SlideShare une entreprise Scribd logo
Officience IT enabled outsourcing  services made in Vietnam Juin 2011
Sommaire Présentation générale Offre de services Exemples de réalisations Modes contractuels et organisation projet Contacts 2 / 15
Nos effectifs Nos valeurs Présentation - Données clés ,[object Object]
SSII créée en 2005 à très forte croissance
Deux co-fondateurs de culture franco-vietnamienne, diplômés des Grandes Écoles françaises
Capitaux privés à 100%
Données clés
1 équipe à Paris, constituée de consultants seniors et d’ingénieurs
200 personnes sur 2 centres opérationnels au Vietnam (Ho Chi Minh Ville)
90% titulaires d’un Master
10% du temps consacré à la formation
Un management international et multiculturel3 / 15
“Delivering performance. Daily” ,[object Object]
Un Contrôle Qualité et un Service Client aux normes internationales (certification ISO 9001)
Des clients parmi les plus grandes entreprises internationales4 / 15

Contenu connexe

Tendances

Présentation société
Présentation sociétéPrésentation société
Présentation société
I-COM Software
 
Clio sa en bref v8 fr
Clio sa en bref v8 frClio sa en bref v8 fr
Clio sa en bref v8 frCLIO SA
 
La gestion de projet web en 15 étapes
La gestion de projet web en 15 étapesLa gestion de projet web en 15 étapes
La gestion de projet web en 15 étapes
Rodolphe Finamore
 
Présentation de la société Impartial IT
Présentation de la société Impartial ITPrésentation de la société Impartial IT
Présentation de la société Impartial IT
laurentgoffinet
 
Cci Bordeaux atelier projet site web cahier des charges 18/09/2014
Cci Bordeaux atelier projet site web cahier des charges 18/09/2014Cci Bordeaux atelier projet site web cahier des charges 18/09/2014
Cci Bordeaux atelier projet site web cahier des charges 18/09/2014
echangeurba
 
Cahier des charges
Cahier des chargesCahier des charges
Cahier des chargesdima_zaki
 
Guide Magento Community Edition 1.8 & Enterprise Edition 1.13
Guide Magento Community Edition 1.8 & Enterprise Edition 1.13Guide Magento Community Edition 1.8 & Enterprise Edition 1.13
Guide Magento Community Edition 1.8 & Enterprise Edition 1.13
X2i
 
Présentation l'agence Poleetic - Nicolas Laustriat, Paul Bouchayer
Présentation l'agence Poleetic - Nicolas Laustriat, Paul BouchayerPrésentation l'agence Poleetic - Nicolas Laustriat, Paul Bouchayer
Présentation l'agence Poleetic - Nicolas Laustriat, Paul Bouchayer
Poleetic
 
PréSentation Banctec 2011
PréSentation Banctec 2011PréSentation Banctec 2011
PréSentation Banctec 2011Jérôme Berthé
 
Customer Centric Management : Relation Client Digitale
Customer Centric Management : Relation Client DigitaleCustomer Centric Management : Relation Client Digitale
Customer Centric Management : Relation Client Digitale
Steria_France
 

Tendances (10)

Présentation société
Présentation sociétéPrésentation société
Présentation société
 
Clio sa en bref v8 fr
Clio sa en bref v8 frClio sa en bref v8 fr
Clio sa en bref v8 fr
 
La gestion de projet web en 15 étapes
La gestion de projet web en 15 étapesLa gestion de projet web en 15 étapes
La gestion de projet web en 15 étapes
 
Présentation de la société Impartial IT
Présentation de la société Impartial ITPrésentation de la société Impartial IT
Présentation de la société Impartial IT
 
Cci Bordeaux atelier projet site web cahier des charges 18/09/2014
Cci Bordeaux atelier projet site web cahier des charges 18/09/2014Cci Bordeaux atelier projet site web cahier des charges 18/09/2014
Cci Bordeaux atelier projet site web cahier des charges 18/09/2014
 
Cahier des charges
Cahier des chargesCahier des charges
Cahier des charges
 
Guide Magento Community Edition 1.8 & Enterprise Edition 1.13
Guide Magento Community Edition 1.8 & Enterprise Edition 1.13Guide Magento Community Edition 1.8 & Enterprise Edition 1.13
Guide Magento Community Edition 1.8 & Enterprise Edition 1.13
 
