SlideShare une entreprise Scribd logo
L’Entreprise 2.0 Par Olivier Laquinte
L’Entreprise 2.Quoi? Pourquoil’Entreprise 2.0? Les principauxoutils de l’Entreprise 2.0 Opportunitésd’utilisation 2
Web 1.0
Web 2.0
Gartner (2007) 5 Les applicationssocialessupportent des environnements à traversdesquels les participants créent, organisent et partagent de l’information. Ilspermettent aux gens de se retrouvergrâce à leurprofil et ensuite à interagir les uns avec les autres.
6
Microblogage Blogue Wiki ReseauSociaux 7
L’Entreprise 2.0 se définit comme étant l’utilisation par une entreprise de Plateforme Applicative Sociale Émergente (traduction libre de Emergent Social Software Plaforms – ESSP), dans la poursuite de ses objectifs Andrew McAfee (2006) 8
Microblogage Blogue Wiki ReseauxSociaux Cloud Computing 9
Pourquoi 10 ?
Innovation Communication Collaboration Intelligence Collective 11
12 Les gens ne sont pas enclins à collaborersurune base régulièresiune distance de plus 50 piedsles sépare.  Thomas Allen – MIT, 1977 30 25 20 15 10 5 30 40 50 60
La structure hiérarchiquetraditionnellecrée des silos d’information
14 La théorie des “Liens Faibles” (M. Granoveter – 1973) Inexistant Faible Potentiel Fort Productivité Potentield’innovation Comment capitalisersur les liens faibles et potentiels?
Communication 1.0 Communication 2.0
Le décloisonnement de l’information  à travers des plateformespermetunemeillleure circulation à travers les différenteséquipes.
Intelligence collective (Weak Tie) Innovation Communication Collaboration  17
Pourquoi les blogs en Entreprise? Les blogs sontunebonnemanière de communiquer de l’information à toutel’entrerprise. Ilspermettent de présenter des idéesou des nouvelles à des collègues Ilsinvitent au dialogue, i.e. à la rétroaction et à la discussion Ilspermettent de garderune trace de l’information qui estdiffusée 18
Intelligence collective (Weak Tie) Innovation Communication Collaboration  19
Pourquoi les wikis en Entreprise? Permettent de capturer de l’information qui autrementauraitétééchangées à travers des courriels Permet à l’ensemble de la communautéd’enrichir des réponses à des problèmesou de corriger des erreurs. Facile à créer, utiliser et accéder 20
Exemplesd’utilisation des wikis? Mode corporatif : “Knowledge base” de l’organisation avec des références pour les nouveaux employés, les normes et procédure de l’entreprise, etc… Gestion de projet : Pour la gestion des requis en mode projet Vente et Marketing : Vigie, pour capturer l’information du marché Recherche et développement : Prise de notes, documentation de l’avancement des travaux Opération/Développement : Documentation des produits 21
Intelligence collective (Weak Tie) Innovation Communication Collaboration  22
Pourquoi les réseausociaux en Entreprise? Facilite la recherche de personne à l’intérieur de l’Entreprise Permet de créer des liens malgré les contraintesgéographique Créer un espace social où les gens peuvent se rencontrer 23
Opportunité? 24
RéseauxSociaux Acceptation Wiki Blogue Département Projet Équipe Entreprise Déploiement 25
Le facteur de succès le plus important d’un projetd’Entreprise 2.0 est la capacitéd’intégrerl’utilisation des plateformesdans les processus de travail. Il est primordial de biendéfinir les objectifs du projetafin de pouvoirmesurer le succès. 26 L’entreprise 2.0 est un nouveau courant de pensée. De plus en plus d’entreprisess’yintéressent, maispeu de projetsformelssontdocumentés.
L’Entreprise 2.0 chez Clients potentiels Fournisseur Employés Management
Cécil Dijoux : http://ceciiil.wordpress.com/ Acando : www.thecontenteconomy.com 28 Crédits

