères (cf. affiches en mandarin dans le 13e
     arrondissement de Paris)
Des freins made in France

• Éthiquement et politiquement la République considère la
  nation comme un tout indivisible. Adresser la parole à
  une catégorie de population sélectionnée selon un
  critère religieux ou racial dénote une forme d’échec de
  notre modèle d’intégration à la française.

• Certaines critiques voient dans le marketing ethnique un
  risque de renforcement des communautarismes.

• De surcroit, il est officiellement interdit de quantifier les
  minorités ethniques religieuses, ce qui participe à la
  frilosité des marketeurs, manquant de données pour
  investir sérieusement cette approche.
Un secret de polichinelle

• Malgré ces difficultés, le marketing ethnique vit.

• Les produits ethniques sont présents dans les
  supermarchés depuis des dizaines d’années grâce à :
   – Des marques spécialistes : Dounia, Isla Délice,
     Médina, Saada, Jumbo, Zakia, Moriba, GumOz…
   – Des marques lancées ou rachetées par des
     industriels : SoftSheen-Carson par L’Oréal, Yorik de
     Yoplait, Laban et Elben de Bridel, Lactéor et Raib de
     Candia…
   – Des déclinaisons halal chez les marques nationales :
     Herta ou Maggi (Nestlé),
   – Des MDD : Reghalal chez Ed et Wassila chez Casino.
Secteurs pionniers

• Traditionnellement, le marketing ethnique intervient sur
  quelques secteurs clefs :
  – L’agroalimentaire
  – Les cosmétiques et la beauté
  – Les services financiers (transfert d’argent à
     l’étranger…)
  – La téléphonie
  – Les voyages
  – …

• Il existe également une offre médiatique ad hoc :
  magazines (Miss Ébène, Amina…), télévision (France Ô,
  RFO), radio (Beur FM, Tropic FM…), sites web, etc.
Un marketing « placardisé »

• Mieux, il existe en France plusieurs agences de
  marketing ethnique ou « affinitaire » : A-KA, Sopi ou
  Solis.

• Leur mode d’action : des études et panels spécialisés
  afin de mieux connaître les publics susceptibles de
  s’intéresser au marketing ethnique.

• Des travaux qui ne laissent aucune marque de marbre.
  Leurs clients : L’Oréal, Auchan, Orange, Nestlé, Nivea,
  France Télévisions, Bouygues Telecom, Veolia, Yoplait,
  INPES, FDJ (ex-Française des Jeux)…
Simplifions nous l’ethnie grâce à Nestlé

• Malgré les difficultés, certains industriels se sont
  emparés de la problématique depuis des lustres.

• Nestlé a même établi une segmentation des
  consommateurs ethniques selon des critères :
   – Religieux : pour ceux qui mangent halal ou kasher,
   – Nostalgique : pour ceux qui souhaitent retrouver le
     « goût d’antan », soit des expatriés d’origine africaine,
     portugaise, asiatique, britannique… Nestlé en a
     dénombré 7 millions en France.
   – Authentique : pour les clients à la recherche de
     produits découverts lors de voyages (épices,
     ingrédients spécifiques…). 1 français sur 2 consomme
     au moins une fois par an un produit « authentique ».
Des annonceurs frileux…

• L’approche ethnique intéresse les annonceurs qui n’ont
  attendu personne pour contourner les freins.

• Ils sont pourtant assez peu à franchir le cap de la prise
  de parole médiatique.

• Les opérations se limitent souvent à des communications
  occasionnelles , ciblées par évènements ou par région
  géographique (quartiers, communes).
… qui commencent à considérer l’ethnique

• On ne recense que quelques initiatives de grande
  envergure :
   – Les produits halal Isla Délice se sont offerts une
     campagne nationale il y a quelques mois.
   – Les produits halal Zakia (appartenant à Panzani) ont
     fait de la télévision nationale et sponsorisé Un diner
     presque parfait sur M6.
   – Western Union a lancé sa première grande campagne
     internationale au printemps dernier
Ce que le marketing ethnique
                enseigne aux marques

• Attendez un instant…

• Le marketing ethnique est :
   1. Freiné par la législation
   2. Quasiment absent des médias

•    Alors que :
    1. Il devrait réaliser 5,5 Mds de CA en France en 2010
    2. On compte approximativement 5M de
       consommateurs potentiels rien que sur le halal
    3. Les marques se multiplient
    4. On le trouve de plus en plus en magasins…
Ce que le marketing ethnique
               enseigne aux marques
• En fait, le marketing ethnique existe et se développe
  SANS les grands médias !

