SlideShare une entreprise Scribd logo
Les Français et l’information santé
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Étude Ifop/Capital Image (partie 1/2)
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

L’information santé et Capital Image
« Sport sur ordonnance, télémédecine, déserts médicaux, Plan cancer, cartographie du génome Cœur
Carmat, campagne antitabac..., ‟ l’information médicale” des années 1950 s’est transformée en ‟information
santé” avec l’apparition des crises sanitaires, la mise en place des politiques de santé publique et le développement de
la prévention.

Aujourd’hui l’information santé est partout! Elle est à la fois
médicale, scientifique, économique, sociale, politique, éthique. Elle touche aussi à
l’environnement, l’éducation, l’alimentation, le sport, les nouvelles technologies, le travail… Les émetteurs sont
multiples : soignants, chercheurs, industriels, associations de patients ou de consommateurs, acteurs du secteur
public, institutionnels, politiques… Avec l’arrivée d’Internet, les médias cohabitent avec les sites d’informations et plus
récemment avec les réseaux sociaux ; les foules sont devenues des médias, guidées et animées par l’émotion. Les
blogueurs, twitters nous informent avant même les journalistes. Dans l’instantanéité, fiabilité, mise en contexte, prise
de recul et analyse sont-ils toujours au rendez-vous ?
Nous avions mené en 2003 une première étude avec A+A sur l’information santé et étions intéressés de réaliser avec
l’IFOP cette seconde étude 10 ans plus tard pour observer l’évolution des résultats avec l’arrivée d’Internet. Certains
nous ont surpris, en particulier la place de la télévision dans l’information santé, tout comme la perception des Français
sur la qualité de l’information qu’ils reçoivent…
A nous, émetteurs et transmetteurs d’informations, d’en tirer les enseignements à un moment de grand
bouleversement de la diffusion de l’information face à un public qui a de plus en plus besoin de transparence et de
repères. »
Stéphanie Chevrel
Cofondatrice et DG de Capital Image
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

La méthodologie

Etude réalisée pour :
Echantillon :

Stéphanie Chevrel & Gaël de Vaumas, cofondateurs de

Echantillon de 1017 personnes, représentatif de la population française âgée de 18
ans et plus.
La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas
(sexe, âge, profession de la personne interrogée) après stratification par région et
catégorie d’agglomération.

Mode de recueil :

Les interviews ont eu lieu par questionnaire auto-administré en ligne (CAWI Computer Assisted Web Interviewing).

Dates de terrain :

Du 17 au 19 juillet 2013.

Page 3
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

La perception de l'importance de se préoccuper de sa santé
Question :

Pour chacune des opinions suivantes, diriez-vous qu’elle correspond tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du
tout à ce que vous pensez ?
Les questions de santé vous préoccupent de plus en plus…

TOTAL Non
46%

Ne correspond
pas du tout
12%

Correspond
tout à fait
11%

TOTAL Oui
54%

Ne correspond
plutôt pas
34%

Correspond
plutôt
43%
Page 4
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Le suivi de l'information santé
Question :

Suivez-vous l’information santé… ?

Récapitulatif : TOTAL Systématiquement / Souvent

42%

A la télévision

Sur les sites web d’information

A la radio

49%
53%

36%

46%

Non posé

30%

Dans la presse écrite

Sur les blogs, forums

Les moins de 35 ans
s’informent davantage

30%
36%

20%

33%

Non posé

19%

24%
26%

Ensemble Juillet 2013
Rappel Décembre 2003*

(*) Sondage A+A pour Capital Image réalisé par téléphone du 12 au 13 décembre 2003 auprès d’un échantillon de 1004 personnes, représentatif de la population
française âgée de 18 ans et plus.
Page 5
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Le suivi de l'information santé
Question :

Suivez-vous l’information santé… ?

A la télévision 42% 5%

37%

30%

Sur les sites web d’information 36% 6%

Dans la presse écrite 30% 4%

41%

39%

26%

Sur les blogs, forums 20% 3% 17%

A la radio 19%2% 17%

Systématiquement

17%

25%

45%

37%

25%

43%

45%

Souvent

36%

Rarement

Jamais
Page 6
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Les effets du suivi de l'information santé
Question :

L’information santé vous a-t-elle déjà conduit à… ?

Au moins une
incidence
82%

Aucune incidence
18%

Page 7
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Les effets du suivi de l'information santé
Question :

L’information santé vous a-t-elle déjà conduit à… ?

Chercher à approfondir vos connaissances d’un
sujet traité

66%

59%

Modifier certains de vos comportements

Parler à votre médecin d’un sujet évoqué, au cours
d’une consultation

Consulter votre médecin sur un des sujets traités

34%

41%

55%

35%

45%

65%

65 ans et plus : 42%

Oui

Non

Page 8
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

La perception de la qualité de l'information santé
Question :

Selon vous, l’information santé donnée dans les médias est… ?