Présentation l'agence Poleetic - Nicolas Laustriat, Paul Bouchayer
Présentation l'agence Poleetic - Nicolas Laustriat, Paul BouchayerPrésentation l'agence Poleetic - Nicolas Laustriat, Paul Bouchayer
Présentation l'agence Poleetic - Nicolas Laustriat, Paul Bouchayer
 
PréSentation Banctec 2011
PréSentation Banctec 2011PréSentation Banctec 2011
PréSentation Banctec 2011
 
Customer Centric Management : Relation Client Digitale
Customer Centric Management : Relation Client DigitaleCustomer Centric Management : Relation Client Digitale
Customer Centric Management : Relation Client Digitale
 

En vedette

PAC Webinar - CloudIndex Déc13
PAC Webinar - CloudIndex Déc13PAC Webinar - CloudIndex Déc13
PAC Webinar - CloudIndex Déc13
Nicolas Beyer
 
Ou comment optimiser le pilotage de vos commandes d’Assistance Technique et d...
Ou comment optimiser le pilotage de vos commandes d’Assistance Technique et d...Ou comment optimiser le pilotage de vos commandes d’Assistance Technique et d...
Ou comment optimiser le pilotage de vos commandes d’Assistance Technique et d...Sandramongiat
 
SunTseu, evenement SalesCloud chez Oracle, Automatisez vos Ventes grâce au CRM
SunTseu, evenement SalesCloud chez Oracle, Automatisez vos Ventes grâce au CRMSunTseu, evenement SalesCloud chez Oracle, Automatisez vos Ventes grâce au CRM
SunTseu, evenement SalesCloud chez Oracle, Automatisez vos Ventes grâce au CRM
SunTseu
 
Recrutement oma
Recrutement omaRecrutement oma
Recrutement omab2rb2r
 
Four Corners Alliance Group _French _ Francais _Presentation
Four Corners Alliance Group _French _ Francais _PresentationFour Corners Alliance Group _French _ Francais _Presentation
Four Corners Alliance Group _French _ Francais _Presentation
Ricardo Vintris
 
How to Have Difficult Conversations
How to Have Difficult ConversationsHow to Have Difficult Conversations
How to Have Difficult Conversations
Mattan Griffel
 
10 Ways Your Boss Kills Employee Motivation
10 Ways Your Boss Kills Employee Motivation10 Ways Your Boss Kills Employee Motivation
10 Ways Your Boss Kills Employee Motivation
Officevibe
 
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx versionWTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
Tim O'Reilly
 

En vedette (8)

PAC Webinar - CloudIndex Déc13
PAC Webinar - CloudIndex Déc13PAC Webinar - CloudIndex Déc13
PAC Webinar - CloudIndex Déc13
 
Ou comment optimiser le pilotage de vos commandes d’Assistance Technique et d...
Ou comment optimiser le pilotage de vos commandes d’Assistance Technique et d...Ou comment optimiser le pilotage de vos commandes d’Assistance Technique et d...
Ou comment optimiser le pilotage de vos commandes d’Assistance Technique et d...
 
SunTseu, evenement SalesCloud chez Oracle, Automatisez vos Ventes grâce au CRM
SunTseu, evenement SalesCloud chez Oracle, Automatisez vos Ventes grâce au CRMSunTseu, evenement SalesCloud chez Oracle, Automatisez vos Ventes grâce au CRM
SunTseu, evenement SalesCloud chez Oracle, Automatisez vos Ventes grâce au CRM
 
Recrutement oma
Recrutement omaRecrutement oma
Recrutement oma
 
Four Corners Alliance Group _French _ Francais _Presentation
Four Corners Alliance Group _French _ Francais _PresentationFour Corners Alliance Group _French _ Francais _Presentation
Four Corners Alliance Group _French _ Francais _Presentation
 
How to Have Difficult Conversations
How to Have Difficult ConversationsHow to Have Difficult Conversations
How to Have Difficult Conversations
 
10 Ways Your Boss Kills Employee Motivation
10 Ways Your Boss Kills Employee Motivation10 Ways Your Boss Kills Employee Motivation
10 Ways Your Boss Kills Employee Motivation
 
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx versionWTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
 

Similaire à Officience - IT enabled outsourcing services in vietnam

BEEZEN : Présentation générale candidats
BEEZEN : Présentation générale candidatsBEEZEN : Présentation générale candidats
BEEZEN : Présentation générale candidats
BEEZEN
 
Présentation générale clients
Présentation générale clientsPrésentation générale clients
Présentation générale clients
BEEZEN
 
