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La jambe droite
Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary
 Dépend de la surface
 Pas trop de quantité
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 Renouvellement
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Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary
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Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary
La jambe gauche :
la bibliothèque invisible
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Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary
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après-midi d’abord et puis bon je vois du monde,
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a pas tant que ça quand vous regardez, c’est un point
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Les nouveaux enjeux de la lecture publique

  • 1. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Les nouveaux enjeux de la lecture publique Communauté d’agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines, 27 mars 2012 Les nouveaux enjeux des médiathèques Dominique Lahary – dom.lahary@orange.fr http://www.lahary.fr/pro | http://lahary.wordpress.com Intervenant à titre personnel
  • 2. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Plan En guise d’introduction 1. Tout a changé 2. D’où partions-nous ? 3. Où sommes-nous ? 4. Que reste-t-il du documentaire ? Au seuil du lieu
  • 3. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary En guise d’introduction
  • 4. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 5. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 6. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 7. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 8. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 9. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 10. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 11. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 12. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 13. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Lire en Val d’Oise n°59, novembre 2009
  • 14. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Lire en Val d’Oise n°59, novembre 2009
  • 15. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hors d’œuvres variés
  • 16. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary 1 Tout a changé
  • 17. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La révolution numérique en réseau « Nous voulons tout… » illimité « … tout de suite » immédiateté Le règne de l’abondance… apparente
  • 18. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La révolution numérique en réseau « Nous voulons tout… » illimité « … tout de suite » immédiateté Le règne de l’abondance… partielle
  • 19. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La révolution numérique en réseau « Nous voulons tout… » illimité « … tout de suite » immédiateté Le règne de l’abondance… montante
  • 20. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La révolution numérique en réseau L’abondance c’est la fin du règne… de la rareté Celui-là même où s’est constitué la bibliothèque
  • 21. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La bibliothèque de la rareté… … du stock … des exemplaires … du lieu … des horaires
  • 22. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La bibliothèque en concurrence La bibliothèque, fournisseur parmi d’autres L’utilisateur effectue pour chaque besoin une mise en concurrence… comme dans les marchés publics
  • 23. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La crise des intermédiaires Enseignants Journalistes Documentalistes Bibliothécaires
  • 24. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Le repositionnement des intermédiaires Enseignants Journalistes Documentalistes Bibliothécaires
  • 25. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary 2 D’où partions-nous ?
  • 26. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Une bibliothèque autocentrée… … sur son stock … sur ses exemplaires … sur son lieu … sur ses horaires
  • 27. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary …réalisant l’universel dans le singulier L’idéal encyclopédique
  • 28. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary … et fonctionnant sur l’appropriation
  • 29. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Un rapport vertical Maître des contenus Maître du règlement
  • 30. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Faites sauter la banque ?
  • 31. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Les bibliothécaires se tiennent à votre disposition pour vous accueillir, vous orienter, vous conseiller. N’hésitez pas à les solliciter. Agglomération Plaine centrale du Val de Marne
  • 32. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary 3 Où sommes-nous ?
  • 33. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La bibliothèque Outil de politiques publiques au service de populations dans le contexte de missions faisant consensus sur le plan international
  • 34. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Manifeste de l’Unesco 1994 : la bibliothèque publique… Est le centre local d’information Accessible à tous sans distinction  minorités linguistiques, les personnes handicapées, hospitalisées ou emprisonnées… Toute personne doit avoir accès…  à une documentation adaptée à ses besoins Les collections et services Tous supports Technologies modernes et documentation traditionnelle Qualité Réponse aux conditions et besoins locaux Exempt de censure ou pressions commerciales
  • 35. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary L’édition de 1994 : les missions de la bibliothèque publique relatives à l'information, l'alphabétisation, l'éducation et la culture 1. créer et renforcer l'habitude de lire chez les enfants dès leur plus jeune âge 2. soutenir à l'auto-formation et l'enseignement conventionnel à tous les niveaux 3. fournir à chaque personne les moyens d'évoluer de manière créative 4. stimuler l'imagination et la créativité des enfants et des jeunes 5. développer le sens du patrimoine culturel, le goût des arts, des réalisations et des innovations scientifiques 6. assurer l'accès aux différentes formes d'expression culturelle des arts du spectacle
  • 36. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary L’édition de 1994 : les missions de la bibliothèque publique relatives à l'information, l'alphabétisation, l'éducation et la culture 7. développer le dialogue inter-culturel et favoriser la diversité culturelle 8. soutenir la tradition orale 9. assurer l'accès des citoyens aux informations de toutes catégories issues des collectivités locales 10. fournir aux entreprises locales, aux associations et aux groupes d'intérêt les services d'information adéquats 11. faciliter le développement des compétences de base pour utiliser l'information et l'informatique 12. soutenir les activités et les programmes d'alphabétisation en faveur de toutes les classes d'âge, y participer, et mettre en oeuvre de telles activités, si nécessaire
  • 37. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary 4 Que reste-t-il du documentaire ?