Souvent floue et contradictoire

69%

14%

Trop importante

42% 7%

Toujours compréhensible

39% 4%

Toujours fiable

25%3%

Tout à fait d’accord

27%

37%

44% 7%

Souvent inutile

55%

49%

35%

45%

35%

22%

Plutôt d’accord

53%

58%

Plutôt pas d’accord

4%

7%

13%

8%

17%

Pas du tout d’accord
Page 9
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

3

Principaux
enseignements
Page 10
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Les principaux enseignements (1/3)
Les questions de santé préoccupent de plus en plus 54% des Français
Les questions de santé préoccupent de plus en plus une majorité de Français. 54% des personnes interrogées
déclarent en effet que les questions de santé leur sont de plus en plus préoccupantes. L’augmentation du niveau de

préoccupation vis-à-vis de sa santé semble moins important auprès des séniors. 51% d’entre eux déclarent s’en
préoccuper de plus en plus contre 58% des moins de 35 ans.

La télévision apparaît comme le canal le plus utilisé pour suivre l’information santé
L’information santé semble diluée dans l’ensemble des canaux de diffusion de l’information aujourd’hui. 42% des

Français déclare la suivre systématiquement ou souvent à la télévision, tandis que 36% s’informent à ce sujet par
l’intermédiaire des sites web d’information. La presse écrite permet de son côté à 30% des personnes interrogées
d’obtenir des informations sur les questions de santé. La radio apparaît en retrait : 19% utilisent ce canal pour
suivre l’information santé.

Les modalités de consommation de l’information santé se différencient de celles de l’information en général. Les
personnes les plus jeunes apparaissent comme davantage consommatrices d’informations au sujet de la santé de
manière générale. Moins portés habituellement sur des médias tels que la presse écrite ou la radio, les jeunes
suivent ainsi autant l’information santé dans ces médias que les plus âgés.
Page 11
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Les principaux enseignements (2/3)
82% des Français agissent après avoir entendu une information santé
Le suivi de l’information santé ne paraît pas avoir un effet amplificateur substantiel des consultations. Seules 35%
des personnes interrogées consultent leur médecin après avoir entendu parler d’un sujet dans les médias. A

contrario, la diffusion d’informations sur les questions de santé a plusieurs effets sur les personnes concernées.
Deux tiers des Français cherchent à approfondir leurs connaissances sur un sujet (66%) et une proportion
légèrement moins importante à modifier certains de ses comportements (59%). 55% des personnes interrogées
évoquent également à l’occasion les sujets abordés dans les médias avec leur médecin.

A l’instar des résultats observés précédemment, la relation plus forte avec leur médecin des personnes les plus
âgées les conduit globalement à davantage interagir avec celui-ci au sujet des informations santé dont ils
disposent. On observe également que les personnes issues des catégories socioprofessionnelles les plus modestes
ont davantage tendance à interroger leur médecin que les personnes issues des catégories plus aisées qui vont
plutôt chercher à approfondir leurs connaissances et à modifier elles-mêmes leurs comportements à l’égard de leur

santé. Ainsi, le suivi des informations santé conduit 64% des professions libérales et cadres supérieurs à modifier
leurs comportements, contre seulement 55% des CSP-.

Page 12
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Les principaux enseignements (3/3)
Les Français se montrent très sévères à l’égard de la qualité de l’information santé
La proportion élevée de personnes cherchant à approfondir les informations obtenues dans les médias s’explique
en partie par la qualité perçue de l’information santé. Les Français se montrent en effet particulièrement critiques

à cet égard. 69% considèrent en effet que l’information santé est souvent floue et contradictoire, tandis que
seulement une minorité juge qu’elle est toujours compréhensible (39%) et toujours fiable (25%). Les personnes
interrogées insistent de ce fait sur la qualité de l’information et non sur la quantité. 44% d’entre elles estiment que
l’information santé est trop importante et 42% qu’elle est souvent inutile.

Dans le détail, l’ensemble des catégories de population se montrent critiques à l’égard de l’information santé. Les
personnes qui suivent l’information santé se montrent globalement moins sévères que celles ne la suivant pas.
Notons enfin que les différences entre les médias sont assez mineures, aucun ne se distinguant des autres sur la
qualité de l’information.

