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Les logicels gratuits
       pour la
     gestion des
   connaissances

       Patrice CHALON
       KMnet Workshop
         12/06/2009
Plan
!9:00                 !10:30 Screenshot
Introduction          et Openoffice

9:15 FreeMind
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!                     !11:15 Google
                      apps
10:00 Survey
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monkey                11:45 Conclusion
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                                      2
Introduction


               3
Freeware or free software?
!mis gratuitement à disposition
!par un éditeur privé ou commercial
!au code propriétaire
(non accessible, non modifiable)

!aux conditions d'utilisation précises
(exemple: gratuit pour un usage privé/non commercial)



Les freewares sont fréquemment de versions aux
fonctionnalités limitées qui servent à vendre une
version complète ou des services
    Exemple: Jing                                       4
Freeware or free software?
!«!Free software is a matter of the users'
freedom to run, copy, distribute, study,
change and improve the software!».
http://www.fsf.org/

!Les free software sont généralement
gratuits.

Lorsque développés par des firmes commerciales, il
est fréquent que des modules ou des versions plus
complètes soient payant(e)s.
Par exemple: Alfresco, DimDim, Dokeos, Knowledge
Tree, SugarCRM                                  5
Free(soft)ware et licences
      !Les «!free              !Les «!freewares!»
      software!»               sont
      répondent à des          «!propriétaires!»
      licences d'utilisation
      spécifiques qui
      protègent les
      développements

     Exemples:
!   Gnu Public Licence (GPL)
!   CeCILL
                                                    6
Free(soft)ware et qualité
!Les logiciels les plus utilisés sont de très bonne
qualité, ils sont généralement supportés par des
fondations ou des sociétés commerciales
–Acrobat   reader
–Apache

–Firefox

–Itunes

–OpenSUSE
!Les petits développements sont de qualité
variable
                                                      7
Qui utilise les Free Softwares?




                                  8
Où trouver des
          free(soft)ware?
Tucows
!                !Vos réseaux
01net
!                !Sur KMnet!
...
!



Sourceforge
!



BerliOS
!



...
!




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Plan
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Introduction          et Openoffice

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10:00 Survey
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FREEMIND
 http://freemind.sourceforge.net




                                   11
Utilisation (KM)
Plan de classement
!


–base    expert
–structure   site web
Préparation de projet
!


–conférence

–formation

Secrétariat de réunion
!


–focus   group

                                 12
13
Exercice
Créer une plan de classement
!


–Exporter   au format texte
–Exporter   vers un tableur
–Exporter   en PDF




                                14
FreeMind: how to
          !New child node =
          Insert
          !   New node = enter
          !   Edit node = F2
          !Edit long node = right
          click
          !Move node = ctrl +
          arrow
          !   Delete node= del
          !Folding / unfloding =
          click on node

                                   15
PAUSE


  Avez vous une adresse Webmail?
Avez vous un compte Survey Monkey?




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Plan
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Introduction          et Openoffice

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10:00 Survey
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Monkey                11:45 Conclusion
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Survey Monkey
   http://www.surveymonkey.com/




                                  18
Présentation
Version gratuite limitée
!



Différentes versions payantes
!



Full Web
!



Simple d'emploi
!




                                19
Exercice
!Créer une enquête en ligne selon le modèle
fourni




                                          20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Plan
!9:00                 10:30 Jing et
                      !


Introduction          Openoffice

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10:00 Survey
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Créer un mode d'emploi avec
Jing et OpenOffice

                               33
Présentation
!Jing est un freeware permettant de réaliser
–des   copies d'écran,
–desscreencast (enregistrement vidéos d'un écran
avec commentaire audio)
!Open Office est un free software
–suite   office compatible Microsoft Office
–format natif est l'Open Document
(format imposé en Belgique pour les échanges entre services)




                                                               34
Exercice
Créer un how to d'une application
!


–Réaliser   des copies d'écran avec JING
–Intégrerles copies d'écran dans un document
texte Open Office
–Exporter   le document en PDF, HTML, Twiki,...




                                                  35
PAUSE


Avez vous une adresse Webmail?
 Avez vous un compte Google?