  • 38. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La bibliothèque demeure le lieu du prêt d’abord du livre même si les autres supports montent et que le numérique oprend sa place
  • 39. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Prendre au sérieux la fourniture documentaire Petit choix Large choix Besoins Prescription
  • 40. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Les deux jambes de la bibliothèque
  • 41. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary  La « mise en place »  La gestion des demandes Les deux jambes de la bibliothèque
  • 42. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary  Je viens fouiner  Je sais ce que je veux Les deux jambes de la bibliothèque
  • 43. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary  Prescrire  Répondre à la demande Les deux jambes de la bibliothèque
  • 44. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary  A quoi sert ce qu’on offre aux yeux des usagers ?  Quel service de commande organiser ? Ce qui importe…
  • 45. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La jambe droite
  • 46. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary  Dépend de la surface  Pas trop de quantité  Présentation aérée  Renouvellement  La surprise comme épice La jambe droite « la bibliothèque visible »
  • 47. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Le devoir de renouvellement  mode localiste : j’achète, je déstocke  mode coopératif : je fait tourner La jambe droite « la bibliothèque visible »
  • 48. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La jambe gauche
  • 49. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary  Dépend de la surface  Pas trop de quantité  Présentation aérée  Renouvellement  La surprise comme épice La jambe gauche « la bibliothèque invisible » Indépendant de la surface Quantités Présentation indifférente Constance Pas de surprise
  • 50. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Le devoir de permanence  mode localiste : j’achète, je déstocke  mode coopératif : je conserve, je fournis La jambe gauche « la bibliothèque invisible »
  • 51. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La jambe gauche : la bibliothèque invisible La jambe droite : la bibliothèque visible L’usager découvre devant ses yeux L’usager se sert directement L’usager qui vient fouiner Prescrire, promouvoir, mettre en valeur La surprise comme épice Renouvellement régulier Présentation aérées et attrayantes Trop de quantité nuit
  • 52. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary La jambe gauche : la bibliothèque invisible La jambe droite : la bibliothèque visible Le fonds se dérobe à son regard L’usager découvre devant ses yeux L’usager commande L’usager se sert directement L’usager sait exactement ce qu’il veut L’usager qui vient fouiner Répondre à la demande des usagers Prescrire, promouvoir, mettre en valeur La surprise ne sert à rien La surprise comme épice Permanence du stock Renouvellement régulier Stockage compact Présentation aérées et attrayantes La quantité peut être infinie Trop de quantité nuit
  • 53. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Tout ce qui n’est pas là n’en est pas La bibliothèque visible n’est jamais la même La jambe visible n’égale pas la collection en libre accès
  • 54. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Intermède
  • 55. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Un extraordinaire rebondissement Début années 2000 : Déjà le spectre de la baisse Mais par la grâce d’une commande d’étude du ministère La hausse de la fréquentation… Une proportion incroyable de la population familière des bibliothèques
  • 56. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Hop !
  • 57. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary - 5 000 000 10 000 000 15 000 000 20 000 000 25 000 000 1973 1981 1989 1997 2005 Effectifs de fréquentation des Français de 15 ans et plus Fréquentation totale bibliothèques publiques Fréquentation totale bibliothèques municipales Inscrits dans bibliothèques publiques Inscrits dans bibliothèques municipales Usagers et inscrits des bibliothèques selon l’enquête du Credoc, 2005 (et les enquêtes précédentes commanditées par le ministère de la culture)
  • 58. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Usagers et inscrits des bibliothèques selon l’enquête du Credoc, 2005 (et les enquêtes précédentes commanditées par le ministère de la culture)
  • 59. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Intermède 2
  • 60. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Les facteurs de réussite des bibliothèques publiques 1. A fréquentation importante, moyens conséquents 2. La bibliothèque crée son public 3. Faciliter des usages différents 4. La complémentarité n’est pas la concurrence 5. Proposer une offre actualisée, variée, adaptée 6. Aménager un lieu accueillant pour tous 7. Rendre visible la bibliothèque et ses services Conseil général du Val d’Oise, 2011
  • 61. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Au seuil du lieu
  • 62. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Paroles d’ usagers « Je vous dis c’est un échange la bibliothèque, c’est un petit peu comme le café de village ou chez le boulanger et les commerçants du quartier. » « Pour moi ça permet de rompre ma solitude, le personnel est très sympa et moi je viens essentiellement pour faire l’informatique internet et pour lire les magazines. » « On vient dès fois avec pas trop le moral et on ressort on a le sourire. »
  • 63. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Paroles d’ usagers « Je suis contente d’être là, ça me fait passer une après-midi d’abord et puis bon je vois du monde, même si je parle pas aux gens ce n’est pas grave. » « Un lieu convivial où toutes les générations se rencontrent, et puis on se voit entre amis, les enfants voient leurs camarades de classe, c’est vraiment un lieu très plaisant. » « Des lieux de rencontre et des lieux de vie, il n’y en a pas tant que ça quand vous regardez, c’est un point de rencontre rare et on en profite. »
  • 64. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary Paroles d’ usagers Collégienne : C’est le seul endroit où je vais à part le collège Fillette : A la maison on me demande des services
  • 65. Les nouveaux enjeux des médiathèques / Dominique Lahary A vous la parole