SlideShare une entreprise Scribd logo
MISE EN EXPLOITATION
D’UN SITE
Didier LAHAYE MRICS
Novembre2016
1ère Partie
1ère partie
 La réception des travaux
 L’exploitation
 L’inventaire des équipements
 Coûts d’exploitation maintenance
 Présentation étude de cas
 Conclusion
Mise en exploitation Didier LAHAYE 2
 2 phases distinctes: construction et
exploitation
Mise en exploitation Didier LAHAYE
INTERFACE
3
 C’est une action entre le maitre d’ouvrage et les
entreprises.
 La réception est une phase très importante qui est
utilisée à la fois pour:
 les responsabilités (responsable de la garde de
l’immeuble)
 Le point de départ des assurances construction:
Garantie de parfait achèvement (1 an)
Garantie de bon fonctionnement (2 ans)
Garantie décennale (10 ans)
Garantie des dommages intermédiaires (10 ans)
 Le changement de régime fiscal (LASM)
Mise en exploitation Didier LAHAYE 4
Mise en exploitation Didier LAHAYE 5
Mise en exploitation Didier LAHAYE
 La livraison se fait entre le vendeur (promoteur ou
autre) et l’acheteur (investisseur).
 Elle est différente de la réception.
 Elle a souvent lieu au même moment
 Comme pour la réception, elle peut faire l’objet
d’opérations préalables à la livraison.
 Si l’investissement est pour louer, il y aura dans un
2ème temps une livraison au preneur.
6
Mise en exploitation Didier LAHAYE
 La phase exploitation qui suit la phase de
réception comprend une prise en charge par
l’exploitant qui va préparer l’arrivée des
occupants
 Lorsque les occupants arrivent, c’est la
livraison et en terme de maintenance, le
bâtiment est géré en occupation.
 Pendant l’exploitation, le bâtiment peut faire
l’objet de travaux importants: grosses
réparations, mise en conformité, améliorations
7
Démarrage
/ Prise en
charge
Conduite /
ExploitationRénovation
CONSTRUCTION
Petits
Travaux
Mise en
conformité
Travaux de
renouvellement
8Mise en exploitation Didier LAHAYE
 L’ensemble des équipes de gestion
immobilière et de maintenance sont mises en
place avant la réception
 Pour les bonnes pratiques, il est recommandé
que le gestionnaire immobilier (Property
Manager) soit désigné 3 mois avant la
réception, voire 6 mois pour les gros
ouvrages ( > 15 000 m² Surface Utile).
 Les mandats ou contrats sont de 3 ans
souvent afin de permettre la mise en place
d’une politique de maintenance.
Mise en exploitation Didier LAHAYE 9
Avant réception des travaux:
 L’objectif est de s’assurer que les exploitants
aient la connaissance technique du bâtiment
pour assurer la qualité de prestation
souhaitée dès la réception
 En immobilier commercial, la réception des
travaux correspond souvent à l’ouverture au
public  être opérationnel à la réception
Mise en exploitation Didier LAHAYE 10
 Finalisation et adaptation suivant occupation
des paramétrages de la GTB.
le taux d’occupation n’est pas de 100% à la
réception ainsi qu’au cours de la vie du
bâtiment.
 La période d’1 an de parfait achèvement
permet de tester la fiabilité des équipements
sans surcoût.
Mise en exploitation Didier LAHAYE 11
 Reprise des documents initiaux:
◦ DOE: Dossier des ouvrages exécutés
◦ Rapport des bureaux de contrôle électricité, levage,
sécurité. (RFCT et RVRAT)
◦ Le DIUO venant du CSPS. Evolue avec la vie du
bâtiment
◦ Le dossier d’identité SSI du CSSI. Donne la photo et
le fonctionnement des systèmes de sécurité
incendie.
◦ Registre de sécurité (pour les ERP)
Mise en exploitation Didier LAHAYE 12
Les principaux acteurs:
 Maitre d’ouvrage
 Les mandataires
 Le Facility Management
 Les sociétés de service
Mise en exploitation Didier LAHAYE 13
 Le Facility Manager est un prestataire multi
technique et multiservice d’exploitation de
bâtiment. Il n’apparait pas toujours dans les
exploitations maintenance de bâtiments
tertiaires ou commerciaux.
 Les sociétés de services ou de prestations
techniques assurent la gestion des différents
éléments (maintenance et exploitation)
 Parfois, contrat d’engagement sur les fluides
en intéressant le prestataire sur le gain en
consommation
Mise en exploitation Didier LAHAYE 14
 Le fait de l’ouverture au public simultanément
à la prise en charge par l’exploitant oblige ce
dernier à intervenir avant réception.
 Le gestionnaire immobilier désigné 6 mois à
l’avance, prépare un budget de mise en
exploitation pour les systèmes non prévus
dans les contrats travaux:
◦ Equipements toilette, Poubelles
◦ Système de vidéosurveillance
◦ Systèmes d’ambiance: auditif, visuel et olfactif
 Mise en place Task force 15 jours avant
ouverture
Mise en exploitation Didier LAHAYE 15
Mise en exploitation Didier LAHAYE
PCEM
16
Mise en exploitation Didier LAHAYE
 Récupérer la liste des matériels à travers la
GMAO (si existante)
 Analyse des contrats de maintenance technique
 Analyse des différents diagnostics:
 Dossier Technique Amiante (DTA)
 Diag exposition au plomb CREP (En logement< 1948)
 Diag exposition aux termites
 Dossier ERNMT
 Visite sur site: équipements visibles
17
Mise en exploitation Didier LAHAYE
 Analyse des rapports Bureau de contrôle:
 Rapport de vérification équipements électriques
 Rapport de vérification équipements mécaniques
 Rapport de vérification des moyens de secours (ERP &
IGH)
 Rapport techniques:
 Rapport Thermographique infrarouge
