SlideShare une entreprise Scribd logo
RENCONTRE E-TOURISME DU PAYS DU LIBOURNAIS
- MERCREDI 15 MAI 2013 -
L’ Animation Numérique de Territoire
en Pays de Bergerac
Une action concertée
Contexte et organisation touristique 2009
Contexte et organisation touristique 2009
1 Office de Tourisme 3*
2 Offices de Tourisme 2*
4 Offices de Tourisme 1*
6 Syndicats d’Initiative
1 service municipal
8 structures salarié permanent
3 structures saisonniers
uniquement
3 structures sans salarié
TOTAL ETP: 16,69
Organisation touristique aujourd’hui
1 Office de Tourisme 3*
1 Office de Tourisme 2*
1 Office de Tourisme 1*
2 services intercommunaux
3 services municipaux
21,5 ETP dont 11,5 intégrés dans collectivités
Les premiers projets communs
Une marque de territoire
Un site Internet mobile
Les opportunités saisies
1. La formation Animation Numérique de Territoire
- Marie Pierre PV
- Guénaëlle OT Bergerac
- Karine PGB
2. Un début de travail par l’OT en 2011
- diagnostic
- et création d’une cellule ANT
Et pourquoi pas partir ensemble?
La méthode: Le PGB propose une stratégie
La méthode
Concertation
Echanges aller-retour
avec l’OT et l’ADT
Validation par les
différents organismes
RENCONTRE E-TOURISME DU PAYS DU LIBOURNAIS
- MERCREDI 15 MAI 2013 -
Le + du Pays de Bergerac
Un prestataire du territoire peut bénéficier
des ateliers à partir du moment
où il adhère à une seule des trois structures
RENCONTRE E-TOURISME DU PAYS DU LIBOURNAIS
- MERCREDI 15 MAI 2013 -
L’Animation Numérique de Territoire
Mise en place des actions
Janvier 2012
• Création de la cellule
numérique au sein de
l’OT de Bergerac
Pourpre (2 ANT)
• Début des ateliers &
accompagnement
numériques
À partir de
septembre 2012
• Coordination Office de
Tourisme de Bergerac /
Pays Grand Bergeracois /
ADT Pays des Bastides
• Programme d’animation
numérique / lancement
du site pro
• Journée e-tourisme sur
« La relation client »
Coordination à l’échelle du Pays de Bergerac
Stratégie
numérique
territoriale
Office de
Tourisme de
Bergerac Pourpre
2 ANT : Cellule Conseil
- Accompagnement
- Animation d’ateliers
1 Community Manager
- Réseaux sociaux
Pays du Grand
Bergeracois
1 ANT
- Animation d’ateliers
1 MND
- Management Num. de
Destination
1 Technicien Internet
- Webmaster
- Réseaux sociaux
ADT du Pays des
Bastides
1 Animateur Web
- Web-reporter
- Réseaux sociaux
THEMATIQUES ATELIERS
PRINTEMPS
2012
AUTOMNE
2012
PRINTEMPS
2013
D A D A D A
Google adresse devient
Google + Local  -    
Améliorer son
référencement par la photo  -    
Dynamiser sa présence en
ligne avec la vidéo  -    
L’Internet de séjour & le
web mobile   
Créer et gérer facilement
son site web   
Gestion des disponibilités en
ligne – GG Agenda -  
THEMATIQUES ATELIERS
PRINTEMPS
2013
D A
Optimiser ma relation client par l’e-mail  -
Créer et animer ma page Facebook  -
Récolter et exploiter mes avis clients  -
Analyse et référencement de son site internet  -
C@fés numériques  -
Chiffres clés 2012/2013 (3 saisons d’ANT)
1 CONFERENCE E-TOURISME (100 PARTICIPANTS)
37 ACCOMPAGNEMENTS INDIVIDUELS
81 ATELIERS ANIMES PAR LES 3 ANT
340 PARTICIPANTS AUX ATELIERS soit 4 pers/atelier en moyenne
LE SITE PRO : NOTRE SITE RESSOURCES
SITE
PRO
VEILLE
NOS
ACTUS
BOITE A
OUTILS
STATS
VOUS ET
NOUS
INFOS E-
TOURISME
LE SITE PRO : VOTRE SITE RESSOURCES
www.bergerac-tourisme-pro.com
EN BREF…
Les +:
A permis aux acteurs institutionnels et touristiques de se
repositionner sur leur compétence en terme de « coordination des
acteurs locaux », une des composante de la compétence tourisme
A permis le renforcement des institutionnels comme conseillers
auprès des professionnels
A renforcé les liens et le partenariat entre les différents
institutionnels d’un même territoire
A permis en parallèle l’utilisation de la base de données SIRTAQUI
EN BREF…
Les difficultés
Avoir un langage commun auprès des prestataires touristiques
quelle que soit la structure à laquelle il adhère
Sensibiliser les personnels des offices de tourisme pour qu’ils
incitent leurs adhérents à se former
RENCONTRE E-TOURISME DU PAYS DU LIBOURNAIS
- MERCREDI 15 MAI 2013 -
MERCI DE VOTRE ATTENTION

Contenu connexe

Tendances

Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA...
Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA...Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA...
Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Rencontre réseau "Stratégie de contenu" Exemple #zecorreze
Rencontre réseau "Stratégie de contenu" Exemple #zecorrezeRencontre réseau "Stratégie de contenu" Exemple #zecorreze
Rencontre réseau "Stratégie de contenu" Exemple #zecorreze
MONA
 
