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Les marques Mapa et Spontex sont autant connues du grand public
que des professionnels. Les entreprises éponymes qui fabriquent et
commercialisent, respectivement, gants en latex et éponges cellulosiques,
appartiennent à la division Jarden Home & Family du groupe américain
Jarden Corporation. Leaders sur leurs marchés, elles cherchent en
permanence à consolider leurs positions. La rapidité et la fiabilité des
échanges EDI avec leurs clients sont essentielles à leur performance.
Quand les deux sociétés ont quitté début 2010 le groupe Hutchinson,
filiale de Total, pour rejoindre Jarden, une nouvelle solution d’intégration
des flux EDI a dû rapidement être trouvée. Dès juillet 2010, le logiciel
IBM Sterling B2B Integration Services était opérationnel.
Optimiser les processus B2B
La plateforme d’intégration cloud d’IBM dédiée à la collaboration B2B
fournit à Mapa et Spontex un accès à l’infrastructure et aux services IBM
qui leur permettent d’assurer les transactions avec leurs partenaires
commerciaux. «Il s’agit majoritairement des données de vente, à savoir les
commandes, les factures et les avis d’expédition, qui transitent automatiquement
entre le back office de 11 de nos sites (9 en Europe, un au Mexique et un aux USA),
et la grande distribution, le marché professionnel et les prestataires logistiques.
La communauté de nos partenaires représente une centaine d’entreprises», explique
Franck Sitbon, chef de projet chez Jarden Home & Family en charge
des projets EDI.
IBM Sterling B2B Integration Services optimise les processus B2B: échange
sécurisé de données quels que soient les protocoles de communication et
les formats de données (services de traduction de données et de mapping
personnalisé), surveillance, maintenance et exploitation de l’environnement
B2B, services de support 24 heures sur 24 en langue locale.
Visibilité sur l’activité EDI
Les rapports et alertes édités à l’aide du logiciel IBM fournissent une
vue en temps réel des flux en entrée et en sortie pour chaque entité.
«Cette visibilité au jour le jour de la volumétrie est importante pour nous car
elle nous permet de refacturer au plus vite les filiales utilisatrices du service»,
commente Franck Sitbon. De fait, les volumes sont significatifs:
200000 ko par mois qui correspondent à 6000 commandes, 2500 factures
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IBM Sterling B2B Integration Services est une solution en mode SaaS
globale, économique, qui améliore la rentabilité des échanges EDI en
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IBM Sterling B2B Integration Services
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IBM, le logo IBM, sont des marques de International Business Machines Corporation aux
Etats-Unis et/ou dans les autres pays. Les autres noms utilisés pour désigner des sociétés,
des produits ou des services sont des marques ayant leur titulaire respectif. Le présent document
peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services
IBM non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie pas qu’IBM ait l’intention de les y annoncer.
Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n’implique pas que seul ce produit, logiciel
ou service puisse être utilisé. Tout élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé s’il
n’enfreint aucun droit d’IBM. Ce témoignage montre l’utilisation faite par un client d’IBM
des technologies/services d’IBM et/ou des Partenaires Commerciaux. De nombreux facteurs ont
contribué aux résultats et bénéfices décrits. IBM ne garantit pas des résultats comparables dans
tous les cas de figure. Toutes les informations mentionnées ici ont été fournies par le client et/ou
par le Partenaire commercial. IBM ne garantit pas l’exactitude de ces informations.
Crédit photo: MAPA/Spontex
3e
trimestre 2014
© Copyright IBM Corporation 2014 - Tous droits réservés
Poursuite du déploiement sur deux continents
Franck Sitbon souligne, comme autre élément clé de succès,
l’accompagnement du chef de projet IBM qui a «facilité l’aboutissement
d’un projet compliqué par un délai de réalisation de six mois, ce qui était très court,
et par la nécessité de piloter des ressources techniques sur plusieurs continents.
Ses qualités humaines et son “esprit client’’ ont également été appréciés.»
Des évolutions majeures sont en cours, permises par la capacité d’intégration
de nouveaux flux de données, un atout de la solution IBM qui favorise
la réactivité vis-à-vis des clients: «L’objectif est de centraliser tous les flux de
données du groupe Jarden Home & Family sur IBM Sterling B2B Integration
Services,» ajoute-t-il. Le Mexique a été intégré aisément dans la
communauté en mai 2014 mais uniquement pour les flux logistiques de
manière à familiariser les utilisateurs avec les meilleures pratiques EDI.
Le déploiement se poursuit sur le territoire américain, où cette solution
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d’intégration qui consisteront à vérifier que les systèmes d’information de
Jarden Home & Family recevront bien les données depuis la plateforme
des services d’intégration B2B.
«La visibilité au jour
le jour de la volumétrie est
importante pour nous car
elle nous permet de refacturer
au plus vite les filiales
utilisatrices du service.
L’objectif est de centraliser tous
les flux de données du groupe
Jarden Home & Family sur
IBM Sterling B2B Integration
Services.»