 Rapport analyse équipement chauffage et
climatisation
 Rapport visuel bâtiment (structure et étanchéité)
18
Mise en exploitation Didier LAHAYE
 Climatisation chauffage ventilation: P1
◦ Organes de production
◦ Organes de distribution
◦ Organes de diffusion
 Courants forts: p2
◦ Raccordement réseau électrique
◦ Groupe électrogène
◦ Distribution
 Courants faibles: p3
◦ Baies de brassage
◦ Contrôle d’accès
19
Mise en exploitation Didier LAHAYE 20
Mise en exploitation Didier LAHAYE
 Mécanique/Levage: p4
◦ Ascenseurs monte charge
◦ Escalators/travelators
 Système de sécurité incendie: p5
◦ Centralisateur
◦ Equipements terminaux
 Système de sureté vol:
◦ Vidéo surveillance
◦ Télésurveillance
◦ Systèmes antivol
 Bâtiment:
◦ Hors air et hors eau
21
 Analyse des contrats de maintenance:
Exemple d’un magasin situé en province non
dépendant d’une galerie marchande au niveau
technique
ERP 1
 Analyse des rapports bureau de contrôle:
C’est une source d’information souvent ignorée
mais très utile, que ce soit en code du travail
(arrêté du 14/11/1988) qu’en ERP ou IGH
Elec 1
Mise en exploitation Didier LAHAYE 22
 Les types de maintenance: rappel
o Maintenance corrective
o Maintenance préventive: conditionnelle ou
systématique
 Les 5 niveaux de maintenance
o 1 à 3 constituent la maintenance courante
o 4 et 5 constituent la grosse maintenance
 Les gros entretiens et réparations (GER):
o Sont planifiés
o En action urgente parfois: continuité d’exploitation du
bâtiment en jeu, problème de sécurité (solidité ou
incendie)
Mise en exploitation Didier LAHAYE 23
 Centre commercial de 50 000 m² de surface GLA
 3 niveaux de commerce
 3 niveaux de parking public
 Gestion en copropriété
 Travaux de rénovation tous les 10 ans environ
 Budget maintenance et exploitation: 3 M€HT/an
 Budget GER et travaux: 2,5 M€HT /an environ
Mise en exploitation Didier LAHAYE 24
Mise en exploitation Didier LAHAYE 25
Mise en exploitation Didier LAHAYE 26
Postes de charge Coût (K€HT)
Nettoyage 400
Elimination dechets 220
Entretien immeuble 400
Liaisons mécaniques 100
Espace verts 10
Securité incendie 800
Surveillance 350
Fonctionnement Général 500
Taxes 20
Honoraires gestion 250
Total Général 3 050
Mise en exploitation Didier LAHAYE 27
Détails
Postes GER/travaux K€ 2017 2018 2019 2020 2021
Bâtiment
3 000 2 300 600 800 9002
Electricité
Climatisation
Levage
Sécurité incendie
Sureté
Accueil Clientèle
Mise en exploitation Didier LAHAYE
 L’exploitation d’un immeuble est une
composante majeur de la vie du bâtiment
 La bonne préparation de la livraison facilite la
maintenance pour les années qui suivent
 Le maintien de la mise à jour de l’inventaire est
essentiel à la tenue de la bonne qualité de
service et de la bonne gestion de l’immeuble.
 Programmation des gros entretiens tout en
préservant l’exploitation du bâtiment
28
 Présentation du sujet: bâtiment commercial
existant depuis plusieurs décennies a fait l’objet
d’un PV de commission de sécurité défavorable.
 Liste des demandes de mise en conformité
 Présentation liste des équipements techniques
 Proposer une estimation et une planification des
travaux de mise en conformité et de GER des
équipements.
Mise en exploitation Didier LAHAYE 29
30Mise en exploitation Didier LAHAYE
RESEAU VAPEUR
Mise en exploitation Didier LAHAYE 31
Distribution Vapeur
32Mise en exploitation Didier LAHAYE
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Production d’eau glacée sur réseau urbain
33
Production Chaud et froid
34Mise en exploitation Didier LAHAYE
PRODUCTION CHAUD ET FROID
Mise en exploitation Didier LAHAYE 35
ECHANGES THERMIQUES
Mise en exploitation Didier LAHAYE 36
DISTRIBUTION FLUIDES
Mise en exploitation Didier LAHAYE 37
CENTRALES DE TRAITEMENT D’AIR
Mise en exploitation Didier LAHAYE
38
CENTRALES DE TRAITEMENT D’AIR
Mise en exploitation Didier LAHAYE
39
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Centrale traitement d’air Ancien
40
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Centrale traitement d’air: Schéma
41
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Centrale traitement d’air nouveau R
42
Poste HT/BT
Transformateurs
Armoires
43Mise en exploitation Didier LAHAYE
Poste HT/BT
Alimentation ERDF
Transformateurs
44Mise en exploitation Didier LAHAYE
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Poste TGBT
Ancien
Nouveau
45
Mise en exploitation Didier LAHAYE 46
GROUPE ELECTROGENE
47Mise en exploitation Didier LAHAYE
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Groupes électrogènes: installation importante R
48
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Courants faibles: baie de brassage
49
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Courants faibles: baie de brassage R
50
ASCENSEURS ET MONTE
CHARGE
Mise en exploitation Didier LAHAYE 51
ESCALATORS
Mise en exploitation Didier LAHAYE 52
R
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Centrale SSI
53
INSTALLATIONS D’EXTINCTION AUTOMATIQUE A EAU
Mise en exploitation Didier LAHAYE 54
INSTALLATIONS D’EXTINCTION AUTOMATIQUE A EAU
Mise en exploitation Didier LAHAYE 55
Mise en exploitation Didier LAHAYE
Ventilateurs de désenfumage grands
56
Ventilateurs de désenfumage Petits R
57Mise en exploitation Didier LAHAYE