Page 13
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Page 14
Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image

Stéphanie Chevrel & Gaël de Vaumas
45 rue de Courcelles 75008 Paris - 01 45 63 19 00
www.capitalimage.net

Contenu connexe

Tendances

“Les Français et les Campagnes «Santé»” Enquête Future Thinking / FNAIM - Fév...
“Les Français et les Campagnes «Santé»” Enquête Future Thinking / FNAIM - Fév...“Les Français et les Campagnes «Santé»” Enquête Future Thinking / FNAIM - Fév...
“Les Français et les Campagnes «Santé»” Enquête Future Thinking / FNAIM - Fév...
yann le gigan
 
Opinionway pour Mondocteur.fr - Les Français et leurs attentes à l'égard des ...
Opinionway pour Mondocteur.fr - Les Français et leurs attentes à l'égard des ...Opinionway pour Mondocteur.fr - Les Français et leurs attentes à l'égard des ...
Opinionway pour Mondocteur.fr - Les Français et leurs attentes à l'égard des ...
contactOpinionWay
 
Les thérapies sans médicament ont le vent en poupe!
Les thérapies sans médicament ont le vent en poupe!Les thérapies sans médicament ont le vent en poupe!
Les thérapies sans médicament ont le vent en poupe!
Aude Cellule Éditoriale
 
L'automédication en premier recours en France
L'automédication en premier recours en France L'automédication en premier recours en France
L'automédication en premier recours en France
Ipsos France
 
Un niveau de confiance dans les médicaments qui se maintient, une défiance vi...
Un niveau de confiance dans les médicaments qui se maintient, une défiance vi...Un niveau de confiance dans les médicaments qui se maintient, une défiance vi...
Un niveau de confiance dans les médicaments qui se maintient, une défiance vi...
Ipsos France
 
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
OpinionWay
 
Étude sur la labellisation des produits de santé connectée
Étude sur la labellisation des produits de santé connectéeÉtude sur la labellisation des produits de santé connectée
Étude sur la labellisation des produits de santé connectée
Ipsos France
 
Etude observance OpinionWay/Welcoop 2014
Etude observance OpinionWay/Welcoop 2014Etude observance OpinionWay/Welcoop 2014
Etude observance OpinionWay/Welcoop 2014
CAPITAL IMAGE
 
Les femmes et les questions de santé
Les femmes et les questions de santéLes femmes et les questions de santé
Les femmes et les questions de santé
Harris Interactive France
 
Les Français et les maladies mentales
Les Français et les maladies mentalesLes Français et les maladies mentales
Les Français et les maladies mentales
Ipsos France
 

Tendances (10)

“Les Français et les Campagnes «Santé»” Enquête Future Thinking / FNAIM - Fév...
“Les Français et les Campagnes «Santé»” Enquête Future Thinking / FNAIM - Fév...“Les Français et les Campagnes «Santé»” Enquête Future Thinking / FNAIM - Fév...
“Les Français et les Campagnes «Santé»” Enquête Future Thinking / FNAIM - Fév...
 
Opinionway pour Mondocteur.fr - Les Français et leurs attentes à l'égard des ...
Opinionway pour Mondocteur.fr - Les Français et leurs attentes à l'égard des ...Opinionway pour Mondocteur.fr - Les Français et leurs attentes à l'égard des ...
Opinionway pour Mondocteur.fr - Les Français et leurs attentes à l'égard des ...
 
Les thérapies sans médicament ont le vent en poupe!
Les thérapies sans médicament ont le vent en poupe!Les thérapies sans médicament ont le vent en poupe!
Les thérapies sans médicament ont le vent en poupe!
 
L'automédication en premier recours en France
L'automédication en premier recours en France L'automédication en premier recours en France
L'automédication en premier recours en France
 
Un niveau de confiance dans les médicaments qui se maintient, une défiance vi...
Un niveau de confiance dans les médicaments qui se maintient, une défiance vi...Un niveau de confiance dans les médicaments qui se maintient, une défiance vi...
Un niveau de confiance dans les médicaments qui se maintient, une défiance vi...
 
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
 
Étude sur la labellisation des produits de santé connectée
Étude sur la labellisation des produits de santé connectéeÉtude sur la labellisation des produits de santé connectée
Étude sur la labellisation des produits de santé connectée
 
Etude observance OpinionWay/Welcoop 2014
Etude observance OpinionWay/Welcoop 2014Etude observance OpinionWay/Welcoop 2014
Etude observance OpinionWay/Welcoop 2014
 
Les femmes et les questions de santé
Les femmes et les questions de santéLes femmes et les questions de santé
Les femmes et les questions de santé
 
Les Français et les maladies mentales
Les Français et les maladies mentalesLes Français et les maladies mentales
Les Français et les maladies mentales
 

En vedette

Big Data in Healthcare -- What Does it Mean?
Big Data in Healthcare -- What Does it Mean?Big Data in Healthcare -- What Does it Mean?
Big Data in Healthcare -- What Does it Mean?
M2SYS Technology
 
Big data analystics
Big data analysticsBig data analystics
Intel big data analytics in health and life sciences personalized medicine
Intel big data analytics in health and life sciences personalized medicineIntel big data analytics in health and life sciences personalized medicine
Intel big data analytics in health and life sciences personalized medicine
Ketan Paranjape
 
TLM n° 106 Entretien avec le Dr Jacques Lucas : ordonnance pour la santé conn...
TLM n° 106 Entretien avec le Dr Jacques Lucas : ordonnance pour la santé conn...TLM n° 106 Entretien avec le Dr Jacques Lucas : ordonnance pour la santé conn...
TLM n° 106 Entretien avec le Dr Jacques Lucas : ordonnance pour la santé conn...
TLM
 