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...MONA
 
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Animer un réseau animateurs numériques de territoire Aquitaine ANT - JB Souba...
Animer un réseau animateurs numériques de territoire Aquitaine ANT - JB Souba...Animer un réseau animateurs numériques de territoire Aquitaine ANT - JB Souba...
Animer un réseau animateurs numériques de territoire Aquitaine ANT - JB Souba...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
MONA
 
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
MONA
 
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
MONA
 
Les Réseaux Sociaux
Les Réseaux SociauxLes Réseaux Sociaux
Uzerche numérique 2014
Uzerche numérique 2014Uzerche numérique 2014
Uzerche numérique 2014
Valérie Bourliataud
 
Presentation yannis-ant-alsace-151013
Presentation yannis-ant-alsace-151013Presentation yannis-ant-alsace-151013
Presentation yannis-ant-alsace-151013Emmanuelle Déon
 
Etourisme et ANT - Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - Jean-Bap...
Etourisme et ANT - Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - Jean-Bap...Etourisme et ANT - Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - Jean-Bap...
Etourisme et ANT - Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - Jean-Bap...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Atelier IE7 Stratégie multi canal : être efficace avec ses moyens en respecta...
Atelier IE7 Stratégie multi canal : être efficace avec ses moyens en respecta...Atelier IE7 Stratégie multi canal : être efficace avec ses moyens en respecta...
Atelier IE7 Stratégie multi canal : être efficace avec ses moyens en respecta...
Salon e-tourisme #VeM
 
Metteur en scène de territoire et les Relais Territoriaux
Metteur en scène de territoire et les Relais TerritoriauxMetteur en scène de territoire et les Relais Territoriaux
Metteur en scène de territoire et les Relais TerritoriauxOffices de Tourisme de France
 
Tour d'horizon des actions Animateur Numérique de Territoire - JB Soubaigné -...
Tour d'horizon des actions Animateur Numérique de Territoire - JB Soubaigné -...Tour d'horizon des actions Animateur Numérique de Territoire - JB Soubaigné -...
Tour d'horizon des actions Animateur Numérique de Territoire - JB Soubaigné -...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
1ère journée régionale Animation Numérique de Territoire en Auvergne (23/10/2...
1ère journée régionale Animation Numérique de Territoire en Auvergne (23/10/2...1ère journée régionale Animation Numérique de Territoire en Auvergne (23/10/2...
1ère journée régionale Animation Numérique de Territoire en Auvergne (23/10/2...
CRDT Auvergne
 
Plan de communication du Comité Départemental du Tourisme de Dordogne
Plan de communication du Comité Départemental du Tourisme de DordognePlan de communication du Comité Départemental du Tourisme de Dordogne
Plan de communication du Comité Départemental du Tourisme de Dordogne
ot_sarlat_perigord_noir
 
Présentation services 2015
Présentation services 2015Présentation services 2015
Présentation services 2015
Laetitia Précigou
 
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjourTouristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
Johanna Wiss
 

Tendances (20)

Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA...
Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA...Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA...
Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA...
 
Rencontre réseau "Stratégie de contenu" Exemple #zecorreze
Rencontre réseau "Stratégie de contenu" Exemple #zecorrezeRencontre réseau "Stratégie de contenu" Exemple #zecorreze
Rencontre réseau "Stratégie de contenu" Exemple #zecorreze
 
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
 
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
 
Animer un réseau animateurs numériques de territoire Aquitaine ANT - JB Souba...
Animer un réseau animateurs numériques de territoire Aquitaine ANT - JB Souba...Animer un réseau animateurs numériques de territoire Aquitaine ANT - JB Souba...
Animer un réseau animateurs numériques de territoire Aquitaine ANT - JB Souba...
 
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
 
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
 
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
 
Les Réseaux Sociaux
Les Réseaux SociauxLes Réseaux Sociaux
Les Réseaux Sociaux
 
Uzerche numérique 2014
Uzerche numérique 2014Uzerche numérique 2014
Uzerche numérique 2014
 
Presentation yannis-ant-alsace-151013
Presentation yannis-ant-alsace-151013Presentation yannis-ant-alsace-151013
Presentation yannis-ant-alsace-151013
 
Etourisme et ANT - Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - Jean-Bap...
Etourisme et ANT - Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - Jean-Bap...Etourisme et ANT - Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - Jean-Bap...
Etourisme et ANT - Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - Jean-Bap...
 
Atelier IE7 Stratégie multi canal : être efficace avec ses moyens en respecta...
Atelier IE7 Stratégie multi canal : être efficace avec ses moyens en respecta...Atelier IE7 Stratégie multi canal : être efficace avec ses moyens en respecta...
Atelier IE7 Stratégie multi canal : être efficace avec ses moyens en respecta...
 
Metteur en scène de territoire et les Relais Territoriaux
Metteur en scène de territoire et les Relais TerritoriauxMetteur en scène de territoire et les Relais Territoriaux
Metteur en scène de territoire et les Relais Territoriaux
 
Tour d'horizon des actions Animateur Numérique de Territoire - JB Soubaigné -...
Tour d'horizon des actions Animateur Numérique de Territoire - JB Soubaigné -...Tour d'horizon des actions Animateur Numérique de Territoire - JB Soubaigné -...
Tour d'horizon des actions Animateur Numérique de Territoire - JB Soubaigné -...
 
