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Jean-Daniel Lévy, Directeur délégué – Stratégies politiques et d’opinion
Morgane Hauser, Chef de groupe au Département Politique - Opinion
Diane Lamotte, Chargée d’études au Département Politique – Opinion
Une étude
pour
Décembre 2021
Les Français et la télévision : un regard
singulier en Europe ?
Méthodologie d’enquête
▪ 6 enquêtes menées en ligne simultanément dans 6 pays d’Europe du 10 au 17 décembre 2021.
▪ 6 échantillons représentatifs de la population nationale de chaque pays âgée de 18 ans et plus.
Au total, 6 186 personnes interrogées, réparties dans les différents pays de la manière suivante :
▪ La représentativité est assurée par la méthode des quotas et un redressement appliqué aux variables
suivantes : sexe, âge, région d’habitation et statut d’activité des interrogés dans chacun des pays.
▪ Aide à la lecture des résultats détaillés :
▪ Les chiffres présentés sont exprimés en pourcentage.
▪ A des fins de lisibilité, les résultats des différents pays sont hiérarchisés sur les résultats obtenus en
France.
- Allemagne : 1 036 personnes
- France : 1 049 personnes
- Italie : 1 000 personnes
- Pologne : 1 100 personnes
- Royaume-Uni : 1 002 personnes
- Suède : 999 personnes
2
Intervalle de confiance
3
Note de lecture : dans le cas d’un échantillon de 1 000 personnes, si le pourcentage mesuré est de 10%, la marge d’erreur est égale à 1,8.
Il y a donc 95% de chance que le pourcentage réel soit compris entre 8,2% et 11,8% (plus ou moins 1,8 points).
Taille de l’échantillon 5% ou 95% 10% ou 90% 20% ou 80% 30% ou 70% 40% ou 60% 50%
100 interviews 4,4 6,0 8,0 9,2 9,8 10
200 interviews 3,1 4,3 5,7 6,5 6,9 7,1
300 interviews 2,5 3,5 4,6 5,3 5,7 5,8
400 interviews 2,2 3,0 4,0 4,6 4,9 5,0
500 interviews 2,0 2,7 3,6 4,1 4,4 4,5
600 interviews 1,8 2,4 3,3 3,8 4,0 4,1
800 interviews 1,5 2,1 2,8 3,2 3,4 3,5
1 000 interviews 1,4 1,8 2,5 2,9 3,0 3,1
2 000 interviews 1,0 1,3 1,8 2,1 2,2 2,3
3 000 interviews 0,8 1,1 1,5 1,7 1,8 1,8
4 000 interviews 0,7 0,9 1,3 1,5 1,6 1,6
6 000 interviews 0,6 0,8 1,1 1,3 1,4 1,4
L’intervalle de confiance (parfois appelé « marge d’erreur ») permet de déterminer la confiance qui peut être attribuée à une valeur, en prenant en compte la valeur observée et la
taille de l’échantillon. Si le calcul de l’intervalle de confiance concerne les sondages réalisés avec la méthode aléatoire, il est communément admis qu’il est proche pour les
sondages réalisés avec la méthode des quotas.
4
Perception de différents médias par les Européens
5
Dans l’ensemble, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques et les chaînes de télévision privées sont différentes ou pas différentes
(qu’il s’agisse de leurs offres globales, des programmes, du traitement de l’information, etc.) ?
13
51
29
7
Très différentes Plutôt différentes Plutôt pas différentes Pas du tout différentes
Différentes : 64%
Région parisienne : 76%
Vivent avec enfants : 72%
Pas différentes : 36%
Résultats France
- À tous les Français, en % -
74 74
62 61 60
18-24
ans
25-34
ans
35-49
ans
50-64
ans
65 ans
et plus
Les Français distinguent pour la plupart d'entre eux les chaînes de télévision publiques et privées, 64% considérant
qu'elles sont différentes en termes d'offre, de programmes ou encore de traitement de l'information
6
Dans l’ensemble, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques et les chaînes de télévision privées sont différentes ou pas différentes
(qu’il s’agisse de leurs offres globales, des programmes, du traitement de l’information, etc.) ?