Contenu connexe

Tendances

The BlueKiwi knowledge platform (Emakina Academy #8 : Enterprise 2.0)
The BlueKiwi knowledge platform (Emakina Academy #8 : Enterprise 2.0)The BlueKiwi knowledge platform (Emakina Academy #8 : Enterprise 2.0)
The BlueKiwi knowledge platform (Emakina Academy #8 : Enterprise 2.0)
Emakina
 
Reseau social d'entreprise #RSE
Reseau social d'entreprise #RSEReseau social d'entreprise #RSE
Reseau social d'entreprise #RSE
Eric Herschkorn
 
Entreprise20 2013
Entreprise20 2013Entreprise20 2013
Entreprise20 2013
Patrice Leroux
 
101108 blue kiwi icc_useo
101108 blue kiwi icc_useo101108 blue kiwi icc_useo
101108 blue kiwi icc_useoAnthony Poncier
 
Itfb mai 2015_dossier_collaboration
Itfb mai 2015_dossier_collaborationItfb mai 2015_dossier_collaboration
Itfb mai 2015_dossier_collaboration
One2Team
 
Plateformes collaboratives et sociales d'entreprise
Plateformes collaboratives et sociales d'entreprisePlateformes collaboratives et sociales d'entreprise
Plateformes collaboratives et sociales d'entreprise
Cecil Dijoux
 
Conférence Idc entreprise 2.0 DSI lyonnaise des eaux
Conférence Idc entreprise 2.0   DSI lyonnaise des eauxConférence Idc entreprise 2.0   DSI lyonnaise des eaux
Conférence Idc entreprise 2.0 DSI lyonnaise des eaux
CHARLES Frédéric
 
La performance de l entreprise passe par des solutions collaboratives bea...
La performance de l entreprise passe par des solutions collaboratives     bea...La performance de l entreprise passe par des solutions collaboratives     bea...
La performance de l entreprise passe par des solutions collaboratives bea...
Alban Jarry
 
Intranet : définition, outils, usage, organisation
Intranet : définition, outils, usage, organisationIntranet : définition, outils, usage, organisation
Intranet : définition, outils, usage, organisation
NumeriCube
 
Retour d'expérience du Conseil Général de l'Isère sur la refonte de leur intr...
Retour d'expérience du Conseil Général de l'Isère sur la refonte de leur intr...Retour d'expérience du Conseil Général de l'Isère sur la refonte de leur intr...
Retour d'expérience du Conseil Général de l'Isère sur la refonte de leur intr...
Madmagz
 
Opportunités stratégiques et impacts organisationnels des RSE dans l'entreprise
Opportunités stratégiques et impacts organisationnels des RSE dans l'entrepriseOpportunités stratégiques et impacts organisationnels des RSE dans l'entreprise
Opportunités stratégiques et impacts organisationnels des RSE dans l'entreprise
Lecko (Ex USEO)
 
Médias sociaux: vers une approche stratégique
Médias sociaux: vers une approche stratégiqueMédias sociaux: vers une approche stratégique
Médias sociaux: vers une approche stratégique
Sebastien Provencher
 
Plazza d'Orange - un réseau social d'entreprise
Plazza d'Orange - un réseau social d'entreprisePlazza d'Orange - un réseau social d'entreprise
Plazza d'Orange - un réseau social d'entrepriseL'Atelier BNP Paribas
 
Présentation intro rse générique
Présentation intro rse génériquePrésentation intro rse générique
Présentation intro rse génériquePierre Milcent
 
Entreprise 2.0
Entreprise 2.0Entreprise 2.0
Entreprise 2.0
Patrice Leroux
 
Media aces lyonnaise des eaux
Media aces   lyonnaise des eauxMedia aces   lyonnaise des eaux
Media aces lyonnaise des eaux
CHARLES Frédéric
 
Infopromotions intranet & rse 9 juin 2011 v1.1
Infopromotions intranet & rse 9 juin 2011   v1.1Infopromotions intranet & rse 9 juin 2011   v1.1
Infopromotions intranet & rse 9 juin 2011 v1.1
CHARLES Frédéric
 