1ère journée régionale Animation Numérique de Territoire en Auvergne (23/10/2...
1ère journée régionale Animation Numérique de Territoire en Auvergne (23/10/2...1ère journée régionale Animation Numérique de Territoire en Auvergne (23/10/2...
1ère journée régionale Animation Numérique de Territoire en Auvergne (23/10/2...
 
Plan de communication du Comité Départemental du Tourisme de Dordogne
Plan de communication du Comité Départemental du Tourisme de DordognePlan de communication du Comité Départemental du Tourisme de Dordogne
Plan de communication du Comité Départemental du Tourisme de Dordogne
 
Présentation services 2015
Présentation services 2015Présentation services 2015
Présentation services 2015
 
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjourTouristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
 
Plaquette Emotio Tourisme
Plaquette Emotio TourismePlaquette Emotio Tourisme
Plaquette Emotio Tourisme
 

En vedette

Desarrollo emocional
Desarrollo emocionalDesarrollo emocional
Desarrollo emocional
Andres Gutierrez T
 
Fanner
FannerFanner
Fanner
VANGUTI
 
TSP Diffusion - Partenariat IEEE & CNUDST
TSP Diffusion - Partenariat IEEE & CNUDST TSP Diffusion - Partenariat IEEE & CNUDST
TSP Diffusion - Partenariat IEEE & CNUDST
Bessem Aamira
 
Aprobacion p.m.t ipanema san antonio de pereira
Aprobacion p.m.t ipanema san antonio de pereiraAprobacion p.m.t ipanema san antonio de pereira
Aprobacion p.m.t ipanema san antonio de pereira
Pvd Rionegro Digiital
 
La mente
La menteLa mente
La mente
1125Lu
 
Metodo completo de violão (F.Sor, N.Coste)
Metodo completo de violão (F.Sor, N.Coste)Metodo completo de violão (F.Sor, N.Coste)
Metodo completo de violão (F.Sor, N.Coste)
Valterci Hulkinho
 
Factibilidades
FactibilidadesFactibilidades
Factibilidades
fran123123
 
LA VOIE À UNE ARCHIVE OUVERTE UNIVERSITAIRE TUNISIENNE - Jela 2014
LA VOIE À UNE ARCHIVE OUVERTE UNIVERSITAIRE TUNISIENNE - Jela 2014LA VOIE À UNE ARCHIVE OUVERTE UNIVERSITAIRE TUNISIENNE - Jela 2014
LA VOIE À UNE ARCHIVE OUVERTE UNIVERSITAIRE TUNISIENNE - Jela 2014
Bessem Aamira
 
Experiencias Etwinning en Castilla – La Mancha
Experiencias Etwinning en Castilla – La ManchaExperiencias Etwinning en Castilla – La Mancha
Experiencias Etwinning en Castilla – La Mancha
INTEF
 
Mode d'emploi Fondue Réchaud Riviera et Bar QC040A
Mode d'emploi Fondue Réchaud Riviera et Bar QC040AMode d'emploi Fondue Réchaud Riviera et Bar QC040A
Mode d'emploi Fondue Réchaud Riviera et Bar QC040A
habiague
 
Presentation Economie de Slatina
Presentation Economie de SlatinaPresentation Economie de Slatina
Presentation Economie de Slatina
Magdalena Madajczyk-Głowacka
 
Prometeo y el mito del creador// Referentes clásicos en el cine
Prometeo y el mito del creador// Referentes clásicos en el cinePrometeo y el mito del creador// Referentes clásicos en el cine
Prometeo y el mito del creador// Referentes clásicos en el cine
Antoñete Denis Matín
 
Robot café IMPRESSA J9 One Touch JURA Mode d'emploi
Robot café IMPRESSA J9 One Touch JURA Mode d'emploiRobot café IMPRESSA J9 One Touch JURA Mode d'emploi
Robot café IMPRESSA J9 One Touch JURA Mode d'emploi
habiague
 
Projet sur les carrières en informatiques
Projet sur les carrières en informatiquesProjet sur les carrières en informatiques
Projet sur les carrières en informatiquesdeanna_gallant
 
Accessibilité web pour les édimestres
Accessibilité web pour les édimestres Accessibilité web pour les édimestres
Accessibilité web pour les édimestres Mow Rebai
 
Newsletter #5 - Le Hibou Agence .V. du 04 Mai 2012 SPECIAL BRANDS&MUSIC
Newsletter #5 - Le Hibou Agence .V. du 04 Mai 2012 SPECIAL BRANDS&MUSICNewsletter #5 - Le Hibou Agence .V. du 04 Mai 2012 SPECIAL BRANDS&MUSIC
Newsletter #5 - Le Hibou Agence .V. du 04 Mai 2012 SPECIAL BRANDS&MUSIC
Le Hibou
 
Realidad aumentada
Realidad aumentadaRealidad aumentada
Realidad aumentada
Bryan Iza
 
Basura
BasuraBasura
Basura
Teto Flores
 

En vedette (20)

Desarrollo emocional
Desarrollo emocionalDesarrollo emocional
Desarrollo emocional
 