Présentation générale clients
Présentation générale clientsPrésentation générale clients
Présentation générale clients
BEEZEN
 
Présentation Voirin Club DSI EST 150217
Présentation Voirin Club DSI EST 150217Présentation Voirin Club DSI EST 150217
Présentation Voirin Club DSI EST 150217
VOIRIN Consultants
 
#NuxeoDay | Retour d'expérience équipementier mondial du ferroviaire
#NuxeoDay | Retour d'expérience équipementier mondial du ferroviaire#NuxeoDay | Retour d'expérience équipementier mondial du ferroviaire
#NuxeoDay | Retour d'expérience équipementier mondial du ferroviaire
Nuxeo
 
OevO - Projets 2011 - 2011 Alain PAYSANT
OevO - Projets 2011 - 2011 Alain PAYSANTOevO - Projets 2011 - 2011 Alain PAYSANT
OevO - Projets 2011 - 2011 Alain PAYSANT
ampaysant
 
2014-05-AMfine-offre-Communication
2014-05-AMfine-offre-Communication2014-05-AMfine-offre-Communication
2014-05-AMfine-offre-Communication
AMfine Services & Software
 
2014-05-AMfine-Offre-SGEntrepreneuriale
2014-05-AMfine-Offre-SGEntrepreneuriale2014-05-AMfine-Offre-SGEntrepreneuriale
2014-05-AMfine-Offre-SGEntrepreneuriale
AMfine Services & Software
 
Faire de votre crm une machine a vendre et fideliser 12 02 2014
Faire de votre crm une machine a vendre et fideliser   12 02 2014Faire de votre crm une machine a vendre et fideliser   12 02 2014
Faire de votre crm une machine a vendre et fideliser 12 02 2014
echangeurba
 
Le CRM et la mobilité
Le CRM et la mobilitéLe CRM et la mobilité
Le CRM et la mobilité
Fred Canevet
 
Catalogue de services CASTELIS
Catalogue de services CASTELISCatalogue de services CASTELIS
Catalogue de services CASTELIS
MARIE-LAURE OLAJIDE
 
Whitecape - Présentation
Whitecape - PrésentationWhitecape - Présentation
Whitecape - Présentation
Souheil Ladjimi
 
Atelier Pratiques Sites De E Commerce Pour Des Tpe Et Des Pme, Hervé Bourdon,...
Atelier Pratiques Sites De E Commerce Pour Des Tpe Et Des Pme, Hervé Bourdon,...Atelier Pratiques Sites De E Commerce Pour Des Tpe Et Des Pme, Hervé Bourdon,...
Atelier Pratiques Sites De E Commerce Pour Des Tpe Et Des Pme, Hervé Bourdon,...
Hervé Bourdon
 
Advences: technologie pour Réceptifs
Advences: technologie pour RéceptifsAdvences: technologie pour Réceptifs
Advences: technologie pour Réceptifs
Advences
 
Advences: technologie pour Hôteliers
Advences: technologie pour HôteliersAdvences: technologie pour Hôteliers
Advences: technologie pour Hôteliers
Advences
 
Whitecape - Odoo - Offre ERP
Whitecape - Odoo - Offre ERPWhitecape - Odoo - Offre ERP
Whitecape - Odoo - Offre ERP
Souheil Ladjimi
 
Firstmove Septembre 2008
Firstmove Septembre 2008Firstmove Septembre 2008
Firstmove Septembre 2008firstmove
 
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)Advences
 
Dossier de competences am beezen_2019
Dossier de competences am beezen_2019Dossier de competences am beezen_2019
Dossier de competences am beezen_2019
Clementine D.
 
API Banque : Convertigo à la French Mobile Day 2015
API Banque : Convertigo à la French Mobile Day 2015API Banque : Convertigo à la French Mobile Day 2015
API Banque : Convertigo à la French Mobile Day 2015
Convertigo | MADP & MBaaS
 

Similaire à Officience - IT enabled outsourcing services in vietnam (20)

BEEZEN : Présentation générale candidats
BEEZEN : Présentation générale candidatsBEEZEN : Présentation générale candidats
BEEZEN : Présentation générale candidats
 
Présentation générale clients
Présentation générale clientsPrésentation générale clients
Présentation générale clients
 
Présentation générale clients
Présentation générale clientsPrésentation générale clients
Présentation générale clients
 
Présentation Voirin Club DSI EST 150217
Présentation Voirin Club DSI EST 150217Présentation Voirin Club DSI EST 150217
Présentation Voirin Club DSI EST 150217
 