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Plan
!9:00                 !10:30 Screenshot
Introduction          et Openoffice

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10:00 Survey
!


Monkey                11:45 Conclusion
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Googleapps
 https://www.google.com/accounts




                                   38
Présentation
!Googlegroups
–Discutez   en ligne ou par e-mail
–Créez   des pages personnalisées et enrichies
–Partage   de fichiers et d'informations sur les membres
!Google docs
–Créez   des documents, des feuilles de calcul et des présentations en
ligne
–Travaillez   sur des documents partagés en temps réel
–Stockez   en ligne et contrôlez l'accès à vos documents
Google agenda                        Google Talk
    Créez et partagez un ou              Messagerie instantanée
       plusieurs agendas                 Appels vocaux gratuits de PC
    Envoyez des invitations                à PC
    Recevez les réponses et              Envoi et réception de
       commentaires des invités            messages vocaux
                                                                         39
Exercice
Participer à une mailing liste avec
!


Googlegroups
Créer et partager un document avec
!


Google documents




                                      40
Conclusion


             41
Utiliser des free(soft)wares?
Avantages
!


–Gratuits

–Simples     d'emploi
–Rapides     à mettre en œuvre
Inconvénients
!


–Versions    souvent limitées
–Publicité   souvent présente
–«!Durabilité!»    (avantage des Free Software)
–Myriade     d'applications différentes
                                                  42
Utiliser des free(soft)wares?
Barrières
!


–Habitudes     des utilisateurs
–Réticences    du service IT
–Réglages   réseau (firewall,...)
Limites
!


–Normes   IT
–Evolutivité

–Implication   personnelle


                                    43
Et après?
!Utiliser un logiciel libre qui propose ces
fonctionnalités de manière intégrée (Drupal,
...)
!Conduire un véritable projet en commun
avec le service IT: le KM produit un cahier
des charges et participe au testing




                                              44
Exemple




          http://www.pmb-bug.be




                                  45

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Logiciels gatuits pour la gestion des connaissances