Fanner
FannerFanner
Fanner
 
TSP Diffusion - Partenariat IEEE & CNUDST
TSP Diffusion - Partenariat IEEE & CNUDST TSP Diffusion - Partenariat IEEE & CNUDST
TSP Diffusion - Partenariat IEEE & CNUDST
 
Aprobacion p.m.t ipanema san antonio de pereira
Aprobacion p.m.t ipanema san antonio de pereiraAprobacion p.m.t ipanema san antonio de pereira
Aprobacion p.m.t ipanema san antonio de pereira
 
La mente
La menteLa mente
La mente
 
Metodo completo de violão (F.Sor, N.Coste)
Metodo completo de violão (F.Sor, N.Coste)Metodo completo de violão (F.Sor, N.Coste)
Metodo completo de violão (F.Sor, N.Coste)
 
Factibilidades
FactibilidadesFactibilidades
Factibilidades
 
LA VOIE À UNE ARCHIVE OUVERTE UNIVERSITAIRE TUNISIENNE - Jela 2014
LA VOIE À UNE ARCHIVE OUVERTE UNIVERSITAIRE TUNISIENNE - Jela 2014LA VOIE À UNE ARCHIVE OUVERTE UNIVERSITAIRE TUNISIENNE - Jela 2014
LA VOIE À UNE ARCHIVE OUVERTE UNIVERSITAIRE TUNISIENNE - Jela 2014
 
Experiencias Etwinning en Castilla – La Mancha
Experiencias Etwinning en Castilla – La ManchaExperiencias Etwinning en Castilla – La Mancha
Experiencias Etwinning en Castilla – La Mancha
 
Mode d'emploi Fondue Réchaud Riviera et Bar QC040A
Mode d'emploi Fondue Réchaud Riviera et Bar QC040AMode d'emploi Fondue Réchaud Riviera et Bar QC040A
Mode d'emploi Fondue Réchaud Riviera et Bar QC040A
 
Presentation Economie de Slatina
Presentation Economie de SlatinaPresentation Economie de Slatina
Presentation Economie de Slatina
 
Prometeo y el mito del creador// Referentes clásicos en el cine
Prometeo y el mito del creador// Referentes clásicos en el cinePrometeo y el mito del creador// Referentes clásicos en el cine
Prometeo y el mito del creador// Referentes clásicos en el cine
 
Robot café IMPRESSA J9 One Touch JURA Mode d'emploi
Robot café IMPRESSA J9 One Touch JURA Mode d'emploiRobot café IMPRESSA J9 One Touch JURA Mode d'emploi
Robot café IMPRESSA J9 One Touch JURA Mode d'emploi
 
Projet sur les carrières en informatiques
Projet sur les carrières en informatiquesProjet sur les carrières en informatiques
Projet sur les carrières en informatiques
 
Accessibilité web pour les édimestres
Accessibilité web pour les édimestres Accessibilité web pour les édimestres
Accessibilité web pour les édimestres
 
Newsletter #5 - Le Hibou Agence .V. du 04 Mai 2012 SPECIAL BRANDS&MUSIC
Newsletter #5 - Le Hibou Agence .V. du 04 Mai 2012 SPECIAL BRANDS&MUSICNewsletter #5 - Le Hibou Agence .V. du 04 Mai 2012 SPECIAL BRANDS&MUSIC
Newsletter #5 - Le Hibou Agence .V. du 04 Mai 2012 SPECIAL BRANDS&MUSIC
 
Meteo Bovio Italie
Meteo Bovio ItalieMeteo Bovio Italie
Meteo Bovio Italie
 
Realidad aumentada
Realidad aumentadaRealidad aumentada
Realidad aumentada
 
Diaporama projet
Diaporama projetDiaporama projet
Diaporama projet
 
Basura
BasuraBasura
Basura
 

Similaire à L’Animation Numérique en Pays de Bergerac - Intervention du 15/05/2013 à Libourne

Programme des formations/ateliers sur le numérique sur le Pays landes nature ...
Programme des formations/ateliers sur le numérique sur le Pays landes nature ...Programme des formations/ateliers sur le numérique sur le Pays landes nature ...
Programme des formations/ateliers sur le numérique sur le Pays landes nature ...Sophie Tournis Pro
 
ANT Rhône-Alpes - 05-Mutualisation ANT en Ardèche
ANT Rhône-Alpes  - 05-Mutualisation ANT en ArdècheANT Rhône-Alpes  - 05-Mutualisation ANT en Ardèche
ANT Rhône-Alpes - 05-Mutualisation ANT en Ardèche
Apidae (ex-Sitra)
 
Ateliers numériques Office de Tourisme Vallée du Lot et du Vignoble printemps...
Ateliers numériques Office de Tourisme Vallée du Lot et du Vignoble printemps...Ateliers numériques Office de Tourisme Vallée du Lot et du Vignoble printemps...
Ateliers numériques Office de Tourisme Vallée du Lot et du Vignoble printemps...
Anouk Marchand Mooldijk
 
Présentation du métier d'Animateur Numérique du Territoire
Présentation du métier d'Animateur Numérique du TerritoirePrésentation du métier d'Animateur Numérique du Territoire
Présentation du métier d'Animateur Numérique du Territoire
Office de Tourisme Sarlat Périgord Noir
 
Evolution des-metiers-ot-angouleme-9fev2012
Evolution des-metiers-ot-angouleme-9fev2012Evolution des-metiers-ot-angouleme-9fev2012
Evolution des-metiers-ot-angouleme-9fev2012Sophie MARNIER
 