- À tous, en % -
13
36
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55
17 18
51
48
49
33
49 49
29
13
32
10
30 29
7 3 4 2 4 4
Très différentes Plutôt différentes Plutôt pas différentes Pas du tout différentes
Résultats EU
ST Différentes 64 84 64 88 66 67
Le sentiment que les chaînes publiques et les chaînes privées proposent une approche différente se retrouve dans
tous les pays, en étant plus marqué encore en Allemagne et en Pologne que dans les autres pays
7
Image des chaînes publiques et privées en Europe
11
56
27
6
16
55
21
8
Une très bonne image Une plutôt bonne image Une plutôt mauvaise image Une très mauvaise image
8
D’une manière générale, avez-vous une bonne ou une mauvaise image… ?
Des chaînes de télévision publiques dans votre pays Des chaînes de télévision privées dans votre pays
Une bonne image : 71%
Une mauvaise image : 29%
Une bonne image : 67%
Une mauvaise image : 33%
Résultats France
- À tous les Français, en % -
Les Français ont une bonne image des chaînes de télévision dans leur pays, les chaînes publiques étant légèrement
mieux perçues que les chaînes privées
9
- À tous, en % -
% Une bonne image
Chaînes publiques
Chaînes privées
D’une manière générale, avez-vous une bonne ou une mauvaise image… ? Résultats EU
Synthèse - La perception des chaînes publiques et des chaînes privées dans différents pays d'Europe
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63
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D’une manière globale, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques font bien ou mal chacune des actions suivantes ?
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10
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10
13
13
Donner à voir des contenus (fictions, documentaires, programmes)
d’origine française
Donner des informations sur ce qui se passe dans le reste du monde
Représenter l’ensemble des territoires et leurs particularités
Donner des informations sur ce qu’il se passe près de chez vous
Représenter la société dans toute sa diversité
Respecter l’intelligence et la sensibilité des téléspectateurs par le refus
de la vulgarité et de la violence
Faire connaitre les valeurs de la France
Développer la culture des téléspectateurs
Favoriser le débat démocratique
Faire réfléchir les téléspectateurs
Représenter les différentes opinions
Informer de manière neutre les téléspectateurs
Eduquer les jeunes générations
Très bien Plutôt bien Plutôt mal Très mal
Bien
Résultats France
- À tous les Français, en % -
Dans l'ensemble, les Français estiment que les chaînes publiques remplissent bien les missions qui leur sont assignées ;
en particulier, ils reconnaissent leur capacité à mettre en avant les contenus d'origine nationale ainsi que leur capacité à
informer et à représenter la diversité
D’une manière globale, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques font bien ou mal chacune des actions suivantes ?
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Donner à voir des contenus (fictions,
documentaires, programmes) d’origine [nationale]
Donner des informations sur ce qui se passe dans
le reste du monde
Représenter l’ensemble des territoires et leurs
particularités
Donner des informations sur ce qu’il se passe près
de chez vous
Représenter la société dans toute sa diversité
Respecter l’intelligence et la sensibilité des
téléspectateurs*
Faire connaitre les valeurs de [son pays]
Développer la culture des téléspectateurs
Favoriser le débat démocratique
Faire réfléchir les téléspectateurs
Représenter les différentes opinions
Informer de manière neutre les téléspectateurs
Eduquer les jeunes générations
- À tous, en % de réponses « Bien » -
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68
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63
Résultats EU
*par le refus de la vulgarité et de la violence
Dans les différents pays d'Europe, on estime généralement comme en France que les chaînes publiques remplissent bien
leurs différentes missions ; un constat qui est un peu moins vrai en Italie mais surtout en Pologne où les chaînes
publiques sont davantage critiquées
12
D’une manière globale, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques font bien ou mal chacune des actions suivantes ?
D’une manière globale, estimez-vous que les chaînes de télévision privées font bien ou mal chacune des actions suivantes ?