#NuxeoDay | Retour d'expérience équipementier mondial du ferroviaire
#NuxeoDay | Retour d'expérience équipementier mondial du ferroviaire#NuxeoDay | Retour d'expérience équipementier mondial du ferroviaire
#NuxeoDay | Retour d'expérience équipementier mondial du ferroviaire
 
OevO - Projets 2011 - 2011 Alain PAYSANT
OevO - Projets 2011 - 2011 Alain PAYSANTOevO - Projets 2011 - 2011 Alain PAYSANT
OevO - Projets 2011 - 2011 Alain PAYSANT
 
2014-05-AMfine-offre-Communication
2014-05-AMfine-offre-Communication2014-05-AMfine-offre-Communication
2014-05-AMfine-offre-Communication
 
2014-05-AMfine-Offre-SGEntrepreneuriale
2014-05-AMfine-Offre-SGEntrepreneuriale2014-05-AMfine-Offre-SGEntrepreneuriale
2014-05-AMfine-Offre-SGEntrepreneuriale
 
Faire de votre crm une machine a vendre et fideliser 12 02 2014
Faire de votre crm une machine a vendre et fideliser   12 02 2014Faire de votre crm une machine a vendre et fideliser   12 02 2014
Faire de votre crm une machine a vendre et fideliser 12 02 2014
 
Le CRM et la mobilité
Le CRM et la mobilitéLe CRM et la mobilité
Le CRM et la mobilité
 
Catalogue de services CASTELIS
Catalogue de services CASTELISCatalogue de services CASTELIS
Catalogue de services CASTELIS
 
Whitecape - Présentation
Whitecape - PrésentationWhitecape - Présentation
Whitecape - Présentation
 
Atelier Pratiques Sites De E Commerce Pour Des Tpe Et Des Pme, Hervé Bourdon,...
Atelier Pratiques Sites De E Commerce Pour Des Tpe Et Des Pme, Hervé Bourdon,...Atelier Pratiques Sites De E Commerce Pour Des Tpe Et Des Pme, Hervé Bourdon,...
Atelier Pratiques Sites De E Commerce Pour Des Tpe Et Des Pme, Hervé Bourdon,...
 
Advences: technologie pour Réceptifs
Advences: technologie pour RéceptifsAdvences: technologie pour Réceptifs
Advences: technologie pour Réceptifs
 
Advences: technologie pour Hôteliers
Advences: technologie pour HôteliersAdvences: technologie pour Hôteliers
Advences: technologie pour Hôteliers
 
Whitecape - Odoo - Offre ERP
Whitecape - Odoo - Offre ERPWhitecape - Odoo - Offre ERP
Whitecape - Odoo - Offre ERP
 
Firstmove Septembre 2008
Firstmove Septembre 2008Firstmove Septembre 2008
Firstmove Septembre 2008
 
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
Advences: technologie pour Tour opérateurs (1/2)
 
Dossier de competences am beezen_2019
Dossier de competences am beezen_2019Dossier de competences am beezen_2019
Dossier de competences am beezen_2019
 
API Banque : Convertigo à la French Mobile Day 2015
API Banque : Convertigo à la French Mobile Day 2015API Banque : Convertigo à la French Mobile Day 2015
API Banque : Convertigo à la French Mobile Day 2015
 

Dernier

10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
AXIZ eBusiness
 
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Soliday das Sonnensegel
 
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Mohamed Bouanane
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Paperjam_redaction
 
exemple-prompt-chatgpt-francais-gratuit.pdf
exemple-prompt-chatgpt-francais-gratuit.pdfexemple-prompt-chatgpt-francais-gratuit.pdf
exemple-prompt-chatgpt-francais-gratuit.pdf
AXIZ eBusiness
 
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdfÉveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
megmedia
 

Dernier (6)

10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
10-bonnes-pratiques-chatgpt-francais.pdf
 
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
 
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
 
exemple-prompt-chatgpt-francais-gratuit.pdf
exemple-prompt-chatgpt-francais-gratuit.pdfexemple-prompt-chatgpt-francais-gratuit.pdf
exemple-prompt-chatgpt-francais-gratuit.pdf
 
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdfÉveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
 

