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Novembre 2011
Un réseau social est un ensemble d’entités
sociales reliées entre elles par des liens créés
lors d’interactions sociales
Les + populaires…
Dans le monde…
773 000 000
Facebookers
40 000 000
Googlers + en 4 mois
100 000 000
Vidéos regardées sur Youtube
chaque jour
30 000 000
Utilisateurs Viadeo
1 382%
Taux d’évolution mensuel des utilisateurs
de Twitter entre janvier et février 2011
le saviez-vous ?
Si Facebook était un pays il serait le 3ème pays
le plus peuplé au Monde avant même
les Etats Unis
Ailleurs, ils ont
compris les enjeux...
Les dirigeants du CAC 40 prévoient
d’augmenter de 25% sur 3 ans leurs
investissements dans le marketing social
75% des sociétés du ‘’Fortune 1000’’
ayant des sites web ont entrepris des
actions dans le domaine du marketing
social
Evolution des Facebookers.com (6 derniers mois)




100 millions de nouveaux abonnés Facebook dans le monde

En moins de 2 ans, Facebook est passé de 350 millions
à + de 770 millions d’abonnés
Ceci profite-t-il aux entreprises ?
34 000 000
de fans


20 000 000
de vues des Vidéos


360 000
abonnés
Les médias sociaux contribuent
aussi à l’histoire…
2008….
USA….

1er Président Noir…


1 Stratégie
Social Networking
sans précédent...
5 000 000
de supporters à
travers 15 réseaux
sociaux
14 200 000
vues de la vidéo
« YES WE CAN »
de Barack Obama
6 500 000 $
montant que
3 000 000 de fans
ont mobilisé pour la
campagne de B.Obama
en 2008
Les pages fans des Entreprises.com les + vues …



          Pages               Nombre de fans
          Coca-Cola                35 440 519
          Disney                   29 190 384
          Starbucks                25 860 506
          Red Bull                 22 217 473
          Converse All Star        20 906 778
          Converse                 20 471 163
          Skittles                 19 488 793
          PlayStation              17 670 176
          iTunes                   16 723 718
          Pringles                 15 438 305
          Victoria’s Secret        15 136 448
Au Sénégal…
3 000
Tweets en moyenne
par jour au Sénégal
70 000
Utilisateurs Viadeo
au Sénégal
595 000
Facebookers
au Sénégal
Temps moyen passé
sur facebook par jour
pour 1 intenaute
2 000 000
Total de liens, Photos, vidéos,
blogposts, notes… postés chaque
semaine sur FB au Sénégal
700 inscriptions
sur Facebook en moyenne chaque jour
au Sénégal
Evolution des internautes.sn




 + de 1 100 000 utilisateurs d’Internet au Sénégal
Union internationale des télécommunications-Banque Mondiale
Evolution des facebookers.sn (6 derniers mois)




+ de 100 000 nouveaux membres se sont inscrits sur
Facebook au Sénégal au cours des 6 derniers mois
Répartition des facebookers.sn par âge

           30%
                          9%
                                       13 -15     7%
                               3%      16 - 17    9%
                                       18 - 24   37 %
                               1%
                                       25 - 34   30 %
                               2%
                                       35 - 44    9%
                               7%      45 - 54    3%
                                       55 - 64    1%
     37%                              + de 65     2%
                         9%




76% des utilisateurs de Facebook au Sénégal
ont entre 16 et 34 ans
Les pages fans des personnalités.sn les + vues …


           Pages                Nombre de fans
           Youssou Ndour               147 346
           Mamadou Niang               82 974
          Viviane Ndour                80 195
          Daara J Family               57 647
          Modou Lo                     47 537
          Balla Gaye                   40 827
          Sanexx                       26 750
           Cheikh Bamba Dieye          25 734
           Wally Seck                  17 529
           Thione Seck                 17 484
           Eumeu Sene                  16 583
           Ibrahima Fall               13 365
Les pages fans entreprises.sn les + vues…




           Pages              Nombre de fans
           2STV                     50 262
           Seneweb                  33 652
           Radio Nostalgie          15 887
           Sea Plaza                15 268
          Duplex                    13 037
          Nirvana                    12 595
           N’ice cream                8 733
           MobileProAfrica            5 779
           Orange Sénégal             1 527
Multinationales présentes au Sénégal sur Fb



          Pages               Nombre de fans
          Coca-cola                33 932 721
          Nokia                     4 010 676
          Peugeot France              346 873
          Philips Inde                264 243
          Nestlé                      239 854
          Tigo Guatemala              228 525
          Orange Tunisie              217 011
          Samsung Mobile US           215 076
          Canal + France              125 258
          Western union                65 510
Les Best Pages ….
• Interactions avec les fans   • Mobilisation autour d’intérêt   • Showroom
• Vente d’album                • Design riche et créatif         • Jeux et animations
• Informations concerts        • Activités innovantes            • E-business
En quoi
cela vous
concerne ?
3 internautes sénégalais
sur 4 sont membres
d’un réseau social
L’internaute sénégalais passe
3 fois    de temps
sur les Médias Sociaux que
sur les autres activités online
14% des internautes font
confiance aux messages
publicitaires



78% croient aux
recommandations
des autres utilisateurs
sur les Médias Sociaux
Les Médias Sociaux représentent
un pouvoir dont vous devez
vous servir
Qu’est ce que
vous y gagnez ?
Fidélisation
des clients




Accroître
la fidélisation
autour de votre marque
Communauté




Créer un esprit de communauté fort
autour de votre marque
Convivialité, Simplicité, Social




Ouvrir votre réseau social à vos clients
et partenaires
Business




Impacter
sur les ventes
C’est TOP Non ?!

    Et ce n’est pas tout…
Croyez le ou pas ….

85 % des utilisateurs de
medias sociaux pensent que
les entreprises doivent y être
c’est      et non un
supposé être   monologue
un Dialogue
Des millions de personnes créent
des contenus pour le web social.

Vos concurrents y sont déjà,
et vos clients y sont encore
depuis + longtemps
Malheureusement beaucoup d’entreprises
considèrent encore les Médias Sociaux
comme d’autres outils Marketing banals…
Alors qu’en réalité…
     c’est tellement +
#1   Relations publiques
#2 Service client
#3 Fidélisation
#4   Collaboration
#5   Networking
#6   Développer son
     leadership
#7    Et Bien sûr….




Faire
du profit
Ne les négligez pas !
ils sont la clé du succès !
People Input
vous apporte
       ses +
Vous êtes
  Une personnalité….
  Une entreprise….
  Un service public ou une organisation…

Suivez les règles d’Or du Social Networking
Gold 1
Faites un audit
de votre
existant
Social
Networking



…pour connaître
votre position actuelle & future
Gold 2
Définissez
vos objectifs & cibles




…pour savoir
Pourquoi, où, quand & comment agir
Gold 3
Faites un Benchmark
des best practices Social Networking




…pour avoir
le meilleur de tout
Gold 4
Evaluez les Médias Sociaux
selon leur pertinence




…pour frapper
au bon endroit & au bon moment
Gold 5
Définissez
vos stratégies




…pour valoriser
votre savoir-faire, vos produits & services
Gold 6
Créez vos outils
Social Networking




…pour interagir,
communiquer & vendre
Gold 7
Suivez votre évolution
Social Networking




…pour adapter,
réagir & ajuster vos actions
La balle est dans votre camp…



A vous de
JOUER !
Définissez votre stratégie
Social Networking
www.facebook/peopleinput
    twitter : @peopleinput
    www.peopleinput.com
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  Tél : (+221) 33 827 31 45

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