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Donner à voir des contenus (fictions, documentaires, programmes)
d’origine française
Donner des informations sur ce qui se passe dans le reste du monde
Représenter l’ensemble des territoires et leurs particularités
Donner des informations sur ce qu’il se passe près de chez vous
Représenter la société dans toute sa diversité
Respecter l’intelligence et la sensibilité des téléspectateurs par le refus
de la vulgarité et de la violence
Faire connaitre les valeurs de la France
Développer la culture des téléspectateurs
Favoriser le débat démocratique
Faire réfléchir les téléspectateurs
Représenter les différentes opinions
Informer de manière neutre les téléspectateurs
Eduquer les jeunes générations
Résultats France
Chaînes publiques
Chaînes privées
- À tous les Français, en % de réponses « Les chaînes de TV effectuent bien cette mission » -
En France, les chaînes publiques se distinguent par leur plus grande capacité à remplir les différentes missions citées. En particulier, elles
apparaissent comme plus attentives à la représentation des territoires et de l'information locale, ainsi qu’au respect de l'intelligence des
téléspectateurs
15
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11
Divertissante
Aux contenus diversifiés
Avec des animateurs que vous appréciez
Avec des journalistes que vous appréciez
De confiance
Dynamique
Proche de la vie des gens
Moderne
Créatrice d’émotions
Aux moyens économiques limités
Créative
Correspond très bien Correspond plutôt bien Correspond plutôt mal Correspond très mal
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13
Pour chacun des qualificatifs suivants, diriez-vous qu’il correspond bien ou mal aux chaines de télévision publiques dans votre pays ?
Correspond bien
Résultats France
- À tous les Français, en % -
Les chaînes de télévision publique jouissent aux yeux des Français de nombreuses qualités ; elles sont saluées en
premier lieu par leur caractère divertissant, pour la diversité de leurs programmes ainsi que pour la qualité de leurs
intervenants (présentateurs, journalistes)
Pour chacun des qualificatifs suivants, diriez-vous qu’il correspond bien ou mal aux chaines de télévision publiques dans votre pays ?
14
- À tous, en % de réponses « Correspond bien » -
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Divertissante
Aux contenus diversifiés
Avec des animateurs que vous appréciez
Avec des journalistes que vous appréciez
De confiance
Dynamique
Proche de la vie des gens
Moderne
Créatrice d’émotions
Aux moyens économiques limités
Créative
Résultats EU
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70
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66
En Europe, les pays qui ont une image plus favorable des chaînes de télévision publiques (comme l'Allemagne, le
Royaume Uni ou la Suède) leur attribuent plus facilement des attributs positifs
15
Satisfaction à l’égard de l’offre des chaînes de
télévision publiques
75
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69
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66
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64
62
59
16
Personnellement, diriez-vous que vous êtes aujourd’hui satisfait(e) ou pas satisfait de la qualité des types de contenus suivants dans qui sont proposés
par les chaînes de télévision publiques dans votre pays ?
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29
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5
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7
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10
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9
9
10
Les documentaires
Les journaux et magazines d’information
Les magazines de société
Les programmes à destination des enfants
Les divertissements et les jeux
Les fictions (séries et téléfilms)
Les contenus éducatifs (c’est-à-dire les contenus informatifs et
pédagogiques destinés à tous les publics sur les sciences, l’histoire, la
géographie, etc.)
Les contenus culturels (les émissions musicales, sur l’art, les
retransmissions des spectacles vivants, des pièces de théâtre…)
Les films
Très satisfait(e) Plutôt satisfait(e) Plutôt pas satisfait(e) Pas du tout satisfait(e)
Satisfait(e)
Résultats France
- À tous les Français, en % -
Les Français se déclarent largement satisfaits de l'offre de programmes disponible sur les chaînes publiques, dont ils
apprécient avant tout les documentaires, les journaux et les magazines de société
Personnellement, diriez-vous que vous êtes aujourd’hui satisfait(e) ou pas satisfait de la qualité des types de contenus suivants dans qui sont proposés
par les chaînes de télévision publiques dans votre pays ?