Officience - IT enabled outsourcing services in vietnam

  • 1. Officience IT enabled outsourcing services made in Vietnam Juin 2011
  • 2. Sommaire Présentation générale Offre de services Exemples de réalisations Modes contractuels et organisation projet Contacts 2 / 15
  • 3.
  • 4. SSII créée en 2005 à très forte croissance
  • 5. Deux co-fondateurs de culture franco-vietnamienne, diplômés des Grandes Écoles françaises
  • 8. 1 équipe à Paris, constituée de consultants seniors et d’ingénieurs
  • 9. 200 personnes sur 2 centres opérationnels au Vietnam (Ho Chi Minh Ville)
  • 11. 10% du temps consacré à la formation
  • 12. Un management international et multiculturel3 / 15
  • 13.
  • 14. Un Contrôle Qualité et un Service Client aux normes internationales (certification ISO 9001)
  • 15. Des clients parmi les plus grandes entreprises internationales4 / 15
  • 17. Offre de services Offshore Readiness Software Development Process Smartsourcing Content Generation Création & gestion de contenu Solutions Web Evaluation : organisation prête pour l’offshore? Process pour la gestion de données Solutions & traitement de données Support vente Développement & déploiement de solutions SharePoint Projets de transition Imagerie 2D & vecteurs, retouches photos & vidéos Intelligence marché & business Développement d’applications mobiles Mise en place de l’organisation offshore Systèmes d’information géographique (SIG) Support client 24x7 Assurance qualité logicielle & tests Customer care 6 / 15
  • 18. 7 / 15 Offshore Readiness Evaluation : organisation prête pour l’offshore? ▪ Analyse de l’état de préparation de l’organisation à l’offshore ▪ Recommandations ▪ Optimisation ▪ Prototype/demo setup ▪ Industrialisation & ROI Projets de transition ▪ Mise en place au Vietnam ▪ Transfert des process ▪ Suivi des performances, reporting Mise en place de l’organisation offshore Huy Canh DUONGAccount Manager ▪ Consulting ▪ Expertise ▪ Accompagnement du client Customer care Ngoc Anh VUBusiness Manager
  • 19.
  • 21.
  • 23.
  • 25. Migration vers SharePoint 2010: depuis Lotus Note ou SharePoint 2007
  • 26. Support au déploiement de SharePoint
  • 27. Support technique offshore et onshore
  • 28. Conception et intégration graphique
  • 32. Intégration, migration d’applications
  • 33.
  • 36. Revue & validation du cahier des charges
  • 37. Analyse des risques, plan des tests
  • 38. Contrôle du code, revue de conception
  • 41. Tests de performance, de charge et de stress
  • 43. Tests de sécurité et de compatibilitéAssurance qualité logicielle & tests
  • 44. 9 / 15 ProcessSmartsourcing Process pour la gestion de données ▪ Gestion de catalogues ▪ Gestion d’inventaires ▪ Gestion de bases de données Support vente ▪ Centre d’appels ▪ Administration des ventes ▪ Qualification d’une base de prospects Intelligence marché & business ▪ Veille de marché ▪ Collecte & analyse de données business ▪ Server monitoring ▪ Application monitoring ▪ Hotline, gestion de tickets de support, résolution de problèmes, reporting Support client 24x7
  • 45. 10 / 15 Content Generation Création & gestion de contenu ▪ Création, gestion de contenu multilingue ▪ SEO (Search Engine Optimization) ▪ Traduction, Transcription, Edition ▪ Déduplication, Numérisation ▪ Contrôle, Fusion ▪ Intégration, Qualification ▪ Structuration, Enrichissement Solutions & traitement de données Imagerie 2D & vecteur, retouches photos & vidéos ▪ Retouches de photos commerciales ▪ Amélioration rendu graphique et qualité ▪ Vectorisation d’images ▪ Affichage sur des structures 3D ▪ Edition de vidéos Systèmes d’Information Géographiques (SIG) ▪ Production & exploitation de plans 2D et 3D ▪ Géoréférencement de plans et photos ▪ Représentation plus ou moins réaliste de l’environnement spatial
  • 46. 11 / 15 5 exemples de réalisations IT Espace collaboratif sous SharePoint 2007 Développement et implémentation d’un espace collaboratif sous Microsoft Office SharePoint Server 2007, répondant au besoin d’une grande banque française pour le partage d’informations et de documents. Télécommunications Suivi de commandes sous SharePoint 2007 Développement d'un logiciel en ligne de partage et de suivi de commandes en C#/.Net sous Microsoft Office SharePoint Server 2007. Intranet hospitalier pour 450 utilisateurs sous SharePoint 2007 Développement sous .NET/SharePoint de l’intranet d’un hôpital international (gestion documentaire, des personnels et médecins, des patients, des activités, intégration au legacy => des applications existantes). Web - Internet Moteur de modélisation de processus sous Java / Struts / Hibernate Développement en Java d'une application web de mise au point et de partage de processus métier, incluant des fonctionnalités de coopération temps réel, de sauvegarde de scénarios, d'archivage et de référencement centralisé. Services & secteur public Timesheets sous .NET Silverlight 2 Développement d'une application web pour la saisie des feuilles de temps des équipes projets. Cette application fait partie de l'ERP de la société sous Microsoft .Net.
