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mise en oeuvre. 
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choix informatiques. 
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• Etude de projets et 
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mise en oeuvre. 
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  • 2. Qui sommes nous ? 2 20 années d’expérience dans le domain du service informatique • De taille humaine, à l’écoute de nos clients, nous proposons des offres de service sur mesure. • Notre politique de formation continue nous permet de réaliser des prestations de qualité. • Nous mettons toutes nos compétences à votre disposition.
  • 3. Nos valeurs 3 Respecter et écouter nos clients entreprises et particuliers Etre réactif et proposer nos solutions sur mesure Savoir mettre en place un suivi annuel sous forme de contrat de maintenance Donner les clés à nos clients pour un entretien régulier de leur informatique
  • 4. Nos services 4 Dépanner Installer Surveiller Contrôler Sécuriser Fournir Proposer Conseiller Auditer
  • 5. Engagement de confidentialité Confidentialité Informations non divulguées; Interventions ponctuelles (au spot) forfaitaires et/ou contractuelles. Interventions ponctuelles Elles sont facturées « au temps passé », au taux horaire en vigueur. Ingénieurs confirmés Les interventions sont effectuées par des techniciens ou ingénieurs confirmés dans les domaines pour lesquels ils interviennent.
  • 6. Les contrats Assistance parc Contrats d’assistance pour parcs informatiques (postes, serveurs, imprimantes, box etc.) Maintenance Contrats de maintenance avec interventions curatives. Assistance téléphonique Contrats d’infogérance Contrats de délégation de personnel
  • 7. Installation & dépannage E N A T E L I E R O U S U R S I T E 7 Dépannage Désinfection de postes (ordinateurs et serveurs), recherches d’intrusion, récupération des données, remise aux normes de câblage existant, conseils à l’utilisation. Installation Déploiement, installation et paramétrage d’ordinateurs MAC et PC, d’équipements réseau (pare-feu, box, internet etc.); Gestion des sauvegardes. Mise en place et configuration de VPN.
  • 8. Audit 8 Audit • Analyse, évaluation du système d’information; audit, réseaux, sécurité, parc, câblage. • Rapports d’audits avec formulation du diagnostic, recommandations, préconisations et plan d’action. • Conseil et apport d’expertise en organisation informatique. • Etude de projets et accompagnement pour leur mise en oeuvre. • Optimisation de l’architecture systèmes et réseaux. • Elaboration de stratégies de sécurité. • Accompagnement dans les choix informatiques. • Dimensionnement des matériels et logiciels. • Etude de projets et accompagnement pour leur mise en oeuvre. • Mise à disposition d’un chef de projet sur site et/ou en atelier. Etablissement, aide à l’élaboration de cahiers des charges. Conseil Pilotage de projet Cahier des charges
  • 9. Merci de votre attention N’hésitez pas à prendre contact avec nous. 6 chemin de Gaillon 78700 Conflans St Honorine Tel 01 39 11 57 88 info@lecercle-informatique.com www.lecercle-informatique.com