• Face au succès « sous-terrain » de cette approche, on ne
  peut que féliciter les quelques acteurs du marketing
  ethniques pour :
   – Leur compréhension des publics et de leurs attentes
     (produits, marques et médias ad hoc),
   – Leur stratégie des moyens optimisées en fonction des
     messages et des publics,
   – Leur gestions des communautés, un Graal qu’une
     quantité d’annonceurs rêveraient de maîtriser…
Et si le marketing ethnique avait tout
     compris avant tout le monde?
Idées, tendances &
    innovations
Arrête ton char !




                     Cliquer sur l’image pour voir le site

• Voici une idée aussi créative que stupide. En prévision de l’ouverture
  du salon de l’auto de Toronto, une revue spécialisée propose aux
  internautes de participer à un concours qui verra le gagnant
  récompensé d’une somme de 30.000 $ pour acheter une nouvelle auto.
• En prime, le concours « Ultime Dérape » promet au vainqueur de jeter
  sa voiture du haut d’une falaise…
Le CRM comme à la fête foraine




         Cliquer sur l’image pour voir une vidéo de démonstration du jeu


• Comment récolter des données consommateurs en un clin d’œil ?
• Organisez un concours !
• Connaissant le goût des Britanniques pour les jeux d’argent, Samsung a
  lancé un petit jeu dont le principe est enfantin : 70 mobiles en mode
  vibreur sont disposés sur une table. Appelez le mobile de votre choix
  pour le faire vibrer. S’il tombe de la table, il est à vous.
Bonne conscience




                    Cliquer sur l’image pour voir le site


• Les deux créatifs Daniel Shapiro et Robert Kleman ont trouvé
  une manière originale de stimuler la générosité de leurs clients.

• Leur site Care for Less invite les internautes à faire de fausses
  donations parmi 8 ONG fictives…
Chasse au trésor




                   Cliquer sur l’image pour voir le site

• Le conseil général d’Ile de France vient de lancer un service de
  mise en valeur du patrimoine communautaire, le tout à la sauce
  crowdsourcing.

• Topic Topos invite les internautes à signaler les richesses
  patrimoniales ou archéologiques de la région afin d’enrichir
  l’expérience touristique de la région.
Adresses web

• Slide #11 : veille Né Kid sur les éco-consommateurs >
  http://nekid.fr/2009/04/06/la-veille-de-ne-kid-qui-sont-les-eco-
  consommateurs-le-sexe-ne-fait-pas-vendre-ne-kid-lance-naked-
  crisis/

• Slide #21 : film Zakia >
  http://www.youtube.com/watch?v=LherFDKtq5E

• Slide #26 : Ultime dérape > http://ultimederape.autohebdo.net/

• Slide #27 : Samsung Breakdown >
  http://www.samsungshakedown.com/demo/

• Slide #28 : Care for less > http://care4less.org/

• Slide #29 : Topic Topos > http://www.topic-topos.com/

                                                          (…)
Au sommaire                                        Clin d’œil…
la semaine prochaine
                                                      Le terme « nekid » a
                                                     intégré le formidable
C’est quoi une                                         Urban Dictionary
                                                     Et sa définition reste
 génération ?                                        dans l’esprit de notre
                                                           famille…




              Cette veille n° 118 a été écrite par
              Karine Haucolas, Xavier Modin et
              Jean Allary




                   25€
                  dans la
                 cagnotte
                 ilétrisme
Merci
et à la semaine
   prochaine