- À tous, en % de réponses « Satisfait(e) » -
17
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Les documentaires
Les journaux et magazines d’information
Les magazines de société
Les programmes à destination des enfants
Les divertissements et les jeux
Les fictions (séries et téléfilms)
Les contenus éducatifs
Les contenus culturels
Les films
Résultats EU
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80
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70
68
Très largement, les chaînes publiques européennes satisfont leur public et ce, quel que soit le type de programme
envisagé ; les pays où l'image de la télévision publique est là moins bonne (Italie, Pologne) font une nouvelle fois
exception sans être non plus totalement décriées
18
Importance de la télévision publique
19
Pour vous, est-il important ou pas important qu’il y ait des chaînes de télévision publiques dans votre pays (c’est-à-dire des chaînes qui répondent à une
mission de service public par des contenus qui favorisent l’éducation, la culture, le débat démocratique) ?
39
46
10
5
Très important Plutôt important Plutôt pas important Pas du tout important
Important : 85%
Pas important : 15%
Résultats France
- À tous les Français, en % -
L’importance de l’existence de chaînes de télévision publiques (c’est-à-dire de chaînes qui remplissent une mission
de service public) est soulignée par 85% des Français, sans distinction
20
- À tous, en % -
Résultats EU
% Estiment qu’il est
important d’avoir des
chaînes de télévision
publiques dans leur pays
Pour vous, est-il important ou pas important qu’il y ait des chaînes de télévision publiques dans votre pays (c’est-à-dire des chaînes qui répondent à une
mission de service public par des contenus qui favorisent l’éducation, la culture, le débat démocratique) ?
89%
85%
81%
74%
63%
63%
Résultats EU
88%
86%
Synthèse - Importance de l’existence de chaînes de télévision publiques en Europe
76
69
69
67
64
21
Aujourd’hui, pour vous, si les chaînes publiques étaient amenées à disparaître, cela représenterait… ?
36
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25
28
23
40
41
44
39
41
14
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24
23
10
11
10
9
13
Un risque de ne plus trouver gratuitement de
programmes qui vous intéressent à la télévision
Une perte pour la diversité et la qualité de
l’information
Une perte en matière de programmation éducative et
culturelle
Un gain de pouvoir d’achat par la suppression de la
redevance
Un manque dans votre vie quotidienne
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout
Oui
Résultats France
Perçoivent dans la fin des
chaînes de télévision publique
uniquement un gain économique
et rien d’autre : 9%
- À tous les Français, en % -
10
8
6
9
13
9
10
9
Hommes
Femmes
Moins de 35 ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et plus
Actifs occupés
Inactifs
Les Français considèrent avant tout l'hypothèse de la disparition des chaînes publiques comme un risque pour la télévision (sa qualité,
sa diversité, etc.) ; Si le gain de pouvoir d'achat serait significatif pour 67% d'entre eux, seuls 9% perçoivent uniquement le gain
économique dans la disparition des chaînes publiques, la grande majorité citant également d'autres conséquences plus négatives
Contacts
Merci de noter que toute diffusion de ces résultats doit être accompagnée des éléments techniques suivants : le
nom de l’institut, le nom du commanditaire de l’étude, la méthode d’enquête, les dates de réalisation et la
taille de l’échantillon.
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• Jean-Daniel Lévy – Directeur délégué – Stratégies politiques et d’opinion – 01 44 87 60 66 – jdlevy@harrisinteractive.fr

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Les Français et la télévision : un regard singulier en Europe ?

  • 1. Jean-Daniel Lévy, Directeur délégué – Stratégies politiques et d’opinion Morgane Hauser, Chef de groupe au Département Politique - Opinion Diane Lamotte, Chargée d’études au Département Politique – Opinion Une étude pour Décembre 2021 Les Français et la télévision : un regard singulier en Europe ?