Contenu connexe

Tendances

Les normes produit et de mise en oeuvre de revêtement de sol
Les normes produit et de mise en oeuvre de revêtement de solLes normes produit et de mise en oeuvre de revêtement de sol
Les normes produit et de mise en oeuvre de revêtement de sol
Salon Rocalia
 
Ogc5 planning d'exécution des travaux 1
Ogc5   planning d'exécution des travaux 1Ogc5   planning d'exécution des travaux 1
Ogc5 planning d'exécution des travaux 1
IRBarry
 
Bonnes pratiques pour un projet de GED
Bonnes pratiques pour un projet de GEDBonnes pratiques pour un projet de GED
Bonnes pratiques pour un projet de GED
Nuxeo
 
Formation M2i - Automatisation d'un reporting avec la solution Microsoft Powe...
Formation M2i - Automatisation d'un reporting avec la solution Microsoft Powe...Formation M2i - Automatisation d'un reporting avec la solution Microsoft Powe...
Formation M2i - Automatisation d'un reporting avec la solution Microsoft Powe...
M2i Formation
 
Chiffrer - Evaluer la charge d'une activité ou d'un projet
Chiffrer - Evaluer la charge d'une activité ou d'un projetChiffrer - Evaluer la charge d'une activité ou d'un projet
Chiffrer - Evaluer la charge d'une activité ou d'un projet
COMPETENSIS
 
Procedures de-suivie-de-chantier
Procedures de-suivie-de-chantierProcedures de-suivie-de-chantier
Procedures de-suivie-de-chantier
M. Kari
 
Compétitic - Gestion électronique de documents - numérique en entreprise
Compétitic - Gestion électronique de documents - numérique en entrepriseCompétitic - Gestion électronique de documents - numérique en entreprise
Compétitic - Gestion électronique de documents - numérique en entreprise
COMPETITIC
 
Gestion De Chantier
Gestion De ChantierGestion De Chantier
Gestion De Chantier
OURAHOU Mohamed
 
Comparaison_BAEL_EC2_et_modelisation_PS9_(1).pdf
Comparaison_BAEL_EC2_et_modelisation_PS9_(1).pdfComparaison_BAEL_EC2_et_modelisation_PS9_(1).pdf
Comparaison_BAEL_EC2_et_modelisation_PS9_(1).pdf
Amine Ben Ayed
 
Système d’information II - Etude de l'existant.pptx
Système d’information II - Etude de l'existant.pptxSystème d’information II - Etude de l'existant.pptx
Système d’information II - Etude de l'existant.pptx
anisanima1
 
Cours BIM.docx
Cours BIM.docxCours BIM.docx
Cours BIM.docx
AMINFERNANE
 
Conception d'un batiment R+1 (Eurocode )
Conception d'un batiment R+1 (Eurocode )Conception d'un batiment R+1 (Eurocode )
Conception d'un batiment R+1 (Eurocode )
Seckou Fossar SOUANE
 
Webinar | Mener un projet de GED : Les 6 étapes incontournables !
Webinar | Mener un projet de GED : Les 6 étapes incontournables !Webinar | Mener un projet de GED : Les 6 étapes incontournables !
Webinar | Mener un projet de GED : Les 6 étapes incontournables !
Sollan France
 
Les systèmes d'information et tableau de bord
Les systèmes d'information et tableau de bordLes systèmes d'information et tableau de bord
Les systèmes d'information et tableau de bord
TayssirLimem
 
Chapitre 1 les coffrages
Chapitre 1   les coffragesChapitre 1   les coffrages
Chapitre 1 les coffrages
gaedus
 
Déploiement d'une solution de GED (Gestion Electronique de Documents) et cond...
Déploiement d'une solution de GED (Gestion Electronique de Documents) et cond...Déploiement d'une solution de GED (Gestion Electronique de Documents) et cond...
Déploiement d'une solution de GED (Gestion Electronique de Documents) et cond...
Sollan France
 
Exercice ms project 2020
Exercice ms project 2020Exercice ms project 2020
Exercice ms project 2020
Mourad EL BAZ
 
Murs & planchers préfabriqués
Murs & planchers préfabriquésMurs & planchers préfabriqués
Murs & planchers préfabriqués
Sami Sahli
 
LUP IRT 2021_2022 - Cours - Programmation Python (Partie I).pdf
LUP IRT 2021_2022 - Cours - Programmation Python (Partie I).pdfLUP IRT 2021_2022 - Cours - Programmation Python (Partie I).pdf
LUP IRT 2021_2022 - Cours - Programmation Python (Partie I).pdf
RedaBelattar
 
Charte éthique & principes QHSE
Charte éthique & principes QHSECharte éthique & principes QHSE
Charte éthique & principes QHSE
Labbe process equipment
 

Tendances (20)

Les normes produit et de mise en oeuvre de revêtement de sol
Les normes produit et de mise en oeuvre de revêtement de solLes normes produit et de mise en oeuvre de revêtement de sol
Les normes produit et de mise en oeuvre de revêtement de sol
 
Ogc5 planning d'exécution des travaux 1
Ogc5   planning d'exécution des travaux 1Ogc5   planning d'exécution des travaux 1
Ogc5 planning d'exécution des travaux 1
 
Bonnes pratiques pour un projet de GED
Bonnes pratiques pour un projet de GEDBonnes pratiques pour un projet de GED
Bonnes pratiques pour un projet de GED
 
Formation M2i - Automatisation d'un reporting avec la solution Microsoft Powe...
Formation M2i - Automatisation d'un reporting avec la solution Microsoft Powe...Formation M2i - Automatisation d'un reporting avec la solution Microsoft Powe...
Formation M2i - Automatisation d'un reporting avec la solution Microsoft Powe...
 