  • 1. Les logicels gratuits pour la gestion des connaissances Patrice CHALON KMnet Workshop 12/06/2009
  • 2. Plan !9:00 !10:30 Screenshot Introduction et Openoffice 9:15 FreeMind ! 11:00 pause ! 9:45 pause ! !11:15 Google apps 10:00 Survey ! monkey 11:45 Conclusion ! 2
  • 4. Freeware or free software? !mis gratuitement à disposition !par un éditeur privé ou commercial !au code propriétaire (non accessible, non modifiable) !aux conditions d'utilisation précises (exemple: gratuit pour un usage privé/non commercial) Les freewares sont fréquemment de versions aux fonctionnalités limitées qui servent à vendre une version complète ou des services Exemple: Jing 4
  • 5. Freeware or free software? !«!Free software is a matter of the users' freedom to run, copy, distribute, study, change and improve the software!». http://www.fsf.org/ !Les free software sont généralement gratuits. Lorsque développés par des firmes commerciales, il est fréquent que des modules ou des versions plus complètes soient payant(e)s. Par exemple: Alfresco, DimDim, Dokeos, Knowledge Tree, SugarCRM 5
  • 6. Free(soft)ware et licences !Les «!free !Les «!freewares!» software!» sont répondent à des «!propriétaires!» licences d'utilisation spécifiques qui protègent les développements Exemples: ! Gnu Public Licence (GPL) ! CeCILL 6
  • 7. Free(soft)ware et qualité !Les logiciels les plus utilisés sont de très bonne qualité, ils sont généralement supportés par des fondations ou des sociétés commerciales –Acrobat reader –Apache –Firefox –Itunes –OpenSUSE !Les petits développements sont de qualité variable 7
  • 8. Qui utilise les Free Softwares? 8
  • 9. Où trouver des free(soft)ware? Tucows ! !Vos réseaux 01net ! !Sur KMnet! ... ! Sourceforge ! BerliOS ! ... ! 9
  • 10. Plan !9:00 !10:30 Screenshot Introduction et Openoffice 9:15 FreeMind ! 11:00 pause ! 9:45 pause ! !11:15 Google apps 10:00 Survey ! Monkey 11:45 Conclusion ! 10
  • 12. Utilisation (KM) Plan de classement ! –base expert –structure site web Préparation de projet ! –conférence –formation Secrétariat de réunion ! –focus group 12
  • 13. 13
  • 14. Exercice Créer une plan de classement ! –Exporter au format texte –Exporter vers un tableur –Exporter en PDF 14
  • 15. FreeMind: how to !New child node = Insert ! New node = enter ! Edit node = F2 !Edit long node = right click !Move node = ctrl + arrow ! Delete node= del !Folding / unfloding = click on node 15
  • 16. PAUSE Avez vous une adresse Webmail? Avez vous un compte Survey Monkey? 16
  • 17. Plan !9:00 !10:30 Screenshot Introduction et Openoffice 9:15 FreeMind ! 11:00 pause ! 9:45 pause ! !11:15 Google apps 10:00 Survey ! Monkey 11:45 Conclusion ! 17
  • 18. Survey Monkey http://www.surveymonkey.com/ 18
  • 19. Présentation Version gratuite limitée ! Différentes versions payantes ! Full Web ! Simple d'emploi ! 19
  • 20. Exercice !Créer une enquête en ligne selon le modèle fourni 20
  • 21. 21
  • 22. 22
  • 23. 23
  • 24. 24
  • 25. 25
  • 26. 26
  • 27. 27
  • 28. 28
  • 29. 29
  • 30. 30
  • 31. 31
  • 32. Plan !9:00 10:30 Jing et ! Introduction Openoffice 9:15 FreeMind ! 11:00 pause ! 9:45 pause ! !11:15 Google apps 10:00 Survey ! Monkey 11:45 Conclusion ! 32
  • 33. Créer un mode d'emploi avec Jing et OpenOffice 33
  • 34. Présentation !Jing est un freeware permettant de réaliser –des copies d'écran, –desscreencast (enregistrement vidéos d'un écran avec commentaire audio) !Open Office est un free software –suite office compatible Microsoft Office –format natif est l'Open Document (format imposé en Belgique pour les échanges entre services) 34
  • 35. Exercice Créer un how to d'une application ! –Réaliser des copies d'écran avec JING –Intégrerles copies d'écran dans un document texte Open Office –Exporter le document en PDF, HTML, Twiki,... 35
  • 36. PAUSE Avez vous une adresse Webmail? Avez vous un compte Google? 36
  • 37. Plan !9:00 !10:30 Screenshot Introduction et Openoffice 9:15 FreeMind ! 11:00 pause ! 9:45 pause ! 11:15 ! Google apps 10:00 Survey ! Monkey 11:45 Conclusion ! 37
  • 39. Présentation !Googlegroups –Discutez en ligne ou par e-mail –Créez des pages personnalisées et enrichies –Partage de fichiers et d'informations sur les membres !Google docs –Créez des documents, des feuilles de calcul et des présentations en ligne –Travaillez sur des documents partagés en temps réel –Stockez en ligne et contrôlez l'accès à vos documents Google agenda Google Talk Créez et partagez un ou Messagerie instantanée plusieurs agendas Appels vocaux gratuits de PC Envoyez des invitations à PC Recevez les réponses et Envoi et réception de commentaires des invités messages vocaux 39
  • 40. Exercice Participer à une mailing liste avec ! Googlegroups Créer et partager un document avec ! Google documents 40
  • 42. Utiliser des free(soft)wares? Avantages ! –Gratuits –Simples d'emploi –Rapides à mettre en œuvre Inconvénients ! –Versions souvent limitées –Publicité souvent présente –«!Durabilité!» (avantage des Free Software) –Myriade d'applications différentes 42
  • 43. Utiliser des free(soft)wares? Barrières ! –Habitudes des utilisateurs –Réticences du service IT –Réglages réseau (firewall,...) Limites ! –Normes IT –Evolutivité –Implication personnelle 43
  • 44. Et après? !Utiliser un logiciel libre qui propose ces fonctionnalités de manière intégrée (Drupal, ...) !Conduire un véritable projet en commun avec le service IT: le KM produit un cahier des charges et participe au testing 44
  • 45. Exemple http://www.pmb-bug.be 45