Les usages des Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE)
Les usages des Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE)Les usages des Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE)
Les usages des Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE)
CYB@RDECHE
 
DIVERSITE 2.0 = Philippe Colin, IteXium (lors de paris 2.0)
DIVERSITE 2.0 = Philippe Colin, IteXium (lors de paris 2.0)DIVERSITE 2.0 = Philippe Colin, IteXium (lors de paris 2.0)
DIVERSITE 2.0 = Philippe Colin, IteXium (lors de paris 2.0)
marseille20
 
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemplesMise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemplesClémence Bertrand-Jaume
 

Tendances (20)

The BlueKiwi knowledge platform (Emakina Academy #8 : Enterprise 2.0)
The BlueKiwi knowledge platform (Emakina Academy #8 : Enterprise 2.0)The BlueKiwi knowledge platform (Emakina Academy #8 : Enterprise 2.0)
The BlueKiwi knowledge platform (Emakina Academy #8 : Enterprise 2.0)
 
Reseau social d'entreprise #RSE
Reseau social d'entreprise #RSEReseau social d'entreprise #RSE
Reseau social d'entreprise #RSE
 
Entreprise20 2013
Entreprise20 2013Entreprise20 2013
Entreprise20 2013
 
101108 blue kiwi icc_useo
101108 blue kiwi icc_useo101108 blue kiwi icc_useo
101108 blue kiwi icc_useo
 
Itfb mai 2015_dossier_collaboration
Itfb mai 2015_dossier_collaborationItfb mai 2015_dossier_collaboration
Itfb mai 2015_dossier_collaboration
 
Plateformes collaboratives et sociales d'entreprise
Plateformes collaboratives et sociales d'entreprisePlateformes collaboratives et sociales d'entreprise
Plateformes collaboratives et sociales d'entreprise
 
Conférence Idc entreprise 2.0 DSI lyonnaise des eaux
Conférence Idc entreprise 2.0   DSI lyonnaise des eauxConférence Idc entreprise 2.0   DSI lyonnaise des eaux
Conférence Idc entreprise 2.0 DSI lyonnaise des eaux
 
La performance de l entreprise passe par des solutions collaboratives bea...
La performance de l entreprise passe par des solutions collaboratives     bea...La performance de l entreprise passe par des solutions collaboratives     bea...
La performance de l entreprise passe par des solutions collaboratives bea...
 
Intranet : définition, outils, usage, organisation
Intranet : définition, outils, usage, organisationIntranet : définition, outils, usage, organisation
Intranet : définition, outils, usage, organisation
 
Retour d'expérience du Conseil Général de l'Isère sur la refonte de leur intr...
Retour d'expérience du Conseil Général de l'Isère sur la refonte de leur intr...Retour d'expérience du Conseil Général de l'Isère sur la refonte de leur intr...
Retour d'expérience du Conseil Général de l'Isère sur la refonte de leur intr...
 
Opportunités stratégiques et impacts organisationnels des RSE dans l'entreprise
Opportunités stratégiques et impacts organisationnels des RSE dans l'entrepriseOpportunités stratégiques et impacts organisationnels des RSE dans l'entreprise
Opportunités stratégiques et impacts organisationnels des RSE dans l'entreprise
 
Médias sociaux: vers une approche stratégique
Médias sociaux: vers une approche stratégiqueMédias sociaux: vers une approche stratégique
Médias sociaux: vers une approche stratégique
 
Plazza d'Orange - un réseau social d'entreprise
Plazza d'Orange - un réseau social d'entreprisePlazza d'Orange - un réseau social d'entreprise
Plazza d'Orange - un réseau social d'entreprise
 
Présentation intro rse générique
Présentation intro rse génériquePrésentation intro rse générique
Présentation intro rse générique
 
Entreprise 2.0
Entreprise 2.0Entreprise 2.0
Entreprise 2.0
 
Media aces lyonnaise des eaux
Media aces   lyonnaise des eauxMedia aces   lyonnaise des eaux
Media aces lyonnaise des eaux
 