La nouvelle stratégie d'Orange Healthcare - TLMn°106
La nouvelle stratégie d'Orange Healthcare - TLMn°106 La nouvelle stratégie d'Orange Healthcare - TLMn°106
La nouvelle stratégie d'Orange Healthcare - TLMn°106
TLM
 
Big data in health care
Big data in health careBig data in health care
Big data in health care
yogita gaikwad
 
Using Big Data to Personalize the Healthcare Experience in Cancer, Genomics a...
Using Big Data to Personalize the Healthcare Experience in Cancer, Genomics a...Using Big Data to Personalize the Healthcare Experience in Cancer, Genomics a...
Using Big Data to Personalize the Healthcare Experience in Cancer, Genomics a...
DrBonnie360
 
2014 Présentation pour la soutenance du probatoire "Big Data"de galsungen
2014 Présentation pour la soutenance du probatoire "Big Data"de galsungen2014 Présentation pour la soutenance du probatoire "Big Data"de galsungen
2014 Présentation pour la soutenance du probatoire "Big Data"de galsungen
Galsungen
 
Big data in healthcare
Big data in healthcareBig data in healthcare
Big data in healthcare
Xavier Rafael Palou
 
E-santé: faire émerger l'offre française en répondant aux besoins présents et...
E-santé: faire émerger l'offre française en répondant aux besoins présents et...E-santé: faire émerger l'offre française en répondant aux besoins présents et...
E-santé: faire émerger l'offre française en répondant aux besoins présents et...
FrenchWeb.fr
 
The 2016 HealthMine Digital Health Report
The 2016 HealthMine Digital Health ReportThe 2016 HealthMine Digital Health Report
The 2016 HealthMine Digital Health Report
FrenchWeb.fr
 
Genome Big Data
Genome Big DataGenome Big Data
Genome Big Data
Adrian Baez-Ortega
 
Big Data and Health Care
Big Data and Health CareBig Data and Health Care
Big Data and Health Care
Jeffrey Funk
 
5 Reasons Why Healthcare Data is Unique and Difficult to Measure
5 Reasons Why Healthcare Data is Unique and Difficult to Measure5 Reasons Why Healthcare Data is Unique and Difficult to Measure
5 Reasons Why Healthcare Data is Unique and Difficult to Measure
Health Catalyst
 
Big data and the Healthcare Sector
Big data and the Healthcare Sector Big data and the Healthcare Sector
Big data and the Healthcare Sector
Chris Groves
 
Using Big Data for Improved Healthcare Operations and Analytics
Using Big Data for Improved Healthcare Operations and AnalyticsUsing Big Data for Improved Healthcare Operations and Analytics
Using Big Data for Improved Healthcare Operations and Analytics
Perficient, Inc.
 
Database vs Data Warehouse: A Comparative Review
Database vs Data Warehouse: A Comparative ReviewDatabase vs Data Warehouse: A Comparative Review
Database vs Data Warehouse: A Comparative Review
Health Catalyst
 
Clinical Data Repository vs. A Data Warehouse - Which Do You Need?
Clinical Data Repository vs. A Data Warehouse - Which Do You Need?Clinical Data Repository vs. A Data Warehouse - Which Do You Need?
Clinical Data Repository vs. A Data Warehouse - Which Do You Need?
Health Catalyst
 
Competitic big data et commerce
Competitic   big data et commerceCompetitic   big data et commerce
Competitic big data et commerce
COMPETITIC
 
4 Best Practices for Analyzing Healthcare Data
4 Best Practices for Analyzing Healthcare Data4 Best Practices for Analyzing Healthcare Data
4 Best Practices for Analyzing Healthcare Data
Health Catalyst
 

En vedette (20)

Big Data in Healthcare -- What Does it Mean?
Big Data in Healthcare -- What Does it Mean?Big Data in Healthcare -- What Does it Mean?
Big Data in Healthcare -- What Does it Mean?
 
Big data analystics
Big data analysticsBig data analystics
Big data analystics
 
Intel big data analytics in health and life sciences personalized medicine
Intel big data analytics in health and life sciences personalized medicineIntel big data analytics in health and life sciences personalized medicine
Intel big data analytics in health and life sciences personalized medicine
 
TLM n° 106 Entretien avec le Dr Jacques Lucas : ordonnance pour la santé conn...
TLM n° 106 Entretien avec le Dr Jacques Lucas : ordonnance pour la santé conn...TLM n° 106 Entretien avec le Dr Jacques Lucas : ordonnance pour la santé conn...
TLM n° 106 Entretien avec le Dr Jacques Lucas : ordonnance pour la santé conn...
 