Chiffrer - Evaluer la charge d'une activité ou d'un projet
Chiffrer - Evaluer la charge d'une activité ou d'un projetChiffrer - Evaluer la charge d'une activité ou d'un projet
Chiffrer - Evaluer la charge d'une activité ou d'un projet
 
Procedures de-suivie-de-chantier
Procedures de-suivie-de-chantierProcedures de-suivie-de-chantier
Procedures de-suivie-de-chantier
 
Compétitic - Gestion électronique de documents - numérique en entreprise
Compétitic - Gestion électronique de documents - numérique en entrepriseCompétitic - Gestion électronique de documents - numérique en entreprise
Compétitic - Gestion électronique de documents - numérique en entreprise
 
Gestion De Chantier
Gestion De ChantierGestion De Chantier
Gestion De Chantier
 
Comparaison_BAEL_EC2_et_modelisation_PS9_(1).pdf
Comparaison_BAEL_EC2_et_modelisation_PS9_(1).pdfComparaison_BAEL_EC2_et_modelisation_PS9_(1).pdf
Comparaison_BAEL_EC2_et_modelisation_PS9_(1).pdf
 
Système d’information II - Etude de l'existant.pptx
Système d’information II - Etude de l'existant.pptxSystème d’information II - Etude de l'existant.pptx
Système d’information II - Etude de l'existant.pptx
 
Cours BIM.docx
Cours BIM.docxCours BIM.docx
Cours BIM.docx
 
Conception d'un batiment R+1 (Eurocode )
Conception d'un batiment R+1 (Eurocode )Conception d'un batiment R+1 (Eurocode )
Conception d'un batiment R+1 (Eurocode )
 
Webinar | Mener un projet de GED : Les 6 étapes incontournables !
Webinar | Mener un projet de GED : Les 6 étapes incontournables !Webinar | Mener un projet de GED : Les 6 étapes incontournables !
Webinar | Mener un projet de GED : Les 6 étapes incontournables !
 
Les systèmes d'information et tableau de bord
Les systèmes d'information et tableau de bordLes systèmes d'information et tableau de bord
Les systèmes d'information et tableau de bord
 
Chapitre 1 les coffrages
Chapitre 1   les coffragesChapitre 1   les coffrages
Chapitre 1 les coffrages
 
Déploiement d'une solution de GED (Gestion Electronique de Documents) et cond...
Déploiement d'une solution de GED (Gestion Electronique de Documents) et cond...Déploiement d'une solution de GED (Gestion Electronique de Documents) et cond...
Déploiement d'une solution de GED (Gestion Electronique de Documents) et cond...
 
Exercice ms project 2020
Exercice ms project 2020Exercice ms project 2020
Exercice ms project 2020
 
Murs & planchers préfabriqués
Murs & planchers préfabriquésMurs & planchers préfabriqués
Murs & planchers préfabriqués
 
LUP IRT 2021_2022 - Cours - Programmation Python (Partie I).pdf
LUP IRT 2021_2022 - Cours - Programmation Python (Partie I).pdfLUP IRT 2021_2022 - Cours - Programmation Python (Partie I).pdf
LUP IRT 2021_2022 - Cours - Programmation Python (Partie I).pdf
 
Charte éthique & principes QHSE
Charte éthique & principes QHSECharte éthique & principes QHSE
Charte éthique & principes QHSE
 

En vedette

Msie en exploitation d'un site immobilier 2ème partie
Msie en exploitation d'un site immobilier 2ème partieMsie en exploitation d'un site immobilier 2ème partie
Msie en exploitation d'un site immobilier 2ème partie
Lahaye86
 
A MODEL STUDY ON COMPARATIVE COST ANALYSIS OF EQUIPMENT MANAGEMENT IN CONSTRU...
A MODEL STUDY ON COMPARATIVE COST ANALYSIS OF EQUIPMENT MANAGEMENT IN CONSTRU...A MODEL STUDY ON COMPARATIVE COST ANALYSIS OF EQUIPMENT MANAGEMENT IN CONSTRU...
A MODEL STUDY ON COMPARATIVE COST ANALYSIS OF EQUIPMENT MANAGEMENT IN CONSTRU...
IAEME Publication
 
Bone cement,Cementing Generations, Complications & Recent advances
Bone cement,Cementing Generations, Complications & Recent advancesBone cement,Cementing Generations, Complications & Recent advances
Bone cement,Cementing Generations, Complications & Recent advances
Sameer Ashar
 
Construction Equipment Management
Construction Equipment ManagementConstruction Equipment Management
Construction Equipment Management
Ahmed Ezz-eldin
 
Construction equpiment
Construction equpimentConstruction equpiment
Construction equpiment
Rahul
 
Mastère stratégie maintenance am
Mastère stratégie maintenance amMastère stratégie maintenance am
Mastère stratégie maintenance am
Lahaye86
 
