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Lengow et le Fulfillment

Le document décrit l'intégration de la plateforme Lengow avec divers services de fulfillment comme Amazon FBA, Cdiscount et Manomano, en détaillant les paramètres nécessaires pour la gestion des flux de produits. Il souligne l'importance de paramétrer correctement les attributs tels que 'fulfillment_center_id' pour s'assurer que les commandes sont gérées par la marketplace ou par le vendeur. De plus, il mentionne les limitations de certaines intégrations avec des plugins e-commerce et les spécificités pour le paramétrage du flux Manomano.

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Lengow & le Fulfillment
Fulfillment La plateforme Lengow est compatible avec - Amazon FBA - Cdiscount Fulfillment - ManoMano Fulfillment (seulement sur la France) Cela vous permet de faire la distinction entre les commandes classiques (nécessitant une préparation et une livraison de votre part en tant que vendeur) et les commandes gérées par la marketplace (ne demandant pas d’intervention logistique de votre part).
Amazon FBA Le paramétrage de votre flux Utilisez l'attribut "fulfillment_center_id" de votre flux Amazon disponible dans l’étape de matching des champs. Complétez cet attribut avec la mention AMAZON_EU qui indiquera que le produit est "Traité par Amazon". Si vous laissez l'attribut "fulfillment_center_id" vide, ou si vous renseignez la mention "DEFAULT" les produits seront automatiquement interprétés en "Traité par le vendeur" donc par vous,
Amazon FBA Vérifiez les attributs Certains attributs liés à la sécurité sont obligatoires quand vous utilisez FBA : "batteries_required" / "are_batteries_included" / "supplier_declared_dg_hz_regulation" Quantité - Lorsque l'attribut "fulfillment_center_id" est complété alors la quantité du produit doit être vide car c'est Amazon qui va gérer en direct votre stock. - Si tous les produits de votre catalogue ne sont pas concernés par le programme FBA, mettez en place une règle sur l’attribut "fulfillment_center_id", afin de mettre à zéro la quantité uniquement pour les produits concernés.
Amazon FBA Le tableau des commandes Les commandes du programme FBA vont apparaître directement avec le statut Expédié sur notre plateforme. Via les plugins Lengow Pour faire remonter les commandes dans votre back-office e-commerce - Prestashop, Magento 1 & 2, Shopify, Shopware : activez l'option pour importer les commandes expédiées par les marketplaces - WooCommerce : il n'est pour le moment pas possible d'importer ces commandes. Via l’API Lengow L'information remonte dans le nœud “is_delivered_by_marketplace"
Cdiscount Fulfillment Le paramétrage de votre flux Lengow ne gère pas la sélection de produits pour le Fulfillment : vous devrez le faire directement dans le back-office Cdiscount.
Cdiscount Fulfillment Le tableau des commandes Les commandes du programme Cdiscount Fulfillment vont apparaître directement avec le statut Expédié sur notre plateforme. Via les plugins Lengow Pour faire remonter les commandes dans votre back-office e-commerce - Prestashop, Magento 1 & 2, Shopify, Shopware : activez l'option pour importer les commandes expédiées par les marketplaces - WooCommerce : il n'est pour le moment pas possible d'importer ces commandes, Via l’API Lengow L'information remonte dans le nœud “is_delivered_by_marketplace"
ManoMano Fulfillment Le paramétrage de votre flux Avant de compléter les attributs requis, envoyez un ticket à notre équipe Support car un nouveau flux est nécessaire. Spécificité Lengow : pour le moment 2 flux sont nécessaires, un pour le fulfillment et un pour le non-fulfillment.
ManoMano Fulfillment Le paramétrage de votre flux Complétez les attributs spécifiques avec les valeurs valides acceptées par la marketplace: « is_mmf » : valeur "1" à renseigner pour indiquer "expédié par ManoMano" « weight_net » « Icpe » « Onu » « security_file_number » « has_batch_number » « has_serial_number » « has_dluo » « is_fragile » « is_overpackaged »
ManoMano Fulfillment Le tableau des commandes Les commandes du programme Mano Fulfillment vont apparaître directement avec le statut Expédié sur notre plateforme. Via les plugins Lengow Pour faire remonter les commandes dans votre back-office e-commerce - Prestashop, Magento 1 & 2, Shopify, Shopware : activez l'option pour importer les commandes expédiées par les marketplaces - WooCommerce : il n'est pour le moment pas possible d'importer ces commandes Via l’API Lengow L'information remonte dans le nœud "is_delivered_by_marketplace"
Contactez notre équipe pour + d’infos ! www.lengow.com