La nouvelle stratégie d'Orange Healthcare - TLMn°106
La nouvelle stratégie d'Orange Healthcare - TLMn°106 La nouvelle stratégie d'Orange Healthcare - TLMn°106
La nouvelle stratégie d'Orange Healthcare - TLMn°106
 
Big data in health care
Big data in health careBig data in health care
Big data in health care
 
Using Big Data to Personalize the Healthcare Experience in Cancer, Genomics a...
Using Big Data to Personalize the Healthcare Experience in Cancer, Genomics a...Using Big Data to Personalize the Healthcare Experience in Cancer, Genomics a...
Using Big Data to Personalize the Healthcare Experience in Cancer, Genomics a...
 
2014 Présentation pour la soutenance du probatoire "Big Data"de galsungen
2014 Présentation pour la soutenance du probatoire "Big Data"de galsungen2014 Présentation pour la soutenance du probatoire "Big Data"de galsungen
2014 Présentation pour la soutenance du probatoire "Big Data"de galsungen
 
Big data in healthcare
Big data in healthcareBig data in healthcare
Big data in healthcare
 
E-santé: faire émerger l'offre française en répondant aux besoins présents et...
E-santé: faire émerger l'offre française en répondant aux besoins présents et...E-santé: faire émerger l'offre française en répondant aux besoins présents et...
E-santé: faire émerger l'offre française en répondant aux besoins présents et...
 
The 2016 HealthMine Digital Health Report
The 2016 HealthMine Digital Health ReportThe 2016 HealthMine Digital Health Report
The 2016 HealthMine Digital Health Report
 
Genome Big Data
Genome Big DataGenome Big Data
Genome Big Data
 
Big Data and Health Care
Big Data and Health CareBig Data and Health Care
Big Data and Health Care
 
5 Reasons Why Healthcare Data is Unique and Difficult to Measure
5 Reasons Why Healthcare Data is Unique and Difficult to Measure5 Reasons Why Healthcare Data is Unique and Difficult to Measure
5 Reasons Why Healthcare Data is Unique and Difficult to Measure
 
Big data and the Healthcare Sector
Big data and the Healthcare Sector Big data and the Healthcare Sector
Big data and the Healthcare Sector
 
Using Big Data for Improved Healthcare Operations and Analytics
Using Big Data for Improved Healthcare Operations and AnalyticsUsing Big Data for Improved Healthcare Operations and Analytics
Using Big Data for Improved Healthcare Operations and Analytics
 
Database vs Data Warehouse: A Comparative Review
Database vs Data Warehouse: A Comparative ReviewDatabase vs Data Warehouse: A Comparative Review
Database vs Data Warehouse: A Comparative Review
 
Clinical Data Repository vs. A Data Warehouse - Which Do You Need?
Clinical Data Repository vs. A Data Warehouse - Which Do You Need?Clinical Data Repository vs. A Data Warehouse - Which Do You Need?
Clinical Data Repository vs. A Data Warehouse - Which Do You Need?
 
Competitic big data et commerce
Competitic   big data et commerceCompetitic   big data et commerce
Competitic big data et commerce
 
4 Best Practices for Analyzing Healthcare Data
4 Best Practices for Analyzing Healthcare Data4 Best Practices for Analyzing Healthcare Data
4 Best Practices for Analyzing Healthcare Data
 

Similaire à Les Français & l'Information Santé : une étude Ifop/Capital Image

Dp debats femmes-et_sante
Dp debats femmes-et_santeDp debats femmes-et_sante
Dp debats femmes-et_sante
Association LIR
 
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Harris Interactive France
 
Les Français et le vaccin contre la Covid-19
Les Français et le vaccin contre la Covid-19Les Français et le vaccin contre la Covid-19
Les Français et le vaccin contre la Covid-19
contact Elabe
 
Les Français et les traitements de prévention contre le sida
Les Français et les traitements de prévention contre le sidaLes Français et les traitements de prévention contre le sida
Les Français et les traitements de prévention contre le sida
Harris Interactive France
 
5 pays d'Europe jugent leur système de santé
5 pays d'Europe jugent leur système de santé5 pays d'Europe jugent leur système de santé
5 pays d'Europe jugent leur système de santé
Ipsos France
 
Etude Ifop Pharmarket achat de médicaments sans ordonnance sur Internet avril...
Etude Ifop Pharmarket achat de médicaments sans ordonnance sur Internet avril...Etude Ifop Pharmarket achat de médicaments sans ordonnance sur Internet avril...
Etude Ifop Pharmarket achat de médicaments sans ordonnance sur Internet avril...
benj_2
 
Les Français et la prévention santé
Les Français et la prévention santé Les Français et la prévention santé
Les Français et la prévention santé
contact Elabe
 
Les biologistes indépendants tirent la sonnette d’alarme sur la financiarisat...
Les biologistes indépendants tirent la sonnette d’alarme sur la financiarisat...Les biologistes indépendants tirent la sonnette d’alarme sur la financiarisat...
Les biologistes indépendants tirent la sonnette d’alarme sur la financiarisat...
Ipsos France
 