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  • 1. 25 février 2010 L’actualité & les innovations de la communication vues par les juniors de
  • 2. Idées , Point de vue : Tendances & Halal limite Innovations : Bonne conscience
  • 4. « Les enjeux du quotidien »… • … est une étude réalisée par TNS pour l’EPIQ (Étude de la Presse d’Information Quotidienne) sur le comportement des Français vis-à-vis des sources d’information. En voici les 4 grandes conclusions : – Internet est considéré comme une source d’information importante (en progression sur toutes les tranches d’âge), – Sans considérer le web comme substitut, les Français apprécient la complémenta- rité des journaux et d’Internet, – Usages favoris : e-mail (96%), infos pratiques (93%), distraction (88%), chat (82%), actu (80%) ou achats (76%). Achats et blogs ont augmenté significativement en 3 ans (+6% et +11% respectivement). – Côté pub en ligne, 57% des Français ne cliquent jamais sur un bandeau. Ceux qui le font occasionnellement achètent « parfois » à 14% , « régulièrement » à 1%.
  • 5. Promos libres chez Carrefour • Face à de pâles résultats , Carrefour réinvente une recette ayant fait les beaux jours de Tesco outre Manche. • Le champion européen se lance en effet dans la promotion libre : les détenteurs de la carte de fidélité pourront choisir les produits sur lesquels ils souhaitent obtenir une réduction. • Ce système sera appliqué à partir de mars pour des durées d’une semaine par rayon, en vue de « réenchanter les courses » et d’augmenter le trafic en magasin. • La firme tricolore aurait par ailleurs en projet de redynamiser les rayons non- alimentaires (habillement, électro- ménager, …) via l’ouverture de corners de marques.
  • 6. Canal + en 3D • La chaine de télévision du groupe Vivendi a confirmé le lancement pour Noël d’une chaine en « 3D relief ».. • Canal 3D diffusera des contenus exclusivement tournés en 3D : films d'animation, longs métrages et sport. • Une nouvelle qui devrait réjouir les fabricants de téléviseurs puisque la possession d’une télé 3D est obligatoire pour visionner cette nouvelle catégorie de programmes. • La 3D confirme donc son potentiel d’« attraction high-tech n° 1 » des prochaines fêtes de fin d’année. • Que les récents propriétaires d’écrans plats se rassurent, plusieurs sociétés travailleraient à la construction d’un convertisseur d’image 2D/3D…
  • 7. L’œil de Né Kid sur Canal + en 3D • Canal + ouvre officiellement le bal de la 3D à domicile, qui est sans conteste « the next big thing » : – Elle est le réservoir de croissance des dix prochaines années pour l’industrie des écrans, du cinéma à la Tv en passant par les appareils photo et consoles de jeux, – Elle bénéficie d’un réel engouement de la part des consommateurs (« Quoi !? T’as vu Avatar en 2D ?!? Rôôôô le nul… »). N’est-ce pas UGC… (quand le management possède des actions, les investissements trinquent !... - ndlr) – Elle permet d’affaiblir le piratage : il est aujourd’hui impossible de filmer dans une salle de cinéma 3D ou de télécharger un film en 3D, qui est beaucoup plus lourd • En toute logique, les films publicitaires seront également produits en 3D, pour le plus grand plaisir des marques… et des agences… • …qui sera inversement proportionnel à celui des services d’achat.
  • 8. L’image de la semaine
  • 9. POINT DE VUE : Halal limite de l’ethnique
  • 10. Ethnique ou éthique? • Cette semaine, Né Kid se penche sur le marketing ethnique, un sujet brûlant d’actualité : – Les produits halal commencent à se tailler de belles parts de linéaires, – Un restaurant Quick à Roubaix fait polémique, – L’identité nationale fait débat, – L’actualité du nouvel an chinois – bonne année du Tigre ! – a été exploitée par les marques et les distributeurs pour mettre en avant leur offre « ethnique ».
  • 11. Avant-propos • Ne pas confondre marketing ethnique et son cousin le marketing local. • Vendre des McItalia à Rome ou des McCurry à Bombay ne constitue pas à une approche ethnique mais une approche locale (= adapter une offre aux goûts des consommateurs selon les différents pays). • En outre, le marketing local désigne également la tactique consistant à proposer des produits fabriqués près des lieux de vente (cf. les locavores, expliqués dans notre veille sur les éco-consommateurs).