Construction Equipment Management
Construction Equipment ManagementConstruction Equipment Management
Construction Equipment Management
Raghavendra Rachamadugu
 

En vedette (7)

Msie en exploitation d'un site immobilier 2ème partie
Msie en exploitation d'un site immobilier 2ème partieMsie en exploitation d'un site immobilier 2ème partie
Msie en exploitation d'un site immobilier 2ème partie
 
A MODEL STUDY ON COMPARATIVE COST ANALYSIS OF EQUIPMENT MANAGEMENT IN CONSTRU...
A MODEL STUDY ON COMPARATIVE COST ANALYSIS OF EQUIPMENT MANAGEMENT IN CONSTRU...A MODEL STUDY ON COMPARATIVE COST ANALYSIS OF EQUIPMENT MANAGEMENT IN CONSTRU...
A MODEL STUDY ON COMPARATIVE COST ANALYSIS OF EQUIPMENT MANAGEMENT IN CONSTRU...
 
Bone cement,Cementing Generations, Complications & Recent advances
Bone cement,Cementing Generations, Complications & Recent advancesBone cement,Cementing Generations, Complications & Recent advances
Bone cement,Cementing Generations, Complications & Recent advances
 
Construction Equipment Management
Construction Equipment ManagementConstruction Equipment Management
Construction Equipment Management
 
Construction equpiment
Construction equpimentConstruction equpiment
Construction equpiment
 
Mastère stratégie maintenance am
Mastère stratégie maintenance amMastère stratégie maintenance am
Mastère stratégie maintenance am
 
Construction Equipment Management
Construction Equipment ManagementConstruction Equipment Management
Construction Equipment Management
 

Similaire à Msie en exploitation d'un site immobilier 1ère partie

[Guide pratique] Construire sa maison avec la RT2012 - Ademe
[Guide pratique] Construire sa maison avec la RT2012 - Ademe[Guide pratique] Construire sa maison avec la RT2012 - Ademe
[Guide pratique] Construire sa maison avec la RT2012 - Ademe
Build Green
 
Guide pratique comment construire sa maison avec la RT 2012 ADEME - TRAVAUXLIB
Guide pratique comment construire sa maison avec la RT 2012 ADEME - TRAVAUXLIBGuide pratique comment construire sa maison avec la RT 2012 ADEME - TRAVAUXLIB
Guide pratique comment construire sa maison avec la RT 2012 ADEME - TRAVAUXLIB
Travauxlib
 
Dossier Technique - Commissionnement en Chaufferie
Dossier Technique - Commissionnement en ChaufferieDossier Technique - Commissionnement en Chaufferie
Dossier Technique - Commissionnement en Chaufferie
Cegibat
 
Le rôle du syndic dans un projet de rénovation
Le rôle du syndic dans un projet de rénovationLe rôle du syndic dans un projet de rénovation
Le rôle du syndic dans un projet de rénovation
AparisClimat
 
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
Camille Kempénar
 
Guide étanchéite à l'air des bâtiments - mars-2012
Guide étanchéite à l'air des bâtiments - mars-2012Guide étanchéite à l'air des bâtiments - mars-2012
Guide étanchéite à l'air des bâtiments - mars-2012
Isocell France
 
Presentation csp consulting v8
Presentation csp consulting v8Presentation csp consulting v8
Presentation csp consulting v8
Hatim Benomar
 
RT 2012 Formation
RT 2012 FormationRT 2012 Formation
RT 2012 Formation
wedgeinstitute123
 
Enseignement du CRC en Pays de la Loire
Enseignement du CRC en Pays de la LoireEnseignement du CRC en Pays de la Loire
Enseignement du CRC en Pays de la Loire
Novabuild
 
Les étapes clefs d'une opération de réhabilitation, de la consultation des en...
Les étapes clefs d'une opération de réhabilitation, de la consultation des en...Les étapes clefs d'une opération de réhabilitation, de la consultation des en...
Les étapes clefs d'une opération de réhabilitation, de la consultation des en...
idealconnaissances
 
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
Cluster TWEED
 
Contrôle fiscal des comptabilités informatisées et FEC: sujet d’actualité ou ...
Contrôle fiscal des comptabilités informatisées et FEC: sujet d’actualité ou ...Contrôle fiscal des comptabilités informatisées et FEC: sujet d’actualité ou ...
Contrôle fiscal des comptabilités informatisées et FEC: sujet d’actualité ou ...
David Leclercq
 
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
Cluster TWEED
 
Isolation thermique et étanchéité isolante : Comment réussir la rénovation én...
Isolation thermique et étanchéité isolante : Comment réussir la rénovation én...Isolation thermique et étanchéité isolante : Comment réussir la rénovation én...
Isolation thermique et étanchéité isolante : Comment réussir la rénovation én...
AparisClimat
 
Organisation des chantiers - Télécharger ici: https://goo.gl/9bGtEK
Organisation des chantiers - Télécharger ici: https://goo.gl/9bGtEKOrganisation des chantiers - Télécharger ici: https://goo.gl/9bGtEK
Organisation des chantiers - Télécharger ici: https://goo.gl/9bGtEK
Hani sami joga
 
Organisation des chantiers 01
Organisation des chantiers 01Organisation des chantiers 01
Organisation des chantiers 01
Sami Sahli
 
Cyproj18 formation-cloture-du-projet
Cyproj18 formation-cloture-du-projetCyproj18 formation-cloture-du-projet
Cyproj18 formation-cloture-du-projet
CERTyou Formation
 