Infopromotions intranet & rse 9 juin 2011 v1.1
Infopromotions intranet & rse 9 juin 2011   v1.1Infopromotions intranet & rse 9 juin 2011   v1.1
Infopromotions intranet & rse 9 juin 2011 v1.1
 
Les usages des Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE)
Les usages des Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE)Les usages des Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE)
Les usages des Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE)
 
DIVERSITE 2.0 = Philippe Colin, IteXium (lors de paris 2.0)
DIVERSITE 2.0 = Philippe Colin, IteXium (lors de paris 2.0)DIVERSITE 2.0 = Philippe Colin, IteXium (lors de paris 2.0)
DIVERSITE 2.0 = Philippe Colin, IteXium (lors de paris 2.0)
 
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemplesMise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
Mise en place d’un réseau social d’entreprise : conseils et exemples
 

En vedette

Project management evaluation kpi
Project management evaluation kpiProject management evaluation kpi
Project management evaluation kpi
DexterIT
 
Présentation scrum
Présentation scrumPrésentation scrum
Présentation scrum
DexterIT
 
Le management des jeunes professionnels à l’heure des réseaux sociaux
Le management des jeunes professionnels à l’heure des réseaux sociauxLe management des jeunes professionnels à l’heure des réseaux sociaux
Le management des jeunes professionnels à l’heure des réseaux sociaux
Emmanuel Fraysse
 
Disruption digitale et monde de l'éducation
Disruption digitale et monde de l'éducationDisruption digitale et monde de l'éducation
Disruption digitale et monde de l'éducation
Emmanuel Fraysse
 
Management collaboratif et productivité
Management collaboratif et productivité Management collaboratif et productivité
Management collaboratif et productivité
Angéla Messina Ntede
 
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècleL'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
Jean-Yves Huwart
 
Les grands enjeux de la banque de demain
Les grands enjeux de la banque de demainLes grands enjeux de la banque de demain
Les grands enjeux de la banque de demain
Emmanuel Fraysse
 
Comission ntic le contract management 20150413 v1.3
Comission ntic le contract management 20150413 v1.3Comission ntic le contract management 20150413 v1.3
Comission ntic le contract management 20150413 v1.3
Hubert Herberstein
 
Entreprise 2.0 : Manager le travail collaboratif dans l'entreprise
Entreprise 2.0 : Manager le travail collaboratif dans l'entrepriseEntreprise 2.0 : Manager le travail collaboratif dans l'entreprise
Entreprise 2.0 : Manager le travail collaboratif dans l'entrepriseAnthony Poncier
 
"Expertise RH : Le travail collaboratif" Crédit Agricole
"Expertise RH : Le travail collaboratif" Crédit Agricole"Expertise RH : Le travail collaboratif" Crédit Agricole
"Expertise RH : Le travail collaboratif" Crédit Agricole
Groupe Crédit Agricole
 

En vedette (10)

Project management evaluation kpi
Project management evaluation kpiProject management evaluation kpi
Project management evaluation kpi
 
Présentation scrum
Présentation scrumPrésentation scrum
Présentation scrum
 
Le management des jeunes professionnels à l’heure des réseaux sociaux
Le management des jeunes professionnels à l’heure des réseaux sociauxLe management des jeunes professionnels à l’heure des réseaux sociaux
Le management des jeunes professionnels à l’heure des réseaux sociaux
 
Disruption digitale et monde de l'éducation
Disruption digitale et monde de l'éducationDisruption digitale et monde de l'éducation
Disruption digitale et monde de l'éducation
 
Management collaboratif et productivité
Management collaboratif et productivité Management collaboratif et productivité
Management collaboratif et productivité
 
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècleL'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
L'entreprise innovante et globale au 21ème siècle
 
Les grands enjeux de la banque de demain
Les grands enjeux de la banque de demainLes grands enjeux de la banque de demain
Les grands enjeux de la banque de demain
 