  • 12. De la visibilité des minorités • L’actualité autour du marketing ethnique est indirectement liée au débat sur la représentativité. • Lors des émeutes de 2005, Jacques Chirac avait déploré l’absence de « minorités visibles » dans les médias. • Les choses évoluant progressivement (sous l’impulsion d’associations comme le Cran ou le Club Averroès), on voit petit à petit les médias et annonceurs sortir du placard… • Nulle doute que ces initiatives invitent en retour les publics intéressés à se manifester et affirmer leurs singularités par la consommation de produits et services « ethniques ».
  • 13. Halal Outlook • D’après l’étude « Le marché des produits halal à l’horizon 2012 » publiée par Xerfi, on estime à 500 Mds€ le chiffre d’affaires mondial de ces produits ! • En France, selon le cabinet Solis, on compte : – Environ 5M de personnes de culture musulmane (dont 90% consommeraient des produits halal), – Le CA français 2010 est estimé à 5,5 Mds€, – 93,6% de la population d'origine maghrébine et 55% de celle originaire d'Afrique subsaharienne achètent des produits halal. • Un marché plus que prometteur… D’autant plus que le halal ne constitue qu’un pan du marketing ethnique.
  • 14. La pluralité du marketing ethnique • Le marketing ethnique propose une segmentation variée: – Religieuse : produits halal ou kasher, messages ciblant des dates religieuses (Aïd…) – Géographique : produits liés à une région, appréciés aussi bien par un Turc, un Portugais ou un Chilien. – Culturels : actions liées à des évènements tels que la Grande Nuit Créole (sponsorisée par L’Oréal) ou gamme de produits liés à des usages (cosmétique ou nature de cheveux spécifique), – Civile : cf. messages publicitaires liés à des évènements tels que le Nouvel An Chinois… – Linguistique : messages diffusés en langues étrangères (cf. affiches en mandarin dans le 13e arrondissement de Paris)
  • 15. Des freins made in France • Éthiquement et politiquement la République considère la nation comme un tout indivisible. Adresser la parole à une catégorie de population sélectionnée selon un critère religieux ou racial dénote une forme d’échec de notre modèle d’intégration à la française. • Certaines critiques voient dans le marketing ethnique un risque de renforcement des communautarismes. • De surcroit, il est officiellement interdit de quantifier les minorités ethniques religieuses, ce qui participe à la frilosité des marketeurs, manquant de données pour investir sérieusement cette approche.
  • 16. Un secret de polichinelle • Malgré ces difficultés, le marketing ethnique vit. • Les produits ethniques sont présents dans les supermarchés depuis des dizaines d’années grâce à : – Des marques spécialistes : Dounia, Isla Délice, Médina, Saada, Jumbo, Zakia, Moriba, GumOz… – Des marques lancées ou rachetées par des industriels : SoftSheen-Carson par L’Oréal, Yorik de Yoplait, Laban et Elben de Bridel, Lactéor et Raib de Candia… – Des déclinaisons halal chez les marques nationales : Herta ou Maggi (Nestlé), – Des MDD : Reghalal chez Ed et Wassila chez Casino.
  • 17. Secteurs pionniers • Traditionnellement, le marketing ethnique intervient sur quelques secteurs clefs : – L’agroalimentaire – Les cosmétiques et la beauté – Les services financiers (transfert d’argent à l’étranger…) – La téléphonie – Les voyages – … • Il existe également une offre médiatique ad hoc : magazines (Miss Ébène, Amina…), télévision (France Ô, RFO), radio (Beur FM, Tropic FM…), sites web, etc.
  • 18. Un marketing « placardisé » • Mieux, il existe en France plusieurs agences de marketing ethnique ou « affinitaire » : A-KA, Sopi ou Solis. • Leur mode d’action : des études et panels spécialisés afin de mieux connaître les publics susceptibles de s’intéresser au marketing ethnique. • Des travaux qui ne laissent aucune marque de marbre. Leurs clients : L’Oréal, Auchan, Orange, Nestlé, Nivea, France Télévisions, Bouygues Telecom, Veolia, Yoplait, INPES, FDJ (ex-Française des Jeux)…
  • 19. Simplifions nous l’ethnie grâce à Nestlé • Malgré les difficultés, certains industriels se sont emparés de la problématique depuis des lustres. • Nestlé a même établi une segmentation des consommateurs ethniques selon des critères : – Religieux : pour ceux qui mangent halal ou kasher, – Nostalgique : pour ceux qui souhaitent retrouver le « goût d’antan », soit des expatriés d’origine africaine, portugaise, asiatique, britannique… Nestlé en a dénombré 7 millions en France. – Authentique : pour les clients à la recherche de produits découverts lors de voyages (épices, ingrédients spécifiques…). 1 français sur 2 consomme au moins une fois par an un produit « authentique ».
