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Methode PRINCE2 appliquée à la Web Analyse

  • 2.  Couts ◦ Mal estimés  Délais ◦ Dépassent selon la complexité du projet  Risques ◦ Qualité moindre ou mauvaise intégration Besoin d’une meilleure lisibilité du projet Olivier PERBET - 2016
  • 3. Trois volets Périmètre défini et contrôle strict  Projet  PR Projects  IN  C Controlled  E Environment Organisation GestionControle Olivier PERBET - 2016
  • 4.  Une justification continue pour un périmètre de travail adapté au projet  Retours d’expérience pour améliorer les projets suivants  Rôles et responsabilités clairement définis pour les intervenants  Découpage en étapes homogènes pour la répartition équitable des tâches  Management par exceptions pour réagir rapidement aux alertes soulevées  Focalisation sur le produit final  Adaptabilité de la méthode à l’environnement pour une pertinence optimale Couts, Délais et Risques maîtrisés Olivier PERBET - 2016
  • 5. Conduite du changement : Plan d’action Olivier PERBET - 2016
  • 6. Résoudre la problématique Accompagner le projet Considérer l’humain Olivier PERBET - 2016 Appropriation de l’outil par l’utilisateur Pertinence de l’outil Intégration de l’outil Finalité Objectifs
  • 7.  Ergonomie vieillissante  Complexité rebutante  Obsolescence face au web 2016 = Usage basique + Méthodes individuelles  Mauvaise adoption Olivier PERBET - 2016
  • 8.  Navigation facile  Ergonomie adaptée  Lisibilité de la donnée Olivier PERBET - 2016
  • 9.  Fonctions avancées accessibles  Adaptation aux usages 2.0  Tableaux de bord par utilisateur et par département  Rapports automatisés Olivier PERBET - 2016
  • 10.  Outil ergonomique et lisible pour une utilisation quotidienne  Fonctions avancées  Standardisation des tableaux  Automatisation des reportings Olivier PERBET - 2016
  • 11. Consultation des utilisateurs Sélection des key users par département Analyse des usages de l’outil, des limites perçues Développement de l’argumentaire Adaptation aux préoccupations de l’équipe Rassurer sur les similarités positives entre ancien et nouvel outil Insister sur les différences simplificatrices du nouvel outil Ateliers utilisateurs Démonstration pour les usages courants Aide à la prise en main selon les niveaux Livraison supports de formation Support Bilan hebdomadaire avec key users pour remonter les problèmes Atelier final avec utilisateurs après 1 mois d’utilisation Olivier PERBET - 2016
  • 12.  Olivier PERBET  Consultant certifié Google Analytics  Mercatique-electronique.com Olivier PERBET - 2016