Comission ntic le contract management 20150413 v1.3
Comission ntic le contract management 20150413 v1.3Comission ntic le contract management 20150413 v1.3
Comission ntic le contract management 20150413 v1.3
 
Entreprise 2.0 : Manager le travail collaboratif dans l'entreprise
Entreprise 2.0 : Manager le travail collaboratif dans l'entrepriseEntreprise 2.0 : Manager le travail collaboratif dans l'entreprise
Entreprise 2.0 : Manager le travail collaboratif dans l'entreprise
 
"Expertise RH : Le travail collaboratif" Crédit Agricole
"Expertise RH : Le travail collaboratif" Crédit Agricole"Expertise RH : Le travail collaboratif" Crédit Agricole
"Expertise RH : Le travail collaboratif" Crédit Agricole
 

Similaire à L'entreprise 2.0 pour dirigeants

Emergence canam 260210_finale
Emergence canam 260210_finaleEmergence canam 260210_finale
Emergence canam 260210_finaleNathalie Pilon
 
Competitic communication et collaboration en entreprise 2014 - numerique en...
Competitic   communication et collaboration en entreprise 2014 - numerique en...Competitic   communication et collaboration en entreprise 2014 - numerique en...
Competitic communication et collaboration en entreprise 2014 - numerique en...
COMPETITIC
 
Presentation_wiki
Presentation_wikiPresentation_wiki
Presentation_wiki
Jérôme Delacroix
 
Intranet 2.0 quelques idées
Intranet 2.0 quelques idéesIntranet 2.0 quelques idées
Intranet 2.0 quelques idées
Comunited
 
Nos métiers électroniques 2.0
Nos métiers électroniques 2.0Nos métiers électroniques 2.0
Nos métiers électroniques 2.0
Cecil Dijoux
 
Présentation concepts travail collaboratif
Présentation concepts travail collaboratifPrésentation concepts travail collaboratif
Présentation concepts travail collaboratif
loubnayacoubi
 
Quelle place pour un réseau social dans un intranet
Quelle place pour un réseau social dans un intranetQuelle place pour un réseau social dans un intranet
Quelle place pour un réseau social dans un intranetAnthony Poncier
 
Entreprise 2.0 :intranets 2.0 & reseaux sociaux (Paris 2.0)
Entreprise 2.0 :intranets 2.0 & reseaux sociaux (Paris 2.0)Entreprise 2.0 :intranets 2.0 & reseaux sociaux (Paris 2.0)
Entreprise 2.0 :intranets 2.0 & reseaux sociaux (Paris 2.0)
PhilippeC
 
Sogeti Ouest Web2
Sogeti Ouest Web2Sogeti Ouest Web2
Sogeti Ouest Web2
Tugdual Grall
 
Entreprise20
Entreprise20Entreprise20
Entreprise20
Patrice Leroux
 
Mettre en place un wiki en entreprise
Mettre en place un wiki en entrepriseMettre en place un wiki en entreprise
Mettre en place un wiki en entreprise
Emilie Marquois
 
SharingCloud Solutions French
SharingCloud Solutions FrenchSharingCloud Solutions French
SharingCloud Solutions FrenchSharingCloud
 
Présentation BroadVision Clearvale (Avril 2011)
Présentation BroadVision Clearvale (Avril 2011)Présentation BroadVision Clearvale (Avril 2011)
Présentation BroadVision Clearvale (Avril 2011)
BroadVision
 
Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0
Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0
Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0
Claude Super
 
Stratégie de communication
Stratégie de communicationStratégie de communication
Stratégie de communicationIssam Bekhti
 
Vers la gestion de projet 2.0
Vers la gestion de projet 2.0Vers la gestion de projet 2.0
Vers la gestion de projet 2.0
Hamid Nach
 
Déjeuner Web : Les réseaux sociaux d'entreprise
Déjeuner Web : Les réseaux sociaux d'entrepriseDéjeuner Web : Les réseaux sociaux d'entreprise
Déjeuner Web : Les réseaux sociaux d'entreprise
Chambé-Carnet
 