La nutrition à l'ère du digital : comment le serious game, les objets connect...
La nutrition à l'ère du digital : comment le serious game, les objets connect...La nutrition à l'ère du digital : comment le serious game, les objets connect...
La nutrition à l'ère du digital : comment le serious game, les objets connect...
Interaction Healthcare
 
SML - La santé dans les enjeux présidentiels - par OpinionWay - Août 2016
SML - La santé dans les enjeux présidentiels - par OpinionWay - Août 2016SML - La santé dans les enjeux présidentiels - par OpinionWay - Août 2016
SML - La santé dans les enjeux présidentiels - par OpinionWay - Août 2016
OpinionWay
 
Contraception petit état des lieux.
Contraception   petit état des lieux.Contraception   petit état des lieux.
Contraception petit état des lieux.
Réseau Pro Santé
 
L’anemf.
L’anemf.L’anemf.
L’anemf.
Réseau Pro Santé
 
Les professionnels libéraux de santé, les Français et l’avenir du système de ...
Les professionnels libéraux de santé, les Français et l’avenir du système de ...Les professionnels libéraux de santé, les Français et l’avenir du système de ...
Les professionnels libéraux de santé, les Français et l’avenir du système de ...
Harris Interactive France
 
Observance, la grande enquête - Welcoop / Opinion Way
Observance, la grande enquête - Welcoop / Opinion WayObservance, la grande enquête - Welcoop / Opinion Way
Observance, la grande enquête - Welcoop / Opinion Way
Groupe Welcoop
 
Les médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santéLes médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santé
ROYMr
 
Les médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santéLes médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santé
ROYMr
 
Les médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santéLes médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santé
ROYMr
 
Les attentes des Français en matière de santé
Les attentes des Français en matière de santé Les attentes des Français en matière de santé
Les attentes des Français en matière de santé
Harris Interactive France
 
Baromètre de confiance dans les institutions - JANVIER 2021
Baromètre de confiance dans les institutions - JANVIER 2021Baromètre de confiance dans les institutions - JANVIER 2021
Baromètre de confiance dans les institutions - JANVIER 2021
Harris Interactive France
 
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
Harris Interactive France
 

Similaire à Les Français & l'Information Santé : une étude Ifop/Capital Image (20)

Dp debats femmes-et_sante
Dp debats femmes-et_santeDp debats femmes-et_sante
Dp debats femmes-et_sante
 
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
 
Les Français et le vaccin contre la Covid-19
Les Français et le vaccin contre la Covid-19Les Français et le vaccin contre la Covid-19
Les Français et le vaccin contre la Covid-19
 
Les Français et les traitements de prévention contre le sida
Les Français et les traitements de prévention contre le sidaLes Français et les traitements de prévention contre le sida
Les Français et les traitements de prévention contre le sida
 
5 pays d'Europe jugent leur système de santé
5 pays d'Europe jugent leur système de santé5 pays d'Europe jugent leur système de santé
5 pays d'Europe jugent leur système de santé
 
Etude Ifop Pharmarket achat de médicaments sans ordonnance sur Internet avril...
Etude Ifop Pharmarket achat de médicaments sans ordonnance sur Internet avril...Etude Ifop Pharmarket achat de médicaments sans ordonnance sur Internet avril...
Etude Ifop Pharmarket achat de médicaments sans ordonnance sur Internet avril...
 
Les Français et la prévention santé
Les Français et la prévention santé Les Français et la prévention santé
Les Français et la prévention santé
 
Les biologistes indépendants tirent la sonnette d’alarme sur la financiarisat...
Les biologistes indépendants tirent la sonnette d’alarme sur la financiarisat...Les biologistes indépendants tirent la sonnette d’alarme sur la financiarisat...
Les biologistes indépendants tirent la sonnette d’alarme sur la financiarisat...
 
La nutrition à l'ère du digital : comment le serious game, les objets connect...
La nutrition à l'ère du digital : comment le serious game, les objets connect...La nutrition à l'ère du digital : comment le serious game, les objets connect...
La nutrition à l'ère du digital : comment le serious game, les objets connect...
 
SML - La santé dans les enjeux présidentiels - par OpinionWay - Août 2016
SML - La santé dans les enjeux présidentiels - par OpinionWay - Août 2016SML - La santé dans les enjeux présidentiels - par OpinionWay - Août 2016
SML - La santé dans les enjeux présidentiels - par OpinionWay - Août 2016
 
Contraception petit état des lieux.
Contraception   petit état des lieux.Contraception   petit état des lieux.
Contraception petit état des lieux.
 
L’anemf.
L’anemf.L’anemf.
L’anemf.
 
Les professionnels libéraux de santé, les Français et l’avenir du système de ...
Les professionnels libéraux de santé, les Français et l’avenir du système de ...Les professionnels libéraux de santé, les Français et l’avenir du système de ...
Les professionnels libéraux de santé, les Français et l’avenir du système de ...
 