Fourmis d'or Aquitaine #ANT3
Fourmis d'or Aquitaine #ANT3Fourmis d'or Aquitaine #ANT3
Fourmis d'or Aquitaine #ANT3
Offices de Tourisme de France
 
Geekeries d'ANT
Geekeries d'ANTGeekeries d'ANT
Geekeries d'ANT
Jean-Luc Boulin
 
Plan d'actions 2013 de l'Office de tourisme de la Provence Verte
Plan d'actions 2013 de l'Office de tourisme de la Provence VertePlan d'actions 2013 de l'Office de tourisme de la Provence Verte
Plan d'actions 2013 de l'Office de tourisme de la Provence VerteNicolas Oudart Pro
 
Monatour Creuse 2019
Monatour Creuse 2019Monatour Creuse 2019
Monatour Creuse 2019
MONA
 
Animation numerique du territoire et "geekeries"
Animation numerique du territoire et "geekeries"Animation numerique du territoire et "geekeries"
Animation numerique du territoire et "geekeries"
Amelie Durand Cid Deauville
 
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...
MONA
 
Présentation du métier d’Animateur Numérique du Tourisme
Présentation du métier d’Animateur Numérique du TourismePrésentation du métier d’Animateur Numérique du Tourisme
Présentation du métier d’Animateur Numérique du Tourisme
ot_sarlat_perigord_noir
 
Monatour19 2019
Monatour19 2019Monatour19 2019
Monatour19 2019
MONA
 
Programme Animation Numérique de Territoire Printemps 2014 Pays de Gourdon To...
Programme Animation Numérique de Territoire Printemps 2014 Pays de Gourdon To...Programme Animation Numérique de Territoire Printemps 2014 Pays de Gourdon To...
Programme Animation Numérique de Territoire Printemps 2014 Pays de Gourdon To...
Kate De Gourdon
 
Guide Animation Numérique de Territoire 2015 Office de Tourisme Cahors/Saint-...
Guide Animation Numérique de Territoire 2015 Office de Tourisme Cahors/Saint-...Guide Animation Numérique de Territoire 2015 Office de Tourisme Cahors/Saint-...
Guide Animation Numérique de Territoire 2015 Office de Tourisme Cahors/Saint-...
tourismecahors
 
Monatour 40 2019
Monatour 40 2019Monatour 40 2019
Monatour 40 2019
MONA
 
Monatour 33 2019
Monatour 33 2019Monatour 33 2019
Monatour 33 2019
MONA
 
Présentation MONATour86 22 janvier 2019
Présentation MONATour86 22 janvier 2019Présentation MONATour86 22 janvier 2019
Présentation MONATour86 22 janvier 2019
MONA
 
Création de site avec ou sans agence 2 copie
Création de site avec ou sans agence 2   copieCréation de site avec ou sans agence 2   copie
Création de site avec ou sans agence 2 copieemilieroy
 

Similaire à L’Animation Numérique en Pays de Bergerac - Intervention du 15/05/2013 à Libourne (20)

Programme des formations/ateliers sur le numérique sur le Pays landes nature ...
Programme des formations/ateliers sur le numérique sur le Pays landes nature ...Programme des formations/ateliers sur le numérique sur le Pays landes nature ...
Programme des formations/ateliers sur le numérique sur le Pays landes nature ...
 
ANT Rhône-Alpes - 05-Mutualisation ANT en Ardèche
ANT Rhône-Alpes  - 05-Mutualisation ANT en ArdècheANT Rhône-Alpes  - 05-Mutualisation ANT en Ardèche
ANT Rhône-Alpes - 05-Mutualisation ANT en Ardèche
 
Ateliers numériques Office de Tourisme Vallée du Lot et du Vignoble printemps...
Ateliers numériques Office de Tourisme Vallée du Lot et du Vignoble printemps...Ateliers numériques Office de Tourisme Vallée du Lot et du Vignoble printemps...
Ateliers numériques Office de Tourisme Vallée du Lot et du Vignoble printemps...
 
Présentation du métier d'Animateur Numérique du Territoire
Présentation du métier d'Animateur Numérique du TerritoirePrésentation du métier d'Animateur Numérique du Territoire
Présentation du métier d'Animateur Numérique du Territoire
 
Evolution des-metiers-ot-angouleme-9fev2012
Evolution des-metiers-ot-angouleme-9fev2012Evolution des-metiers-ot-angouleme-9fev2012
Evolution des-metiers-ot-angouleme-9fev2012
 
Fourmis d'or Aquitaine #ANT3
Fourmis d'or Aquitaine #ANT3Fourmis d'or Aquitaine #ANT3
Fourmis d'or Aquitaine #ANT3
 
Geekeries d'ANT
Geekeries d'ANTGeekeries d'ANT
Geekeries d'ANT
 
Plan d'actions 2013 de l'Office de tourisme de la Provence Verte
Plan d'actions 2013 de l'Office de tourisme de la Provence VertePlan d'actions 2013 de l'Office de tourisme de la Provence Verte
Plan d'actions 2013 de l'Office de tourisme de la Provence Verte
 
Monatour Creuse 2019
Monatour Creuse 2019Monatour Creuse 2019
Monatour Creuse 2019
 
Animation numerique du territoire et "geekeries"
Animation numerique du territoire et "geekeries"Animation numerique du territoire et "geekeries"
Animation numerique du territoire et "geekeries"
 
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...
 