Emakina Academy - Blue Kiwi - 20070614
Emakina Academy - Blue Kiwi -  20070614Emakina Academy - Blue Kiwi -  20070614
Emakina Academy - Blue Kiwi - 20070614Marin
 
Entreprise20
Entreprise20Entreprise20
Entreprise20
Patrice Leroux
 

Similaire à L'entreprise 2.0 pour dirigeants (20)

Emergence canam 260210_finale
Emergence canam 260210_finaleEmergence canam 260210_finale
Emergence canam 260210_finale
 
Communautes 2.0 - Partie 2 : Entreprise 2.0
Communautes 2.0 - Partie 2 : Entreprise 2.0Communautes 2.0 - Partie 2 : Entreprise 2.0
Communautes 2.0 - Partie 2 : Entreprise 2.0
 
Competitic communication et collaboration en entreprise 2014 - numerique en...
Competitic   communication et collaboration en entreprise 2014 - numerique en...Competitic   communication et collaboration en entreprise 2014 - numerique en...
Competitic communication et collaboration en entreprise 2014 - numerique en...
 
Presentation_wiki
Presentation_wikiPresentation_wiki
Presentation_wiki
 
Intranet 2.0 quelques idées
Intranet 2.0 quelques idéesIntranet 2.0 quelques idées
Intranet 2.0 quelques idées
 
Nos métiers électroniques 2.0
Nos métiers électroniques 2.0Nos métiers électroniques 2.0
Nos métiers électroniques 2.0
 
Présentation concepts travail collaboratif
Présentation concepts travail collaboratifPrésentation concepts travail collaboratif
Présentation concepts travail collaboratif
 
Quelle place pour un réseau social dans un intranet
Quelle place pour un réseau social dans un intranetQuelle place pour un réseau social dans un intranet
Quelle place pour un réseau social dans un intranet
 
Entreprise 2.0 :intranets 2.0 & reseaux sociaux (Paris 2.0)
Entreprise 2.0 :intranets 2.0 & reseaux sociaux (Paris 2.0)Entreprise 2.0 :intranets 2.0 & reseaux sociaux (Paris 2.0)
Entreprise 2.0 :intranets 2.0 & reseaux sociaux (Paris 2.0)
 
Sogeti Ouest Web2
Sogeti Ouest Web2Sogeti Ouest Web2
Sogeti Ouest Web2
 
Entreprise20
Entreprise20Entreprise20
Entreprise20
 
Mettre en place un wiki en entreprise
Mettre en place un wiki en entrepriseMettre en place un wiki en entreprise
Mettre en place un wiki en entreprise
 
SharingCloud Solutions French
SharingCloud Solutions FrenchSharingCloud Solutions French
SharingCloud Solutions French
 
Présentation BroadVision Clearvale (Avril 2011)
Présentation BroadVision Clearvale (Avril 2011)Présentation BroadVision Clearvale (Avril 2011)
Présentation BroadVision Clearvale (Avril 2011)
 
Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0
Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0
Essentiels Web 2.0 vers Entreprise 2.0
 
Stratégie de communication
Stratégie de communicationStratégie de communication
Stratégie de communication
 
Vers la gestion de projet 2.0
Vers la gestion de projet 2.0Vers la gestion de projet 2.0
Vers la gestion de projet 2.0
 
Déjeuner Web : Les réseaux sociaux d'entreprise
Déjeuner Web : Les réseaux sociaux d'entrepriseDéjeuner Web : Les réseaux sociaux d'entreprise
Déjeuner Web : Les réseaux sociaux d'entreprise
 
Emakina Academy - Blue Kiwi - 20070614
Emakina Academy - Blue Kiwi -  20070614Emakina Academy - Blue Kiwi -  20070614
Emakina Academy - Blue Kiwi - 20070614
 