  • 2. Méthodologie d’enquête ▪ 6 enquêtes menées en ligne simultanément dans 6 pays d’Europe du 10 au 17 décembre 2021. ▪ 6 échantillons représentatifs de la population nationale de chaque pays âgée de 18 ans et plus. Au total, 6 186 personnes interrogées, réparties dans les différents pays de la manière suivante : ▪ La représentativité est assurée par la méthode des quotas et un redressement appliqué aux variables suivantes : sexe, âge, région d’habitation et statut d’activité des interrogés dans chacun des pays. ▪ Aide à la lecture des résultats détaillés : ▪ Les chiffres présentés sont exprimés en pourcentage. ▪ A des fins de lisibilité, les résultats des différents pays sont hiérarchisés sur les résultats obtenus en France. - Allemagne : 1 036 personnes - France : 1 049 personnes - Italie : 1 000 personnes - Pologne : 1 100 personnes - Royaume-Uni : 1 002 personnes - Suède : 999 personnes 2
  • 3. Intervalle de confiance 3 Note de lecture : dans le cas d’un échantillon de 1 000 personnes, si le pourcentage mesuré est de 10%, la marge d’erreur est égale à 1,8. Il y a donc 95% de chance que le pourcentage réel soit compris entre 8,2% et 11,8% (plus ou moins 1,8 points). Taille de l’échantillon 5% ou 95% 10% ou 90% 20% ou 80% 30% ou 70% 40% ou 60% 50% 100 interviews 4,4 6,0 8,0 9,2 9,8 10 200 interviews 3,1 4,3 5,7 6,5 6,9 7,1 300 interviews 2,5 3,5 4,6 5,3 5,7 5,8 400 interviews 2,2 3,0 4,0 4,6 4,9 5,0 500 interviews 2,0 2,7 3,6 4,1 4,4 4,5 600 interviews 1,8 2,4 3,3 3,8 4,0 4,1 800 interviews 1,5 2,1 2,8 3,2 3,4 3,5 1 000 interviews 1,4 1,8 2,5 2,9 3,0 3,1 2 000 interviews 1,0 1,3 1,8 2,1 2,2 2,3 3 000 interviews 0,8 1,1 1,5 1,7 1,8 1,8 4 000 interviews 0,7 0,9 1,3 1,5 1,6 1,6 6 000 interviews 0,6 0,8 1,1 1,3 1,4 1,4 L’intervalle de confiance (parfois appelé « marge d’erreur ») permet de déterminer la confiance qui peut être attribuée à une valeur, en prenant en compte la valeur observée et la taille de l’échantillon. Si le calcul de l’intervalle de confiance concerne les sondages réalisés avec la méthode aléatoire, il est communément admis qu’il est proche pour les sondages réalisés avec la méthode des quotas.
  • 4. 4 Perception de différents médias par les Européens
  • 5. 5 Dans l’ensemble, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques et les chaînes de télévision privées sont différentes ou pas différentes (qu’il s’agisse de leurs offres globales, des programmes, du traitement de l’information, etc.) ? 13 51 29 7 Très différentes Plutôt différentes Plutôt pas différentes Pas du tout différentes Différentes : 64% Région parisienne : 76% Vivent avec enfants : 72% Pas différentes : 36% Résultats France - À tous les Français, en % - 74 74 62 61 60 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus Les Français distinguent pour la plupart d'entre eux les chaînes de télévision publiques et privées, 64% considérant qu'elles sont différentes en termes d'offre, de programmes ou encore de traitement de l'information
  • 6. 6 Dans l’ensemble, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques et les chaînes de télévision privées sont différentes ou pas différentes (qu’il s’agisse de leurs offres globales, des programmes, du traitement de l’information, etc.) ? - À tous, en % - 13 36 15 55 17 18 51 48 49 33 49 49 29 13 32 10 30 29 7 3 4 2 4 4 Très différentes Plutôt différentes Plutôt pas différentes Pas du tout différentes Résultats EU ST Différentes 64 84 64 88 66 67 Le sentiment que les chaînes publiques et les chaînes privées proposent une approche différente se retrouve dans tous les pays, en étant plus marqué encore en Allemagne et en Pologne que dans les autres pays
  • 7. 7 Image des chaînes publiques et privées en Europe