Présentation du métier d’Animateur Numérique du Tourisme
Présentation du métier d’Animateur Numérique du TourismePrésentation du métier d’Animateur Numérique du Tourisme
Présentation du métier d’Animateur Numérique du Tourisme
 
Monatour19 2019
Monatour19 2019Monatour19 2019
Monatour19 2019
 
Programme Animation Numérique de Territoire Printemps 2014 Pays de Gourdon To...
Programme Animation Numérique de Territoire Printemps 2014 Pays de Gourdon To...Programme Animation Numérique de Territoire Printemps 2014 Pays de Gourdon To...
Programme Animation Numérique de Territoire Printemps 2014 Pays de Gourdon To...
 
Guide Animation Numérique de Territoire 2015 Office de Tourisme Cahors/Saint-...
Guide Animation Numérique de Territoire 2015 Office de Tourisme Cahors/Saint-...Guide Animation Numérique de Territoire 2015 Office de Tourisme Cahors/Saint-...
Guide Animation Numérique de Territoire 2015 Office de Tourisme Cahors/Saint-...
 
Monatour 40 2019
Monatour 40 2019Monatour 40 2019
Monatour 40 2019
 
Monatour 33 2019
Monatour 33 2019Monatour 33 2019
Monatour 33 2019
 
Diagnostic numérique 2013
Diagnostic numérique 2013Diagnostic numérique 2013
Diagnostic numérique 2013
 
Présentation MONATour86 22 janvier 2019
Présentation MONATour86 22 janvier 2019Présentation MONATour86 22 janvier 2019
Présentation MONATour86 22 janvier 2019
 
Création de site avec ou sans agence 2 copie
Création de site avec ou sans agence 2   copieCréation de site avec ou sans agence 2   copie
Création de site avec ou sans agence 2 copie
 

Plus de Pays de Bergerac

Atelier photo 2016 - Ateliers Numériques du pays de Bergerac
Atelier photo 2016 - Ateliers Numériques du pays de BergeracAtelier photo 2016 - Ateliers Numériques du pays de Bergerac
Atelier photo 2016 - Ateliers Numériques du pays de Bergerac
Pays de Bergerac
 
Programme Ateliers numériques_Bergerac_automne 2015
Programme Ateliers numériques_Bergerac_automne 2015Programme Ateliers numériques_Bergerac_automne 2015
Programme Ateliers numériques_Bergerac_automne 2015
Pays de Bergerac
 
1h1o-kizoa _atelierantBergerac
1h1o-kizoa _atelierantBergerac1h1o-kizoa _atelierantBergerac
1h1o-kizoa _atelierantBergeracPays de Bergerac
 
Analyser la fréquentation de son site web - Ateliers Numériques du Pays de Be...
Analyser la fréquentation de son site web - Ateliers Numériques du Pays de Be...Analyser la fréquentation de son site web - Ateliers Numériques du Pays de Be...
Analyser la fréquentation de son site web - Ateliers Numériques du Pays de Be...
Pays de Bergerac
 
1 Heure / 1 Outil - Google Maps - Ateliers Numériques en Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Google Maps - Ateliers Numériques en Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Google Maps - Ateliers Numériques en Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Google Maps - Ateliers Numériques en Pays de Bergerac
Pays de Bergerac
 
1 h 1o_xn-view_atelierPaysdeBergerac
1 h 1o_xn-view_atelierPaysdeBergerac1 h 1o_xn-view_atelierPaysdeBergerac
1 h 1o_xn-view_atelierPaysdeBergerac
Pays de Bergerac
 
1 Heure / 1 Outil - Thunderbird - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Thunderbird - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Thunderbird - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Thunderbird - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
Pays de Bergerac
 
1 Heure / 1 Outil - Unitag - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Unitag - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Unitag - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Unitag - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
Pays de Bergerac
 
1 Heure / 1 Outil - Google Forms - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Google Forms - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Google Forms - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Google Forms - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
Pays de Bergerac
 
1 Heure / 1 Outil - Compte Google - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Compte Google - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Compte Google - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Compte Google - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
Pays de Bergerac
 
Programme des Ateliers Numériques du Pays de Bergerac - Printemps 2015
Programme des Ateliers Numériques du Pays de Bergerac - Printemps 2015Programme des Ateliers Numériques du Pays de Bergerac - Printemps 2015
Programme des Ateliers Numériques du Pays de Bergerac - Printemps 2015
Pays de Bergerac
 
Google Mybusiness - automne2014 - Pays de Bergerac
Google Mybusiness - automne2014 - Pays de BergeracGoogle Mybusiness - automne2014 - Pays de Bergerac
Google Mybusiness - automne2014 - Pays de Bergerac
Pays de Bergerac
 
Générer une carte touristique pour son site web _Google maps 14
Générer une carte touristique pour son site web _Google maps 14Générer une carte touristique pour son site web _Google maps 14
Générer une carte touristique pour son site web _Google maps 14
Pays de Bergerac
 
Ateliers numériques Pays de Bergerac_automne2014
Ateliers numériques Pays de Bergerac_automne2014Ateliers numériques Pays de Bergerac_automne2014
Ateliers numériques Pays de Bergerac_automne2014
Pays de Bergerac
 