– Franck Sitbon, chef de projet chez Jarden
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Les données de vente B2B de Mapa et Spontex transitent dans le cloud avec IBM partout dans le monde

  • 1. Les marques Mapa et Spontex sont autant connues du grand public que des professionnels. Les entreprises éponymes qui fabriquent et commercialisent, respectivement, gants en latex et éponges cellulosiques, appartiennent à la division Jarden Home & Family du groupe américain Jarden Corporation. Leaders sur leurs marchés, elles cherchent en permanence à consolider leurs positions. La rapidité et la fiabilité des échanges EDI avec leurs clients sont essentielles à leur performance. Quand les deux sociétés ont quitté début 2010 le groupe Hutchinson, filiale de Total, pour rejoindre Jarden, une nouvelle solution d’intégration des flux EDI a dû rapidement être trouvée. Dès juillet 2010, le logiciel IBM Sterling B2B Integration Services était opérationnel. Optimiser les processus B2B La plateforme d’intégration cloud d’IBM dédiée à la collaboration B2B fournit à Mapa et Spontex un accès à l’infrastructure et aux services IBM qui leur permettent d’assurer les transactions avec leurs partenaires commerciaux. «Il s’agit majoritairement des données de vente, à savoir les commandes, les factures et les avis d’expédition, qui transitent automatiquement entre le back office de 11 de nos sites (9 en Europe, un au Mexique et un aux USA), et la grande distribution, le marché professionnel et les prestataires logistiques. La communauté de nos partenaires représente une centaine d’entreprises», explique Franck Sitbon, chef de projet chez Jarden Home & Family en charge des projets EDI. IBM Sterling B2B Integration Services optimise les processus B2B: échange sécurisé de données quels que soient les protocoles de communication et les formats de données (services de traduction de données et de mapping personnalisé), surveillance, maintenance et exploitation de l’environnement B2B, services de support 24 heures sur 24 en langue locale. Visibilité sur l’activité EDI Les rapports et alertes édités à l’aide du logiciel IBM fournissent une vue en temps réel des flux en entrée et en sortie pour chaque entité. «Cette visibilité au jour le jour de la volumétrie est importante pour nous car elle nous permet de refacturer au plus vite les filiales utilisatrices du service», commente Franck Sitbon. De fait, les volumes sont significatifs: 200000 ko par mois qui correspondent à 6000 commandes, 2500 factures et 8000 ordres de livraison. IBM Sterling B2B Integration Services est une solution en mode SaaS globale, économique, qui améliore la rentabilité des échanges EDI en évitant des coûts d’acquisition et de développement des compétences. Une formation courte a suffi. Les données de vente B2B de Mapa et Spontex transitent dans le cloud avec IBM partout dans le monde IBM Software Témoignage Distribution Aperçu L’enjeu pour Mapa et Spontex Améliorer et faciliter les échanges EDI avec les clients en harmonisant les flux de données au plan international. La solution Gestion automatisée des processus B2B en mode SaaS (Software as a Service) à travers une plateforme d’intégration dans le cloud. Les bénéfices Des flux de données de vente sécurisés et fiables avec une centaine de clients dans le monde: • Recentrage sur le pilotage des échanges EDI. • Suivi quotidien. • Un support IBM dédié. • Souplesse d’intégration de nouveaux flux. L’offre IBM Sterling B2B Integration Services
  • 2. © Copyright IBM Corporation 2014 Compagnie IBM France 17, avenue de l’Europe 92275 BOIS COLOMBES CEDEX Tél.: 0810 015 810 - ibm.com/fr IBM, le logo IBM, sont des marques de International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans les autres pays. Les autres noms utilisés pour désigner des sociétés, des produits ou des services sont des marques ayant leur titulaire respectif. Le présent document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services IBM non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie pas qu’IBM ait l’intention de les y annoncer. Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n’implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé s’il n’enfreint aucun droit d’IBM. Ce témoignage montre l’utilisation faite par un client d’IBM des technologies/services d’IBM et/ou des Partenaires Commerciaux. De nombreux facteurs ont contribué aux résultats et bénéfices décrits. IBM ne garantit pas des résultats comparables dans tous les cas de figure. Toutes les informations mentionnées ici ont été fournies par le client et/ou par le Partenaire commercial. IBM ne garantit pas l’exactitude de ces informations. Crédit photo: MAPA/Spontex 3e trimestre 2014 © Copyright IBM Corporation 2014 - Tous droits réservés Poursuite du déploiement sur deux continents Franck Sitbon souligne, comme autre élément clé de succès, l’accompagnement du chef de projet IBM qui a «facilité l’aboutissement d’un projet compliqué par un délai de réalisation de six mois, ce qui était très court, et par la nécessité de piloter des ressources techniques sur plusieurs continents. Ses qualités humaines et son “esprit client’’ ont également été appréciés.» Des évolutions majeures sont en cours, permises par la capacité d’intégration de nouveaux flux de données, un atout de la solution IBM qui favorise la réactivité vis-à-vis des clients: «L’objectif est de centraliser tous les flux de données du groupe Jarden Home & Family sur IBM Sterling B2B Integration Services,» ajoute-t-il. Le Mexique a été intégré aisément dans la communauté en mai 2014 mais uniquement pour les flux logistiques de manière à familiariser les utilisateurs avec les meilleures pratiques EDI. Le déploiement se poursuit sur le territoire américain, où cette solution était déjà utilisée, avec l’intégration de la marque pour bébé Nuk, pilotée par la France. Autre défi: l’interfaçage avec SAP. C’est le rôle des tests d’intégration qui consisteront à vérifier que les systèmes d’information de Jarden Home & Family recevront bien les données depuis la plateforme des services d’intégration B2B. «La visibilité au jour le jour de la volumétrie est importante pour nous car elle nous permet de refacturer au plus vite les filiales utilisatrices du service. L’objectif est de centraliser tous les flux de données du groupe Jarden Home & Family sur IBM Sterling B2B Integration Services.» – Franck Sitbon, chef de projet chez Jarden Home & Family en charge des projets EDI WUC12394FRFR-00