  • 8. 11 56 27 6 16 55 21 8 Une très bonne image Une plutôt bonne image Une plutôt mauvaise image Une très mauvaise image 8 D’une manière générale, avez-vous une bonne ou une mauvaise image… ? Des chaînes de télévision publiques dans votre pays Des chaînes de télévision privées dans votre pays Une bonne image : 71% Une mauvaise image : 29% Une bonne image : 67% Une mauvaise image : 33% Résultats France - À tous les Français, en % - Les Français ont une bonne image des chaînes de télévision dans leur pays, les chaînes publiques étant légèrement mieux perçues que les chaînes privées
  • 9. 9 - À tous, en % - % Une bonne image Chaînes publiques Chaînes privées D’une manière générale, avez-vous une bonne ou une mauvaise image… ? Résultats EU Synthèse - La perception des chaînes publiques et des chaînes privées dans différents pays d'Europe
  • 10. 78 73 69 68 66 66 65 64 64 63 63 61 52 10 D’une manière globale, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques font bien ou mal chacune des actions suivantes ? 16 15 15 14 15 13 13 11 11 11 11 13 10 62 58 54 54 51 53 52 53 53 52 52 48 42 16 19 23 24 25 25 24 26 26 26 27 26 35 6 8 8 8 9 9 11 10 10 11 10 13 13 Donner à voir des contenus (fictions, documentaires, programmes) d’origine française Donner des informations sur ce qui se passe dans le reste du monde Représenter l’ensemble des territoires et leurs particularités Donner des informations sur ce qu’il se passe près de chez vous Représenter la société dans toute sa diversité Respecter l’intelligence et la sensibilité des téléspectateurs par le refus de la vulgarité et de la violence Faire connaitre les valeurs de la France Développer la culture des téléspectateurs Favoriser le débat démocratique Faire réfléchir les téléspectateurs Représenter les différentes opinions Informer de manière neutre les téléspectateurs Eduquer les jeunes générations Très bien Plutôt bien Plutôt mal Très mal Bien Résultats France - À tous les Français, en % - Dans l'ensemble, les Français estiment que les chaînes publiques remplissent bien les missions qui leur sont assignées ; en particulier, ils reconnaissent leur capacité à mettre en avant les contenus d'origine nationale ainsi que leur capacité à informer et à représenter la diversité
  • 11. D’une manière globale, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques font bien ou mal chacune des actions suivantes ? 11 78 73 69 68 66 66 65 64 64 63 63 61 52 Donner à voir des contenus (fictions, documentaires, programmes) d’origine [nationale] Donner des informations sur ce qui se passe dans le reste du monde Représenter l’ensemble des territoires et leurs particularités Donner des informations sur ce qu’il se passe près de chez vous Représenter la société dans toute sa diversité Respecter l’intelligence et la sensibilité des téléspectateurs* Faire connaitre les valeurs de [son pays] Développer la culture des téléspectateurs Favoriser le débat démocratique Faire réfléchir les téléspectateurs Représenter les différentes opinions Informer de manière neutre les téléspectateurs Eduquer les jeunes générations - À tous, en % de réponses « Bien » - 77 78 72 76 72 72 67 77 70 73 68 71 60 79 68 64 65 60 59 64 61 53 59 56 48 44 61 47 49 48 37 45 52 55 34 39 34 32 38 84 82 73 78 75 75 70 75 72 77 72 69 72 81 81 64 72 71 69 63 71 68 70 70 71 63 Résultats EU *par le refus de la vulgarité et de la violence Dans les différents pays d'Europe, on estime généralement comme en France que les chaînes publiques remplissent bien leurs différentes missions ; un constat qui est un peu moins vrai en Italie mais surtout en Pologne où les chaînes publiques sont davantage critiquées