  • 47. 12 / 15 10 exemples de réalisations Smartsourcing (1/2) Retour sur investissement jusqu'à 1500 % Support Comptabilité Finance Pour un grand compte français, recherche et correction de divergences entre les systèmes des commandes client, des facturations et de l’inventaire. Télécommunications 12 000 enregistrements nettoyés en 3 semaines Nettoyage de ses doublons d'une base de données de 12 000 enregistrements, à l'aide d'un outil développé par Officience. Vérification manuelle et téléphonique pour les cas incertains. Support Marketing 1 M€ annuels d'économies, 300 K€ annuels de revenus, 0% d'erreur d'inventaire. Révision, validation et optimisation systématique des commandes passées par un opérateur télécom. Vérification de la cohérence des informations entre les différents systèmes et les inventaires. Validation de la facturation client par rapport à la cotation originale. Support Achats et Logistique Web - Internet Des profils en J+1 grâce au décalage horaire Recherche quotidienne d'une sélection qualifiée de profils d'experts professionnels, en réponse à des requêtes spécifiques, et de manière proactive. Support RH Services & secteur public 5 000 sites web de radios vérifiés et mis à jour Vérification de la validité des URL, vidéos et playlists des sites web de plus de 5 000 radios dans le monde. Mise à jour des données périmées à travers un CMS (content management system). Support Production
  • 48. 13 / 15 10 exemples de réalisations Smartsourcing (2/2) De 5h de discours vers 72 pages d'articles scientifiques illustrés Ecoute, transcription et traduction en français de discours donnés en conférence. Conversion en publications scientifiques. Mise en page et illustration (charts et graphs) pour publication. Support Communication Télécommunications Pour le compte d'un opérateur télécom, vérification de la faisabilité des accès DSL dans 80 pays par récupération des données des fournisseurs locaux. L’équipe initiale de 8 personnes a été réduite à 4 par le développement d’outils automatiques. 10 000 études de faisabilité par mois, sous 24h en moyenne Support Ventes 3 500 prix cherchés et croisés sur 132 pays en 1 mois Pour une société de tourisme, construction d'une base de données de relevés de prix de base sur 132 pays, via Internet et le téléphone. Support Marketing Web - Internet Des réponses à appel d'offres complexes en 5 jours Demande de devis fournisseurs, sélection des meilleures offres, synthèse des cotations pour renforcer le process avant-vente d'une équipe de vendeurs répondant à des appels d'offres complexes. Support Ventes Services & secteur public 400 fournisseurs sur 160 pays mis à jour quotidiennement Support Achats et Logistique Mise à jour quotidienne d'une base de données recensant toutes les informations des fournisseurs télécoms dans le monde: contacts, détails des offres, niveaux de service.
  • 49. 14 / 15 5 exemples de réalisations en support R&D 193 objets et 1200 façades de Paris en 3D Modélisation en 3D de 193 objets urbains dont les principaux monuments parisiens, avec 2 niveaux de détails. Création de 1200 façades 3D à partir de photos réelles de Paris. Télécommunications 500 000 balises linguistiques insérées Dans le cadre d'un projet de R&D linguistique, marquage et étiquetage manuel d'éléments de phrases en anglais et en français dans un corpus, selon un système de catégories construit par Officience. 90 000 adresses cadastrales géoréférencées Des photos, repérées géographiquement par localisation GPS, ont été prises des rues et façades de Paris. 90 000 adresses cadastrales apparaissant sur ces photos ont été géoréférencées. Web - Internet Benchmark d'un nouveau moteur de recherche Test d'un moteur de recherche innovant, par l'analyse de 300 000 requêtes et des réponses associées, et par comparaison avec celles des moteurs de recherche déjà existants. Services & secteur public 17 000 kms de voies publiques balisées Vectorisation d'images aériennes, puis repérage et étiquetage de 25 éléments remarquables de voies publiques (feux rouges, passages piétons, ...).