Etudes conseils ingénierie audit vannes robinetterie industrielle-guichon valves
Etudes conseils ingénierie audit vannes robinetterie industrielle-guichon valvesEtudes conseils ingénierie audit vannes robinetterie industrielle-guichon valves
Etudes conseils ingénierie audit vannes robinetterie industrielle-guichon valves
GUICHON VALVES
 
Panorama de la construction positive_Projet Deltagreen
Panorama de la construction positive_Projet DeltagreenPanorama de la construction positive_Projet Deltagreen
Panorama de la construction positive_Projet Deltagreen
Novabuild
 

Similaire à Msie en exploitation d'un site immobilier 1ère partie (20)

[Guide pratique] Construire sa maison avec la RT2012 - Ademe
[Guide pratique] Construire sa maison avec la RT2012 - Ademe[Guide pratique] Construire sa maison avec la RT2012 - Ademe
[Guide pratique] Construire sa maison avec la RT2012 - Ademe
 
Guide pratique comment construire sa maison avec la RT 2012 ADEME - TRAVAUXLIB
Guide pratique comment construire sa maison avec la RT 2012 ADEME - TRAVAUXLIBGuide pratique comment construire sa maison avec la RT 2012 ADEME - TRAVAUXLIB
Guide pratique comment construire sa maison avec la RT 2012 ADEME - TRAVAUXLIB
 
Dossier Technique - Commissionnement en Chaufferie
Dossier Technique - Commissionnement en ChaufferieDossier Technique - Commissionnement en Chaufferie
Dossier Technique - Commissionnement en Chaufferie
 
Le rôle du syndic dans un projet de rénovation
Le rôle du syndic dans un projet de rénovationLe rôle du syndic dans un projet de rénovation
Le rôle du syndic dans un projet de rénovation
 
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
 
Guide étanchéite à l'air des bâtiments - mars-2012
Guide étanchéite à l'air des bâtiments - mars-2012Guide étanchéite à l'air des bâtiments - mars-2012
Guide étanchéite à l'air des bâtiments - mars-2012
 
Presentation csp consulting v8
Presentation csp consulting v8Presentation csp consulting v8
Presentation csp consulting v8
 
RT 2012 Formation
RT 2012 FormationRT 2012 Formation
RT 2012 Formation
 
Enseignement du CRC en Pays de la Loire
Enseignement du CRC en Pays de la LoireEnseignement du CRC en Pays de la Loire
Enseignement du CRC en Pays de la Loire
 
Les étapes clefs d'une opération de réhabilitation, de la consultation des en...
Les étapes clefs d'une opération de réhabilitation, de la consultation des en...Les étapes clefs d'une opération de réhabilitation, de la consultation des en...
Les étapes clefs d'une opération de réhabilitation, de la consultation des en...
 
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
 
Contrôle fiscal des comptabilités informatisées et FEC: sujet d’actualité ou ...
Contrôle fiscal des comptabilités informatisées et FEC: sujet d’actualité ou ...Contrôle fiscal des comptabilités informatisées et FEC: sujet d’actualité ou ...
Contrôle fiscal des comptabilités informatisées et FEC: sujet d’actualité ou ...
 
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
 
Isolation thermique et étanchéité isolante : Comment réussir la rénovation én...
Isolation thermique et étanchéité isolante : Comment réussir la rénovation én...Isolation thermique et étanchéité isolante : Comment réussir la rénovation én...
Isolation thermique et étanchéité isolante : Comment réussir la rénovation én...
 
Organisation des chantiers - Télécharger ici: https://goo.gl/9bGtEK
Organisation des chantiers - Télécharger ici: https://goo.gl/9bGtEKOrganisation des chantiers - Télécharger ici: https://goo.gl/9bGtEK
Organisation des chantiers - Télécharger ici: https://goo.gl/9bGtEK
 
Organisation des chantiers 01
Organisation des chantiers 01Organisation des chantiers 01
Organisation des chantiers 01
 
Témoignage NMP 15 11-2013
Témoignage NMP 15 11-2013Témoignage NMP 15 11-2013
Témoignage NMP 15 11-2013
 
Cyproj18 formation-cloture-du-projet
Cyproj18 formation-cloture-du-projetCyproj18 formation-cloture-du-projet
Cyproj18 formation-cloture-du-projet
 
Etudes conseils ingénierie audit vannes robinetterie industrielle-guichon valves
Etudes conseils ingénierie audit vannes robinetterie industrielle-guichon valvesEtudes conseils ingénierie audit vannes robinetterie industrielle-guichon valves
Etudes conseils ingénierie audit vannes robinetterie industrielle-guichon valves
 
Panorama de la construction positive_Projet Deltagreen
Panorama de la construction positive_Projet DeltagreenPanorama de la construction positive_Projet Deltagreen
Panorama de la construction positive_Projet Deltagreen
 