Observance, la grande enquête - Welcoop / Opinion Way
Observance, la grande enquête - Welcoop / Opinion WayObservance, la grande enquête - Welcoop / Opinion Way
Observance, la grande enquête - Welcoop / Opinion Way
 
Les médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santéLes médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santé
 
Les médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santéLes médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santé
 
Les médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santéLes médias sociaux au service de la santé
Les médias sociaux au service de la santé
 
Les attentes des Français en matière de santé
Les attentes des Français en matière de santé Les attentes des Français en matière de santé
Les attentes des Français en matière de santé
 
Baromètre de confiance dans les institutions - JANVIER 2021
Baromètre de confiance dans les institutions - JANVIER 2021Baromètre de confiance dans les institutions - JANVIER 2021
Baromètre de confiance dans les institutions - JANVIER 2021
 
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
 

Les Français & l'Information Santé : une étude Ifop/Capital Image

  • 1. Les Français et l’information santé Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Étude Ifop/Capital Image (partie 1/2)
  • 2. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image L’information santé et Capital Image « Sport sur ordonnance, télémédecine, déserts médicaux, Plan cancer, cartographie du génome Cœur Carmat, campagne antitabac..., ‟ l’information médicale” des années 1950 s’est transformée en ‟information santé” avec l’apparition des crises sanitaires, la mise en place des politiques de santé publique et le développement de la prévention. Aujourd’hui l’information santé est partout! Elle est à la fois médicale, scientifique, économique, sociale, politique, éthique. Elle touche aussi à l’environnement, l’éducation, l’alimentation, le sport, les nouvelles technologies, le travail… Les émetteurs sont multiples : soignants, chercheurs, industriels, associations de patients ou de consommateurs, acteurs du secteur public, institutionnels, politiques… Avec l’arrivée d’Internet, les médias cohabitent avec les sites d’informations et plus récemment avec les réseaux sociaux ; les foules sont devenues des médias, guidées et animées par l’émotion. Les blogueurs, twitters nous informent avant même les journalistes. Dans l’instantanéité, fiabilité, mise en contexte, prise de recul et analyse sont-ils toujours au rendez-vous ? Nous avions mené en 2003 une première étude avec A+A sur l’information santé et étions intéressés de réaliser avec l’IFOP cette seconde étude 10 ans plus tard pour observer l’évolution des résultats avec l’arrivée d’Internet. Certains nous ont surpris, en particulier la place de la télévision dans l’information santé, tout comme la perception des Français sur la qualité de l’information qu’ils reçoivent… A nous, émetteurs et transmetteurs d’informations, d’en tirer les enseignements à un moment de grand bouleversement de la diffusion de l’information face à un public qui a de plus en plus besoin de transparence et de repères. » Stéphanie Chevrel Cofondatrice et DG de Capital Image
  • 3. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image La méthodologie Etude réalisée pour : Echantillon : Stéphanie Chevrel & Gaël de Vaumas, cofondateurs de Echantillon de 1017 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de la personne interrogée) après stratification par région et catégorie d’agglomération. Mode de recueil : Les interviews ont eu lieu par questionnaire auto-administré en ligne (CAWI Computer Assisted Web Interviewing). Dates de terrain : Du 17 au 19 juillet 2013. Page 3
  • 4. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image La perception de l'importance de se préoccuper de sa santé Question : Pour chacune des opinions suivantes, diriez-vous qu’elle correspond tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout à ce que vous pensez ? Les questions de santé vous préoccupent de plus en plus… TOTAL Non 46% Ne correspond pas du tout 12% Correspond tout à fait 11% TOTAL Oui 54% Ne correspond plutôt pas 34% Correspond plutôt 43% Page 4
  • 5. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Le suivi de l'information santé Question : Suivez-vous l’information santé… ? Récapitulatif : TOTAL Systématiquement / Souvent 42% A la télévision Sur les sites web d’information A la radio 49% 53% 36% 46% Non posé 30% Dans la presse écrite Sur les blogs, forums Les moins de 35 ans s’informent davantage 30% 36% 20% 33% Non posé 19% 24% 26% Ensemble Juillet 2013 Rappel Décembre 2003* (*) Sondage A+A pour Capital Image réalisé par téléphone du 12 au 13 décembre 2003 auprès d’un échantillon de 1004 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Page 5
  • 6. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Le suivi de l'information santé Question : Suivez-vous l’information santé… ? A la télévision 42% 5% 37% 30% Sur les sites web d’information 36% 6% Dans la presse écrite 30% 4% 41% 39% 26% Sur les blogs, forums 20% 3% 17% A la radio 19%2% 17% Systématiquement 17% 25% 45% 37% 25% 43% 45% Souvent 36% Rarement Jamais Page 6
  • 7. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Les effets du suivi de l'information santé Question : L’information santé vous a-t-elle déjà conduit à… ? Au moins une incidence 82% Aucune incidence 18% Page 7