  • 12. 12 D’une manière globale, estimez-vous que les chaînes de télévision publiques font bien ou mal chacune des actions suivantes ? D’une manière globale, estimez-vous que les chaînes de télévision privées font bien ou mal chacune des actions suivantes ? 78 73 69 68 66 66 65 64 64 63 63 61 52 72 71 60 58 62 58 60 60 62 59 61 56 48 Donner à voir des contenus (fictions, documentaires, programmes) d’origine française Donner des informations sur ce qui se passe dans le reste du monde Représenter l’ensemble des territoires et leurs particularités Donner des informations sur ce qu’il se passe près de chez vous Représenter la société dans toute sa diversité Respecter l’intelligence et la sensibilité des téléspectateurs par le refus de la vulgarité et de la violence Faire connaitre les valeurs de la France Développer la culture des téléspectateurs Favoriser le débat démocratique Faire réfléchir les téléspectateurs Représenter les différentes opinions Informer de manière neutre les téléspectateurs Eduquer les jeunes générations Résultats France Chaînes publiques Chaînes privées - À tous les Français, en % de réponses « Les chaînes de TV effectuent bien cette mission » - En France, les chaînes publiques se distinguent par leur plus grande capacité à remplir les différentes missions citées. En particulier, elles apparaissent comme plus attentives à la représentation des territoires et de l'information locale, ainsi qu’au respect de l'intelligence des téléspectateurs
  • 13. 15 15 13 14 12 13 11 12 11 14 12 55 54 56 53 54 51 53 51 52 47 48 23 24 23 24 24 29 27 30 28 30 29 7 7 8 9 10 7 9 7 9 9 11 Divertissante Aux contenus diversifiés Avec des animateurs que vous appréciez Avec des journalistes que vous appréciez De confiance Dynamique Proche de la vie des gens Moderne Créatrice d’émotions Aux moyens économiques limités Créative Correspond très bien Correspond plutôt bien Correspond plutôt mal Correspond très mal 70 69 69 67 66 64 64 63 63 61 60 13 Pour chacun des qualificatifs suivants, diriez-vous qu’il correspond bien ou mal aux chaines de télévision publiques dans votre pays ? Correspond bien Résultats France - À tous les Français, en % - Les chaînes de télévision publique jouissent aux yeux des Français de nombreuses qualités ; elles sont saluées en premier lieu par leur caractère divertissant, pour la diversité de leurs programmes ainsi que pour la qualité de leurs intervenants (présentateurs, journalistes)
  • 14. Pour chacun des qualificatifs suivants, diriez-vous qu’il correspond bien ou mal aux chaines de télévision publiques dans votre pays ? 14 - À tous, en % de réponses « Correspond bien » - 70 69 69 67 66 64 64 63 63 61 60 Divertissante Aux contenus diversifiés Avec des animateurs que vous appréciez Avec des journalistes que vous appréciez De confiance Dynamique Proche de la vie des gens Moderne Créatrice d’émotions Aux moyens économiques limités Créative Résultats EU 69 73 72 69 73 61 69 60 66 51 59 65 63 60 59 57 54 56 52 47 49 52 54 43 44 41 32 44 40 45 60 37 41 80 76 72 67 70 66 71 78 73 58 75 72 73 74 67 73 60 69 69 70 61 66 En Europe, les pays qui ont une image plus favorable des chaînes de télévision publiques (comme l'Allemagne, le Royaume Uni ou la Suède) leur attribuent plus facilement des attributs positifs
  • 15. 15 Satisfaction à l’égard de l’offre des chaînes de télévision publiques
  • 16. 75 69 69 67 66 64 64 62 59 16 Personnellement, diriez-vous que vous êtes aujourd’hui satisfait(e) ou pas satisfait de la qualité des types de contenus suivants dans qui sont proposés par les chaînes de télévision publiques dans votre pays ? 18 15 13 12 13 15 12 10 13 57 54 56 55 53 49 52 52 46 20 22 24 25 24 27 27 29 31 5 9 7 8 10 9 9 9 10 Les documentaires Les journaux et magazines d’information Les magazines de société Les programmes à destination des enfants Les divertissements et les jeux Les fictions (séries et téléfilms) Les contenus éducatifs (c’est-à-dire les contenus informatifs et pédagogiques destinés à tous les publics sur les sciences, l’histoire, la géographie, etc.) Les contenus culturels (les émissions musicales, sur l’art, les retransmissions des spectacles vivants, des pièces de théâtre…) Les films Très satisfait(e) Plutôt satisfait(e) Plutôt pas satisfait(e) Pas du tout satisfait(e) Satisfait(e) Résultats France - À tous les Français, en % - Les Français se déclarent largement satisfaits de l'offre de programmes disponible sur les chaînes publiques, dont ils apprécient avant tout les documentaires, les journaux et les magazines de société