Msie en exploitation d'un site immobilier 1ère partie

  • 1. MISE EN EXPLOITATION D’UN SITE Didier LAHAYE MRICS Novembre2016 1ère Partie
  • 2. 1ère partie  La réception des travaux  L’exploitation  L’inventaire des équipements  Coûts d’exploitation maintenance  Présentation étude de cas  Conclusion Mise en exploitation Didier LAHAYE 2
  • 3.  2 phases distinctes: construction et exploitation Mise en exploitation Didier LAHAYE INTERFACE 3
  • 4.  C’est une action entre le maitre d’ouvrage et les entreprises.  La réception est une phase très importante qui est utilisée à la fois pour:  les responsabilités (responsable de la garde de l’immeuble)  Le point de départ des assurances construction: Garantie de parfait achèvement (1 an) Garantie de bon fonctionnement (2 ans) Garantie décennale (10 ans) Garantie des dommages intermédiaires (10 ans)  Le changement de régime fiscal (LASM) Mise en exploitation Didier LAHAYE 4
  • 5. Mise en exploitation Didier LAHAYE 5
  • 6. Mise en exploitation Didier LAHAYE  La livraison se fait entre le vendeur (promoteur ou autre) et l’acheteur (investisseur).  Elle est différente de la réception.  Elle a souvent lieu au même moment  Comme pour la réception, elle peut faire l’objet d’opérations préalables à la livraison.  Si l’investissement est pour louer, il y aura dans un 2ème temps une livraison au preneur. 6
  • 7. Mise en exploitation Didier LAHAYE  La phase exploitation qui suit la phase de réception comprend une prise en charge par l’exploitant qui va préparer l’arrivée des occupants  Lorsque les occupants arrivent, c’est la livraison et en terme de maintenance, le bâtiment est géré en occupation.  Pendant l’exploitation, le bâtiment peut faire l’objet de travaux importants: grosses réparations, mise en conformité, améliorations 7
  • 8. Démarrage / Prise en charge Conduite / ExploitationRénovation CONSTRUCTION Petits Travaux Mise en conformité Travaux de renouvellement 8Mise en exploitation Didier LAHAYE
  • 9.  L’ensemble des équipes de gestion immobilière et de maintenance sont mises en place avant la réception  Pour les bonnes pratiques, il est recommandé que le gestionnaire immobilier (Property Manager) soit désigné 3 mois avant la réception, voire 6 mois pour les gros ouvrages ( > 15 000 m² Surface Utile).  Les mandats ou contrats sont de 3 ans souvent afin de permettre la mise en place d’une politique de maintenance. Mise en exploitation Didier LAHAYE 9
  • 10. Avant réception des travaux:  L’objectif est de s’assurer que les exploitants aient la connaissance technique du bâtiment pour assurer la qualité de prestation souhaitée dès la réception  En immobilier commercial, la réception des travaux correspond souvent à l’ouverture au public  être opérationnel à la réception Mise en exploitation Didier LAHAYE 10
  • 11.  Finalisation et adaptation suivant occupation des paramétrages de la GTB. le taux d’occupation n’est pas de 100% à la réception ainsi qu’au cours de la vie du bâtiment.  La période d’1 an de parfait achèvement permet de tester la fiabilité des équipements sans surcoût. Mise en exploitation Didier LAHAYE 11
  • 12.  Reprise des documents initiaux: ◦ DOE: Dossier des ouvrages exécutés ◦ Rapport des bureaux de contrôle électricité, levage, sécurité. (RFCT et RVRAT) ◦ Le DIUO venant du CSPS. Evolue avec la vie du bâtiment ◦ Le dossier d’identité SSI du CSSI. Donne la photo et le fonctionnement des systèmes de sécurité incendie. ◦ Registre de sécurité (pour les ERP) Mise en exploitation Didier LAHAYE 12
  • 13. Les principaux acteurs:  Maitre d’ouvrage  Les mandataires  Le Facility Management  Les sociétés de service Mise en exploitation Didier LAHAYE 13
  • 14.  Le Facility Manager est un prestataire multi technique et multiservice d’exploitation de bâtiment. Il n’apparait pas toujours dans les exploitations maintenance de bâtiments tertiaires ou commerciaux.  Les sociétés de services ou de prestations techniques assurent la gestion des différents éléments (maintenance et exploitation)  Parfois, contrat d’engagement sur les fluides en intéressant le prestataire sur le gain en consommation Mise en exploitation Didier LAHAYE 14
  • 15.  Le fait de l’ouverture au public simultanément à la prise en charge par l’exploitant oblige ce dernier à intervenir avant réception.  Le gestionnaire immobilier désigné 6 mois à l’avance, prépare un budget de mise en exploitation pour les systèmes non prévus dans les contrats travaux: ◦ Equipements toilette, Poubelles ◦ Système de vidéosurveillance ◦ Systèmes d’ambiance: auditif, visuel et olfactif  Mise en place Task force 15 jours avant ouverture Mise en exploitation Didier LAHAYE 15
  • 16. Mise en exploitation Didier LAHAYE PCEM 16
  • 17. Mise en exploitation Didier LAHAYE  Récupérer la liste des matériels à travers la GMAO (si existante)  Analyse des contrats de maintenance technique  Analyse des différents diagnostics:  Dossier Technique Amiante (DTA)  Diag exposition au plomb CREP (En logement< 1948)  Diag exposition aux termites  Dossier ERNMT  Visite sur site: équipements visibles 17
  • 18. Mise en exploitation Didier LAHAYE  Analyse des rapports Bureau de contrôle:  Rapport de vérification équipements électriques  Rapport de vérification équipements mécaniques  Rapport de vérification des moyens de secours (ERP & IGH)  Rapport techniques:  Rapport Thermographique infrarouge  Rapport analyse équipement chauffage et climatisation  Rapport visuel bâtiment (structure et étanchéité) 18
