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Le commerce digital BtoB - presentation medef groupe travail 3 ans et plus 11/2019

  • 2. Le partenaire de votre stratégie digitale
  • 3. kikicé : Julien, le Capitaine Y a-t-il un pilote dans le bateau ?
  • 4. Une solution adaptée à la PME française majoritairement BtoB Nos références client
  • 5. L’équipage 14 marins dédiés à la performance ! Dans 130m2 de beaux bureaux en plein coeur de Lyon (Place des Terreaux) 1 Président 1 Directeur associé 2 pilotes de clientèle 2 Webmarketeurs 3 Webdesigners 5 Développeurs Consulter les CVs des matelots
  • 6. Les synergies avec Lyon Entreprises + Création de sites web Webmarketing Accompagnement et formation Média économique régional Mise en place de stratégie SEO Apport de leads BtoB sur Lyon et sa région Pilot’in a racheté lors de l’été 2017 le portail d’information économique et annuaire des entreprises de Rhône-Alpes en ligne depuis 2001. Les 2 entités restent autonomes et travaillent sur plusieurs clients en commun. En chiffres : 32 000 entreprises enregistrées et enrichies ; 1 800 000 visiteurs par an ; 3 500 000 pages vues ; 58 000 abonnés qui reçoivent la newsletter hebdomadaire ;
  • 7. Les bases du webmarketing
  • 10. 1 32 4 5 ©2019Hissez Haut vos projets digitaux ! Des bases qualifiées et segmentées et une newsletter régulière - E-mailing Des publicités très ciblées avec un budget limité - SEA Un bon site web et du contenu - image de marque et SEO Une présence efficace sur les réseaux sociaux et des scénarios sur Linkedin Des scénarios d’e-mails ciblés et segmentés - Marketing automation Revenons aux basiques et soyons efficaces !
  • 11. ©2019Hissez Haut vos projets digitaux ! Idées d’outils que vous pouvez utiliser
  • 12. Nos résultats moyens hebdomadaires en leads SEA 2 SEO 1 Prescripteur 1 Marketing Automation 6 Achat de Leads 2 Evénements 2 Réseaux sociaux 1 Newsletter 0,2 Total 16,2 leads Signatures 2 devis signés soit 8 par mois
  • 13. Ressources engagées mensuellement Internalisez un maximum ! Faites monter en compétence vos collaborateurs ! Stratégie, planning et mise en place (en amont) 8 jours Temps passé mensuellement Marketing automation 1 jour Achat de Leads 0 Evénements 1 jour Réseaux sociaux 1 jour Newsletter 0,5 jour Production de contenu 2 jours Total mensuel 5,5 jours par mois Pensez à mobiliser vos budgets formation !
  • 14. Budgets / temps à consacrer Mise en place 5 000€ environ installation des outils, création des pages, mise en place des publicités et scénarios. Cela représente environ 2 ateliers de remise à plat et de co-construction de la stratégie digitale et 6 jours de réalisation des recommandations les plus urgentes Accompagnement mensuel Entre 1 000 et 4 000€/mois Montée en compétence des équipes, suivi, recommandations, mise en place des recommandations, budget publicitaire Cela représente entre 2 et 8 jours de travail par votre partenaire digital chaque mois pour faire le suivi et l’application de la stratégie validée.
  • 15. Stratégie préconisée Faites-vous accompagner (interne ou externe) sur l’état des lieux, la stratégie globale et le lancement Faites monter en compétence vos équipes et internalisez un maximum Ne déléguez que ce que vous ne pouvez / souhaitez pas faire Faites un suivi régulier (tous les mois ou semestres) et améliorez vos process en continu
  • 16. ©2019Hissez Haut vos projets digitaux ! Les bonnes questions à se poser - remise à plat de la stratégie digitale ■ Quelle est ma cible ? ■ Quels sont mes objectifs commerciaux ? ■ Quels contenus peuvent les intéresser ? Quelle image dois-je donner ? ■ Comment se démarquent mes concurrents ? De quoi dois-je m’inspirer ? Comment se différencier et faire mieux qu’eux ? ■ Quels outils digitaux ais-je à ma disposition actuellement (e-mailing, Adwords, SEO, CRM, ERP) ■ Quels mots clés peuvent rechercher mes prospects ? ■ Sur quelles tâches je perds du temps aujourd’hui ? ■ Quels budgets de communication ais-je ? ■ De quelles bases de données je peux disposer, comment les nettoyer un maximum pour les utiliser ? ■ Quelles sont mes ressources en interne ? Quel budget puis-je mobiliser pour ce projet ?
  • 17. ©2019Hissez Haut vos projets digitaux ! Méthodologie Linkedin Le ciblage : Nous ciblons et segmentons de manière précise, puis nous identifions les profils Linkedin correspondant L’approche : Nous travaillons des messages spécifiques en fonction des segments déterminés. Nous trouvons et testons des accroches percutantes. (contenus, événements, humour…) Les scénarios : Nous ajoutons les contacts, relançons et prenons rdv avec nos segments de prospects quotidiennement L'optimisation et le suivi : Nous testons et améliorons les messages, les segments, le temps de relance... afin d’obtenir les meilleurs résultats commerciaux possibles sur le long terme
  • 18. Améliorer l’image de marque et la confiance VIDEO réalisation d’une vidéo corporate et en action. Humanisez votre communication ! PHOTOS Réalisation d’un shooting photo afin de valoriser vos équipes, talents et établissez une perception de proximité avec vos prospects
  • 19. ©2019Hissez Haut vos projets digitaux ! Création de contenus aidant à vendre Vidéos : Nous pensons et créons des vidéos en motion design de présentation ou des interviews thématiques Evénements : Nous pensons et créons avec vous des événements dédiés à vos prospects et clients. Rien de mieux qu’une rencontre réelle pour signer des contrats ! Contenus premium : Nous pensons et créons des livres blancs ou contenus à télécharger afin de tester l’intérêt du prospect et le relancer lorsqu’il est chaud ! Test et hypothèses : Nous inventons des contenus ou événements qui n’existent pas afin de tester l’intérêt de de ceux-ci. En fonction de l’intérêt, nous planifions la création réelle des contenus
  • 21. Recos Version minimum : ● Un site donnant une bonne image, vendeur et optimisé SEO ● Une campagne Adwords de fond sur des mots clés de niche ● Des comptes Linkedin au taquet et actifs ● Des newsletters régulières avec des témoignages clients et actus sectorielles Version premium : ● Des articles de blog de fond (infographies, vidéos…) ● Tous les réseaux sociaux actifs ● De la publicité sur les réseaux sociaux ● Des livres blancs, des webinaires et du marketing automation