  • 17. Personnellement, diriez-vous que vous êtes aujourd’hui satisfait(e) ou pas satisfait de la qualité des types de contenus suivants dans qui sont proposés par les chaînes de télévision publiques dans votre pays ? - À tous, en % de réponses « Satisfait(e) » - 17 75 69 69 67 66 64 64 62 59 Les documentaires Les journaux et magazines d’information Les magazines de société Les programmes à destination des enfants Les divertissements et les jeux Les fictions (séries et téléfilms) Les contenus éducatifs Les contenus culturels Les films Résultats EU 80 78 70 69 62 63 65 67 61 66 67 56 62 64 64 61 58 57 56 41 44 53 58 58 49 56 58 81 76 75 77 75 80 76 73 75 80 80 74 76 71 72 74 70 68 Très largement, les chaînes publiques européennes satisfont leur public et ce, quel que soit le type de programme envisagé ; les pays où l'image de la télévision publique est là moins bonne (Italie, Pologne) font une nouvelle fois exception sans être non plus totalement décriées
  • 18. 18 Importance de la télévision publique
  • 19. 19 Pour vous, est-il important ou pas important qu’il y ait des chaînes de télévision publiques dans votre pays (c’est-à-dire des chaînes qui répondent à une mission de service public par des contenus qui favorisent l’éducation, la culture, le débat démocratique) ? 39 46 10 5 Très important Plutôt important Plutôt pas important Pas du tout important Important : 85% Pas important : 15% Résultats France - À tous les Français, en % - L’importance de l’existence de chaînes de télévision publiques (c’est-à-dire de chaînes qui remplissent une mission de service public) est soulignée par 85% des Français, sans distinction
  • 20. 20 - À tous, en % - Résultats EU % Estiment qu’il est important d’avoir des chaînes de télévision publiques dans leur pays Pour vous, est-il important ou pas important qu’il y ait des chaînes de télévision publiques dans votre pays (c’est-à-dire des chaînes qui répondent à une mission de service public par des contenus qui favorisent l’éducation, la culture, le débat démocratique) ? 89% 85% 81% 74% 63% 63% Résultats EU 88% 86% Synthèse - Importance de l’existence de chaînes de télévision publiques en Europe
  • 21. 76 69 69 67 64 21 Aujourd’hui, pour vous, si les chaînes publiques étaient amenées à disparaître, cela représenterait… ? 36 28 25 28 23 40 41 44 39 41 14 20 21 24 23 10 11 10 9 13 Un risque de ne plus trouver gratuitement de programmes qui vous intéressent à la télévision Une perte pour la diversité et la qualité de l’information Une perte en matière de programmation éducative et culturelle Un gain de pouvoir d’achat par la suppression de la redevance Un manque dans votre vie quotidienne Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Oui Résultats France Perçoivent dans la fin des chaînes de télévision publique uniquement un gain économique et rien d’autre : 9% - À tous les Français, en % - 10 8 6 9 13 9 10 9 Hommes Femmes Moins de 35 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus Actifs occupés Inactifs Les Français considèrent avant tout l'hypothèse de la disparition des chaînes publiques comme un risque pour la télévision (sa qualité, sa diversité, etc.) ; Si le gain de pouvoir d'achat serait significatif pour 67% d'entre eux, seuls 9% perçoivent uniquement le gain économique dans la disparition des chaînes publiques, la grande majorité citant également d'autres conséquences plus négatives
  • 22. Contacts Merci de noter que toute diffusion de ces résultats doit être accompagnée des éléments techniques suivants : le nom de l’institut, le nom du commanditaire de l’étude, la méthode d’enquête, les dates de réalisation et la taille de l’échantillon. www.harris-interactive.com Facebook Twitter LinkedIn Suivez l’actualité de Harris Interactive sur : Contacts Harris Interactive en France : • Jean-Daniel Lévy – Directeur délégué – Stratégies politiques et d’opinion – 01 44 87 60 66 – jdlevy@harrisinteractive.fr