  • 20. Des annonceurs frileux… • L’approche ethnique intéresse les annonceurs qui n’ont attendu personne pour contourner les freins. • Ils sont pourtant assez peu à franchir le cap de la prise de parole médiatique. • Les opérations se limitent souvent à des communications occasionnelles , ciblées par évènements ou par région géographique (quartiers, communes).
  • 21. … qui commencent à considérer l’ethnique • On ne recense que quelques initiatives de grande envergure : – Les produits halal Isla Délice se sont offerts une campagne nationale il y a quelques mois. – Les produits halal Zakia (appartenant à Panzani) ont fait de la télévision nationale et sponsorisé Un diner presque parfait sur M6. – Western Union a lancé sa première grande campagne internationale au printemps dernier
  • 22. Ce que le marketing ethnique enseigne aux marques • Attendez un instant… • Le marketing ethnique est : 1. Freiné par la législation 2. Quasiment absent des médias • Alors que : 1. Il devrait réaliser 5,5 Mds de CA en France en 2010 2. On compte approximativement 5M de consommateurs potentiels rien que sur le halal 3. Les marques se multiplient 4. On le trouve de plus en plus en magasins…
  • 23. Ce que le marketing ethnique enseigne aux marques • En fait, le marketing ethnique existe et se développe SANS les grands médias ! • Face au succès « sous-terrain » de cette approche, on ne peut que féliciter les quelques acteurs du marketing ethniques pour : – Leur compréhension des publics et de leurs attentes (produits, marques et médias ad hoc), – Leur stratégie des moyens optimisées en fonction des messages et des publics, – Leur gestions des communautés, un Graal qu’une quantité d’annonceurs rêveraient de maîtriser…
  • 24. Et si le marketing ethnique avait tout compris avant tout le monde?
  • 25. Idées, tendances & innovations
  • 26. Arrête ton char ! Cliquer sur l’image pour voir le site • Voici une idée aussi créative que stupide. En prévision de l’ouverture du salon de l’auto de Toronto, une revue spécialisée propose aux internautes de participer à un concours qui verra le gagnant récompensé d’une somme de 30.000 $ pour acheter une nouvelle auto. • En prime, le concours « Ultime Dérape » promet au vainqueur de jeter sa voiture du haut d’une falaise…
  • 27. Le CRM comme à la fête foraine Cliquer sur l’image pour voir une vidéo de démonstration du jeu • Comment récolter des données consommateurs en un clin d’œil ? • Organisez un concours ! • Connaissant le goût des Britanniques pour les jeux d’argent, Samsung a lancé un petit jeu dont le principe est enfantin : 70 mobiles en mode vibreur sont disposés sur une table. Appelez le mobile de votre choix pour le faire vibrer. S’il tombe de la table, il est à vous.
  • 28. Bonne conscience Cliquer sur l’image pour voir le site • Les deux créatifs Daniel Shapiro et Robert Kleman ont trouvé une manière originale de stimuler la générosité de leurs clients. • Leur site Care for Less invite les internautes à faire de fausses donations parmi 8 ONG fictives…
  • 29. Chasse au trésor Cliquer sur l’image pour voir le site • Le conseil général d’Ile de France vient de lancer un service de mise en valeur du patrimoine communautaire, le tout à la sauce crowdsourcing. • Topic Topos invite les internautes à signaler les richesses patrimoniales ou archéologiques de la région afin d’enrichir l’expérience touristique de la région.
  • 30. Adresses web • Slide #11 : veille Né Kid sur les éco-consommateurs > http://nekid.fr/2009/04/06/la-veille-de-ne-kid-qui-sont-les-eco- consommateurs-le-sexe-ne-fait-pas-vendre-ne-kid-lance-naked- crisis/ • Slide #21 : film Zakia > http://www.youtube.com/watch?v=LherFDKtq5E • Slide #26 : Ultime dérape > http://ultimederape.autohebdo.net/ • Slide #27 : Samsung Breakdown > http://www.samsungshakedown.com/demo/ • Slide #28 : Care for less > http://care4less.org/ • Slide #29 : Topic Topos > http://www.topic-topos.com/ (…)
  • 31. Au sommaire Clin d’œil… la semaine prochaine Le terme « nekid » a intégré le formidable C’est quoi une Urban Dictionary Et sa définition reste génération ? dans l’esprit de notre famille… Cette veille n° 118 a été écrite par Karine Haucolas, Xavier Modin et Jean Allary 25€ dans la cagnotte ilétrisme
  • 32. Merci et à la semaine prochaine www.nekid.fr +33 1 43 38 15 48