  • 19. Mise en exploitation Didier LAHAYE  Climatisation chauffage ventilation: P1 ◦ Organes de production ◦ Organes de distribution ◦ Organes de diffusion  Courants forts: p2 ◦ Raccordement réseau électrique ◦ Groupe électrogène ◦ Distribution  Courants faibles: p3 ◦ Baies de brassage ◦ Contrôle d’accès 19
  • 20. Mise en exploitation Didier LAHAYE 20
  • 21. Mise en exploitation Didier LAHAYE  Mécanique/Levage: p4 ◦ Ascenseurs monte charge ◦ Escalators/travelators  Système de sécurité incendie: p5 ◦ Centralisateur ◦ Equipements terminaux  Système de sureté vol: ◦ Vidéo surveillance ◦ Télésurveillance ◦ Systèmes antivol  Bâtiment: ◦ Hors air et hors eau 21
  • 22.  Analyse des contrats de maintenance: Exemple d’un magasin situé en province non dépendant d’une galerie marchande au niveau technique ERP 1  Analyse des rapports bureau de contrôle: C’est une source d’information souvent ignorée mais très utile, que ce soit en code du travail (arrêté du 14/11/1988) qu’en ERP ou IGH Elec 1 Mise en exploitation Didier LAHAYE 22
  • 23.  Les types de maintenance: rappel o Maintenance corrective o Maintenance préventive: conditionnelle ou systématique  Les 5 niveaux de maintenance o 1 à 3 constituent la maintenance courante o 4 et 5 constituent la grosse maintenance  Les gros entretiens et réparations (GER): o Sont planifiés o En action urgente parfois: continuité d’exploitation du bâtiment en jeu, problème de sécurité (solidité ou incendie) Mise en exploitation Didier LAHAYE 23
  • 24.  Centre commercial de 50 000 m² de surface GLA  3 niveaux de commerce  3 niveaux de parking public  Gestion en copropriété  Travaux de rénovation tous les 10 ans environ  Budget maintenance et exploitation: 3 M€HT/an  Budget GER et travaux: 2,5 M€HT /an environ Mise en exploitation Didier LAHAYE 24
  • 25. Mise en exploitation Didier LAHAYE 25
  • 26. Mise en exploitation Didier LAHAYE 26 Postes de charge Coût (K€HT) Nettoyage 400 Elimination dechets 220 Entretien immeuble 400 Liaisons mécaniques 100 Espace verts 10 Securité incendie 800 Surveillance 350 Fonctionnement Général 500 Taxes 20 Honoraires gestion 250 Total Général 3 050
  • 27. Mise en exploitation Didier LAHAYE 27 Détails Postes GER/travaux K€ 2017 2018 2019 2020 2021 Bâtiment 3 000 2 300 600 800 9002 Electricité Climatisation Levage Sécurité incendie Sureté Accueil Clientèle
  • 28. Mise en exploitation Didier LAHAYE  L’exploitation d’un immeuble est une composante majeur de la vie du bâtiment  La bonne préparation de la livraison facilite la maintenance pour les années qui suivent  Le maintien de la mise à jour de l’inventaire est essentiel à la tenue de la bonne qualité de service et de la bonne gestion de l’immeuble.  Programmation des gros entretiens tout en préservant l’exploitation du bâtiment 28
  • 29.  Présentation du sujet: bâtiment commercial existant depuis plusieurs décennies a fait l’objet d’un PV de commission de sécurité défavorable.  Liste des demandes de mise en conformité  Présentation liste des équipements techniques  Proposer une estimation et une planification des travaux de mise en conformité et de GER des équipements. Mise en exploitation Didier LAHAYE 29
  • 30. 30Mise en exploitation Didier LAHAYE
  • 31. RESEAU VAPEUR Mise en exploitation Didier LAHAYE 31
  • 32. Distribution Vapeur 32Mise en exploitation Didier LAHAYE
  • 33. Mise en exploitation Didier LAHAYE Production d’eau glacée sur réseau urbain 33
  • 34. Production Chaud et froid 34Mise en exploitation Didier LAHAYE
  • 35. PRODUCTION CHAUD ET FROID Mise en exploitation Didier LAHAYE 35
  • 36. ECHANGES THERMIQUES Mise en exploitation Didier LAHAYE 36
  • 37. DISTRIBUTION FLUIDES Mise en exploitation Didier LAHAYE 37
  • 38. CENTRALES DE TRAITEMENT D’AIR Mise en exploitation Didier LAHAYE 38
  • 39. CENTRALES DE TRAITEMENT D’AIR Mise en exploitation Didier LAHAYE 39
  • 40. Mise en exploitation Didier LAHAYE Centrale traitement d’air Ancien 40
  • 41. Mise en exploitation Didier LAHAYE Centrale traitement d’air: Schéma 41
  • 42. Mise en exploitation Didier LAHAYE Centrale traitement d’air nouveau R 42
  • 45. Mise en exploitation Didier LAHAYE Poste TGBT Ancien Nouveau 45
  • 46. Mise en exploitation Didier LAHAYE 46
  • 47. GROUPE ELECTROGENE 47Mise en exploitation Didier LAHAYE
  • 48. Mise en exploitation Didier LAHAYE Groupes électrogènes: installation importante R 48
  • 49. Mise en exploitation Didier LAHAYE Courants faibles: baie de brassage 49
  • 50. Mise en exploitation Didier LAHAYE Courants faibles: baie de brassage R 50
  • 51. ASCENSEURS ET MONTE CHARGE Mise en exploitation Didier LAHAYE 51
  • 52. ESCALATORS Mise en exploitation Didier LAHAYE 52 R
  • 53. Mise en exploitation Didier LAHAYE Centrale SSI 53
  • 54. INSTALLATIONS D’EXTINCTION AUTOMATIQUE A EAU Mise en exploitation Didier LAHAYE 54
  • 55. INSTALLATIONS D’EXTINCTION AUTOMATIQUE A EAU Mise en exploitation Didier LAHAYE 55
  • 56. Mise en exploitation Didier LAHAYE Ventilateurs de désenfumage grands 56
  • 57. Ventilateurs de désenfumage Petits R 57Mise en exploitation Didier LAHAYE