2eme journée-etourisme-chiffres
2eme journée-etourisme-chiffres2eme journée-etourisme-chiffres
2eme journée-etourisme-chiffresPays de Bergerac
 
2eme journée-etourisme-bilan 2013
2eme journée-etourisme-bilan 20132eme journée-etourisme-bilan 2013
2eme journée-etourisme-bilan 2013Pays de Bergerac
 
2eme journée-etourisme-actions 2014
2eme journée-etourisme-actions 20142eme journée-etourisme-actions 2014
2eme journée-etourisme-actions 2014Pays de Bergerac
 
2eme journée-etourisme-manoir-du-grand-vignoble
2eme journée-etourisme-manoir-du-grand-vignoble2eme journée-etourisme-manoir-du-grand-vignoble
2eme journée-etourisme-manoir-du-grand-vignoblePays de Bergerac
 
Plaquette ateliers antBergerac_printemps2014-
Plaquette ateliers antBergerac_printemps2014-Plaquette ateliers antBergerac_printemps2014-
Plaquette ateliers antBergerac_printemps2014-Pays de Bergerac
 
Emailing _ Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
Emailing _ Ateliers Numériques du Pays de BergeracEmailing _ Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
Emailing _ Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
Pays de Bergerac
 

Plus de Pays de Bergerac (20)

Atelier photo 2016 - Ateliers Numériques du pays de Bergerac
Atelier photo 2016 - Ateliers Numériques du pays de BergeracAtelier photo 2016 - Ateliers Numériques du pays de Bergerac
Atelier photo 2016 - Ateliers Numériques du pays de Bergerac
 
Programme Ateliers numériques_Bergerac_automne 2015
Programme Ateliers numériques_Bergerac_automne 2015Programme Ateliers numériques_Bergerac_automne 2015
Programme Ateliers numériques_Bergerac_automne 2015
 
1h1o-kizoa _atelierantBergerac
1h1o-kizoa _atelierantBergerac1h1o-kizoa _atelierantBergerac
1h1o-kizoa _atelierantBergerac
 
Analyser la fréquentation de son site web - Ateliers Numériques du Pays de Be...
Analyser la fréquentation de son site web - Ateliers Numériques du Pays de Be...Analyser la fréquentation de son site web - Ateliers Numériques du Pays de Be...
Analyser la fréquentation de son site web - Ateliers Numériques du Pays de Be...
 
1 Heure / 1 Outil - Google Maps - Ateliers Numériques en Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Google Maps - Ateliers Numériques en Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Google Maps - Ateliers Numériques en Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Google Maps - Ateliers Numériques en Pays de Bergerac
 
1 h 1o_xn-view_atelierPaysdeBergerac
1 h 1o_xn-view_atelierPaysdeBergerac1 h 1o_xn-view_atelierPaysdeBergerac
1 h 1o_xn-view_atelierPaysdeBergerac
 
1 Heure / 1 Outil - Thunderbird - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Thunderbird - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Thunderbird - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Thunderbird - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
 
1 Heure / 1 Outil - Unitag - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Unitag - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Unitag - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Unitag - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
 
1 Heure / 1 Outil - Google Forms - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Google Forms - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Google Forms - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Google Forms - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
 
1 Heure / 1 Outil - Compte Google - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Compte Google - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac1 Heure / 1 Outil - Compte Google - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
1 Heure / 1 Outil - Compte Google - Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
 
Programme des Ateliers Numériques du Pays de Bergerac - Printemps 2015
Programme des Ateliers Numériques du Pays de Bergerac - Printemps 2015Programme des Ateliers Numériques du Pays de Bergerac - Printemps 2015
Programme des Ateliers Numériques du Pays de Bergerac - Printemps 2015
 
Google Mybusiness - automne2014 - Pays de Bergerac
Google Mybusiness - automne2014 - Pays de BergeracGoogle Mybusiness - automne2014 - Pays de Bergerac
Google Mybusiness - automne2014 - Pays de Bergerac
 
Générer une carte touristique pour son site web _Google maps 14
Générer une carte touristique pour son site web _Google maps 14Générer une carte touristique pour son site web _Google maps 14
Générer une carte touristique pour son site web _Google maps 14
 
Ateliers numériques Pays de Bergerac_automne2014
Ateliers numériques Pays de Bergerac_automne2014Ateliers numériques Pays de Bergerac_automne2014
Ateliers numériques Pays de Bergerac_automne2014
 
2eme journée-etourisme-chiffres
2eme journée-etourisme-chiffres2eme journée-etourisme-chiffres
2eme journée-etourisme-chiffres
 
2eme journée-etourisme-bilan 2013
2eme journée-etourisme-bilan 20132eme journée-etourisme-bilan 2013
2eme journée-etourisme-bilan 2013
 
2eme journée-etourisme-actions 2014
2eme journée-etourisme-actions 20142eme journée-etourisme-actions 2014
2eme journée-etourisme-actions 2014
 
2eme journée-etourisme-manoir-du-grand-vignoble
2eme journée-etourisme-manoir-du-grand-vignoble2eme journée-etourisme-manoir-du-grand-vignoble
2eme journée-etourisme-manoir-du-grand-vignoble
 
Plaquette ateliers antBergerac_printemps2014-
Plaquette ateliers antBergerac_printemps2014-Plaquette ateliers antBergerac_printemps2014-
Plaquette ateliers antBergerac_printemps2014-
 