Entreprise20
Entreprise20Entreprise20
Entreprise20
 

L'entreprise 2.0 pour dirigeants

  • 1. L’Entreprise 2.0 Par Olivier Laquinte
  • 2. L’Entreprise 2.Quoi? Pourquoil’Entreprise 2.0? Les principauxoutils de l’Entreprise 2.0 Opportunitésd’utilisation 2
  • 5. Gartner (2007) 5 Les applicationssocialessupportent des environnements à traversdesquels les participants créent, organisent et partagent de l’information. Ilspermettent aux gens de se retrouvergrâce à leurprofil et ensuite à interagir les uns avec les autres.
  • 6. 6
  • 7. Microblogage Blogue Wiki ReseauSociaux 7
  • 8. L’Entreprise 2.0 se définit comme étant l’utilisation par une entreprise de Plateforme Applicative Sociale Émergente (traduction libre de Emergent Social Software Plaforms – ESSP), dans la poursuite de ses objectifs Andrew McAfee (2006) 8
  • 9. Microblogage Blogue Wiki ReseauxSociaux Cloud Computing 9
  • 11. Innovation Communication Collaboration Intelligence Collective 11
  • 12. 12 Les gens ne sont pas enclins à collaborersurune base régulièresiune distance de plus 50 piedsles sépare. Thomas Allen – MIT, 1977 30 25 20 15 10 5 30 40 50 60
  • 14. 14 La théorie des “Liens Faibles” (M. Granoveter – 1973) Inexistant Faible Potentiel Fort Productivité Potentield’innovation Comment capitalisersur les liens faibles et potentiels?
  • 16. Le décloisonnement de l’information à travers des plateformespermetunemeillleure circulation à travers les différenteséquipes.
  • 17. Intelligence collective (Weak Tie) Innovation Communication Collaboration 17
  • 18. Pourquoi les blogs en Entreprise? Les blogs sontunebonnemanière de communiquer de l’information à toutel’entrerprise. Ilspermettent de présenter des idéesou des nouvelles à des collègues Ilsinvitent au dialogue, i.e. à la rétroaction et à la discussion Ilspermettent de garderune trace de l’information qui estdiffusée 18
  • 19. Intelligence collective (Weak Tie) Innovation Communication Collaboration 19
  • 20. Pourquoi les wikis en Entreprise? Permettent de capturer de l’information qui autrementauraitétééchangées à travers des courriels Permet à l’ensemble de la communautéd’enrichir des réponses à des problèmesou de corriger des erreurs. Facile à créer, utiliser et accéder 20
  • 21. Exemplesd’utilisation des wikis? Mode corporatif : “Knowledge base” de l’organisation avec des références pour les nouveaux employés, les normes et procédure de l’entreprise, etc… Gestion de projet : Pour la gestion des requis en mode projet Vente et Marketing : Vigie, pour capturer l’information du marché Recherche et développement : Prise de notes, documentation de l’avancement des travaux Opération/Développement : Documentation des produits 21
  • 22. Intelligence collective (Weak Tie) Innovation Communication Collaboration 22
  • 23. Pourquoi les réseausociaux en Entreprise? Facilite la recherche de personne à l’intérieur de l’Entreprise Permet de créer des liens malgré les contraintesgéographique Créer un espace social où les gens peuvent se rencontrer 23
  • 25. RéseauxSociaux Acceptation Wiki Blogue Département Projet Équipe Entreprise Déploiement 25
  • 26. Le facteur de succès le plus important d’un projetd’Entreprise 2.0 est la capacitéd’intégrerl’utilisation des plateformesdans les processus de travail. Il est primordial de biendéfinir les objectifs du projetafin de pouvoirmesurer le succès. 26 L’entreprise 2.0 est un nouveau courant de pensée. De plus en plus d’entreprisess’yintéressent, maispeu de projetsformelssontdocumentés.
  • 27. L’Entreprise 2.0 chez Clients potentiels Fournisseur Employés Management
  • 28. Cécil Dijoux : http://ceciiil.wordpress.com/ Acando : www.thecontenteconomy.com 28 Crédits