  • 8. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Les effets du suivi de l'information santé Question : L’information santé vous a-t-elle déjà conduit à… ? Chercher à approfondir vos connaissances d’un sujet traité 66% 59% Modifier certains de vos comportements Parler à votre médecin d’un sujet évoqué, au cours d’une consultation Consulter votre médecin sur un des sujets traités 34% 41% 55% 35% 45% 65% 65 ans et plus : 42% Oui Non Page 8
  • 9. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image La perception de la qualité de l'information santé Question : Selon vous, l’information santé donnée dans les médias est… ? Souvent floue et contradictoire 69% 14% Trop importante 42% 7% Toujours compréhensible 39% 4% Toujours fiable 25%3% Tout à fait d’accord 27% 37% 44% 7% Souvent inutile 55% 49% 35% 45% 35% 22% Plutôt d’accord 53% 58% Plutôt pas d’accord 4% 7% 13% 8% 17% Pas du tout d’accord Page 9
  • 10. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image 3 Principaux enseignements Page 10
  • 11. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Les principaux enseignements (1/3) Les questions de santé préoccupent de plus en plus 54% des Français Les questions de santé préoccupent de plus en plus une majorité de Français. 54% des personnes interrogées déclarent en effet que les questions de santé leur sont de plus en plus préoccupantes. L’augmentation du niveau de préoccupation vis-à-vis de sa santé semble moins important auprès des séniors. 51% d’entre eux déclarent s’en préoccuper de plus en plus contre 58% des moins de 35 ans. La télévision apparaît comme le canal le plus utilisé pour suivre l’information santé L’information santé semble diluée dans l’ensemble des canaux de diffusion de l’information aujourd’hui. 42% des Français déclare la suivre systématiquement ou souvent à la télévision, tandis que 36% s’informent à ce sujet par l’intermédiaire des sites web d’information. La presse écrite permet de son côté à 30% des personnes interrogées d’obtenir des informations sur les questions de santé. La radio apparaît en retrait : 19% utilisent ce canal pour suivre l’information santé. Les modalités de consommation de l’information santé se différencient de celles de l’information en général. Les personnes les plus jeunes apparaissent comme davantage consommatrices d’informations au sujet de la santé de manière générale. Moins portés habituellement sur des médias tels que la presse écrite ou la radio, les jeunes suivent ainsi autant l’information santé dans ces médias que les plus âgés. Page 11
  • 12. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Les principaux enseignements (2/3) 82% des Français agissent après avoir entendu une information santé Le suivi de l’information santé ne paraît pas avoir un effet amplificateur substantiel des consultations. Seules 35% des personnes interrogées consultent leur médecin après avoir entendu parler d’un sujet dans les médias. A contrario, la diffusion d’informations sur les questions de santé a plusieurs effets sur les personnes concernées. Deux tiers des Français cherchent à approfondir leurs connaissances sur un sujet (66%) et une proportion légèrement moins importante à modifier certains de ses comportements (59%). 55% des personnes interrogées évoquent également à l’occasion les sujets abordés dans les médias avec leur médecin. A l’instar des résultats observés précédemment, la relation plus forte avec leur médecin des personnes les plus âgées les conduit globalement à davantage interagir avec celui-ci au sujet des informations santé dont ils disposent. On observe également que les personnes issues des catégories socioprofessionnelles les plus modestes ont davantage tendance à interroger leur médecin que les personnes issues des catégories plus aisées qui vont plutôt chercher à approfondir leurs connaissances et à modifier elles-mêmes leurs comportements à l’égard de leur santé. Ainsi, le suivi des informations santé conduit 64% des professions libérales et cadres supérieurs à modifier leurs comportements, contre seulement 55% des CSP-. Page 12
  • 13. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Les principaux enseignements (3/3) Les Français se montrent très sévères à l’égard de la qualité de l’information santé La proportion élevée de personnes cherchant à approfondir les informations obtenues dans les médias s’explique en partie par la qualité perçue de l’information santé. Les Français se montrent en effet particulièrement critiques à cet égard. 69% considèrent en effet que l’information santé est souvent floue et contradictoire, tandis que seulement une minorité juge qu’elle est toujours compréhensible (39%) et toujours fiable (25%). Les personnes interrogées insistent de ce fait sur la qualité de l’information et non sur la quantité. 44% d’entre elles estiment que l’information santé est trop importante et 42% qu’elle est souvent inutile. Dans le détail, l’ensemble des catégories de population se montrent critiques à l’égard de l’information santé. Les personnes qui suivent l’information santé se montrent globalement moins sévères que celles ne la suivant pas. Notons enfin que les différences entre les médias sont assez mineures, aucun ne se distinguant des autres sur la qualité de l’information. Page 13
  • 14. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Page 14
  • 15. Les Français et l’information santé, Etude Ifop / Capital Image Stéphanie Chevrel & Gaël de Vaumas 45 rue de Courcelles 75008 Paris - 01 45 63 19 00 www.capitalimage.net