Emailing _ Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
Emailing _ Ateliers Numériques du Pays de BergeracEmailing _ Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
Emailing _ Ateliers Numériques du Pays de Bergerac
 

L’Animation Numérique en Pays de Bergerac - Intervention du 15/05/2013 à Libourne

  • 1. RENCONTRE E-TOURISME DU PAYS DU LIBOURNAIS - MERCREDI 15 MAI 2013 - L’ Animation Numérique de Territoire en Pays de Bergerac Une action concertée
  • 2. Contexte et organisation touristique 2009
  • 3. Contexte et organisation touristique 2009 1 Office de Tourisme 3* 2 Offices de Tourisme 2* 4 Offices de Tourisme 1* 6 Syndicats d’Initiative 1 service municipal 8 structures salarié permanent 3 structures saisonniers uniquement 3 structures sans salarié TOTAL ETP: 16,69
  • 4. Organisation touristique aujourd’hui 1 Office de Tourisme 3* 1 Office de Tourisme 2* 1 Office de Tourisme 1* 2 services intercommunaux 3 services municipaux 21,5 ETP dont 11,5 intégrés dans collectivités
  • 5. Les premiers projets communs Une marque de territoire Un site Internet mobile
  • 6. Les opportunités saisies 1. La formation Animation Numérique de Territoire - Marie Pierre PV - Guénaëlle OT Bergerac - Karine PGB 2. Un début de travail par l’OT en 2011 - diagnostic - et création d’une cellule ANT Et pourquoi pas partir ensemble?
  • 7. La méthode: Le PGB propose une stratégie
  • 8. La méthode Concertation Echanges aller-retour avec l’OT et l’ADT Validation par les différents organismes
  • 9. RENCONTRE E-TOURISME DU PAYS DU LIBOURNAIS - MERCREDI 15 MAI 2013 - Le + du Pays de Bergerac Un prestataire du territoire peut bénéficier des ateliers à partir du moment où il adhère à une seule des trois structures
  • 10. RENCONTRE E-TOURISME DU PAYS DU LIBOURNAIS - MERCREDI 15 MAI 2013 - L’Animation Numérique de Territoire
  • 11. Mise en place des actions Janvier 2012 • Création de la cellule numérique au sein de l’OT de Bergerac Pourpre (2 ANT) • Début des ateliers & accompagnement numériques À partir de septembre 2012 • Coordination Office de Tourisme de Bergerac / Pays Grand Bergeracois / ADT Pays des Bastides • Programme d’animation numérique / lancement du site pro • Journée e-tourisme sur « La relation client »
  • 12. Coordination à l’échelle du Pays de Bergerac Stratégie numérique territoriale Office de Tourisme de Bergerac Pourpre 2 ANT : Cellule Conseil - Accompagnement - Animation d’ateliers 1 Community Manager - Réseaux sociaux Pays du Grand Bergeracois 1 ANT - Animation d’ateliers 1 MND - Management Num. de Destination 1 Technicien Internet - Webmaster - Réseaux sociaux ADT du Pays des Bastides 1 Animateur Web - Web-reporter - Réseaux sociaux
  • 13. THEMATIQUES ATELIERS PRINTEMPS 2012 AUTOMNE 2012 PRINTEMPS 2013 D A D A D A Google adresse devient Google + Local  -     Améliorer son référencement par la photo  -     Dynamiser sa présence en ligne avec la vidéo  -     L’Internet de séjour & le web mobile    Créer et gérer facilement son site web    Gestion des disponibilités en ligne – GG Agenda -  
  • 14. THEMATIQUES ATELIERS PRINTEMPS 2013 D A Optimiser ma relation client par l’e-mail  - Créer et animer ma page Facebook  - Récolter et exploiter mes avis clients  - Analyse et référencement de son site internet  - C@fés numériques  -
  • 15. Chiffres clés 2012/2013 (3 saisons d’ANT) 1 CONFERENCE E-TOURISME (100 PARTICIPANTS) 37 ACCOMPAGNEMENTS INDIVIDUELS 81 ATELIERS ANIMES PAR LES 3 ANT 340 PARTICIPANTS AUX ATELIERS soit 4 pers/atelier en moyenne
  • 16. LE SITE PRO : NOTRE SITE RESSOURCES SITE PRO VEILLE NOS ACTUS BOITE A OUTILS STATS VOUS ET NOUS INFOS E- TOURISME
  • 17. LE SITE PRO : VOTRE SITE RESSOURCES www.bergerac-tourisme-pro.com
  • 18. EN BREF… Les +: A permis aux acteurs institutionnels et touristiques de se repositionner sur leur compétence en terme de « coordination des acteurs locaux », une des composante de la compétence tourisme A permis le renforcement des institutionnels comme conseillers auprès des professionnels A renforcé les liens et le partenariat entre les différents institutionnels d’un même territoire A permis en parallèle l’utilisation de la base de données SIRTAQUI
  • 19. EN BREF… Les difficultés Avoir un langage commun auprès des prestataires touristiques quelle que soit la structure à laquelle il adhère Sensibiliser les personnels des offices de tourisme pour qu’ils incitent leurs adhérents à se former
  • 20. RENCONTRE E-TOURISME DU PAYS DU LIBOURNAIS - MERCREDI 15 MAI 2013 - MERCI DE VOTRE ATTENTION